Замышляев / Future Learning

Как оставаться востребованным и дальше, если ты «в расцвете сил»? "С возрастом всё труднее найти хорошую работу" — гласила обстоятельная статья. Было много графиков и аргументы типа: меньше гибкости, консерватизм, сложности во взаимодействии с молодежью и даже «им в этом возрасте уже ничего не надо». Напрягся. Даже испугался слегка. Ну и неудивительно — мне уже 49! Но, поскольку «объективным» возрастом управлять невозможно, стал думать, а что делать, чтобы оставаться востребованным, несмотря на него. Решил описать несколько способов, которые помогают мне. 1️⃣ Планировать "на 30 лет вперед" Когда мне стукнуло 40, я задумался «на 30 лет вперед». Что я хочу делать? Каким быть? О пользе «стратсессий на 30 лет», кстати, стали больше писать в последнее время. 2️⃣ Подобрать ролевые модели (!) В том же возрасте впервые глянул на возможные ролевые модели. Это очень полезно — потому что это доказательство, что так можно. Выбрал себе «с запасом» по возрасту (у меня это Талеб (сейчас ему 63), Адизес (85) и Канеман (89)). Описал, что мне нравится в них. Поставил цель — с каждым пообщаться лично (это мощнейшая мотивация — ощущать конкретного человека). За несколько лет смог (но если бы и нет — ничего страшного, если интервью, видео и прочее. Отшлифовал 30-летнее видение. Исходя из него, стал понемножку корректировать то, чем занимаюсь. 3️⃣ Искать/создавать узкие ниши, не тонуть в очевидных вариантах Если ты уже «в расцвете сил» (вы поняли же, это эвфемизм такой) — стратегию надо выстраивать внимательнее. Потому что конкурировать с теми, кому 25-35, в очевидных (и доступных многим) сферах/нишах может быть очень сложно. Это важно принять и учитывать. Да-да, даже если обидно. Зато в некоторых нишах — можно прекрасно конкурировать, и даже иметь кучу преимуществ. Но это потребует глубокого анализа и хорошего понимания себя. Тоже важная задачка (не буду выделять ее отдельным нутом — уж очень это очевидная мысль). 4️⃣ Принять, что осваивать новое будет труднее — и изменить условия Замечаю, что развитие и освоение нового с возрастом требует несколько больших усилий. Может быть, к этому моменту мозгу кажется, что он «понимает, как тебе надо жить», и меньше хочет тратиться на сравнительно дискомфортное освоение нового. Для себя выбрал стратегию «Change + Disrupt» (и минимум «Run») ==> развитие и изменения становятся жизненно необходимыми. Мотивации и шансов «не покрыться пылью» становится больше. В Change веду стратсессии, постоянно совершенствуя методы и подходы. В Disrupt примерно раз в год «прыгаю в неизвестное» (ну, для меня неизвестное). Срабатывают не все попытки, кстати. В этом году запустил Лабораторию Промптинга. Мозг кипит и сопротивляется первые недели, но потом благодарно мурчит, как кот:). Очень приятное ощущение. 5️⃣ Быть готовым (долго) страдать, преодолевая сопротивление новому Увы, тут ничего обнадеживающего не скажу. Например, я мучительно заставлял себя писать (глада на мои ролевые модели, вы понимаете, что это совершенно необходимо). Кстати, даже через пять лет после старта я бы не сказал, что получается вау, но точно лучше. Важный инсайт: 21 день на «новую привычку» недостаточно! 6️⃣ Искать свой драйв, пробуя разное Долгосрочная мотивация невозможна без удовольствия от процесса. Даже если готов страдать. Поэтому что больше (разных) попыток — тем больше шансов "нащупать своё" в новом. Помня, что сопротивление может быть дикое. 7️⃣ Создавать ценность для разных поколений (!) Здесь основной вызов — создавать ценность для тех, кто моложе тебя. Это сложно, но в нише — проще (например, для «молодых руководителей»). Для этого надо оставаться с ними в контакте. Делать часть задач вместе с ними. Спорить и даже соревноваться. Рецепт: выбрать нишу, где они есть. Что дальше? Слово за вами. Вот мои семь советов. А что вам помогает «не протухнуть», расти и оставаться полезным? PS: А хотите узнать, что у меня НЕ сработало? Поставьте огонь, наберем 200 — напишу!

Семь свежих трендов рынка обучения и Главная конференция осени Я люблю смотреть, как меняется наш рынок. Люблю угадывать, что будет дальше. А еще — люблю общаться с людьми, которые создают это будущее. Мы с командой Digital Learning начали отслеживать тренды несколько лет назад. В этом очень помогают регулярные встречи на конференциях (и самая главная уже скоро!). Я буду модерировать там один из потоков. И это я тоже очень люблю. Этот пост — приглашение к дискуссии по поиску актуальных трендов. В моей «затравочной» подборке не все только-что-появившиеся, но все действующие. Давайте дополним и разовьем список. Пишите в комментариях (спорить тоже можно). Итак, поехали! В этом году я впервые разделю тренды на предпосылки и последствия. ПРЕДПОСЫЛКИ: 1️⃣ Изменения все быстрее — контент надо обновлять все чаще (да-да, я об этом уже писал, но что же поделать, что это продолжается). 2️⃣ Внимание сотрудников получить все труднее — но это все важнее (потому что надо осваивать новое, менять подходы, да и смена работы происходит все чаще). ПОСЛЕДСТВИЯ: 3️⃣ Сервисов для создания контента все больше, использовать их все проще. Тренду не первый год, но он никак не иссякнет. 4️⃣ (NEW!) … поэтому все чаще появляются сервисы по созданию контента с ИИ*. Да и вообще, в создании контента всё шире используются нейросети. 5️⃣ Контент уверенно перестал быть дифференциатором (хотя был!!!), да и методика тоже. Теперь рулят внешняя привлекательность, репутация и харизма автора (а еще бренд компании, где он работал или работает!) и… вложения в маркетинг. Да-да, даже для внутренних программ!** 6️⃣ Отделы обучения вкладывают все больше сил в продвижение обучения на внутреннюю аудиторию. Для этого осваивают все более смелый маркетинг и все больше учитывают пожелания сотрудников**. А в запросах — чтобы обучение было нескучным и привлекательным. 7️⃣ (сенсация!). Способы потребления обучающего контента (и возможности LMS) похоже, стабилизировались и особо не меняются. Наконец-то можно перестать спорить «какая LMS лучше» (та, к которой сотрудники привыкли) и больше не подавать в качестве тренда «мобильное» или «микрообучение», а также «геймификацию». Здесь, наконец-то, все стабильно. *, ** — лично проверено, детали в комментариях. Добавляйте и опровергайте, хорошо? Ну а теперь про конференцию Несмотря на спокойное название («Digital Learning 2023: итоги года») под капотом — много нового и интересного. Собрали больше 30 спикеров, ждём около 500 участников. Впервые наша конфа в двух параллельных секциях (хах, вот у спикеров будет поводов для волнения: кого выберут участники?). Ваш покорный слуга модерирует одну из секций — приходите к нам! Ключевые тренды, вызовы, изменения, инструменты, находки и лучшие практики. Поищем лучшие образовательные решения года и узнаем, кто получит Премию Digital Learning 2023. Кстати, одно из самых классных решений в нашем сообществе за последние годы, на мой взгляд — это именно Премия. Ну потому что конкуренция — двигатель много чего полезного (хах, и игрофикация, да). Вот ссылка, чтобы окунуться в программу: https://dlmeeting.online. До встречи 16 ноября в Аэростаре (Москва). И да, новое место — это очень приятная новость: место уютное, парковка большая, метро недалеко.

