Вторые шансы

Если вы не читаете Машу Ревинскую, то начните — она серьезные вещи рассказывает. Все со ссылками на исследования и по делу 💅🏽

Fashion e-commerce 2025: рынок растёт, но спрос проседает. Что происходит и как бренды адаптируются У многих игроков fashion-сегмента сегодня непростая ситуация. Несмотря на впечатляющий рост e-commerce, фактический спрос снижается. Это приводит к кассовым разрывам, операционному напряжению и необходимости быстрой адаптации. В новом исследовании Яндекс Рекламы и Lamoda — детальный срез по ключевым трендам отрасли. Ниже — суть происходящего и то, как бренды реагируют. Контекст: рынок растёт, но неравномерно Fashion остаётся крупнейшей категорией в российском e-commerce: +36 % GMV за 2024 год (для сравнения: офлайн — всего +4 %). Доля онлайн-продаж впервые превысила 50 %. Прогноз до 2028 года — рост до 80 %. Но за ростом оборотов — накопленные системные проблемы, с которыми сталкиваются и крупные игроки, и локальные бренды. Что происходит с рынком: 5 ключевых проблем 1. Снижение покупательской активности В первой половине 2025 года продажи снизились на 15–20 %. Основные причины: нестабильная сезонность, высокая ключевая ставка и сдвиг в сторону сбережений у потребителя. 2. Эрозия эффективности промо Агрессивные скидки больше не стимулируют продажи. Люди привыкают к постоянным распродажам, чувствительность к цене растёт. 38 % брендов ограничивают доступ к акциям, делая их закрытыми. 3. Операционные дисбалансы Быстрый рост 2023–2024 выявил слабые места: избыток SKU, медленный time-to-market, высокая нагрузка на склады. Это снижает оборачиваемость и ограничивает движение денежных потоков. 4. Фрагментарный маркетинговый охват Сильная зависимость от performance-маркетинга (CPA, CPC) приводит к выработке существующей аудитории. Новые сегменты — молодёжные, региональные, премиум — остаются вне поля охвата. 5. Недостаток клиентского сервиса 48 % брендов не предлагают примерку, стилистов или подгонку. Это критично, учитывая, что 84 % покупателей называют клиентский опыт ключевым фактором выбора. Как бренды адаптируются 1. Дифференцированная дистрибуция 52 % брендов сегментируют ассортимент, 70 % выпускают эксклюзивные линейки под конкретные каналы: маркетплейсы, собственные DTC-платформы, офлайн. 2. Микродропы и сценарные коллекции Ассортимент под конкретные контексты — офис, отпуск, город. Меньшие партии, быстрая логистика и снижение рисков. 3. Смещение с цены на ценность Рост акцента на качество, посадку, бренд, эмоцию. Пример — Kiko Milano, который сокращает скидочную нагрузку и усиливает имиджевую коммуникацию. 4. Контекстуальный always-on маркетинг Переход от разовых кампаний к постоянному, адаптивному контенту: под сезон, погоду, события. Нативные форматы и кросс-канальная подача расширяют охват. 5. Развитие сервиса Примерка, BNPL, персональные рекомендации, ускоренная доставка — инструменты повышения лояльности и среднего чека. 6. Укрепление DTC-каналов Собственные платформы растут в 2 раза быстрее рынка. Средний чек в них на 47 % выше. Более 70 % брендов планируют активное развитие DTC-направлений в ближайшие 1–3 года. Мнение игроков: как выглядит рынок изнутри *«Судя по прямым и косвенным сигналам, fashion-рынок подходит к не самому простому периоду. Оптимизм и кратный рост 2023–24 годов сменился осторожными прогнозами. Мы больше не можем полагаться на сезонность, key shopping moments (например, “снова в школу/офис”) и дешёвый трафик от инфлюэнсеров. Повышается стоимость логистики, усложняются правовые условия, растёт цена контакта с клиентом. Рынок, который раньше вбирал в себя всех — от дерзких новичков до гигантов — начинает сужаться. Привлечение новых клиентов дорожает, а медиа-микс в привычном формате уже не работает. Потребитель устал от единообразных коллекций. Сейчас самое время — переизобрести себя».* — Надя Божкова, CMO VLV и Choux Что это значит для бизнеса Fashion вступает в фазу зрелости. Рост теперь — это не масштабирование любой ценой, а точная настройка всего контура: ассортимент, бренд, логистика, маркетинг, клиентский опыт. Но, если вы ощущаете эти же вызовы — вы не одни. ❤️‍🩹

