Социальная и информационная помощь

Есть вещи, у которых не должно быть срока давности. Память - одна из них. 7 октября 2023 года для нас стало датой национальной трагедии. Для многих это был день, разделивший жизнь на до и после. День личной трагедии, невосполнимой потери, боли, с которой приходится жить каждый день. Для других - дата, которую невозможно забыть. Но время идет. Повседневные заботы, работа, дети, новости постепенно возвращают нас в привычный ритм жизни, и даже самые тяжелые события уже не звучат так остро в ежедневной повестке. Но только не для родителей, потерявших детей! Для них 7 октября не закончилось. Оно продолжается каждый день. Каждое утро, когда больше некому написать "доброе утро". Каждый вечер, когда никто не вернется домой. Каждую секунду, когда сердце помнит того, кого уже невозможно обнять. Даниэла Петренко была девочкой из Хайфы. Она жила в Хайфе, ходила на море, встречалась с друзьями, строила планы, мечтала, любила. У нее было будущее, как у любой молодой девушки. Будущее, которого ее лишили террористы 7 октября 2023 года. Теперь Дане навсегда 23. Столько ей было в тот день. Все эти два с половиной года мама Даны, Ольга Глозман, пытается добиться одного - достойно увековечить память своей дочери в родном городе. На все просьбы, обращения и попытки достучаться она получала от муниципалитета отписки, обещания и бесконечное "мы рассматриваем". Почти тысяча дней. Тысяча дней борьбы матери, которая просит не за себя. Она просит только об одном - чтобы память о ее дочери не исчезла. И только после общественного резонанса, после шума в медиа и социальных сетях, мэрия наконец согласилась. Согласилась установить небольшую памятную скамейку в виде сердца у моря - в месте, которое было особенно дорого Дане. Казалось бы, вот он - долгожданный шаг навстречу. Но даже здесь оказалось свое "но". За право установить эту небольшую скамейку маме убитой девочки выставили счет - 60 тысяч шекелей. Шестьдесят тысяч за возможность сохранить память о дочери. За право иметь место, куда можно прийти и просто побыть немного в тишине. Друзья, именно поэтому сегодня я обращаюсь к вам за помощью. Ольга открыла сбор средств, потому что другого пути ей просто не оставили. Давайте поможем ей собрать необходимую сумму. Любое пожертвование важно. А если нет возможности помочь деньгами - помогите распространить этот пост. Потому что память живет, пока мы не проходим мимо. А забывать нельзя. Мы не имеем права забывать. https://www.peach-in.com/cmp/7i7Babi38?ref=2TGr2che&lang=ru

В Эйлате готовятся к повышению муниципального налога (арноны), и это может заметно ударить по стоимости отдыха. Городской совет Эйлата вчера (в среду) утвердил указ об арноне на 2027 год. Он вступит в силу с 1 января 2027 года и предусматривает автоматическое повышение всех тарифов примерно на 3,05%. Кроме того, запланированы точечные изменения, касающиеся гостиниц и апартаментов для отдыха. Помимо общего повышения, муниципалитет намерен обратиться к государству с просьбой утвердить дополнительное, внеплановое повышение арноны примерно на 4% для квартир, которые сдаются в аренду на короткий срок. Что касается гостиниц, новая реформа налогообложения включает несколько изменений: налоговые зоны для гостиниц категории алеф и бет объединят в одну, также объединят категории по площади объектов свыше 4 000 кв. м На практике это означает округление тарифов в сторону повышения. Чтобы избежать резкого скачка, рост тарифов для гостиниц в 2027 году ограничили максимум 10%, включая автоматическое повышение на 3,05%. Если потребуется более значительное повышение, оставшуюся часть перенесут на 2028 год. Все изменения, включая повышение арноны для квартир отдыха, еще должны получить окончательное одобрение министров внутренних дел и финансов. По данным муниципалитета Эйлата, ежегодные поступления от арноны составляют около 380 млн шекелей, что формирует примерно 50% городского бюджета, общий объем которого составляет 777 млн шекелей. Около четверти этих доходов поступает от жилой недвижимости, а примерно 75% - от бизнеса, гостиниц и производственных объектов. Уровень собираемости арноны в Эйлате очень высокий - около 96%, и именно это, по словам муниципалитета, стало одним из факторов для принятия таких мер.

Друзья, если у вас есть бизнес, пострадавший во время войны "Львиный рык", обратите внимание. Еврейское агентство "Сохнут" совместно с Фондом коллективных исков запустили программу грантов "Гав ле-Асаким" ("Опора для бизнеса") для поддержки пострадавших бизнесов, расположенных в населённом пункте, где были ракетные обстрелы или расположенных в радиусе до 15 км от северной границы. Кто может подать заявку? ✔ Бизнес с годовым оборотом за 2025 год от 78,000 до 5,000,000 шекелей ✔ Бизнес, у которого в марте-апреле 2026 года было падение доходов минимум на 50% ✔ Новый бизнес (открытый после 01.03.2024, но не позднее 28.02.2026) или бизнес, который был эвакуирован - даже без подтверждения снижения доходов Размер гранта зависит от оборота бизнеса за 2025 год. Минимальная сумма выплаты - 5 тысяч шекелей. Важно: Подать заявку можно до 30 июня 2026 года! В список населённых пунктов, имеющих право на участие, входят десятки городов, включая Хайфу, Иерусалим, Тель-Авив, Беэр-Шеву, Нагарию, Цфат, Кирьят-Шмону и др. Подать заявку на выплату можно здесь: https://lln.tfaforms.net/2935 @help_information

