uz
Feedback
Kristina Petrova | Business & Mindset

Kristina Petrova | Business & Mindset

Kanalga Telegram’da o‘tish

Основатель коммуникационного агентства PR Perfect (@kristina_prperfect) Канал про предпринимательство, мышление и мотивацию. Канал PR Perfect: https://t.me/byprperfect

Ko'proq ko'rsatish
356
Obunachilar
-224 soatlar
-27 kunlar
-1030 kunlar

Ma'lumot yuklanmoqda...

Obunachilarni jalb qilish
Avgust '26
Avgust '26
+2
0 kanalda
Iyul '26
+3
1 kanalda
Get PRO
Iyun '26
+9
1 kanalda
Get PRO
May '26
+35
1 kanalda
Get PRO
Aprel '26
+12
1 kanalda
Get PRO
Mart '26
+13
1 kanalda
Get PRO
Fevral '26
+107
1 kanalda
Get PRO
Yanvar '26
+6
0 kanalda
Get PRO
Dekabr '25
+5
1 kanalda
Get PRO
Noyabr '25
+16
4 kanalda
Get PRO
Oktabr '25
+9
4 kanalda
Get PRO
Sentabr '25
+24
6 kanalda
Get PRO
Avgust '25
+2
1 kanalda
Get PRO
Iyul '25
+18
3 kanalda
Get PRO
Iyun '250
1 kanalda
Get PRO
May '25
+33
7 kanalda
Get PRO
Aprel '250
2 kanalda
Get PRO
Mart '25
+27
1 kanalda
Get PRO
Fevral '250
1 kanalda
Get PRO
Yanvar '250
1 kanalda
Get PRO
Dekabr '24
+139
1 kanalda
Sana
Obunachilarni jalb qilish
Esdaliklar
Kanallar
26 Avgust0
25 Avgust0
24 Avgust0
23 Avgust0
22 Avgust0
21 Avgust0
20 Avgust0
19 Avgust0
18 Avgust0
17 Avgust0
16 Avgust0
15 Avgust0
14 Avgust0
13 Avgust0
12 Avgust0
11 Avgust0
10 Avgust0
09 Avgust0
08 Avgust+2
07 Avgust0
06 Avgust0
05 Avgust0
04 Avgust0
03 Avgust0
02 Avgust0
01 Avgust0
Kanal postlari
Внутренний локус контроля — это, конечно, очень хорошая штука. Это когда ты считаешь, что происходящее в твоей жизни зависит в первую очередь от тебя. Не от государства, погоды, начальника, ретроградного Меркурия и еще 150 обстоятельств🙂 Такой человек, если у него что-то не получается, скорее спросит себя: «А что я сделал не так?» или «Что я могу сделать по-другому?». В бизнесе без этого тяжело. Потому что если на каждую проблему говорить: «Ну рынок такой», «Время сейчас сложное», далеко не уедешь. Но я в последнее время постоянно напоминаю себе, что у внутреннего локуса контроля есть и обратная сторона. Сейчас, например, в нашей сфере у очень многих дела скорее не очень, чем очень. И я первым делом начинаю думать: так, а что мы недо…? Недоработали? Недопридумали? Недоперестроили? Где-то я ошиблась? Что упустила? Короче, найти причину, почему это все моя вина, мне вообще несложно😂 И я вижу, что многие предприниматели сейчас делают примерно то же самое. Хотя иногда рынок просто падает🤷🏼‍♀️ Клиенты меньше тратят, дольше принимают решения, переносят проекты. И это происходит не только с тобой. Конечно, всегда есть что улучшить. Где-то мы действительно могли недоработать или принять не то решение. Но людям с сильным внутренним локусом контроля иногда полезно специально напоминать себе: ты не настолько всемогущ, чтобы все происходящее вокруг было результатом исключительно твоих действий! Есть рынок. Экономика. Решения клиентов. Конкуренты. И случайность, в конце концов. Можно все делать достаточно хорошо и все равно попасть в плохой период. Поэтому я сейчас стараюсь себя останавливать, и если что-то идет не так — смотрю и по сторонам тоже. Может быть, проблема действительно во мне. А может быть, я просто снова пытаюсь взять на себя ответственность за то, что вообще-то находится вне зоны моего контроля.