Секреты самопрезентации. Как добиваться большего? Сегодня о самопрезентации. Я подумал о том, что это очень важная штука, но её важность не очень-то осознаю (допускаю, что у других так же). Вот смотрите: я презентую себя (+компанию, +проекты) 10+ раз в неделю. Клиентам, партнерам, участникам мероприятий, кандидатам. И это, получается, важнейшая часть воронки, которая влияет на успех и устойчивость. И это первая причина, почему самопрезентациия важна. Вторая причина — в том, что каждый раз я получаю обратную связь: здесь получилось… а здесь, увы, нет (измеряю через очевидное «взяли/не взяли», либо процентом подписавшихся на канал в ходе мероприятия и тп). И это помогает становиться лучше. Знаете, когда-то я очень страдал в случае проигрыша, а сейчас играю в «лучшее понимание себя и поиск возможностей». Хотя нет, вру. Я по-прежнему страдаю, если проигрываю неожиданно и не могу сразу понять, почему. То, что неудачная самопрезентация — это больно, становится третьей причиной ее огромной важности. Но боль — это классный мотиватор для роста. Лучший, пожалуй. Потому что «Лучшее в мире образование - полученное в борьбе за кусок хлеба» (Уэнделл Филлипс). Хотя и пренеприятнейший — бррррр. В общем, у меня сложилось несколько правил или принципов самопрезентации, которые мне помогают. Посмотрите, может быть, что-нибудь пригодится! Пять правил самопрезентации от Олега Замышляева 1️⃣ Помни, что объём внимания слушателей ограничен. Имей большой запас фактов о себе, но на старте выбирай 3-5, не больше. Подходящих для этой ситуации. 2️⃣ Остальное откладывай до момента, когда будет уместно сказать ещё. И тогда аккуратно добавляй. По опыту, таких моментов будет еще 3-5. Например, отвечая на вопрос «Как лучше сделать то-то»: «Если решать, как лучше сделать то-то, то у меня был такой пример …, и из него я сделал вывод, что лучше так». 3️⃣ Рассказывая о своем опыте, используй логичные «хронологические» мини-истории. Это позволяет сказать чуть больше, но, главное — это помогает воспринять гораздо больше. «Сначала я …, и это дало опыт …. Потом начал …, и это помогло понять …. А после этого у меня появился партнёр с опытом …, и мы …» 4️⃣ Сформулируй свою миссию. Когда ты ее озвучишь — это привлечет внимание. Только все же лучше говорить об этом, когда контекст позволит, а не когда тебе захочется. Хотя если уверенности (и наглости) хватает — с нее можно и начать. Например, я говорю: «Моя миссия — чтобы каждый участник группы получил максимум пользы от каждой минуты». И после этого я бы рекомендовал объяснить, «и что?». Поэтому я продолжаю: «поэтому я использую то-то и то-то». 5️⃣ Опирайся на измерители пользы. В бизнесе считается хорошим тоном приводить измеримые подтверждения, но это мало кто делает. Например: «в своей работе мы стремимся добиваться максимальной вовлеченности, она доходит до 85-100%, потому что мы …» Неожиданный совет И в завершении еще один — очень неожиданный совет. Но он здорово поднимает самооценку. Задумайтесь: ведь когда вы презентуете себя — вы еще и изучаете самопрезентацию партнера. Как знать, а вдруг ваш проигрыш (вы не понравились) — это, на самом деле, знак, что и не надо было? А вдруг это ваш внутренний датчик определил бесперспективность этого проекта и включил «режим провала»? ♦️ Другими словами, лучший способ избежать проигрыша — это самому признаться, что в этой сфере вы не лучший и, может быть, стоит поискать другого. Например, я делаю так, когда возникает вопрос про ведение еще и вечерней игры с алкоголем после стратсессии. И такое честное признание нередко парадоксальным образом повышает вашу ценность в глазах клиента. Вот такие вот мысли. А что вы интересного нашли в этой сфере? Полезные советы? Вредные советы? Любимые ошибки? Пишите в комментариях! PS: Еще раз перечитал свой пост и понял, что я скучный. Потому что в очередной раз пишу «как надо». Но ведь «списки ошибок» цепляют больше, чем «списки правильных советов». Так что для полноты картины по теме самопрезентации вот еще материал. У коллег из Лаборатории Карьеры нашел интересный пост «6 ошибок при самопрезентации». Он здесь.

Почему Канеман поддержал бы бусты? Телеграм запустил бусты. Они доступны премиум-пользователям и они ограничены. У каждого только один (хотя вечный и всегда можно передать другому). При этом пока он не использован, он не представляет ценности. Но он предоставляет ценность для авторов каналов. И это, конечно, создает некоторую нервозность — ведь он всего один:) Почти как «Игра в кальмара» Представьте себе такую социометрию: в огромной комнате с большими окнами, похожей на бальный зал, находится полторы сотни людей-«каналов» (а на сколько вы подписаны?) и несколько тысяч читателей. Читатели ничем не рискуют и вообще развлекаются. А авторы рискуют потерять доступ к новым возможностям. А еще — вскоре воочию увидят уровень поддержки (а для кого-то, даже принятия и любви). Очень волнуются и ждут. Вдруг звучит сигнал: «выберите ваш канал». Все читатели мгновенно приходя в движение. Каждый из них подходит к одному конкретному человеку-«каналу» и встаёт рядом (и, скажем, кладёт свою фишку в открытую вазу). Кто-то из авторов каналов, к которому направилась мощная река читателей, внутренне прыгает от счастья, стараясь сохранить серьезное и умеренно благодарное лицо. Кто-то, к кому почти никто не подошел — испытывает отчаяние. А еще, только представьте — кто-то из авторов даже не входил в эту комнату, и вообще, о ней не думает… только втайне поглядывает в окошечко: что там происходит у других (да-да, если зайти по буст-ссылке, видна статистика бустов). И тоже, может быть, тихо переживает, что не использует эту возможность, и фишки-бусты текут мимо… Что мне в этом нравится? Помимо драматической картинки, которую я себе представил, мне нравятся бусты как способ понять, насколько ты полезен и хорош. Еще Канеман говорил, что намерения на словах («я бы это купил») и перенаправление собственных ограниченных ресурсов («осуществляет покупку») — это две разные вещи. И исследования, где респондентам надо за что-то заплатить своими ограниченными ресурсами — это более точный способ выяснить их реальные предпочтения. И бусты — ближе ко второму. Поэтому если вам нравится то, что я делаю, и у вас премиум-подписка и последняя версия Тг — поддержите мой канал вашим бустом. В рилсах я буду выкладывать лучшие материалы канала — например, обучающие карты, в создание которых мы с командой вкладываем много усилий. Уверен — это будет полезно и профессионалам рынка, и интересующимся. ➡️ Нажмите кнопку (первое нажатие покажет статистику, второе — передаст буст каналу): https://t.me/futurelearning?boost. Upd: Осталось собрать всего 4 буста PS: Если вы не поддерживаете всю эту движуху с бустами, то хочу поделиться, что этот пост был для меня непростым решением… Позавчера увидел десяток аналогичных просьб и ночью переживал: «стоит ли ввязываться в очередное мимолётное, вдруг от меня отпишутся и вообще, просить что-то нехорошо»… А на утро подумал: «ну а что я выиграю, если НЕ напишу этот пост?» (да, получу ощущение, что я красиво игнорирую новую возможность, но наверняка буду сожалеть о ней). И написал.

