Джиджоева Милана | Мастерская партнерства

Про партнёрские модели На днях моя приятельница, высокоуровневый наемный управленец частной компании с оборотом более 100 млрд, рассказала как происходит со взаимодействие с собственниками бизнеса. Мне подобная модель партнерства показалась интересной, поэтому делюсь. Совещание с бордом или тет-а-тет происходят в следующей манере: один партнер активно задает вопросы и собирает предложения, второй «вгрызается в тебя глазами» и внимательно слушает. Далее они удаляются на обсуждение и возвращаются с принятым решением. С её слов, ты никогда не поймешь, кем конкретно было принято это решение, - кто топил за, а кто против. Встречи они ведут исключительно вместе, и по стратегическим решениям их зоны ответственности и степень влияния никому неизвестны. Как следствие для менеджмента и команды в целом этот тандем воспринимается как единый и монолитный, что исключает попытки влияния на кого-то из них. Насколько такой подход вам отзывается?

Типология предпринимателей В своей практике я постоянно взаимодействую с владельцами бизнеса и достаточно неплохо в них поднаторела. Как психодиагност я прекрасно понимаю, что люди настолько многогранны, что любая попытка разложить их на кучки, будет субъективна и неоднозначна. «Чистых типов личности» какую теорию не возьми, не бывает. И всё же я попробую и опишу 4 типа предпринимателей, которых чаще всего я встречаю в своей работе: 1. Визионеры/новаторы. Эти предпринимали будто обладают вилкой в космос, которая позволяет чувствовать будущее. Они генеративны, видят новые рынки, чувствуют возможности и потенциальный потребительский спрос, раздвигая привычные стандарты. Люди возможности - люди идеи. Иногда их считают фантазёрами и немного «отбитыми», так как не все могут увидеть и разделить их галактический образ будущего.

Помню, как ко мне приходил на диагностику один такой предприниматель из сферы IT игротехники, покоривший не только рынок РФ, но и мировой эшелон. В его многочисленном партнерстве у него единственная задача - накидывать идеи. Говорит, что иногда его партнеры над ним откровенно ржут, но при этом, всё что они сделали отстроилось на его смыслах ;)

Если текущий бизнес выходит на стадию «зрелости» и не требует новаций, начинают откровенно скучать. У этих ребят зачастую прилично недостатков, но без их вечных попыток сделать этот мир отличным от сегодня, мы бы прыгали в космос на батуте. 2. Бизнесмены/управленцы. Если первый тип, как правило, придумывает «ЧТО», то эти ребята прекрасно знают «КАК». Их сильное качество - умение заземлить, рационализировать и наполнить жизнью любой проект. Видят всю «широту» поставленной цели и стратегию реализации. Будучи способными разделить существующую идею, они находят пути совершенствования и достижения нужного результата. Они вряд ли будут что-то придумывать сами с нуля, но прекрасно чувствуют себя на консервативных рынках или в связке с новатором. Хорошо поддерживают бизнес на плато, предопределяют риски, совершенствуют и вытачивают продукт.

Один такой предприниматель мне признался: «я не умею придумывать новое, зато способен адаптировать то, что уже доказало свою жизнеспособность».

Часто такие ребята приходят в предпринимательство из аналогичной сферы. Успешно изучив все "от" и "до" в найме, они уходят делать что-то подобное, но уже на себя 3. Эксперты/продуктовики. Таких предпринимателей достаточно много в консалтинге. Но встречается и среди IT и производства. Овладев сильной экспертизой в какой-то моно области и дойдя до определенных высот, уходят работать «на себя». Будучи профессионалами в своём рынке, они часто более уверенно себя чувствуют в проектах, нежели в развитии и управлении, но даже те, кому удаётся пробить потолок в мир большого бизнеса, как правило, всё равно продолжают совершенствоваться именно в своей экспертизе, так и не уходя от ремесла.

Как-то подобный предприниматель пришёл ко мне на партнерскую сессию. И будучи человеком в возрасте, имея за спиной пару бизнесов и грантов, проникновенно рассказывал о молекуле воды. И было видно, что ничего не приносит ему такого удовольствия и не представляет такую ценность, как смотреть на эти капли под микроскопом.

4. Коммерсанты. Эти предприниматели прекрасно себя чувствуют на любом рынке, где их талант к коммуникации окажется востребован. Обычно обладают отличным нетворком, прекрасно знают внешний контур, конкурентную стезю, нужных людей. Без них ничего бы не вертелось, так как именно они знают и чувствуют, что откажется востребованным и как об этом правильно донести. Часто у них нет своего продукта, зато они мастерски обращаются с чужим.

Для экспертов встретить такого партнера и посвятить его в свою веру - большая удача. Так как именно они обладают той самой присоской в мир спроса и больших денег. Одна такая успешная предпринимательница мне рассказывала, что устала отбиваться от предложений зайти в долю конкурентных бизнесов.

