Че там у застройщиков

Танцы на костях тюменских застройщиков Что произошло: в ЖК «Корней» в Тюмени после сильного ливня затопило паркинг. Видео с ушедшими под воду автомобилями и затопленными кладовыми быстро разлетелись по соцсетям и местным пабликам. Материальный и репутационный ущерб —колоссальный. А буквально накануне ЖК «Корней» отмечал 4 года проекта. Праздничный контекст и аварийная ситуация наложились друг на друга очень резко. Что в это время делают другие застройщики? Квартал А3 и девелопер Творчество публикуют видео из своих паркингов с посылом: «смотрите, а у нас сухо». С одной стороны, желание показать качество своего продукта понятно. С другой — возникает вопрос этики. Когда у коллег случается серьезная проблема, а жители подсчитывают ущерб, демонстративное сравнение в формате «а у нас все хорошо» выглядит неоднозначно. Где для вас проходит эта граница между уместным маркетингом и попыткой заработать внимание на чужой проблеме?

Мы искренне сочувствуем команде «Корнея» и надеемся, что им удастся как можно быстрее разобраться с последствиями и помочь жителям.

👀 — спорный ход ❤️ — нормальная конкурентная коммуникация 💔 — «Корней», держись

💬 Застройщики отвечают: Что для вас сегодня хороший контент в соцсетях? Продолжаем нашу рубрику, в которой специалисты со стороны девелоперов делятся своим мнением. Отвечает Анастасия Янковская, ведущий маркетолог СЕЛФСТРОИТ:

Для меня все что нестандартно и неожиданно = хорошо. Это цепляет людей и дает узнаваемость бренду. Пользователи сегодня проводят уйму времени в инфополе и зацепить их становится сложнее. Застройщики часто идут по одной схеме наполнения соцсетей: ход строительства, акции, планировки. И то, что сегодня в лентах девелоперов появляются тренды, ситуативный контент, экспертные видео, даже развлекательные посты - прорыв в лучшую сторону и для пользователя, и для застройщика.

#чепомнениям у застройщиков 👷‍♂️

Маркетплейсы: — Только не списывай точь-в-точь Унистрой: — Ок 😄 Девелопер запустил юбилейный розыгрыш квартир с накопительной механикой: ➡️ купил квартиру — получил купон; ➡️ купил квартиру в период акции — получил уже два; ➡️ добавил паркинг и кладовую — получил ещё один.

Обычно такую механику мы видим на маркетплейсах: чем больше покупок, тем больше шансов на призы. Правда, там речь чаще идет про кроссовки, наушники и корм для кота.

Как думаете, выстрелит такой розыгрыш у Унистрой? ❤️ — да 👀 — есть сомнения Неожиданный цвет застройщика нам напомнил обложку brat.

Помните пчел? Теперь мы нашли тюленя 🦭 Да, все так. Тюлень. Делает. Обзор. ЖК. Мы даже не знаем, что здесь комментировать. Просто фиксируем развитие девелоперской фауны и ждем новых участников экосистемы.

Пока вы строите дома, соцсети-то сами себя не построят Поэтому, если ваша компания давно хотела поработать с «Ишь, Миш!», но разговор постоянно откладывался на потом — кажется, сейчас самое время. Мы открываем три слота на сопровождение по специальным условиям. Предложение ограничено и действует только на новые проекты. Стоимость 300 000 ₽ в месяц Важно: 🧱 Работу начинаем со стратегии коммуникации. Это отдельный этап, который помогает понять, какие задачи должен решать контент и как это сделать эффективно. 🧱 Да, девелопмент — наша ключевая экспертиза, но предложение открыто и для других сфер бизнеса. 🧱 Мы оставляем за собой право отказаться от сотрудничества, если понимаем, что не сможем принести вашему проекту реальную пользу.

Если давно хотели пересобрать коммуникацию — пишите Михаилу @MikePonomarenko кодовую фразу «Михаил, мы застройщик, давайте работать». Обсудим задачи и посмотрим, подходим ли мы друг другу.

На рынке девелопмента побеждают те, кто научился системно управлять восприятием своего бренда. И как правило, такие компании становятся референсами для конкурентов. В этом отношении интересный пример — Атлас Девелопмент. Они давно диктуют стандарты качества для застройщиков и ввели понятие «жилой экосистемы» в профессиональный обиход 🏙🏙 Свою коммуникацию выстраивают вокруг сценариев жизни: как человек взаимодействует со средой, инфраструктурой и самим пространством. 🔥 Если интересно, как подобная система реализуется на практике, — рекомендуем посмотреть новый кейс Атлас Девелопмент в партнерстве с «Ишь, Миш!».

