cookie

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. بالنقر على "قبول الكل"، أنت توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط.

avatar

Психология Маркетинга

Авторский канал Николая Молчанова nmolchanov.ru: МГУ, кандидат психологических наук, MBA в INSEAD, автор книг "Драйверы роста" и "Человек Покупающий и Продающий", лучшей книги России в 2022 по версии ТеДо © @nmolchanov (все вопросы) чат @marketpsy_chat

إظهار المزيد
Advertising posts
181 725المشتركون
-6024 hour
-187 يوم
+1 97530 يوم
أرشيف المشاركات
Алкоголь - штука универсальная. Можно с завязанными пальцами ткнуть в любую культуру – и она, скорее всего, изобрела алкоголь уже на заре своего существования. Более того, существуют теории, что охотники и собиратели, навязшие в зубах еще со школьных времен, превратились в землепашцев не только из-за пшеницы. Да что там теории, обратимся к Библии! Раздел «Бытие», Ной после потопа пристает к земле, чтобы создать человечество заново. И что делает в первую очередь? «Ной начал возделывать землю и насадил виноградник и выпил он вина». Алкоголь сопровождает человека постоянно. И не только человека. Например, плодовым мушкам – тем, что стайками вьются летом над фруктами – не чужды романтические чувства. Жаждущий близости самец подлетает к мушке и начинает трогать ее лапкой. Дальше больше и вот пара уже заваливается в укромный уголок увеличивать численность плодовых мушек. Но случается, что у самки болит голова. Точнее - она уже спарилась с другим и отвергает ухаживания. И как же поступает наш самец? Он, как показали эксперименты Дэвида Эндерсона, делает то, что и все остальные самцы. Идет выпить. Говоря сухими научными словами - значимо чаще выбирает жидкость, в которой содержится алкоголь. Лично я, вспоминая студенческие годы, прекрасно понимаю чувства плодовой мушки. В таких ситуациях и впрямь хочется выпить. Главное – не делать это с малайскими тупайями. Они любят забродивший нектар бертрамовой пальмы, содержащий до 3,8% алкоголя. Пьют его поколениями, уже миллионы лет. Так что эволюция сделала из них весьма стойких алкоголиков – ни похмелья, ни расстройства координации у них не наблюдается. Поэтому проводим важный тест. Подходим к зеркалу и смотрим. Если перед вами не тупайя – на майские праздники под шашлыки употребляем умеренно. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 427 142👎 11
взаимный пиар 💰35 млн $ каждый месяц Cтолько 1win тратят на маркетинг. 😍Довольно стремительно маленький продукт превратился в компанию международного уровня. И самое удивительное - продолжает расти. На своем канале основатель компании делится мыслями о бизнесе. 🔝Крутые кейсы, интересные истории и экспертиза высокого уровня - все это вы найдете в блоге @owner1w
إظهار الكل...
👎 62👍 19 7
Страх – это когда мы боимся чего-то конкретного. А вот тревога возникает из-за потенциальных, неоформленных угроз. Таких значительно больше. Мы в прямом смысле способны производить угрозы в голове пачками. Поэтому хроническая тревожность намного более распространена, нежели хронический страх. Как и прочие неприятные вещи, с эволюционной точки зрения тревожность полезна. Страх помогает «в моменте» - испугались и бросились прочь от леопарда. Тревога же – огонек, способный гореть долгое время. Постоянно напоминая об опасности. Но именно поэтому тревожное состояние легко становится «бессрочным». Результат - есть люди тревожные, а есть – спокойные. Уровень тревожности во многом отражает реакция на стресс. Склонные к переживанию люди реагируют бурно. Говоря по-нейрофизиологически - в момент стрессовой ситуации у них выбрасывается больше гормонов. Ну а степень выработки гормонов - штука во многом врожденная. Поэтому - и тут мы, как и полагается профессиональным психологам, ловко переводим разговор на крыс - тревожные крысы рожали тревожных крысят. Что радует ученых. Так как у крыс, в отличие от людей, в рамках эксперимента можно подменить детей. Итак, тревожных крысят отдали спокойным матерям. И они выросли спокойными. Потому что у крыс, да и у людей тоже, есть ген спокойствия, регулирующий количество рецепторов, реагирующих на гормоны стресса. Жизненный опыт не в состоянии изменить генотип. Однако он способен изменить экспрессию, степень выраженности генов. Грубо говоря – насколько ярко проявится та или иная черта характера. Во многом размах наших реакций закладывается во младенчестве. Так что – детей любим и заботимся. Но и во взрослом возрасте поменять черты характера, даже те, которые кажутся «врожденными» – стеснительность, вспыльчивость, тревогу и т.п. – сложно, но возможно. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 331 81👎 1
Порой школьники отказываются от драки с каким-нибудь одноклассником. Избегают конфликта. Аргументируя тем, что «он сильнее». Некоторые и правда сильнее. Качаются, отжимаются, как Мохаммед Али. (Кстати, вопрос на засыпку - как вы думаете, сколько раз мог отжаться Мохаммед Али?) Хотя, возможно, причина в другом. Что, если другой мальчик не сильнее, а просто увереннее в себе? Стравливать детей в школе психологам уже не позволяют. Так что Тингтинг Жу заставил соперничать между собой двух крыс. Они могли пробраться к корму лишь по длинному тоннелю, узкому настолько, что протиснутся в состоянии была только одна крыса. Зверьков подбирали одинаковых по размерам и физической силе. А потом проигравшим стали искусственно стимулировать определенные участки мозга. Точнее - "центры решимости", открытые в 2013 году Джозефом Парвизи. И бывшие лузеры стали побеждать в 80-90% случаев. К сожалению, лично у нас в голове нет электродов, которые можно искусственно стимулировать, вызывая состояние решимости. Конечно, есть и другие, доказанные методы стать увереннее в себе. Но большинству людей они недоступны так же, как и вживление электродов в мозг. Например, 15-ти минутные ежедневные анаэробные упражнения или медитации. По себе знаю – очень, очень сложно, ведь на это все время нет ни времени, ни сил. Лучше будем ждать электродов от Илона Маска. PS. Насчет отжиманий. 9-10 раз. Именно так отвечал на этот вопрос Мохаммед Али. Правда, считать свои отжимания он начинал лишь в тот момент, когда казалось, что от усталости не может сделать больше ни единого повтора. Тренировка и силы и воли. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 410 151👎 2
