Системный гуманИИст - ИИ для селлеров. Блог Романа Воробьёва

Антикризисный эфир: что делать, когда горят склады Час, десяток практиков, ноль теории. Каждый рассказал, что делает у себя. Собрал главное. 🔹 Мелкими партиями на все склады. Александр раскатывает товар по стране без концентрации — один удар не выводит из строя. 🔹 Переток с ВБ на Озон — не факт. По пунктам выдачи Артём видит его один в один: сколько заказов ушло с ВБ, столько пришло на Озон. А на своих карточках Александр перетока не увидел. Смотреть надо свои цифры, а не общий фон. 🔹 FBS вместо чужого склада. Направление у всех одно: маркетплейс — витрина, товар лежит у себя или в фулфилменте поближе к покупателю. 🔹 Фулфилмент искать одной компанией на несколько регионов. Один договор, один интерфейс. Дороже, зато быстро — оптимизироваться проще потом, чем сейчас договариваться с каждым складом отдельно. 🔹 ПВЗ как свой микро-склад. Идея хорошая, но Артём охладил цифрами: ПВЗ оценивают в 15 месячных прибылей. Если отдают за 200-300 тысяч — это убыточная точка по цене мебели и оргтехники. 🔹 Свой магазин ставится быстрее, чем кажется. Сергей две недели не мог поднять Яндекс Кит, а на Тильде собрал за два дня — при 15 SKU. Кит функциональнее и умеет мультискладовость, Тильда быстрее. А свой код на бесплатном движке — лишняя дыра: я в своё время вскрывал такой магазин за пять минут, Битрикс за неделю не смог. 🔹 Магазин — не проблема. Проблема — привычка покупателя. Сергей запустил свой ещё после первых проблем с ВБ и честно показал цифру: 10% от объёма. Люди готовы переплатить на маркетплейсе, потому что привыкли. Нужна ощутимая выгода, чтобы человек пошёл к тебе — вкладыш в заказ, база знаний, бонус на первый заказ. 🔹 Каналы, которые открывают прямо сейчас: опт — вплоть до автоматического поиска оптовиков; Amazon, но только если аккаунт уже был; Яндекс Маркет; Ozon Казахстан. И локальные сети между дружественными производителями: шесть человек, каждый везёт FBS в своём регионе за всех. 🔹 Страховка. Чтобы выплатили, событие должны квалифицировать как теракт или диверсию. Квалификация не в руках селлера, а у страховщика свои лимиты. Решать всё равно собственнику. 🔹 Вопрос, который беспокоит меня сильнее пожаров: дойдут ли до селлеров деньги за проданное по FBS. Ответа нет ни у кого. 🔹 И главный сдвиг. Я перестал искать товар на маркетплейсе. Попросил ассистента придумать, чем закрыть скучную стену за спиной — он нарисовал концепцию и сразу нашёл, где купить полку. Потом сам предложил лампу, потому что свет падает плохо. Моя модель выбора сменилась за один вечер. Александр даёт этому пять лет: агенты будут выбирать за покупателя, роль маркетплейсов упадёт, роль своего магазина вырастет. Тогда задача продавца — не попасть в поиск, а попасть в рекомендацию. Думаем про лабораторию по интернет-магазинам: движок, платежи, логистика, трафик, SEO и гео-оптимизация. Не курс — рабочая группа, где каждый строит свой магазин и приносит результат в общий котёл. В среду решим, делаем или нет. https://t.me/+h8MYIgxsp1w3OTMy 📱 Системный гуманИИст | @FirstonOzon 🎭 Мафклуб предпринимателей | @sellersmafia 🧩 Сообщество «СИИстема» — moderator.top/siistema

Сегодня на эфире много обсуждали переход на интернет магазины и предложил идею: собрать лабораторию по созданию своего интернет-магазина. Лаборатория — это когда несколько предпринимателей строят свои магазины параллельно и делятся опытом. 🔹 какой движок брать, чтобы не платить миллион и не ждать полгода 🔹 чем принимать оплату 🔹 как закрыть логистику — СДЭК, фулфилмент, свои руки 🔹 откуда брать трафик и сколько он стоит на единицу товара 🔹 как сделать, чтобы товар находили не только люди, но и ИИ-помощники — это гео-оптимизация, и здесь сейчас пусто + постараюсь подтянуть экспертов по рекламе, гео, блогерам и т.п. Если будет отклик, запустим. Так что если интересно, заходите в чат. https://t.me/+h8MYIgxsp1w3OTMy В среду решим.

