E-pepper.ru

Онлайн-продажи товаров для красоты и здоровья в России ускорили рост в начале 2026 года после слабой динамики годом ранее. По итогам января-февраля оборот в сегменте eCommerce увеличился на 16,5% год к году и достиг 91,3 млрд руб.

Большинство компаний в сегменте eCommerce в России предпочитают самостоятельно управлять рекламой и продвижением. По данным исследования "Трендбук digital-рынка 2026", 59% игроков рынка не привлекают внешних подрядчиков и развивают маркетинг внутри команды.

Исследование компании edna показало, что скорость и качество общения в цифровых каналах напрямую влияют на конверсию интернет-магазинов. Более 80% пользователей решают вопросы с компаниями через переписку.

Российские потребители в eCommerce стали осознаннее выбирать площадки и сценарии покупок. Они заранее понимают, куда идти за ассортиментом, а куда - за скоростью. При этом сам процесс покупки растягивается: пользователи собирают корзины, сравнивают предложения и только потом принимают решение об оплате.

Россияне активно используют контент блогеров как дополнительный источник информации при покупках в eCommerce. По данным совместного исследования Мегамаркета и медиахолдинга Rambler&Co, 31% пользователей хотя бы раз приобретали товары по рекомендациям инфлюенсеров.

Рынок электронной коммерции в России по итогам 2025 года достиг 14,2 трлн рублей, говорят эксперты консалтинговой компании IBC Real Estate. Основной вклад обеспечили три категории - одежда и обувь, товары для дома и ремонта, а также бытовая техника и электроника.

B2B-Center опубликовала первый ренкинг поставщиков корпоративных интернет-магазинов. В ренкинг попали 100 поставщиков. Условием стало выполнение в 2025 году не менее 10 заказов на сумму более 1 млн руб. Еще 25 компаний включили в дополнительный список "Восходящие звезды".

Около 30% продавцов на маркетплейсах готовы снижать цены на товары, если площадки уменьшают комиссии хотя бы на 1%. К такому выводу пришел ИЦ "Позиция" по итогам опроса более 1000 предпринимателей, работающих в eCommerce.

Российский бизнес активно присматривается к новым каналам привлечения трафика через нейросети. По данным исследования Аналитического центра РИР, 74% компаний рассматривают инвестиции в такие инструменты, а часть игроков уже начала перестраивать контентные стратегии под требования генеративных алгоритмов.

Платформа товаров ручной работы Ярмарка Мастеров провела глубинные интервью с представителями бизнеса, чтобы выяснить, с какими вызовами сегодня сталкиваются продавцы и какие критерии, по их мнению, должны лежать в основе эффективной платформы для продаж в 2026 году.

Россияне все чаще выбирают новые бренды одежды и аксессуаров на онлайн-площадках, ориентируясь не на имя, а на цену, дизайн и качество. По данным сервисов "Авито Товары" и "Авито Реклама", 9 из 10 опрошенных готовы к таким покупкам, а ключевыми каналами для знакомства с новыми марками становятся платформы eCommerce и сайты объявлений.

Исследование маркетинговой компании Kantar выявило: треть потребителей готовы купить товар напрямую через инструменты искусственного интеллекта, такие как ChatGPT, вместо того чтобы переходить на сайт ритейлера и оформлять покупку там.

Проблема мошенничества для eСommerce давно вышла за рамки платёжной страницы. Потери возникают на всём пути клиента: от регистрации и входа в аккаунт до применения промокодов, оформления доставки, возвратов и оспаривания операций. Директор по работе с корпоративным сектором Группы Arenadata Максим Власюк рассказал, почему антифрод в 2025-2026 годах уже не сводится к изолированному фильтру на этапе оплаты, а превращается в полноценную систему управления рисками на основе данных по всей воронке продаж.

Эксперты CDEK.Shopping и Авито Товары показывают два параллельных тренда на рынке онлан-fashion.

Охваты крупнейших брендов в Telegram снизились на 23,5% в I квартале 2026 года, показало исследование CloudBuying. Снижение затронуло ряд крупных игроков, включая Вкусно и точка, Сбер, Первый ДСК и Победа.

Современные предприниматели и управленцы часто совершают одну и ту же ошибку: строят сервис «по скриптам» и оценивают его по таким же шаблонным метрикам. В результате вы рискуете не только прибылью, но и репутацией, а главное — устойчивостью бизнеса в самые сложные времена. Делимся подборкой книг, которые помогут пересмотреть подход к клиентскому опыту.

Основатель divan.ru Антон Макаров в свежем интервью рассказал о текущем состоянии мебельного рынка, влиянии ухода IKEA, экономике мебельного бизнеса и том, как предпринимателю выживать в нестабильные периоды. Чтобы сэкономить ваше время, приводим ключевые тезисы интервью.

В апреле 2026 года рынок FTL-перевозок (полная загрузка грузовика) в России демонстрирует стабилизацию цен с заметными изменениями в отдельных сегментах. Сервис сравнения транспортных компаний Main Transport обновил обзор цен и сроков на перевозки отдельными машинами по России. Согласно данным анализа, средняя цена за километр для еврофур (20 т) выросла на 2% по сравнению с апрелем 2025 года, достигнув 87 рублей.

Декоративная косметика закрепляется в сегменте eCommerce как товар повседневного спроса и все чаще попадает в корзину вместе с продуктами. По данным сервиса доставки Самокат, в 2025 году категория показывает кратный рост.

Классические сайты с каталогом характеристик все хуже работают в продуктах со сложной логикой использования и множеством сценариев. Пользователю важнее быстро понять, как решается его задача, чем изучать параметры. Аккаунт-директор АЭРО Борис Кузьмичев рассказал, как перестроить этот подход и превратить сайт в интерфейс взаимодействия с продуктом.