VK WorkSpace

📂 Теперь сотрудники разных юридических лиц внутри одной группы компаний могут вместе работать с файлами в одной папке на Диске VK WorkSpace. Как это работает ❓ Если вы управляете несколькими доменами компании, можете добавлять в общую папку сотрудников с любого из них. Например, у компании есть domen1․ru и domen2․ru — вы управляете обоими. Значит, можете добавить сотрудников с domen2․ru в общую папку, созданную на domen1․ru, и организовать совместную работу с файлами. Как подключить ⚙️ Если вы используете облачную версию VK WorkSpace, отправьте запрос в техподдержку — возможность доступна на тарифах Расширенный и Индивидуальный. Пользователям On-Premise достаточно обновиться до последней версии. 👉 Собирайте сотрудников разных юрлиц в одной общей папке на Диске VK WorkSpace. 📬 Мы в МАХ

🇷🇺 VK Tech подвел финансовые итоги первого полугодия 2026 года. Выручка компании выросла на 35,3% год к году, до 9 млрд рублей. Одним из главных драйверов роста стали сервисы продуктивности VK WorkSpace.

Результаты показывают, что мы растем темпами, которые опережают рынок. Это стало возможным благодаря тому, что VK WorkSpace объединяет рабочие сервисы в единую цифровую среду, а облачная модель поставки делает подключение к ней быстрее и доступнее.

Чтобы расти дальше, мы продолжаем развивать платформу — и уже 23 сентября на VK WorkSpace Conf 2026 представим масштабные обновления. Одно из ключевых — возможность использовать ИИ в рабочих процессах. Спасибо, что вы с нами! До встречи на VK WorkSpace Conf 2026 💙 📬 Мы в МАХ

В Почте VK WorkSpace появились две новые возможности: теперь письма можно сортировать по словам в теле письма, а имена пользователей отображаются в едином формате. 🗳 Сортировка писем по содержанию Теперь письма можно сортировать не только по отправителю и теме, но и по тексту сообщения. Например, настроить правило, по которому письма со словом «срочно» автоматически попадают в папку Срочно, а заявки клиентов распределяются по папкам в зависимости от содержания — Оплата, Поддержка, Отмена. Администратор домена может настроить такие правила для групп сотрудников. 👀 Единый формат отображения имен В адресной книге, подписях писем и автоподсказках при выборе адресата имя сотрудника теперь отображается одинаково и в едином формате — Фамилия Имя Отчество. Данные берутся из корпоративной базы и защищены от изменения — особенно удобно для крупных компаний, банков и госорганизаций. Переходите в Почту VK WorkSpace и пробуйте новые возможности. 📬 Мы в МАХ

🎊 Команда ивент-агентства «Посольство Праздника» большую часть времени проводит не в офисе, а на мероприятиях своих клиентов. Раньше сотрудники вели рабочую переписку с личных адресов, поэтому у команды не было общей картины договоренностей с заказчиками. Почему выбрали VK WorkSpace Агентству нужна была корпоративная почта на собственном домене, чтобы собрать рабочую переписку в едином пространстве. При этом важно было, чтобы сотрудники могли работать с любого устройства и в любом месте, в том числе прямо с площадок. Новые возможности ✨ Подключение заняло всего один рабочий день. Вместе с корпоративной почтой команда получила целый набор инструментов. 🔵 В Календаре планируются встречи, репетиции и монтажи. Видны дедлайны по проектам. 🔵 Файлами на Диске теперь удобно обмениваться с подрядчиками. Вложения из писем тоже сохраняются на Диск. 🔵 Видеоконференции используются для созвонов с заказчиками и подрядчиками. 👉 Читайте кейс «Посольства Праздника» в нашем блоге. 📬 Мы в МАХ

✨ В прошлом году на VK WorkSpace Conf мы собрали 700+ участников и доказали, что корпоративные коммуникации в стране вышли на совершенно новый уровень. Казалось, уместить в один день столько инфоповодов невозможно. Но нам это удалось.

До сих пор вспоминаем: масштабные анонсы, запуск Проектов и обновленной экосистемы VK WorkSpace, интеграция с MAX и новый формат поставки в составе готового ПАК. Дискуссии с участием первых лиц крупных компаний и, конечно, неформальное общение в конце конференции.