Начнем через 30 минут. Если уже есть вопросы и идеи то пишите в комментариях

Экстренная встреча Главное не впадать в эмоции, а эффективно действовать. Для этого хочу собрать всех кого тревожит ситуация на Ozon. Так как очень быстро выбивают склады. Цель обмен опытом + планирование ближайших шагов. Встречаемся в 17.00 ссылка будет чуть позже. Что хочу обсудить: - Как лучше распродать товары на Ozon и нужно ли это делать. - Идти ли на другие маркетплейсы: Авито, Яндекс - Стоит ли открывать свой интернет магазин. - Зарубежные варианты. Приходите с желанием поделиться вашей ситуацией, опытом и запланированными действиями. Цель, что бы у вас после обмена опытом появился антикризисный план.

Вот и Ozon досталось… Коллеги, держитесь. Главное не унывать и действовать. Похоже надо перестраиваться: фбс, блогеры, внешний трафик и т.п. Мы уже вчера на встрече нашего ИИ предпринимательского сообщества решили, что начинаем концентрироваться на применении ИИ в маркетинге. Напишите, что вы собираетесь делать. Поддержим друг-друга в комментариях.

Что нужно, чтобы общаться с ИИ по показателям Ozon - Зарегистрируйте учетную запись в сервисе Культура-Аналитики (КА). Зарегистрироваться можно бесплатно на 7 дней. - Подключите КА к Ozon через API. (Инструкции внутри сервиса КА) - Подгрузите себестоимость товаров и дождитесь подгрузки данных в сервис КА. - Установите Клауд Код или Кодекс с подпиской от 20$. - В КА зайдите в меню «МСП-Сервер», скопируйте настройки оттуда и загрузите в ИИ. - Попросите ИИ подключиться к данным. - Задавайте вопросы ИИ по вашему кабинету. Если что то не получилось напишите.

Коллеги поддержите лайком и комментарии мой новый подход к созданию контента в запрещенной сети. https://www.instagram.com/reel/DcNp7sshh72/?igsh=MTRoeG02MzRvYWY1bQ== Спасибо

Мафия ласт кол Друзья, есть план поехать на Бали. Так что скоро Мафия в Москве уходит на каникулы, осталось две игры. Если вы давно хотели пообщаться и попробывать этот вид развивающего и эмоционального отдыха но откладывали, то сейчас самое время. Для двух новых участников у нас есть спец цена 1500р Встречаемся в эту субботу в 12. в районе 1905 года. Подробности тут https://t.me/sellersmafia/261

ВозвращенИИе на Ozon. Немного пропал из канала, а причина — возвращение на маркетплейсы. Позвали посмотреть компанию с большим оборотом и несколькими сотнями SKU. Вопрос был простой: где здесь искусственный интеллект даст эффект? Провёл диагностику. Первый вывод оказался не про ИИ. Сначала надо перераспределить оргструктуру и ответственность сотрудников — кто за что отвечает и по какому результату. Пока этого нет, любой ИИ просто быстрее размножит текущий хаос. Поэтому этапа два. Первый — пересобрать отдел продаж на Озоне. Второй — внедрять ИИ. Хотя кое-что уже работает. Первым делом подключил кабинет к KAN-аналитике, а через неё — свой Claude Code прямо к данным магазина. Это мечта. Раньше я задавал вопрос менеджеру и скучающе ждал от него данные. Сейчас получаю цифры за секунды. А когда решение упирается в разбор нескольких сотен SKU руками — это звучало бы как «давайте на следующей неделе». Вчера спросил, какие действия за прошлый день были в кабинете. Через две минуты я видел, что делала вся команда. Похоже, я могу быть очень полезен компаниям с большим оборотом и большим количеством SKU на Озоне в постороении современного результативного отдела продаж. А кто из вас уже подключил свой ИИ к магазину — и как вы с ним работаете системно? Не разово «спрошу у чата», а в ритме 👇 📱 Системный гуманИИст | @FirstonOzon 🎭 Мафклуб предпринимателей | @sellersmafia 🧩 Сообщество «СИИстема» — moderator.top/siistema

