Эд Хорьков из КОД9

Общаться с заказчиком на его языке Все люди разные и по-разному воспринимают входящую информацию. Кто-то любит текстом, кто-то риллсами и т.п. Задача агентства и аккаунт-менеджера в частности - быстро понять, в каком формате заказчик лучше всего коммуницирует и бо́льшую часть общения вести в этом формате. Прям если заказчик любит созваниваться - созваниваться с ним. Если любит письмами - писать письма. Вроде просто, но менеджеры часто это не понимают. Agency basics

Сегодня записали подкаст в новом формате🎉 На видео Макс Десятых и мой партнер Андрей Лебедев.

Ребята, всех с Новым годом. В начале января расскажу подробнее о том, что мы сейчас делаем, как строим продажи и какие у нас проблемы. Stay tuned ☘️

Продуктовая компетенция у агентства Если вы не аутстафф, то в вашем агентстве обязательно должна быть продуктовая компетенция. Это нужно чтобы лучше продавать свои услуги (рассказывать каким должен быть продукт будущему клиенту) и чтобы лучше делать свои проекты (помогать сформулировать требования к фичам, найти альтернативы). А что вообще такое продуктовая компетенция? Это понимание того, как нужно делать цифровые продукты -- как с помощью цифровизации решить бизнес-задачи клиента, а не просто запилить фичи. А если нет продуктового понимания то нужно заниматься аутстаффом.

РБК Цифровые экосистемы Сходил на форум от РБК. Несколько случайных тейков: - В России 30% населения пользуется подписками на те или иные сервисы, а это 40 млн человек! - В телемедицине 30% обращений решается в момент первого звонка. Еще 30% - после анализов и второго звонка. - Если совместить телемедицину с регистратурой в поликлинике, то будет максимальный эффект. Представьте, перед записью вас коротко консультирует врач и направляет к узкому специалисту. - Самая большая проблема в IT сейчас - не программисты, а люди-постановщики задач (т.е. бизнес-аналитики). Чтобы грамотно поставить задачу для B2B продукта, нужен опыт в сфере и понимание, как можно цифровизировать бизнес-процесс, чтобы он работал эффективно. - В следующие пару лет производительность труда программистов должна расти за счет применения ИИ. - Все крупные корпорации развивают IT-компетенции внутри себя. При этом они готовы 20% непрофильных задач отдавать на аутсорс. - К 30 году системы ICE (information communication entertainment), а конкретно связь 5G/6G будет работать как от базовых станций на земле, так и от спутников. Для этого каждой стране нужна своя группировка ICE-спутников по типу Star Link. - Сейчас есть 1 спутник (BlueWalker-3), который может принять звонок с мобилки, но у него антенна 8 на 8 метров и он весит полторы тонны.

Сходил в гости к Эду Хорькову на канал «Код за деньги»! Подробно разобрали бизнес модель outstaff в IT. https://youtu.be/NUptaI99rxU?si=qQvFXgE5NrENW6-K

Почти месяц назад ко мне на подкаст приходил Коля Фетюхин. Я постарался, чтобы подкаст с Николаем получился максимально прикладной и долго и детально распрашивал его про менеджмент и про аутстафф. Кажется, что получилось 😎 Сегодня вышел выпуск. Всем легкой пятницы!

Наш брендинг на Dprofile попал в подборку лучших работ🚀🚀🚀 Круто? То ли еще будет.

В рамках легкой пятницы Расскажу про один из проектов. Делаем подбор элементов интерьера по фотографии. Т.е. пользователь загружает фото с креслом, чтобы найти такое же или максимально похожее. Задачу разбили на три части: 1. Детектирование объекта на загруженном фото (а на фотографии вообще есть интересный нам объект?) 2. Распознавание объекта на фото (что это - люстра, кресло, стол, стул?) 3. Сопоставление и поиск максимально похожего объекта из каталога на базе сиамской нейросети. Для 1 и 2 мы, кажется, нашли подходящие обученные модели, а для 3 модель придется учить самим. Заказчику предложили стартануть с одного типа объектов, чтобы отработать решение и протестировать итоговую точность. После этого или добиваем точность или расширяем ассортимент поддерживаемых объектов. Еще делаем весь обвес в виде бекенда и фронтенда, чтобы можно было этим пользоваться. А вообще просто подключим Gemini и не будем париться.

Мы сделали свой стикер-пак. Всем легкой пятницы!