Чисто я на работе и дома 🩷💅🏽

почему падел — супер игра для менеджера Попросила свою подругу Надю рассказать про её увлечение и как оно помогает не только балдеть, но и менеджерить! Всем привет, я Надя, маркетинг-директор VIVA LA VIKA и ((CHOUX)), автор тг-канала Вторые Шансы, я играю в падел второй год, и у меня есть классный чатик для поиска компании на игру) Я провела на корте уже 450+ часов (да, я считаю в экселе), и вот почему падел — лучший спорт для лидеров: ▫️Падел — командный спорт, важно разделять зоны отвественности (квадраты), уметь договариваться в процессе игры: подсказывать, где сейчас находятся ваши соперники, говорить о своих планах — берешь ли ты мяч, идешь вперед к сетке или убегаешь к задней линии (как в бизнесе, да); ▫️Важно уметь безоговорочно доверять партнеру. На 50% ваша игра зависит от него. Зная его сильные и слабые стороны есть возможность выстраивать командную игру (как в бизнесе, да); ▫️Плавное развитие: нельзя со второй тренировки начать играть на уровне профитов — падел учит терпению, пониманию сути игры, и практике 10 000 часов (как в бизнесе, да); ▫️Стратегия и позицинирование: результат розыгрыш в падел зависит от того, насколько верную стратегию вы выбрали и как позиционно верно ее реализовали. Чем быстрее научитесь замечать изменения и корректировать свои действия — тем быстрее начнете играть лучше (как в бизнесе, да); ▫️Нетворк и поддержка — падел социальный спорт, и сильное сообщество — это одно из побочных преимуществ, которое позволяемое развивать свою игру быстрее (как в бизнесе, да); ▫️Профилактика Альцгеймера — это мой любимый аргумент, потому что я планирую работать как Бернар Арно (долго и продуктивно). Играйте в падел, кайфуйте от работы)

Прямо сейчас еду на любимую игру и вот почему:

Весь вечер думаю, что необходимо-достаточная связка сейчас такая: Концептуалист (визионер, выдумщик, продуктолог и тд) + Процессник (операционщик, функция run) + Медиатор (маркетолог, коммуникационщик) В целом, такая конфигурация на разных уровнях будет наиболее устойчивой

Дорогой дневник..... Жизнь на падающем рынке не легка, но это не мне вам рассказывать) Если на растущем рынке многие. могли не смотреть слишком внимательно на операционную эффективность, и субсидировать кучу проектов-виньеток продуктом-локомотивом (тем, кто стабильно продается с минимальным пушим от маркетинга и с высокой маржинальностью), то сейчас никто себе этого позволить не можем. В разным рыночных ситуациях мы должны делить бюджет маркетинга в разных пропорциях: чем сложнее наше выживание, тем большую долю мы закладываем в инструменты, перформанс которых мы можем оцифровать, и тем меньше -- в бренд-активации (зарезать можно, конечно, и до 0, но не стоит, откуда-то вам все равно придется знание брать). Так вот, чтобы я сейчас посоветовала бы делать: 1. Пересмотреть юнит-экономику (как поменялся средний чек, как поменялись косты на доставки, производство, ФОТ, 2. Провести аудит каналов: что сколько стоит какой формат оплаты (пост-оплата или предоплата, с НДС/без НДС, прибыльно или минусит, какую долю от бюджета занимает и тд) 3. Посчитать, а сколько у вас вообще стоит привлечение клиентов (я допускаю, что вы никогда этого не считали, это норм, но лучше посчитать сейчас) 4. Не заигрываться с ценовым промо, если ваша маржинальность для вас загадка. 5. Переиспользовать контент и тестировать разные площадки 6. Не надеяться на блогеров -- они сейчас будут решать очень ограниченные задачи бизнеса. 7. Изворачиваться в умении "маркетинга без бюджета" (сдуваем пыль с книжки Игоря Манна) 8. посчитать возвращаемость клиентов и, возможно, подумать что с ней делать Никакого эпичного креатива и заряда мотивации я вам не предлагаю, но считать придется научиться 🤓 Делитесь, что уже сделали, и что сами планируете делать?