Информация о том, что сегодня харедим собираются фактически перекрыть значительную часть дорог страны, вызвала настоящий ажиотаж. Тысячи автомобилей будут двигаться на низкой скорости по основным магистралям, создавая многокилометровые пробки. Формальный повод - протест против арестов уклонистов. Читаю комментарии и, честно, нахожусь в шоке. Гвозди в шины. Выйти против. Перекрыть им дороги в ответ. Идти в религиозные города и устраивать там акции. Ребят, вы серьезно? Вы действительно уверены, что насилие одной части общества против другой хоть к чему-то хорошему приведет? Обратите внимание, как действует другая сторона. Коллективно. Организованно. Слаженно. Они умеют объединяться вокруг своих интересов и последовательно их продвигать. У нас, будем честны, такого нет. И вряд ли будет. Некоторые спрашивают мягче: а что делать? Может быть, в этот раз попробуем посмотреть на ситуацию немного шире? Ответ многим не понравится, но он довольно простой. Это история не только про харедим. Это история про политику. Про власть. Про решения, которые принимаются годами. И особенно - про последние почти три года, когда страна пережила крупнейшую трагедию в своей истории, а никто так и не взял на себя ответственность за это. Да, полиция дает разрешение на акции, потому что действует в рамках закона. А законы принимают политики, которых мы сами выбираем. И пока одни перекрывают дороги, а мы в комментариях обсуждаем, какие "фу-фу-фу харедим", в кабинетах правительства происходят куда более серьезные процессы. Сейчас, по итогам политической сделки между Нетаньягу, Дери и Гафни, ультраортодоксальные партии согласились отказаться от продвижения закона о субсидировании детских садов. Но не просто так. Взамен они получили обещание провести до роспуска Кнессета пакет из трех важнейших законов. Первый - Основной закон об изучении Торы, который фактически приравнивает изучение Торы к службе в армии. Второй - временный закон, запрещающий арест ультраортодоксальных уклонистов, даже если ордера на их арест уже выданы. Третий - закон о кашруте, отменяющий реформу Матана Каханы и возвращающий раввинату и религиозным советам прежний контроль над системой выдачи сертификатов кашрута. А это, среди прочего, тысячи новых должностей и бюджеты. А что получает коалиция взамен? Поддержку двух крайне спорных инициатив. Первая - разделение полномочий юридического советника правительства на две отдельные должности, что может серьезно ослабить систему юридического контроля. Вторая - создание политической, а не государственной комиссии по расследованию событий 7 октября. Проблема не в пробках. Пробки сегодня или завтра закончатся. А политические решения останутся. Поэтому, когда я читаю призывы "выйти и разогнать2, "перекрыть в ответ", "устроить силовой ответ", я думаю совсем о другом. Настоящее место, где это решается, - не шоссе. Это избирательный участок. Можно сколько угодно возмущаться в соцсетях, спорить в комментариях и ругаться друг с другом. Но если в день выборов человек остается дома, едет на море или на шашлыки, его голосом распоряжается кто-то другой. Особенно это касается русскоязычного сектора. И без обид, но у нас слишком много людей, которые в день выборов остаются пассивными. Не голосуют. Не верят. Разочарованы. Убеждают себя, что ничего не изменится. Но политика не терпит пустоты. Если вы не участвуете в принятии решений, решения принимают без вас. И тогда не стоит удивляться законам, коалиционным сделкам и реальности, в которой интересы одних становятся важнее интересов всех остальных. Поэтому если вас действительно беспокоит происходящее, главный вопрос не в том, что делать сегодня на дорогах. Главный вопрос - что вы сделаете в день выборов. Предварительно выборы ожидаются 20 октября. И после этого дня во многом решится, куда пойдет наша страна дальше - продолжит ли скатываться в пропасть, где все больше решений принимается ради политического выживания, или все-таки выберет путь развития, ответственности и силы. Выбор за нами. @help_information

Хотите завтра без приключений добраться домой после работы? Есть несколько вариантов: не ехать на работу вовсе, взять выходной или уехать пораньше. А если такой роскоши нет - берите с собой в дорогу перекус, воду и немного терпения. Судя по всему, путь домой у многих может занять заметно больше времени, чем обычно. Завтра, в среду, 24 июня, начиная в 16-00, по дорогам Израиля пройдут масштабные автоколонны ультраортодоксального сектора в знак протеста против арестов уклонистов от призыва. Полиция дала разрешение на проведение акции. По данным организаторов, колонны из тысяч автомобилей будут двигаться на низкой скорости в сторону военной тюрьмы №10, что почти наверняка приведет к серьезным заторам на основных магистралях страны. Автомобили выдвинутся из 19 городов по всему Израилю, от севера до юга. Среди них Иерусалим, Бней-Брак, Бейт-Шемеш, Бейтар-Илит, Эльад, Модиин-Илит, Ашдод, Хайфа, Нетания, Тверия, Цфат, Афула, Ноф а-Галиль, Хацор а-Глилит, Гиват-Зеэв, Иммануэль, Арад, Кирьят-Гат и Реховот. Наибольшие пробки ожидаются на шоссе 1 в районе развязки Бен-Гурион, на въезде в Иерусалим - в том числе у Струнного моста и на улице Бар-Илан, на шоссе 4 в районе развязок Геа, Алуф-Саде, Ганот, а-Шива и Эм а-Мошавот, на шоссе 6 у развязок Бен-Шемен, Нахшоним и Кесем, а также на шоссе 20 (Аялон), 40, 444, 471 и 57. Дополнительная акция протеста ожидается и в четверг. Представители так называемого "Иерусалимского крыла" планируют отдельную демонстрацию, предположительно в районе шоссе Геа в центре страны. Если завтра вам предстоит поездка, особенно во второй половине дня, стоит заранее проверить маршрут и по возможности предусмотреть альтернативные пути.

