завтраки и маркетинг

Вчера отменила запись к врачу и получила от клиники вот такое сообщение. Почувствовала себя как-то не очень — как будто расстроила клинику. Ещё мелькнула мысль, что клиника меня будто журит немного за то, что я вот отменяю записи и не забочусь о здоровье))) Думаю о том, что сколько бы мы ни говорили про важность настройки эмоциональной связи с клиентом, иногда такие доп. усилия не требуются — и даже могут навредить. Учитывая, сколько стресса нам всем порой доставляют походы к врачам и всё с ними связанное, коммуникации в этой области стоит делать максимально лаконичными и аккуратными. Лучше просто обозначить факт — запись отменена. И, например, добавить, что мы вам будем рады в другое удобное время, выберите его в два клика по ссылке. Что думаете?)

Слегка опешила от количества общения за последние пару недель и склоняюсь к тому, чтобы провести выходные в толстовке и в отшельничестве. Если у вас настроение более богемное, у меня для вас две красивых рекомендации. Bardot — камерный и очень спокойный ресторан на Остоженке. У меня в последнее время много мыслей о своей жизненной стратегии — столик у просторного окна в тихий переулок идеально подходит для размышлений такого рода. А ещё у ребят очень атмосферный запретграм — ч/б фотографии рассказывают истории. Saviv — люблю здесь завтракать, но веранда очень хороша и для летних ужинов вне безумия Никитской и Патриарших. Нравится, что можно завершить вечер прогулкой по Эрмитажу 🤎. #места

Вчера вечером оказалась запертой дома из-за грозы и осталась без любимой поздневечерней прогулки по району. Но до чего мне нравится эта неделя с ливнями — для меня в сто тысяч раз лучше непреходящей жары)) По счастливой случайности обнаружилась волшебная локация для работы в такую погоду: стойка у распахнутых настежь дверей на веранду в Серфе на Флаконе. Сидишь на зумах укрытый от дождя, но совершенно опьянённый свежестью и тотальным ощущением лета 🌸 #места

Как работать с друзьями: два правила Помимо работы в Самолете в моей жизни есть консалтинговый проект Sparks Bureau. Мы вместе с моим партнёром, подругой и экс-коллегой из Британки Лерой (ныне Marketing Lead в Setters Education) проводим консультации для предпринимателей, где помогаем разобраться с маркетингом и с тревогами/сомнениями, связанными с продвижением. Скоро у нас будет сайт, а пока узнать о нас больше можно здесь. 👭 Наша дружба влияет на партнёрство и наоборот — две эти стороны наших отношений дополняют и усиливают друг друга. В последнее время отмечаю, что тема «бизнес и/или дружба» актуальна многим, поэтому решила написать серию постов о наших правилах и подходе к совместной работе) сегодня первая часть. 1. Соблюдать договорённости Синки по четвергам в 19:00 — наш нерушимый ритуал уже много месяцев. К созвону с подругой легко отнестись не так серьёзно, как к договорённости с коллегой или формальным партнёром, но игра вдолгую возможна только при обоюдной готовности полноценно уделять проекту время и внимание. 2. Каждому проявлять свои сильные стороны Лера — прирождённый фасилитатор) благодаря ей наши консультации проходят супер структурно, а обсуждение не уходит куда-то в сторону от ключевых задач, даже если мы вместе с клиентом увлекаемся какой-то темой или инструментом. Ну а со мной на консультациях происходит то, что мы внутри в шутку называем превращением в Тони Роббинса))) мы обнаруживаем, что часто к нам приходят не за разъяснением механик и форматов, а за поддержкой, возможностью на час арендовать две головы и подумать вместе, поговорить о сложностях. Предпринимательство может быть довольно одиноким — бывает важно обсудить и разделить челленджи и сомнения с теми, кто на твоей стороне. Планировала написать три правила, но уместилось только два) а на самом деле у нас их много! Ставьте 🔥, если нужно продолжение, и пишите в комментах, если у вас есть похожий опыт. Это супер интересная тема 🤓

Мой день сегодня сделала прекрасная незнакомка по имени Юля) На этих выходных в саду «Эрмитаж» проходил фестиваль «Это лето», где у «Самолета» был свой лекторий. Сегодня на командном синке коллега, которая там была, рассказала, что к ней подошла девушка и спросила, знает ли она Дашу Фомину. Сказала, что читает мой канал и что её зовут Юля)) Было так приятно! Этот канал — какой-то бесконечный источник волшебства 🤎. Знала бы я сразу, что так будет, — сэкономила бы себе кучу часов сомнений на старте)) Спасибо, что вы здесь! Я вот думаю, а не собраться ли нам в Москве, когда дойдём до 1000?......) 👀

