Шапизнес 🤹🏼‍♀️

Рандомная мысль дня: в 99,9% случаях команда по дефолту воспринимает нового руководителя негативно, еще до того, как он вышел и успел сказать хотя бы слово :) Каждый мой выход руководителем в сформированную команду с первых секунд сопровождался тоннами скепсиса, недоверия, бывало и саботажа. Никто, увы, не бросается в твои объятия, даже если жизнь с предыдущим лидером (или вообще без него) была тяжелой, а ты призван сделать ее лучше 🙂 Кажется, всем, кто начинает управлять командами, очень важно это понимать: в метрике «доверие команды» ты стартуешь не из точки 0, а из точки -1 и дойти до нуля — уже очень даже хороший результат ♥️

Точка Банк в очередной раз делает оооочень добротную бизнес-конфу ТОК и попадает в один из главных запросов сегодняшнего дня — дает предпринимателям возможность перенять практический опыт у тех, кто продолжает развивать бизнес, несмотря на любые обстоятельства. В этом году в спикерах снова клевые предприниматели: Иван Шкиря (Callibri, Haunds), Николай Попович из «ВкусВилла» и Beyond Taylor, Дарья Молокова из Simpule, Лиза Чайка из Chaika, Кристина Судеревская — основатель «Краснополянской косметики», Кристина Тишкова — сооснователь hollyshop и ещё больше 20 человек, которые поделятся своими реальными историями выхода из кризиса и конкретными решениями из личных кейсов. И все этой в любимом Доме культуры «ГЭС-2» в Москве. Количество мест в офлайне все еще ограничено до 2 500! А с 1 июля будет повышение цены, так что если хочется сэкономить и послушать умных людей — лучше не откладывать 🧚🏻‍♀️ Встречаемся 27 августа 🫂

Тайни-апдейт! 🎁 В мае-июне я чуть ослабила операционный контроль в Тайни, а хорошие дела там продолжали происходить — ну мед 😊 запустили коллабу-лимиточку с Boft — в каждом боксе теперь дофаминовые фоторамки для фиксации важных моментов детства. и промики на бесплатную печать фотографий! 😊 в экстремистской сети мы медленно, но идем к тому качеству контента, который я хочу видеть. становимся чуууть больше похожи на бренд-медиа, хотя работы еще очень много. из последнего-любимого: родительские рефлексии с Полиной Юровой; материал про ревность к няне; анпакинг бокса 😊 практически трудоустроили Claude в штат: проанализировали с ним конверсионность сайта и многое скорректировали, автоматизировали подсчеты себесов, хранения, в целом почти на всей работе с P&L теперь он родненький 😊 инфлюенс все еще остается нашим ключевым каналом привлечения, и все еще 99% выходов — бартерные. приятно! 😊 работаем над новыми продуктами, хочется верить, что весной вы про них уже узнаете :) Каждый день ругаю себя (и не только себя), что мы двигаемся медленно и где-то да косячим. Пусть такие вот дайджесты для вас помогают в том числе увидеть мне, что мы не совсем бестолковые 😁

Пару месяцев, как я совмещаю управление своим бизнесом, найм и материнство Зовется это нынче портфельной карьерой — когда у тебя есть параллельно несколько «работ» и источников дохода. Видела много текстов, где портфельная карьера романтизируется, но мне это кажется слегка лукавством, и очень хочется добавить субъективной честности в этот разговор — решение диверсифицировать рабочие роли у нашего поколения вызваны тем, что зарабатывать хорошо и предсказуемо с одного источника становится все сложнее, вот мы массово и становимся жонглерами :) При этом, последние месяцы, мягко говоря, очень напряженного темпа, помогли мне, наконец, признать очень важную про себя вещь: работа — мое самое страстное хобби. Несколько лет назад мне вдруг это показалось ненормальным, я решила, что обязательно нужно устремиться к балансу интересов, заполучить-таки себе нишевое увлечение типа шахмат, гитары или иврита, ну что я, крот карьерный что ли? Так вот, походу, да, и я рада признать это окончательно, освободиться даже как-то что ли, прости господи. Ничего не приносит мне сопоставимого по мощности куража (кроме ребенка), как решение сложных рабочих задачек — я могу не спать ради этого, могу пропустить тусовку или тренировку, могу думать об этом буквально круглосуточно и получать от этого удовольствие — наверное, так и должно быть с хобби? Сейчас в моей жизни буквально нет ничего, кроме семьи и работы, и я вообще не стала от этого менее счастливой. Не знаю почему, но признаться себе в этом было непросто, поэтому очень хочу легализовать «работу как хобби» для всех таких же ♥️ мы не становимся скучными задротами, если живем форматом дом-работа без падела, пилатеса, яхтинга, хайкинга и диджеинга, ребята!