2
Ребят, ну я читаю новую книгу. И она стала таким крутым способом релакса по вечерам. Нет, даже вот так вот, чтобы вы лучше по
Ребят, ну я читаю новую книгу. И она стала таким крутым способом релакса по вечерам. Нет, даже вот так вот, чтобы вы лучше поняли: эта книга РЕАЛЬНЫЙ конкурент раскраскам! У меня все😂 Это, кстати, какая-то дико популярная книжка, как я поняла. Читали?
50
3
Слушайте, мне кажется, мы иногда слишком буквально ждем будущего с роботами в центре большинства процессов. Будто однажды наступит день, когда вокруг нас будут роботы, голограммы и пр. Но такое будущее наступает постепенно и приближается к нам маленькими шагами, короче, начинается гораздо скучнее:) Например, стало известно, что недавно нейросеть Claude впервые уволила человека. Ей передали управление реальным магазином в Сан-Франциско. С реальными сотрудниками, сменами, зарплатами и деньгами. Один из сотрудников опоздал на 17 из 23 смен. Claude сначала предложила вынести ему предупреждение, а потом, после дополнительных вопросов от людей, все-таки приняла решение его уволить. Казалось бы, ну и что? Человек-начальник сделал бы то же самое. Но вы понимаете, что нейросети постепенно начинают переходить от выполнения отдельных задач к принятию решений внутри реальных бизнес-систем. И вот эти маленькие изменения кажутся гораздо важнее, чем очередная демонстрация робота, который умеет ходить по лестнице. Потому что робот, который научился ходить, — это технология. А нейросеть, которая получила право принимать решения в реальном бизнесе, — это уже изменение системы. И мы, похоже, как раз сейчас находимся в этом переходе. Причем пока не очень понятно, насколько нам понравится конечная точка. Сам магазин, кстати, пока работает в убыток: за пять месяцев на его счете осталось $61 тыс. вместо первоначальных $100 тыс. Так что до идеального робота-бизнесмена еще далеко, но сам эксперимент уже случился✔️
101
4
Осознала недавно, что востребованность=чувство нужности почти также важно для меня, как и деньги. Первая половина года выдалась достаточно трудной во всех сферах жизни. И даже в плане проявленность было какое-то затишье. А потом, со второй половины года, резко все завертелось, закрутилось и поехало. И я понимаю, что в этом движении я стала сильно спокойнее и увереннее. И успокаивает меня не только и не столько прогнозируемый приток денег (хотя без этого никуда), сколько вот это вот осознание, что я востребована — тут зовут выступить, тут записать подкаст, там новые клиенты, даже pro bono клиенты туда же — в копилку стабильного самоощущения и спокойствия. В общем, лайфхак: если вам тревожно и беспокойно из-за нестабильной ситуации в бизнесе, возможно, какая-то общественная деятельность, pro bono проекты и другие «инструменты востребованности» и проявленность, смогут дать вам ощущение стабильности = ту почву, на которую вы сможете опереться и встать устойчиво.
