Здравый директор, здоровое управление
الذهاب إلى القناة على Telegram
Делюсь 20-летним опытом создания команд и результатами, а так же своими факапами в ритейле, телекоме и медицине. Обсуждаю бизнес-инсайты, лидерство, эмоциональный интеллект и ментальное здоровье. Присоединяйтесь @DinaLyamina
إظهار المزيد608
المشتركون
-124 ساعات
-17 أيام
+530 أيام
جاري تحميل البيانات...
القنوات المماثلة
سحابة العلامات
الإشارات الواردة والصادرة
---
---
---
---
---
---
جذب المشتركين
سبتمبر '26
سبتمبر '26
+3
في 0 قنوات
أغسطس '26
+17
في 0 قنوات
Get PRO
يوليو '26
+37
في 0 قنوات
Get PRO
يونيو '26
+15
في 0 قنوات
Get PRO
مايو '26
+5
في 0 قنوات
Get PRO
أبريل '26
+14
في 1 قنوات
Get PRO
مارس '26
+15
في 0 قنوات
Get PRO
فبراير '26
+25
في 0 قنوات
Get PRO
يناير '26
+27
في 2 قنوات
Get PRO
ديسمبر '25
+12
في 0 قنوات
Get PRO
نوفمبر '25
+18
في 0 قنوات
Get PRO
أكتوبر '25
+27
في 2 قنوات
Get PRO
سبتمبر '25
+24
في 0 قنوات
Get PRO
أغسطس '25
+40
في 0 قنوات
Get PRO
يوليو '25
+8
في 0 قنوات
Get PRO
يونيو '25
+21
في 1 قنوات
Get PRO
مايو '25
+33
في 0 قنوات
Get PRO
أبريل '25
+16
في 0 قنوات
Get PRO
مارس '25
+23
في 0 قنوات
Get PRO
فبراير '25
+37
في 1 قنوات
Get PRO
يناير '25
+27
في 1 قنوات
Get PRO
ديسمبر '24
+19
في 1 قنوات
Get PRO
نوفمبر '24
+32
في 1 قنوات
Get PRO
أكتوبر '24
+28
في 0 قنوات
Get PRO
سبتمبر '24
+11
في 0 قنوات
Get PRO
أغسطس '24
+22
في 0 قنوات
Get PRO
يوليو '24
+53
في 1 قنوات
Get PRO
يونيو '24
+30
في 0 قنوات
Get PRO
مايو '24
+23
في 0 قنوات
Get PRO
أبريل '24
+55
في 1 قنوات
Get PRO
مارس '24
+10
في 0 قنوات
Get PRO
فبراير '24
+17
في 0 قنوات
Get PRO
يناير '24
+17
في 0 قنوات
Get PRO
ديسمبر '23
+226
في 0 قنوات
| التاريخ | نمو المشتركين | الإشارات | القنوات | |
| 05 سبتمبر | 0 | |||
| 04 سبتمبر | 0 | |||
| 03 سبتمبر | +1 | |||
| 02 سبتمبر | +1 | |||
| 01 سبتمبر | +1 |
منشورات القناة
| 2 |  🎙️ Прита про звезду
Человек шел по берегу и вдруг увидел мальчика, который поднимал что-то с песка и бросал в море. Человек подошел ближе и увидел, что мальчик поднимает с песка морские звезды. Они окружали его со всех сторон. Казалось, на песке — миллионы морских звезд, берег был буквально усеян ими на много километров.
— Зачем ты бросаешь эти морские звезды в воду? — спросил человек, подходя ближе.
— Если они останутся на берегу до завтрашнего утра, когда начнется отлив, то погибнут, — ответил мальчик, не прекращая своего занятия.
— Но это просто глупо! — закричал человек. — Оглянись! Здесь миллионы морских звезд, берег просто усеян ими. Твои попытки ничего не изменят!
Мальчик поднял следующую морскую звезду, на мгновение задумался, бросил ее в море и сказал:
— Нет, мои попытки изменят очень много... для этой звезды.
#притча | 51 |
| 3 | 🎙️Технологию скопируют. Мышление - нет
Когда я только начинала карьеру на телеком-рынке, технологичность была нашим главным преимуществом. Кто первым внедрял новое - тот был впереди. Скорость, железо, новые модели - это и двигало вперед.
