Е-коммерсЪ

Маркировка бизнес-звонков сократит число массовых обзвонов россиян на 30–40%, заявил эксперт по финансовым сервисам Андрей Бархота. С 1 сентября все бизнес-звонки в России обязаны маркировать. При входящем вызове на экране телефона абонента будет отображаться название компании и категория. Спам-звонки от юрлиц и ИП теперь стоят для инициатора вызова до 30 копеек за вызов. Дополнительные расходы на звонки не только не разрушат финансовую базу кредитных организаций, но и позволят им повысить результативность звонков и конверсию, считает Бархота. Дополнительный доход операторов связи за массовые звонки от организаций и ИП является обоснованным: маркировка требует доработки и поддержки инфраструктуры, а значит, расходов и инвестиций, отметил эксперт.

Никита Любаев стал операционным директором e-commerce Gulliver, сменив Ивана Будника, который намерен сосредоточиться на собственных проектах. Любаев будет отвечать за рост продаж в собственных интернет-магазинах брендов Gulliver, GLVR, Button Blue, Gulliver toys. Среди его задач: ребрендинг цифровых платформ компании, запуск балльной программы лояльности и построение нового омниканального опыта, где максимум выручки будет приходиться на собственные онлайн-каналы брендов. Любаев также сохраняет за собой должность директора по маркетингу e-com-направления. Любаев окончил Высшую школу экономики по специальности CRM-маркетинг в 2020. Qmarketing Academy — в 2022. С 2014 по 2021 был директором по маркетингу ГК «Ташир». Также в 2020-2021 занимал должность CEO на этапе запуска бренда post. post. scriptum. В Gulliver с мая 2022 был на позиции директора по маркетингу.

Эксперты говорят о массовых жалобах продавцов. Юрист Екатерина Мельникова, изучив мнения селлеров, утверждает, что система скидок постоянного покупателя необоснованно давит на продавцов. Площадки непредсказуемо снижают цены, чтобы товары оставались в топе выдачи, а продавцы узнают об этом постфактум. По словам Мельниковой, площадки изменили условия после принятия закона о регулировании онлайн-платформ. Малый и средний бизнес предупреждает, что такая практика приведёт к сокращению ассортимента и росту цен.

В России половина выпускников вузов готова получать меньше 100 тысяч рублей, сообщили в HeadHunter. Порядка 26% готовы работать за вознаграждение в размере от 40 до 60 тысяч рублей, 24% хотят зарплату от 60 до 80 тысяч рублей и примерно 30% желают получать от 80 до 300 тысяч рублей. Как отмечают эксперты, при высокой активности, мотивации и дисциплине в первой год работы выпускники могут повысить уровень своего дохода на 20–30%.

Новая фича WhatsApp, ориентированная на малый бизнес. В приложении WhatsApp Business App появились встроенные QR-платежи. Продавец может в один тап сгенерировать и отправить код, чтобы клиент оплатил покупку прямо в чате, не выходя из диалога, любым удобным способом. Стартовый рынок Индия, где раньше уже работали платежи WhatsApp на базе UPI, но теперь именно бизнес-приложение получило быстрый генератор QR и чекаут в чате для малого бизнеса.

Ценность для малого бизнеса — простой и быстрый переход к оплате, а значит, выше конверсия и меньше брошенных корзин. Это своего рода касса в мессенджере без отдельного ПО или терминала, где также хранится весь контекст сделки: вопросы, фото, счёт, чек. Это упрощает постпродажное обслуживание и урегулирование споров.

Превращение чата с продавцом в полноценную точку оплаты — логичный шаг для страны, где UPI стал «вторым дыханием» малого бизнеса, и наглядный пример для масштабирования QR-платежей через СБП.

В российских магазинах начнут блокировать продажу опасных продуктов и фальсификата прямо на кассе с помощью системы «Честный знак», пишут «Известия». Инициативу поддержал Минпромторг. Ранее изъятие таких продуктов требовало согласования с прокуратурой и судом, что затягивало процесс на недели. Новый механизм позволит блокировать опасные товары сразу при их сканировании на кассе. Это поможет значительно ускорить борьбу с подделками, доля которых в некоторых сегментах на рынке достигает до 50%.

В Архангельской области появится крупный логистический комплекс РВБ: об этом основательница Wildberries Татьяна Ким сообщила в своем Telegram-канале. Cоглашение о строительстве было подписано с губернатором Александром Цыбульским. По словам предпринимательницы, логистическая инфраструктура в регионе станет опорой для развития его экономического потенциала. Недавно Архангелькая область также присоединилась к проекту «Платформа роста»: в его рамках компания РВБ поддерживает локальный бизнес, инвестируя в обучение и помощь в масштабировании российского производителя.