После двух лет сокращений и заморозки выплаты на оздоровление (дмей авраа) вырастут на 8%. Председатель Гистадрут и глава президиума бизнес-сектора подписали новое соглашение о повышении выплат на оздоровление. Согласно соглашению, размер выплаты за один день оздорвления в частном секторе вырастет с 418 шекелей до 451,5 шекеля, а в государственном секторе - с 471,4 шекеля до 511,6 шекеля. Новое соглашение добавит работникам сотни шекелей в год. По оценкам, повышение коснется примерно трех миллионов работников в Израиле. Чтобы соглашение вступило в силу необходимо, чтобы министр труда подписал приказ о распространении соглашения на всех работников и работодателей страны. По словам главы президиума бизнес-сектора, даже если подписание немного задержится и новые суммы не успеют включить в ближайшую зарплату, повышенные дмей авраа все равно выплатят уже в этом году. Обычно эти выплаты перечисляют в июне-июле. Если возникнет задержка, доплату произведут ретроактивно. @help_information

Друзья, обратите внимание. От моего имени начали звонить мошенники. Схема стандартная - интернет, телевидение и тому подобное. На скриншоте - номер телефона мошенников. В Truecaller у этого номера отображается мое имя, но это не мой номер и ко мне он не имеет никакого отношения. По тем сообщениям, которые мне прислали, звонит мужчина. Но не исключено, что скоро начнут звонить и женским голосом. Важно: я никому не звоню без предварительной договоренности. Даже друзьям я сначала пишу, а уже потом, если нужно, созваниваюсь. Если вам поступил подозрительный звонок якобы от меня - не сообщайте никаких личных данных и просто прервите разговор.

Давайте поговорим о выезде из съемной квартиры и о закрытии коммунальных платежей. Последнее время очень часто обращаются люди, которые съехали с квартиры уже давно, а спустя месяцы, а иногда и годы, неожиданно получают требование об оплате от электрической, водной или газовой компании за период, когда они там уже не жили. И реакция обычно абсолютно понятная: почему я должен платить, если давно там не живу? Логично предположить, что ответственность уже лежит либо на владельце квартиры, либо на новых жильцах. Но на практике все работает иначе. Коммунальным компаниям, как правило, совершенно не важно, кому принадлежит квартира и кто фактически в ней живет. Для них важен тот, на чье имя записан лицевой счет. Именно этому человеку будет выставляться долг. И если ситуацию вовремя не урегулировать, долг может перейти в стадию взыскания - вплоть до блокировки банковского счета и других мер. Почему так происходит? Потому что, пока вы официально не сообщили о выезде и не закрыли счет на свое имя, с точки зрения компании именно вы остаетесь ответственным за платежи. Что делать, чтобы избежать такой ситуации? ✅ Первое и самое важное: ✔ В день выезда снимите показания всех счетчиков - электричество, вода, газ. ✔ Оплатите счета по последним показаниям. ✅ Второе: официально уведомите все коммунальные компании о вашем выезде. ✔ На сайте электрической компании обязательно заполните форму о завершении договора (или о выезде из квартиры). https://www.iec.co.il/interaction-form/Tenant-Enter-Owner ✔ На сайте водной компании (они разные в зависимости от города) также есть форма одностороннего уведомления о выезде. ✔ Не забудьте уведомить и газовую компанию. Если же вы не уведомили компании о выезде, потом может быть очень сложно доказать, что платить должны не вы. Не надейтесь, что это сделает владелец квартиры или новые жильцы. Лучше потратить 15 минут на оформление всех уведомлений, чем потом разбираться с чужими долгами. Также желательно дополнительно обезопасить себя: по возможности возьмите у владельца квартиры письменное подтверждение, что на момент выезда у вас нет задолженности. Если, не дай бог, вы не уведомили коммунальные компании и позже вам выставили долг за период, когда вы уже не жили в квартире, то наличие подтверждения, что на момент выезда у вас нет задолженности, наличие договора аренды со сроком действия и квитанций, подтверждающих оплату коммунальных услуг на день выезда, даст вам возможность доказать свою правоту. @help_information

