Koloskov: growth, product, analytics

Фичи, которые стали тиражируемыми Большинство тиражируемых продуктовых фич родились как решение очень локальной проблемы. А потом их начал копировать весь мир. Это 2-я часть в серии постов, вот первый https://t.me/FreshProductGo/1809 • Казахстан – счет на оплату по QR из любого контекста. Любой человек или бизнес может за секунды сгенерировать QR на конкретную сумму и получить оплату без терминала, эквайринга и сложного подключения. Сегодня это выглядит очевидно, но именно Kaspi довел этот сценарий до массового использования. • Узбекистан – автопоиск коммунальных задолженностей. Пользователь привязывает квартиру один раз, дальше сервис сам показывает новые начисления. Не нужно помнить лицевые счета, искать поставщика или проверять задолженность вручную. • Эстония и e-Residency – удаленное открытие компании. Фактически вся процедура регистрации бизнеса доступна удаленно без личного присутствия. Сейчас похожие сценарии появляются в разных странах, но именно Эстония превратила это в отдельный цифровой продукт. • Беларусь и прогнозирование состояния пользователя. Сегодня это встречается повсеместно, но Flo одним из первых начал превращать трекинг цикла не в календарь событий, а в систему предсказаний и персональных рекомендаций. • Армения и один из первых встроенных AI, редактирование через шаблоны одним кликом. Задолго до массового AI Picsart сделал сложные дизайнерские действия доступными через готовые шаблоны и пресеты вместо ручной настройки. • Грузия – мгновенный выпуск виртуальной карты. Карта появляется сразу после регистрации, без ожидания пластика. Сейчас это стандарт финтеха, но в регионе такие сценарии появились довольно рано. • Кыргызстан – перевод по номеру телефона без знания банка получателя. Сегодня кажется нормой, но для многих рынков региона это стало первым массовым опытом действительно простых P2P-переводов. • Таджикистан – мгновенная рассрочка, пользователь сканирует QR в магазине и сразу получает предложение рассрочки без отдельного оформления кредита и посещения банка. Новые инициативы от автора канала тут https://t.me/FreshProductGo/1792, а расширить насмотренность, включая запуски на новых рынках можно в Разборы кейсов, 76 разборов пришли, всего свыше 190 тестовых и реальных задач продактов. Плейлист доступен по ссылке, сайт разборов тут.

Все для роста от редакции канала 1. Обратите внимание на предложение в основном канале редакции https://t.me/FreshProductGo/1792 2. Образовательные возможности редакции (можно с счета юрлица, можно придумать персональную рассрочку): Для тех, кто хочет системно расти в продакт-менеджменте: - Курс по продакт-менеджменту, базовый - Карьерный интенсив с разборами тестовых - Курс по аналитике, базовый - Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы - Сайт команды 3. Разборы кейсов, 76 разборов пришли, всего свыше 190 тестовых и реальных задач продактов. Плейлист доступен по ссылке, сайт разборов тут 4. Личный запрос к Сергею Колоскову Есть вопрос или запрос на карьеру, рост или поддержку? Заполни короткую форму и получи доступ к закрытому каналу с подарками - тут.

Вопросы для понимания, на чем лучше зарабатывать в продукте После прошлого поста многие задали хороший вопрос: а как вообще понять, на чем компании выгоднее всего зарабатывать? Есть ощущение, что это какая-то магия, доступная только CEO и финансистам. На самом деле у сильных продактов есть несколько очень практичных приемов. Если вам нужна помощь в росте продуктов и команды, пишите @SKoloskov (свыше 120 кейсов на 7 рынках), а если хотите расти в профессии продакта, возможности от редакции канала по ссылке. Первый вопрос, который надо задавать: если завтра запретить компании продавать основной продукт, что она будет спасать в первую очередь? Не что она рекламирует, а что будет защищать. Банк может отказаться от комиссии за переводы, но никогда не откажется от данных для скоринга. Маркетплейс может снизить комиссию продавцам, но не станет отключать рекламный кабинет. Именно здесь обычно находится настоящий двигатель экономики. Второй прием – посмотреть, во что компания инвестирует непропорционально много ресурсов. Если небольшую функцию развивают пять команд, проводят десятки A/B-тестов и обсуждают на уровне топ-менеджмента, значит ее ценность намного выше, чем кажется пользователю. Например, многие банки годами инвестируют в персональные предложения. Не потому что любят баннеры, а потому что каждый дополнительный процент точности рекомендаций может приносить миллионы на кредитах, инвестициях или страховании. Третий прием – искать лидирующий показатель, а не деньги. Деньги почти всегда являются следствием. Например, для подписочного бизнеса важнее не количество подписчиков, а количество людей, которые пережили третий месяц использования. Для маркетплейса – не число заказов, а количество продавцов с повторными продажами. Для банка – не количество карт, а доля расходов клиента, проходящих через его экосистему. Если найти показатель, после которого экономика начинает резко улучшаться, вы найдете и точку приложения усилий. Четвертый вопрос – какая привычка пользователя стоит компании дороже всего? Например, если человек открывает банковское приложение каждый день, вероятность покупки других продуктов значительно выше. Если покупатель начинает искать товар сразу в маркетплейсе, а не в поисковике, стоимость его удержания падает. Если пользователь автоматически оформляет повторный заказ в сервисе доставки, компания начинает выигрывать не за счет одной транзакции, а за счет сформированной привычки. Лучшие продукты инвестируют именно в изменение поведения, а не в отдельную продажу. Попробуйте ответить на вопрос: какую метрику директор продукта готов объяснять совету директоров каждый месяц? Не ту, что красиво смотрится в презентации, а ту, за которую его действительно оценивают. Именно вокруг этой метрики обычно строятся дорожная карта, эксперименты и распределение бюджета. Поэтому, когда вы придумываете новую функцию, сначала спросите: «Какое поведение пользователя она изменит?», «Какую новую информацию мы получим?» и «Какие продукты, сервисы или решения эта информация позволит продавать лучше?» Зачастую самая прибыльная функция не монетизируется вообще. Она лишь создает условия, при которых все остальные продукты компании начинают работать значительно эффективнее. Именно такие механики обычно и строят долгосрочное конкурентное преимущество. Также обратите внимание на предложения от редакции тут https://t.me/FreshProductGo/1792