Эскалировали, эскалировали, да не выэскалировали Россия в состоянии ответить на любые возможные угрозы военно-техническими мерами, а не на словах, заявил Путин на заседании Совбеза. Тем не менее, отметил президент РФ, Москва исходит из предпочтительности политико-дипломатического решения вопросов. «Мы уверены в надежности и эффективности наших национальных сил сдерживания, но в то же время не заинтересованы в дальнейшем наращивании напряженности и подстегивании гонки вооружений», — сказал он, говоря о планах укрепления обороноспособности страны. Интересно, насколько кооптируется готовность России ответить на любые стратегические угрозы с долгим выбиванием ВСУ из Курской области и очевидной неспособностью защитить находящиеся на удалении от линии боевого соприкосновения города, жизни их жителей, а также нефтеперерабатывающие заводы и прочие объекты стратегического назначения от ударов украинских дронов. Иногда так кажется, что глубинному народу, мало разбирающемуся в геополитических шахматах, куда было бы ближе на собственной шкуре ощущать готовность своей страны ответить на подобные тактические угрозы, напрямую сказывающиеся на безопасности граждан. Впрочем, говорят, что в шахматах пешки — последние фигуры, которыми не грех и пожертвовать. Недаром ведь правительство РФ одобрило нынче проект закона о призыве на военную службу в течение года. Глава государства достал ядерную дубинку также объявил, что Москва готова придерживаться «центральных количественных ограничений» в рамках Договора о сокращении стратегических наступательных вооружений в течение года после его истечения в феврале 2026-го. «В дальнейшем на основе анализа обстановки нами будет приниматься определенное решение о последующем сохранении указанных добровольных самоограничений», — заявил Владимир Путин. Такое решение он объяснил не только стремлением не провоцировать дальнейшую гонку стратегических вооружений, но и желанием обеспечить «приемлемый уровень предсказуемости и сдержанности». Как подчеркнул президент, ДСНВ уже 15 лет играет значимую роль в поддержании баланса и отказ от наследия соглашения стал «ошибочным и недальновидным шагом». Договор СНВ-3 был подписан в 2010 году президентами России и США на десять лет с возможностью продления еще на пять. Он вступил в силу в 2011-м. Стороны обязались сократить число межконтинентальных баллистических ракет, баллистических ракет подводных лодок, их пусковых установок и боеголовок, а также тяжелых бомбардировщиков и их ядерных вооружений. В 2021 году Путин ратифицировал соглашение о продлении договора до 5 февраля 2026-го. В феврале 2023 года Путин объявил, что Москва приостанавливает участие в договоре, однако в 2025-м оказалось, что мы эскалировали, эскалировали, да не выэскалировали. Россия не заинтересована в дальнейшем «подстегивании» гонки вооружений. «Мы не заинтересованы в дальнейшем наращивании напряженности и подстегивании гонки вооружений. Россия всегда исходила и исходит из предпочтительности и приоритетности политико-дипломатических методов поддержания международного мира на основе принципов равноправия, неделимости безопасности и встречного учета интересов», — заявил президент РФ. В этой связи напомним, что победу в холодной войне США одержали в том числе и благодаря гонке вооружений, подорвавшей советскую экономику и ставшей одной из причин политического краха СССР. «Я отдал приказ предпринять всеобъемлющие и интенсивные усилия для проведения долгосрочной программы исследований и разработок, чтобы достичь нашей конечной цели — ликвидации угрозы, которую представляют стратегические ракеты с ядерными боеголовками», — заявил президент США Рональд Рейган в марте 1983 года, а уже в декабре 1991-го Совет Республик Верховного Совета СССР принял декларацию о прекращении существования СССР. Российская экономика тоже надрывается, если уж в Минтрансе воздерживаются от комментариев о планах сделать к 2030 году все дороги страны платными. Сейчас они финансируются за счет налогов и акцизов, но от хорошей жизни денег не хватает, а строительство и ремонт становятся все дороже.

Россияне смогут использовать QR-код вместо паспорта — Минцифры объявили, что в приложении Госуслуг появится функция создания цифрового подтверждения личности в виде QR-кода. Сначала QR-код можно будет предъявлять для: – прохода на мероприятия с возрастным ограничением в кино и музеях – входа в офисные центры с пропускной системой – покупки товаров с ограничением 18+ в магазинах – отправки и получения посылок и заказных писем Позже применение QR-кода расширят на: – организации финансового рынка – МФЦ при получении отдельных госуслуг – салоны сотовых операторов – частные медицинские учреждения – заселение в гостиницы При проверке QR-кода будут видны только необходимые сведения: например, билетёр в кино увидит лишь фото и возраст пользователя.