Семь секретов успеха стратегической сессии для ИТ-команды Семь лет назад я поставил перед собой цель — делать лучшие на рынке стратсессии для ИТ-компаний. Этот момент удачно совпал с изменениями на рынке, тотальной цифровизацией и быстрым ростом инвестиций в эту сферу. На рынке появлялось все больше действительно крупных ИТ-структур (в несколько сотен и даже тысяч человек), и по мере роста они все чаще встречались с организационными вызовами… И эти вызовы все сильнее отличались от тех, с которыми встречаются стартапы и небольшие компании/команды (с которыми было легко справиться самостоятельно). В результате растущие компании стали все чаще приходить за помощью в оргразвитии, и, в частности, за проведением стратегических и командных сессий. Рынок рос, а сессии для ИТ-компаний все больше отличались от обычных. А тут я со своей мечтой. Прошедшие годы позволили получить неплохой опыт работы для ИТ-компаний. Хотелось бы написать (в духе некоторых коллег) про безоблачный и покрытый успехами путь… но не получится. Мой путь безоблачным не был. Сегодня хочу поделиться набитыми шишками и открытиями. Надеюсь, они помогут коллегам по цеху делать классные сессии, а ИТ-лидерам, может быть, лучше понять, о чем стоит предупреждать «обычных» фасилитаторов. Что я понял? 1️⃣ Помни, что сценарий сессии (и любые гениальные активности), который ты придумал — всегда прототип (а никак не финальный продукт) ==> Смирись, советуйся и будь готов менять. Менять «на лету» (а, значит, почти все должно быть «в цифре»). А ещё — не пытайся казаться непогрешимым и всезнающим. Этого вообще не простят. 2️⃣ Они не всегда легко дадут ОС (обратную связь) сами. Но она у них есть. ==> Об обратной связи надо гораздо активнее просить. Раза в 3-4 настойчивее. Говорить, что вам правда важно. Очень важно и интересно. ==> Её надо брать часто. Очень часто. Вплоть до мини-анкеты после каждого блока (перед каждым перерывом). Я серьезно. Анкету можно сделать необязательной, но должна быть возможность где-то высказаться. 3️⃣ Ни в коем случае не спасай «мертвую лошадь» ==> Если тебе кажется, что что-то идет не так (например, обсуждение зашло в тупик) — скажи об этом сразу и честно. Не пытайся сохранить лицо — потом будет только хуже. И вместе с ними ищи решение и смело меняй план! 4️⃣ Учти, что у команды будет больший относительный вес в сравнении с весом руководителя, чем в традиционных индустриях. Многое окажется вотчиной команды. ==> Заранее договаривайся в явном виде и с заказчиком, и с командой о том, как будет представляться слово и чье мнение будет решающим. 5️⃣ Не заставляй догадываться! ==> Очень важно давать рациональное объяснение каждому действию: что делаем, зачем, почему именно так и к чему все это приведёт. 6️⃣ Не обязывай много говорить (и ходить) ==> Дай привычный способ выражения мыслей — писать/печатать. А если несколько подгрупп — то чтобы можно было выразить свою мысль, не переходя за другой стол* * — это верно не всегда: движ, если его удастся запустить, будет прекрасен. Но это, все же, не основной формат. 7️⃣ Пунктуальность как религия ==> Участники из ИТ оценят предсказуемость и точность. Даже если ты чувствуешь, что «надо пойти за динамикой». Где я ошибался? За эти годы я собрал интересную коллекцию ошибок. Когда я думаю об этом сейчас и читаю выводы выше, я думаю «как можно было быть таким идиотом — это же так очевидно!». Но я ухитрился ошибиться в каждом из сами пунктов. Особенно болезненными были ошибки с неправильной оценкой веса руководителя и стремлением «пойти за динамикой» и задержать следующее выступление. PS: В посте я описываю, чем ИТ-команды отличаются от других при проведении стратсессий… Но и в других процессах у таких компаний есть много отличий. Возможно, самые важные отличия — в найме ИТ-специалистов. Самые свежие новости про этот будут на конференции БИТВА ЗА IT, где эксперты-практики в функциях HR и TeamLead поделятся своим опытом и экспертизой.   Увидимся 5 октября на HR IT DAY и 6 октября на TEAM LEAD DAY.

Как возникают мифы, почему они такие живучие и как облегчают портят нам жизнь? В процессе профессионального (да и личного) развития взрослого человека немалую роль играют простые и часто однозначные утверждения, некоторые из которых становятся мифами — распространенными, но ничем не подтвержденными утверждениями. Задумался над природой их появления и последствиями распространения. Хочу сформулировать гипотезу, опираясь на идеи Канемана из книги «Шум» (и других его книг). Начнем с двух предпосылок Предпосылка 1 Человек естественным образом (автоматически, мгновенно и неосознанно) стремится находить максимально простое и логичное (причинно-следственное, казуальное) объяснение всему, что он видит. Больше того, если случившееся сегодня противоречит максимально простому объяснению («мифу»), которое человек выбрал вчера, он, скорее всего, не будет критиковать и опровергать это объяснение… но мгновенно, без сопротивления и незаметно для себя переключится на другое (обратит внимание на другую возможную причину, другой возможный миф). Предпосылка 2 В коллективном сознании существуют общепринятые мифы (например про успех, управление людьми, отношения и пр.), которые прекрасно подходят для такого объяснения. Выживают (и передаются) самые простые и яркие, которые хорошо подходят для типичных ситуаций. При этом проверкой их истинности занимаются редко, а если кто-то и обнаруживает несоответствие — это мало влияет на живучесть мифов. Теперь перейдем к выводам Вывод 1 Я полагаю, что человек, столкнувшись с новым для себя явлением, использует описанный в первой предпосылке механизм (автоматический поиск наиболее простого объяснения), часто берет один из общепринятых мифов, быстро подбирая подходящий. Это происходит потому, что так достигается двойная экономия ресурсов: (1) мгновенный автоматический поиск простой причины позволяет как можно быстрее остановить затратный процесс анализа и сэкономить силы, (2) выбор из готового «меню» доступных и предельно простых решений позволяет сэкономить на придумывании своего собственного объяснения. Вывод 2 В ходе такого «естественного отбора» миф поддерживается и укрепляется в коллективном сознании. Чем типичнее ситуация, с которой сталкивается человек и чем проще объяснение — тем с большей вероятностью миф будет распространяться. Потому что сложные объяснения требуют больших затрат энергии для понимания, хранения в памяти и последующей передачи, и вероятность, что они потеряются, гораздо выше. Таким образом, получается, что в коллективном сознании зафиксированы именно казуальные (причинно следственные) и однозначные (то есть, наиболее простые) объяснения повседневных феноменов. Вывод 3 Распространенность некоторых мифов рождает ошибочное представление об их истинности. «Так много людей не может ошибаться и тп». То есть, получается, что возникает классическая ошибка мышления «эвристика доступности» (близкое решение = истиннное). Вывод 4 Если предположить, что реальное устройство мира сложнее, чем однозначные причинно-следственные связи (возникшие в ходе «естественного отбора» и упрощения объяснений/мифов, а не в результате тщательного анализа статистики), то можно допустить, что мифы чаще неверные, чем верные, если рассматривать их с точки зрения полных данных. Что делать? Предлагаю развивать T-Shape (Т-образный) подход к глубине понимания темы: В центре области компетенции опираться не на мифы, а на достоверные данные (хотя это и непросто) и создавать собственный качественный контент. «По сторонам от центра» использовать мифы, но проверенные подтверждённые. Это сэкономит часть ресурсов. В периферийных областях компетенции выполнять хотя бы минимальную проверку мифов, чтобы не «попасть» на вредные советы. ❓ А вы что думаете про природу появления мифов? PS: На эти размышления меня вдохновил Дэниель Канеман и Павел Безручко

День знаний, ленивая нейросеть и интересные факты о нас Сразу несколько коллег, много работающих с популярными нейросетями, столкнулись с тем, что у них возникает ощущение, что нейросети научились… лениться. Вот цитата: есть ещё ощущение, что деградирует в течение дня и улучшается, если давно не заходил + как будто есть какой-то «ленивый» режим, и если жмешь «перегенерить ответ» то как будто подкачивает контекст. Интересно! Я вижу ровно то же самое. Почему так? Мне кажется, что такое поведение очень логично, потому что: 1. По моим наблюдениям, от «детальности» промпта очень сильно зависит, сколько «усилий» приложит модель (я тестировал на объединении пары дюжин идей в кластеры: если просто пишешь задание, она делает 1-2-3, потом 4-5-6 и тп, а если просишь сначала попарно сравнить, то делает нормально, но тратит раза в 2-3 больше времени). 2. Для большинства пользователей, как мне кажется, простых, «экономных» вариантов ответов будет достаточно, и они поставят «лайк», дав модели понять, что довольны. 3. Опираясь на пункт 2, если логически предположить, что она оптимизирует время вычислений, стремясь прийти к максимальному удовлетворению, то логично предположить, что она будет упрощать ответы на простых промптах… Так что да. Выходит, что люди смогли научить «лениться» даже нейросеть. Но мы-то ей так просто этого не позволим, правда, коллеги? Тем более сегодня, в День знаний, с которым я вас сердечно поздравляю! Мы с вами — не про лень, скуку и прочие непотребства. Мы — про обучение, про развитие, про достижения. Каждый из нас. Но отдельно я бы хотел поздравить с этим чудесным днём свою команду. И подчеркнуть нашу продуктивность и трудолюбие в 9 фактах о компании. Знали ли вы, что Mozlab — это:  1) 19 лет существования компании; 2) 46 игр в портфеле; 3) 36 постоянных сотрудников; 4) 240 проектов в год; 5) 1 проект в 7 часовых поясах; 6) 1 цифровая платформа Tellsy; 7) 1 книжка «Матрица перемен»; 8) 3 зарегистрированные концепции; 9) 9 направлений, среди которых: + стратегические и командные сессии — самое популярное; + Лаборатория Промптинга — самое инновационное; + разработка игр — самое старое. С днём знаний, друзья! И давайте не будем лениться. ❤️ Вместо традиционного вопроса предлагаю сегодня поздравить друг друга и свои команды в комментариях. @futurelearning #Mozlab #ИИ