Энергии мало: Списывал на возраст и на то, что много работаю. Пошёл к Клоду. Ждал совета уровня «спи больше, пей воду». Получил другое — он отказался гадать и попросил анализы. Не «сдай кровь», а список из 35 позиций: по каждой строке написано, какое решение она меняет. И отдельно — что сдавать не надо и почему. Сдал. Пришло 52 показателя. Дальше он поднял мои старые анализы за шесть лет и собрал всё в одну базу. 945 строк. Стало видно что и куда двигалось. Картина неприятная, но понятная. Дефицит B12. Гормоны просели — ровно вслед за весом, который вырос на 19 кг за год. Инсулин выше цели. Каждый показатель по отдельности — «на границе». Вместе складываются в систему. Главный рычаг оказался не лечении таблетаками . В питании. Вот что интересно. Клод спросил, что я люблю, а что не ем вообще. Я надиктовал список: творог — фаворит, курица — фаворит, овсянку не переношу, брокколи и баклажаны мимо, рыбы за городом нормальной не купить. На выходе — меню на четыре дня. Из моей любимой еды. С калориями и БЖУ по каждому приёму. Список покупок с граммами и упаковками. Десять рецептов с шагами. Одним PDF на телефон. Это не «спроси у нейросети рецепт». Это диагностика, разбор, план и исполнение — на моих данных и под мои вкусы. Пошёл пробовать следующий шаг — чтобы он сам собрал мне корзину в Пятёрочке по этому списку. ПС: девять страниц, десять рецептов и ни одной брокколи ) 📱 Системный гуманИИст | @FirstonOzon 🎭 Мафклуб предпринимателей | @sellersmafia 🧩 Сообщество «СИИстема» — moderator.top/siistema

А ещё мой ассистент запускает сообщения когда я их не утверждаю… )

Рубрика «Поддержка» Друзья, если вы хотите что-то распродать или оказать какую-то услугу, которая может быть полезна другим предпринимателям, то можно написать об этом в комментариях к этой ветке. Вот мой хороший знакомый, селлер и участник нашего МАФ-клуба распродаёт контейнеры. 📦 Морские контейнеры 20 и 40 футов — в Москве: — новые и б/у контейнеры; — хорошее техническое состояние; 👉 Стоимость и актуальные фотографии — по запросу. Контакты @Andre_cpa

Узум — это Озон в 2018-м. Вчера час расспрашивал Илью: он торгует в Узбекистане с 2022 года. ИИ собрал ответы, надеюсь ничего не перепутал. Откуда там берётся товар Карго или в белую из Китая, от оплаты до склада в Ташкенте — три недели. Рюкзаки и сумки вышли 3.7 $/кг, бижутерия 5.75: тариф считают по плотности. Где хранить Можно на Узум. Сейчас — партнёрский центр подготовки: пять селлеров в складчину платят аренду и сотрудников. Раскладывать по регионам не надо, склад один у Узум. Сертификаты Зависят от категории, список короче российского. Аналог «Честного знака» — Selbelgisi: один товар промаркировать не смогли и продали на OLX, местном Авито. Чем продвигаться Раньше — только выкупы. Сейчас есть буст заказа и буст в топ: ставка за тысячу показов, минус-слова, можно крутить по конкретному запросу без кластера. Пустая карточка со ставкой в топ больше не выходит — считаются отзывы, история, конверсия. Стало похоже на Озон. Сколько берёт площадка Комиссия по категориям: выпрямители для волос 17%, аппараты для маникюра 25%. Логистика — не процент, а фиксированная сумма по литражу: аппарат за 470 тысяч сумов и за 220 тысяч едут одинаково, около 6 тысяч сумов (≈40 ₽). Доля рекламных расходов у него 3%. Налоги Порог оборота на одно ИП этим летом подняли с 1 до 5 миллиардов сумов — с 6,5 до 32 млн ₽. Налог 1% с оборота плюс небольшие взносы. Российская налоговая По Казахстану идёт прямой обмен, знакомые получали штрафы. По Узбекистану с 2022 года Илья не слышал ни одного случая претензий — и отдельно сказал, что это не повод не заявлять о зарубежных счетах. Как выводить деньги Крипту за сумы прикрыли этой весной. Можно: покупать за сумы товар для российских маркетплейсов, а рублёвую выручку в РФ оставлял себе. Легальный путь — «Золотая корона», но платить ли с неё налог, он не знает. Как искать товар Старый способ — взять прибыльную карточку с Озона и завезти — больше не работает. Появилась аналитика: dadata (пользовались), Инфографику делать на узбекском, даже при русскоязычной аудитории. Отзывы и внешний трафик Сервисов покупки не знает, есть чаты взаимопомощи. На центре подготовки оформлено несколько сим-карт — первые отзывы делают сами. Дальше реклама и ежедневный контроль аналитики: показы, конверсия, переходы, выкуп, отмены. Позиции товара в поиске там нет. Телеграм и НельзяГрамм не запрещены: интеграция с блогером по утюжкам сразу дала продажи. Человек на месте Один местный управляющий, нашёл на HH. Брал под отзывы и описания, дальше тот обучился всему. Рекомендует настойчиво: местный подскажет праздники и обычаи, съездит на склад, договорится с поддержкой по-братски. Зарплата — 6 млн сумов, около 40 тысяч ₽. Как открыться с нуля Прилететь в Ташкент и получить PNFL — их ИНН, делается на загранпаспорт. Дальше карты, ИП, расчётный счёт, аренда, печать, договор с менеджером Узума, ЭЦП — на четвёртый день можно улетать. Банк — Capital Bank: нерезиденту открывает за два-три дня, остальные тянут неделю-две. Удалённо можно перевыпустить карты по доверенности, а получить PNFL и открыть ИП — не уверен. Выкуп и маржа Выкуп: бижутерия 80%, сумки 75%, выпрямители 82%, VR-очки 60% — и бьёт не так больно, как на ВБ: за покатушки денег не берут. Маржа: утюжки 25%, бижутерия 30%, кухонная утварь 37% — на ней возврат инвестиций 97%. Илья добавил, что он не эталонный селлер и мериться по нему не надо. Бандиты, проверки, поборы Не сталкивался — ни сам, ни в кругу знакомых. 📱 Системный гуманИИст | @FirstonOzon 🎭 Мафклуб предпринимателей | @sellersmafia 🧩 Сообщество «СИИстема» — moderator.top/siistema