Каждый из этих типов можно разбить на подтипы, но это уже тянет на книгу. А представляете, какой бомбический проект можно сделать если собрать вместе этих ребят?;)

Друзья, анонсирую мероприятие, которое откликнется всем, кто задумывается о преемственности в бизнесе 💫 Это встреча из цикла серии «ЛИДЕРЫ ГОВОРЯТ», которые будут посвящены актуальным предпринимательским вызовам. В дискуссии участвуют: ◾️Андрей Крупский. Управляющий партнер ЮК "Лемчик, Крупский и Партнеры". Входит в число ведущих юристов России в сфере банкротства по версии российских и международных рейтингов. ◾️Роман Адушкин. Бизнесмен, сооснователь NRG Group, совладелец федеральной дистрибьюторской сети ЭНЕРГОН с оборотом более 15 млрд руб. ◾️Семен Теняев. Российский IT-предприниматель, основатель деловой соцсети TenChat, председатель правления финансового маркетплейса ВБЦ – активы более 12 млрд руб. Встреча состоится в 17 июля в 19:00. Зарегистрироваться и изучить программу можно здесь.

Поиск преемника в бизнесе Неоднократно писала, что один из магистральных запросов в моей практике звучит как: поиск приемника в бизнесе. Важно отметить, что речь идет не о наследственной преемственности или вернее сказать, не только о ней. В большей степени речь идет о передаче операционного и стратегического управления. По каким причинам собственники бизнеса приходят к мысли о том, что пора кому то передавать гордое знамя CEO ? Я выделяю несколько основных причин: 1. Неудовлетворенность текущим положением дел. Тут может быть ряд причин, основная, что собственник приходит к выводу, что ему банально не хватает компетенций, чтобы закрыть текущие потребности бизнеса. По статистике, достаточно небольшое количество предпринимателей открывает бизнес с сильным бэкграундом в сфере управления, как следствие, этому опыту просто негде взяться. Хороший предприниматель не равно хороший управленец и тут важно вовремя осознать это и остаться в той роли, в которой ты правда крут, дабы не наломать дров. Цикл жизни компании диктуй свои правила и своего героя. 2. Отсутствие мотивации. Создавать бизнес - это одно, развивать - это второе, заниматься постоянным и монотонным поддержанием - это третье. Достаточно часто собственники понимают, что у него просто демотивация и полная потеря драйва к текущим задачам. Я могу, но я не хочу. Потеря мотивации может быть как полной, так и частичной. 3. Выгорание. Тот случай, когда просто устал до такой степени, что уже и первый и второй пункт сплетаются вместе. Отсутствие свободы и удовольствия от процесса, сдобренные портфелем неудач, приводит к мысли, что хочется написать заявление на увольнение самому себе и залезть под диван. В таком состоянии собственники порой оказываются неожиданно даже для самих себя и хочется передать поводья бизнеса, кому угодно лишь бы в глаза его какое-то время не видеть. 4. Плановая передача. Тот самый пункт про осознанность, когда пришло время. Честно скажу, встречается реже всего. Недавно читала статью в Forbs о преемственности со стороны представителей «первого поколения», так вот даже у них детальный план передачи бизнеса проработан лишь у 16%, что же говорить о МСП. Почему я так подробно пишу о причинах - потому что только с честного осознания истинной причины своего запроса начинается дорожная карта по его решению. Что бы могли добавить вы?

Тест на экстраверсию и интроверсию Тестов на экстравертов и интровертов существует много. Я предлагаю самый простой из них. Он создан на основе личностного опросника Ганса Айзенка, направленного на изучение индивидуально-психологических черт личности. Методика используется во всём мире. Пользуйтесь и делитесь результатами.

Интроверты в мире экстравертов Недавно провела опрос в ИГ – а там у меня достаточно разные люди, и выяснила, что 90% из них не понимают про себя – кто они экстраверты или интроверты. Поводом к опросу стала очередная книга, пролистанная за вечер. Её автор, Сьюзан Кейн, выдвинула любопытную теорию. Если в двух словах, то она про то, что современное общество отвергает и часто недооценивает интровертов. А большая часть социальных институтов – от школы до бизнеса и корпораций, ориентированы под экстровертированный тип личности.

Как говорит сама автор, в социуме за много десятилетий сформировалось «вездесущее убеждение, что идеальный «я» должен быть общительным, доминирующим и уверенно себя чувствующим в центре внимания». Экстраверты как бы впитали в себя полный набор «правильных» ценностей: они энергичны, деятельны, уверены и любят рисковать. А самое главное, умеют заболтать любого. Словом, настоящие «герои нашего времени».