Нас окружают коллеги, которые лебезят, хитрят, пытаясь продвинуться вверх по карьерной лестнице. Другие с придыханием рассказывают, что последнюю версию айфона везли аж из Дубая. В общем, пытаются поднять или подчеркнуть свой статус. Хорошо, что мы не такие. Такие-такие. Стремление к равенству крайне благородно, но в реальности, чем сильнее уравнены в правах члены группы, тем на всё более тонкие различия обращается внимание. Мозг приматов настроен на постоянный поиск угроз нашему статусу. Мы постоянно мониторим информацию, показывающую: «Эй, да ты недооценен! На посту директора, да даже министра ты был бы ничуть не хуже этого остолопа!» В общем, на проверку оказывается, что мы готовы поступиться статусом лишь в той области, которая нас мало заботит. Человеку может быть плевать на карьеру, моду, но это значит лишь то, что для него погоня за статусом происходит в другом направлении. Может, важен статус в клубе филателистов или рейтинг на любимом сайте. Беспокойство вызывают и поистине малозначимые моменты. В стиле «Боже мой, у меня испачканы брюки! Соседи по вагону метро видели это!» Сознательно мы понимаем, что дергаемся по пустякам. Но повлиять, объяснить это древним слоям мозга крайне сложно. Над нами хихикают? Прямая угроза статусу, который важен для выживания. Запускаем процесс тревоги. Стремление к повышению уровня собственного статуса – естественная для человека вещь. Однако, гордится этим в нашей культуре не принято. Поэтому стремление выделиться со стороны других мы замечаем моментально. Начинаем презирать. А вот уловить те же признаки у себя – увы. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 439 77👎 11
Покупатель делает выбор, сравнивая продукты друг с другом. Так что если мы предлагаем несколько привлекательных вариантов, клиент начинает нервничать и впадает в замешательство. Требуется старый добрый эффект приманки. В одном из экспериментов Ариэли участникам предлагали выбрать между поездкой в Париж или в Рим. Но, положа руку на сердце, как можно сказать, что лучше - Мекка мирового туризма или вечный город? Так что ввели третий вариант. Покупателям предложили - Париж + бесплатные завтраки в отеле - Париж без завтраков - Рим + бесплатные завтраки. И незамедлительно маятник выбора качнулся в сторону Парижа с завтраками. Рим отметается автоматически, так как людям легче сравнивать схожие вещи. Так, если предложить покупателю два предмета в стиле хайтек, а один в стиле классики - клиент, скорее всего, выберет что-то из хайт-тека. Загнать человека в выбор между двумя схожим вариантами, один из которых явно "плохой" - классическая ловушка в управлении поведением. Работает везде. Например, требовалось добиться посещения пациентом малоприятного скрининга. Вероятность прихода повышалась, если вместо стандартного выбора идти / не идти давался третий, заведомо худший вариант - идти, но в неудобно расположенную поликлинику. Или идти, но процедуру проведет доктор противоположного пола. Короче говоря - чтобы продвинуть нужный, маржинальный товар - добавьте в сравнение "очень похожий, но не столь приятный продукт". Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 499 90👎 8
реклама Бизнес - это история В любой истории есть сложности и моменты, когда нужно принимать важные решения... У Павла на канале вы найдете настоящие примеры из жизни предпринимателей. Эти истории не только учат, но и вдохновляют, показывая, как можно преодолеть трудности и добиться успеха. Одна из его историй: Диалог «Новая жизнь через шорты Мы ехали с отцом моего компаньона, в субботу вечером, в аэропорт с рыбалки. Трезвые. – Дмитрий, ты так живо говоришь про стройку домов, прям светишься. – А знаешь, раньше было совсем по-другому. – ??? – Было звание, уважение, я служил. Все в городе меня знали. Только знаешь пустота какая-то временами была… – ??? – И тут случай, 10 лет назад. Приезжает большое начальство из Москвы, на уровне нашего министерства. А у меня боевая задача: чтобы водка лилась рекой и жратва не кончались. Я ее выполняю, и тут просят: Дмитрий, а метнись в магазин за шортами. – Полагаю, то был последний день на службе? – Да. Я - офицер, а не шестёрка. Поляну гостям накрыть - одно, шорты - себя не уважать. Три года было трудно, а ни разу не пожалел. Теперь дома красивые строю, семья счастливая, клиенты рекомендуют. В городе все знают, только по-другому. – И пустота ушла? – Да.» Конец диалога Подпишитесь на Павла @pkostyukov, чтобы не пропустить еще больше историй, которые могут вдохновить вас на новые свершения в вашем бизнесе. ООО "СИМТУ КОНСАЛТИНГ" ИНН 5507147909 Erid: 2VtzqxjHdma
إظهار الكل...
👍 67 16👎 13
Итак, вспомните фильм, который недавно смотрели. И оцените его по десятибальной шкале от 1 - "кошмар" до 10 - "превосходно". Теперь вспоминаем 7 моментов, которые нам понравились в фильме. Загибаем пальцы и не останавливаемся, пока не найдем 7 плюсов. Давайте-давайте. Вспоминайте. А сейчас еще раз оцениваем фильм. По той же шкале. В большинстве случаев, оценка между 1 и 2 этапом снижается. Хотя мы вроде думали о преимуществах. Причина - думать сложно. Найти один-два плюса еще можно. А вот семь... Задание нудное. Пытаясь довести его до конца, начинаем злиться. А когда мы сталкиваемся с трудностями, то переносим ответственность за неприятные ощущения на объект раздумий. Человеку сложно признаться: "Что-то мне лень, не могу ничего придумать". Проще сказать: "Хм, а ведь да, не так уж и много в фильме плюсов". По большому счету, неважно, насколько хорош продукт. Важно, насколько компания сумела донести его "хорошесть" до клиента. Поэтому - не перегружайте и уж тем более не просите покупателей подумать о достоинствах продукта. Важно не количество преимуществ, а то, насколько легко их вспомнить. #классика_блога_ПМ Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 353 84👎 4
Нас окружает множество опасных вещей. Пищевые добавки и канцерогены. Какие-то из них известны более широко, другие – менее. К последней, скрытой от широкой общественности угрозе, относится монооксид дигидрогена. Хотя только в 2019 г. от его прямого влияния умерло 236 000 человек по всему миру. Он присутствует в множестве токсичных соединений, раковых опухолях и пестицидах. Факт загрязнения им водопроводных систем был открыт еще в 1990 г., но в большинстве стран мира правительства до сих пор стараются не афишировать данную информацию. Более того – его следы обнаруживаются в некоторых пищевых добавках, где его, благодаря практически полному отсутствию вкуса, сложно распознать. В некоторых государствах с монооксидом дигидрогена пытались бороться. В Новой Зеландии – стране, где с огромным пиететом относятся к защите окружающей среды – процесс был запущен еще в 2007 г., когда член парламента Джеки Дин потребовала у министра здравоохранения страны изучить влияние химиката. Некоторые из наших географических соседей также озаботились этим вопросом. Хотя, конечно же, это научная мистификация. Полагаю, многие читатели блога ПМ, в отличие от новозеландских и эстонских депутатов, догадались, что монооксид дигидрогена – обыкновенная вода. Тем не менее, факты, приведенные выше, являются абсолютно правдивыми. При желании о вреде воды можно придумать на порядок больше историй. Главное, что следует держать в уме – неважно, сколь внушительной кажется подборка фактов. Всегда можно избирательно выбрать лишь те их них, которые формируют нужный угол зрения. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 476 95👎 8