Какие кейсы у продактов по запускам на новых рынках? Многие пишут в резюме: запустил продукт в новой стране. Начинаешь задавать вопросы – и выясняется, что человек координировал перевод приложения, договорился с локальной платежкой и участвовал в запуске маркетинга. Это полезная работа, но она мало похожа на настоящий вывод продукта на новый рынок. Для меня первый признак сильного продакта — он начинает рассказ не с запуска, а с того, почему вообще выбрали этот рынок?.Какие страны были в шорт-листе? По каким критериям сравнивали? Почему отказались от Польши и выбрали Узбекистан? Почему не Турция, а Казахстан? Если решение принималось только по размеру рынка, почти всегда потом возникают проблемы. Сильные команды обычно смотрят еще на конкуренцию, стоимость привлечения пользователя, зрелость инфраструктуры, регуляторику и то, насколько текущий продукт вообще можно адаптировать без переписывания половины системы. Второй вопрос, который многое показывает: что пришлось выбросить из продукта? Обычно все рассказывают, какие функции добавили. Но настоящий опыт начинается тогда, когда приходится отказаться от того, что прекрасно работало дома. Например, в одной стране пользователи привыкли сначала оформить заказ, а потом оплачивать. В другой – наоборот, готовы платить только после получения товара. Или оказывается, что привычный сценарий авторизации вообще не вызывает доверия. Вывод на новый рынок почти всегда связан не с добавлением функций, а с отказом от собственных предположений. Третий показатель – как человек работал без данных. На домашнем рынке есть историческая аналитика, сегменты, исследования, понятная экономика. В новой стране всего этого нет. Первые недели приходится принимать решения буквально после 20 интервью, сотни регистраций и нескольких десятков пользователей. Поэтому сильный продакт умеет быстро строить систему получения обратной связи: каждую неделю разговаривать с клиентами, встречаться с локальными партнерами, анализировать причины отказов и очень быстро менять гипотезы. Четвертый кейс – локальная экосистема. Один из самых частых провалов международных запусков – желание построить все самостоятельно. На практике скорость выхода на рынок часто определяется не кодом, а партнерствами. Кто даст платежную инфраструктуру? Кто поможет с KYC? Через кого быстрее получить логистику? Какие государственные сервисы придется интегрировать? Иногда одна правильно выбранная интеграция экономит полгода разработки. И, наверное, самый важный вопрос, который я задаю: что оказалось совсем не таким, как вы ожидали? Если человек честно рассказывает, что ошибся с сегментом, переоценил спрос, неправильно понял локальные привычки или три месяца строил функцию, которая никому не понадобилась, – это обычно хороший знак. Значит, он действительно принимал решения, а не просто сопровождал проект. Гораздо ценнее умение быстро отказаться от собственных гипотез. Потому что новый рынок почти всегда оказывается не таким, каким его представляли в презентациях и Excel-таблицах. И выигрывает не тот, кто лучше подготовил план запуска, а тот, кто быстрее понял, что этот план уже нужно переписывать. Новые инициативы от автора канала тут https://t.me/FreshProductGo/1792, а расширить насмотренность, включая запуски на новых рынках можно в Разборы кейсов, 76 разборов пришли, всего свыше 190 тестовых и реальных задач продактов. Плейлист доступен по ссылке, сайт разборов тут.