104
5
Воскресные рассуждения Говорят, что август и лето вообще — спокойное время, не бизнес-сезон, мол большинство коллег в отпусках и т.д. Но у нас который год подряд именно летом начинается такооой движ🚀 Вот только за 5 рабочих дней августа мы: – начали готовить несколько пресс-ивентов на осень – вывели нового клиента в медиаполе впервые: за неделю с нами СЕО успел завести свои соцсети, записать интервью на ТВ, дать комментарии федеральным изданиям – провели две диагностики продаж для e-commerce: нашли дыры в пользовательском пути и несоответствие коммуникаций, предложили, как быстро починить, и что можно сделать до наступления высокого сезона иии.. планируем закрытый бранч как раз про продажи! Если хотите присоединиться, оставляйте «+» в комментариях или пишите мне в лс, когда откроем предзапись — отправлю детали🙂
78
6
В какой-то момент я стала отмечать любопытную закономерность. Вот женщина с яркой внешность, она харизматичная, сильная. Такая, про которую говорят: «Она кого хочешь построит». И вот у такой женщины есть взрослый сын. Но он… как бы это сказать помягче… ни разу не ее отражение, а скорее ее антипод, не брутальный и мужественный, наоборот, немного инфантильный. И я никак не могла понять, почему так. Пока не обсуждила это с подругами. А они у меня умные:) Так я выяснила, что это классическая история про подавляющую мать. Она много делает для ребенка. Она быстро думает и быстрее принимает решения. Лучше знает и всегда подстрахует. И постепенно ребенок привыкает, что кто-то уже подумал за него и разлучается или так и не научается брать ответственность за свою жизнь на себя. Если переложить это на бизнес, с сотрудниками происходит примерно тоже самое. Мы часто жалуемся, что сотрудники безответственные, а потом смотришь на руководителя... Он отвечает на вопрос раньше, чем сотрудник успел сам подумать. Сам принимает решение, потому что так быстрее. Сам пишет клиенту. Сам исправляет ошибку. Сам доделывает презентацию вечером. Сам напоминает. Сам контролирует. При этом оответственность вообще невозможно передать словами. Ее можно только прожить: сам принял решение — сам ошибся — сам разгреб последствия, и понял, что в следующий раз сделаешь по-другому. Помню, что первые сотрудники в агентстве (а это самый сложный период для ослабления контроля) резко «взрослели» и становились самостоятельными сразу после моего отпуска, когда они оставались один на один с задачами:) Наверное, одна из самых сложных задач руководителя — выдержать момент, когда хочется вмешаться. Потому что очень часто помочь сотруднику — значит… не помочь ему.
108
7
Рост из страха и рост из изобилия Я как предприниматель часто думаю о деньгах. И о том, что на самом деле мотивирует нас, людей, эти деньги зарабатывать. Должна признаться, что я активнее расту, когда страшно. Когда есть какая-то угроза или ощущение, что нужно срочно что-то менять. Думаю, отчасти поэтому агентство выросло по выручке и в пандемию, и в сложный 2022 год. Когда человек растет из нужды, он растет потому, что «надо». Совсем другая история начинается, когда базовые потребности уже закрыты, денег с лихвой хватает на жизнь. Да, расти еще есть куда. Но больше не страшно! И тогда рост должен идти уже не из «надо», а из «хочу». А это гораздо более зрелая мотивация. Потому что механизм «надо» во многом автоматизирован эволюцией: ➖увидел тигра — страшно — действую, чтобы оказаться в безопасности; ➖нет денег — страшно — действую, чтобы оказаться в безопасности. С «хочу» все сложнее. Здесь уже недостаточно страха. Нужно, чтобы тебя двигали интерес, любопытство, желание создавать что-то большее. Мне кажется, именно поэтому многим сложнее расти из изобилия: как только появляется ощущение безопасности, мотивация снижается. Особенно сложно миллениалам, которые с детства только и слышали: «надо хорошо учиться», «надо закончить музыкалку», «надо-надо-надо»... А чего они хотят, никто особо и не спрашивал. Поэтому уметь распознавать свои желания — не наши базовые настройки. Приходится донастраиваться во взрослом возрасте. А какая у вас система мотивации? 👌🏻 — рост через страх 👍🏻 — рост через изобилие
121
8