День знаний, ленивая нейросеть и интересные факты о нас Сразу несколько коллег, много работающих с популярными нейросетями, столкнулись с тем, что у них возникает ощущение, что нейросети научились… лениться. Вот цитата: есть ещё ощущение, что деградирует в течение дня и улучшается, если давно не заходил + как будто есть какой-то «ленивый» режим, и если жмешь «перегенерить ответ» то как будто подкачивает контекст. Интересно! Я вижу ровно то же самое. Почему так? Мне кажется, что такое повеление очень логично, потому что: 1. По моим наблюдениям, от «детальности» промпта очень сильно зависит, сколько «усилий» приложит модель (я тестировал на объединении пары дюжин идей в кластеры: если просто пишешь задание, она делает 1-2-3, потом 4-5-6 и тп, а если просишь сначала попарно сравнить, то делает нормально, но тратит раза в 2-3 больше времени). 2. Для большинства пользователей, как мне кажется, простых, «экономных» вариантов ответов будет достаточно, и они поставят «лайк», дав модели понять, что довольны. 3. Опираясь на пункт 2, если логически предположить, что она оптимизирует время вычислений, стремясь прийти к максимальному удовлетворению, то логично предположить, что она будет упрощать ответы на простых промптах… Так что да. Выходит, что люди смогли научить «лениться» даже нейросеть. Но мы-то ей так просто этого не позволим, правда, коллеги? Тем более сегодня, в День знаний, с которым я вас сердечно поздравляю! Мы с вами — не про лень, скуку и прочие непотребства. Мы — про обучение, про развитие, про достижения. Каждый из нас. Но отдельно я бы хотел поздравить с этим чудесным днём свою команду. Команду Mozlab. И мой подарок — 9 фактов о компании в цифрах, которыми я хочу поделиться со своими почти 13 000 подписчиков. Знали ли вы, что Mozlab — это: 1) 19 лет существования компании; 2) 46 игр в портфеле; 3) 36 постоянных сотрудников; 4) 7 часовых поясов; 5) 240 проектов в год; 6) 1 цифровая платформа Tellsy; 7) 1 книжка «Матрица перемен»; 8) 3 задекорированные концепции; 9) 4 направления, среди которых: + стратегические и командные сессии — самое популярное; + Лаборатория промптинга — самое инновационное; + Mozlab Обучение — самое новое; + разработка игр — самое старое. С днём знаний, друзья! И давайте не будем лениться. ❤️ Вместо традиционного вопроса предлагаю сегодня поздравить друг друга и свои команды в комментариях. @futurelearning #mozlab #ИИ

Могут ли нейросети ускорить внедрение изменений и снизить токсичность руководителей Это история про сложности с внедрением изменением. Про то, как ИИ смог помочь руководителям понять, что чувствуют люди в процессе изменений — и «отредактировать» свое поведение. На одной из сессий по внедрению нового процесса продаж возник вопрос: «Как лучше мотивировать сотрудников на изменения?». Многие из руководителей рассказывали, что часто сталкиваются с сопротивлением нововведениям, и их раздражает непонимание сотрудниками очевидного — ведь изменения «объективно должны облегчить работу и сделать её эффективнее». Я предложил желающим на время стать «рядовыми сотрудниками» и ответить на два вопроса: 1️⃣ Какие эмоции у вас возникают в момент, когда вы узнаете об этих изменениях? 2️⃣ Какие возражения у вас могут появиться? Через 20 минут мы получили два списка, которые дали представление о том, что происходит «внутри сотрудников» в момент перемен. В этот момент я вывел на экран результаты исследования реакции настоящих сотрудников. Мы собрали их на фокус-группах, а потом подтвердили опросами. Как говорится, результаты удивили… руководители «попали» только в 55% реальных беспокойств сотрудников. Тогда мы решили спросить ИИ. О чудо — он смог «угадать» 85% из ответов сотрудников! Отдельное удовольствие — это качество описания эмоций, даже весьма осознанный человек не всегда так сможет:) Участники согласились, что понимать, как сотрудники реагируют, может быть очень ценным для подготовки встречи по переменам. А ИИ позволяет сделать такую подготовку более эффективной, потому что его способность предугадать реакцию сотрудника оказывается весьма высокой. Теперь руководители в этой компании будут подходить к внедрению изменений гораздо более осознанно и эмпатично. По крайней мере, если не поленятся нажать пару кнопок перед подготовкой — из этого конкретного промпта мы сделали моносервис, который не требует больших усилий, чтобы им воспользоваться. Теперь этот промпт доступен и вам (естественно, его надо отредактировать под вашу ситуацию: замените текст {в фигурных скобках}). ПРОМПТ Ты — {продавец страховых услуг в крупной страховой компании в России}. Тебе {26 лет}, ты работаешь в этой {страховой уже третий год}, входишь в {30% лучших}. Работа, в целом, {нравится (на 7} из 10, где 10 — максимум). Сегодня утром тебе сообщили, что со следующей недели всем менеджерам по продажам предстоит начать использовать {новую методику продаж}. Она включает в себя: 1. Новый сценарий разговора. Он предусматривает более серьезную подготовку, которая будет занимать больше времени. 2. Введение типологии клиентов и ветвление разговора (сценария) в зависимости от типа (один из пяти). Это усложняет работу. 3. Обязательный запрос рекомендаций на новых клиентов у существующих (не меньше двух новых на каждого существующего) и внесение рекомендаций в новую цифровую систему. Задание: 1. Внимательно исследуй, какие эмоции могут появиться в тебе в момент ознакомления с этой новостью. Опиши их. 2. Перечисли 15 препятствий (сложностей, неудобств, раздражений и тп), которые будут создавать нежелание ничего менять. Хотите узнать ответ? Его можно найти в нашей Лаборатории Промптинга — теперь канал стал открытым! А ещё у нас появился новый сайт, где вы можете не только получить базовую информацию о применении ИИ в HR, но и скачать полезную карту про работу с нейросетями. @futurelearning #ИИ #стратсессии