Мы недооцениваем масштаб изменений, которые происходят сейчас на стыке бизнеса и образования Традиционная модель выглядела так: университет дает знания, студент их получает, а компания уже на рабочем месте превращает выпускника в специалиста. Эта схема работала десятилетиями, пока скорость изменений внутри бизнеса была ниже скорости обновления образовательных программ. Но сегодня ситуация изменилась. Во многих профессиях знания устаревают быстрее, чем студент успевает закончить обучение, поэтому компании все чаще начинают участвовать в подготовке специалистов еще на этапе обучения. Недавно обратил внимание, что Авито открыл очередной набор на три магистерские программы, которые реализуются совместно с МФТИ и ВШЭ. Меня зацепил не сам факт набора, а подход. Программы строились на реальных кейсах компании, в их разработке участвовали более 300 специалистов, а среди преподавателей – действующие сотрудники Авито. По сути бизнес приходит в образование не с логотипом и спонсорскими деньгами, а со своей экспертизой, практиками принятия решений и реальными задачами. Еще одна проблема многих образовательных программ заключается не в качестве преподавания, а в отсутствии контекста. Студент может знать методы машинного обучения, аналитику или продуктовые фреймворки, но не понимать, как эти знания используются в реальном бизнесе. Когда же обучение строится вокруг реальных задач компании, появляется понимание не только инструментов, но и того, какие проблемы они помогают решать. Другой важный момент – бизнес передает не только знания, но и способ мышления. Как работать с данными, принимать решения в условиях неопределенности, искать компромиссы между интересами пользователя и экономикой продукта. Именно эти навыки обычно отличают сильных специалистов от людей, которые просто знают теорию. Для этого, кстати, наша команда запускала разборы кейсов. Сами программы покрывают как технический, так и продуктовый трек. Для тех, кто развивается в аналитике, Data Science и ML, есть программы по машинному обучению в МФТИ и ВШЭ, где изучают рекомендательные системы, компьютерное зрение, генеративный ИИ и другие технологии, которые сегодня лежат в основе цифровых продуктов. Для продактов есть программа «Управление продуктом в IT-бизнесе» в ВШЭ. Что особенно интересно – она построена на реальной матрице компетенций продуктового менеджера. Обучение проектировалось не вокруг абстрактных дисциплин, а вокруг конкретных навыков, которыми должен обладать специалист, чтобы после выпуска быть готовым брать ответственность за продукт и работать с реальными задачами бизнеса. Отдельно отмечу, что поступить можно из любого региона страны. Выпускники любых вузов получают доступ к качественному прикладному образованию и экспертизе одной из крупнейших технологических компаний страны независимо от того, где они учились раньше. По сути, это возможность сформировать фундамент для дальнейшей карьеры в продукте, аналитике или машинном обучении. Именно такие форматы постепенно становятся новой нормой. Потому что в мире, где любую теорию можно изучить самостоятельно, главным дефицитом становится не доступ к информации, а доступ к реальным задачам, сильным практикам и способам мышления, которые используются внутри лучших технологических компаний. Если интересно посмотреть подробнее: – «Машинное обучение (ML) в цифровом продукте» в ФКН ВШЭ – «Прикладное машинное обучение и анализ данных» в МФТИ – «Управление продуктом в IT-бизнесе» в НИУ ВШЭ

Надоели формальные конференции с бейджами и кофе-брейком — приезжайте на ULCAMP'26! 17–19 июля, Ульяновск, «Русский берег» Три дня музыки, спорта, свежего воздуха и неформального общения. А ещё возможность послушать лекции от специалистов топовых ИТ-компаний. Вас ждут: заплывы на сапах, яхтах и катерах квизы и спортивный фестиваль концерты (Хмыров, ЛАУД, Drummatix, Errortica и другие). Приезжайте и зовите коллег 👉 За билетом! Кстати! С промокодом FRESH билет будет стоить на 10% дешевле. Реклама АНО «Ульск.ИТ» ИНН: 7325996041 erid 2W5zFGxo89w

ИИ-агенты против младших разработчиков: кто кого заменит к концу 2026 года. Открытый урок курса «ИИ-агенты: продвинутое внедрение и использование» в OTUS Разговоры о том, что ИИ-агенты заменят младших разработчиков, уже перестали быть футуристикой. Но паника здесь бесполезна. Важно понять, что агенты реально умеют в 2026 году, где они уже сильнее начинающего специалиста, а где без человека всё ещё разваливаются на контексте, архитектуре, проверке решений и ответственности за результат. На открытом уроке 22 июня в 20:00 разберём, на что сегодня способны автономные ИИ-агенты в разработке. Дадим агенту реальную задачу с собеседования и посмотрим, справится ли он без помощи человека. Обсудим, какие профессии и роли в ИТ уже начали меняться под давлением ИИ, а какие окажутся следующими. Отдельно поговорим о том, как пересобрать карьерную траекторию: какие навыки останутся востребованными в ближайшие 3–5 лет, как использовать агентов не как угрозу, а как усилитель продуктивности, и с каких проектов стоит начать, чтобы быть «над агентами», а не конкурировать с ними за простые задачи. Урок не для тех, кто хочет услышать успокоительное «ничего не изменится», и не для тех, кто верит в простую замену людей машинами. Будет полезен тем, кто хочет трезво оценить рынок, понять ограничения ИИ-агентов и перестроить свой рост под новую реальность разработки. 👉 Записаться: https://otus.pw/cC6J/ Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru

Все для роста от редакции канала 1. Образовательные возможности редакции (можно с счета юрлица, можно придумать персональную рассрочку): Для тех, кто хочет системно расти в продакт-менеджменте: - Курс по продакт-менеджменту, базовый - Карьерный интенсив с разборами тестовых - Курс по аналитике, базовый - Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы - Сайт команды 2. Разборы кейсов, 76 разборов пришли, всего свыше 190 тестовых и реальных задач продактов. Плейлист доступен по ссылке, сайт разборов тут 3. Личный запрос к Сергею Колоскову Есть вопрос или запрос на карьеру, рост или поддержку? Заполни короткую форму и получи доступ к закрытому каналу с подарками - тут.