В менеджменте мы быстро поняли одну вещь: технологию скопировать легко. Конкурент повторит любую технологию за квартал. А вот атмосферу в команде, культуру сервиса, умение по-настоящему выстраивать отношения с клиентом и людьми внутри — не скопируешь. Это либо есть, либо нет.
Тогда это казалось частным наблюдением про наш рынок. Сегодня, глядя на то, что происходит с ИИ, понимаю - это было универсальным законом, который просто было рано применять ко всем.
Недавно наткнулся на мысль Тони Фаделла (создателя iPod и Nest), которая это подтверждает: чем легче становится создавать что угодно, тем выше цена хорошей идеи. Он настаивает - не отдавайте своё мышление машине.
Еще пару лет назад преимуществом было умение писать код, делать дизайн, быстро генерировать контент. Сегодня это делает ИИ за секунды. Кажется, что технологии всех уравняли. На деле - наоборот: когда исполнение становится дешевым, в цене остается только мышление. Ровно то, о чем мы говорили в телекоме про сервис и отношения — просто теперь это касается вообще всего.
Отсюда и весь этот поток одинаковых продуктов и текстов - аккуратных, но пустых. Они рождены из запроса "сделать что-то", а не из настоящей боли человека.
Главная ловушка - стартовать с технологии. Фаделл делает наоборот: сначала ищет реальную боль, и только потом спрашивает - а появилось ли сейчас что-то, способное ее закрыть? Так родились Nest (люди ненавидели сложные термостаты), iPod (хотели носить с собой всю музыку), iPhone (нужен был компьютер в кармане, а не телефон).
Технология - просто рычаг. Инновацией она становится только тогда, когда реально меняет жизнь человека.
Мне кажется, все относительно простые задачи бизнес уже разобрал - снял верхний, очевидный слой. Осталось самое трудное: неровное, противоречивое, завязанное на отношениях, на подлинном росте, на живом творчестве. Это и есть голубой океан - просто самый неудобный из всех возможных.
И вот что не отпускает: мы привыкли считать, что ИИ дарит нам время. На самом деле он экономит только механику исполнения. А момент, где рождается смысл - вкус, чутье на противоречие, вопрос, который разворачивает все направление мысли - он пройти не может.
Похоже, главный раскол ближайших лет пройдет не между человеком и ИИ. А между теми, кто продолжает мыслить сам, и теми, кто разучился это делать - ровно как в мое время на телекоме раскол шел не между "у кого технология лучше", а между "кто умеет по-настоящему выстраивать отношения".
В вашей сфере сегодня легче скопировать продукт или атмосферу, которая вокруг него выстроена?
#эмоциональное_лидерство | 62 |
| 4 | 🎙️Требовательность без уважения — тирания. Уважение без требовательности — хаос
Как-то на созвоне один из руководителей моей команды спросил в лоб:
"А как требовать результат и не превращаться в тирана?"
вспомнила недавний пост про тест по управленческим скилам, где мы обсуждали, как требовать "из любви", а не из страха.
Ответ, как ни странно, нашла у человека, который умер почти 90 лет назад — у Антона Семеновича Макаренко, педагога, который выстроил систему воспитания через труд и коллектив ещё в 1920-30-х, и чьи принципы до сих пор изучают и в педагогике, и в менеджменте:
Требовательность к человеку должна сочетаться с уважением к нему
В прошлом проекте у меня был сотрудник, сильный, но регулярно проваливающий сроки. Я давила - жестче ставила задачи, чаще проверяла, повышала тон. Результат? Сроки не улучшились, а человек начал закрываться и в какой-то момент просто ушел. Я была требовательна, но не уважала - не спросила, что мешает, не разобралась в причине. Давление без уважения обернулось потерей.
С другим сотрудником я перегнула в обратную сторону: жалела, входила в положение, закрывала глаза на провалы, потому что "человек хороший, ему сейчас тяжело". В итоге команда начала тихо злиться - потому что несправедливо, когда один выкладывается, а другому многое прощают. Уважение без требовательности тоже разрушает, только медленнее и незаметнее.
Вот и весь секрет баланса:
Требовательность — это не давление. Это ясные задачи, понятные правила, конкретные сроки и критерии результата. Без этого нет управляемости - просто набор людей, которые каждый по-своему понимает, что от них хотят.
Уважение - это не поблажки. Это честная обратная связь без унижения, признание в человеке взрослого профессионала, готовность слушать его аргументы. Без этого нет команды - есть исполнители, которые работают ровно на столько, на сколько боятся или обязаны.