В этот раз VK WorkSpace Conf станет еще масштабнее: больше участников, экспертных инсайтов и технологических премьер. Представим новые возможности платформы для пользователей, администраторов и специалистов по ИБ. Покажем, как ИИ встраивается в рабочие сценарии, и отдельно обсудим совместную работу за пределами одной организации. Регистрируйтесь, чтобы узнать все первыми. 🔥 — если были в прошлом году 🚀 — если присоединитесь к нам 23 сентября 📬 Мы в МАХ

В Календаре VK WorkSpace события можно отмечать разными цветами. Например, одним цветом выделять рабочие встречи, другим — задачи, третьим — важные события.

Визуальная маркировка помогает быстрее ориентироваться в расписании. Мы доработали ее, чтобы стало еще удобнее. 🎨 Используйте больше цветов Расширили палитру, чтобы было больше вариантов для маркировки событий по категориям, допустим по проектам, приоритетам или типам задач. А еще теперь цвет можно применить сразу ко всей серии событий. Например, одним кликом выделить все еженедельные планерки. 🙅‍♀️ Меняйте цвет неприятных встреч Теперь цвет события можно изменить сразу после получения приглашения — даже если вы еще не решили, будете участвовать или нет. 👉 Переходите в Календарь VK WorkSpace и пробуйте новые возможности. 📬 Мы в МАХ

🤔 Знаете, кто управляет всеми рабочими чатами в компании?

Ситуация, когда каждый чат живет своей жизнью для небольшой команды обычно не критична. Но когда бизнес растет, хочется понимать, кто имеет доступ к рабочим чатам, кто ими управляет и что с ними будет, если владелец уволится.

🕹 В VK WorkSpace за это отвечает администратор домена. Он управляет всеми рабочими чатами из единой панели и может: ✅ Просматривать структуру и состав чатов Видит список всех чатов, их состав и ответственных за управление. При необходимости может посмотреть, в каких чатах состоит конкретный сотрудник. ✅ Управлять доступами Аккаунт создается при приеме на работу и блокируется при увольнении. Права ушедшего владельца чата автоматически переходят преемнику. ✅ Проводить аудит Все действия (отправка, чтение, пересылка сообщений и скачивание файлов) фиксируются в логах и хранятся до 365 дней для быстрого расследования инцидентов. 💡 Бонус: легкий переезд Специальный бот-мигратор перенесет чаты в VK WorkSpace всего за 10 минут — с полным сохранением истории и контактов. 📬 Мы в МАХ

После того как мы расширили набор реакций в чатах до 100+, пользователи VK WorkSpace за полтора месяца поставили 440 тысяч реакций! И хотя ❤️ и 😂 уже много лет остаются самыми популярными в мире, среди пользователей VK WorkSpace этим эмодзи достались второе и третье места. Первое занял 👍 — и похоже, сэкономил сотни минут рабочего времени. Читайте в блоге, как настроить реакции в корпоративном чате. А какую реакцию чаще всего используете вы? 👍 — как ок, только лучше ❤️ — это по любви 😄 — юмор спасает 📬 Мы в МАХ

⚡️Решение объединит свыше 40 тысяч сотрудников органов власти, муниципалитетов, образовательных и социальных организаций.

«Для Татарстана этот проект — больше, чем замена почтовой системы. Это шаг в развитии цифровой инфраструктуры региона. Мы идем к тому, чтобы каждый сотрудник госучреждения, от министра до заведующего детским садом, работал в одном информационном пространстве», — рассказал директор Центра цифровой трансформации Республики Татарстан Алексей Едельсков.

На первом этапе к системе подключились больше 10 тысяч сотрудников Минцифры, Минтруда, Минэкологии, Минэкономики и других ведомств Татарстана. 💪 Главной задачей было перенести десятки тысяч рабочих аккаунтов без потери важных данных и остановки ежедневных рабочих процессов министерств. И мы с ней справились: почта VK WorkSpace работает стабильно и без сбоев при высокой активности десятков тысяч пользователей. При этом находится на защищенных российских серверах, что исключает утечки и гарантирует максимальную безопасность данных. 🔎 Также переход на VK WorkSpace повысит эффективность работы: сотрудникам не нужно искать контакты коллег из других министерств и муниципалитетов — все ведомства собраны в единой адресной книге. Антиспам и система противодействия фишингу внедряются сразу для всех организаций, а не закупаются отдельно для каждой.

«Проект в Татарстане — один из крупнейших примеров построения единой коммуникационной среды в масштабах целого региона», — уточнил руководитель направления сервисов продуктивности VK Tech Петр Щеглов.

👉 Подробности — по ссылке.

