E-pepper.ru

61% российских заведений общепита используют доставку блюд, что в полтора раза больше, чем два года назад, говорится в совместном исследовании Data Insight и Федерации рестораторов и отельеров (ФРиО). Это в 1,5 раза больше, чем было в 2020 году. https://e-pepper.ru/news/dostavka-edy-iz-restoranov-2023-analitika-data-insight.html

Яндекс Еда и Маркет Деливери дали возможность клиентам быстрее получать заказы из сети "Вкусно - и точка". Для этого они начали устанавливать в ресторанах "биконы" (от англ. beacon - маяк) - радиомаячки. Они позволят точнее прогнозировать время доставки. https://e-pepper.ru/news/vkusno-i-tochka-uznaet-kurera-po-mayachku.html

Сервис доставки продуктов Самокат запустил веб-приложение. Теперь пользователи могут заказывать товары с доставкой от 15 минут через браузерную версию. https://e-pepper.ru/news/samokat-poyavilsya-v-brauzere.html

Сервис "Маркет 15", занимающийся доставкой базовых продуктов и товаров для дома по сниженным ценам, начинает доставлять линейку повседневных блюд, которые напоминают домашнюю еду. Их сервис разработал совместно с локальными производителями в каждом регионе присутствия. https://e-pepper.ru/news/produktovyy-diskaunter-ot-yandeksa-budet-dostavlyat-gotovye-blyuda.html

Ozon запустил продажи для жителей Армении. Покупателям доступен для заказа почти весь ассортимент маркетплейса, это 196 млн товарных наименований в более чем 20 категориях: от книг и одежды до продуктов питания или товаров для здоровья. https://e-pepper.ru/news/ozon-nachal-prodazhi-v-armenii.html

"Стокманн" собирается запустить собственный маркетплейс. Об этом рассказал директор департамента электронной коммерции Stockmann Russia Сергей Фадеев. https://e-pepper.ru/news/stokmann-vnov-khochet-zapustit-marketpleys.html

Каким бы содержательным ни был текст на страницах сайта или интернет-магазина, при некорректном оформлении он будет восприниматься значительно хуже, а может, и вовсе отпугнет посетителя. Organic Business Unit Director Екатерина Мезенцева рассказывает, как оформлять контент для разных типов страниц, как при помощи эстетически привлекательного контента улучшить впечатление посетителей об интернет-магазине, а также даст практические рекомендации по оптимизации интерфейса для привлечения клиентов и повышения конверсии. https://e-pepper.ru/news/vizualnoe-oformlenie-teksta-poleznye-rekomendatsii-dlya-vladeltsev-internet-magazino.html

Комиссия Министерства промышленности и торговли Российской Федерации намерена принять стандарты взаимодействия маркетплейсов с владельцами ПВЗ. Рассказываем, что поменяет документ. https://e-pepper.ru/news/kak-teper-budet-stroitsya-rabota-marketpleysov-s-pvz-konkretnye-izmeneniya.html

"Магнит" интегрирует сервис "Магнит Доставка" в основное мобильное приложение. На данный момент пользователям доступны целых два мобильных приложения. https://e-pepper.ru/news/magnit-obedinit-dva-mobilnykh-prilozheniya.html

Сеть METRO впервые начинает продажи на онлайн-платформе Ozon. В рамках этого сотрудничества METRO сможет отправлять по всей стране более 250 товаров собственных брендов. https://e-pepper.ru/news/metro-popolnil-svoimi-stm-assortiment-ozon.html?clear_cache=Y

Почта России подключила сервис срочной доставки посылок из отделений в городах с населением от 500 000 человек. Таким образом, услуга сейчас доступна в 2 500 отделениях, а воспользоваться ей могут 48 млн россиян. https://e-pepper.ru/news/srochnaya-dostavka-iz-otdeleniy-pochty-rossii-teper-dostupna-vo-vsekh-gorodakh-s-naseleniem-ot-500-0.html

Роспотребнадзор создает рабочую группу, занимающуюся улучшением процесса рассмотрения жалоб потребителей на деятельность маркетплейсов. https://e-pepper.ru/news/rospotrebnadzor-sozdast-platformu-dlya-rassmotreniya-zhalob-na-marketpleysy.html

Бывший председатель Совета директоров СберМегаМаркета и бывший коммерческий директор Яндекс.Маркета Евгений Щепелин возглавил наблюдательный совет маркетплейса WEE. Как стало известно порталу E-pepper.ru от двух источников, над этой площадкой также вскоре начнёт работать и руководитель отдела продаж маркетплейса СберМегаМаркета Антон Сизёмин. https://e-pepper.ru/news/evgeniy-shchepelin-zaymyetsya-novym-marketpleysom.html

Руководитель направления защиты на уровне L7 OSI в DDoS-Guard Дмитрий Никонов рассказывает, к каким проблемам в eСommerce может привести DDoS-атака, как выбрать поставщика защиты и на что обращать внимание при этом выборе. https://e-pepper.ru/news/kak-vybrat-zashchitu-ot-ddos-atak-dlya-e-commerce-v-2023-godu.html

С наступлением жаркого сезона специалисты сервиса «Пятёрочка Доставка» проанализировали предпочтения россиян в питьевой воде. https://e-pepper.ru/news/pyaterochka-dostavila-v-2023-godu-bolshe-dvukh-basseynov-negazirovannoy-vody-i-basseyn-gazirovannoy.html

TikTok расширяет свои онлайн-предложения в розничной торговле. В последние недели британские пользователи соцсети обратили внимание на новую функцию покупок под названием "Trendy Beat". Эта функция предлагает популярные товары, которые были показаны в видеороликах, например, инструменты для чистки ушей или вычесывания шерсти домашних животных. https://e-pepper.ru/news/tiktok-delaet-sobstvennyy-ecommerce-proekt.html

За год доля продавцов, работающих одновременно хотя бы с двумя онлайн-площадками, существенно выросла. Хотя большинство продавцов предпочитают работать на одной площадке, селлеры с течением времени начинают подключать дополнительные маркетплейсы, свидетельствуют данные отчёта Tinkoff eCommerce. https://e-pepper.ru/news/kak-sellery-diversifitsiruyut-ploshchadki-analitika-tinkoff.html

Avito и служба доставки 5Post объединились для запуска совместного пилотного проекта, направленного на доставку товаров в торговые сети "Пятёрочка" и "Перекрёсток". https://e-pepper.ru/news/avito-dostavit-posylku-do-blizhayshey-pyatyerochki-.html

Яндекс.Маркет подал заявку в Роспатент на регистрацию товарного знака Lunnen. Под этим брендом будет продаваться компьютерная техника и аксессуары. Товарный знак boxbot регистрируется в отношении спортивных тренажеров, инструментов и мебели. А бренд Cubits - в категории детских товаров. https://e-pepper.ru/news/yandeks-market-zaregistriroval-srazu-neskolko-novykh-tovarnykh-brendov.html

Маркетплейсы стали лидерами среди ритейлеров в использовании чат-ботов для общения с клиентами. Как сообщают исследователи компании Naumen, уже 75% маркетплейсов внедрили для общения с клиентами чат-ботов. За ними следуют аптеки, 54% из них автоматизировали клиентский сервис. https://e-pepper.ru/news/75-marketpleysov-ispolzuyut-chat-boty-dlya-obshcheniya-s-klientami.html