Соединить это оказалось проще, чем я думала: спрашивать "что мешает" вместо "почему не сделал", давать четкий дедлайн, но интересоваться реальными обстоятельствами, хвалить результат конкретно, а не обтекаемо.
А у вас было такое, что вы перегибали в одну или другую сторону - и что вас это стоило? Расскажите в комментариях, интересно сравнить опыт 👇
#эмоциональное_лидерство | 88 |
| 5 | 🎙️Пассажир за рулём
Сижу на созвоне, входит звонок, я уже нажала "отклонить" - и только потом до меня доходит, что телефон вообще зазвонил. Не было момента, когда я решила его заглушить. Решение случилось раньше, чем я его заметила.
Зацепило, потому что у нас есть удобная схема: сначала вижу, потом думаю, потом делаю. А тут последовательность другая.
Есть такое явление - слепозрение. У людей с повреждённой зрительной корой часть поля зрения буквально пропадает, черное пятно, ничего. Если попросить угадать, где предмет в этой зоне, они сначала отказываются - "я туда не вижу, это бессмысленно". Но если настоять, просят просто ткнуть пальцем - указывают верно. Не всегда, но намного чаще, чем объясняет случайность. Иногда рука сама тянется поймать предмет, которого, по их словам, вообще нет.
Оказалось, что зрительная кора - не единственный путь картинки в мозг. Есть более древние маршруты, эволюционно старше коры, они работают без нашего участия и без нашего ведома. В норме их просто не слышно за более громким сигналом сознания. Пропал громкий сигнал - старый остался.
Получается, "видеть" - это финальный отчет о работе, которая уже случилась. Мозг оценил, категоризировал, решил, что делать, - и только потом выдал тебе резюме. Иногда неполное. Иногда он решает, что детали тебе знать не обязательно, и действует сам.
Я вспомнила об этом не на созвоне — а на одной из планерок, когда один из замов в не смогл объяснить, почему в свернули проект: "Просто почувствовала, что не туда идем". Я тогда восприняла это как недостаток аргументации. А по факту - решение, для которого сознание еще не успело написать пресс-релиз.
Мы почти всегда требуем от людей отчета "почему ты так решил" - и получаем в ответ честное, но собранное задним числом объяснение. У опытных людей лучшие ходы часто выглядят ровно как тот отклоненный звонок: решение уже случилось, а объяснение достраивается, чтобы совпасть с нашим ожиданием "сначала подумай, потом делай". И если у человека за плечами сотни похожих ситуаций, его "не знаю почему, но так правильнее" стоит слушать серьезно - это не расплывчатость, это старый маршрут, натренированный опытом. А еще это значит, что растить такую интуицию в команде лекцией не получится - нужны повторяющиеся ситуации и разбор кейсов, а не инструкция.
Сознание - не водитель. Скорее пассажир на переднем сиденье, уверенный, что держит руль. Машина едет сама, и лишь иногда - в момент слепозрения или того самого отклоненного звонка - пассажир замечает, что руль поворачивается без ее рук.
А вы замечали за собой решение, которое приняли раньше, чем успели его сформулировать?
#эмоциональное_лидерство | 83 |
| 6 |  🎙️Три ведущих. Ни разу не работали вместе. И один большой тренинг — сразу, без разгона.
Честно - перед началом было напряжение. Как мы сработаемся? Кто кого перебьет, а кто останется в тени?
В какой-то момент один из участников задал вопрос и стал продавливать свою позицию . Я на секунду зависла, соображая, как перестроить блок. И тут же, без единого слова, Екатерина подхватила разговор - дала мне ровно те 10 секунд, которые были нужны, чтобы собраться.
Так было весь день. Мы понимали друг друга по взгляду. Умели вовремя замолчать, вовремя усилить, вовремя подхватить чужую мысль как свою.
После тренинга сели порефлексировать втроем - и все сказали одно и то же, не сговариваясь.
Дело было в доверии.
Не в отработанной годами сыгранности - ее просто не было. А в том, что каждый действовал в интересах результата, а не своих амбиций. И если я замолчу - меня подхватят, а не воспользуются паузой.
Вот что я поняла для себя как руководитель: доверие нельзя натренировать за 15 минут на тимбилдинге. Оно либо есть в момент проверки - на сложном клиенте, на кризисе, на сорванном дедлайне, — либо его нет, и никакой регламент не спасет.