⚡️ На VK WorkSpace переходят все государственные учреждения республики. Решение объединит свыше 40 тысяч сотрудников органов власти, муниципалитетов, образовательных и социальных организаций.

«Для Татарстана этот проект — больше, чем замена почтовой системы. Это шаг в развитии цифровой инфраструктуры региона. Мы идем к тому, чтобы каждый сотрудник госучреждения, от министра до заведующего детским садом, работал в одном информационном пространстве», — рассказал директор Центра цифровой трансформации Республики Татарстан Алексей Едельсков.

На первом этапе к системе подключились больше 10 тысяч сотрудников Минцифры, Минтруда, Минэкологии, Минэкономики и других ведомств Татарстана. 💪 Главной задачей было перенести десятки тысяч рабочих аккаунтов без потери важных данных и остановки ежедневных рабочих процессов министерств. И мы с ней справились: почта VK WorkSpace работает стабильно и без сбоев при высокой активности десятков тысяч пользователей. При этом находится на защищенных российских серверах, что исключает утечки и гарантирует максимальную безопасность данных. 🔎 Также переход на VK WorkSpace повысит эффективность работы: сотрудникам не нужно искать контакты коллег из других министерств и муниципалитетов — все ведомства собраны в единой адресной книге. Антиспам и система противодействия фишингу внедряются сразу для всех организаций, а не закупаются отдельно для каждой.

«Проект в Татарстане — один из крупнейших примеров построения единой коммуникационной среды в масштабах целого региона», — уточнил руководитель направления сервисов продуктивности VK Tech Петр Щеглов.

👉 Подробности — по ссылке.

Мы бы давно перешли на корпоративный мессенджер, но как быть с историей переписки?

В рабочих чатах накапливается так много важной информации — файлы, ссылки, обсуждения, что начинать с чистого листа неудобно. 🪄 Поэтому мы добавили в VK WorkSpace бот-мигратор из Telegram. Он переносит групповые чаты вместе с историей переписки (до 30 000 сообщений на чат), файлами, фото и видео. При этом сохраняются даты сообщений и информация об их авторах. А если указать корпоративные адреса участников, бот автоматически добавит их в новый чат VK WorkSpace. Не придется собирать команду вручную заново. 🔜 Инструкция по работе с ботом. История остается с вами. Добро пожаловать в VK WorkSpace! 📬 Мы в МАХ

Переехать из Miro и не потерять все, что годами собирали на досках? Можно. И нет, не придется сохранять все в PDF и потом собирать заново. 🚚 Зачем переезжать Работать в зарубежных решениях стало рискованно: возникают проблемы с оплатой и закрывающими документами, доступ могут заблокировать в любой момент, а хранение данных на зарубежных серверах грозит штрафами. 👜 Что можно перенести Из Miro в Доски VK WorkSpace можно перенести команды участников, сами доски вместе со всей их структурой и содержимым — стикерами, схемами, картами процессов и другими элементами, а также сохранить выданные пользователям права доступа и роли. 👩‍💻 Что ждет команду после переезда Привыкать к новому сервису не придется: интерфейс и возможности Досок VK WorkSpace знакомы тем, кто уже работал в Miro. А вместе с Досками команда получит целую экосистему для работы — с почтой, чатами, видеоконференциями и документами. Как переехать 🔹 В материале на VC разобрали пошаговый план переезда из Miro в Доску VK WorkSpace. Сохраняйте 📬 Мы в МАХ

🤫 Не всегда клиенты сами рассказывают, что хотят от корпоративного продукта. Поэтому мы запускаем исследования, чтобы проверить гипотезы, разобраться в причинах проблем и убедиться, что развиваем сервисы в правильном направлении. 🧐 Как мы это делаем? 1. Регулярно измеряем удовлетворенность пользователей Для этого есть несколько инструментов: ▪️ NPS (Net Promoter Score) помогает понять, почему компании выбирают VK WorkSpace и что влияет на отток клиентов. ▪️ CSI (Customer Satisfaction Index) позволяет глубже разобраться в потребностях и собрать идеи для развития продукта. ▪️ CSAT (Customer Satisfaction Score) показывает, какая именно функция вызвала положительную или отрицательную реакцию.

Мария Сушко, старший UX-исследователь VK Tech: «Например, в опросе по панели администраторов CSAT показал, что около 15% всех негативных комментариев связаны с тарифами и оплатой. Команда провела интервью с администраторами и переработала тарифную модель. После изменений доля жалоб на тарифы снизилась вдвое».