🧠 Вы всё ещё считаете, что генеративные нейросети работают по принципу «рулетки»? Ввели запрос, получили случайный результат и надеетесь на чудо? Это подход дилетанта. Настоящий инженерный подход к ИИ — это управление предсказуемостью. Когда модель выдает строго JSON, Markdown или таблицу, а не «художественный простынь». Когда факты остаются фактами без галлюцинаций. Когда абстрактная задача превращается в четкую, выполнимую инструкцию с первого раза. Как этого добиться? 🗓 22 июня в 20:00 на открытом уроке «Продвинутое структурирование промптов» в преддверии старта курса «Промпт-инжиниринг: внедрение ИИ в бизнес-процессы» мы разберем: - Универсальную формулу идеального промпта: Persona + Context + Task + Constraints + Format. - Технику Few-Shot Prompting: как примеры повышают точность. - Chain of Thought: цепочки рассуждений для логики и аналитики. - Итеративное улучшение промптов для кода и текстов. ❗️  Вы уйдете с четким пониманием обязательных блоков запроса к LLM, методов строгого формата вывода и способов борьбы с галлюцинациями модели. ▶️ Регистрация открыта: https://otus.pw/kx62/ Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru

Компания зарабатывает не всегда на том, за что пользователь платит • Например, многие банковские приложения активно развивают оплату ЖКХ. Кажется, что цель очевидна – заработать комиссию. Но в большинстве случаев комиссия там минимальна или ее нет вообще. Настоящая ценность в другом. Регулярные платежи помогают банку понимать состав семьи, район проживания, наличие недвижимости, дисциплину платежей, сезонность расходов и финансовую стабильность клиента. А это уже напрямую влияет на качество кредитного скоринга, персонализацию предложений и стоимость риска по кредитам. • Или взять кэшбэк. Многие пользователи уверены, что банк раздает деньги ради лояльности. На практике хороший кэшбэк – это механизм переноса основных расходов клиента в экосистему банка. Если раньше человек тратил по карте 20% своих расходов, а теперь 80%, банк получает гораздо более точную картину его финансовой жизни. А значит лучше продает кредиты, рассрочки, инвестиции и страховки. • Очень похожая история происходит в маркетплейсах. Со стороны кажется, что главная задача – продать товар. Но для многих площадок гораздо ценнее понять намерение покупки, чем сам факт покупки. Поисковые запросы, просмотры карточек, добавления в избранное, брошенные корзины и сравнения товаров часто дают больше стратегической ценности, чем отдельная транзакция. Именно поэтому маркетплейсы так активно развивают рекомендации и рекламные инструменты для продавцов. • Посмотрите на сервисы доставки еды. Многие считают, что они зарабатывают на доставке. Но зрелые игроки обычно думают через частоту заказов. Если пользователь делает не 2 заказа в месяц, а 8, экономика меняется радикально. Поэтому подписки с бесплатной доставкой часто выглядят убыточными локально, но оказываются невероятно прибыльными на горизонте года за счет изменения привычки потребления. • Еще более интересный пример – навигаторы. Кажется, что маршрут до точки Б не монетизируется вообще. Но данные о перемещении пользователей помогают понимать транспортные потоки, коммерческую привлекательность локаций, развитие районов и поведение аудитории. Иногда самый ценный актив продукта — это не функция, а данные, которые она генерирует. Спрашивайте иначе: "Какую информацию, привычку или поведение создает эта функция?" Очень часто именно там находится настоящий источник прибыли, а не в самой фиче. Если вам нужна помощь в росте продуктов и команды, пишите @SKoloskov (свыше 120 кейсов на 7 рынках), а если хотите расти в профессии продакта, возможности от редакции канала по ссылке.

За последние несколько лет я побывал в десятках профессиональных сообществ для продактов И почти все они со временем приходят к одной и той же проблеме. Слишком много контента. Слишком много докладов. Слишком много людей. И слишком мало реальной пользы. В какой-то момент я понял, что мне самому не хватает совершенно других форматов. Места, где можно принести реальную проблему и получить помощь от людей, которые уже через это проходили. Поэтому хочу запустить сразу две истории. Для продуктовых руководителей и всех руководителей, кто внедряет продуктовый подход. CPO, VP Product, фаундеры продуктовых компаний. Закрытый чат и созвон раз в две недели. Формат Hot Seat. Один человек приносит проблему. Например: "Как перестроить продуктовую функцию?", "Что делать с 10 продактами, если половина не тянет?", "Как внедрить AI в продуктовую организацию?", "Как защищать бюджет перед CEO?". Остальные помогают. Никаких презентаций. Никакой воды. Только реальные управленческие кейсы от людей, которые сами отвечают за результат. Записаться можно в лс @SKoloskov. Вторая история еще интереснее. Я называю ее Pet Product Studio и уже 3 раза пытался ее запустить. Это уже не про управление продуктами, а про запуск продуктов. Продакты, AI-инженеры, дизайнеры, аналитики, фаундеры. Люди, которые хотят не обсуждать идеи, а проверять их. Главный вопрос каждой встречи: "Какой продукт мы можем запустить за следующие 30 дней?". Раз в две недели собираемся, смотрим что протестировали, какие результаты получили, кому нужны люди в команду и где появились первые деньги. Подать заявку можно тут. Обе истории на старте будут небольшими и по приглашениям. Без подписок, без курсов, без монетизации и без сложной структуры. Хочется сначала собрать сильных людей и проверить, возникает ли та самая магия, когда участники начинают помогать друг другу без каких-либо дополнительных стимулов. За консультациями приходите @SKoloskov, также Fresh Product manager в MAX https://max.ru/FreshProductGo

