جمع مدیران نامدار ایران

#تبلیغات

🔴‍ چه كسي پاي خودكار «بيك» را به ايران باز كرد؟ 🖌بيك فقط براي نوشتن مشق‌هاي طولاني و عذاب‌آور نبود، براي نامه‌هاي عاشقانه هم بود! همه ما در زندگي با بيك سروكار داشتيم! 👈 ورود خودكار بيك به ايران در سال 1343 و توسط خانواده رفوگران ميسر شد كه سال‌ها در زمينه تجارت نوشت‌افزار فعاليت داشتند. این خانواده در سال 1290 از اصفهان به تهران آمدند و در بازار امین‌الملک شروع به تجارت کردند. 📝 براي ايرانيان هم، تا قبل از ورود خودكارهاي سبك و پرمصرف، خودنويس‌هاي خارجي رواج داشت كه داراي قيمت بالا و در مجموع نوشت‌افزاري اشرافي بود. 👤 علي اكبر رفوگران (معروف به تحريريان) به دنبال توليد قلمي افتاد كه با جوهر كار كند اما سبك‌تر و ارزان‌تر باشد و نيازي به تعويض مكرر كيسه جوهر نباشد. به همين دليل اين قلم در ايران «خودكار» ناميده شد كه نياز به تعويض جوهر ندارد. 👈 اين فكر هم‌زمان شد با زماني كه شركت بيك در ايران به دنبال نماينده‌‌اي فعال براي فروش شد. رفوگران با پرداخت 100 هزار تومان به يك تاجر ايراني امتياز واردات و فروش بيك را خريد. 📝 بعد از مدتي رفوگران به فكر توليد خودكار بيك در ايران افتاد. پيشنهاد تاسيس كارخانه بيك را علي‌اكبر رفوگران به پدرش ارائه كرد كه با مخالفت جدي پدر مواجه شد. 👤 اما علي‌اكبر براي تحقق ايده‌اش به ديدار صاحب بيك در اروپا رفت و با جلب رضايت پدر قالب بدنه خودكار را از ميلان ايتاليا و ماشين تزريق پلاستيك را از نورنبرگ آلمان خريداري كرد و بدنه را براي نصب به آلمان فرستاد. 👈 او به مدت يك هفته در آلمان ماند تا به آموختن نحوه كار دستگاه در آلمان بپردازد. به اين ترتيب علي‌اكبر رفوگران شركت صنعتي «قلم خودكار» را با مشاركت پدر و برادرش عباس در ايران تاسيس كرد. 📝 كيفيت توليد بيك ايران در حدي بود كه شركت مادر در فرانسه از آن اعلام رضايت كرد و به اين ترتيب خودكار بيك نه تنها به شهرستان‌ها بلكه به دورترين روستاهاي ايران راه يافت. 🖌 كارخانه بيك بعد از 54 سال فعاليت، بهار امسال از كار افتاد و مالك آن علي اكبر رفوگران به سرودن شعر روي آورد! با مدیران نامدار ایران همراه شوید http://telegram.me/excellentmanagers

🔸مشاوره مالیاتی و خدمات تخصصی حسابداری و مالی🔸 ✅ ویژه مدیران و صاحبان کسب و کار ✅ توسط قوی ترین و مجربترین اساتید و کارشناسان خبره ✅ یک جلسه مشاوره رایگان فقط تا پایان خرداد ماه جهت کسب اطلاعات بیشتر و ثبت درخواست با شماره زیر تماس حاصل نمایید: ۰۲۱۲۶۲۹۱۳۴۲ یا شماره تماس خود را به آیدی زیر ارسال فرمایید: @rahbord24