Простой тест для себя и своей команды: если бы вам пришлось на середине фразы молча передать слово коллеге - подхватил бы он? Не переспросил "а что ты имела в виду", а именно подхватил.
Если ответ "да" - у вас крепкая команда. Если "нет" - возможно, стоит вкладываться не в очередной курс по компетенциям, а именно в доверие между людьми.
А как вы понимаете, что вашей команде можно доверять в моменте, а не на бумаге? Делитесь опытом.
#эмоциональное_лидерство | 93 |
| 7 | 🎙️Про ключ, флешку и жизнь на автомате"
На связке ключей, которую я не могла найти два дня, - флешка. А на флешке — личные файлы с моей фамилией. Только в 4:30 утра, проснувшись в холодном поту, я это по-настоящему осознала.
А началось всё банально. Позавчера подхожу к подъезду после работы - ключа нет. Повезло, сын был дома, открыл. Перетрясла сумку — пусто. Знакомое неловкое чувство: за мной такое уже водилось, однажды потерянный ключ закончился заменой замка. Сын подшутил, великодушно предложил свой. Решила: утро вечера мудренее.
А утром пришло уже не смущение, а тревога - про реальные риски, не про быт.
В 6:40 вышла из дома с одной мыслью: ключ может быть в машине. Так и оказалось на мое счастье.
Но зацепило меня не это. Я так и не вспомнила, когда положила его туда. Совсем. На автомате.
И тут стало не по себе уже по-настоящему: а сколько ещё решений я принимаю вот так - не глядя, не присутствуя, "как обычно"?
У руководителя свой "ключ на автомате" Сколько раз вы подписывали документ, уже не читая, — потому что "и так все понятно"? Сколько "согласовано" ушло по инерции, а не по факту прочтения? Планы, митинги, решения по шаблону - мы откладываем осознанность до момента, "когда разгребу дела". А жизнь, оказывается, и была в этих самых делах.
Сейчам учусь одному простому правилу: прежде чем куда-то положить ключ, документ, решение - сказать себе вслух, что и зачем я делаю. Пять секунд, но именно они возвращают присутствие.
Жизнь - она вот. Прямо сейчас. Не "потом".
Вопрос без права на "все нормально": назовите одно решение за последнюю неделю, которое вы приняли не подумав - просто как обычно"? 👇 | 113 |
| 8 | لا يوجد نص... | 1 |
| 9 | 🎙️Жесткость или мягкость
Вспомнила один разговор с коллегой. Она тогда сказала: "Дина, ты стала жёстче, чем пришла".
Я тогда посмеялась и даже оправдалась - мол, психике надо было как-то выживать в тех условиях.
А вот думать об этом не перестала до сих пор.
И знаете, что самое неприятное в этой истории? Жесткость - вообще не мое природное качество. Мне нравится быть мягкой и любящей. Так устроена я по своей сути.
Но система, в которой я оказалась, требовала другого. И я, как и многие руководители, о которых пишу в этом канале, начала наращивать защитную броню - потому что казалось, что без нее не выжить, не удержать авторитет, не справиться с управлением.
Только эта броня - не решение. Это временная анестезия, за которую потом приходится платить: отношениями с людьми, удовольствием от своей роли, а иногда и собственным ощущением себя.
Именно поэтому я так убеждена в том, что пишу последние два поста. Жесткость — не про силу. Она про самозащиту в условиях, где нет системы, нет понятной роли, нет опоры.
И путь назад - к себе настоящей - существует. Он не через "стать ещё жёстче" и не через "резко стать мягкой" через силу. А через то, чтобы выстроить внутри опору и систему в управлении — тогда броня просто становится не нужна.
Сегодня я снова могу позволить себе быть мягкой. Потому что мягкость - это не слабость, а признак внутренней устойчивости и зрелости, как руководителя.
А вам говорили когда-нибудь что-то похожее? "Ты изменился(-лась)"? Что вы почувствовали в этот момент?
#эмоциональное_лидерство . | 99 |
| 10 | 🎙️Август и лёгкая грусть: как по-хорошему завершить лето
Август у многих из нас вызывает тихую тоску. Особенно после после сорока. В детстве лето казалось огромным и бесконечным. А сейчас уже в середине месяца понимаешь: оно снова пролетело, и ты даже не успела его по-настоящему почувствовать.
Хотелось моря, долгих прогулок без будильника, теплых вечеров и живого общения. А получилось - рабочие задачи, звонки, отчеты и всего пара выходных, которые уже почти не вспоминаются. Иногда возникает ощущение, что все вокруг как будто жили, а ты снова просто работала.