Этим летом я ужасно ничего не успеваю: писать тексты, жить жизнь, ходить на мероприятия, модничать и тд. Я хожу на работу (у нас сложный период одновременной работы с повышением операционной эффективности, оптимизацией наследия роста, подготовкой сезона и жизни на падающем рынке — коллеги, держимся!), на падел (тут у меня плотный график индивидуальных и игровых тренировок, игр и дружеских турниров и ВОССТАНОВЛЕНИЯ, потому что моя цель — научиться играть на уровне 3.5), редких поездок с друзьями, выступлений на бизнес-мероприятиях (это моя миссия — говорить о консистентном маркетинге с разными людьми: менеджерами и фаундерами). Поэтому у меня вопрос: о чем вам хочется услышать? Про мотивацию команды? Про упорную работу на тренировках? Про эксель-таблички и сложные решения? Про выгорание? Про рефлексию менеджера? Про кейсы рынка и то, что формирует мой взгляд на происходящее? Обещаю, буду писать чаще 🫂

А еще мы с Надей (Надя-директор по маркетингу Viva La Vika и Choux и делает очень крутые вещи) обсуждали , кто такой лидер. Как говорит Надя, это тот, «кому больше всех надо». Я соглашаюсь и говорю еще, что лидер— это тот, у кого самые высокие стандарты. Никогда не соглашаться на меньшее: ни на средненькую работу, ни на посредственное качество, ни на «итак нормально.» Я считаю, что компромиссы убивают большую мечту.

Ровно месяц нашей Башне ! Из заброшенного места в точку притяжения 🚀 Спасибо всей команде, вы делаете историю Владимира!

Сегодня обедала с Ириной Залевской (краш-предпринимателем из Владимира). У Ирины несколько бизнесов разной направленности: медицинский клиники (взрослые, детские, стоматология), косметология, гастропроекты, бьюти и теперь пилатес-студия. И ТРОЕ ДЕТЕЙ. Мне было интересно, как у Ирины получается всем этим балансировать (потому что с виду кажется, что она успевает все и ни от чего не отказывается), и она просто ответила: я погружаюсь только там, где я нужна. Делаю то, что могу сделать только я. Улучшить, перестроить процесс, собрать новое направление, задать видение, придать лидерский импульс, быть с людьми, которые переехали в регион «на меня». Ира, смотрю на твои проекты и очень горжусь, что можно ТАК! 🩷

Угадайте, когда? (Феерический креатив в оформлении фоллоу апов)

Жизнь по референсу Вчера читала пост в одном аккаунте про то, что тренды победили вкус. И задумалась вот о чем: а есть ли вообще пространство сейчас для жизни «не по референсу»? Фотки из отпуска по референсу, путешествия по удачным визуальным спотам, бойфренд — man from finance, trust fund, 6’5”, blue eyes, гардероб — по лукам из гайдов инфлюэнсеров, сумка — it bag (сижу сама с Loewe Puzzle на коленках), совместное время давай тоже проведем «по образцу», материнство — бежевое и осознанное, и далее и прочее. И вот вопрос, если все теперь по референсу, где же взять свежие идеи?

ПАДЕЛ ГРИН ФЛЭГ С red flag'ами разобрались, теперь обсудим с какими партнерами все хотят играть. ✅ у вас общие цели: вы договорились или вместе получать кафы от игры6 прогрессировать или побеждать. И вместе идете к этой цели. Если цель побеждать: тренируетесь, участвуете в турнирах и серьезно относитесь к игре. ✅ ему/ей не обломно в процессе игры скорректировать стратегию, если его привычная не работает (или ты не в форме и что-то идет не так) ✅ он/а бронирует корты и собирает сильные игры (а не только ждет, что это сделаешь ты) ✅ он/а думает о том, чтобы ты не умер на корте от голода (и делится с тобой едой), в нашем падел-чате мы решили, что при выполнении этого пункта партнер переходит в ранг 💅святых💅 ✅ вам комфортно не только выигрывать, но и проигрывать игры и турниры, нет вселенского чувства вины и опустошения ✅ он/а всегда находит верные слова или форму поддержки (дает high five или хвалит, подсказывает по расположению на корте или кричит — такое тоже бывает важно) ✅ он/а не давит, а скорее дает пространство, чтобы игра случилась Есть подозрение, для того чтобы прослыть супер-партнером нужно просто быть внимательным, эмпатичным и не делать какой-то жести. То есть особо ничем это не отличается от хорошего друга (поддержка, внимание и общие интересы) или поддерживающего партнера по жизни. ну мы? 👀

Профдеформация работы в любом сегменте индустрии развлечений (кино, музыка, ивенты, книги и даже фэшн): 💅🏽 Ты знаешь, что люди будут хотеть через полгода 💅🏽Тебя особо ничем не удивить 💅🏽Уровень ожиданий от всего запредельный (коллеги, вы можете лучше) 💅🏽Радуют максимально не материальные вещи (чаще всего крайне простые)