Битуах Леуми предлагает гражданам выбрать новое название для пособия для ребёнка с инвалидностью ("кицбат елед нехе") Около 4 месяцев назад Битуах Леуми обратился к гражданам, родителям, детям и специалистам с просьбой предложить новое название для пособия "кицват елед нахе". Причина инициативы в том, что нынешнее название было закреплено в законе десятки лет назад и, по мнению ведомства, уже не отражает современный, уважительный и чувствительный подход к детям и их семьям. Инициатива появилась после многочисленных обращений со стороны родителей и самих детей. В Битуах Леуми решили впервые продвигать законодательное изменение, которое позволит сохранить суть пособия, но отказаться от термина, который воспринимается как стигматизирующий. Подчеркивается, что речь идет не просто о формальном переименовании в документах. Изменение названия станет частью законодательного процесса в Кнессете и должно повлиять на то, как государственные структуры обращаются к гражданам. После рассмотрения примерно 7,000 предложений были выбраны 8 вариантов: • Пособие для особенного ребенка ("кицбат елед меюхад") - קצבת ילד מיוחד • Пособие "САЛь" (помощь родителю = "сиуа ле-орим") - קצבת ס"ל (סיוע להורה) • Пособие "САЛь" (помощь ребенку = "сиуа ле-елед") - קצבת ס"ל (סיוע לילד) • Пособие "Маатефет" (поддержка, сопровождение) - קצבת מעטפת • Пособие "КЕСЕМ" (особоая помощь = "сиюа меюхад") -קצבת קס"ם (קצבת סיוע מיוחד) • Пособие "ОЗ" (помощь и права = "эзра ве-зхуот") - קצבת עו"ז (עזרה וזכויות) • Пособие "Офек" (перспектива/горизонт) - קצבת אופק • Пособие "ЦАМИД" (особые потребности = "црихим меюхадим") - קצבת צמי"ד (צרכים מיוחדים) Битуах Леуми создал специальную страницу с онлайн-формой, где можно выбрать один из вариантов и повлиять на то, как будет называться пособие в будущем,при условии завершения законодательного процесса: https://govforms.gov.il/mw/forms/TYeledNOffer@btl.gov.il?gbxid=0 @help_information

Банк Израиля меняет комиссии по текущим счетам: что изменится для клиентов Банк Израиля объявил о масштабной реформе банковских комиссий по текущим счетам и дебетовым картам. Цель изменений - упростить систему комиссий, сделать ее более прозрачной и, по возможности, снизить расходы клиентов на банковское обслуживание. Главное изменение касается привычной системы оплаты за каждую отдельную операцию. Сегодня многие клиенты платят комиссии отдельно за снятие наличных, переводы, работу с чеками и другие стандартные действия по счету. Теперь эта модель постепенно уйдет в прошлое. Вместо нее вводится единый пакет под названием "управление платежным счетом", который будет включать основные ежедневные банковские операции: пополнение счета, снятие наличных, переводы и операции с чеками. По сути, клиент будет платить фиксированную сумму за обслуживание, а не разбираться в десятках мелких комиссий. Для большинства клиентов максимальная стоимость такого обслуживания составит 10 шекелей в месяц за первые 100 операций. Если операций будет больше, банк сможет брать не более 1 шекеля за каждую дополнительную операцию. При этом в Банке Израиля учли опасения, что новая система может ударить по клиентам, которые пользуются счетом очень редко - например, по части пенсионеров. Поэтому для счетов, по которым совершается не более двух операций в месяц, установлен льготный тариф - не более 5 шекелей в месяц. А для неактивных счетов комиссия вообще будет нулевой. Реформа затронет и ряд других комиссий. Некоторые из них полностью отменят, поскольку регулятор считает их устаревшими и не оправданными. Среди них - комиссия за возврат чека по технической причине, комиссия за поиск банковских счетов, а также комиссия за обработку наследства и наследственного имущества. Кроме того, комиссия за изменение даты платежа по ипотеке будет ограничена суммой в 5 шекелей. Отдельно изменятся правила по дебетовым картам (Debit). Изначально Банк Израиля планировал ограничить ежемесячную комиссию за такую карту 5 шекелями, однако в финальной версии реформы потолок подняли до 7 шекелей. Причина, по словам регулятора, в том, что лимит в 5 шекелей оказался слишком низким и мог бы сделать обслуживание дебетовых карт экономически невыгодным для банков. Тем не менее даже новый лимит ниже средней текущей комиссии на рынке, которая составляет около 9 шекелей в месяц. Изменения будут вводиться поэтапно. Уже с 1 октября 2026 года вступят в силу отмена части комиссий и новые ограничения по дебетовым картам. Полный переход на новую модель комиссий по текущим счетам запланирован на 1 июля 2027 года. В целом реформа должна сделать банковские расходы более понятными для клиентов. Вместо сложной системы с множеством отдельных платежей появится единая и более прозрачная модель. Для большинства клиентов это означает предсказуемые ежемесячные расходы и меньше неприятных сюрпризов в банковской выписке. @help_information