Итак, перед нами признанный гений. Перевернул науку с ног на голову. А на склоне лет, когда он еще лев, но скажем так, дряхлеющий лев, на горизонте появляются гиены от науки. Намекают, мол, неплохо было бы понять источник этой вашей гениальности. Конечно, разрезать живого гения и посмотреть, почему он тикает, они не решаются. Но мол, когда вы умрете, то тут – во благо науки – мы бы в вас и покопались. И вот, 18 апреля 1955 года гений умирает и какой-то паталогоанатом забирает себе мозг Альберта Эйнштейна. История достаточно мутная. А главное – бессмысленная. Даже если у нас есть мозг, даже если это мозг гения – особых открытий из него не извлечешь. Конечно, какие-то выводы сделали, но скорее просто что бы хоть что-то сказать. Выяснили, что мозг Эйнштейна весил чуть меньше среднего – 1230 грамм. Хотя об отсутствии связи веса мозга и интеллекта было и так известно. Да и вообще – жалкий мозг одного-единственного американца. В СССР, в Институте мозга, мозги известных людей собирали десятками. Там Маяковский, Ленин, Циолковский, Сталин, Менделеев, Станиславский, Горький и многие другие. Дело было поставлено на поток. Правда, результат аналогичен ситуации с мозгом Эйнштейна. Нулевой. Ну а мозг Эйнштейна в итоге был разрезан, части хранились в разных местах, какие-то, как и полагается, уже пропали. А какие-то - разъезжают по выставкам. Напоминая традицию выкладки святых мощей. Что отдает грустной иронией, так как Эйнштейн настаивал на собственной кремации как раз потому, что опасался нездорового внимания к собственным останкам. Мракобесие охотно скрывается под личиной науки. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 508 90👎 17
Объяснений почему мы выбираем не самую полезную еду - множество. От эволюционного наследия до истощения силы воли. Больше, пожалуй, только методов как «привести вес в норму». В теории, чтобы похудеть, нужно тратить больше калорий, нежели мы потребляем. На практике – кошмар. Огромная индустрия, куда я лезть побаиваюсь. Отмечу лишь, что когда у меня включается программа «привести себя в порядок к лету», я регулярно встаю на весы. Отслеживать результаты – ведь это важно. Правда, как-то раз поймал себя на любопытном феномене – если всю неделю мое пищевое поведение было далеко от идеального – я почему-то забывал взвеситься. И напротив - после семи дней правильного питания и спорта чуть ли не всю семью собирал вокруг весов, перед тем, как встать на них. Вообще, все логично. Гордится успехом мы любим, а вот плохих новостей стараемся избегать. Поэтому то, что напоминает о всяких неприятных вещах, мы склонны запихивать куда-нибудь под ковер. Порой - в прямом смысле этого слова убираем с глаз долой. Стиль поведения распространен. И не только по отношению к правильному питанию. Наиболее простой способ помешать себе сачковать – изменить контекст. Поставить, скажем, весы на коврик в ванной, чтобы были всегда перед глазами. PS. Но если плохие новости способны сбить нашу решимость, лучше использовать диаметрально противоположный подход – вообще не измерять вес в самом начале диетных времен. Возможна ситуация, что мы все делаем правильно, а вес сперва не меняется. Тогда взгляд на весы приведет к ненужному разочарованию. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 294 69👎 5
Мы ходили, трясли CV, доказывали свою профпригодность. И вот нас взяли. Сперва мы бегаем, фонтанируем идеями, пытаемся принести пользу компании. А потом успокаиваемся. Жизнь входит в привычную колею. Отработал, встал, ушел. Заедает быт. Аналогичная картина и в личных отношениях. У животных похожие проблемы. Вот многие птицы моногамны. А им-то легко с друг другом всю жизнь? Небольшое отступление. Моногамность – не хранение сексуальной верности партнеру, как часто считают. Слетать на сторону моногамные птицы вполне способны. Речь идет о том, что они образуют, на долгое время, пару, которая заботится о своем потомстве. Так вот, когда рождаются птенцы, дел выше крыши, птицы, как сотрудники в кризис, все в работе. Скучать и думать некогда, вкалываем на пределе сил. Но вот сезон выведения птенцов закончился. Дети улетели. А партнер остался. Поэтому у птиц существуют специальные ритуалы, направленные на поддержание взаимоотношений пары в сложные периоды. Например, торжествующий крик - парное пение серых гусей. У человека совместное занятие глупостями тоже способно вдохнуть жизнь в отношения. Но руководство компаний полагает, что зарплаты достаточно для поддержки того же энтузиазма, что и в конфетно-букетный период испытательного срока. Большинство эйчаров сплачивающим стимулом считают корпоратив. Состоящий из полуторачасового прослушивания речи ГД. Как заново пробудить мотивацию сотрудников написаны десятки книг. Но большинство компаний их игнорирует или выполняет исключительно для галочки. А жаль. Ритуалы, направленные на возобновление мотивации, нужны. #классика_блога_ПМ Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
315👍 259👎 1
Казалось бы, секс – это хорошо. Однако, откуда тогда столько проблем? Почему нельзя сразу, а не вот все эти рестораны-кино, ожидание того самого «третьего свидания», способное затянутся на месяцы? Обычно в этот момент начинают рассуждать о культуре и что у людей все сложно. Успокою – всё с нами в порядке. У зверей ничуть не легче. Заставить одно существо подойти к другому и заняться какими-то странными вещами – задача в принципе сложная. Особенно если учесть, что огромное число видов живут поодиночке, парами не бродят, вдобавок еще и соперничают за еду и территорию. Поэтому в межполовых отношениях, как нигде, крайне важны положительные эмоции. Чтобы мозг с первого раза запомнил: «Хм, а в целом неплохо. Надо обязательно повторить.» В итоге у наиболее высокоразвитых животных типа обезьян и дельфинов секс является и таблеткой для удовольствия и занятием, чтобы скоротать время. Для создания хорошего настроения половой акт запускает выработку целой группы полезных гормонов. Ну а тем, кто хочет побыстрее отвязаться от всех этих нелепых телодвижений, в душ и «на чердак и работать-работать-работать», вынужден сообщить печальную новость. Удовольствие от полового акта, даже если он скор и на руку, обеспечивает в основном дофамин. Но если процесс долог и прочувствован, то успевают включится и начать вырабатываться всякие эндорфины и энкефалины. И вот именно они серьезно углубляют чувство привязанности, нежности и тепла к партнеру. В общем – для гармоничных отношений лежим в кровати подольше. Не сачкуем! Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 588 198👎 7
🗓 Предприниматели соберутся в Москве 17 апреля на конференции «Предпринимательский класс 2.0». Среди спикеров: • Татьяна Бакальчук (генеральный директор Wildberries) – с докладом про выход в регионы. • Эдуард Гуринович (сооснователь Carprice) – про личный бренд и инвестиции в себя. • Степан Ермаченков (сооснователь и коммерческий директор «Бери Заряд!») – расскажет как находить инвестиции для бизнеса. и другие крутые бизнесмены расскажут про e-commerce и маркетплейсы, личный бренд предпринимателя, стратегию и динамику бизнеса в 2024. Ну и маркетинг, конечно же. Количество билетов ограничено – успейте забронировать билет на сайте. А по промокоду PSY20 скидка 20%! 🤟 А ещё они создали бот random-coffee для обмена опытом и укрепления деловых связей в чате с реальными предпринимателями. Присоединяйтесь:@biz_rbc_bot Приходите на конференцию 17 апреля, будет интересно! ☺️ Реклама. АО «РОСБИЗНЕСКОНСАЛТИНГ», ИНН 7737008974, erid:LjN8KSGGN
إظهار الكل...