#تبلیغات

🔴تفاوت "رشد"، "پیشرفت" و "توسعه" 🔅 سه واژه رشد (Growth)، پیشرفت (Progress) و توسعه (Development) در سه معنای مختلفی به کار برده می‌شوند و حال اینکه ما در بسیاری اوقات آن‌ها را جابه‌جا به کار می‌بریم. 💯"رشد"تکثیر وضع موجود است. به عنوان مثال ایران خودرو امسال 100 هزار خودرو تولید کرده است و سال دیگر 200 هزار خودرو با همان وضعیت تولید می‌کند یا افزایش تعداد جاده‌ها، فرودگاه‌ها، سدها نشانه رشد است. 💯"پیشرفت" اما در مرحله بالاتری از رشد و به معنای این است که وضع موجود را با کیفیت مادی یا فناوری بهتری تکثیر کنیم یا ارتقا دهیم. به طور مثال ایران خودرو در سال آینده خودروهای مدل بالاتری را با کیفیت و فناوری بهتر تولید می‌کند. یا اینکه سدها با فرآیند متفاوت و کیفیت بهینه‌تری ساخته شود. یا اینکه فولاد مبارکه تولید فولاد را به جای روش کوره بلند با روش قوس الکتریکی تولید کند. این‌ها نمونه هایی از مصادیق پیشرفت هستند. ما بعد از انقلاب شاهد رشد و پیشرفت زیادی بودیم، حتی در برخی حوزه‌ها بیش از حد رشد و گاهی پیشرفت داشته‌ایم. 💯اما واژه سوم یعنی "توسعه" برخلاف دو مفهوم قبلی، به معنای تحول کیفی در پدیده موجود است. توسعه به معنای تغییر در خلق‌وخوی فردی و الگوهای رفتاری، اجتماعی و حتی ماهیت پدیده‌هاست. به طور مثال اگر عضلات را قوی کنیم و افزایش دهیم با پدیده رشد روبه‌رو هستیم. اگر با این عضلات بتوانیم کارهای حرفه‌ای ورزشی مثل ژیمناستیک انجام بدهیم با پدیده پیشرفت همراه بوده‌ایم اما اگر از لحاظ رفتارها و خلق‌وخوها انسان متفاوت دیگری شدیم، توسعه یافته‌ایم. 🔅در توسعه، جامعه جان‌دارترمی‌شود. در جامعه توسعه یافته، حساسیت‌ها و توجهات بیشتر است و جامعه نسبت به هر رفتاری واکنش نشان می‌دهد. به همین دلیل است که در جوامع توسعه یافته، جامعه زنده و پویاست و به نوعی روح پیدا می‌کند. زمانی که توسعه روی می‌دهد ابعاد کمّی پیشرفت و رشد در روح متجلی می‌شود و کیفیت تحول، مدنظر قرار می‌گیرد. ♦️در واقع، از منظر دیگری، توسعه دارای دو بعد است: «بعد اقتصادی و مادی» و بعد «فرهنگی و رفتاری». در بعد اقتصادی، توسعه تولید «رفاه» می‌کند و رفاه زمانی است که ما می‌توانیم خود را از فشارها و تصادف‌های طبیعی و غیرطبیعی مصون کنیم. در این بعدِ توسعه، ما نیازمند سرمایه اقتصادی هستیم. سرمایه اقتصادی هم نیروی انسانی می‌خواهد و نیروی انسانی هم در دانشگاه تربیت می‌شود.بنابراین احساس نیازبه نیروی فنی شکل می‌گیرد. بعد اقتصادی به دنبال رفاه است و فرآیندی که طی می‌شود،رشدو پیشرفت است. ♦️اماتوسعه، بعد فرهنگی و رفتاری هم دارد؛ زمانی شما تمامی ابزارها وامکانات اقتصادی و رفاهی را در اختیار دارید اما از وضعیت جامعه‌تان احساس ناراحتی و کلافگی می‌کنید، آرام و قرار ندارید و نسبت به رفتارهای پیرامونی خود احساس انزجار می‌کنید. با وجود اینکه رفاه دارید اما احساس رضایت نمی‌کنید. مثلا ما در خودرویی مدرن با «رفاه» کامل نشسته ایم اما به علت بی‌نظمی و بی‌قانونی، از رانندگی در این شهر «رضایت» نداریم. در واقع فرزندان ما به دلیل عدم احساس رضایت است که مهاجرت می‌کنند و با پدیده فرار مغزها مواجه می‌شویم. 🔅ما به طور نسبی «رفاه» داریم اما «رضایت» همان چیزی است که ما نمی‌توانیم تولید کنیم و به واقع رضایت نتیجه همان بعد دوم توسعه یعنی بعد فرهنگی رفتاری است. 🔅زمانی که بعد دوم توسعه رخ نمی‌دهد، روابط و رفتارهای ما تیز و برنده و پرهزینه می‌شود. در جوامع توسعه نیافته، شما اگر چه ابزارهای پیشرفت را در اختیار دارید اما رفتارهایتان تیز و همراه با خشونت است. 🔚بنابراین در این مفهوم، توسعه به معنای صیقل دادن تیزی‌های اجتماعی است. جامعه‌ای که توانایی این را داشته باشد که تیزی‌ها را صیقل دهد، مناسباتش توسعه می‌یابد. بعد فرهنگی و رفتاری توسعه، تیزی های رفتار ما را صیقل می‌دهد و مناسبات اجتماعی ما را کم هزینه تر می‌کند و در نتیجه صیقل خوردن تیزی‌ها، رضایت شکل می‌گیرد./دکتر رنانی با مدیران نامدار ایران همراه شوید telegram.me/excellentmanagers

