Привет, маркетинг! n⌣m Надежда Шеина
Канал о маркетинговых исследованиях 🎓 Летняя школа: https://privet.marketing/leto 🆓 Полезные материалы бесплатно ⇢ @privetmarketingpodarki_bot 🎁 Бесплатные уроки и гайды ⇢ @pr_ivetmarketing_bot Автор и связь: @privetmarketing_ru
Ko'proq ko'rsatish2 193
Obunachilar
+13424 soatlar
+2517 kunlar
+33430 kunlar
- Kanalning o'sishi
- Post qamrovi
- ER - jalb qilish nisbati
Ma'lumot yuklanmoqda...
Obunachilar o'sish tezligi
Ma'lumot yuklanmoqda...
🤖 Как я руководила программистами!
Я уже вам рассказывала про свою работу в фармкомпании на должности менеджера по конкурсной работе. Но эта компания смогла меня еще больше удивить, когда мне предложили должность начальника отдела автоматизации. Общий смысл был почти, как и на конкурсной работе, привлечь заведующих аптек на долгосрочную программу с высоким оборотом, за что мы им поставили систему учета склада и продаж💻
И все бы хорошо, только я в этом ничего не понимала! Мне дали в подчинение четырых программистов, которые очень скептически отнеслись к руководителю молодой девушке без опыта в этой сфере🤬
Но судьба не дает нам испытаний, с которыми мы не справимся. Я прошла все обучения, и уже через месяц так красиво заливала аптекаршам про сервера и кассы, что никто не верил, что я этим никогда не занималась! 🧠
Из этой работы я вынесла навык быстрого погружения в неизвестную тему, а также навык публичных выступлений, потому что мне много пришлось ходить на конференции и продвигать всеобщую автоматизацию 🤖
Эта работа дала мне понять, что никогда не надо бояться ничего нового, а надо брать изучать, погружаться, включать голову – и все получится!
n⌣m Надежда Шеина
📨 Еженедельно в боте полезные материалы и шаблоны
🎒 Летняя школа по маркетинговым исследованиям
Привет, маркетинг! – учебные курсы по маркетинговым исследованиям – онлайн-школа Надежды Шеиной
Курсы по маркетинговым исследованиям для профессионалов, специалистов, предпринимателей и руководителей компаний. Материалы по проведению исследований (Customer development, Mystery shopping, фокус-группы, интервью) и PR-инструментам (стратегии, работа со СМИ, PR-мероприятия). Конкретные схемы, рабочие мероприятия, шаблоны.
🔥 3❤ 1
🐘Продолжаю раздачу бесплатных слонов!
За время моей работы в маркетинге, а это, как вы знаете, уже больше 25 лет, у меня накопилось столько крутых тем и материалов и в голове, и в архивах, что надо как-то начинать этим делиться💯
Так появился на свет мой новый бот, в котором уже более 60 материалов и шаблонов по маркетингу и исследованиям (еженедельные обновления). Уверена, что все нашли там необходимые для себя знания📖
Я понимаю, что запросы у всех индивидуальные, новые задачи появляются каждый день, и зачастую, когда нам срочно нужно что-то найти (документ, шаблон, гайд и просто информацию), мы идем в поисковик, но найти там что-то дельное сложно, а иногда просто невозможно. А мне, ну, вот прямо сейчас нужна структура отчета анализа социальных сетей, например🔎
Поэтому я решила пойти дальше, и устроить еще один крутой интерактив!🤩
Пишите в комментариях, КАКОЙ документ, шаблон или просто информация по маркетингу, исследованиям, PR digital вам НЕОБХОДИМ прямо сейчас и если это входит в мои компетенции, я сформирую материал и добавлю в свой бот.
Как вам идея? Есть, что-то в чем я могу прямо сейчас вам помочь?🥰
n⌣m Надежда Шеина
📨 Еженедельно в боте полезные материалы и шаблоны
🎒 Летняя школа по маркетинговым исследованиям
Привет, маркетинговые материалы!
Бот канала «Привет, маркетинг!» @pr_ivetmarketing дает подписчикам уникальные материалы и еженедельно отправляет новый!
👍 3🔥 1
🆕 Новый материал в боте!