👎 21👍 16 6
Давайте заберемся на вершину огромной пирамиды и там, взмахом острозаточенного обсидианового ножа, вырвем сердце из груди какого-нибудь чужака? А зачем? У народов, живших вокруг нашей условной пирамиды, объяснение находилось. Мол, чтобы боги послали дождь или удачу. «Ха-ха, - радуется современная молодежь, попыхивая вейпом, - глупые индейцы! Дождь – это же это круговорот и потоки воздушных масс!». Но мы психологи, а значит археологи человеческих душ – вынуждены копать глубже. Ну хорошо, нужна вода, текущая с неба, но причем тут сердце и пирамиды? При том, что когда человек сталкивается с проблемой, запускается вшитая в нервную систему программа: «надо что-то делать». Сидеть, сложа лапки, нам сложно. Просыпается созданный в ходе эволюции внутренний суетолог – ведь если происходит что-то плохое, лежать печально в норке, свесив лапки – стратегия так себе. Более того – в культуре буквально воспет образ мудрой лягушки, которая не сдавалась, молотила лапками, взбила молоко и вылезла из кувшина! Надо все время действовать, даже не понимая зачем, и будет тебе счастье! Древние индейцы не могли повялить на дождь. Но чувствовали острую потребность сделать хоть что-то. И вскрывали грудные клетки врагов. Через несколько сотен лет поселившиеся на их месте белые люди по той же самой причине платили заклинателям погоды. Когда мы испытываем стресс, причину которого не можем понять или устранить, то начинаем суетится. Иногда - заедать этот стресс. Хотя порой правильнее сложить лапки и воспользоваться стратегией "сидеть и ждать у моря погоды". Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 416 100👎 7
Вы когда-нибудь опасались, отдавая в починку машину или мобильный телефон, что мастер объявит завышенную стоимость ремонта? Правильно опасались. Финансовые аналитики, риэлторы, продавцы в магазинах бомбардируют нас своим мнением. И все они хотят выманить у нас денежку. Взаимодействие в мире бизнеса это конфликт интересов. Моральных норм и выгоды. А вот размах конфликта оценили в прекрасном совместном исследовании Йельского и Калифорнийского университетов. Одним участникам предлагалось быстро взглянуть на банку, полную монеток. После чего оценить, сколько всего там денег. Другие участники выступали в качестве советников. Им разрешалась посмотреть на банку поближе и подольше, более того – им сообщали, что в ней от 10 до 30 долларов. То есть эксперты действительно были лучше осведомлены. В начале награда советников зависела от правильности ответа оценщиков. Средняя рекомендация советников составила 16,5$. Затем вознаграждение привязали к ошибке оценщика. Чем большую сумму назовет оценщик – тем больше получит советник. И средняя планка советов выросла до 20,16 баксов. Вроде всего 4 лишних доллара. Не в пять же раз больше. Только это говорит не о честности, а о здравомыслии экспертов. К несуразным, явно далеким от истины рекомендациям мы прислушиваться вообще не будем. Итак. Если дающий советы заинтересован, что бы мы поступили так, а не иначе – в качестве грубой прикидки разумно предположить, что он привирает примерно на 25%. #классика_блога_ПМ Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 353 65👎 1
реклама Одна сделка может изменить жизнь тысячи человек. Заведи эту сделку — сделай мир лучше. Премиальное литературное агентство Writer`s Way ищет менеджера по продажам Более 10 лет масштабируем сильных экспертов через книги и меняем жизнь читателей к лучшему. Мы тоже растем, поэтому сейчас ждем в нашу команду новых людей. Ищем проактивного, честного профессионала в продажах. Того, кто умеет и любит общаться с людьми. Будет преимуществом опыт работы с премиум-сегментом. Любовь к книгам обязательна. Что вы найдете у нас — Качественный, глубокий, творческий продукт, которым можно гордиться. — Интересные премиальные авторы, которые горят своим делом и хотят рассказать о нем всему миру. Обычно за общение с такими авторами платят деньги, но здесь — наоборот — Развитие в необычной нише (прикоснись к книжной магии!) — Сильное окружение: наши клиенты — топовые эксперты, а в агентстве работают профессионалы, влюбленные в свое дело. Мы предлагаем — Доход выше рынка (оклад и прозрачная, понятная система бонусов от каждой сделки от 100К до 250К). — Систему обучения, скрипты продаж, стажировку и поддержку в адаптации к работе. — Только входящие заявки без поиска. — Офис в Москва-Сити, пятидневную рабочую неделю. Напиши @VeronicaAva о том, какая книга изменила твою жизнь, и почему хочешь работать с нами Более подробно здесь erid: LjN8K2L8N; ИП Корнев А.C.; ИНН 242305170266;
إظهار الكل...
👍 24 15👎 6
В Германии живут немцы, в Италии итальянцы, в Англии англичане, во Франции французы, в Америке американцы... Нет, я вовсе не упражняюсь в запоминании списка недружественных стран. Скажите, вас ничего не удивляет? Наиболее настойчивые могут продолжать перечитывать первое предложение, ну а членам Лиги Лени я посоветую присмотреться к Германии. Почему там-то не германцы? Яркая, выпирающая из окружающего контекста информация останется совершенно незамеченной, если мы к ней привыкли и считаем ее нормой. Поэтому профессионалы по запоминанию длиннющих рядов цифр, запоминают не сами числа. Запихивать в мозг ряды циферок – занятие нудное, долго мозг так не выдержит. Мнемотехники используют кодирование через ассоциативный ряд. Привязывают скучные цифры к буквам или образам. Ну а в окружающем нас мире необходимость привлечения внимания трансформировалась в хайп. Это не выбор, а вопрос выживания. Даже в мире науки (западной) уже долгие годы один из основных девизов «Публикуйся или умри». Не будет публикаций – не будет известности и грантов. И это приводит к неприятному выводу – чем горячее или хайповее тема, тем вероятнее появление в печати сырых и непроверенных данных. Когда над одной проблемой, условным ИИ, работает множество научных групп, на долгое и скрупулёзное изучение результатов нет времени. Надо как можно быстрее выпустить статью, пока по этой теме не высказался кто-то другой. Мы живем в мире, где любое событие принято подсвечивать яркими софитами. Надеяться, что историю о «качественном стартапе по достойным ценам» распространят по сарафанному радио – прошлый век. PS С привычкой мозга ходить по проторенным нейронным связкам мы боремся. Поэтому ответа "почему же немцы" нет вполне сознательно. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 282 56👎 12
Брутальный мужик, накаченный тестостероном. Вот он - путь к настоящему альфа-самцу. Для проверки этого утверждения, рассказывает Сапольски, ученые вводили тестостерон самцам мартышек-талапойн. Тем, кто находился в середине иерархии стада. И что? Уровень агрессии повысился и подкрепленные гормонами мартышки ринулись в борьбу за лидерство? Нет. Лидера они опасались по-прежнему. Зато начали намного более злобно вести себя по отношению к тем, кто находился ниже их по иерархической лестнице. Воздействие внешних факторов чаще всего не меняет, а усиливает текущее состояние, социальные связи и т.п. Да та же боль. Физическое насилие по отношению к пугливому человеку оказывает усмиряющее воздействие. А попытка стукнуть гопника сделает его еще более агрессивным. К делу. Если давить на сжавшегося в угол покупателя или собеседника - он еще сильнее сожмется в своем отказе. Но и плюнув, отойти от клиента - тоже не лучший выход. Эффективнее всего "раскачка" - усилили давление - ослабили. Затем - повторить. Воздействие с помощью эффекта "ближе-дальше" имеет древние эволюционные корни - почти все брачные танцы начинались с этих простейших движений. И, кстати, сохранились у нас - непрерывно давить и показывать заинтересованность во время флирта не лучшая идея. Правильно - показываем заинтересованность - отдаляемся, чтобы возбудить интерес. #классика_блога_ПМ Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 373 89👎 17
"Подготовьтесь к переменам: знание - ключ к преодолению любых вызовов и достижению новых вершин." - Эрик Хаммонд А если говорить на языке маркетинга с моим коллегой Николаем Соустиным, профессором практики НИУ ВШЭ, эта фраза будет звучать так: “Подготовьтесь к многофакторной модели бизнеса и новым стратегиям продвижения”. Вы знаете ответ на вопрос, как оценить и улучшить ключевые аспекты вашего бизнеса - продукт, цену, бренд и коммуникации, чтобы вывести его на новый уровень эффективности? Если нет, есть возможность прокачать свой маркетинг на вебе и оценить, в какой точке сейчас ваш бизнес. С чем вы останетесь после веба: - С новыми инсайтами в оценке и улучшении ключевых аспектов вашего бизнеса. - Глубоким пониманием того, как комбинировать pull и push стратегии для максимальной эффективности. - Практическими навыками применения комбинированных стратегий коммуникаций для успешного продвижения вашего бизнеса. Дата: 9 апреля! завтра в 19:00 мск Бронь участия по ссылке (кликать на слово ссылка) реклама, erid: LjN8JzQ2q, Н.Ю.Соустин
إظهار الكل...