У меня в этом году, например, получилось всего два выходных без ноутбука. И даже в эти дни я периодически ловила себя на мысли, что "надо было сделать ещё что-то полезное".
На самом деле проблема часто не в том, как прошло лето, а в том, с чем мы его сравниваем. В ленте мы видим только самые яркие моменты чужих жизней. Постепенно собираем их в одну красивую картинку и начинаем мерить по ней свои обычные дни. В таком сравнении, конечно, всегда проигрываешь.
Поэтому вместо того, чтобы ругать себя за "недоделанное", давайте сделаем мягкую ревизию последних трех месяцев. Не по количеству поездок, а по внутренним изменениям. Каким человеком я была в начале лета и какой стала сейчас? Может, закрыла какой-то старый вопрос, стала спокойнее общаться с близкими, начала лучше высыпаться или наконец вернулась к привычке заботиться о себе. Такие перемены часто важнее красивых фотографий.
И еще одно важное: не стоит последние дни августа превращать в аврал "успеть насладиться летом". "Срочно", "обязательно", "надо успеть" - так даже отдых становится еще одним пунктом в списке дел.
Попробуй сделать по-другому. Выдели один вечер и просто разреши себе никуда не спешить. Без плана, без телефона, без чувства вины. Просто выйти на улицу, пройтись по незнакомому маршруту или посидеть в тишине. Иногда именно такие моменты без цели дают больше всего.
Как вы в этом году прощаетесь с летом? Буду очень рада почитать ваши истории и мысли в комментариях.
#эмоциональное_лидерство | 103 |
| 11 |  Уютных выходных 🤗❤️ | 99 |
| 12 | 🎙️Два кувшина.
Жила-была пожилая китайская женщина, у которой было два больших кувшинa.
Они свешивались по концам коромысла, лежащего у неё на плече.
У одного из них была трещина, в то время как другой был безупречным и всегда вмещал в себя полную порцию воды.
В конце длинного пути от реки к дому старой женщины кувшин с трещиной всегда оставался заполненным лишь наполовину.
В течение двух лет это происходило каждый день: старая женщина приносила домой всегда только полтора кувшина воды.
Безупречно целый кувшин был очень горд своей работой, а бедный кувшин с трещиной стыдился своего недостатка и был расстроен, что он может делать только половину того, для чего он был сделан.
Спустя два года, которые, казалось, убедили его в бесконечной собственной непригодности, кувшин обратился к старой женщине:
- Мне стыдно из-за моей трещины, из которой всю дорогу к твоему дому всегда бежит вода.
Старая женщина усмехнулась.
- Ты заметил, что на твоей стороне дорожки растут цветы, а на стороне другого кувшина — нет? На твоей стороне дорожки я посеяла семена цветов, потому что знала о твоём недостатке. Так что ты поливаешь их каждый день, когда мы идём домой.
Два года подряд я могла срезать эти чудесные цветы и украшать ими стол. Если бы ты не был таким, какой ты есть, то этой красоты не было бы и она не оказывала бы чести нашему дому.
#притча | 118 |
| 13 |  🎙️СНЫ О СУШИ
Дзиро Оно начал учиться мастерству приготовления суши в 7 лет. Более 55 лет руководил своим рестораном и ушёл на пенсию в 97, передав дело всей жизни сыновьям.
90 лет — каждый день своему ремеслу. Без выходных, кроме национальных праздников.
И вдохновляет сотни тысяч людей в самых разных профессиях - от шеф-поваров до топ-менеджеров.
Его жизнь - это не про суши.
Это про выбор пути.
Сам Оно признавался: путь к успеху - в ежедневной дисциплине, в повторении одних и тех же действий, которые постепенно доводят навык до совершенства. Не гениальное озарение, а тысячи одинаковых дней. Ресторанные критики называют его одним из лучших сушистов в мире - и это результат именно такого пути.
Я не раз ловила себя на мысли: в бизнесе мы хотим всё и сразу - рост x2 за квартал, вирусный продукт, "звёздную" команду за месяц. А по-настоящему сильные результаты, как и суши Дзиро, строятся не на рывке, а на дисциплине повторения.