Че там по сегментации аудитории? 👀 Мы уже говорили о том, что рынок недвижимости теряет идентичность — различать голоса разных компаний становится все сложнее. И одна из главных причин такого феномена — попытка говорить со всей аудиторией одинаково. Да, вы продаете один и тот же продукт, но причины покупки у всех будут разными.

Для кого-то квартира — это безопасность ребенка. Для кого-то — первый шаг во взрослую жизнь. А для кого-то — инвестиционный актив. Здесь уже не получится выехать на базовом перечислении УТП и восклицаниям «Как же у нас будет здорово жить!».

Но стоит задать правильный вопрос — с кем мы сейчас разговариваем и что для этого человека действительно важно — и сразу становится понятно, как выстраивать диалог, чтобы вам верили и доверяли. В карточках тезисно показали, как может выглядеть коммуникация для разных сегментов аудитории, чтобы не присоединиться к безликой массе застройщиков.

ГК Расцветай учат своих подписчиков (или строителей?) жарить шашлыки на стройке 😄 Когда такой контент делают для сотрудников — вопросов нет. Но если это публикация для покупателей квартир, то хочется спросить: а какую задачу она решает? ❤️ — нормальный контент 👀 — кажется, немного мимо аудитории

➡️ Топ самых частых ошибок застройщиков в контенте 1️⃣ Слишком деловая/официальная/канцелярская тональность коммуникации Застройщик должен говорить покупателю: «Я твой друг, не бойся!». Если в его соцсетях километровые тексты, «вы» с большой буквы и из 100 слов понятно примерно 10, то ни доверия, ни продаж не будет… 2️⃣ Повторение трендов ради трендов А адаптировать кто будет? А закладывать смыслы? Позиционирование? Философию? Не надо так… 3️⃣ Контент строится исключительно на формуле «купи слона» Офферы, акции, спецпредложения — это все здорово, но человеку нужно знать больше о вашем проекте, представить будущую жизнь в нем. На простое «купите» уже давно никто не клюет. 4️⃣ Слишком много хвальбы самих себя Радоваться заслугам — нормально и периодически нужно это делать. Но упиваясь формулировкой «Сначала мы, а потом уже Ариана Гранде и Леди Гага», забывают, что вообще-то люди заходят в аккаунт за пользой. 5️⃣ Мемы — хорошо, но когда их много и они не к месту — плохо! Если ваш контент базируется исключительно на хиханьках и хаханьках, то мы идем к вам! А если серьезно, то только представьте как невесело человеку, который собирается брать ипотеку в 2026 году…

Согласны? Узнали? Обязательно проверьте себя или отправьте тем, кто у вас отвечает за контент.

Вторую часть открываем примерами работы застройщиков с инфоповодами в этом месяце. 🔥 Met Gala в этом году, согласитесь, был слабоват… Но тем не менее найти почву для контента можно было даже там. BAZA Development обыграл свои проекты, используя самые яркие и смешные образы мировых звезд. Честно — хихик случился! 🔥 Донстрой тоже не отстает! Ребята представили, как бы выглядели ЖК, будь они приглашены на дорожку благотворительного вечера. 🔥 В прошлый раз мы рассказывали про контент застройщика о челябинских сусликах. Сейчас на очереди лоси… А точнее, о слове дня в Челябинске — «лосиха». Дикое животное прогулялось по улицам сурового города и заглянуло на стройку ГОЛОС. Ну и кто после всего скажет, что в Челябинске все плохо с экологией? Оставили самое сладкое напоследок — обозреваем видео месяца от девелоперов. 🔥 ИнтерСтрой пробует в юмор, и получается вполне сносно. Обыграли фразу «мы живем как первобытные люди»: переодели актеров, придумали сюжет, интегрировали проект. Заслуженный лайк от нас получили. 🔥 Расцветай прикольно воспользовался трендом из Тик-Тока с карандашами: рассказал о клиентских днях, выгоде, скидках. Тот самый случай, когда удалось адаптировать идею под себя. Так еще и реквизит: два карандаша и несколько бумажек. 🔥 Слышали, что в ЖК «Равновесие» на территории есть собственные теплицы? Да, там выращивают всякую зелень, овощи. По этому случаю жительница рассказала о своем опыте жизни в проекте. Подобный контент — редкость, потому что УТП достаточно нишевое и его однозначно стоит подсвечивать такими историями. 🔥 Новый Город показал команду в формате «я тот, кто…». Хороший способ познакомиться, показать реальных людей. Сможете после просмотра ответить на вопрос, какой ЖК строит застройщик? 🔥 Видео со звуками локаций живы! Sminex поделился недавно одним из таких. Мы бы это назвали ASMR на премиальном языке. Хотя какой еще может быть голос у проекта, который находится в километре от Кремля? Что еще было в мае на случай, если вы пропустили: ➡️ А101 попал в Книгу рекордов России ➡️ Муся в контенте у ЮгСтройИнвест и UNIKEY ➡️ Ликбез от Брусники Хочется посмотреть, но не можется? Читайте нас во ВКонтакте или MAX.