37👍 13👎 10
Мы запоминаем ключевые «узелки» прошлого. А когда хотим вспомнить, то на основании этих узелков заново воссоздаем прошедшее событие. К примеру, пример с убийством Анны Линд из предыдущего поста, продемонстрировал еще один эффект – комформности памяти. Когда свидетелей убийства вызвали на допросы, то поместили их вместе. Они общались между собой, рассказывали и сравнивали свои версии. По сути дела – заразили друг друга собственной предвзятостью. В результате убийцу задержали с помощью данных с камер видеонаблюдения. Описания свидетелей вообще никак ему не подходили. Хотя рассказ каждого отдельного свидетеля был вполне разумен и связен. Наши воспоминания меняются под влиянием последующего опыта. Ну а сильнее всего на память давит мнение других. Если остальные считают, что «было вот так», то припоминая мы реконструируем событие из прошлого с необходимыми исправлениями. Чтобы «помнить как все». Например, в эксперименте Эдельсона и Шарот испытуемым показывали фильм, как полиция ловит мигрантов. Затем, якобы для проверки памяти, задали около 400 вопросов о просмотренном. А еще через три дня – повторили вопросы, только теперь одновременно вместе с вопросом, якобы для облегчения припоминания, показывали «случайные ответы» еще четверых участников. Естественно, демонстрировались ответы, строго противоположные тому, что человек говорил несколько дней назад. И в 79%% случаев испытуемые меняли свое мнение. Припоминая «да-да, все было не совсем так». Мы запоминаем для себя, а не для других. Поэтому наша память пластична – события переупаковываются в ней с точки зрения личного смысла. Или - под давлением общественного мнения. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 406 81👎 1
Вчера мужчина с ножом напал на губернатора Мурманской области. Похожий случай был в Северной Европе, где многие высокопоставленные чиновники живут, как обычные граждане. Это я об убийстве Анны Линд. Министра иностранных дел Швеции, к которой в супермаркете подошел человек, несколько раз ударил ее ножом и скрылся. Универмаг был полон, убийца преследовал, убивал жертву, уходил из магазина – но на помощь никто не пришел. Дав, тем самым, еще одно подтверждение «эффекту свидетеля». Экспериментально эффект исследовали Латане и Дарли. Они приглашали студентов, якобы поговорить о процессе адаптации к студенческой жизни. Под предлогом «снижения чувства стеснения» участников рассаживали в отдельные кабинки, общались по телефону. В первой группе студентам сказали, что они будут разговаривать с одним человеком, во второй – что разговор пойдет между тремя людьми, в третьей – между шестью. Естественно, реален был лишь испытуемый, остальные голоса – запись на плёнке. И вот один из таких голосов сообщал, что ему сложно жить в Нью-Йорке, а на фоне стресса у него случаются приступы. Буквально через пару минут такой припадок случался: «Помогите, мне плохо, умираю». Когда испытуемые думали, что общаются один-на-один, помощь оказали практически все, задержка в принятии решения не превышала минуты. А вот в группе, где, по их мнению, было еще 5 человек - помощь оказали лишь 60%, раздумывая перед этим около 4 минут. Когда кругом множество людей, происходит диффузия ответственности. Поэтому, если что-то увидели – не стоит размышлять: «Господи, ну что я буду позориться, десятым звонить и отвлекать полицию». Вполне возможно мы будем первыми. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 775 149👎 8
Итак, мы выиграли в лотерею. Ура-ура, все счастливы, покупаем машины, золотые статуи, путешествуем. Правда через год-полтора, как свидетельствуют исследования, ощущение счастья снизится обратно, до «стандартного уровня». Но что, если в лотерею выиграл кто-то другой? И не просто другой, а наш сосед? Близкий знакомый, коллега по работе? Роберт Кух провел прекрасное исследование победителей голландской почтовой лотереи. Везунчики, что не удивительно, в основном бросались покупать себе машины и прочие товары длительного использования. Только машина - вещь ценная. А главное – заметная для окружающих. И соседи победителей также показывали значимо более высокий, в сравнении со средним, уровень потребления автомобилей в течение полугода после оглашения результатов лотереи. Я прямо прекрасно понимаю чувства этого соседа-голландца. «Что, Петер выиграл новенькую БМВ? Пора и нам обновить авто – заодно покажем, что мы зарабатываем достаточно и способны купить машину без всякой там лотереи». Правда есть одно но. На самом деле – нет, не можем. Как показало исследование Микхеда и Агарвала, проведенное в 2016 году – охваченные завистью люди переоценивают свои финансовые возможности. Выигрыш в лотерею приводит к увеличению заявлений о банкротстве среди ближайших домовладений. Мы, конечно рады, если наш друг получил феноменально большую премию. Но к этой радости обычно примешивается какое-то грызущее чувство разочарования – ведь если он лучше, значит мы – хуже. В общем. Зависть – знакомое, родное и теплое чувство. Но лучше следить, чтобы оно не приводило нас к необоснованным тратам. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 577 94👎 9
реклама Этот пост нельзя читать тем, кто зарабатывает меньше 300 тысяч рублей в месяц. Если ты остался, тогда ответь на два вопроса: 1. Тебя не смущает, что тот огонь и страсть, с которым ты пробивал свою первую ступень к свободе, куда-то исчезли, и жизнь стала похожа на тот же самый день сурка, но просто чуть комфортнее? 2. Почему ты думаешь, что следующие уровни получится взять, если ходить по психологам, астрологам и всяким эзотерикам? Да, привычные инструменты и способы уже не работают, особенно если ты вышел на 1 миллион дохода в месяц, но ответы лежат совсем не в потустороннем мире. Тимур типичный пример таких заблуждений: t.me/+TURKLv9-maxjZTZl 7 лет назад он потерял смысл жизни из-за того, что заработал деньги на все свои хотелки: машины, квартиры, путешествия. В итоге упал в самый ноль. Затем "что-то нащупал", но в 2022 году потерял 30 миллионов. И наконец-то нашел ту самую точку пересечения материального и духовного. Сейчас он живет той жизнью, которую раньше видел только в кино. Нужно было подправить всего один "баг", который есть у каждого человека. Подписывайся, все узнаешь в его личном блоге – t.me/+TURKLv9-maxjZTZl
إظهار الكل...