Внедрение ИИ может сделать бизнесу хуже. Запросов на внедрение ИИ в бизнес ко мне приходит всё больше. И на последних консультациях ясно увидел ситуации, которые привели к этой сдатье. ИИ — это экзоскелет. Одел его — стал сильнее, быстрее, выносливее. Прыгаешь выше, бежишь дальше. Он не думает за человека. Он усиливает то, как человек думает. Вот здесь и ловушка. Если сотрудник мыслит неверно с точки зрения бизнеса — усилится и это. Он будет делать втрое больше того, что компании не нужно. Быстрее. Честно уставая. А результата не прибавится. Как это можно проверить: спросить сотрудника, за что он отвечает на своём месте. И слушаю, чем он отвечает — делами или результатом. «Веду соцсети, отвечаю на комментарии, готовлю контент-план» — это дела. «Привожу 30 заявок в месяц» — это результат. Если человек описывает себя делами, ИИ ускорит дела. Не результат. Но это следствие. Причина глубже, и она не в сотруднике. Кто-то из директоров решил, что этот человек нужен, нанял — и не договорился с ним, за какой измеримый результат он отвечает на своей должности. Человек не виноват, что ему не назвали цель. Он честно занят. Поэтому перед внедрением ИИ я иду не в инструменты, а в должности. По каждой важно определиться: какой продукт она производит и в чём он измеряется. Пока этого нет — внедрять нечего. Экзоскелет на человеке, который не знает, куда бежать, ускорит бег не туда. А в вашей компании каждый может назвать свой результат одной строкой? 👇 📱 Системный гуманИИст | @FirstonOzon 🎭 Мафклуб предпринимателей | @sellersmafia 🧩 Сообщество «СИИстема» — moderator.top/siistema

техническая проблемка 5 мин и начнем.

Напомню, что завтра по узум встречаемся тут в 16.00 Ссылку опубликую незадолго до встречи.

«В текущей ситуации помочь вам можем только мы и государство». Татьяна Ким, обращение к продавцам после атак на склады. Слушал — и внутри дёрнулось. Не к ней вопрос. Говорят, что два транша выплат уже прошли, во вторую волну попало почти 100 тысяч предпринимателей — это реальная помощь. Дёрнулось от слова «только». Есть ощущение что, многие у нас живут в ожидании, что придёт кто-то большой и серьёзный и наведёт порядок в их жизни и бизнесе. И отдают эту роль охотно, почти с облегчением. Если придут и помогут — отлично. А могут же не прийти... Для себя понял: моя опора — это я сам и люди, с которыми я строю отношения. Близкие, партнёры, коллеги, клиенты. Это в поле моей ответственности, я это могу создать. И вторая часть, которая даётся мне тяжелее. Раньше было так: чувствую, что нужна поддержка — и молчу. Потом расстраиваюсь, что никто не поддержал. Хотя никто и не знал ) Понять, в чём мне нужна поддержка. И попросить. Два разных навыка, которым важно научиться. Желаю всем, кому нужна поддержка, найти вашу точку опоры. 📱 Системный гуманИИст | @FirstonOzon 🎭 Мафклуб предпринимателей | @sellersmafia 🧩 Сообщество «СИИстема» — moderator.top/siistema