Київтеплоенерго

ℹ️Як передати документи після повірки лічильника? Після проведення повірки лічильників, документи, що її підтверджують, необхідно передати до Комунальний концерн "Центр комунального сервісу". Це потрібно для актуалізації даних в інформаційно-аналітичній системі. 🔹До ЦКС потрібно надати: - свідоцтво про повірку - акт виконаних робіт / протокол повірки - акт демонтажу / монтажу (якщо повірку було здійснено з демонтажем приладу обліку) - фото лічильника з показаннями на поточну дату. 🔸Надіслати документи можна через: - Skype, Telegram – контакти за посиланням https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/ - месенджер у Facebook ЦКС – https://www.facebook.com/cks.com.ua - скриньки для звернень або на особистому прийомі в сервісних центрах ЦКС – адреси центрів за посиланням https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/ Фахівці ЦКС при внесенні інформації звіряють показання лічильника, за необхідності корегують нарахування. У разі потреби – допомагають оформити заявку на опломбування (якщо повірка була з демонтажем). ❗️Згідно з Законом України «Про метрологію та метрологічну діяльність» проводити повірку можуть виключно сертифіковані організації з переліку, оприлюдненому на сайті Міністерства економіки України за посиланням: http://surl.li/ubysp

ℹ️Київтеплоенерго відремонтувало трубопровід, яким постачається тепло для понад 250 будівель Голосіївського району Київтеплоенерго усунуло пошкодження тепломережі на Голосіївському проспекті. Їх виявили під час проведення гідравлічних випробувань, що здійснюються в рамках підготовки системи тепломереж міста до опалювального сезону 2024-2025 рр. 🛠Магістральний трубопровід діаметром 800 мм експлуатується близько 50 років. Від його роботи залежить надійність теплопостачання цілого мікрорайону. Під час перевірки трубопроводу на гідравлічну щільність та міцність тут було виявлено одразу два пошкодження. Аварійні бригади Київтеплоенерго замість пошкоджених ділянок трубопроводу змонтували нові, виконали їх гідро- та теплоізоляцію. Також здійснили засипку тепломережі та підготовили місце проведення робіт до відновлення благоустрою. Ремонтні роботи проходили безпосередньо під лініями електропередач, тому монтувати великогабаритну трубу автокраном доводилося з особливою точністю. 🏘Роботи є частиною поточного ремонту, коли заміні підлягають лише аварійні зношені елементи тепломережі. Ремонт виконали в межах господарської діяльності підприємства без залучення додаткових бюджетних коштів. Завдяки проведеним роботам підвищиться надійність теплопостачання для 217 житлових будинків, 5 лікарень, 16 навчальних закладів та 14 відомчих будівель.

ℹ️Триває передача показань квартирних лічильників гарячої води Дані про споживання послуги необхідно передати до кінця травня. На це у киян лишається лише 5 днів. Важливо передавати дані щомісяця, адже від цього залежить коректність нарахувань. Щомісяця прийом показань розпочинається з 5 числа та триває до останнього дня поточного місяця. ❗️Власники бойлерів у будинках, де передбачене централізоване гаряче водопостачання, також мають щомісяця передавати показання лічильників, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх. Передавати показання можна дистанційно через: • особистий кабінет на сайті Центру комунального сервісу – https://komunalka.ua/cabinet/; • особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго – https://kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/; • мобільний додаток «Комуналка» (завантажити можна у App store (https://apple.co/3jEvytU) чи Google Play (https://bit.ly/3b6XqmD). • телефон Call-центру: (044) 247-40-40; • безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 (з моб.); • додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів: (044) 354-86-26; (044) 354-81-12; (044) 354-81-25; (044)354-81-28; (044)354-86-41; (044)354-81-15; (044)354-86-21; (044)354-86-24; (044)354-86-29; (044)354-86-06. Якщо показання лічильників гарячої води не передані вчасно, згідно з чинним законодавством нарахування за гаряче водопостачання здійснюється за середнім об’ємом споживання квартири за останній рік. 💻У випадку, коли показання лічильників не передавались більше трьох місяців, скоригувати їх можна у Центрі комунального сервісу – месенджер Facebook, Skype або Telegram (https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/).

#Енергетики_Києва 🔰Професія: токар Під час підготовки до зими доводиться замінювати дуже багато зношених частин на тепловому обладнанні. Чимало деталей нестандартні, їх неможна просто закупити. Тому вони виготовляються токарями ремонтно-механічного цеху Київтеплоенерго. 🧑‍🔧Токар Юрій Лещенко працює з верстатами вже близько 20 років, тому знає ремесло як свої п’ять пальців. 💬«Щоб гарно виточити деталь потрібен – точний верстат, точний вимірювальний інструмент, якісна сталь та хороші різці. Ну, і звісно – вправність», – розповідає Юрій. Вміло працюючи різцем, він перетворює сталеві бруски та циліндри на деталі необхідної форми та розмірів. 💬«Доводиться точити дуже різні деталі. Це вали, шківи, муфти, фітинги для з’єднання труб, спеціальні гайки для насосів з лівою різьбою. Власне, все те, без чого не зможе працювати теплове обладнання. А коли знаєш свою роботу і маєш добрі інструменти – це вже не складно», – говорить він. 💪З початком повномасштабного вторгнення роботи у Юрія та його колег побільшало. Роботи виконують в складних умовах, а замовлень побільшало. Однак зусилля виправдовують себе, бо токарі, як і всі енергетики, працюють заради тепла та світла у в місті.

ℹ️Сьогодні на Телеканалі "Київ" говорили по підготовку до наступного опалювального сезон - Що має бути зроблено для підготовки тепломереж до зими? - Що таке гідравлічні випробування та навіщо вони проводяться? - Які ділянки тепломереж замінюють першочергово? Про це та інше говорили із Олександром Пелипишиним, начальником відділу експлуатації теплових мереж КП «Київтеплоенерго». Про підготовку до зими – дивіться у відео.

ℹ️Клієнтські онлайн-сервіси у одній абонентській службі У Центрі комунального сервісу (ЦКС) клієнти Київтеплоенерго можуть: 🔹 проконсультуватись з питань нарахувань чи заборгованості за тепло і гарячу воду; 🔹 передати показання лічильників; 🔹 здійснити коригування показань та отримати перерахунок; 🔹 здійснити звіряння нарахувань та розрахунків; 🔹 подати заяву та копії документів для укладання договору реструктуризації боргу; 🔹 замовити дублікат рахунку-повідомлення; 🔹 отримати інформацію щодо оплат та способи їх здійснення; 🔹 встановити лічильники на облік після повірки чи заміни тощо. Щоб проконсультуватися, необхідно обрати зручний канал комунікації: Месенджер у Facebook, Skype або Telegram. Також в ЦКС працює call-centre за тел.: (044) 247-40-40 (8.00-20.00 по буднях). За цим посиланням зібрані всі дистанційні канали ЦКС для консультації клієнтів: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/