👎 130 20👍 15
«Это несправедливо», – говорит мой сын. Жизнь в многодетной семье – непрерывный поиск баланса, кто будет играть мечом, кто копьем, а кто молотом. Бесконечное выяснение, почему любая из возможных комбинаций все равно крайне нечестна с точки зрения двух из трех детей. Находясь рядом с другими, волей-неволей замечаешь, что кто-то живёт получше. Забирает себе вкусные кусочки и лакомых партнеров. И все это нам крайне не нравится. Мой любимый эксперимент де Вааля – обезьянка-капуцин получает огурец за выполнение задания. Что, с точки зрения обезьянки, вполне достойная награда. А затем другой капуцин, сидящий в соседней клетке, выполняет аналогичное задание. И вдруг ему дают виноградинку. «Товарищ Сталин, произошла чудовищная ошибка», - растеряно думает первый примат. Но когда повторно получает огурец, а соседу вновь достается виноград – обезьянка впадает в бешенство. Швыряет огурцом в экспериментатора. Что, с рациональной точки зрения глупо – огурец все же лучше, чем ничего. Но несправедливо. Причем это понимает даже получившая виноград обезьяна – порой пытаясь делиться, восстанавить баланс справедливости. Казалось бы, можно ставить точку. Но нет. Жизнь многогранна. Существуют ситуации, когда соседу дают виноградинку, а наш капуцин сидит смирно и жует огурец. Не высказывая ни малейшего беспокойства. Почему? Потому что в этих ситуациях виноград давали «старшему по рангу». Мы готовы мириться с тем, что более высокостатусные персоны живут лучше. В остальных случаях – требуется создавать хотя бы имидж справедливости. PS. Еще и Франс де Вааль, приматолог, выявивший множество ниточек, связывающих современного человека с обезьянами, умер пару недель назад. Он был реально крут. Это несправедливо, но жизнь именно такова, пусть нам и хочется другого. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
499👍 326👎 8
Наш мозг автоматически предсказывает будущее. Мы понимаем – как человек закончит фразу, что сейчас произойдет. Прошлый опыт подсказывает нам наиболее вероятный конец. А если ожидания рушатся, возникает эффект неожиданности, который и родил всю империю юмора. На заре эволюции смешно было весьма условно. Предок веселья – чувство избавления от страха. Леопард промахнулся, мы юркнули в норку и нам хорошо. Радость от смеха создает синтез эндорфина, который вообще-то нужен для маскировки чувства боли. В современном обществе тень леопарда заменяют рискованные шутки. Сатирик, издеваясь над культурными нормами и стереотипами, высказывает то, о чем люди думают, но боятся сказать. И мы облегченно смеемся, понимая, что наши «странные мысли» вовсе не что-то уникальное, многие считают также, а значит мы – по-прежнему часть стаи. В общем, шутки - это хорошо. Правда, не все. Точнее даже так – с течением жизни то, что кажется смешным, постепенно исчезает. Говорим, мол, «Comedy Club уже не тот» и выключаем телевизор. Про «петросянить», «смешно, как в аншлаге» умолчим. Хотя периодически что-то новое продолжает нас веселить. Смех, скажем прямо, дело несерьезное. И именно как к развлечению все к нему и относятся. Только давайте задумаемся - с чего это вдруг получение чувства радости, которое благотворно влияет на наше самочувствие, мотивирует действовать, считается несерьёзным баловством? Юмор – шикарный и бесплатный ресурс, восполнением которого не следует пренебрегать. Найти собственных поставщиков юмора, шутки которых лично нам кажутся смешными – задача важная. Первоапрельское настроение пригодится в течение всего года. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 520 147
«Это несправедливо», – говорит мой сын. Жизнь в многодетной семье – непрерывный поиск баланса, кто будет играть мечом, кто копьем, а кто молотом. Бесконечное выяснение, почему любая из возможных комбинаций все равно крайне нечестна с точки зрения двух из трех детей. Находясь рядом с другими, волей-неволей замечаешь, что кто-то живёт получше. Забирает себе вкусные кусочки и лакомых партнеров. И все это нам крайне не нравится. Мой любимый эксперимент де Вааля – обезьянка-капуцин получает огурец за выполнение задания. Что, с точки зрения обезьянки, вполне достойная награда. А затем другой капуцин, сидящий в соседней клетке, выполняет аналогичное задание. И вдруг ему дают виноградинку. «Товарищ Сталин, произошла чудовищная ошибка», - растеряно думает первый примат. Но когда повторно получает огурец, а соседу вновь достается виноград – обезьянка впадает в бешенство. Швыряет огурцом в экспериментатора. Что, с рациональной точки зрения глупо – огурец все же лучше, чем ничего. Но несправедливо. Причем это понимает даже получившая виноград обезьяна – порой пытаясь делиться, восстанавить баланс справедливости. Казалось бы, можно ставить точку. Но нет. Жизнь многогранна. Существуют ситуации, когда соседу дают виноградинку, а наш капуцин сидит смирно и жует огурец. Не высказывая ни малейшего беспокойства. Почему? Потому что в этих ситуациях виноград давали «старшему по рангу». Мы готовы мириться с тем, что более высокостатусные персоны живут лучше. В остальных случаях – требуется создавать хотя бы имидж справедливости. PS. Приматолог Франс де Вааль, выявивший множество ниточек, связывающих современного человека с обезьянами, умер пару недель назад. Он был реально крут. Это несправедливо, но жизнь именно такова, пусть нам и хочется другого. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
Как писал Канеман – мы мыслим эвристиками. Упрощенно говоря, чтобы не размышлять над каждым решением часами, в мозг вживлены правила принятия быстрых решений. И на протяжении всей жизни мы сами активно ищем и создаем подобные правила. Скажем, стандартная эвристика «дорогое – значит хорошее». Проблема в том, что изначально эвристики, да и вообще наш мозг, создавались для решений попроще. Съесть этот фрукт или нет. Убежать или подождать. А современный мир ставит перед нами комплексные задачи. Быстро и интуитивно разобраться в экономике, изменениях климата, геополитике и прочем не получится. Хотя множество людей уверены, что, мол, «да все и так понятно». Вдобавок люди обожают упрощать ситуацию. Например, еще не так давно многие опасались излучения СВЧ. Затем – излучения компьютеров. Потом – смарфтонов. Причина – в самом слове «излучение». Обычный человек не в курсе, что там конкретно излучает микроволновка. Зато он точно слышал, что излучение – это радиация, от которой люди умирают. Как в сериале про Чернобыль. Люди не склонны копаться в фактах и думать рационально даже по отношению к самому ценному, что у них есть – собственным денежкам. Вся индустрия мошенничества подтверждает. На мой взгляд, это один из самых удивительных в мире парадоксов. С одной стороны, люди догадались, как зародилась Вселенная. Раскрыли тайну генетического кода. И одновременно тупят в обычных жизненных ситуациях и миллионами переводят деньги мошенникам. В общем. В важных для нас решениях стараемся притормозить и понять – на основании каких, собственно говоря, данных мы собираемся сделать вывод. Потому что, как говорил Канеман - единственный способ избежать когнитивных ошибок и психологических манипуляций – знать их и поступать наперекор тому, что тебе подсказывают интуиция и чувства. PS. Даниэль Канеман, нобелевский лауреат, который вместе с Амосом Тверски по сути являлся основателем направления поведенческой экономики, умер позавчера, 27 марта 2024 г. Но его работы, которые показали, что человек отнюдь не рационален, которые вдохновили меня на ведение этого блога - останутся с человечеством. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
651👍 285👎 5
А с кем же мы общаемся чаще всего? Кто нас окружает? Семья? Ну, мы видим ее лишь вечерами да на выходных. Родители, которым иногда звоним? Друзья, с которыми встречаемся время от времени? Нет. Все не то. Настоящим, самым близким в прямом смысле этого слова предметом, с которым мы общаемся постоянно, является телефон. Именно он поставляет основную часть информации нашей жизни. И чертовски сильно влияет на наше поведение. В 2012 году Facebook (запрещен!) провел потрясающий, с точки зрения раскрытия всех карт, эксперимент. Соцсеть стала фильтровать контент в лентах 689 тысячи пользователей. Половине испытуемых уменьшали количество постов с позитивной информацией в ленте. Другим, напротив, скрывали негатив (конечно, в далеком 2012 найти положительные новости было попроще) Так вот, когда юзеру демонстрировали мир в черном цвете, то он и сам начинал писать большее количество отрицательных высказываний. Верно и обратное – погруженный в сферу положительной информации пользователь постил больше жизнерадостных суждений. Забавно, что базовая гипотеза была полностью противоположна. Сотрудники Facebook опасались, что если у человека будет чересчур много позитивных френдов, то это вгонит его в депрессию и он – не дай Бог – не захочет смотреть Facebook (запрещен!) Не могу умолчать – после публикации результатов исследования Фейсбуку пришлось долго и униженно оправдываться. Так как пользователи вполне заслужено обвинили соцсеть в манипуляции массовым мнением. Правда, привело это к вполне закономерному результату – мнением людей соцсети по-прежнему манипулируют. Только теперь ничего об этом не рассказывают. И мы ничего об этом не узнаем. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 462 121👎 8