Когда привлекать продуктовый аутсорсинг? Одна из самых дорогих ошибок компаний — слишком рано нанимать продуктовую команду. Вторая по стоимости ошибка — слишком поздно привлекать внешнюю экспертизу. Если вам нужна помощь в росте продуктов и команды, пишите @SKoloskov (свыше 120 кейсов на 7 рынках), а если хотите расти в профессии продакта, возможности от редакции канала по ссылке. 1. За последние годы рынок сильно изменился. Если раньше продуктовый аутсорсинг ассоциировался исключительно с разработкой, то сегодня компании все чаще привлекают внешние команды для discovery, исследований, аналитики, проектирования продукта, построения стратегии и запуска новых направлений. Но работает это далеко не всегда. 2. Главное правило простое: продуктовый аутсорсинг нужен тогда, когда компании не хватает не рук, а конкретной экспертизы или скорости. Если внутри нет человека, который понимает, как провести customer discovery, построить систему метрик, посчитать unit-экономику, провести сегментацию клиентов или сформировать продуктовую стратегию, найм может занять месяцы. Внешняя команда позволяет получить эту экспертизу за недели. 3. Отдельный сценарий — запуск нового продукта. Очень часто компании совершают ошибку и сразу нанимают Head of Product, дизайнеров, аналитиков и разработчиков под идею, которая еще даже не прошла валидацию. В результате через полгода оказывается, что проблема была выбрана неправильно. Гораздо эффективнее сначала привлечь внешнюю продуктовую команду на discovery-фазу, проверить рынок, спрос, сегменты и экономику, а уже потом масштабировать внутреннюю организацию. 4. Еще один хороший кейс для аутсорсинга — ситуации, когда нужен взгляд со стороны. Любая внутренняя команда со временем начинает жить в собственной реальности. Появляются священные коровы, устоявшиеся гипотезы и решения, которые никто не оспаривает. Внешние продуктовые консультанты часто находят проблемы не потому, что умнее команды, а потому что не заражены внутренними предположениями. Но есть важное ограничение. Нельзя отдавать на аутсорсинг ответственность за продукт. Можно отдать исследования, аналитику, фасилитацию стратегии, проектирование процессов или запуск экспериментов. Нельзя отдать ownership. Человек или команда внутри компании все равно должны принимать решения и нести ответственность за результат. Если этого владельца нет, никакой консультант ситуацию не спасет. 5. Самая распространенная причина провала продуктового аутсорсинга — размытая постановка задачи. Компании покупают "продуктовую трансформацию", "рост продукта" или "улучшение клиентского опыта". Это не задачи. Хорошая постановка выглядит иначе: увеличить конверсию в оплату на 20%, найти новые сегменты роста, проверить три бизнес-гипотезы, построить систему продуктовых метрик или запустить процесс экспериментов. Чем конкретнее результат, тем выше вероятность успеха. 6. Лучший формат работы — совместная работа с внутренней командой. Если через полгода после завершения проекта знания и процессы ушли вместе с подрядчиком, значит деньги были потрачены зря. Хороший продуктовый аутсорсинг не просто решает проблему. Он делает внутреннюю команду сильнее, чем она была до начала проекта. Главный вопрос звучит так: "какой компетенции нам не хватает для следующего этапа роста бизнеса?". Именно на этот вопрос продуктовый аутсорсинг и должен отвечать. За консультациями приходите @SKoloskov, также Fresh Product manager в MAX https://max.ru/FreshProductGo

Какие механики заставляют пользователя возвращаться снова и снова Большинство людей думают, что лучшие продукты побеждают благодаря технологиям. На практике многие крупнейшие продукты мира выросли благодаря гораздо более простой вещи — пониманию человеческой психологии. Хотите расширить насмотренность и разобрать задачи из продуктовой практики и тестовых заданий? Подключайтесь на Разборы от редакции. 1. Возьмем ленты коротких видео. Многие считают, что секрет в алгоритмах рекомендаций. Но настоящая магия находится глубже. Лента не показывает пользователю только хорошие ролики. Наоборот, среди нескольких посредственных видео периодически появляется одно очень сильное попадание. Мозг начинает ожидать следующую награду. Работает принцип переменного вознаграждения, который десятилетиями изучается в поведенческой психологии. Не постоянное удовольствие удерживает внимание, а непредсказуемость. 2. Другой мощный механизм — незавершенный прогресс. Именно поэтому образовательные приложения, банковские сервисы и карьерные платформы постоянно показывают: осталось 10 XP до уровня, заполните еще 2 поля профиля, завершите урок и сохраните серию. Человек гораздо сильнее реагирует на незакрытый цикл, чем на завершенный результат. Иногда последние 5% пути мотивируют сильнее, чем первые 95%. 3. Еще один недооцененный крюк — эффект инвестиций. Чем больше времени, настроек, данных, документов, коллекций или истории действий пользователь создал внутри продукта, тем сложнее ему уйти. Именно поэтому лучшие сервисы стараются как можно быстрее заставить пользователя вложиться в систему. Лучший способ удержания — не подписка, а накопленная ценность. 4. Отдельная категория механик связана со страхом потери. Сервисы бронирования десятилетиями совершенствуют этот подход через сообщения вроде «осталось два варианта», «объект сейчас просматривают другие пользователи» или «цена скоро изменится». Поведенческая экономика давно показала, что люди сильнее переживают потерю потенциальной выгоды, чем радуются аналогичному приобретению. Поэтому страх упустить возможность часто работает лучше скидки. 5. Самые сильные продукты также превращают пользователя в главного героя. Когда приложение показывает вашу личную статистику за год, ваши достижения, привычки или прогресс, оно продает не цифры. Оно помогает человеку рассказать историю о самом себе. Люди охотно делятся такими результатами, потому что фактически делятся собственной идентичностью. Именно поэтому механики персональной аналитики так хорошо работают в спорте, обучении, финансах и карьере. 6. Еще одна важная механика — ощущение контроля. Когда вы отслеживаете доставку, видите движение курьера на карте или статус выполнения заказа, тревожность снижается. Не потому, что вы реально влияете на процесс, а потому что понимаете, что происходит. Во многих продуктах ощущение контроля оказывается важнее самого контроля. Хотите расти в профессии продакта? Все возможности от редакции канала по ссылке. В мессенджере Max Fresh Product manager https://max.ru/FreshProductGo