Самая большая ловушка в найме, в которую я попадала, — позволяла самопрезентации затмевать все остальное. Есть люди, которые умеют продавать себя настолько хорошо и убедительно, что уже через несколько минут хочется сделать им оффер. Кажется, если сейчас уйти проверять рекомендации, просить выполнить тестовое или разбирать реальные результаты, то «кандидата мечты» успеет забрать кто-то другой. И проблема не в том, что человек умеет себя презентовать, это полезный навык. Проблема, начинается тогда, когда за сильной самопрезентацией больше ничего нет. Ни глубины, ни навыков, которые соответствуют тому образу, который был создан на собеседовании. Я всегда считала, что неплохо разбираюсь в людях. Но даже я пару раз попадалась в эту ловушку. Сейчас я как мантра повторяю, что любое впечатление — это гипотеза, а не доказательство. Потому что есть люди, у которых очень хорошо с самопрезентацией, и у некоторых это действительно самый сильный профессиональный навык🤷‍♀️
129
9
Если вы посмотрите на команды PR-агентств, то это будут сплошь девушки. А вот среди основателей и руководителей агентств преимущественно мужчины. Я много думала и пыталась ответить себе на вопрос, почему так? Я думаю, на это есть две основные причины. Первая связана с тем, что женщины все-таки выпадают на какое-то время из процесса из-за рождения детей. Да, я тоже работала и из роддом и вот это вот всё, это понятно. Я о другом. Чисто эволюционно мы устроены так, что дети, как минимум на период их младенчества, для мозга женщины приоритет номер один. Я это осознала, когда моей младшей дочери исполнилось 6 лет, и я буквально физически почувствовала, сколько энергии и сил у меня высвободилось для бизнеса, потому что все дети стали нуждаться во мне ощутимо меньше. Второе — склонность к риску. Исследования часто показывают, что в среднем женщины и мужчины по-разному относятся к неопределенности и риску. Конечно, это не правило для каждого человека, но если говорить о тенденциях, то женщины чаще стремятся сначала сохранить то, что уже построено, и только потом двигаться дальше. Мужчины в среднем чаще готовы делать более резкие ставки, даже если вероятность неудачи выше. А вы что думаете? Какие у вас тут наблюдения?
128
10
Каждый раз, когда происходят такие истории, как пожар на складах Wildberries, все справедливо сопереживают селлерам. Для небольших предпринимателей, которые потеряли товар, деньги, месяцы работы, а возможно и бизнес, это тяжелейшая ситуация. При этом почти никто не говорит о том, что для самого Wildberries это тоже огромный удар. И нет, речь не о том, что компанию не нужно привлекать к ответственности или что не нужно выплачивать компенсации, если они положены. Я о другом. Почему-то в нашем восприятии маленький бизнес автоматически вызывает сочувствие, а большой — нет. Как будто крупная компания по определению «справится», «не обеднеет», «сама виновата». Хотя за такими компаниями тоже стоят люди, команды, годы работы над репутацией, огромные финансовые потери и колоссальный стресс. Для них подобные события — это не только прямые убытки, но еще и удар по доверию клиентов, партнеров и рынка. Мне вообще кажется, что зрелый взгляд на бизнес (как и на жизнь в целом) — не назначать единственную жертву, и единственного виноватого. В кризисных ситуациях проигрывают все участники, просто масштабы потерь разные.
119
11
Друзья, я стала участником Meet for Charity — благотворительного аукциона, где можно выиграть встречу с интересными людьми, а
Друзья, я стала участником Meet for Charity — благотворительного аукциона, где можно выиграть встречу с интересными людьми, а все собранные средства идут на добрые дела. Стартовая стоимость моего лота ниже, чем цена моей обычной консультации. Если вы давно хотели со мной встретиться, обсудить свой бизнес, PR или личный бренд — это отличный повод. Вы получите полноценную консультацию и одновременно сделаете доброе дело. На встрече можем разобрать: • как сделать PR, который приносит бизнес-результат; • как выстроить сильный личный бренд; • как найти точки роста в продвижении, продажах и коммуникациях; • как масштабировать экспертный или сервисный бизнес. Буду рада увидеться с победителем аукциона💜
128
12
Это, кстати, пример объективизации образа тела. Читаю сейчас классную книгу по теме (зачем не жрать, когда можно просто не от
Это, кстати, пример объективизации образа тела. Читаю сейчас классную книгу по теме (зачем не жрать, когда можно просто не относиться к себе оценочно😁).