دورهٔ تخصصی ارزهای دیجیتال 📉🤑💰📊 در این دورهٔ تخصصی شما تمام روشهای کسب درآمد از رمزارزها را خواهید آموخت. بعد از این دوره هر جای دنیا که باشید در هر ساعتی از شبانه روز فقط با یک لپ تاپ میتوانید درآمد دلاری داشته باشید💲💵💰 این دورهٔ ۲۴ ساعته به دو صورت حضوری و آنلاین ارائه میشود و در پایان دوره از آکادمی بین المللی MPT اتریش به شرکت کنندگان مدرک کریپتو مستری اهدا خواهد شد 🎓📝 برای اطلاعات بیشتر با شماره های مندرج در بنر تماس بگیرید یا در هر ساعتی از شبانه روز با آیدی تلگرامی زیر پیام بدهید: @iranbizclub1 مشاور شما: سارا سهرابی 👆👆👆

#تبلیغات

🔴 ۱۳ اشتباه بزرگ مدیران ارشد 🔹رابرت دانهام با توجه تجارب خود و مشاهده رفتار سایر مدیران ارشد اجرایی ،۱۳ اشتباه فاحش را شناسایی کرده است که معتقد است این اشتباهات مخصوص مدیران صنایع و شرکت های خاص نیست بلکه در تمام صنایع وجود دارد. ۱〰️گوش ندادن به سخنان کارکنان خود توجه نمی‌کنند، بلکه فقط با آنها صحبت می‌کنند. نتیجه این شیوه فقدان تعهد، وفاداری و احساس تعلق و نیز افزایش انزجار و دلسردی کارکنان است. ۲〰️افراط در تعهد اگر نتوانید کارکنانی پرورش دهید که در مواقع لازم بتوانند پاسخ منفی دهند، به جای یک استراتژی موفقیت آمیز، با کار بیش از حد، دستاورد اندک، نارضایتی مشتری و «قهرمانانی مرده» دست به گریبان خواهد بود. ۳〰️دل خوش کردن به آمار و ارقام آمار و ارقام فقط نتیجه فرعی تصمیمات شما است. انجام اقداماتی به منظور تغییر اعداد، بدون توجه به عوامل پدید آورنده این اعداد (از جمله پیشنهادهای ارزشمند، اجرای عدالت، رضایت مخاطبان و انگیزه و اشتیاق کارکنان) و نیز بدون توجه به مدیریت این عوامل، در نهایت نتایجی مخرب دارد. ۴〰️پذیرش تعهدهای مبهم و نامشخص یا پرهیز از تعهد توافق‌های مبهم و فقدان استانداردی روشن برای ایجاد و پذیرش تعهد و مدیریت آن، به اتلاف نیرو و کناره‌گیری کارکنان می‌انجامد. همچنان که پرهیز از پذیرش تعهد و مسئولیتی روشن نیز همین نتایج را در پی خواهد داشت. ۵〰️توجه به مخاطبان در اولویت آخر انجام وظیفه بدون توجه به واکنش مخاطبان طرحها و برنامه‌ها به آنچه انجام شده و چگونگی انجام آن، رضایت مخاطبان را سلب می‌کند. ۶〰️ترس و بی‌میلی نسبت به ارزیابی عملکرد گفت‌وگوی صادقانه و مستقیم، یک مهارت ارزشمند است که انجام آن مستلزم مقداری جرأت و شهامت است. مدیران ارشد باید یاد بگیرند که زمینه‌های