Государственный контролер Израиля опубликовал специальный отчет о готовности страны к стремительному старению населения. По его словам, обеспечение достойной жизни пожилых людей - это не только социальная задача, но и моральный долг государства. Израиль, как и многие развитые страны, быстро стареет. Причина - рост продолжительности жизни. Если в 1975 году мужчины в среднем жили 70,3 года, то в 2023 году - уже 81,4 года. У женщин показатели выросли с 74,6 до 85,5 года. Это напрямую влияет на структуру населения. На конец 2024 года в Израиле проживали около 1,2 млн человек старше 65 лет - примерно 13% населения. К 2050 году их число, по прогнозам, вырастет до 2 миллионов. Проверка показала, что несмотря на то, что государство признало старение населения стратегическим вызовом более десяти лет назад, четкой и согласованной системы подготовки до сих пор нет. Между министерствами отсутствует ясное распределение ответственности, а это приводит к серьезным пробелам. Среди главных проблем: ✔ нехватка врачей-гериатров ✔ недостаточное количество специализированных коек ✔ слабая профилактика возрастных заболеваний ✔ отсутствие системной подготовки к выходу на пенсию ✔ недостаточная поддержка занятости, волонтерства и программ борьбы с одиночеством Отдельное внимание в отчете уделено системе долговременного ухода (сиюд), которая вызывает особое беспокойство. Сегодня каждый третий пожилой человек в Израиле - около 392 тысяч человек - определяется как нуждающийся в постоянном уходе. После принятой реформы в сфере ухода в 2018 году число получателей пособия по уходу от Битуах Леуми резко выросло: с 16% пожилых в 2018 году до 30% в 2025 году. Вместе с этим втрое выросли и государственные расходы - с 7 до 21 млрд шекелей. Контролер обратил внимание и на еще одну проблему: Израиль - единственная страна в OECD, где степень зависимости пожилого человека оценивается только по медицинским документам, без личной встречи с ним. По данным отчета, в 75% случаев Битуах Леуми присваивал более высокий уровень потребности в уходе, чем больничные кассы. Это привело к переплатам примерно на 9,5 млрд шекелей. Самый тревожный вывод отчета касается будущего финансирования: если ничего не менять, уже к 2035 году у Битуах Леуми может не хватить средств для выплаты пособий по старости, инвалидности и сиюду всем, кто имеет на них право. Главный посыл отчета довольно жесткий: Израиль пока не готов к старению собственного населения. Проблема уже не в далеком будущем - она происходит сейчас. Число пожилых людей растет быстрее, чем государственные системы успевают адаптироваться. Без долгосрочной национальной программы, включающей профилактическую медицину, поддержку активного образа жизни, подготовку к пенсии и реформу системы сиюда, нагрузка на систему здравоохранения и социального страхования будет только усиливаться. Иначе цена бездействия окажется высокой - как для бюджета страны, так и для качества жизни сотен тысяч пожилых израильтян. @help_information

Новости от МВД для граждан Украины, находящихся на территории Израиля: Визы для всех украинских граждан, которые легально находились в Израиле до начала военных действий в Украине или въехали в страну после начала военных действий, продлены до 31 декабря 2026 года. По прежнему, работодателям разрешено нанимать на работу граждан Украины, находящихся в Израиле более 90 дней и имеющих действующий украинский загранпаспорт. Важно! Визы продлены автоматически и нет необходимости идти в МВД. @help_information

Банк Леуми перечислит своим клиентам по 700 шекелей. Кто имеет право на выплату? Банк Леуми начал рассылать клиентам уведомления о единовременной выплате в размере 700 шекелей, которая будет зачислена на счет в июле 2026 года. Получить выплату смогут клиенты, которые соответствуют нескольким условиям: на счет должна регулярно поступать зарплата в среднем не менее 5,000 шекелей в месяц, ежемесячные траты по банковской кредитной карте также должны составлять около 5,000 шекелей, а кроме того у клиента должен быть дополнительный банковский продукт, например, ипотека сроком более года или депозит, открытый более шести месяцев. Выплата производится в рамках программы льгот, инициированной Банком Израиля. @help_information