Про сабмит приложений Мы делаем приложения с того момента как появился AppStore, и есть много историй про отправку приложений на ревью: Дейтинг Pure Несколько месяцев бились с Apple. Первоначальной причиной были слишком "подробные" вопросы при выборе предпочтений по партнеру собеседнику. В итоге вопросы полностью пришлось убрать, а онбоардинг переделать. При этом для основателя (Рома, привет) было критично выпустить приложение как можно быстрее, поэтому в какой-то момент даже возникла идея поменять название и дизайн приложения, чтобы попасть на другого ревьювера в Apple. К счастью от нее отказались. PowerDot Apple сначала попросили записать видео работы приложения со стимуляторами. Дальше потребовали отправить им в Купертино несколько миостимуляторов, чтобы они самостоятельно могли проверить их работу. Девайсы мы отправили почтой, шли они туда около месяца, соответственно все это время ждали ревью. Миостимуляторы Apple так и не вернули, видимо теперь стимулируются ими. PowerDot Medical - версия для клиник С медицинским приложением, Apple потребовал предоставить им все сопутствующие медицинские сертификаты (FDA для США, и что-то там для Европы). Дальше изучали эти документы несколько недель. Потом просто пропали. Пришлось им писать во внутреннем портале iTunes Connect, чтобы они оживились. Отдельная категория кейсов, когда делали оплату в приложении карточкой, а Apple требовал переделать в In App Purchase. Понятно, что есть Review Guidelines, в которых все подробно описано. Но текущие формулировки там были не всегда, и первоначально все было довольно размыто. Думаю скоро напишем статью, как правильно отправлять приложение, чтобы его быстро пропустили в стор.

Мы с директорами других агентств собрались в телеграмной папке, чтобы было удобно всех читать (и всех сразу замьютить). Кажется, что это будет полезно тем, кто имеет какое-то отношение к digital. Все пишут в основном про свой опыт, ошибки, проекты, лайфхаки. Я сам подписался месяц назад, и до сих пор иногда смотрю что там.

В процессе налаживания продаж анализируем портфолио других студий мобильной разработки на рынке России. Это позволит нам лучше понять, что заказывают на местном рынке.

Парадигмы менеджмента В процессе систематизации менеджмента в КОД9 нашел следующие парадигмы от Александра Фримана: 1. Полученное задание должно быть проанализировано перед началом работы. Точно ли ясен конечный результат, в каком он виде. 2. Полученное задание должно быть выполнено на 100 процентов. 3. О возникших препятствиях к стопроцентному выполнению задания следует немедленно сообщить руководителю и всем заинтересованным лицам. 4. Предложения по решению проблемы предпочтительнее информации об ее возникновении. 5. Факты и аргументация предпочтительнее мнения. 6. Расширенное толкование полученного задания не допускается. Если что-то в задании не ясно - уточнять, а не допридумывать. 7. Несогласие с параметрами задания (или регламентами исполнения) не может служить поводом для их игнорирования.

Кроссплатформенная разработка К нам пришел клиент, который хочет сделать не только мобильные, но и десктоп приложения. Причем десктоп сразу на все платформы (Win/Lin/Mac). Логично, что нужно брать кроссплатформенную технологию. На мобилке мы уже давно и успешно используем Flutter. А теперь и десктопные приложения можно делать на нем. При этом специфика клиентского проекта такая, что в любом случае должна быть нативная часть, а Flutter в основном будет отвечать за UI/UX. Оказывается, что нативную часть под все десктопные платформы можно написать на C++ или (если вы модные ребята как мы) на Rust, который создавался как современный удобный аналог С++. Так что на десктопе будет единый код сразу под 3 платформы с Flutter/Dart+Rust. Красиво же.

А уже сегодня записываем новые выпуски подкаста. Stay tuned.

Никогда такого не было и вот опять Вышел новый выпуск Кода за деньги 🎥 . Обсудил с Димой из FINCH зачем агентству свои продукты. А еще ML-разработку для реального сектора (спойлер: для свиноферм🐽). Если вас интересует ML - смотрите обязательно. Конспект на VC Полный выпуск на YT.

Напишу и я про Альтмана и OpenAI. Главный урок из всей истории не про AI, а про отношения в рабочем коллективе. Что бы не происходило, публично хейтить своих текущих/бывших коллег нельзя. Не исключено, что вам опять придется с ними работать 😇