Совещания и другие способы обмена идеями Компания Spotify снизила количество совещаний и утверждает, что это пошло на пользу. Дескать, увеличилось количество завершенных проектов, снизились потери времени и так далее. Я на эту тему хочу сказать вот что. Мне видится, что совещания — это зло. Зло, потому что это самый легкий способ для сотрудника что-то сказать, донести свою мысль… вообще никак специально не готовясь! Никак специально мысли не обрабатывая. Не думая над ними. Однако — и это поистине огромная цена! — это оплачивается потерей времени всех участников! То есть, совещание — это способ нескольких лентяев, не жалеющих утруждать себя подготовкой, максимально упростить свою жизнь, оплатив это временем большого количества других людей, которые вынуждены слушать его неподготовленную и неструктурированную мысль. Это первая очень большая проблема. Самое интересное, что эта потеря происходит неосознаваемо, потому что это традиция: всем настолько привычно терять много времени на совещаниях, что этому никто не придаёт значения! А ещё привычно не готовиться специально, не так много писать или вообще ничего не писать, не готовить документы, а просто приходить и разговаривать, делиться своей информацией в процессе. Вторая огромная проблема с совещаниями состоит в том, что от общения многие люди получают удовольствие. Им приятно общаться с другими: это не напрягает их, не заставляет сильно включать голову. В результате, из-за эмоциональной привлекательности этого формата, не для всех, но для многих, а также из-за того, что это общепринятый способ проведения времени при условии экономии своих интеллектуальных ресурсов — эффективность совещаний снижается, а проблема потери времени усугубляется. Итого: чем меньше совещаний, тем больше эффективность. А если, к примеру, вообще запретить все совещания (ну дайте помечтать!) — людям придется переписываться, и это будет гораздо эффективнее. ❓ Какие ещё эффективные способы коммуникации вы знаете? Вот, например, нетворкинг. 2 и 3 сентября вновь пройдут HR-выходные — неформальная конференция для любознательных и активных профессионалов. Особую изюминку этому мероприятию придаёт место его проведения — фантастический кампус СберУниверситета в Истринском районе Московской области, в деревне Аносино. И формат — вы можете остаться в деревне на все выходные, забронировав номер на территории кампуса. Можете даже посетить спортзал и бассейн вместе с коллегами! Мы верим, что нестандартный подход к обучению помогает найти неожиданные решения и вдохновение, поэтому на HR-выходные мы зовём экспертов из других индустрий.  В этот раз HR-выходные будут посвящены взаимосвязи двух миров — HR и маркетинга: у вас будет возможность «подглядеть» в индустрию маркетинга и найти в ней нестандартные решения, позволяющие развить HR-практику. Всех участников ждут: 🔹 интересные темы для дискуссии и обмена опытом; 🔹 яркие спикеры из известных на рынке компаний; 🔥 нетворкинг с коллегами у вечернего костра; 🔹 перезагрузка от рутины за городом. Узнать больше о HR-выходных можно на сайте. А для подписчиков канала Замышляев / Future Learning есть промокод Moz10 на скидку 10%. Актуальные новости и программа конференции — в телеграм-канале «Практики HR» от Edutoria. @futurelearning #корпкультура #рекомендации

Где я, а где инвестиции или Как все же стать богатым? В 100500й раз задумался о том, что вообще-то в рамках долгосрочной финансовой устойчивости все же надо разобраться в инвестировании. Ну хотя бы на уровне 10% адекватного населения… хотя лучше 5%. Мне думается, я сильно ниже. Мой собственный опыт на сегодняшний день включает в себя: 1. Несколько эпичных неудач с пифами, а также ряд невзлетевших попыток покупать и продавать акции самому. 2. Впрыгивание в десяток горящих «спецпредложений» по депозитам от банков, которыми я пользовался в разное время, и которые позволили догнать инфляцию в трех случаях из 10, а в остальных оказались унылыми. 3. Пару не доведенных до конца экспериментов с криптовалютой… хорошо, хоть от майнинга удержался:) (в смысле, заморочек бы было!). 4. Десяток консультаций, на которых мне предлагали инвестировать то в комнаты общежитий в Британии и Германии, то в апартаменты в теплых странах, то в ещё более затейливые инструменты. 5. Несколько вполне удачных ипотек (в смысле, что они реально создавали хорошую мотивацию повышать доход). 6. Небольшие, но регулярные вложения в разные эксперименты и инструменты в бизнесе — и это вполне работает, только не всегда напрямую… В смысле, выстреливает не всегда именно то, вот что я верю и инвестирую, но есть уверенное ощущение, что здесь есть просто накопительный эффект. 7. Минимум три (на самом деле больше) эпичных про**а в собственном бизнесе с более серьезными инвестициями в то, что непременно выстрелит, и как только мы её доделаем, она ого-го… 8. Фоновое понимание, что хранить заначку лучше в нескольких валютах лучше, чем в одной))) 9. Несколько отказов войти в пул инвесторов каких-то странных и непонятных мне бизнесов. Наверное, смогу еще что-то вспомнить, если покопаться:) В общем, негусто. А уж если смотреть на какие-то впечатляющие результаты, то их, надо признаться, и вовсе нет. Но часики-то тикают, ммммм? Надо же накапливать опыт и, наконец, получать какие-то результаты, преумножая пассивный доход — пенсия не за горами;);) И в рамках вот этого всего сегодня догнала очередная мысль: а может, использовать, как мне кажется, самую разумную из популярных рекомендаций — вложиться в индексный фонд? Вон, пишут, что в среднем за 10 лет его доходность 14,6%. Вычитаем 13% налогов (правильно же?)… ну, получается тоже адекватно. Лучше инфляции. Единственное «но» — нет ли тут лукавства… ведь это среднее за 10 лет — оно же зависит от того, в какой момент зафиксировали эти самые 14,6% в год в среднем… То есть, с какой точки конкретного года стартовали и в какой день подвели итоги. Учитывая, что в течение года рынок может колбаситься раза в 1,5-2 (и даже больше, если кризис), от этого, как говорится, очень зависит. И я бы сам если бы рекламировал что-то — тщательно выбрал бы такую дату, чтобы было понаряднее. Но все равно смотрю пока в эту сторону. ❓ Что думаете, друзья? Какие еще не слишком мутные варианты для пассивных инвестиций есть на самом деле? Или все это миф, и для этого надо быть профи? @futurelearning #авторское

Как стать лучше — рывком Я люблю яркие, точные и глубокие метафоры. Потому что они реструктурируют нашу нейросеть, задавая иную парадигму. Дают возможность рывком взломать закостенелые вредные и болезненные шаблоны мышления. Если повезёт — мгновенно. Почти как психотерапевт, они помогают переосознать и «переписать» привычную модель поведения, осознав новое и включив его в свою картину мира. Обогатить её. В результате появляется ещё один выбор. Или к автоматическому режиму добавляется ручной. Взять хотя бы борьбу с прокрастинацией и откладыванием на потом: Представляете, вместо уговоров себя (что дело проигрышное) вы осознаете, что у большинства людей есть проблемы с представлением себя в будущем. И намеренно создадите этот образ внутри себя. И начнете говорить как две полноценные личности, обсуждая вопрос, какую часть неприятной задачи надо сделать сегодня («вам сегодняшнему»), а какую — завтра («вам завтрашнему»). В результате конструктивный голос в вашей голове в дополнению к беспомощному разуму обретает плоть эмоций и чувств. Ну разве не прекрасно? Нет, поймите правильно, культивирование субличностей с непривычки выглядит чуть кринжово… но явно работает. Я очень люблю метафоры, которые создают новую парадигму ментального представления ситуации, в которой мы наедине с нашим голосом разума были бы обречены. Они красиво и быстро наполняют комнату новой мебелью и дают шанс усвоить… другие маршруты передвижения. Где вы не будете привычно биться мизинцем о ножку кровати, и где холодильник не будет каждый раз попадаться на пути. Ну, по крайней мере, они дают вам такой шанс. Второй. Или даже двадцать пятый — так тоже можно. Учиться новым методам управления собой и ситуацией не поздно никогда. Учиться этому жизненно необходимо, когда ситуация постоянно меняется и шансы «удариться мизинцем» растут. В связи с чем у меня для вас два приглашения: на события, которые могут помочь улучшить вашу жизнь. 22 августа в 15:00 эксперты сообщества Digital Learning проведут бесплатный онлайн-мастер-класс по одному из самых важных и востребованных сегодня форматов — синхронному онлайн-обучению. Я на этом мероприятии выступлю главным спикером. Вместе с основателем «Сообщества Методистов» Светланой Толубеевой, методологом Яндекса Светланой Борисовой и специалистом по привлечению топ-талантов Webinar Иваном Даниловым мы обсудим: 🔹 Что такое настоящий интерактивный онлайн-тренинг и как его спроектировать и провести. 🔹 Структура и план эффективного онлайн-занятия. 🔹 Инструменты вовлечения в синхронном обучении. 🔹 Что такое «идеальный баланс» для онлайн-обучения. 🔹 Фишки, лайфхаки и секреты эффективного онлайн-занятия. 🔹 Что должен знать и учитывать методист, проектируя синхронное онлайн-обучение. 🔹 Компетенции идеального онлайн-тренера. Зарегистрироваться можно здесь. 7 - 10 сентября состоится 12-й фестиваль «ПиР. Практики Развития». Тема 2023 года — «Искусство ПиРевода: как это будет по-русски?». Вместе мы будем исследовать, как практики развития людей и организаций приобретают новое измерение в русскоязычном пространстве.  Участников ПиРа ждут уже ставшие традиционными специальные бонусы — бесплатные индивидуальные коуч-сессии, тьюторское сопровождение, специальный Детский ПиР и многое другое! Я выступлю на фестивале 9 сентября в 12:30 с темой «Практика использования искусственного интеллекта в управлении, принятии решений и HR». Присоединяйтесь к нам и окунитесь в захватывающий мир развития! Место проведения — оздоровительный комплекс «Клязьма». Регистрация здесь. ❓ А какие классные метафоры находили вы — и это сильно влияло на вас? @futurelearning #события