153
13
Вдохновившись вот этим постом Нади, расскажу, что я слышу о ситуации в бизнесе и деньгах в последние полгода во время разговоров с другими предпринимателями. 01. Средний класс вымывается: бедные беднеют, богатые богатеют. Поэтому реальнее всего продавать сегодня либо супер доступные продукты, либо уходить в премиум. 02. Деньги есть, они никуда не делись, просто теперь люди сильно аккуратнее их тратят. Тебя выбирают среди конкурентов либо потому что ты дешевле (там, где цена определяющий фактор), либо потому что твой продукт несет определеную ценность, за которую люди готовы платить. 03. Команды становятся меньше, но сильнее. Вместо десяти универсальных сотрудников несколько сильных специалистов плюс ИИ. ИИ заменяет молодых и низко квалифицированных: использование нейронок=серьезная экономия на ФОТ. 04. Расти стало дороже. Стоимость привлечения клиента увеличивается почти во всех каналах, поэтому выигрывают не те, кто приводит больше новых клиентов, а те, кто лучше удерживает текущих и умеет продавать им повторно. 05. Многие сознательно выбирают не масштабирование, а устойчивость. Вместо «вырасти в три раза» — сохранить прибыль, команду (и спокойный сон). 06. Кэш снова ценятся больше красивых метрик. Оборот, охваты и количество пользователей перестали впечатлять сами по себе. Гораздо чаще теперь спрашивают: «А сколько это принесет чистыми?». 07. Толерантность к долгим экспериментам снижается. Раньше проекту могли дать полгода «на раскачку», теперь от новых направлений ждут эффективности значительно быстрее. Существенно меньше готовы вкладываться в длинные инструменты. Согласны? Добавляйте свои пункты в комментариях.
615
14
Кстати, про расширение нетворка и когнитивную гибкость — 9-11 июля буду в Питере. Если вы давно хотели со мной встретиться /
Кстати, про расширение нетворка и когнитивную гибкость — 9-11 июля буду в Питере. Если вы давно хотели со мной встретиться / познакомиться / поболтать о пиаре и бизнесе — пишите мне в ЛС🙂
147
15
Pain of paying или почему бонусы часто работают лучше скидок Я не люблю скидки. Ну в каком плане 😂 У меня скидки стойко ассоциируются с попыткой немного схитрить. Как будто ты сначала поставил цену выше той, за которую был готов работать, а потом «великодушно» ее снизил📉 Хотя чаще всего это не так. Обычно цена изначально нормальная. Та, за которую тебе комфортно работать, держать качество и сохранять мотивацию. Если вы пошли на торг, клиент доволен, потому что «выбил скидку». Исполнитель соглашается, потому что хочет закрыть сделку. Но где-то на фоне начинает зудеть: «Ну окей, сделаем, но уже без особого запала и энтузиазма». И не потому что предприниматель «обиделся», просто маржа становится меньше, а следовательно и возможности сделать что-то сверх ожиданий тоже. При этом есть интересный психологический эффект, который называют pain of paying — боль от необходимости платить🤯. Момент расставания с деньгами мозг воспринимает как маленькую потерю. Поэтому мне гораздо больше нравятся не скидки, а добавленная ценность: клиент платит полную цену, но получает что-то сверх нее. Во-первых, не разрушается восприятие стоимости продукта. Во-вторых, никто не чувствует себя проигравшим в переговорах. В-третьих, это часто воспринимается как более щедрый жест, чем скидка на те же деньги. Отель может включить завтрак в проживание. PR-агентство — взять на себя отработку кризисной ситуации, если она возникнет. Ювелирный бренд — предложить чистку и обслуживание изделий. Медицинская клиника — дать консьерж-сервис. Банк — персонального менеджера. SaaS-сервис — дополнительное обучение команды или расширенную поддержку. Девелопер — помощь с переездом или дизайн-консультацию. Поэтому, если бы меня попросили выбрать между скидкой и чем-то полезным сверх договора, я почти всегда выбрала бы второе. В конце концов, это же результат идеальных переговоров — когда обе стороны получают больше, чем ожидали❤️
159
16
Написала в канале PR Perfect про то, как важно коммуникаторам и продажникам быть в культурном контексте своей аудитории. Расс
Написала в канале PR Perfect про то, как важно коммуникаторам и продажникам быть в культурном контексте своей аудитории. Рассказала об этом на примере мема six seven. Вам сразу выкатываю тут понятно объяснение, что такое six seven😁
185
17