ارائه بازخورد مستقیم و به موقع عملکرد را فراهم کنند. ۷〰️تیم‌سازی فقط به شکل صوری تیم‌ها تنها گروه‌هایی از افراد نیستند که با هم کار می‌کنند، مهارت‌های ایجاد تیم‌های واقعی با عملکردی مطمئن و اثربخش،‌ باید آموخته شوند و واقعیت این است که کمتر کسی از این مهارت‌ها برخوردار است. ۸〰️خالی بودن چنته مدیریت مدیریت اثربخش مستلزم دامنه‌ای از مهارت‌هاست و اغلب مدیران همه مهارت‌ها و توانایی‌های لازم را ندارند. کلیدی‌ترین این توانایی‌ها عبارت است از تیم‌سازی، توانایی ایجاد تعهد، توانایی شنیدن، مدیریت روحیه، مبارزه و غلبه بر کاستی‌ها، مدیریت رضایت مشتری، برنامه‌ریزی اثربخش، اصول اخلاقی معین، حضور و موجودیت و منفعل نبودن. ۹〰️دستور دادن به جای درخواست کردن و ایجاد تعهد احساس تعلق و تعالی در افرادی که صرفاً فرمان پذیرند، دیده نمی‌شود و معمولاً دستور دادن به امتناعی همراه با آزردگی می‌انجامد. در واقع آنچه که در پی آن هستیم، احساس تعلق به سازمان، غرور و دلبستگی است و اینها وقتی ایجاد می‌شود که فرد نسبت به آنچه انجام می‌دهد، متعهد باشد. ۱۰〰️ ناتوانی در ایجاد اعتماد اعتماد احساسی مبهم برخاسته از سوابق قبلی نیست. ایجاد اعتماد، بازسازی و حفظ اعتماد موجود، مهارت‌های ارزشمندی است که کمتر در رفتار مدیران مشاهده می‌شود و باید آموخته شود. ۱۱〰️نداشتن برنامه کاری روشن یک هدف کمی یا بیانیه چشم‌انداز، فقط بخش‌هایی از یک برنامه کاری است. برنامه کاری مستلزم یک استراتژی روشن، ارزش و اهمیت کافی برای مخاطبان و تیمی آماده و توانمند برای اجرا است. ۱۲〰️شدت عمل شدت عمل به دستور دادن منتهی می‌شود، نه جلب احترام و تعهد دیگران. شدت عمل، قدرت و نشاط سازمان را نابود می‌کند و کارکنان را ضعیف و شکست خورده رها می‌سازد. ۱۳〰️متعهد نبودن به یادگیری ما باید یاد بگیریم که از اشتباهات، موفقیت‌ها و تجاربمان بیاموزیم. ما باید یاد بگیریم که چگونه از دیگران بیاموزیم،‌ بویژه از آنها که ریسک کرده‌اند و موفقیت و شکست را تجربه کرده‌اند. کانال ترفند مدیریت 👤رابرت دانهام ☝️از مدیران ارشد سابق موتورولا جمع مدیران نامدار ایران telegram.me/excellentmanagers

کارگاه آموزشی مدیریت تجربه مشتری پنجشنبه و جمعه مورخ ۲۳ و ۲۴ خرداد ماه طی ۲ جلسه ۸ ساعته برگزار میگردد . جهت کسب اطلاعات بیشتر و ثبت نام میتوانید از طریق لینک زیر اقدام نمایید : Http://evand.com/events/cem-23