Какая бывает обратная связь — Она иногда не конфетка, а грязь Давайте углубимся в третью фазу обучения. И правда, самую важную. Обратную связь ты получаешь либо от того, кто тебя обучает, либо сразу от реального мира (это если совсем сам учишься). Первая бывает бережная, хотя и не всегда. Вторая чаще жестокая, зато максимально честная. Но больно. Иногда настолько, что хочется вернуться под крыло преподавателя. И тут риск — что в стремлении не слишком сильно тебя огорчать он будет тебя настолько беречь, что реальная жизнь окажется очень приукрашенной. Вот и что тут делать? У меня два примера. 1. Я давным-давно учил переговорам. А в переговорах лучшая обратная связь — это деньги и прочие блага. Которые ты получил или отдал. Но если моделировать честные переговоры (один на один, а парах, вся группа участвует, а потом дэшборд с итогами всем показываешь) — то это больно. Потому что почти реальный мир (только деньги ненастоящие). А бывают тренеры, которые желающих вызовут: «играйтэс!». А остальные смотрят. Это комфортнее, конечно. Но не реальный мир. 2. Сейчас учусь промптингу. И учу — немного. И ух — как же неприятно, когда гениально сделанный промпт проваливается. Прям больно. А еще как преподу обидно, что не всегда можешь предсказать результат. Но, поскольку тут предсказать не можешь — остаётся получать обратную связь от реального мира… Ух, чувствую, быстро обучение пойдёт… ❓ А как вы даёте и получаете обратную связь? Как преодолеваете боль собственного (и окружающего) несовершенства? @futurelearning #корпкультура

А у меня день рождения сегодня! И лучший подарок — это… Представляете, я работаю сегодня. В свой день рождения веду стратсессию на 80 человек. У меня первый раз за 15 лет такое — раньше всегда отдыхал в этот день. Или отрывался. А тут работаю допоздна. И еще потом до дома 300 км за рулем. И знаете — ничуть не обидно. Даже приятно. Как-то жизнь вошла в такую колею, что стало проще получать удовольствие от разного… Или постарел? В общем, нет никакого отдельного желания «побыть с собой», «оторваться» и всё такое прочее в ДР. Спокойно как-то. Спокойно и хорошо. Подарки мне и подарки вам И это спокойствие создает настроение подумать. Вот, например, ночью я задумался про подарки. А вот если посмотреть за всю жизнь, которую я могу вспомнить — какие из подарков, которые я получил (от других или от себя самого), оказались самыми полезными? Ощутил, что один из таких подарков — очень ценных, в котором совмещается и удовольствие, и польза — это умение писать. И от этого осознания радостно скакнуло сердце, потому что я понял, какой пост опубликую сегодня. Я решил собрать всё о том, как я учился писать. О том, что узнал в процессе и к чему это привело. Я надеюсь, что это может оказаться небольшим подарком и для вас. Ведь что нас с вами связывает (ну кроме взаимной симпатии, конечно)? Это тексты. Вдруг что-то из моего опыта обучения окажется полезным! Учусь писать: выводы третьего года 1. Учиться писать — это и правда морока и мука… Это сфера, где результаты сначала не видны, но если не бросить (ниже расскажу, как я себя поддерживал), то через пару-тройку лет жизнь понемногу начинает меняться… Честно, я не ожидал, что смогу не бросить. Спасибо всем, кто помогал! 2. Важный и неожиданный результат — благодаря большой практике написания кустов я стал способен сформулировать новую мысль голосом, и она выглядит законченной «с первого раза». Довольно сложную. Здесь профит не в том, что я раньше не мог что-то устно сформулировать (это я всегда мог), а вот именно что устная формулировка становится все четче и проходит проверку расшифровкой. Раньше было не так. Задумайтесь об этом — мне кажется, не все принимают во внимание, что развитие навыков письма структурирует речь. 3. Гораздо проще «общаться» с нейросетями. Мне очень повезло, что мои некоторые успехи в сфере письма совпали с бурным расцветом нейросетей. Это дает дополнительные очки. 4. Навык создания текстов позволяет вести канал, а канал делает меня заметнее, и не только в сфере HR. Учимся писать: моя история и лайфхаки 1️⃣ Вот пять бесценных лайфхаков писательства от Рэя Бредбери с моими комментариями 2️⃣ Вот суперидея про то, как выбрать правильную «парадигму писателя» 3️⃣ Вот 5 практических способов научиться писать и что у меня сработало 4️⃣ Здесь о том, что я узнал на консультации у (очень) топового копирайтера. Хочу поделиться радостью В конкурсе писательского челленджа мой пост вошел в 1% лучших! По крайней мере, так написал создатель этого проекта. Безумно приятно, конечно (мой пост чуть ниже середины, про то, зачем я снимаю ботинок в такси). Вот такой подарок ко дню рождения получился. И я хочу сказать большое спасибо всем, кто помогал мне на этом долгом пути. Что тебе подарить, Олег? Друзья, мне будет очень и очень приятно (если вам действительно нравится то, о чем я пишу), если вы рекомендуете мой канал друзьям или знакомым, кому он тоже может оказаться интересным. И пишите (пишите, пишите, пишите!) комментарии. Что вам интересно? Какие вопросы у вас есть? Как вы учились писать?

Про Лабковского, глубину и попсу Я занимаюсь дизайном техник принятия решений в группе (соединяя людей друг с другом, а с этого года - и с ИИ). В принципе, тема допускает приличную глубину погружения. Но реализовать удается только малую часть… поэтому меня постоянно беспокоит как бы излишняя простота и тривиальность того, что я делаю. Хочется к звездам… На днях почитал «Шум» Канемана. Вдохновился подходами для снижения уровня шума при вынесении суждений. Придумал несколько фишек, как это может быть в продукте. Написал об этом коллегам. Из отпуска, ага. В ответ услышал, что «я, как повар замороченного ресторана, испытываю удовольствие от нифига не ценных для широкой аудитории улучшений которые и заметить-то способны только единицы». Расстроился. А потом вспомнил, что и сам не раз в дороге слушал именно Лабковского. И непременно в варианте ток-шоу, где эмоции, максимальное упрощение и редуцированность (типа «скажи ему один раз, что тебя не устраивает, а потом уходи»). Однако именно этот уровень сложности позволяет испытать отклик и даже вдохновиться собственной идеей, возникшей в этот момент, причем не напрягаясь… возможно, поэтому и просмотров столько. И еще один момент. Мысли, возникающие после Лабковского, в моменте доставляют не меньше удовольствия, чем мысли после Канемана… но для второго надо войти в определенное состояние и иметь время, а первый хорош всегда, когда есть несколько минут. Может в этом все дело. И выбирая второй путь — довольствуешься горсткой продвинутых, которые осознанно решили углубиться в теме. А может, если постараться, сложные штуки можно сделать простыми для восприятия? Как считаете? @futurelearning #стратсессии #авторское