Продолжение 👇 👣 Этап 3 - Практические уроки вождения Обучение вождению в Израиле может проводиться только лицензированными инструкторами по вождению, имеющими разрешение Министерства транспорта и Управления лицензирования, а также подходящий учебный автомобиль. Чтобы перейти к следующему этапу и получить право сдавать практический экзамен, необходимо пройти как минимум 28 уроков вождения (на практике больше). Продолжительность каждого урока - не менее 40 минут. Кроме того, перед настоящим экзаменом обычно проводится внутренний тест - пробный экзамен, имитирующий реальный, чтобы повысить уровень готовности. Цена внутреннего теста варьируется от 180 до 250 шекелей. Средняя стоимость одного урока - 160-220 шекелей. 👣 Этап 4 - Практический экзамен Когда ваш инструктор решит, что вы готовы, автошкола или инструктор запишет вас на практический экзамен. Экзамен принимает внешний экзаменатор от Управления лицензирования, который не является вашим инструктором. Как правило, тест проводится на том же автомобиле, на котором вы учились. Практический экзамен записывается на видео и аудио - как для вашей защиты, так и для контроля со стороны Управления лицензирования. Средняя продолжительность экзамена - около 25 минут. Результаты вы получите по SMS в течение 24 часов после завершения экзамена. При необходимости результаты можно обжаловать в течение 7 рабочих дней. Стоимость экзамена - 165 шекелей. Оплатить можно здесь. Кроме того, в день теста необходимо оплатить инструктору по вождению дополнительную сумму, не превышающую 229 шекелей, за предоставление его автомобиля для экзамена. В день теста необходимо принести следующие документы: ✔ документ, удостоверяющий личность (теудат зеут или паспорт) ✔ подтверждение оплаты экзаменационной пошлины ✔ очки или контактные линзы, если по результатам медицинской проверки установлено, что они необходимы для вождения 👣 Последний этап - Получение водительских прав "Поздравляем! Вы успешно сдали практический экзамен!" Если через 24 часа после теста вы получили такое сообщение, значит, вы успешно завершили экзамен и теперь можете оформить свое разрешение на вождение, оплатив пошлину. Оплатить можно здесь. После оплаты пошлины временные права приходят на электронную почту. Их можно распечатать и использовать как полноценное водительское удостоверение. Постоянные пластиковые права с фотографией отправляются по почте по вашему месту жительства. Обратите внимание: если новому водителю меньше 24 лет, после получения первых водительских прав потребуется период сопровождения (мелаве) сроком на 6 месяцев. Только после завершения этого периода будут выданы постоянные водительские права. ✔ первые 3 месяца - сопровождение днем и ночью ✔ следующие 3 месяца - сопровождение только ночью (с 21:00 до 06:00) За период сопровождения нужно набрать минимум 50 часов вождения: ✔ 20 часов по городу ✔ 15 часов по междугородним трассам ✔ 15 часов ночью После завершения программы необходимо подать онлайн-отчет: https://govforms.gov.il/mw/forms/NewDriver@mot.gov.il?gbxid=0 Кто может быть сопровождающим? ✔ человек старше 24 лет со стажем вождения не менее 5 лет или ✔ человек старше 30 лет со стажем не менее 3 лет или ✔ инструктор по вождению Если водителю 24 года и больше, сопровождение не требуется, но статус нового водителя действует 2 года. @help_information

От А до Я: все этапы получения водительских прав в Израиле Получение первых водительских прав - важный этап для многих. Но поскольку управление автомобилем связано с большой ответственностью, процесс получения прав включает несколько обязательных этапов. 👣 Первые шаги Прежде чем сесть за руль, необходимо соответствовать нескольким условиям и выполнить ряд действий, которые позволят начать практическое обучение вождению. ✅ Возрастные требования Для получения водительских прав вам должно быть 16 лет и 9 месяцев. При этом: ✔ теоретический экзамен можно сдавать уже с 16 лет ✔ практические уроки вождения можно начинать с 16,5 лет ✅ Заполнение медицинской декларации Чтобы начать процесс получения прав, необходимо подать заявление и заполнить медицинскую декларацию на сайте Управления лицензирования. ✅ Личная фотография и проверка зрения После одобрения медицинской декларации необходимо сделать фотографию и пройти проверку зрения у лицензированного оптометриста, работающего с Управлением лицензирования. Список лицензированных оптик здесь ✅ Получение “зеленого бланка” (тофес ярок) После проверки зрения вам оформят дигитальный "зеленый бланк", который будет сопровождать вас на протяжении всего процесса получения водительских прав. Важно отметить, что часть этапов, включая проверку зрения и оформление документов, требует оплаты - около 50 шекелей. Оплату возьмут после проверки зрения. 👣 Этап 2 - Сдача теоритического экзамена Тем, кто будет признан пригодным к вождению, будет отправлено SMS-сообщение с приглашением записаться и пройти теоретический экзамен (теория). Этот экзамен проверяет ваши знания: ✔ правил дорожного движения ✔ дорожных знаков ✔ дорожной разметки и сигналов ✔ устройства автомобиля ✔ основ безопасного поведения на дороге Готовиться к экзамену можно самостоятельно или с помощью специальных курсов. Продолжительность экзамена - 55 минут. Экзамен состоит из 30 вопросов с вариантами ответов. Чтобы сдать экзамен, необходимо правильно ответить минимум на 26 вопросов. То есть допускается не более 4 ошибок. Стоимость экзамена - 57 шекелей. Пересдача также стоит 57 шекелей. Результаты теоретического экзамена действуют 5 лет со дня сдачи. Кстати, экзамен можно сдавать на нескольких языках, в том числе и на русском. Продолжение 👇

Управление аэропортов Израиля сообщило, что терминал 1 в аэропорту Бен Гурион вновь откроется для работы в рамках подготовки к ожидаемому росту числа пассажиров в летние месяцы. Согласно сообщению Управления аэропортов, с 28.06.2026 из терминала 1 возобновятся внутренние рейсы, а с 01.07.2026 - также международные. Терминал 1 был закрыт в последние месяцы, и в этот период весь пассажиропоток был сосредоточен в терминале 3. Теперь, на фоне ожидаемого увеличения числа пассажиров перед летними каникулами, принято решение постепенно вернуть терминал к работе. Пассажирам настоятельно рекомендуют заранее проверять, из какого терминала отправляется их рейс, чтобы избежать задержек и вовремя прибыть в аэропорт. Кроме того, рекомендуется следить за актуальной информацией о рейсе у авиакомпаний и на официальных каналах Управления аэропортов.