Бакальчук сообщил в соцсетях: «М.Видео стал полноценным маркетплейсом». Бакальчуку, конечно виднее, но маркетплейс у «М.Видео» есть с 2020 года. А по итогам августа 2025 года доля партнёрских продаж в онлайне достигла уже 10%. В изменяющихся условиях ведения бизнеса, для выживания в новой платформенной экономике, компания действительно меняет стратегию: вырезает 25% собственного ассортимента, расширяет линейку 3P-партнёров и старается оживить падающий GMV (минус 12% за полгода). Бакальчук пишет, что делает упор на скорость доставки, снижение комиссий (размер которых не раскрывается) и честные правила игры. Если получится — на рынке появится интересный гибрид: брендовый ретейлер с физической инфраструктурой и платформенной логикой. Срвсем неплохо. Будем наблюдать

"Пилотный проект" по подтверждению возраста с помощью биометрии при онлайн-покупке и доставке энергетиков запустят в России до конца года, сообщил глава ЦБТ Владислав Поволоцкий. Пользователь системы сможет купить товар с возрастным ограничением, не предъявляя паспорт или водительские права. В то же время схема полностью исключит возможность покупки энергетиков несовершеннолетними. Сервис будет выглядеть так: покупатель взглядом в камеру подтверждает свой возраст и тут же проводит оплату.

В 2025 году Москва лидирует среди российских регионов по досрочному погашению ипотечных кредитов, сообщает банк ДОМ.РФ. В столице сумма досрочно погашенных с начала 2025 года средств составила около 6,5 млрд рублей. В топ-5 регионов также Подмосковье (2 млрд рублей), Санкт-Петербург (1,5 млрд рублей), Краснодарский край (900 млн рублей) и Тюменская область (750 млн рублей). Всего с начала года в Банке ДОМ.РФ досрочное погашение зафиксировано по около 50 тыс. ипотечным кредитам, объем досрочно погашенных средств составил почти 20 млрд рублей. Доля досрочного погашения в ипотечном портфеле составила 4%.

«Чаще всего досрочно погашают ипотеку заемщики, оформившие кредит по рыночным программам без господдержки, фактический уровень досрочного погашения по ним составил 10,6%, на вторичном рынке – около 8%. По льготным ипотечным программам, на которые приходится более 80% портфеля, показатель ниже – менее 5%, средняя ставка по ним ниже, клиентам выгоднее не закрывать кредиты досрочно, а держать их в сберегательных продуктах, ставки по которым в течение года оставались высокими», – отметил вице-президент по розничным рискам Банка ДОМ.РФ Роман Евдокимов

Минпромторг планирует внести в правила маркировки товаров изменения, которые расширят перечень оснований для отказа в выдаче кодов маркировки организациям и ИП, зарегистрированным как производители продукции. Прежде всего - если оператор системы маркировки в результате проведения мониторинга выявит признаки отсутствия реального производства. Об этом пишет buh.ru. В частности, поправки предлагается внести в правила маркировки: • обувных товаров ( • товаров легкой промышленности • духов и туалетной воды • шин • биологически активных добавок

«Производственная деятельность на таких рынках носит декларативный заявительный характер и не требует получения особого разрешения от органов государственной власти. В связи с этим ряд недобросовестных участников рынка легализуют нелегально ввозимую на территорию Российской Федерации продукции под видом российского производства», — отметили в министерстве.

Wildberries ограничил доступ к ряду публичных данных, которыми долгие годы пользовались сторонние аналитические сервисы. Под ограничения попали остатки, цены, рекламные ставки и другие ключевые показатели. Решение фактически парализовало работу большинства платформ, построенных на парсинге данных. По оценкам рынка, число продавцов, активно пользовавшихся внешней аналитикой на Wildberries, могло достигать 400 тыс. компаний и брендов. При среднем чеке подписки в 10-20 тыс. руб. в месяц общий объем сегмента — примерно 100 млрд руб. в год. Теперь он под угрозой исчезновения. Wildberries объяснил шаг «множественными обращениями продавцов» о фактах недобросовестной конкуренции. Теперь данные доступны только через личный кабинет или официальный API с персональным токеном. Фактически в новых условиях выживут только те решения, которые опираются на внутренние данные самих продавцов. В ближайшие месяцы ожидается масштабная трансформация сегмента: игрокам придется инвестировать в новые подходы либо покинуть рынок. Для поставщиков фокус смещается на собственную аналитику, работу с ассортиментом, сервисом и клиентским опытом.