В боте Привет, маркетинговые материалы! появился новый документ: Перечень данных при завершении проекта с исследовательским агентством
Этот материал я создала, размышляя о теме круглого стола Исследования инхаус vs аутсорсинг, о котором писала в предыдущем посте. Решила по горячим следам сделать шаблон документа для сбора данных при завершении исследовательского проекта на аутсорсе.
Запросив все эти данные, вы сможете обеспечить непрерывность работы и возможность дальнейшего использования результатов исследования без зависимости от агентства.
Напоминаю, что раз в неделю бот онлайн-школы «Привет, маркетинг!» присылает новый полезный материал по исследованиями и маркетингу. Вы можете находить нужные вам материалы и совершенно бесплатно применять их в своей работе или учебе!На текущий момент в боте собрано уже более 60 шаблонов и примеров по маркетингу и исследованиям в различных сферах и по разным инструментам! • CustDev: список базовых вопросов по разным нишам • Глубинные интервью: брифы, шаблоны, примеры вопросов • Фокус-группы: бриф, план, структура отчета • Экспертный опрос: бриф, шаблон письма, отчет • Тайный покупатель: бланки оценки, легенды • Массовый опрос: хорошие и плохие анкеты, рекомендации • Чек-листы: по обучению и определению навыков сотрудников • Анализ в маркетинге: гайды, чек-листы, описание инструментов Если вы еще не в боте, не теряйте время – подписывайтесь!
Привет, маркетинговые материалы!
Бот канала «Привет, маркетинг!» @pr_ivetmarketing дает подписчикам уникальные материалы и еженедельно отправляет новый!
🔥 4👍 1
🔬 Исследования инхаус vs аутсорсинг
Вчера Чат Рисечеров провел круглый стол на тему «Исследования инхаус vs аутсорсинг: возможности и ограничения». Если вы пропустили, вот тут можно посмотреть запись.
Хочу поделиться с вами своим мнением по этому вопросу. Когда речь идет о проведении исследований, важно взвесить все «за» и «против» как внутреннего (инхаус) проведения исследований, так и аутсорсинга. В каждом из подходов есть свои особенности и нюансы. Я много работала на стороне агентства, но у меня были и проекты, когда я выступала заказчиком и представляла интересы клиентов.
Когда стоит проводить исследования инхаус:
🔸Чувствительные данные
Если ваше исследование включает в себя чувствительные данные, такие как конфиденциальная информация о клиентах или стратегические планы компании, лучше всего проводить его инхаус. Это поможет сохранить контроль над информацией и минимизировать риски утечки данных.
🔸Долгосрочные проекты
Исследования, которые требуют длительного времени и постоянного мониторинга, лучше всего проводить инхаус. Это позволяет иметь постоянный доступ к данным и оперативно реагировать на изменения.
🔸Глубокое понимание бизнеса
Внутренние команды лучше понимают специфику бизнеса и могут учитывать все нюансы, которые могут быть упущены внешними агентствами.
Когда стоит отдавать исследования на аутсорсинг:
🔹Отсутствие ресурсов и экспертизы
Если у вас нет необходимых ресурсов или экспертизы для проведения сложных исследований, лучше доверить это профессиональным агентствам. Они обладают необходимыми знаниями и опытом, чтобы провести исследование на высоком уровне.
🔹Разовые проекты
Для разовых исследований, которые не требуют постоянного мониторинга или обновлений, аутсорсинг может быть оптимальным решением. Это позволяет сэкономить ресурсы и сосредоточиться на ключевых задачах компании.
Если вы заказываете исследования на аутсорсе, то стоит предусмотреть следующие моменты:
💡 Текучка кадров и смена подрядчиков
В агентствах часто бывает высокая текучка кадров и смена подрядчиков, что может привести к потерям в качестве и консистентности исследований. В таких случаях, инхаус-команда может обеспечить стабильность и непрерывность.