Профессиональные деформации продактов и как с ними бороться Для базы в продакт-менеджменте напоминаем про возможности образовательные от нашей редакции. 1. Фича-фетишизм - измерение успеха количеством релизов; бороться с этим помогает проверка каждой фичи на проблему и метрику. 2. Тирания метрик - решения только на цифрах без контекста; лечится балансом количественных данных и качественных интервью. 3. «Пользователь = персона на слайде» — потеря эмпатии к реальным людям; исправляется регулярными звонками и участием в саппорте. 4. «Я знаю лучше» - решения принимаются из головы; противоядие — системное тестирование гипотез и внешние ревью. Кстати, тут помогают Разборы кейсов, 76 разборов пришли, всего свыше 190 тестовых и реальных задач продактов. Плейлист доступен по ссылке, сайт разборов тут. 5. Бесконечные гипотезы - тесты ради тестов без внедрения; нужно правило «каждый эксперимент - решение или отказ». 6. Выгорание через ответственность - продакт тащит всё на себе; помогает делегирование, чёткие границы и отдых. 7. Фреймворк-зависимость - слепое копирование методологий; бороться стоит адаптацией инструментов под свой контекст. 8. Фокус на внутренних заказчиках - приоритет CEO вместо клиента; противоядие - адвокатура интересов пользователя. 9. Микроменеджмент разработки - продакт превращается в таск-трекер; лечится фокусом на «что и зачем», а не «как». 10. Застревание в операционке - 90% времени уходят на баги и отчёты; помогает выделение стратегических дней и продуктовые ретро. ______ Приходите на наши курсы от редакции: - Разборы кейсов - Курс по продакт-менеджменту, базовый - Карьерный интенсив с разборами тестовых - Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы - Курс по аналитике, базовый - Отправить личный запрос автору тут

Большинство продуктовых команд обсуждают функции. Единороги строятся вокруг механик Функция отвечает на вопрос: Что мы сделаем в следующем релизе? Механика отвечает на вопрос: Почему продукт будет расти быстрее через 3 года, чем сегодня? Именно поэтому сотни компаний могут скопировать интерфейс, дизайн или набор возможностей успешного продукта, но не могут повторить его результат. Если посмотреть на крупнейшие технологические компании последних 20 лет, становится заметно, что почти все они строились вокруг нескольких фундаментальных механик. Хотите расширить насмотренность и разобрать задачи из продуктовой практики и тестовых заданий? Подключайтесь на Разборы от редакции. Первая — сетевые эффекты. Каждый новый пользователь делает продукт ценнее для остальных. Именно поэтому мессенджер с двумя пользователями никому не нужен, а мессенджер, где находятся все ваши контакты, становится практически незаменимым. Многие считают, что у них есть сетевой эффект, но проверить это очень просто: если завтра количество пользователей удвоится, станет ли продукт объективно полезнее для каждого существующего пользователя? Если нет — сетевого эффекта нет. Вторая — вирусная дистрибуция. Лучшие компании не покупают каждого следующего пользователя через рекламу. Они встраивают привлечение новых пользователей в сам сценарий использования продукта. Когда дизайнер делится макетом, менеджер отправляет ссылку на календарь, сотрудник приглашает коллегу в рабочее пространство — продукт распространяется сам. Самая сильная вирусность появляется не тогда, когда пользователю платят за приглашение друга, а тогда, когда приглашение помогает ему самому решить задачу. Третья — захват рабочего процесса. Это одна из самых мощных B2B-механик. Когда продукт становится частью ежедневной работы компании, стоимость отказа от него начинает расти с каждым месяцем. Можно заменить CRM, систему документооборота или корпоративный мессенджер, но для этого придется менять процессы, обучать сотрудников, перестраивать интеграции и рисковать операционной стабильностью. Именно поэтому многие корпоративные продукты удерживают клиентов десятилетиями. Четвертая — data flywheel. Каждый новый пользователь делает продукт лучше. Пользователи генерируют данные, данные улучшают алгоритмы, алгоритмы улучшают продукт, улучшенный продукт привлекает новых пользователей. Этот цикл особенно заметен в AI-компаниях, где объем взаимодействий напрямую влияет на качество модели. Пятая — маркетплейсная ликвидность. Успех маркетплейса определяется не количеством пользователей, а скоростью совершения сделки. Если водитель находится за две минуты, квартира сдается за три дня, а специалист находится за один час, платформа начинает выигрывать рынок. Пользователи возвращаются не из-за интерфейса, а потому что задача решается быстрее, чем где-либо еще. Практически ни один единорог не вырос на одной механике. Обычно происходит их наложение. Сетевой эффект усиливает вирусность. Вирусность приводит новых пользователей. Новые пользователи создают данные. Данные улучшают продукт. Улучшенный продукт удерживает пользователей и усиливает сетевой эффект. Возникает замкнутый цикл, который становится сильнее по мере роста компании. Поэтому полезный вопрос для любого продуктового менеджера звучит как “Какую фундаментальную механику роста усиливает эта фича?” Потому что функции создают релизы. Механики создают единорогов. Хотите расти в профессии продакта? Все возможности от редакции канала по ссылке.