#تبلیغات

🔴 چرا خارج شدن از "دایره راحتی " دشوار است؟ قدم برداشتن به خارج از دایره ی راحتی معمولا چالش برانگیز است. برای کاهش وزن و رژیم گرفتن باید تا حدودی از غذاهایی که دوست داریم صرف نظر کنیم ، برای خروج از رابطه ای که مخرب است باید تحمل و توانایی تنها ماندن و دل کندن را داشته باشیم ، اگر می خواهید کسب و کار جدیدی راه اندازی کنید باید قدرت تحمل شکست و مشکلات نادیده گرفته شدن را داشته باشید . ما معمولا از بسیاری از کارهایی که به نفعمان است خودداری می کنیم به این دلیل که رنج زیادی را باید متحمل شویم و از "دایره راحتی" خود خارج شویم. اما برای خیلی از ما این یک واقعیت است : همانطور که رشد می کنیم و در شغلمان و در زندگی پیشرفت میکنیم گاهی اوقات با شرایطی خارج از دایره راحتی مان مواجه شده ایم که نیاز بوده سبک رفتارهایمان را مطابق با آن ها تغییر دهیم و این کار را انجام داده ایم. همانطور که مدیر عامل IBM جینی رومتی گفته : "رشد و راحتی را نمی توان همزمان کسب کرد!" 🔻آبراهام مازلو روانشناس معروف و نظریه پرداز درمورد سلسله مراتب نیاز های انسان ، نیز در همین زمینه گفته است که : " انسان در هر موقعیتی فقط دو گزینه پیش رو دارد ، یا قدم به جلو بگذارد و رشد را تجربه کند یا قدم به عقب بردارد و امنیت را تجربه کند" ✍️ به این ٥ چالش بزرگ در مسیر خروج از دایره ی راحتی توجه کنید ! 1️⃣ اولین چالش "تایید دیگران" است. معمولا وقتی خارج از منطقه ی امن رفتار می کنید حس"غیر طبیعی بودن" به ما دست می دهد . حالتی را تصور کنید که یک جوان کارآفرین می خواهد ایده ش را در یک جلسه به سرمایه گذاران که معمولا مسن و با تجربه هستند ارائه کند احتمالا برای این مسئله "صدای خود را بلندتر می کند" تا حالت طبیعی بودن و تایید دیگران را بدست اورد. 2️⃣ دومین چالش "شایستگی و صلاحیت " است. گاهی اوقات ممکن است احساس کنید لیاقت ندارید و علاوه بر این عرضه ی کافی را ندارید! خواه صحبت کردن یا سخنرانی در یک گردهمایی باشد یا ارائه کردن یک ایده نزد شخص یا اشخاصی باشد و تمام این ها بوجود آورنده ی حس "عدم لیاقت " است 3️⃣ سومین چالش " آزاردهنده بودن و سخت بودن انجام آن کار " است. موقعی که می خواهید برای اولین بار خارج از منطقه ای امن عملی را انجام دهید معمولا احساس آزاردهنده بودن به شما دست می دهد برای مثال: یک شخص درونگرا موقعی که میخواهد ارتباطاتی ایجاد کند و حتی صحبت هایی کوتاه داشته باشد حس عمیق ترسناک بودن را تجربه خواهد کرد 4️⃣ چهارمین چالش "ترس از مورد پسند بودن" است. ما نگران این هستیم که مردم این ورژن (نسخه) جدید از ما را دوست نداشته باشند چون خارج از دایره ی راحتی مان قدم برداشته ایم! یک مثال شاخص در تحقیقات خودم مشاهده کرده ام این است که یک کارمند ناامید که به شدت با یک تردید مواجه شده شد که زندگی او را بهم زده بود ، می خواست به شخصی ابراز علاقه کند اما بیم داشت که مبادا مورد پسند شخص مقابل قرار نگیرد. 5️⃣ پنجمین چالش "بحث اخلاقی" است. بعضی وقت ها مردم نگرانی هایی برحق در مورد رفتار هایی ک انجام میدهند دارند برای مثال موقعی که اخبار بدی یا مسئله حساسی را به شخصی می گویند یا تصمیم به اخراج یک کارمند می گیرند! 💡البته تعداد کمی از ما همه ی این پنج چالش را بصورت همزمان در مواقعی خارج از دایره ی راحتی مان رفتار می کنیم؛ تجربه می کنیم. اما حتی یکی از این مورد ها هم میتواند کار را سخت کند. راستی اکثر ادم ها چنین تجاربی را داشته اند و مطمئناً در این زمینه تنها نیستید! ترجمه :inc.com با مدیران نامدار ایران همراه شوید telegram.me/excellentmanagers