💡 Преемственность данных
Необходимо всегда иметь резервные копии всех данных и результатов исследований, собирать все материалы, подробное описание методологии, чтобы при смене подрядчика результатами исследования можно было пользоваться и на их основе проводить новые. Это особенно важно при работе с внешними агентствами, чтобы обезопасить себя от потери информации при разрыве контракта. Это очень заметно по работе с госзаказчиками, когда госконтракт закончен, исследование проведено, а новому подрядчику приходится все начитать с нуля, потому что разобраться или получить данные от предыдущего исполнителя невозможно. В этом случае, я бы посоветовала разработать процедуру завершения проекта, в рамках которой получить от подрядчика всю необходимую информацию.
Таким образом, выбор между инхаус и аутсорсингом исследований зависит от конкретных задач, ресурсов и уровня экспертизы. Важно взвесить все аргументы и выбрать оптимальный подход для вашей компании.
А вы сталкивались с подобными дилеммами? Есть у вас опыт и мнение по этому вопросу? Делитесь в комментариях!
n⌣m Надежда Шеина
📨 Еженедельно в боте полезные материалы и шаблоны
🎒 Летняя школа по маркетинговым исследованиям
Привет, маркетинг! – учебные курсы по маркетинговым исследованиям – онлайн-школа Надежды Шеиной
Курсы по маркетинговым исследованиям для профессионалов, специалистов, предпринимателей и руководителей компаний. Материалы по проведению исследований (Customer development, Mystery shopping, фокус-группы, интервью) и PR-инструментам (стратегии, работа со СМИ, PR-мероприятия). Конкретные схемы, рабочие мероприятия, шаблоны.
🔥 2👍 1
✈️ Перемен требуют наши сердца!
Именно это песня звучала у меня в голове сегодня после общения с прекрасной девушкой, которая пришла ко мне на консультацию по построению карьеры в исследованиях. Подробнее о консультациях можно прочитать тут.
Основной запрос на таких консультациях звучит примерно так: «Я застряла на месте, в своей работе я профи, но не вижу перспектив, что делать и куда идти дальше, чтобы прекратить работать с 9 утра и до бесконечности, получать от работы удовольствие, ну и, естественно, повысить свой доход⬆️
Я вижу здесь два выхода:
✅ Развивайте отдельные навыки
Если вы уже профессионал в своей области, но хотите расширить свои компетенции и получить новые возможности для карьерного роста, то можно пройти отдельные курсы и получив новые знания и умения для того, чтобы развивать свою карьеру как вертикально (получить новую должность) или горизонтально (взять новые более сложные и интересные задачи и проекты).
✅ Получите новую профессию
Если вы только начинаете карьеру или хотите сменить вектор, то можно пойти на комплексные курсы, где обучат всему, что нужно для проведения исследований. Это может быть актуально для маркетологов, PR-щиков, журналистов, преподавателей, менеджеров по продажам, дизайнеры и UX-специалисты и еще много кто, об этом напишу еще пост.
Поэтому приглашаю вас в мою школу «Привет, маркетинг!», у меня можно пройти курсы, как по отдельным видам исследований, или взять сразу комплект курсов для освоения профессии исследователь.
Открыт набор по очень выгодным ценам при приобретении комплектов!
Не упустите шанс изменить свою жизнь и карьеру к лучшему! Начните обучение в онлайн-школе «Привет, маркетинг» уже сегодня и достигайте новых высот! 🚀
n⌣m Надежда Шеина
📨 Еженедельно в боте полезные материалы и шаблоны
Привет, маркетинг! n⌣m Надежда Шеина
👩🎓Как стать успешным исследователем? Многометодные исследования, особенно кейс-центрированные или повествовательные, требуют особых навыков от исследователя. 7 ключевых навыков, которыми должен обладать исследователь, планирующий использовать многометодный подход: 1️⃣ Экспертиза в различных методах: исследователю необходимо владеть различными методами качественного исследования, такими как глубинные интервью, фокус-группы, наблюдение и анализ содержания. 2️⃣ Организационные навыки: способность координировать и организовывать различные аспекты исследования, чтобы обеспечить его плавное проведение и сбор полезной информации. 3️⃣ Управление временем: исследователь должен уметь эффективно распределять время для каждого этапа исследования, чтобы соблюсти сроки и достичь желаемых результатов. 4️⃣ Получение разрешений: навык получения необходимых разрешений для доступа к местам наблюдения, мероприятиям и документам является ключевым для успешного проведения исследования. 5️⃣ Гибкость и открытость: исследователь…
