Славгородский!

Самый главный из бесплатных источников клиентов, знакомств и крутых выступлений. Недавно я обещал поделиться этим и делюсь. Благодаря этому каналу я получил: → приглашение выступить в знаменитой Октаве на 100 человек; → приглашение спикером в 2 крупнейших образовательных форума в 2024; → приглашение на подкаст к Коле Велижанину – его студия делает весь продакшен и съемки для Гребенюка. → 7 ВУЗов, с которыми мы обсуждаем возможность работы с ДПО в 2024. → приглашение стать автором блога платформы МТС Маркетолог. → и еще много разных классных возможностей на этот год. Никогда бы не подумал, что это работает, но в 1 прекрасный день я решил, что это будет неплохая идея и не прогадал. Этот чудесный источник называется "Просто Спросить". Никакой магии. Я просто писал в telegram по своей записной книжке, искал мероприятия, звонил и писал на почту в их орг.комитеты. И я был очень удивлен, но почти всегда меня и мои идеи встречали с удовольствием. Я потратил на это все 0 рублей и несколько часов времени. Ленивую собаку на охоту не несут. Если вы замечаете выпадание из профессионального рынка и стагнацию приглашений на события, просто возьмите свой контакт-лист и напишите 30 людям оттуда. А как корректно и результативно писать – добавлю в следующую публикацию.

Это когда мне говорят, что за хорошие советы тоже можно брать деньги 🤓

Как я перестал винить себя в товарном потреблении и к чему я пришел. Почитайте это короткое эссе – экономический аргумент, как вам разрешить себе wilberries. Каждый раз, когда я покупал себе новую футболку или рюкзак для спорта, меня внутри травила жаба: Что я потребитель как и все. Что деды один рюкзак в 3 поколения носили, а мне на каждый сезон нужен новый. Что я иду за новым чайником вместо того, чтобы старый сдать в ремонт как делали бережливые люди всегда – и так далее. Вот пара мыслей, которые снимут с вас ответственность 1. Так делали наши родители. Они были правы – тогда вообще хороших товаров было мало. Но эту привычку мы пронесли сквозь 3 десятилетия во время, когда доступно абсолютно все. 2. Когда мы покупаем, мы развиваем экономику. Вы купили себе свитер у российского производителя. Владелец марки заработал и купил сыну самокат, а продавец самоката отвез семью на выходных в пиццерию, хозяин которой купил потом жене цветов. А на чаевые официант уехал домой на такси, дав заработать водителю. 3. Когда мы покупаем, мы создаем рабочие места. Для вас заменить матрас – это блажь, а для владельца фабрики это 1 дополнительный заказ, для которого нужно будет привлечь еще пару работников. Они получат оплату за свою работу. 4. Когда мы покупаем, мы развиваем инновации. Так, на секундочку, доставка продуктов была задолго до пандемии – ее заказывали в Утконосе, правда мало, кто так делал. Когда появилась культура доставок, мы увидели сервисы и функции, которые делают нашу жизнь легче – теперь не нужно ждать курьера, можно поставить галочку "Оставить у двери" или "Оплатить Долями". Если бы во время пандемии или в феврале 2022 все зажали бы деньги в своих кошельках и перестали бы тратить, мы бы скатились к невероятному кризису. Как только мы перестаем покупать кофе у работы → кофейня закрывается → БЦ ищет нового арендатора и недополучает прибыль, а владелец кофейни уже не поедет в отпуск в Сочи и не обогатит локальных отельеров, таксистов и владельцев кафе. Покупайте, но разумно и в рамках возможностей🤓