📍با حضور توی این سمینار ✅جواب خیلی از پرسش‌های خودتون رو در زمینه کسب درآمد ارزی می‌گیرید ✅با راه‌های جدید جذب مشتری و گسترش بازار هدف در داخل و خارج از ایران آشنا میشید 🔺تخفیف 60% ویژه عید فطر‌ 🔺 🔺 اطلاعات بیشتر ارسال کد403 به 10001333444555 @Futureskyllc

#تبلیغات

🔴مثلث قربانی اریک برن پایه گذار نظریه بازی ها است....او در این تئوری توضیح میدهد آنچه به عنوان رفتار نشان میدهیم و آنچه در مقابل دریافت میکنیم همه در قالب ناهوشیار و به صورت نوعی بازی روانی صورت میگیرد، و طبعا هر بازی با هدف دریافت لذت ویا به تعبیر روانشناسی «نوازش» می باشد. 💯هرگاه افراد به بازی های روانی میپردازند قدم بر یکی از نقش های پیش نویس خود می نهند. ♨️ این نقش ها عبارتند از: قربانی (Victim) نجات دهنده (Rescuer) آزار دهنده (Persecutor) ✔️... همه بازی های روانی در یک مثلث اتفاق می افتند. هرکس در این مثلث گیر بیفتد در واقع اسير بازی های روانی میشود. 👈 در این مثلث با اینکه سه ضلع وجود دارد اما همیشه دو نفر در آن بازی میکنند، و همواره تغییر نقش می دهند و به فراخور بازی ذهنی خود، به اضلاع دیگر منتقل میشوند. 🔅 این دو نفر همواره همدیگر را پیدا می کنند و در ابتدا هر دو از بازی لذت میبرند. کسی که وارد این بازی می چشود، فرقی نمیکند که در کدام نقش بازی میکند، به دنبال کنترل کردن یا کنترل شدن است. 👈هر فردی برای ورود به این مثلث «دروازه ورود» خاص خودش را دارد که از ابتدای زندگی و بنابر تجربه تربیتی خود آن دروازه را می آموزد. 🔅یکی از ورودی ها با دروازه های ورود به این مثلث معمولا برای هر کسی آشناتر است و از آن ورودی وارد مثلث میشود. 👈 برای اولین بار در دوران کودکی این دروازه ورودی را فرا میگیریم. این مثلث رابطه ای را توضیح میدهد که در این روابط دائم نقشها تغییر میکند و افراد برای مدتی به بازی کردن ادامه میدهند و ممکن است این بازی در آغاز لذت بخش هم باشد، اما به زودی وضعیت تغییر میکند.... با مدیران نامدار ایران همراه شوید telegram.me/excellentmanagers

❇️ ۷مین دوره جامع و تخصصی مدیریت حرفه ای فروش مدرسه عالی کسب و کار ماهان ❇️ آموزش آخرین متدها و استراتژی های حوزه فروش در بازار ایران 📄 با ارائه گواهینامه مورد تایید وزارت علوم 👈 رزرو: ارسال عدد ۱۱۲ به 02188401313 مشاوره تلگرام📱 @mahanB2C 💻وب سایت | yon.ir/gKIF7

#تبلیغات

شاید شما هم از افرادی باشید که چهار یا شش سال از وقت و پول خود را در دانشگاه به امید یافتن یک شغل مناسب بعد از اتمام تحصیلات، تلف کرده‌اید. این فقط بُعد فردی ماجراست، حال با ضریب چند میلیون نفر به قضیه نگاه کنید... با مدیران نامدار ایران همراه شوید @excellentmanagers