Не можете заснуть после напряженного дня? Надо просто … Я ворочался в кровати уже почти час. Уснуть не получалось. Денек выдался совершенно сумасшедший (как я и люблю), вот только вечером надо было заканчивать пораньше. В голове было тихо, вот только где-то далеко в ментальном подвале, словно трансформатор, гудел клубок смутных мыслей и беспокойств. Надо было что-то делать. И тогда я вспомнил свою любимую метафору о нитях. Ею поделился со мной один мудрый человек. Это нитки, как для шитья, только невидимые и крепче. У меня они возникают, когда я погружаюсь в какое-то занятие или проект. Или когда впереди сложная встреча или разговор. Я как бы «связываю» себя с этим процессом, и возникает нить. И она тянется до закрытия задачи или до разрешения ситуации. Хорошо осознавать такие нити. Тогда я могу выбрать: оставить связанность, изолировать нить или прервать её. Но бывает, что некоторые нити ускользают от моего сознания. Особенно если их много. Меня просто не хватает на то, чтобы заметить все. Тогда часть нитей остается в активном состоянии. И это поедает меня изнутри. Конечно, у нитей есть и положительные стороны. Больше того, днем я сам их создаю! Они поддерживают мотивацию, создают нестерпимое желание двигаться и довести дело до конца. Они создают энергию... Но они же не дают расслабиться, когда ты уже не в силах что-либо сделать. Например, когда ты хочешь спать. И они мешают заснуть. Поэтому перед сном я спрашиваю себя: «Мммм, а какие лишние нити сейчас со мной?». Если удаётся их осознать (а метафора помогает), я прерываю их, например, записывая на бумаге. Только ни в коем случае не в телефоне (нет-нет-нет), там слишком много новых липких нитей! Только ручка и бумага. А потом с наслаждением засыпаю в тепле и тишине. Всем добра и осознавать нити! PS: Уже решив опубликовать этот пост, я понял, что еще ещё один важный прием «гигиены нитей». Важно отчётливо осознавать свои большие цели и стараться сразу прерывать второстепенные нити. Особенно те, которые возникают «на автомате». Сами знаете, мир полон соблазнов.

Как научиться промптингу быстро и с удовольствием? В воскресенье провел первый открытый хакатон по промптингу. У Марка Кукушкина. И даже он сам был. И надо сказать — эмоций и удовольствия — через край! Мне даже страшно в один момент стало:) Видимо дело в том, что я привык работать со сдержанными корпоративными руководителями. Нет, поймите правильно — они тоже бывают эмоциональны, да и вовлеченность на наших программах обычно высокая… но все же знаете, на корпоративных сессиях как-то не принято выражать крайнюю степень радости или недовольства. Даже на хакатоне. А у нас всё это было! И это огромный кайф и ветер живой жизни. Потому что мы промптили по запросам, которые трогали лично. До глубины души. Про то, от чего зависит профессиональное будущее. О том, что может повысить доход, «заработать миллион-в-день»… И это было круто. А теперь к основным выводам: 1. Для решения задач бизнеса с помощью ИИ именно хакатон (решение конкретных задач за ограниченное время и определение лучших) работает просто прекрасно. Да и для практического изучения ИИ трудно представить себе более подходящий формат. 2. Сначала дайте азы промптинга, минут за 15-20. Не занудствуйте. 3. Разделите участников на подгруппы, проверьте, что в каждой есть хотя бы один человек, кто уже работал с ИИ. 4. Дайте первое задание. Найдите его заранее. Помните, что выбор первой темы определит не только результат работы по ней, но и атмосферу на весь хакатон. Выберите такую, с которой вы уже работали и разбираетесь в теме (очень важно, чтобы вы могли «на лету» понимать, хороший ли результат у команд). 5. Дайте адекватный, яркий и хорошо работающий промпт на старте, чтобы его можно было ломать и делать лучше. Если не дадите — 70% участников сформулируют запрос в две строки и могут разочароваться сразу же. Помните! Никто (почти) не напишет хороший промпт только потому, что вы рассказали, как это делается. 6. Посмотрите варианты от групп, похвалите за интересные модификации. Это удобно делать через канал + чат в Телеграм. 7. На втором этапе предложите сделать промпт-стратегию — найти интересный подход из нескольких промптов, запускаемых последовательно. 8. После каждого задания давайте задание повышеной сложности: ищите не только «лучший промпт», но и «лучшую задачу для промптинга в этой или смежной сфере». 9. Награждайте за все, но особенно за классные идеи из предыдущего пункта! Опыт показывает, что для тех, у кого не так много опыта работы с ИИ, хороший промпт — это 20% открытий. Еще 30% открытий — это промпт-стратегии. А главные 50% открытий — это новые задачи, которые можно решать с помощью ИИ. И что? А то! Получается, что Хакатон Промптинга — это и обучение использованию ИИ (причем на реальных задачах), и нахождение интересных решений задач, и обнаружение новых сфер применения ИИ, а еще — фан и командообразование (работа-то в подгруппах). Хотелось бы такое посмотреть? А поучаствовать? 8 августа (вторник), в 18.00 я проведу открытый демо-хакатон Лаборатории Промптинга Mozlab. Будут кейсы из жизни HR и руководителей. Придут те, кто не хочет пропустить точку «где я и когда успел измениться мир?» Что нужно для участия? + Вступить в закрытую группу https://t.me/+wo8O2BJXmJdlNGI6. Там будет ссылка на эфир. + Доступ в Zoom с видео и микрофоном (если хотите участвовать). + Доступ к любому сервису с искусственным интеллектом на ваше усмотрение. + 1,5-2 часа свободного времени и готовность экспериментировать. И помните — никогда нельзя заранее сказать, что именно откроет нам ИИ. Давайте исследовать его вместе! Ждём с нетерпением! Предложить задание можно в комментариях к этому посту. Бонус для участников — наиболее удачные промпты от предыдущих групп:) @futurelearning #события #ИИ #ЛабораторияПромптинга

Станет ли промптинг «новой грамотностью» и может ли ИИ написать тренинг? Первая волна увлечения нейросетями, которые использовались в роли забавной игрушки или объекта для экспериментов (все же помнят тысячи репостов новостей про «сдачу экзамена», «написание курсового» и тп), явно прошла свой пик. Вторая, идущая ей на смену, гораздо больше ориентирована на решение практических повседневных рабочих и бытовых задач. И если с бытовыми задачами нейросети справляются достаточно легко (да и требования там обычно невысокие), то решение повседневных рабочих задач выглядит куда как более сложной задачей. Хотя бы потому, что (1) в решении этих задач люди целенаправленно совершенствовались многие годы… а еще потому, что (2) конкуренция как движущая сила развития здесь гораздо сильнее, чем в задачах бытовых… И если бытовую задачу можно решить простым промптом «в два предложения», то для решения рабочих задач приходится: (1) писать длинные продуманные промпты, (2) модифицировать их в несколько итераций, а то и (3) использовать целые «промптинг-стратегии» (когда до решения основной задачи нейросеть решает несколько предварительных, задающих контекст). Поэтому я практически уверен, что уже через 2-3 года 6-12 месяцев промптинг станет «новой грамотностью» как специалистов, так и менеджеров. Как программирование лет семь назад (помню, в одной из крупных компаний курс «Основы программирования» был обязательным для всех 500 руководителей). При этом вряд ли ИИ полностью заменит программистов. Или писателей. Или тренеров. И уж тем более эйчаров. Но сильно всем им поможет в конкурентной борьбе. Так что привет «новой грамотности». А учитывая, что навыки промптинга (формулирования задачи) важны и при постановке целей «живой» команде, то этот скилл окупится вдвойне. Приведу пример. Как уже сейчас можно повысить свою ценность, например, тренеру при проектировании тренинга? Сложность, с которой сталкивается опытный тренер — «замыленный взгляд». Куда легче проводить примерно одно и то же. А если клиент хочет «чего-то новенького»?Тогда можно попросить ИИ предложить идеальную структуру тренинга, опираясь на … … потребности начинающих руководителей, … потребности руководителей, которые оказались в ситуации Y, … книгу Х (перед этим можно спросить, какие 10 книг наиболее популярны в теме D), … уже пройденные темы A, B и С, … измеримые параметры работы руководителя с людьми (это мой фаворит, но сначала надо попросить ИИ сгенерировать эти параметры и выбрать из них те, на которые менеджер может повлиять). Вы получите сразу пять очень разных программ, и наверняка сможете найти что-то новое для клиента (а в последнем случае еще и поднимите ценник раза в 1,5). Конечно, важно помнить, что ИИ может галлюцинировать, поэтому все предложенные темы и должен подтверждать опытный человек. Но использовать ИИ как источник вдохновения как источник истины — очень и очень перспективно. Это позволяет преодолеть ловушку «эвристики доступности» ((с) Канеман, это когда самый доступный/очевидный вариант выглядит истинным/лучшим). И ещё лайфхак: чтобы «институционализировать» в компании более широкие размышления и анализ нескольких вариантов, можно ввести правило: «приносить не менее трёх вариантов структуры тренинга» (маркетингового плана, вариантов названия и тп). Хотите узнать больше о секретах использования ИИ и потренироваться вместе со мной? 9 августа в 13:00 по Москве при поддержке команды Techbase проведём бесплатный вебинар «Искусственный интеллект в корпоративном обучении». Для всех, кто отвечает за развитие команды: от владельцев до руководителей и супервайзеров. В программе вебинара: 🔹 Нейросети: практика использования. 🔹 Этические принципы использования ИИ в обучении. 🔹 Как ИИ помогает: мотивация, рекомендации, сбор обратной связи. 🔹 Нюансы применения ИИ: как преодолеть типичные барьеры и добиваться целей. 🔹 Как продуктивно «общаться» с нейросетью. Регистрируйтесь здесь. ❓ А чтобы было интересно узнать про использование ИИ? Пишите в комментариях — а ответы я дам на вебинаре. Увидимся! @futurelearning #события #ИИр