Поговорим о наших друзьях и знакомых. Они влияют на нашу жизнь. В большинстве случаев по принципу ведра с крабами – тянут нас назад. Правда, если мы согласны с предыдущим предложением, возможно в нашем окружении слишком мало счастливых людей. Так, в исследовании Гарварда и Калифорнийского университета наблюдали за жизнью примерно 5000 человек в течение 20 лет. Все люди были так или иначе связаны между собой – друзья, родственники, знакомые. Каждый испытуемый имел, в среднем, около 10 контактов внутри этой большой социальной сети. Раз в несколько лет со всеми участниками беседовали. Спрашивали об уровне счастья, изучали изменения в социальных связях. И выяснили любопытную вещь – люди, окруженные счастливыми людьми, сами становились счастливее. Причем «устойчиво счастливыми» - это ощущение сохранялось надолго. И не потому, что «подобное тянется к подобному», а именно в силу «заражения счастьем». Причем заразиться можно на удивление легко. Упрощая (мужская часть читателей блога ПМ подтвердит) комплимент, сделанный женщиной много лет назад, согревает нашу жизнь до сих пор. Лично вот я помню, как девушка на курсах подготовки к поступлению в ВУЗ сказала, что у меня красивые глаза. С того времени и до сих пор я непреложно уверен в данном факте. Хотим быть счастливыми - смотрим на свое окружение. Пододвигаемся к счастливым людям. Только помните - у счастья есть малоизвестная темная сторона. Когда мы радостны и довольны, то проблемы других нас, конечно, волнуют. Но не слишком. У счастливых людей уменьшается способность к эмпатии и окружающие начинают видеть в них высокомерных сволочей. Имейте в виду, когда станете счастливыми. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 661 203👎 3
Если у нас есть бренд - значит, есть и влюбленные в него покупатели. А лояльность - не только повторные покупки. Это еще и незапланированные подгоны со стороны Вселенной. Один из моих любимых фильмов - "Бойцовский клуб". Помимо того, что картина замечательна сама по себе - она еще и содержит самый жесткий продакт плейсмент, о котором я когда-либо слышал. А точнее - в фильме постоянно мелькают стаканчики кофе Starbucks. Даже не так - в каждой сцене "Бойцовского клуба" присутствует стаканчик Starbucks. Когда я полез исследовать тему, то в интервью Дэвида Финчера обнаружил прекрасное. По словам режиссера, после переезда в Лос-Анджелес он сбился с ног, разыскивая хороший кофе. Его не было нигде - пока не появился Старбакс. Так что перед съемкой фильма Финчер отправил в компанию сценарий и предложил идею с вездесущими стаканчиками - в качестве легкого фана. То есть - от Starbucks требовались не деньги, а всего лишь милостивое разрешение использовать в фильме стаканчики с их логотипом . И еще одно. Финчер приехал в ЛА в 1984 году. Фильм вышел на экраны в 1999. Настоящие поклонники вашего бренда даже спустя 15 лет могут неожиданно преподнести приятный сюрприз. Фирмы, озабоченные максимизацией прибыли здесь и сейчас, о лояльности и бренде, которые принесут дивиденды в далеком будущем, обычно не думают. Возможно, поэтому будущее для таких компаний и не наступает. #классика_блога_ПМ Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
254👍 212👎 3
👨‍💻Никита Шваков, руководитель агентства I-SEO и эксперт в сфере оптимизации сайтов, представляет вашему вниманию Телеграм-канал @DMarketingIseo. Ребята объясняют, зачем бизнесу нужна поисковая оптимизация, как работать с контентом, чтобы быть в топе выдачи поисковиков, какие технические составляющие учитывать и с чего начать компаниям, которые еще не работают с SEO. 🔥 @DMarketingIseo - это все о SEO в одном месте: лайфхаки для вашего сайта, приколы про сеошников, истории клиентов, полезные инструменты, бонусы и новости. 👉 Подпишись и ты! И получай бонус: бесплатный сео-аудит сайта 💡 Реклама, ИП Шваков Н.А., ИНН: 290138907901; erid: LjN8KTEW6
إظهار الكل...
👍 25👎 11 4
В подборках «интересных фактов» часто звучит вопрос: «Какое самое опасное существо для человека?». Перечисляют всяких акул, львов и эффектно заканчивают москитом. Мол он, как переносчик малярии и ряда других заболеваний, ответственен за гибель миллионов людей ежегодно. Малярия и правда одна из бед человечества. Известна со времен Гиппократа, который связывал ее с вредными испарениями болот. Да и потом, на протяжении тысяч лет врачи прозорливо замечали, что жизнь во влажных, болотистых местах ведет к частым заболеваниям. Связь была найдена правильно. Но причина – комары, переносящие болезнь, предпочитают селиться поближе к воде – оставалась тайной до конца 19 века. "Дурной воздух, сэр!" Его называли красивым словом миазмы. Считалось,что именно они, попадая в организм человека, заражают его. Ну а где наиболее зловонные испарения? Рядом с отхожими местами и выгребными ямами. Теория миазмов привела к тому, что в Лондоне и в Париже начали активно усовершенствовать систему канализации. И что же? Вспышки холеры и впрямь прекратились там, где избавились от выгребных ям. Теория дурного воздуха получила очередное подтверждение. Хотя реальная причина болезней по-прежнему оставалось скрытой причиной, здорово искажающей научные исследования и по сей день. Классический пример – существует надежная корреляция между ростом продаж мороженного и числом утонувших. Связь есть. Но винить мороженное было бы странно. Скрытая причина – теплая погода, когда люди начинают есть мороженное и купаться. В общем, найти связь можно относительно легко. А вот обнаружить причинно-следственную зависимость - совсем другое дело. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 396 164👎 4
В январе я написал, что утро для большинства людей – время пиковой мощности. И совершенно справедливо пережил в комментах налет сов. Пришло время уточнить. Действительно, априори считается, что наибольшая продуктивность достигается утром. А к вечеру наши батарейки садятся. На самом деле правильнее сказать так: у каждого в течение дня существует отрезок «наибольшей производительности». Когда мозг работает на максималках. Довольно урча, щелкает самые сложные задачи. Этот промежуток не так уж и велик. От силы – полтора-два часа. Каждый день возникает примерно в одно и то же время (правда, с течением жизни это время обычно меняется). Аналогично, существует период максимального энергетического спада. Когда мы начинаем подтупливать. Меня он обычно настигает часов в 16-17:00. В целом, все понятно. Никакого секрета тут нет, по сути – работа личных биологических часов. Фишка в том, что наша жизнь состоит как из важных, так и неважных задач. Но мало кто распределяет их с учетом периодов эффективности работы мозга. Хотя критически важно не только определить драгоценное время своего энергетического оптимума, но и заранее спланировать – на какой сложный вопрос мы его потратим. И тщательно оберегать это время от пустых совещаний, задач типа разбора электронной почты. Так что сознательно планируем – на что сегодня потратим свой пик производительности. И какие дурацкие задачи прибережем на время спада. Способ простой, но позволяет сильно увеличить эффективность собственных действий. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 402 106👎 15
реклама По статистике 83% экспертов не умеют доносить ценность своего продукта до клиента, в результате вынуждено занижают стоимость на свои услуги. Особенно это касается так называемых мягких ниш - психологии, энергопрактик, эзотерики, где результат продукта зачастую трудно измерить. Эксперт старается нагрузить продукт всей полезной пользой, дать 1001 инструмент, но в ответ от покупателя все также слышит - дорого! Клиент не понимает для себя всей ценности этих знаний и навыков и уходит к другому специалисту. Эксперт получает выгорание и еще больше снижает цену, и так по кругу. В таких случаях ситуацию спасает продуктолог - человек максимально раскрывающий ценность продукта или услуги. Он помогает эксперту найти дополнительную ценность, упаковать продукт, создать дорогое позиционирование и легко доносить до клиента его конечный ценный результат. В итоге увеличиваются конверсии в продажу и обосновано растет чек на услуги. Вера Андреева, кандидат наук, бизнес тренер и продуктолог обучает топов рынка и дает простую систему, как создать ценный глубокий продукт и начать системно зарабатывать на своих знаниях. Ее ученики и клиенты легко повышают чек и делают рекордные запуски. На материалах ее канала можно легко создать ценный продукт из имеющихся знаний и практик и запустить свою практику. Переходи и бесплатно забирай урок с обучающей бизнес программы стоимостью 1,5 млн t.me/andreevavera_pro ИП Андреева В.Н., ИНН: 772707129694, erid: LjN8JyeW6
إظهار الكل...