Три принципа, которые я вынесла из его истории для себя как руководителя:
- Не гнаться за трендами - углубляться в свою нишу и доводить её до совершенства
- Мерить прогресс не кварталами, а годами —-мастерство не спринт
- Уважать скучные повторения - именно они, а не один гениальный рывок, создают настоящий уровень
📽 Посмотрите «Мечты Дзиро о суши» (2011) на Rutube
Это не просто фильм про еду - это фильм про любовь к делу, про уважение, про дисциплину, про настоящий восточный ритм жизни.
А у вас есть дело, которым вы готовы заниматься 90 лет? 👇
#лидерство #дисциплина #мастерство | 124 |
| 14 | 🎙️Как быть требовательным из состояния любви?
В воскресенье встречалась с Евгений Вырвич— разбирали результаты моего тестирования по управленческим скилам. Один из критериев — требовательность. И этот показатель в моей картинке оказался ниже, чем хотелось бы себе признать.
Женя сказала, что в моих командах люди редко получают развернутую обратную связь — я слишком быстро смягчаю правду.
И это натолкнуло на вопрос - а можно ли вообще быть требовательным не из страха или контроля, а из любви?
Потому что требовательность у нас часто путают с жесткостью. "Требовательный" - значит давить, выкручивать, не прощать ошибок. И руководитель либо идет в эту крайность, либо, боясь стать таким, уходит в другую - размытые ожидания, вечное "ну ладно, в следующий раз".
Есть третий путь.
Требовательность из любви — это когда:
- Ты веришь в человека больше, чем он верит в себя сам, и не соглашаешься на его "средний" результат.
- Обратная связь звучит не "ты подвел", а "я вижу твой потолок выше - давай туда".
— Ошибка — не повод для наказания, а точка роста, которую разбираете вместе.
— Планка держится не ради доказательства власти, а потому что искренне хочешь, чтобы человек вырос.
Вспоминаю случай: Как один Сотрудник при увольнении сказал: Мне тяжело с Вами, Вы дадите. Именно тогда я поняла разницу между "додавить" и "поддержать в росте".
Разница тонкая, но ее чувствуют все. Требовательность из страха истощает команду. Требовательность из любви — заряжает, даже когда неудобно.
Мне ещё есть куда расти в этом навыке. Но само переосмысление — уже шаг.
Была ли у вас ситуация, где вас "додавили" из любви — и вы за это благодарны?
#эмоциональное_лидерство | 130 |
| 15 | 🎙️Тебе правда интересно — или ты просто ждёшь своей очереди?
Замечаю, что с одним человеком мне хочется отвечать на его вопросы - и я сижу, и мне так интересно. А с другим - есть ощущение "давай уже быстрее".
И я стала думать: а в чём разница?
Ведь человек-то, казалось бы, один и тот же по форме. Тоже что-то спрашивает. Тоже как будто слушает. Кивает, говорит "да-да". Но ты физически чувствуешь: ему неинтересно. Он спрашивает, чтобы спросить. Ждет, чтобы вставить свое. И твой ответ ему не нужен - ему нужна пауза, пока ты говоришь.
А бывает наоборот. Человек задает вопрос - и ты замечаешь: он останавливается. По-настоящему. Перестаёт прокручивать своё в голове. И ты чувствуешь это как тепло - "меня сейчас слышат".
Вот это и есть интерес. Его невозможно сыграть. Его можно только проявить.
Чтобы в отношениях было интересно - важно проявлять интерес.
А что обычно происходит? Мы такие "сто лет знаем друг друга", все друг про друга знаем. Моментально подтягивается многолетний контекст - коробочка упакована, всё подписано: "это вот так".
Диагноз поставлен, человек "понятен".
Нет интереса - не интересно.
Не задаем вопросов - и близкий человек превращается в "прочитанную книжку", которую и открывать-то уже не хочется.
Поверхностное - не интересно.
А ведь это так просто: спрашивать у того, что он говорит. Не "ну и как дела?" для галочки, а "а что тебя сейчас на самом деле радует?". Вопрос, в котором некуда деться от честности.
И если внутри что-то дрожит, сжимается и рвётся наружу - тем больше там есть о чём спросить. Потому что живое - не там, где все давно решено, а там, где "а как это для тебя сейчас?".
Какой вопрос ты в последний раз задала близкому — не по-настоящему, а по-настоящему?
#эмоциональное_лидерство | 121 |
| 16 | 🎙️ 73% компаний уже превысили предел насыщения изменениями. Ваша — тоже?