Все, что надо знать о CJM (пути клиента) на 1 коротком примере риелтора. Короче, знаем мы с вами про CJM – Customer Journey Map – модный среди маркетологов, продуктологов и прочих -ологов термин, который заставляет нас задуматься о пути клиента, а именно, как он пришел к работе с вами, какие проблемы он встречает на пути к решению своей задачи, какой сервис он ожидает и что будет после покупки. Несколько лет назад для насмотренности смотрел классную лекцию на Youtube одного талантливого риелтора. Недвижка – самый кровавый и циничный рынок после автомобилей и похоронки, поэтому их тактики продаж и рекламы нам с вами очень любопытны. На примере квартир – нам неплохо было бы знать о том, как человек приходит к решению о покупке жилья, как он выбирает, какой объект купить и как именно – через агентство или напрямую, и как он будет начинать работу с нами. Спикер подсветил классную неочевидную штуку. Чтобы понять, как человек приходит к покупке, нужно узнать, откуда у него деньги на новый объект. А варианта, как правило 3: 1. Налик (редкий тип) 2. Налик + ипотека 3. Другой объект недвижки на продажу + доплата наликом или ипотекой. И вот в варианте №3 наш клиент, который просто ищет однушку в пределах МКАД до 12 млн превращается в клиента, которому: → нужно продать свою однушку в Пушкине, → найти однушку внутри МКАДа, → подобрать идеальное предложение по ипотеке – и все это желательно в одном окне. Так вырисовывается целая карта путей. Наши клиенты теперь не только те, кто в яндексе вбивают "Однушки до 12 млн подборка", но и те, кто на cian продает или приценивает бабушкину хрущевку. А теперь к технологии: Маршрут клиента (CJM) предлагает нам задуматься над следующими вопросами. 1. Какие у клиента есть проблемы на каждом этапе, которые нужно решить? Скинуть бабкину хрущевку и быстро купить новострой с ремонтом, чтобы не снимать квартиру на время процесса. 2. Какой сервис и впечатления ожидает клиент? Безопасная прозрачная и удобная сделка одном окне с одним специалитом без заморочек и сбора документов в разных инстанциях, как он привык с трейд-ином в автосалоне: Приехал на старой машине, уехал на новой. 3. Какие препятствия встречает на своем пути. Продать свою самому тяжело – вторичка стоит. Не продам свою, не будет бюджета на новую. 🤓Друзья, кстати, поделитесь своим фреймворком CJM, который используете

«Берёшь день дей оф – меньше рублёв» В соцсетях появились адаптированные под реалии 2024 года первомайские мотивационные плакаты. Можно распечатать для дома или офиса, а можно порадовать рабочих коллег товарищей стикерами в телеге.

Завершил вчера зимний сезон соревнований. Недавно в марте я отметил свое 2х-летие в плавании. За это время я успел уже намочить плавки в 18 бассейнах страны, принять участие в 11 соревнованиях на открытой воде, 4 раза посоревноваться с пловцами на спринтах с прямой трансляцией. Был и безумный эксперимент «100 по 100», когда нужно было проплыть 10 000 метров в бассейне с лимитом в 3ч45мин. И завершилось все вчера школьной курсовкой в WOW Swimmer — 1км на время. Итоги спринтов этого зимнего сезона: 1. 50м кроль — 33.6 сек (1 юн.) 2. 50м брасс — 46 сек (2 юн) 3. 100 кроль — 1 мин 14 сек (1 юн, 🏆 в своем заплыве) Итог марафонских заплывов в бассейне: 1 000 метров — 17 мин 28 сек 10 000 метров — 3 часа 22 минуты Еще 9 марта 2022 я и не знал толком, как держаться на воде, а сейчас я жизни не представляю без плавания, и ни одной поездки без плавок с очками в сумке с собой. Спасибо тренеру Толе и школе WOW Swimmer. А впереди летом 11 соревнований на открытой воде от Калининграда до Урала 😍 В медиа к посту приложил несколько атмосферных фото и видео с соревновательных дней, заплыва на 10 000 метров и вчерашней курсовке.