Продолжение 👇 ✅ А с телефонными центрами картина самая тревожная. Средний балл по телефонному обслуживанию снизился с 77.2 в 2024 году до 76.4 в 2026 году. На первый взгляд падение небольшое. Но если смотреть по организациям, разрыв огромный. Амидар получил 97.5. Электрическая компания - 96.7. Битуах Леуми - 86.8. Земельное управление - 86.1. А теперь другая сторона таблицы: Управление населения - 38.6. Министерство транспорта - 56.8. У Министерства транспорта оценка телефонного центра упала с 86 до 56.8. Это очень резкое ухудшение. Проверялись время ожидания ответа оператора, возможность оставить сообщение, возможность получить обратный звонок, часы работы колл-центра, наличие человеческого ответа не только на иврите, а также наличие автоматического голосового меню на других языках. Именно телефонный сервис, по словам госконтролера, требует особого внимания. Потому что если человек не может дозвониться, не может получить ответ, не может объяснить ситуацию на понятном ему языке, то все остальные красивые цифровые решения мало помогают. В отчете отдельно подчеркивается: примерно треть жалоб, которые ежегодно рассматривает Управление по жалобам населения, связана именно с обслуживанием населения. То есть это не мелкая техническая проблема. Это одна из главных причин, по которым люди жалуются на государственные структуры. И здесь важно отметить о том, о чем я говорю годами: плохое обслуживание - это не просто "неприятно". Это может стать реальным препятствием к реализации прав. Если человек не понял, какие документы нужны, не смог записаться, не дозвонился, не получил ответ, не смог заполнить форму, не разобрался в личном кабинете - он может просто не получить то, что ему положено по закону. Особенно это касается пожилых людей, людей с инвалидностью, новых репатриантов, людей с низкой цифровой грамотностью и тех, кто не владеет ивритом на достаточном уровне. Госконтролер пишет, что государственная услуга - это не милость. Человек получает ее по праву. А значит, государственные структуры обязаны подстраивать способ предоставления услуги под потребности граждан, насколько это возможно, и облегчать получение услуги, а не усложнять его. В отчете есть и положительная часть: большинство проверенных организаций действительно улучшили показатели. Особенно заметный прогресс есть в онлайн-сервисах. Но общий вывод все равно остается смешанным: сайты стали лучше, отделения немного улучшились, а телефонные центры в целом просели. И это очень показательно. Потому что государство все активнее переводит услуги в интернет, но не все граждане могут этим пользоваться. А если параллельно ухудшается телефонный сервис, часть людей фактически остается без нормального доступа к услугам. И в сухом остатке: да, часть государственных структур улучшила сервис. Но пока человек по-прежнему не может дозвониться, получить понятный ответ и воспользоваться услугой на доступном ему языке - говорить о настоящем качественном обслуживании рано. ___ Прим. Баллы складываются из большого количества параметров, и у каждого параметра есть свой вес. Общий итоговый балл каждой организации строится из трех больших блоков: 50% - обслуживание в физических отделениях 25% - сайт и онлайн-сервисы 25% - телефонный центр Максимум - 100 баллов. Каждый из трех блоков (отделения, сайт, телефон) сначала оценивается по шкале от 0 до 100, а потом из них собирают итоговый балл с учетом веса.

Государственный контролер и уполномоченный по жалобам граждан опубликовал новый отчет о качестве обслуживания населения в государственных структурах. Это не просто очередной отчет "для галочки". Речь идет о повторной проверке - то есть о том, изменилось ли что-то после предыдущего отчета, опубликованного в ноябре 2024 года. Проверяли вполне конкретные вещи: как граждан принимают в отделениях, как работают сайты, можно ли получить информацию и услуги онлайн, как отвечают телефонные центры, сколько времени человек ждет ответа, есть ли возможность получить обслуживание не только на иврите, можно ли оставить сообщение и получить обратный звонок. Главный вывод отчета: в целом качество обслуживания немного улучшилось, но телефонные центры остаются слабым местом. А для многих людей, особенно пожилых, новых репатриантов и тех, кто не очень уверенно пользуется интернетом, телефонный центр - это не дополнительная опция, а единственный реальный способ получить услугу. ✅ В отчете проверялись семь организаций: Битуах Леуми, Налоговое управление, Управление народонаселения и миграции, Министерство транспорта, Амидар, Электрическая компания и Земельное управление Израиля. Общий средний балл по всем организациям вырос с 70.8 в 2024 году до 73.9 в 2026 году. То есть улучшение есть. Но не у всех. Самый высокий общий балл получила Электрическая компания - 87.7. На втором месте Битуах Леуми - 77.5. Затем Амидар - 76.4. Ниже среднего оказались четыре структуры: Управление населения - 63.3, Министерство транспорта - 69.5, Налоговое управление - 70.0 и Земельное управление Израиля - 72.7. Самый низкий общий балл, как и в предыдущем отчете, получило Управление народонаселения. Да, его оценка выросла по сравнению с прошлым отчетом, но оно все равно остается внизу рейтинга. А вот у Министерства транспорта ситуация особенно неприятная: в отличие от остальных, его общий балл снизился. В 2024 году было 75.6, а в 2026 году - 69.5. Почему? Главная причина - резкое падение оценки телефонного обслуживания. ✅ Если смотреть отдельно на прием граждан в отделениях, средний балл всех проверенных организаций составил 70.9. Это чуть лучше, чем в 2024 году, когда было 70.2. Лучший результат по отделениям у Электрической компании - 79.1. Затем идет Министерство транспорта - 75.3. Самые низкие оценки в этом разделе получили Амидар - 62.8 и Земельное управление - 64.6. Проверяли часы работы, доступность, навигацию, управление очередями, чистоту, внешний вид отделений, а также возможность получить обслуживание и информацию на языках, отличных от иврита. ✅ И вот здесь важный момент: один из самых слабых показателей по всем организациям - это языковая доступность. Средний балл по этому параметру в отделениях составил всего 33.3. То есть когда мы говорим, что человеку сложно получить услугу, речь не только о времени ожидания. Часто человек просто не может нормально понять, что от него хотят и какие документы нужно предоставить. ✅ С сайтами и онлайн-сервисами ситуация лучше. Средний балл вырос очень заметно - с 65.5 в 2024 году до 77.2 в 2026 году. Лучший результат снова у Электрической компании - 96. Далее Амидар - 82.3 и Битуах Леуми - 79.9. Ниже среднего оказались Налоговое управление - 63.1, Министерство транспорта - 70.7, Управление населения - 73.2 и Земельное управление - 75.4. Проверяли, есть ли на сайте список услуг, контакты, информация о часах работы, доступность на разных языках, возможность записаться на прием, оплатить, заполнить формы онлайн и получить подтверждение о статусе обращения. Но даже если сайты стали лучше, это не решает проблему для всех. Потому что далеко не каждый человек умеет пользоваться личным кабинетом, записываться онлайн, искать формы и отслеживать статус обращения через сайт. Именно поэтому телефонные центры остаются критически важными. Продолжение 👇