Изучила свежее исследование СБЕРа (июль 2026, анализ 2000+ публикаций за 2024–2026) — про то, что происходит с управлением изменениями. Делюсь тем, что показалось мне важным для нас как для управленцев и собственников.
1. Изменений стало в разы больше — и они уже не помещаются в план
В 2025-м сотрудник в среднем сталкивается с 10 программами изменений в год — в 5 раз больше, чем в 2015-м. Главная управленческая компетенция сегодня — не запуск новых инициатив, а их сортировка и отказ от лишнего. Не всё, не везде и не сразу.
2. Сотрудники больше не сопротивляются - они истощены
Раньше боролись с изменениями открыто, сейчас - молча соглашаются и саботируют внедрение. 68% отмечают ухудшение самочувствия из-за бесконечных трансформаций. При этом 78% сотрудников уже тайком используют личные ИИ-инструменты, потому что официальные процессы слишком медленные, - и половина из них скрывает это от руководства. Если кажется, что «всё под контролем», - возможно, контроль давно ушёл в тень.
3. Изменения больше не проект - это часть операционки
Разделение на «текучку» и "трансформацию" умирает. Компании, которые встроили изменения в ежедневную работу короткими итерациями, почти в 1.5 раза чаще доводят задачи до результата, чем те, кто держит трансформацию отдельным треком.
4. Роль руководителя смещается от вдохновителя к архитектору внимания и связей
Моя задача как первого лица теперь - не «зажечь» команду, а расставить приоритеты среди конкурирующих изменений и разрушать функциональные колодцы между отделами. Показательно: вовлеченность в 2 раза выше там, где руководитель реально слушает обратную связь, а не спускает решения директивой.
5. Классические модели (Коттер, Левин, ADKAR) больше не универсальны
Компании перестали искать «единственно верный метод» и собирают собственные гибриды под свою культуру и задачи. Здоровая практика — регулярно тестировать небольшие изменения, чтобы у команды формировался «рефлекс адаптации», а не паника при каждой новой инициативе.
Главный тезис для меня: управление изменениями перестало быть отдельной компетенцией HR или проектного офиса. Это теперь моя ежедневная работа - с фокусом на приоритетах, доверии команды и честном диалоге, а не на красивых презентациях трансформации.
Сколько параллельных изменений сейчас идёт у вас в компании - 2-3 или уже за десяток? Поделитесь в комментариях - интересно сверить ощущения.
#эмоциональное_лидерство | 124 |
| 17 | Сбер изменения.pdf | 103 |
| 18 | Сбер изменения.pdf | 1 |
| 19 |  Пусть будет больше искренности и тепла!
Уютной субботы!❤️ | 45 |
| 20 | 🎙️Как один комментарий сделал меня амбассадором детской клиники
Мы познакомились на конференции. А через какое-то время @Elmira_lale стала подписчиком моего канала - и начала комментировать не формально, а по делу, с собственной позицией. Я обратила внимание.
Потом зашла к ней на канал. И зацепилась за рубрику "итоги недели" - простую, но очень честную форму подведения итогов. Стала читать регулярно.
Неделю назад ,Эльмира написала мне в личные сообщения. Вопрос был конкретным: реализовано ли у нас в клинике то, что она хочет запустить у себя. Договорились на созвон.
Разговор получился длиннее, чем планировали. Эльмира рассказала, как выстраивает работу в своём Первом детском медицинском центре в Саратове - и часть из того, что она делает, я для себя сразу отметила как "взять на вооружение". Чем смогла тоже поделилась.
Вроде обычный обмен опытом. Но именно из таких обменов, а не с трибуны конференции, чаще всего рождается что-то полезное.
Вчера в чате управленцев я делилась их проектами - так впечатлили некоторые решения. И, я окончательно стала амбассадором Первого детского медицинского центра: рассказываю о нём везде, куда дохожу.
Вывод для себя сформулировала так: самые ценные знакомства редко случаются в моменте самой конференции. Они случаются потом - в комментарии, в личном сообщении, в звонке, на который кто-то решился написать первым.
Я точно знаю, что среди подписчиков этого канала - сильные эксперты и просто интересные люди. Поэтому предлагаю не ждать следующей конференции.
Расскажите в комментариях о человеке, который недавно удивил вас профессионально - чем именно? Или наоборот: чем вы сами готовы поделиться с кем-то из этого канала - опытом, идеей, контактом, поддержкой. И да, необязательно про бизнес.
#эмоциональное_лидерство | 159 |