⚡️Осторожно, жулики Друзья, этим летом многие из вас будут ездить по конференциям, выступлениям, да и просто на отдых. Когда будете бронировать жилье – 10 раз проверьте. Жилье оплачивайте строго на сайтах-агрегаторах типа яндекса, туту, либо на официальных сайтах гостиниц, если вы на 1000% уверены, что это они. Мошенники работают просто – они создают сайты, которые напоминают сайт гостиницы со всеми деталями интерфейса, вы бронируете номер, форма оплаты мимикрирует под платежный сервис, а деньги улетают переводом на ozon-карту какого-то ноунейма. → Так меня развели в том году, когда я бронировал себе гостиницу в Сириусе, когда я повелся на скидку в 30% на номер. В этом году мы взяли билеты на конференцию GASTREET, и когда искал гостиницу в Красной Поляне, я видел больше десятка мошеннических сайтов, которые мимикрируют под сайты отелей. → Еще раз: агрегаторы либо официальные сайты гостиниц. Если вы ранее бронировали на сайте гостиницы, скорее всего, у вас на почте есть от них письма, а там указан корректный сайт.

Итак, вот уже количество выступлений хорошо перевалило за сотню, а я боюсь кое-чего. Вроде уже тертый калач, уже прошел все дурное в выступлениях. Представляете, недавно на мероприятии, где я был спикером, столкнулся с бывшим клиентом, который, увидев меня на сцене, начал громко рассказывать зрителям, что я и мои коллеги ничего полезного для них не сделали, мол, мы умеем много красиво говорить, а до дела – импотенты. И даже тут глаз не дрогнул. Ни у меня, ни у зрителей. Но есть один вид выступлений, который пока меня сильно вымораживает. Как подумаю о нем – пульс колотится. Это – фристайл. Выступление без презентации. Знаете, как в формате TED. Преза – это всегда мой помощник, моя опора. Я всегда отлично знаю свой материал, но я так сильно боюсь упустить и нарушить драматургию, что презу использую скорее как структурный план рассказа, и не дай Бог сбиться, все. Все как с анекдотом – вся соль в нарастании ебкости и потом кульминация в конце. Для меня это серьезный вызов, и я обязательно попробую в этом году. Мой коллега Андрей Скворцов передал мне инструкцию, как выступать ярко без презы как Жириновский. Андрей – про выступления. Мудрый классный насмотренный мужик. Сейчас будет пара ссылочек, они не оплачены и не рекламные. Мы друг друга частенько комментируем и рекомендуем. Просто хочу, чтобы мои читатели знали этого прекрасного автора 💔 Как делать мастер-класс – от хаоса в голове до апплодисментов; Как готовить выступление – принципы и почему не стыдно репетировать; И Самая жемчужина: Лекция на Youtube – Система Станиславского для спикеров

Привет, как раньше анонсировал, тепло встретились и поговорили о стратегии и нашем исследовании. Очень много было мыслей, главная из которых — что мы давно не говорили о стратегии, стратегиях и стратегах. Еще конечно нам хотелось рассказать об отчете, полную версию которого вы можете приобрести здесь. А если хотите презентацию — то пишите в комментарии, скоро всем вышлю (пока в разъездах). Друзья из Dotorg и кртбл написали пару теплых слов, если есть какие-то еще отзывы — кидайте в комментарии. Спасибо всем кто был и участвовал, было очень приятно. Отдельное спасибо Сергею Предко из чата стратегов за вдохновляющую речь в начале и поддержку. #decodingresearch

Как крупный заказчик подрядчика выбирает? Что влияет на его выбор? Химия? Отзывы? Рейтинги? Чудесное мероприятие от Ромы про стратегии и как их покупают. Ребята презентовали глубокое исследование мотивов 40 заказчиков. Все это мягонько зашло под винишко с сырочком. Один из лучших ивентов отрасли, где я был. Если вы занимаетесь сложными услугами, поглядывайте за ребятами. Крепкие взрослые мужики с хорошим опытом, насмотренностью и мудростью.