🔴 پرسش های غریب! اگر بخواهید در گلدمن ثکث استخدام شوید، باید بتوانید به برخی سوالات غریب هم پاسخ دهید، بد نیست امتحان کنید: 1. اگر یک شی بودی، چه چیز می شدی؟ 2. چند فوت مربع پیتزا هر سال در ایالات متحده خورده می شود؟ 3. خلاقیت مهمتر است یا کارایی؟ 4. اگر از یکی از دوستانت بپرسم که یک نکته مثبت و یک نکته منفی در موردت بگوید، چه خواهد گفت؟ 5. چه چیزی به تازگی در اخبار شنیده ای که روی کار گلدمن ثکث اثر خواهد گذاشت؟ 6. در یک رستوران پیشخدمت هستی و سیاست بر این است که انعام ها را در یک ظرف شیشه ای می اندازند و در نهایت آن را بین همه تقسیم می کنند، یکی از مشتریان بسیار راضی به تو انعام خوبی می دهد و می گوید این برای توست و آن را با دیگران تقسیم نکن و تو می دانی که بعضی از مستخدمان دیگر در چنین مواردی پول را در جیب شان می گذارند، در این سناریو چه خواهی کرد؟ 7. اگر برای جرمی که می دانی نادرست هم نیست، بازداشت شوی چه می کنی؟ 8. در مورد آدولف هیتلر چه فکر می کنی؟ 9. به نظرت چه چیز باعث بحران مالی شد؟ 10. تو به ما بیشتر نیاز داری یا ما به تو؟ 11. می توانی برایم از وقتی بگویی که در یک تیم بودی، ولی نقش رهبری نداشتی؟ 12. جالبترین ایده کسب و کار که تاکنون شنیدی چه بوده است؟ 13. هشت توپ همشکل و یک ترازو داری که یکی از توپ ها از بقیه سنگینتر است، کمترین تعدادی که با وزن کردن می توانی سنگین تر را پیدا کنی چقدر است؟ 14. وقتی در مرورگر اینترنت گوگل دات کام را تایپ می کنی، چه اتفاقی می افتد؟ 15. وقتی مشتری اصرار می کند معامله ای کنی که می دانی در بلندمدت برای آنها سود ندارد، ولی به نفع بانک است، چه می کنی؟ 16. چه چیز تو را ناامید می کند؟ 17. چه ویژگی داری که ما را مجبور می کند تو را در اینجا استخدام نکنیم؟ 18. یک نمونه بگو که کار را خراب کردی و امکان اصلاح آن نبود 19. در مورد این کاری که درخواست دادی چیزی هست که تو را عصبی کند؟ 20. خودت را در 30 ثانیه بفروش! 21. اگر قرار باشد برنامه ای ترتیب دهی که جز سه نفر باحال اداره به حساب بیایی، چه خواهی کرد؟ 22. سرپرست قبلی ات تو را چطور آدمی می داند؟ 23. اگر بخواهی آن ساختمان 30 و اندی طبقه ای را حرکت دهی چه می کنی؟ با مدیران نامدار ایران همراه شوید telegram.me/excellentmanagers

گاهی هشدار بد نیست ! تلاش کرده ام در اولین مقاله "اقتصادی" امروز روزنامه "جهان صنعت" پیش بینی کنم با رویکردهایی که در حکمرانی اقتصادی در پیش گرفته ایم سال آینده در چنین روزهایی کجاییم ! https://jahanesanat.ir/1398/03/12/%d8%b5%d9%81%d8%ad%d9%87-%db%b0%db%b3-%db%b1%db%b2-%d8%ae%d8%b1%d8%af%d8%a7%d8%af-%db%b1%db%b3%db%b9%db%b8/ مطالعه این مقاله را به همه اعضای محترم و فعالان اقتصادی توصیه داریم ... مجمع فعالان اقتصادی https://t.me/joinchat/AAAAAD-0rkJfxbjPxic4xg