Московское долголетие Тренд на Longevity только набирает обраты, и в свои 35 я остро чувствую, что мне — пора. Мои выборы сегодня все сильнее определяют мое состояние завтра, через 5 лет и через 20. Поэтому нужно себе как минимум не вредить. По версии меня из 2025: я слишком мало отдыхаю и не успеваю восстанавливаться. Несколько лет постоянной рабочей гонки, челленджи, задачки и прочего — заметно сказываются на том, как часто и как долго мне нужно отдыхать. Мне нравится думать, что я как робо-бионикл иногда должна уходить на подзарядку. Поэтому время от времени я пробую разные форматы такой быстрой перезагрузки: баня, флоатинг, массажи. Вчера была в клинике превентивной медицины MEDFRIENDS и 4 часа оздоравливалась. Сегодня проснулась и чувствую себя ОЧЕНЬ отдохнувшей. Расскажу, почему мне это понравилось и я обязательно введу такие короткие и концентрированные программы в свою рутину: Во-первых, я поговорила с терапевтом про свое физическое состояние: что на самом деле меня беспокоит, как отражается мой образ жизни на моем теле, что мы можем сейчас сделать, чтобы мне стало лучше (последить за венами и за питанием, например). Во-вторых, я комплексно дала своему организму расслабиться: кедровая бочка с банным эффектом, каштановая ванна для вен и сосудов, массаж, водородная ингаляция (это как в космос слетать) — проработала усталость через разные инструменты. В-третьих, реабилитация. Мне очень повезло с массажистом: он поставил мне на место голову (первые 10 минут после того, как к мозгу приливает достаточное количество кислорода, не сравнятся ни с чем), выровнял спину, с понимаем отнёсся к тому, что я постоянно играю в падел и не хочу снижать интенсивность. В-четвертых, очень высокий уровень заботы. Я совсем не оставалась одна — рядом со мной постоянно были специалисты, которые могли ответить на все мои вопросы и следили за общим состоянием. Предложить еще один стакан воды, травяной чай, свежее полотенце — ненавязчивое и очень комфортное внимание. У меня вся программа была нацелена на детокс, но можно выбрать под запрос: антиэйдж, восстановление иммунитета, менеджмент боли или что-то еще важное именно для вас. ВСЕМ САНАТОРНО-КУРОРТНОГО ЛЕЧЕНИЯ!

Green flag detected 🔎

PADEL PARTNER RED FLAGS Ракеточный спорт всегда подразумевает какой-то кодекс чести (чаще не писанный). Падел — не исключение. Мы с ребятами из нашего сообщества сошлись во мнении, что в игре на корте человек раскрывается в экспресс-режиме (а на турнирах еще быстрее). Игра — это постоянные ситуации принятия решений, ответственности и верно выбранного положения. А еще это командная деятельность. В общем, возможностей проявить себя — тысяча. Мы собрали список рэд флагов, которые настораживают (все совпадения случайны): 🚩 партнер слишком хочет выиграть (любой ценой): он злится от каждого проигрыша, винит тебя, ракетку, громко выражает недовольство или бурчит 🚩партнер часто говорит «играем на слабого» — мы ценим красивые розыгрыши и честное соперничество 🚩 не адекватно оценивает свой уровень: слишком завышает или критически занижает 🚩 переспрашивает счет при каждом розыгрыше — тут или плохая память или бесячий психологический прием 🚩создает нервную обстановку: грубит, унижает, кричит, ты чувствуешь себя объектом или свидетелем грубостей 🚩 Постоянно опаздывает или забывает про игры, выписывается из турнира за несколько часов до начала 🚩 Не готов обсуждать и анализировать игровые ситуации (только для постоянных партеров!) 🚩 Не согласен менять квадрат ни при каких условиях и логических доводов 🚩 ОТКЛОНЯЕТ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПОИГРАТЬ С ТОБОЙ БОЛЬШЕ 2 РАЗ ПОДРЯД Интересно, есть ли в других видах спорта явные ред флаги и если есть, то какие? Если будет 35 реакций — соберу грин флаги

Мемы на ночь ☺️ (Ученые подтвердили, глупенький контент в небольших дозах полезен для здоровья)

В падел-клубе LUNDA каждый месяц новый партнерский брендинг. Визуальное решение в июле мне очень нравится. Деликатное и стильное: вымпелы на входе, брендированный подиум (не кринжевый!), куар на рецепшне и банеры на кортах. Но все рекламодатели недорабатывают одну простую вещь — ВОДУ! В среднем все играют 1.5-2 часа, контакт с каждым игроком будет максимальный. Забирайте в работу 🩵