👍 2🔥 2
🔬Качественный анализ: искусство раскрывать глубины
Качественный анализ – это как раз та область, где беспорядок и хаос могут дать нам самые ценные инсайты. В отличие от четких границ, которые структурируют количественное исследование, качественный анализ позволяет погрузиться в мир реальных людей, где мы можем обнаружить сокровища знания в неожиданных местах🔎
Беседы, которые составляют основу качественного анализа, не всегда следуют линейному и логическому пути. Это не сценарий, где каждый диалог проработан заранее. Напротив, это оживленные и нестандартные обсуждения, где как интервьюер, так и участник моментально реагируют и меняют свои точки зрения🤝
Беспорядок, несоответствия и на первый взгляд нелогичные элементы в данных – это норма в качественных исследованиях. Имея дело с такими сложностями, нам нужно анализировать данные непосредственно у их истоков, близко к источникам разговоров. Это может потребовать долгих часов прослушивания аудио- или видеозаписей, но это усилие стоит того📼
Хотя технологии могут помочь в обработке и управлении данными, они не в состоянии заменить человеческую способность анализа сложных бесед. Качественное исследование направлено на понимание мыслей и чувств людей, а мысли человека не всегда двигаются по прямой линии. Это искусство раскрывать глубины, и качественный анализ играет в этом ключевую роль.
n⌣m Надежда Шеина
📨 Еженедельно в боте полезные материалы и шаблоны
🎒 Летняя школа по маркетинговым исследованиям
Комплект курсов «Качественные исследования: погружение в суть» – Привет, маркетинг! – онлайн-курсы
Качественные исследования: погружение в суть Комплект курсов Комплексный курс по качественным исследованиям С ПРОВЕРКОЙ ЗАДАНИЙ (ПРЕМИУМ) или САМОПРОВЕРКОЙ представляет собой всестороннее погружение в различные методы сбора и анализа качественной информации. На протяжении обучения студенты узнают об основных принципах качественных исследований, изучают техники проведения глубинных интервью, фокус-групп и экспертных опросов.Первый этап курса – вводный курс по качественным методам – предоставляет общее
👍 4🔥 1
🎓 Учится никогда не поздно, и не рано, кстати!
Готовы прокачать свои исследовательские навыки и выйти на новый профессиональный уровень?
Я решила дать вам уникальную возможность получить доступ ко всем курсам по исследованиям онлайн-школы «Привет, маркетинг». Это просто невероятная возможность обогатить свои знания и получить огромный объем профессиональных навыков.
Лето – время перемен и новых начинаний, и комплект «Мастерство исследований: от методов к инсайтам» поможет вам достичь новых высот в вашей карьере и личном развитии, и, как следствии, доходе!
Комплект «Мастерство исследований: от методов к инсайтам» включает в себя следующие курсы:
🔹 Основы качественных исследований: взгляд на методы. Узнаете, как применять ключевые методы для глубокого анализа данных и получения ценных инсайтов.
🔹 Глубинные интервью: ключ к мыслям аудитории. Освоите техники проведения глубоких интервью, чтобы раскрыть скрытые потребности и мотивации вашей целевой аудитории.
🔹 Фокус-группы: искусство сбора и анализа мнений. Научитесь организовывать и анализировать фокус-группы для систематического сбора ценных мнений и предпочтений.
🔹 Экспертный опрос: инсайты, идеи, решения. Создавайте и проводите эффективные экспертные опросы для получения инсайтов, идей и принятия обоснованных решений.
🔹 Mystery shopping: от тайного покупателя к пониманию клиентов. Используйте техники тайного покупателя для глубокого понимания клиентских впечатлений и качества обслуживания.
🔹 Массовый опрос: анализ мнений широкой аудитории. Освоите методы проведения массовых опросов и анализа мнений больших аудиторий для выявления общественного мнения и трендов.
🔹 Контент-анализ: тексты со смыслом. Разбирайтесь в методах контент-анализа для выявления ключевых тем и трендов в текстовых данных.