Где еще можно подписаться на каналы редакции 1. В мессенджере Max • Fresh Product manager https://max.ru/FreshProductGo • и канал Вакансии - https://max.ru/productjobgo, будем рады видеть среди подписчиков. 2. В Сетке • Fresh Product manager - https://setka.ru/communities/018b3c8e-b08a-483f-9c65-35fe4fb2b394 • Вакансии - https://setka.ru/communities/018fbf81-63f3-47ed-af41-1968702446f7 3. ВК - https://vk.com/freshproductmanager 4. Тенчат - https://tenchat.ru/Serge 5. Все возможности от редакции канала по ссылке.

Промпты для продактов, которые стали возможны благодаря обновлениям в 2026 GPT лучше всего работает не как помощник продакта, а как независимый участник продуктового спора. Чем меньше вы просите его "написать документ", и чем чаще просите "разрушить вашу гипотезу" — тем больше ценности получаете. Хотите расти в профессии продакта? Все возможности от редакции канала по ссылке. 1. Найди проблему, которую мы маскируем фичей У нас есть идея: [описание функции] Представь, что через год мы поняли, что функция провалилась. Разбери: какую проблему мы на самом деле пытались решить почему новая функция не решила её какие причины могли находиться уровнем ниже какие организационные и продуктовые искажения заставили нас поверить в эту идею какое решение стоило бы в 10 раз дешевле В конце оцени вероятность того, что функция вообще не нужна. 2. Извлеки стратегию конкурента Проанализируй: сайт вакансии отзывы клиентов последние релизы выступления руководителей Восстанови: North Star Metric ключевые KPI команды продуктовую стратегию вероятный roadmap на 12 месяцев сегменты, на которые они делают ставку Покажи уровень уверенности по каждому выводу. 3. Найди скрытые сегменты Вот исследование пользователей: [данные] Не группируй людей по возрасту или доходу. Сегментируй их по: контексту возникновения проблемы мотивации триггеру покупки уровню тревожности ожидаемому результату Найди сегменты, которые мы сейчас не видим. 4. Сломай наш CJM Вот текущий CJM: [данные] Представь, что пользователь хочет максимально быстро уйти от нас к конкуренту. Покажи: где ему проще всего уйти где доверие начинает падать какие обещания мы нарушаем какие этапы создают ложные ожидания Построй карту потери доверия. 5. Найди вторичный продукт Описание продукта: [данные] Представь, что основной бизнес запрещён. Какой новый бизнес можно построить на уже имеющихся: данных аудитории привычках пользователей инфраструктуре Сгенерируй 10 новых продуктовых направлений. 6. Найди самую дорогую проблему Вот список болей пользователей: [данные] Не сортируй по частоте. Определи: какая проблема стоит пользователям больше всего денег времени нервов репутационных потерь Покажи рейтинг по совокупному ущербу. 7. Найди точку монетизации, которую никто не видит Описание продукта: [данные] Не предлагай подписку. Не предлагай рекламу. Не предлагай комиссию. Найди способы монетизации через: данные доверие инфраструктуру доступ к аудитории скорость снижение рисков Сгенерируй 20 вариантов. Хотите расти в профессии продакта? Все возможности от редакции канала по ссылке.

Одна из самых дорогих ошибок фаундеров и СЕО – решать проблему, которую они видят, а не проблему, которая ее создает • Пользователь не покупает? Значит, надо улучшать лендинг. Очень часто проблема не в лендинге. Проблема в том, что пользователь пришел с неправильным ожиданием из рекламы. Конверсия падает не на странице, а за 5 минут до нее. • Продажи не растут? Значит, нужен новый канал привлечения. Иногда проблема в том, что существующие клиенты не возвращаются второй раз. Вы вливаете деньги в воронку сверху, пока снизу течет огромная дыра. • Клиенты не пользуются новой функцией? Значит, она недостаточно заметна. Возможно, они не понимают базовую ценность продукта. Если человек не решил свою главную задачу, ему абсолютно безразлично, сколько новых кнопок вы добавили. • Поддержка перегружена? Значит, нужен чат-бот. Очень часто проблема в продукте. Люди пишут в поддержку не потому, что любят общаться с поддержкой. Они пишут потому, что продукт заставляет их это делать. • Пользователи долго принимают решение о покупке? Значит, надо давать скидки. Иногда проблема вообще не в цене. А в риске. Люди готовы платить дорого, если уверены, что не ошибутся. И не готовы платить дешево, если боятся последствий. Чем опытнее становится продуктовая команда, тем реже она спрашивает: Что сломалось? И тем чаще спрашивает: Что создает условия, при которых это ломается? Почти всегда настоящая проблема находится на один-два уровня глубже, чем кажется на первой встрече. Поэтому сильные продуктовые команды чинят не симптомы, а ищут систему, которая эти симптомы производит. Если вам нужна помощь продакта с насмотренностью более 120 компаний и вы хотите расти - пишите автору канала @SKoloskov или заполните короткую форму тут. Хотите расти в профессии продакта? Все возможности от редакции канала по ссылке.