Со многими тезисами я согласна, но как психодагност точно знаю, что не бывает «плохих» или «хороших» типов личности вне зависимости типологии. Они все разные, со своими особенностями и «тараканами». К слову, свою миссию я как раз вижу в том, чтобы как можно больше людей смогли узнать себя лучше и подобрать подходящее в работе и окружении, в том числе, с помощью типирования и психодиагностики. 🔘Так вот, про экстравертов и интровертов. Несмотря на распространённость этих терминов, матчастью по существу владеют немногие. Поэтому думаю нелишним будет напомнить о деталях. Эти два типа личности отличаются друг от друга по способу взаимодействия с окружающим миром. Принято считать, что экстраверты направлены на внешний мир и являются лёгкими и динамичными, а интроверты погружены в себя и нелюдимы. Это так и не так одновременно. Экстровертированные личности и вправду заточены на внешнюю среду и других людей, но при этом, им также как, и интровертам может быть важно вникать в суть вопросов и иногда важно побыть в одиночестве. Интроверты же не сосредоточены только на своём внутреннем мире. Они так же нуждаются в общении, только предпочитают контакты «тет-а-тет», нежели чем в больших компаниях. По степени IQ и эмоциональности, кстати, тоже нет никаких закономерностей. Не мудрено, что при таком раскладе многие теряются и не могут разобраться – к какому же лагерю они на самом деле относятся.

А отличие всё-таки есть, и заключается оно в способе восполнения энергии: экстраверты силы черпают из контактов с другими людьми, а интроверты силы генерируют их внутри себя. Запускаются механизмы на уровне физиологии, их регулирует миндалевидное тело и префронтальная кора.

Есть ещё и третий тип личности – амбиверты. Они универсальны и могут одинаково эффективно черпать энергию и внутри, и в окружении. И как вот в этом всём разобраться? 😄 Я, как обычно, предлагаю внимательнее прислушиваться к себе, и по возможности, использовать инструментарий. Одной из методик поделюсь ниже.

Почему партнёры разводятся? На прошлой неделе выступала перед аудиторией клуба медиации и стратегии в Сколково. Поговорили на любимую тему – про осознанное партнёрство. Зашли с топ запросов, с которыми обращаются предприниматели. И знаете, что входит в тройку лидеров? – «Завершите мое партнерство. Уберите его, всё, хватит!». Не самый позитивный запрос, зато самый наболевший и искренний. Почему так происходит? Почему вокруг столько бракоразводных партнёрств? Мои основные выводы следующие: ◾️Первая проблема, которая очевидна и на поверхности, - мы зачастую не знаем, как выбирать партнера. У нас нет никакой инструкции и никакого другого регламента для этого. Действуем по наитию, интуитивно и ситуативно. Как мы выбираем CEO или сотрудника? Сформируем пул кандидатов, проведём 5 собеседований, 10 оценок, просканируем через службу безопасности. Как мы выбираем супруга? Ходим на свидания, присматриваемся, изучаем, анализируем. Как мы выбираем партнёра? Увидели, что можем вместе запустить проект, ударили по рукам, и погнали. Чувствуете разницу? ◾️Вторая проблема – это ситуативные выборы. В исследовании, которое мы проводили в прошлом году, 24% предпринимателей признались, что ищут соратников среди знакомых. Так легче договариваться, - не на сухую и нет такой уязвимости. Остальные могут пойти в партнёрство с кем-то, с кем совершенно не знакомым и, что называется, «по ситуации». Лично известный мне «рекорд» - это 40 минут, которые прошли от знакомства до заключения партнёрства. ◾️Третья проблема в том, что мы почти полностью игнорим психологический мэтч. Если схематично, при заходе в партнёрство 50% наших обсуждений занимает инвестиционный уровень (доли, деньги, дивиденды), 30%-40% - организационный (роли, обязанности) и оставшиеся 10-20% - это всё, что можно отнести к психологической слою. А по-правильному неплохо было бы наоборот. Сначала сверить часы по ценностям, видению, принципам, потом – всё остальное. ◾️Ну и, наконец, про совсем больное. У нас пока не сложилось культуры разрешения противоречий. Мы часто не умеем экологично разобраться в ситуации. На холодную голову понимаем, что надо разговаривать, но говорить не умеем. Особенно из «Я»-позиции. Нам легче объяснить в красках другому, почему он не прав, чем рассказать, почему я белены объелся и гоню на него. Что особенно приятно, в аудитории был живой отклик. И это вселяет надежду, что в топе моих клиентских запросов просьб «разведите меня с партнёром» будет всё меньше, и меньше 😉

Почему партнёры разводятся? На прошлой неделе выступала с этой темой перед аудиторией клуба медиации и стратегии в Сколково. Делюсь слайдами, а ниже расскажу о выводах⬇️