Эти курсы подойдут:
✅ Маркетологам и исследователям, желающим глубже понять свою аудиторию и повысить эффективность маркетинговых стратегий
✅ Предпринимателям и руководителям, ищущим новые подходы к анализу данных и принятию обоснованных бизнес-решений
✅ Студентам и специалистам в области маркетинга и исследований, желающим расширить свои профессиональные навыки и улучшить конкурентоспособность.
Курсы можно купить как в комплекте, так и каждый отдельно👍
Все курсы и комплекты доступны в 2 тарифах:
✴️ Базовый с заданиями для самопроверки
✴️ Премиум с проверкой заданий автором курса, то есть мной, – Надеждой Шеиной.
💡 Не упустите возможность стать лидером в своей области с помощью комплекта курсов «Мастерство исследований: от методов к инсайтам»!
Получите доступ сегодня и начните путь к новым знаниям и успеху! 🔝
n⌣m Надежда Шеина
Комплект курсов «Мастерство исследований: от методов к инсайтам» – Привет, маркетинг! – онлайн-курсы
Мастерство исследований: от методов к инсайтам Комплект курсов Комплект курсов «Мастерство исследований: от методов к инсайтам» С ПРОВЕРКОЙ ЗАДАНИЙ (ПРЕМИУМ) или САМОПРОВЕРКОЙ представляет собой полный набор обучающих программ, призванных раскрыть всю глубину методов качественных и количественных исследований.От освоения глубинных интервью и проведения фокус-групп до анализа текстов и массовых опросов, этот комплект позволит вам стать настоящим экспертом в области сбора
👍 4
🌐 Переход к режиму онлайн-личного общения: фокус-группы в цифровом мире
Фокус-группы – это мощный инструмент исследования, и с появлением онлайн-платформ они стали более доступными и гибкими. Важно понимать преимущества и вопросы, связанные с переходом к онлайн-фокус-группам:
🌟 Гибкость и географическое распределение: онлайн-фокус-группы позволяют привлекать участников из разных мест и с разными графиками. Это расширяет возможности исследования.
💻 Мультимедийные возможности: использование онлайн-платформ позволяет внедрять мультимедийные материалы, что может обогатить обсуждение и улучшить понимание.
🤝 Интерактивность: онлайн-фокус-группы могут быть интерактивными и динамичными, особенно в режиме видеоконференций в реальном времени.
🔎 Выбор платформы: исследователям следует выбирать платформу в зависимости от характера и целей исследования. Специализированные платформы предоставляют расширенные возможности для качественного исследования.
🔒 Безопасность и конфиденциальность: обеспечение безопасности данных и конфиденциальности участников важно. Исследователи должны уделять внимание вопросам хранения данных и контролю доступа.
🤐 Идентификация участников: исследователи должны учитывать, как участники могут быть идентифицированы, и следить за их конфиденциальностью.
💻 Обеспечение сотрудничества: важно стимулировать активное участие участников и учесть возможные трудности в организации онлайн-групп.
Онлайн-фокус-группы – это эффективный и адаптивный способ проводить исследования в цифровую эпоху. Они позволяют исследователям преодолевать географические и временные ограничения, при этом обеспечивая высокие стандарты безопасности и конфиденциальности. С правильным выбором платформы и тщательной подготовкой, онлайн-фокус-группы могут стать мощным инструментом для исследования общественных мнений и поведения.
n⌣m Надежда Шеина
Фокус-группы: искусство сбора и анализа мнений – Привет, маркетинг! – онлайн-курсы
КУРС С ВИДЕОЛЕКЦИЯМИ. Комплексное введение в методику фокус-групповых исследований, которые являются одним из наиболее эффективных инструментов для сбора качественных данных и получения ценных исследовательских результатов.
👍 2🔥 2
🧑💻 Вы успешно прошли тест!
Хочется услышать эту фразу каждому, кто когда-то сдавал тесты.
А вы любите тесты, как их люблю я? Я их просто обожаю, прохожу все, что могу от тестов на характер, сильные качества до тестов какой ты цветок, блюдо или вид транспорта, не говоря уже о тестах, где тебе обещают рассказать не болен ли ты психически или нет ли у тебя проблем с суставами!🤪
На моей первой работе в Москве в фармкомпании (недавно писала про это), при приеме меня попросили пройти тест на IQ, который определяли по количеству правильных ответов. Ответила правильно на 29 из 30! Тогда я правда еще поразила будущего работодателя искусством умножения на 11, но это уже совсем другая история🧠
Раз я так люблю тесты приготовила и вам!