Карьерные треки продакт-менеджеров Хотите расти в профессии продакта? Все возможности от редакции канала по ссылке. У продакт-менеджеров есть большой карьерный миф: существует только один “правильный” путь — PM → Senior PM → Head → CPO. На практике у профессии минимум 7–8 полноценных карьерных треков. И самое интересное — многие сильные PM вообще не идут в CPO. По данным Product School и Lenny’s Newsletter, только около 15–20% senior product managers в итоге становятся people-managers. Остальные либо остаются individual contributor, либо уходят в другие ветки: growth, AI, founder-track, consulting или solo-building. Причина простая: после уровня Head of Product работа резко меняется. У многих CPO уже меньше 20–30% времени остается на сам продукт. Остальное — найм, синки, стратегия, бюджеты, alignment, конфликты и операционка. Именно поэтому огромный процент сильных PM в какой-то момент уходят в founder-track. По разным исследованиям, среди non-technical founders доля бывших product managers за последние годы сильно выросла, особенно в SaaS и AI. Логика понятна: PM уже умеет работать с неопределенностью, пользователями и приоритизацией. Но там появляется совсем другая математика. В найме продакт отвечает за roadmap. В стартапе — за runway и выживание компании. Отдельная карьерная ветка — growth и monetization PM. Сейчас это один из самых дорогих типов продактов на рынке. В США compensation senior growth PM в крупных tech-компаниях легко превышает $250–400k total compensation в год. Потому что такие люди напрямую влияют на revenue, retention и unit-экономику. Именно поэтому рынок постепенно делится на два типа PM: - product craft / vision - business / growth / monetization Это уже почти разные профессии. Еще один огромный тренд последних 2 лет — AI Product Managers. LinkedIn и Indeed фиксировали трехзначный рост вакансий с AI PM и GenAI PM specialization после 2023 года. Компании поняли, что “обычный PM + ChatGPT” не работает. Нужны люди, которые понимают: - AI UX - eval systems - latency/cost tradeoffs - orchestration - human-in-the-loop сценарии Фактически появляется новая продуктовая специализация. Параллельно резко вырос solo-builder track. Благодаря AI и no-code/low-code инструментам один PM сейчас может делать то, для чего раньше требовалась команда из: - дизайнера - frontend - backend - analyst - support По данным Indie Hackers и Stripe Atlas, количество micro-SaaS и solo-founded AI products за последние 2 года выросло кратно. И это меняет саму логику карьеры. Раньше рост почти всегда означал: “больше людей в подчинении”. Сейчас все чаще: “больше leverage на одного человека”. Самое важное, что многие понимают слишком поздно: product management — это уже не карьерная лестница. Это skill tree. Есть вопрос или запрос на карьеру, рост или поддержку? Заполни короткую форму и получи доступ к закрытому каналу с подарками - тут.

Что нужно развивать в эпоху AI продактам? Разборы кейсов, 76 разборов пришли, всего свыше 190 тестовых и реальных задач продактов. Плейлист доступен по ссылке, сайт разборов тут. AI очень быстро убьет всю “механическую” часть продакт-менеджмента: PRD, ресерчи, user stories, аналитику, конкурентные обзоры, roadmap’ы и даже часть UX-гипотез. Все, что можно разложить на паттерны и процессы, станет автоматизированным. PM как “человек, который таскает задачи между командами”, уже постепенно исчезает. Но есть компетенции, которые AI не заменит. Первая — продуктовая интуиция. Когда данных недостаточно, рынок меняется, а метрики противоречат друг другу, нужен человек, который способен принять решение в тумане и сказать: вот куда мы идем дальше. AI хорошо анализирует прошлое, но почти все сильные продуктовые решения сначала выглядят нелогичными. Вторая — понимание человеческой мотивации. Пользователи редко формулируют настоящую проблему напрямую. Они говорят “сделайте быстрее”, хотя на самом деле боятся ошибиться, потерять деньги или выглядеть глупо. AI умеет кластеризовать интервью, но пока не умеет по-настоящему чувствовать напряжение, эмоции и скрытые причины поведения людей. Третья — влияние и лидерство. Продукт — это не Figma и не backlog. Это умение собрать вокруг идеи команду, убедить бизнес, выдержать конфликт интересов, удержать фокус и не дать продукту развалиться под компромиссами. AI не умеет строить доверие, чувствовать внутреннюю политику компании и брать на себя ответственность за сложные решения. И самое важное — вкус и создание смысла. В мире, где AI сможет генерировать бесконечное количество “нормальных” фич, выиграют продукты с характером, позицией и ощущением “это сделано для меня”. Будущее PM — не в управлении задачами, а в способности понимать людей, чувствовать рынок и создавать продукты, которые хочется любить, а не просто использовать. Хотите расти в профессии продакта? Все возможности от редакции канала по ссылке.