2. Проверяем интерфейсы и пользовательские сценарии Перед релизом новых функций наблюдаем, как пользователи работают с прототипами, где ошибаются, насколько быстро справляются с задачами, что вызывает вопросы.

Анастасия Фомина, руководитель направления UX-исследований VK Tech: «Пользователи мессенджера пожаловались: в обсуждениях сложно ориентироваться, можно ответить не туда, нет уведомлений. Команда подготовила несколько прототипов, провела UX-тест и интервью с пользователями после него. На основе комментариев сделали другой вариант. Сейчас он проходит A/B-тестирование».

3. Тестируем продуктовые гипотезы Иногда важно понять, нужна ли вообще новая функция. Для этого команда исследует спрос на новые фичи и оценивает, насколько они действительно востребованы клиентами. Например, команда мессенджера VK WorkSpace создала сервис миграции из Telegram после того, как 14% админов и 52% пользователей рассказали о его необходимости в опросе. А от встроенного антивируса, наоборот, отказались — 80% компаний уже используют собственные решения. 💙 — если участвовали в исследованиях VK WorkSpace 📬 Мы в МАХ

🤫 Не всегда клиенты сами рассказывают, что хотят от корпоративного продукта. Поэтому мы запускаем исследования, чтобы проверить гипотезы, разобраться в причинах проблем и убедиться, что развиваем сервисы в правильном направлении. 🧐 Как мы это делаем? 1. Регулярно измеряем удовлетворенность пользователей Для этого есть несколько инструментов: ▪️ NPS (Net Promoter Score) помогает понять, почему компании выбирают VK WorkSpace и что влияет на отток клиентов. ▪️ CSI (Customer Satisfaction Index) позволяет глубже разобраться в потребностях и собрать идеи для развития продукта. ▪️ CSAT (Customer Satisfaction Score) показывает, какая именно функция вызвала положительную или отрицательную реакцию.

Мария Сушко, старший UX-исследователь VK Tech: «Например, в опросе по панели администраторов CSAT показал, что около 15% всех негативных комментариев связаны с тарифами и оплатой. Команда провела интервью с администраторами и переработала тарифную модель. После изменений доля жалоб на тарифы снизилась вдвое».

2. Проверяем интерфейсы и пользовательские сценарии Перед релизом новых функций наблюдаем, как пользователи работают с прототипами, где ошибаются, насколько быстро справляются с задачами, что вызывает вопросы.

Анастасия Фомина, руководитель направления UX-исследований VK Tech: «Пользователи мессенджера пожаловались: в обсуждениях сложно ориентироваться, можно ответить не туда, нет уведомлений. Команда подготовила несколько прототипов, провела UX-тест и интервью с пользователями после него. На основе комментариев сделали другой вариант. Сейчас он проходит A/B-тестирование».

3. Тестируем продуктовые гипотезы Иногда важно понять, нужна ли вообще новая функция. Для этого команда исследует спрос на новые фичи и оценивает, насколько они действительно востребованы клиентами. Например, команда мессенджера VK WorkSpace создала сервис миграции из Telegram после того, как 14% админов и 52% пользователей рассказали о его необходимости в опросе. А от встроенного антивируса, наоборот, отказались — 80% компаний уже используют собственные решения. 💙 — если участвовали в исследованиях VK WorkSpace

🦾 ИТ-интегратор A4F team помогает клиентам автоматизировать продажи с помощью платформы BPMSoft. В штате команды всего девять человек, потому что работа проектная и выстроена вокруг внедрений, рамочный договор стандартный, а клиенты приходят по рекомендации. 📩 В чем была проблема Долгое время сотрудники пользовались бесплатной почтой. В 2022 году перешли на платное российское решение, но через год его стоимость выросла вдвое, и команда начала искать альтернативу. 🤝 Почему выбрали VK WorkSpace Готовый облачный продукт от VK WorkSpace оказался гораздо выгоднее: оптимальная цена, интуитивно понятный интерфейс и возможность поддержки решения без ИТ-отдела. 🤩 Что в результате: 🔵Рабочая переписка команды отделена от личной. 🔵Почта и мессенджер находятся в одном приложении: экономится время на переключении между сервисами. 🔵Администрирование приложения занимает считанные минуты, а файлы хранятся в облаке и не перегружают устройства сотрудников. 🚀 Что дальше В ближайшее время A4F team планирует связать VK WorkSpace с платформой, которую внедряет клиентам. Почта в BPMSoft уже интегрируется, следующим шагом хотят подключить мессенджер — чтобы переписка по проекту попадала в карточку клиента без ручного переноса. Читайте о кейсе A4F team ➡️ в нашем блоге. 📬 Мы в МАХ