Дождались! 🔥Наш календарь показывает, что лето наступило, а значит, можно заценить рубрику #подборкакоммуникаций за май, созданную при информационной поддержке GMK. 👉 Начнем с приколов креатива от PROGRESS: ребята так торопились на шашлыки (понимаем), что не дорисовали поздравительную открытку. Интересный способ пробить баннерную слепоту, когда все застройщики на майских постили плюс-минус одно и то же. 👉 Level Group провели хорошую серию опросов реакциями в формате «или/или». Отличный вариант, чтобы поднять вовлеченность, мы такое уважаем. В подборку ребята попали благодаря использованию дополнительных инструментов, что у застройщиков встретишь не часто. 👉 BAZA Development поместили в архитектурный силуэт проекта простые, но родные каждому образы. Мило и понятно — еще одно доказательство, что для качественного контента иногда лучше присмотреться к простым вещам, а не натягивать сову на глобус. 👉 Приятно среди продающих постов с УТП набрести на радостное послание. Вдохновляйтесь публикацией ПИК: они очень ловко обыграли сезон начала экзаменов и напомнили будущим студентам, что все обязательно получится. 👉 Не забывают застройщики и дарить пользу: FORMA рассказали об уровнях света в квартире. Вы скажете: «Удивили! У каждого третьего есть арсенал таких постов». И будете правы, но не все умеют подать базовую тему эстетично. Вот эти ребята смогли. Мы люди простые: видим яркие посты с планировками — делимся с вами. 👉 Начнем с девелопера, который не просто строит, а создает — с Академического. Показали мужской и женский взгляд на будущую квартиру. Оценок давать не будем, сами решайте, насколько релевантно в 21 веке делать уклон на гендерные стереотипы в своем контенте. 👉 Зато UNIKEY сделал упор на вечную для интернета тему — питомцы. Предлагают выбрать планировку для котеича или собаки. В комментариях просили подписчиков поделиться фотографией любимчика и подбирали планировку именно под него. Персонализация, которую мы действительно заслужили. А застройщик заслужил свои комментарии, что большая редкость! 👉 Level Group сравнили подход к выбору квартиры зумеров и миллениалов. Понятно, что этот тренд не утихает, но все-таки хочется напомнить, что шутки про молодежь стремительно теряют свою актуальность. Так же стремительно, как зумеры становятся все богаче и богаче. Пока шутки шутятся, этот пласт аудитории действительно рассматривает возможность покупки собственного жилья… Думаете, это конец? Нет, в следующей части расскажем, какие видео постили застройщики и как обыгрывали инфоповоды. Ничего не грузится? Читайте нас во ВКонтакте или MAX.

😳😳😳😳😳😳😳 Все, кто нажал нет в ответе — напишите в комментариях названия своих компаний и пришлите ссылки на свой аккаунт. Всех запишем себе ✍️

— Изменилось ли что-то за почти 100 лет со времени жизни Михаила Булгакова?! — Определенно. Их стало больше

Подскажите, что хотел сказать застройщик?

День защиты детей — один из самых предсказуемых праздников в контент-плане девелопера 😲 Как всегда, в лентах были: 📍 видео с детьми и блиц-опросами; 📍 дети в роли взрослых специалистов; 📍 рассказы о том, как хорошо детям будет жить в проекте; 📍 фото и видеоотчеты с праздников во дворах — в этом году застройщикам повезло: многие провели мероприятия накануне праздника и обеспечили себя контентом на 1 июня; 📍 посты про школы, садики и детскую инфраструктуру; 📍 детские фотографии сотрудников. В общем, контента было много. Но несколько примеров нам все-таки запомнились. 📍 Север напомнили о простой мысли: ребенок живет в каждом из нас. Прошлись по стройке, спросили у строителей, кем они хотели стать в детстве, и угостили всех мороженым. Просто и без сложных концепций. 📍 Кино Девелопмент написали письма от лица будущих маленьких жителей. Прием не новый, но понравились оформление и подача. 📍 Среда задали детям сотрудников вопросы про их родителей. Правда, судя по видео, дети есть только у бухгалтерии — из-за этого подача получилась немного однобокой. Не надо так. 📍 Донстрой предложили посмотреть на привычные места глазами детей. Отдельно отметим оформление — аккуратно и визуально очень приятно. Наверняка мы увидели не все. Поэтому если у вас были интересные примеры контента ко Дню защиты детей — приносите в комментарии.