Продолжение 👇 ✅ А с телефонными центрами картина самая тревожная. Средний балл по телефонному обслуживанию снизился с 77.2 в 2024 году до 76.4 в 2026 году. На первый взгляд падение небольшое. Но если смотреть по организациям, разрыв огромный. Амидар получил 97.5. Электрическая компания - 96.7. Битуах Леуми - 86.8. Земельное управление - 86.1. А теперь другая сторона таблицы: Управление населения - 38.6. Министерство транспорта - 56.8. У Министерства транспорта оценка телефонного центра упала с 86 до 56.8. Это очень резкое ухудшение. Проверялись время ожидания ответа оператора, возможность оставить сообщение, возможность получить обратный звонок, часы работы колл-центра, наличие человеческого ответа не только на иврите, а также наличие автоматического голосового меню на других языках. Именно телефонный сервис, по словам госконтролера, требует особого внимания. Потому что если человек не может дозвониться, не может получить ответ, не может объяснить ситуацию на понятном ему языке, то все остальные красивые цифровые решения мало помогают. В отчете отдельно подчеркивается: примерно треть жалоб, которые ежегодно рассматривает Управление по жалобам населения, связана именно с обслуживанием населения. То есть это не мелкая техническая проблема. Это одна из главных причин, по которым люди жалуются на государственные структуры. И здесь важно отметить о том, о чем я говорю годами: плохое обслуживание - это не просто "неприятно". Это может стать реальным препятствием к реализации прав. Если человек не понял, какие документы нужны, не смог записаться, не дозвонился, не получил ответ, не смог заполнить форму, не разобрался в личном кабинете - он может просто не получить то, что ему положено по закону. Особенно это касается пожилых людей, людей с инвалидностью, новых репатриантов, людей с низкой цифровой грамотностью и тех, кто не владеет ивритом на достаточном уровне. Госконтролер пишет, что государственная услуга - это не милость. Человек получает ее по праву. А значит, государственные структуры обязаны подстраивать способ предоставления услуги под потребности граждан, насколько это возможно, и облегчать получение услуги, а не усложнять его. В отчете есть и положительная часть: большинство проверенных организаций действительно улучшили показатели. Особенно заметный прогресс есть в онлайн-сервисах. Но общий вывод все равно остается смешанным: сайты стали лучше, отделения немного улучшились, а телефонные центры в целом просели. И это очень показательно. Потому что государство все активнее переводит услуги в интернет, но не все граждане могут этим пользоваться. А если параллельно ухудшается телефонный сервис, часть людей фактически остается без нормального доступа к услугам. И в сухом остатке: да, часть государственных структур улучшила сервис. Но пока человек по-прежнему не может дозвониться, получить понятный ответ и воспользоваться услугой на доступном ему языке - говорить о настоящем качественном обслуживании рано. ___________ Прим. Баллы складываются из большого количества параметров, и у каждого параметра есть свой вес. Общий итоговый балл каждой организации строится из трех больших блоков: 50% - обслуживание в физических отделениях 25% - сайт и онлайн-сервисы 25% - телефонный центр Максимум - 100 баллов. Каждый из трех блоков (отделения, сайт, телефон) сначала оценивается по шкале от 0 до 100, а потом из них собирают итоговый балл с учетом веса.

Коротко от Управления народонаселения и миграции: Срок действия старых удостоверений личности (небиометрических), выданных до 25 августа 2012 года, автоматически продлен до 31 декабря 2027 года. @help_information