Академия Студии Чижова

Мало лайков, сносим пост ✖️ Придумываете интересную для подписчиков тему, пишете текст по всем маркетинговым формулам, получаете от дизайнера картинку на миллион и… Барабанная дробь, ни охвата, ни лайков, ни продаж. Наверно, каждый эсэмэмщик хоть раз сталкивался с такой ситуацией. Поэтому мы решили поделиться советами от наших контентщиков, чтобы вы не терялись и знали, как исправить ошибку в будущем. 1. Для начала определитесь, почему вы думаете, что пост не зашел. Может быть, просмотров меньше, чем обычно? Нет лайков или продаж? Возможно, и вовсе нет проблемы — если продающий пост не собрал лайков, зато принес много продаж, он считается удачным. Если вы поняли, что проблема все-таки есть, например, вовлекающий пост не собрал привычного отклика или подписчики прошли мимо полезняка. Подумайте, насколько публикация релевантна вашей целевой аудитории, уже после этого стройте гипотезы и делайте выводы на будущее. 2. После этого посмотрите на статистику публикации в сервисе аналитики. Какие показатели просели относительно других подобных постов — там и проблема. Вы сможете проработать ее более подробно и найти решение. Подробнее об основных показателях читайте здесь. 3. И последнее, всегда проверяйте пост по правилу одной секунды. Для этого посмотрите на текст в течение одной секунды. Зацепило? Хочется читать дальше? Если да — остается только похвалить себя, нет — прочитайте текст вслух и ответьте на эти вопросы: — есть ли цепляющий заголовок; — считывается ли общая мысль поста; — соответствует ли пост визуалу. Вот и все, пользуйтесь лайфхаками, чтобы не впадать в депрессию после каждого незашедшего поста, а делать работу над ошибками. И по традиции не забудьте похвалить наших спецов за дельные советы лайком 💜

Выкатываем ответ на SMM-задачку ✍️ Еще раз спасибо всем за дельные ответы, теперь поделимся, как бы мы подошли к решению в Студии Чижова (которая вчера вошла в топ-2 SMM-агентств России 🍾). Для начала нужно провести анализ проекта и текущей ситуации, от этого и будут зависеть дальнейшие шаги. Глобально могут быть два случая: 1. У юридической компании уже есть база аудитории, подписчики, выстроенная коммуникация, и клиент получает заявки, но их недостаточно. В этом случае мы можем решить запрос заказчика за два месяца. Главное — найти проблему и решить ее. Например, изучить текущий контент: что пишет бренд для кого? Попадает ли в целевую аудиторию? И переходить к корректировке положения и разработке стратегии. 2. Вторая ситуация — небольшой проект, в соцсетях 30 подписчиков и минимум заявок. Вряд ли получится в сжатый срок нарастить аудиторию, прогреть ее и увеличить количество заявок. Можно постараться, но нельзя обещать быстрых результатов. И в той, и в другой ситуации лучшим решением будет составить стратегию продвижения. В первом случае — с учетом текущего положения, во втором — фактически с нуля. Советуем действовать по алгоритму: — Анализируем аудиторию, рынок и конкурентов. Главное, что нужно понять: кто целевая аудитория, зачем она приходит в компанию, слабые и сильные стороны проекта, существующие ресурсы для продвижения и конкурентов. — Формируем коммуникационную стратегию. Нужно понять, как представить компанию в соцсетях, как говорить с аудиторией, на каком языке и какой визуал использовать. — Разрабатываем воронку. Подбираем релевантные офферы, каналы привлечения аудитории, продумываем, куда ее вести и как выстраивать систему сбора заявок. Конкретные инструменты будут зависеть от бюджета. — Составляем стратегию контента и рассылок. Для понимания будущих рубрик и тем готовим архитектуру, матрицу контента, контент-план. Продумываем темы писем, если возможно — создаем чат-бота для первичного взаимодействия с клиентом. Весь путь с разработкой стратегии и первичного плана действий займет около 2–4 недель, а дальше можно переходить к запуску и реализации. 💜 Как вам решение? Ставьте сердечки, если ждете новые задачки на прокачку эсэмэмного мышления.