Мало что берёт меня за душу так, как московские закаты тонкие и изящные формулировки. Во времена работы в медиа испытывала детский восторг и приятное ощущение профессионального азарта, когда видела у коллег по цеху материалы с цепляющими ёмкими заголовками. Теперь чувствую всё то же самое, когда встречаю каналы с нетривиальными и/или ироничными названиями) Так было с каналом «деликатная настойчивость» Ани Ерёминой, который сначала покорил меня названием, а затем всем происходящим внутри. Представление о настойчивости и об остальных важных составляющих скиллсета мастера коммуникаций у Ани сформировалось за 7 лет в маркетинге и PR — у неё за плечами работа в Lunar Hare, RSVP и adidas. «Жизнь — веселый карнавал», — пишет Аня в описании канала и в соответствии с ним рассказывает о том, что наполняет дни и недели человека, увлечённого карьерой и всем, что происходит и создаётся вне офиса. Здесь и советы по поиску работы в маркетинге, и обзор модного боулинга «Дорожка» (хочу! пойдёмте!), и мысли по поводу пресс-туров, и просто очень красивый лайфстайл-контент. И всё это — с большой любовью к профессии и с любопытством исследователя современной городской жизни. Пишу этот текст и радуюсь, что с недавних пор знакома с Аней лично. Моя теплейшая рекомендация 🤎

Настроение — подстраивать все дела так, чтобы промежуток с 20 до 21 был свободен для встречи с закатом менять планы и маршруты, чтобы оказаться у воды и зелени и дышать выбегать на тренировку сразу в форме за выходные забывать, чем я вообще занимаюсь на работе) говорить «давай ещё круг», потому что вечером ну просто невозможно взять и пойти домой!!! 💖💖💖

Про пользу мероприятий, помимо нетворкинга Вчера провожали лето на вечеринке дружественного агентства. Ребята рассказали, что раз в квартал собирают у себя в офисе клиентов, бывших и нынешних сотрудников и тех, с кем им нравится общаться. И что после таких вечеринок появляются новые проекты — люди знакомятся и объединяются. Потом шли от Знаменки до Тверской и обсуждали впечатления. Сила таких мероприятий, конечно, в нетворкинге, и организаторы очень энергично и изящно делали свою часть — всех сводили и представляли друг другу. Но мне пока легче знакомиться в более камерной обстановке — например, на завтраке, который у нас был вчера с девчонками-админами каналов про маркетинг. Вышла без контактов, но с интересным ощущением расширения. Думаю, оказываться в комнате, полной невероятно стильных незнакомцев — маркетологов, архитекторов, креаторов, креативных директоров — периодически нужно не только ради новых связей. Это классное напоминание о том, что за пределами привычных проектов, табличек, зумов с примерно одинаковым набором людей тоже происходит насыщенная профессиональная жизнь. Совершенно другая) с другими задачами, ощущениями, контекстом. Узнавать или вспоминать, как ещё бывает, и примерять это на себя — очень ценный для развития опыт.

Дайджест майских постов Оглядываюсь назад и поражаюсь, какой насыщенный, разный, длиииинный вышел май. Кувшин полон доверху) Радуюсь, что очень тянуло и удавалось часто писать сюда. Это важная часть жизни для меня сейчас) Собрала подборку лучших майских постов: — про подкаст со мной — один из самых особенных опытов этой весны — про компромиссы, на которые иногда приходится идти в маркетинге — про силу ранних подъёмов — про Аэроплан на Пятницкой как самую красивую локацию для работы — про классные места во Владимире — и про серию роликов с Джоан Роулинг про творчество как процесс. А теперь волшебного лета нам с вами! 🌸

Радости первой половины недели: 🌸узнать, что отменилось сразу несколько встреч и появилось время поставить чаты на мьют, включить эмбиент и спокойно поработать с табличками) 🌸постричься и получать удовольствие от укладок 🌸сходить в театр с подружкой, потом идти пешком домой по ночной Москве и думать про увиденное и про себя («Канарейка» в Театре Наций — абсолютное волшебство, очень «женский» спектакль в самом лучшем смысле слова) 🌸получить много откликов на вакансию — очень ценю ваш интерес и доверие! Когда ловлю один из таких моментов среди зумов, собеседований и асапов, стараюсь зафиксировать его, немного задержаться в нём. Такой способ противостоять скоростям и проживать день если не полностью, то частично на своих условиях) А у вас какие?)