🥇 VK Tech стал лидером первого рейтинга российских программно-аппаратных комплексов от CNewsMarket Что оценивали ПАК — это готовое решение, в котором уже собраны оборудование, программное обеспечение и техническая поддержка от одного вендора. При составлении рейтинга аналитики оценивали, насколько такие решения функциональны, безопасны, масштабируемы и удобны в сопровождении, а также их востребованность у заказчиков. Какая роль у VK WorkSpace в этой победе VK WorkSpace — одно из решений VK Tech, которое поставляется в составе ПАК. Вместе с корпоративной платформой для коммуникаций заказчик получает готовую инфраструктуру: серверы, сетевое оборудование, системы хранения данных и единую техническую поддержку от вендора. Такой подход позволяет быстрее запустить сервис и избежать сложностей с интеграцией компонентов. Благодарим CNews за высокую оценку. Она подтверждает, что решения VK Tech помогают компаниям строить надежную и технологически независимую ИТ-инфраструктуру 💙 📬 Мы в МАХ

Отличный способ узнать мнение клиента о продукте — встретиться с ним и спросить. Для этого мы запустили клиентский клуб. 🤝 Это живые офлайн- и онлайн-встречи команды VK WorkSpace со специалистами заказчиков, где обсуждают работу сервисов и потребности бизнеса. Клуб живет по строгим правилам: ✅Голос каждого участника значим независимо от количества купленных лицензий ✅Каждый участник делится опытом внедрения и эксплуатации сервисов объективно ✅Все, что было в клиентском клубе, остается в клиентском клубе ✅Все сказанное на встречах по умолчанию конфиденциально. Как часто встречаемся и о чем говорим? Каждый квартал проводим 2–3 встречи. На них обсуждаем клиентский опыт и разбираем техническую сторону сервисов. Например, архитектуру, интеграции с корпоративной телефонией, инструменты миграции, резервное копирование, отказоустойчивость или восстановление данных. Зачем это нужно? У клуба две основные цели: 🔹 Давать клиентам знания. Новые фичи в сервисах появляются быстрее, чем бизнес успевает внедрить их в работу. Встречи позволяют рассказывать об изменениях в продукте напрямую тем, кто в этом заинтересован. 🔹 Узнавать потребности бизнеса. Ресурсы разработки ограничены, поэтому приходится приоритизировать, какие потребности закрывать в первую очередь. Клиентский клуб помогает услышать то, что действительно нужно большинству. Что происходит после встречи? По итогам команда VK WorkSpace: ▫️ фиксирует все запросы, идеи и вопросы ▫️ оформляет новые Feature Request — заводит в бэклог, оценивает, приоритизирует ▫️ готовит обучающие материалы для клиентов и партнеров — статьи, вебинары, курсы. Как еще собираем обратную связь клиентов? Способов несколько. Например, техническая поддержка рассказывает нам о сбоях и массовых проблемах, а отдел продаж делится идеями новых функций. Но чтобы глубже понять поведение, потребности и предпочтения пользователей, мы проводим исследования. Подробнее о том, как мы работаем с результатами этих исследований, читайте по ссылке 🤗 📬 Мы в МАХ

🪄 Пока вы доедаете черешню, мы уже вовсю готовим главное ИТ-событие осени. 23 сентября встречаемся на VK WorkSpace Conf 2026! Обсудим, как сегодня устроена работа команд в цифровой среде и как сделать ее лучше. 📅 23 сентября, 10:00–20:00 🇷🇺 Москва + онлайн 👉 Регистрация Что в программе? ⚡️ Поговорим о том, как меняются корпоративные коммуникации и какая роль ИИ в этом процессе. ⚡️ Покажем главные обновления VK WorkSpace: новые сценарии совместной работы, ИИ-ассистента и другие возможности. ⚡️ Разберем, как малому и среднему бизнесу быстрее получать эффект от внедрения цифровых инструментов. ⚡️ Обсудим, как крупным компаниям выстраивать безопасную и управляемую цифровую среду. Если вы отвечаете за корпоративные коммуникации, ИТ-инфраструктуру или ИБ — приходите за практическими кейсами, новыми идеями и общением с коллегами. 🔹 Выбирайте удобный формат (офлайн или онлайн) и регистрируйтесь по ссылке. До встречи на VK WorkSpace Conf 2026!