🔴چگونه بازخوردِ درست، می‌تواند به بهبود عملکرد کارکنان کمک کند؟ ✏️توانایی دریافت و ارسال بازخورد مهارت مهمی است که وقتی به طور موثر انجام شود، می تواند تغییرات مثبتی ایجاد کند. با این حال ارسال و دریافت بازخورد اغلب یکی از چیزهایی است که ما بیشتر در محیط کار از آن می ترسیم. بنابراین، راهی وجود دارد که اطمینان حاصل کند که مکالمات بازخوردی سازنده و مثبت است، نه چیزی که باید اجتناب کرد. ⭕️در این زمینه کن کریوس، مدیر آموزش و توسعه سازمانی در SEEK، استفاده از مدل “وضعیت – رفتار – تاثیر “(SBI) را پیشنهاد می دهد. روش SBI یک ساختار ساده برای ارائه بازخورد ارائه می دهد که پیام شما را متمرکز و سازنده نگه می دارد و احتمال ارسال و دریافت صحیح آن را افزایش می دهد. 💢وضعیت (Situation) اولین گام برای ارائه بازخورد این است که، به طور واضح موقعیتی را که به آن اشاره می کنید، مشخص کنید. مثلا: “در جلسه هفته گذشته با مشتری ما پیتر …” 💢رفتار (Behaviour) گام بعدی، توصیف رفتارهای خاصی است که می خواهید به آن ارجاع بدهید. بسیار مهم است که فقط رفتارهایی را که به طور مستقیم مشاهده کرده اید، بیان کنید نه پیش بینی و یا تصور ذهنی در مورد این رفتارها.اطمینان حاصل کنید که روی رفتارها تمرکز کنید، نه خود شخص . مثلا: “در طول جلسه هفته گذشته با مشتری ما پیتر، متوجه شدم که شما سه بار با او صحبت کرده اید، و زمانی که او سعی کرد صحبت کند، شما ظاهرا به او بی اعتنا بودید.” 💢تأثیر (Impact) آخرین مرحله این است که توضیح دهید که چگونه اقدام فردبر کسب و کار تاثیر گذاشته است. سعی کنید فرد را قانع کنید که در پایان دریافت بازخورد می تواند بر روی بازخورد داده شده اقدام کند و اشتباه و یا رفتار خود را اصلاح سازد. مثلا: “در طول نشست هفته گذشته با پیتر، متوجه شدم که شما سه بار به او صحبت کردید، و زمانی که او سعی کرد صحبت کند، شما ظاهرا به او بی اعتنا بودید. من فکر می کنم این تاثیر منفی بر روابط ما با مشتری داشت و وی با احساس اینکه اصلا حرفش شنیده نشده است از جلسه خارج شد. من از این موضوع ناراحتم چرا که فکر میکنم این فرصت تجاری و همکاری را از دست دادیم 📝در اینجا چند نکته مفید برای مکالمات بازخوردی را شرح می‌دهیم: 1️⃣هنگام ارسال بازخورد بازخورد باید به موقع باشد تا فردی که این بازخورد را دریافت می کند، بتواند به راحتی این وضعیت را به یاد بیاورد. لحظه مناسب را انتخاب کنید، سعی کنید زمانی را انتخاب کنید که هر دو طرف از لحاظ ذهنی آماده هستند. هنگام ارائه بازخورد کاملا آماده باشید و سعی کنید که افکار و احساساتتان را مدیریت کنید. سعی کنید در مورد رفتاری که در مورد آن بازخورد می‌دهید، اطلاعات خاصی به طرف مقابل بدهید تا احساس کند که نظرات شما هدفمند است. در مورد کارهایی که فرد درست انجام داده هم نظرات مثبتی ارائه دهید. 2️⃣هنگام دریافت بازخورد خوب گوش کنید و ذهن خود را باز نگه دارید. بازخورد را به عنوان فرصتی برای رشد و یادگیری در نظر بگیرید. حتی اگر با نظر طرف مقابل موافق نیستید، این موضوع را با او در‌میان بگذارید. اگر مطمئن نیستید که چگونه بازخوردی را که دریافت می کنید تفسیر کنید، از شخص بخواهید تا با استفاده از مدل SBI موضوع را برای شما روشن کند. با مدیران نامدار ایران همراه شوید telegram.me/excellentmanagers