15 главных рисков стратегической или командой сессии (авторская методика Mozlab, публикуется впервые) Время от времени я делаю публичными наши внутренние материалы и методики. Иногда их немножко жалко, но я верю, что это помогает рынку развиваться. А еще делает более открытыми и осознанными переговоры с заказчиками. Сегодня — параметры, определяющие сложности/риски стратегической или командной сессии. Многие профессионалы, которые много лет работают в одном и том же секторе и/или над одними и теми же задачами, с поправкой на динамику рынка, говорят, что они чувствуют, какие решения принимать. Однако бывает, что «чуйка» подводит. Особенно когда рыночная ситуация турбулентна, а на подробный анализ «с листа» просто не хватает времени. У нас есть шкала, которая позволяет предсказать успех стратегической или командной сессии. Мы начали разрабатывать её еще с Дашей Костиной 10 лет назад (Даша, привет и спасибо!). Тогда там было 7 вопросов и за каждый «да» начислялось по 1 баллу. Сейчас она разрослась, и сейчас мы взвешиваем риски, начисляя разные баллы за разные строки. Применяйте первый коэффициент если ваш ответ «да», и второй — если «нет». 1. Первое лицо готово лично поставить цели в начале, «принять результаты» и подвести итоги в конце (+2 … -3). 2. Первое лицо присутствует весь день (+1 … -1). 3. Это новая для тебя индустрия/функция: меньше 2 подобных за 3 последних года (-1 … 0). 4. Это новый для тебя уровень сотрудников: специалисты / младший менеджмент / средний менеджмент / директора/ топы регионов / топы центрального офиса. (-1 … 0). 5. Это первый проект для конкретной компании (-1 … +1). 6. Задачи сессии четко сформулированы и записаны (+1 … -1). 7. Задачи реалистичны по сложности со способностями и компетенциями участников, в программе даже есть некоторый «запас» по времени (+1 … -1). 8. Четко понятно, кто входит в «оргкомитет», и понятно, что нет ещё какой-то силы, которая в нём не представлена (+1 … -1). 9. Новая для этой компании тема, если в сессии предусмотрен контент от тебя (-1 … 0). 10. С ответственным за сессию есть качественный контакт, все изменения обосновываются и проговариваются, обратная связь последовательна и логична (+1 … -1). 11. Атмосфера в процессе подготовки позитивная и конструктивная, члены оргкомитета ведут себя адекватно (+1 … -2). 12. Есть чёткие договоренности на случай задержек и изменений: что это возможно, от чего отказываемся, кому не даём слово и тп. (+1 … -1). 13. Условия проведения соответствуют оптимальным: зал, питание, оборудование, окна и тп — есть список, включая удобное для участников время и место (+3 … -3, с возможностью промежуточных оценок). 14. Участники сессии в подавляющем большинстве мотивированы и заинтересованы в решении задач, которые поставлены перед сессией (+2 … -3). 15. Заранее понятно и предусмотрено, каким образом наработки сессии будут использованы в дальнейшей работе, кто за это отвечает, и эти люди принимают участие в выборе задач для сессии: (+2 … -1). Результат стоит рассчитывать под каждую сессию. В случае попадания в худшие 30% шкалы, измеренной от максимума до минимума (в данном варианте — меньше -8), стоит задуматься об отказе от сессии, пока не удастся изменить несколько параметров. Направления действий — очевидны из пунктов:) ❓А как вы определяете, будет ли сессия сложной и что надо проверить (и сделать!), чтобы минимизировать риски? @futurelearning #авторское #стратсессии

Полторы коровы и искусственный интеллект Читал недавно пост, где было написано, что даже в небольших компаниях «на полторы коровы» некоторые профессии вытесняются ИИ — но только тогда, когда появляется удобный сервис (а большие могут позволить себе разрабатывать свое, но это оказывает не слишком большое влияние на рынок труда, т.к. долго и дорого). Как основатель небольшого «хозяйства», полностью подтверждаю эволюцию «трактористов и роботов». Ещё несколько лет назад у нас было несколько десятков запросов в месяц на расшифровку аудио. Очень мало, чтобы всерьез заняться автоматизацией, но достаточно, чтобы появилось желание делать это проще/дешевле/быстрее. С появлением дешевого и удобного расшифровщика уровня «встроенный в ТГ» (примерно пару лет назад) мы перестали привлекать людей на техническую расшифровку. А с появлением Whisper — и на редактирование расшифрованного… … и всё, «тракторист» больше не нужен в этой сфере. А ведь десятки таких работ в месяц было. Человеку на полставки хватало. На очереди — несложная аналитика. Но нет, это не пессимистичный пост с предложением повернуть реку вспять. Есть и для людей хорошие новости. Ведь вместо исчезающей потребности появился запрос на новую работу: на человека, который сможет быстро и недорого приспособить в изобилии появляющиеся сервисы (в основном, с ИИ) под решение задач «хозяйства на полторы коровы». Гораздо более интересный и развивающий запрос, не правда ли? Кстати, если знаете такого человека — пишите. А я помогу чем могу сам: расскажу про то, как использовать ИИ при проведении командных и стратегических сессий. 1 августа в 18:00 мск состоится бесплатный вебинар HR-клуба Мо "Генеративные нейросети в HR: практика применения". Спикером выступлю я, Олег Замышляев — основатель консалтинговой компании Mozlab и веб-приложения для организации и проведения бизнес-мероприятий TELLSY, автор телеграм-канала Замышляев / Future Learning. Компанию мне составит Владимир Казаков — сооснователь сообщества Digital Learning, HR Product Owner, обладатель 15-летнего стажа работы в крупных банках. Владимир специализируется на разработке и эксплуатации кастомных систем адаптации, обучении и сопровождении. Модератором выступит Александр Горный — сооснователь приложения для медитаций и хорошего сна Мо и площадки для привлечения инвестиций в стартапы United Investors, автор великолепного канала Стартап дня. Александр Горный (с 50 тысячами подписчиков!). В программе вебинара: 🔹 Использование генеративных нейросетей (ГН) для создания модели компетенций, EVP и бренда работодателя. 🔹 Использование ГН для стратегического анализа и моделирования будущего. 🔹 Использование ГН для решения конкретных задач. 🔹 Создание обучающих материалов и инструкций с помощью ГН. 🔹 Автоматизированное создание индивидуального плана развития или карьерного плана. ❗️ Лайфхаки при работе с ИИ. ❗️ Мозговой штурм: практическая работа с группой. Зарегистрироваться можно здесь. ❓ Хотите научиться работать с искусственным интеллектом? А на вебинар придёте? @futurelearning #ИИ #события