👎 41👍 13 10
«Но воротничок потребовал новую кофточку. Олечка мучилась всю ночь, а утром пошла в Гостиный двор и купила кофточку из хозяйственных денег. Примерила все вместе. Было хорошо, но юбка портила весь стиль. Воротник ясно и определенно требовал круглую юбку с глубокими складками». Это отрывок из рассказа Тэффи «Жизнь и воротничок». За сто лет ничего не изменилось. Новая сумка тянет за собой новую куртку, та – брюки, затем обувь. А внешний вид подталкивает зайти в заведение выше классом. Пока есть деньги (а порой – даже если их и нет) – потребительское поведение напоминает эффект домино. В маркетинге это красиво называется спиралью потребления или «эффектом Дидро». Причем, согласно Джефри Миллеру, такое поведение имеет эволюционный характер – вещи, которыми мы обладаем, помогают демонстрировать наш статус. А статус демонстрировать необходимо, иначе как же мы поднимемся по иерархии в своей стае. Механизм спирали потребления объясняется тем, что наше поведение обычно определяется цепочкой триггеров. Мозгу лень тратить энергию "на подумать", поэтому одно действие влечет за собой другое. В личной жизни – то же самое. Допустим, мы провели час в спортзале. Но судьба этого часа оказалась предрешена в ту минуту, когда мы вошли в двери фитнес-центра. Даже больше – решение пойти в спортзал было принято еще утром, когда мы взяли на работу спортивную одежду. Собрать вещи для фитнеса – минута. Это несложно. Но именно эта минута ведет за собой час занятий спортом. Потому что затем передумать заниматься уже тяжеловато. С собранной и притащенной на работу сумкой мы с гораздо большей вероятностью откажемся от предложений провести вечер без спорта. Так что внимательно ищем и включаем стартовые решения, которые повлекут за собой другие – в нужном нам направлении. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 477 98👎 3
Гороскопы появились на заре человечества и до сих пор пользуются успехом. Даже те люди, которые в них не верят, настораживают ушки, услышав по радио: «а козерогов сегодня ждет…». Но почему? С чем связана такая популярность гороскопов? Перед тем как ответить на вопрос, я честно набрал в гугле «гороскоп на сегодня». Попал на сайт одной из крупнейших ИТ компаний РФ, которая не чурается иметь собственный раздел с гороскопами. Первая же строчка гласила: «День будет благоприятным. Он подойдет для того, чтобы приступить к новым делам..» Это и есть причина того, почему люди любят гороскопы. В своей массе они позитивны, льстивы и подобострастны. Вселяют надежду. Лишь изредка, для снижения приторности, скажут «сегодня не твой день». Но можно быть уверенным – уже завтра солнышко судьбы засияет с новой силой. Исследование Форера, о котором я писал вчера, повторяли множество раз. Но лично мне больше всего нравится эксперимент, когда с испытуемыми действительно провели диагностическое исследование. Составили их реальный психологический портрет. Участники исследования получили этот портрет вперемешку с описаниями из гороскопов. После чего их попросили выбрать – какие именно высказывания представляются наиболее достоверными. И да, люди в основном выбирали те, которые содержали хвалебные описания их личности. То есть – гороскопы. Мы верим в описания, где изображены с положительной стороны. Верим тем, кто нас хвалит. Потому, что это приятно, черт побери! Подытожу небольшим секретом. Как показывают эксперименты Снайдера, наиболее достоверными испытуемые считают описания, где баланс положительные / отрицательные суждения составляет 5:1. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 361 78👎 8
партнерский пост Сайт недели: «Веселый блиномес» — конструктор блинов с безумными начинками Масленица прошла, но страсть к блинам никуда не делась? Есть решение для тех, кому лень тратить время у плиты — виртуальные блины с самыми безумными начинками от креативного бюро «Золотые тигры». https://blinomes.tigers.family
إظهار الكل...
👍 28👎 11 7
Сегодня, в международный день астрологии, я, Николай Молчанов, чудесным образом развил паранормальное видение. Поэтому с точностью в 90% сообщу, любимый подписчик, твои личностные характеристики. Итак. У тебя много скрытых возможностей, которые ты так и не использовал себе во благо. Дисциплинированный и уверенный с виду, на самом деле ты склонен волноваться и чувствовать нерешительность. Временами тебя охватывают серьёзные сомнения, принял ли ты правильное решение или сделал ли правильный поступок. Ты предпочитаешь некоторое разнообразие, рамки и ограничения вызывают у тебя недовольство. Ты понял, что быть слишком откровенным с другими людьми — не слишком мудро. Всем участникам эксперимента Бертрама Форера по итогам психологического тестирования дали этот расплывчатый текст. И респонденты оценили соответствие описания их личным чертам в 4,26 по 5-ти бальной шкале. Это эффект Барнума. Мы считаем, что описания созданы специально для нас, в то время как они настолько обобщены, что подходят практически всем. Благодаря этому эффекту процветают астрологи, хироманты и предсказатели будущего. Тренд 21 века, приоритеты поколений Y,Z - индивидуальные решения. Но если вы хотите показать, что поняли внутренний мир покупателей, цените их индивидуальность - не спешите кастомизировать продукт. Большинству клиентов нравится одно и то же. Нужен имидж кастомизации, типовое решение с иллюзией персонального подхода. #классика_блога_ПМ Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
284👍 225👎 11
Возьмем самца крысы. И, вообразив себя доброжелательным божеством, засунем его в коробку с четырьмя самочками в период течки. Морально неустойчивый крыс моментально начинет спариваться со всеми, пока силы не покинут его. Но мы же доброжелательное божество. Поэтому кладем в коробочку еще одну самочку. Новенькую. И, вдруг, увидев ее, наш крыс понимает, что в принципе, он способен еще на один разок. Причина – после первых оргазмов уровень дофамина снижается. Наступает такая послесексовая пассивность - post coitum animal triste est. Но вид новенькой особи заставляет мозг заново запустить выработку дофамина – мол, смотри, возможность распространить генетический материал. Такой вот нехитрый механизм, способный привести к обесценению текущих отношений. И нечего грешить на мужчин! Лестер и Горзалка, в экспериментах с хомячками, выяснили, что женские особи также подвержены эффекту Куллиджа. Назван в честь 30-го Президента США. Мол, он с женой как-то приехал на ферму, узнал, что петухи занимаются сексом десятки раз в день. Жена попросила фермера повторить данный факт для президента, на что тот уточнил: «С одной курицей или со всеми?». Во времена моей молодости был аналогичный анекдот про лекцию в ветеринарном ВУЗе, также заканчивающийся словами «Повторите ответ для студентки с первого ряда». Короткий вывод: новизна притягательна. Именно поэтому маркетологи постоянно создают новые, чуть отличающиеся версии товаров. А лично для нас - важно отделять эмоции фактора новизны от самого события. Напоминать себе, что новый человек может нравиться вовсе не в силу каких-то необыкновенных качеств, а просто потому, что он - новый. А эффект новизны весьма быстро проходит. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
إظهار الكل...
👍 589 110👎 2