Я обычно показываю тут, что читаю. Хочется написать, что почему-то перестала это делать, но на самом деле просто стала читать
Я обычно показываю тут, что читаю. Хочется написать, что почему-то перестала это делать, но на самом деле просто стала читать сильно меньше. Эту книгу, например, начала аккурат в апреле, а закончила — в июне (хотя там чтения часов на 6-8 в сумме)🙈
196
18
Я люблю встречаться на кофе с людьми, с которыми до этого мало общалась или была лишь шапочно знакома. В большинстве случаев результат таких встреч — очень крутой push. Давайте попытаюсь структурировать и объяснить свои мысли на этот счет:) Один из самых неочевидных плюсов нетворкинга для предпринимателя — это не партнеры и даже не сделки. Это когнитивная гибкость (cognitive flexibility)🧠 Мы привыкли думать, что новые знакомства нужны для расширения возможностей, но у него есть еще один важный эффект: каждый человек живет в своей информационной реальности. У него собственные опыт, проблемы, способы принимать решения. Когда предприниматель годами общается примерно с одним и тем же кругом людей, его картина мира постепенно становится все более однородной — формируется тот самый эффект пузыря: кажется, что все думают одинаково, что рынок устроен именно так, а других вариантов просто нет. Но стоит начать регулярно знакомиться с новыми людьми и оказывается, что кто-то продает иначе, управляет иначе, нанимает иначе, что есть такие ниши, которые даже в голову вам не приходили🤯 Именно это развивает когнитивную гибкость — способность замечать альтернативные подходы, пересматривать свои убеждения и быстрее адаптироваться к изменениям. Для предпринимателя это критически важный навык. Потому что бизнес часто проигрывает как раз из-за того, что человек слишком долго смотрит на ситуацию через одну и ту же призму. Кстати, помимо нетворка еще бизнес-клубы круто развивают предпринимательскую насмотренность и как следствие — когнитивную гибкость.
165
19
Кажется, я вам не рассказывала про свое хобби. По-моему, впервые в жизни у меня вообще есть хобби:) Я раскрашиваю. У меня ори
Кажется, я вам не рассказывала про свое хобби. По-моему, впервые в жизни у меня вообще есть хобби:) Я раскрашиваю. У меня оригинальная диснеевская раскраска (том Сезоны), акриловые маркеры на 168 цветов, несколько дополнительных наборов с коричневыми оттенками и игольчатые маркеры для деталей. Все по-взрослому😁 Но речь, конечно, не про раскраски. Первое полугодие 2026 года выдалось для меня морально напряженным практически во всех сферах жизни. И в такие периоды особенно важно иметь не только цели, планы и задачи, но и точки опоры. Один из самых крутых скиллов человека — уметь создавать вокруг себя мир, в котором тебе хорошо даже в тяжелые времена. Для меня сейчас раскрашивание — большая часть такого мира. Мы часто воспринимаем устойчивость как способность выдерживать большие нагрузки. Но на самом деле устойчивость — это скорее про умение себя восстанавливать🐦‍🔥 Предприниматели обычно вкладываются в развитие бизнеса: продажи, маркетинг, процессы, команду. Но редко так же осознанно они инвестируют в собственную систему восстановления. А ведь именно она часто определяет то, насколько спокойно и взвешенно ты принимаешь решения в сложные периоды. На фото одна из моих последних раскрашенных картинок🙂
134
20
Помните, в американских фильмах постоянно идет речь о годовом доходе? А в России принято оперировать ежемесячным заработком. Казалось бы это просто разный формат подсчета, но давайте обсудим подробнее. Одна и та же сумма денег выглядит совершенно по-разному в зависимости от того, как на нее смотреть💲 Когда мы смотрим на цифру 10 000 рублей в месяц, она выглядит небольшой. Но если рассуждать в масштабах года, то это уже 120 000 рублей. То же самое и с доходами. Дополнительные 20 000 рублей в месяц выглядят просто как приятная прибавка. Но это уже 240 000 рублей в год. А 100 000 рублей в месяц — это 1,2 миллиона в год. Когда начинаешь считать не месяцами, а годами, восприятие цифр сильно меняется. Причем это относится как к доходам, так и к расходам. Решения становятся более осознанными, цели — более масштабными. Кто-то планирует следующий месяц, а кто-то — год. И очень часто именно это определяет разницу в результатах. ❤️ — согласен 👌🏻 — допустим, но как будто это все же не так важно
124