Тест на знание методов качественных исследований
Все, кто, пройдет тест не только узнают свой уровень знаний, но получат скидку на курсы по качественным исследованиям в онлайн-школе «Привет, маркетинг»!
Налетай!
n⌣m Надежда Шеина
Тест на знание основ маркетинговых исследований – Привет, маркетинг! – онлайн-курсы
Пройдите тест, узнайте уровень своих знаний и получите скидку на курсы онлайн-школы «Привет, маркетинг!»Пройдя этот тест, вы не только проверите свой уровень знаний в сфере маркетинговых исследований, но и сможете приобрести следующие курсы с дополнительной выгодой. Выберите наиболее подходящий тариф: премиум – это курсы с проверкой заданий и поддержкой автором, а стандартный тариф включает домашние задания для самопроверки
👍 4🔥 2❤ 1
👵Ищите женщину!
Я осознаю, что мы в основном живем в мире, где мужчины часто занимают доминирующие позиции. Тем не менее, я лично никогда не сталкивалась с дискриминацией по этому признаку. В последнее время я часто вижу статьи, которые подчеркивают необходимость особого подхода к женщинам.
Недавно наткнулась на интересную статью в Forbes, и хочу поделиться с вами её основными принципами. Возможно, эти советы действительно работают, но есть сомнения🤷♀️ Поэтому оставлю свои комментарии к каждому пункту.
7️⃣ классических ошибок, которых следует избегать при маркетинге для женщин:
✴️ Разделение клиентского опыта и маркетинга. Женщины придают большое значение качественному обслуживанию, и оно может стать мощным отличием для брендов.
Скорее да, мне важно, как быстро реагируют на мои запросы, как решают мои вопросы. Но разве мужчинам это не важно?✴️ Изображение женщин как «нежных цветов». Важно показывать женщин активно, отражая реальность, а не стереотипы.
Борьба со стереотипами – наше все. Однако, есть разные ситуации, и где-то и «нежный цветок» сработает.✴️ Автоматизация всего. Не стоит недооценивать силу человеческого общения. Важно сделать человеческую помощь доступной.
Ну, с этим я не буду спорить, общение с роботами в поддержке, почти всегда заканчивается моим сообщением «Позовите оператора», хотя возможно просто мои запросы такие😂 Но опять же какое это имеет отношение к полу?✴️ Использование розового цвета как универсального решения. Розовый - не стратегия. Старайтесь использовать разнообразие цветов в ваших дизайнах.
А что, я люблю розовый и дочка моя тоже, красивый цвет😁✴️ Создание образов, где все женщины молоды. Зрелые женщины также являются мощной группой потребителей с высокой покупательной способностью.
Рискую наткнуться на волну хейта, но мне больше нравятся красивые и молодые в рекламе, они как бы дают надежду, что и я такая буду, когда использую то, что рекламируют🤣✴️ Недооценка силы принятия решений женщин. Женщины формируют до 70-80% потребительских расходов.
Не знаю, кто там, что недооценивает, по-моему все давно поняли, кто в доме хозяин😛✴️ Исключение женщин из стратегических команд. Если женщины важны для вашей клиентской базы, они должны быть представлены в командах, разрабатывающих стратегии.
Вокруг меня столько успешных женщин-коллег, что у меня не возникает ощущение, что нас откуда-то исключают, но, возможно, я ошибаюсь.На мой взгляд все слишком упрощают, чем немного принижают женщин. Что думаете об этих принципах? Согласны ли вы с ними? Случалось ли вам когда-нибудь сталкиваться с дискриминацией по половому признаку? Вопрос и к мужчинам тоже, есть ощущение, что в новой концепции равенства мужчины стали самой незащищенной группой! Будет интересно услышать ваши мнения и истории! 💬
👍 2🔥 2❤ 1
Boshqa reja tanlang
Joriy rejangiz faqat 5 ta kanal uchun analitika imkoniyatini beradi. Ko'proq olish uchun, iltimos, boshqa reja tanlang.