📌 Еженедельный дайджест Telegram-повестки, составленный «Распутицей» совместно со Skurlatov.ru — Почти 90% детей мигрантов не выполнили тест для зачисления в школу: Marina Akhmedova, Друид, Скурлатов live, Московская прачечная, Теле Стрим, Юрий Баранчик, СТРАТАГЕМА [ПРО] РЕЗОНАНС, Пауки в банке; — США добиваются возвращения авиабазы в Афганистане, заявил Трамп: Азиатский Экспресс, Нетленка, ПолитНавигатор. Новости и аналитика, Донбасский Кейс, КРЫМИНФОРУМ🇿 🇴 🇻, Мадам Секретарь, Записки армянского офицера; — Медведев заявил, что введение НАТО бесполетной зоны над Украиной будет означать войну с РФ: Инсайды и инсайты, Елена Панина, Тайны Ленинградского двора ZVO, Что делать?, Русский Демиург, Тенденции эпохи, Адский e-comm и ритейл; — Путин допустил отмену патентной системы для мигрантов: Шо, опять?, Пятилетка, МЕЛЬНИЦА, Неверный путь, Бульдоги под ковром, Поднять Перископ!, Псковская Лента Новостей, kavkaz_leakbez; — Первые партии военных поставок США за счет НАТО доставляются на Украину: Россия — не Европа! Буренков, РУССТРАТ, Разумная Россия, Новости сегодня, Мастер пера, Украина не Россия, Пинта разума, Е-коммерсЪ; — Додон призвал оппозицию сохранить единство в парламенте: Тайная канцелярия, Новый век, Zаписки традиционалиста, Кремлевский мамковед, Сибиряк, Зона особого внимания, Политический Агрегатор, Вечерний пророк, Ритейл и деньги; — Константинопольский патриарх провел встречу с Трампом: Православная политика, Рубеж и Zа Рубеж, Скориков | Ультраправильный, Плавильный котел, Сценарий по ходу пьесы, Православная Молдова и мир, Православное Сопротивление Великой, Малой и Белой Руси, Центр «Хризма»; — Россия ответит на проект претензионной комиссии для Украины, предупредил Медведев: Алексей Ярошенко | Позиция, Сводки и Аналитика СВО (Резерв), Полилог. Экспертиза, Калейдоскоп, Зеркало, Политика и общество, Третья Сила резерв, Столица.

Книжная сеть «Читай-город – Буквоед» расширяет присутствие на маркетплейсах. Компания стала партнером «Яндекс маркета». В апреле сеть заключила аналогичное партнерство с крупнейшим в России маркетплейсом Wildberries. Забрать книги покупатели смогут по схеме самовывоза в магазинах книжного ритейлера.

Партнерство «Читай-город – Буквоед» и «Яндекса» кажется логичным для обеих сторон, считает гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров. Розничная сеть идет за покупателями в онлайн-среду, куда постепенно перетекают продажи книг, и при этом за счет механизма самовывоза наращивает свой трафик, пояснил он.

По собственным данным «Читай-город – Буквоед», в 2024 году консолидированная выручка сети снизилась к 2023-му на 1,3%, до 28,1 млрд руб. Трафик в магазины крупнейшего в России книжного ритейлера сократился на 9%, до 92 млн человек.

Wildberries изменит правила расчета индекса остатка с 22 сентября Из расчета исключат товары, поступившие на склад в течение 60, а не 30 дней. Скидку для продажи по сниженной цене будут считать как среднее арифметическое всех цен на товар за 30 дней до снижения индекса остатка.

До 1 октября селлеры могут выбрать, что делать с товарами с низким индексом. Затем Wildberries запустит распродажу таких товаров.

«Магнит» планирует получать от фудсервисов до 10% оборота. Компания сфокусирована на росте магазинов «у дома» — развитие предложения готовой еды и фудсервисов, включая пекарни, кафетерии, корнеры с хот-догами и фастфудом. К концу 2025 года фудсервисы будут работать в примерно 6500 магазинах «у дома», в 2026 году развитие продолжится. В перспективе Магнит хочет прийти к тому, чтобы фудсервисы давали сети до 10% от оборота.

Миллениалы резко негативно реагируют на запутанные процедуры отписки от услуг, но спокойно относятся к геймификации в приложениях. А вот зумеры отлично умеют распознавать такие манипуляции как кликбейтные заголовки и фейковые акции. При этом, подобные сомнительные приемы в маркетинге все еще распространены в e-commerce

Партнёрской программе сервиса Яндекс Аренда для агентов исполнился год. К ней уже присоединились более 8,2 тысячи риэлторов. Программа позволяет работать с арендодателями в двух форматах: полностью «под ключ», когда сервис берет на себя создание фотографий и 3D-тура, составление договора и передачу ключей, а агент получает комиссию в 70% от первой арендной платы. Или самостоятельно, с использованием инструментов сервиса и выплатой 50%. Кроме того, есть бонус за повторную сдачу той же квартиры. За подбор недвижимости из сервиса предусмотрена фиксированная выплата 7 тысяч рублей после заселения арендатора. Агентам и клиентам риэлторов в сервисе доступны различные инструменты и услуги, включая финансовую защиту, которая гарантирует своевременные выплаты и компенсации при простое квартиры или повреждениях после съезда арендатора. Также для риэлторов создали сообщество «Клуб роста», которое выступает площадкой для обмена опытом и обучения.