Только эсэмэмщик 800 левела сможет решить эту задачу 🧐 Представьте, к вам пришел клиент — небольшая юридическая фирма из г. Сыктывкар. У них уже есть соцсети во ВКонтакте и Telegram, но весь контент основан по принципу: написали кейс — выложили лонгрид, а следом прайс на услуги и призыв обращаться в их компанию. Запрос клиента — развить качественный канал привлечения новых лидов и увеличить количество заявок за 2 месяца работы в 2 раза. А теперь, внимание, вопросы: — с чего начнете работу над таким проектом и возьметесь ли вообще за него? — какие инструменты будете использовать для достижения результата и как? Пишите в комментариях ответы, решение от нас опубликуем завтра утром 👇

Если в сообществе хорошая виралка и высокие охваты, ждите премии согласно KPI ☝️ Поняли каждое слово? Круто! А если нет — нестрашно. Даже опытные эсэмэмщики могут путаться в маркетинговых терминах и аббревиатурах, и это не стыдно. Представляем, как непросто разобраться в этом новичкам. Мы решили составить словарь нестыдных эсэмэмных слов, который будет полезен для SMM-специалистов любого уровня и других диджитальщиков. Сохраняйте в избранное персональную шпаргалку, чтобы не потерять.

Контент-план здорового человека и как он выглядит 👀 Будут ли продажи при реализации контент-плана, который написан за 2 минуты в заметках телефона? Да, конечно. Много? Вряд ли. Всё потому, что продают не отдельные посты или контент-план, а контент-воронка. Если готовить контент-план с учетом воронки AARRR, сможете завоевать продажи теплой аудитории и догреть холодную до покупки. При этом не придется придумывать десятки постов в день, вымучивать темы и гадать, понравится аудитории контент или нет. В Студии мы составили более 500 контент-планов под разные ниши и выработали удобную структуру действий: 1. Создаем табличку, в которой сразу расставляем ключевые события на проекте — конкурсы, акции, скидки, вебинары, прямые эфиры. 2. Делаем столбец с актуальными событиями и прописываем все праздники, релевантные вашему проекту. Подсмотреть можно здесь. 3. Прописываем темы публикаций для одной соцсети по ключевым событиям и сразу указываем этап взаимодействия по воронке AARRR и посыл каждой публикации. 4. Добавляем недостающие виды контента, чтобы сбалансировать ленту и выполнить остальные задачи прогрева и вовлечения. 5. Прописываем конкретные темы публикаций для остальных соцсетей, указываем, где будет кросспостинг, а где — уникальный контент. 6. В отдельных столбцах пишем темы разовых писем и сторис, если есть на проекте. 7. Еще раз перепроверяем свой идеальный контент-план и несем на согласование. Основную часть нашего шаблона контент-плана смотрите на картинке и не забудьте оставить реакцию, чтобы поблагодарить нас 💜

💫 Секретный лайфхак, как гарантированно поднять охваты в сообществе, быстро увеличить продажи в три раза и получить лояльную аудиторию и сильное комьюнити.

Коллеги, как продвигается ваша трехдневная рабочая неделя? ⚡️⚡️⚡️ — жмите на смайлики, если продуктивно потрудились за эти пару дней и пришло время позаботиться о себе и подзарядиться до вторых майских.

Что почитать на майских?🦉 Надеемся, что на эти майские у вас горят только мангалы под шашлыки, а не дедлайны, и предлагаем подборку книг о маркетинге, которую мы отобрали вручную. Только самые интересные издания, информацию из которых вы сможете применить в реальной жизни. Что из этой подборки читали вы, и какие впечатления?