Собрали в комментариях небольшой список по-видимому очень клевых мест – если вашего любимого малого бизнеса там ещё нет, это на вашей совести... Мы с Точка Банком верим, что бизнес живет пока рядом остаются те, ради кого это все начиналось. Поэтому давайте заглядывать в хорошие места :)

Собрали в комментариях небольшой список по-видимому очень клевых мест – если вашего любимого малого бизнеса там ещё нет, это на вашей совести... Мы с Точка Банком верим, что бизнес живет пока рядом остаются те, ради кого это все начиналось. Поэтому давайте заглядывать в хорошие места :)

Сегодня День предпринимателя За этот год в моем районе закрылось 4 места, которые были частью наших семейных традиций — пекарня с чумовым гречишных хлебом, салон с лучшим спортивным массажем, сырная лавка и ателье, где я подкоротила сотню брюк. Про статистику закрытых бизнесов вне моего района вам рассказывать, думаю, не нужно. Это жутко больно, на многие предпосылки мы не можем влиять, но кое-что все же в наших силах — просто не переставать пользоваться товарами и услугами тех, кто нам дорог и все еще сражается за возможность радовать. Ребята из Точка Банка предложили мне очень классное — поделиться любимыми малыми бизнесами, чье закрытие я не хочу допустить. Я делюсь своими, а вас очень прошу в комментариях написать про ваши! Вот мои скрытые жемчужинки: ❤️ Болло — самодельное кафе при цветочном в уютном дворике, заказ часто принимает сам владелец ❤️ Fresca Delicia — прекрасный магазин сыров и колбас ❤️ 128bpm — танцевальная студия, мои фавориты в герли хип-хопе ❤️ Марс — здесь проходят мои занятия по гитаре ❤️ MacMachine — рекомендация от мужа, носит к ним на ремонт всю технику Жду ваши находки в комментариях! Принимаются самые разнообразные рекомендации — от цветочных до бьюти-мастеров, химчисток, моек, швей и школ фехтования :) Предприниматели могут справиться с многим, кроме отсутствия клиентов, – давайте почаще забегать туда, где хорошо. Мы с Точка Банком верим, что так этот День Предприниматель имеет шанс стать не последним для любимых бизнесов 🐆

Фух, зафиксировали рекордно-долгое молчание в этой газетке! Все потому что я решила, видимо, еще чуток проэкспериментировать с вместимостью своей психики и захватила себе еще одну роль. Новость такая: теперь я совмещаю предпринимательство и топ-менеджерство в найме :) Пока не раскрываю деталей куда и кем, но, видимо, здесь теперь будет больше про трендовую нынче портфельную карьеру 🪂 если есть какие-то вопросы и темы, которые было бы интересно в связи с этим почитать — пишите! Ну, воть ♥️

Коллеги, рекордная по длительности тишина тут объясняется примерно так 🥺 мнооого изменений, доложу о них вам скоро! Но давно обещала ребятам из eLama рассказать про их партнёрскую программу для агентств и фрилансеров. Они сделали клевую инфраструктуру дабы помочь нам с вами, внутри – 70+ инструментов (Keys.so, Roistat, SpyWords и др.) уже оплачены, есть автоматическая маркировка, постоплата без процентов и можно перенести кабинеты из Директа без потери данных. А еще — вознаграждение до 20% от оборота клиентов. Для всех новых партнеров оно максимальное до конца 2026 года при любом бюджете клиентов: • 6% за Поиск и 9% за РСЯ • 16% за таргетированную рекламу (без сбора 3%) • 20% за Авито Рекламу • До 20% по другим рекламным системам Подробнее на сайте — если слезы периодически наворачиваются от объема операционки — посмотреть точно стоит 🙂

Остановилась возле стеллажа дочки и думаю — это что, мы такой капсульный гардероб игрушек сами создали? 🥹💔 Меня часто спрашивают в предпринимательской тусовке, почему я решила делать физический бизнес, а не tech, если в техе у меня хорошая экспертиза, он более маржинальный и существенно менее геморный? А вот поэтому. Потому что видеть, что твоя дочка из всего миллиарда игрушек по своей воли выбирает те, что произвела твоя команда, потрогать руками вчерашние эскизы, на детской площадке случайно наткнуться на ребенка с вашей куклой — это жесткий дофаминовый заряд, который покрывает все неустойки от сложности такого бизнеса. Тех у нас тоже будет, но мне очень важна эмоциональная привязанность к бизнесу на старте, я не очень умею просто делать деньги, а привязанность у меня возникает, когда я соприкасаюсь с продуктом в повседневной жизни. Давно про себя это поняла и в найме, как правило, тоже всегда выбирала online-to-offline бизнесы :) А расскажите, если бы вы могли запустить абсолютно любой бизнес, что бы это было?

На выходных мы с дочкой играли в архитектурных критиков — гуляли по районам, рассматривали здания, заглядывали в квартиры, подсматривали, как там все у людей устроено. ✨Инсайт✨ такой: во многих новостройках планировки довольно похожи — аккуратные, понятные, но часто довольно типовые. Но! У Level вот есть уникальные лоты, которые собраны в премиальную коллекцию: квартиры с патио или террасой, с высокими потолками, пентхаусы. Один из домов, где есть такие квартиры, — Левел Академическая. Ключи от квартиры можно получить сразу в день сделки. В продаже остались последние квартиры - в том числе с потолками до 6,62 метра, возможностью установить дровяной камин и даже вариант с собственным патио. Посмотреть варианты и записаться на просмотр можно на сайте Level.ru, ключи отдают сразу в день сделки, кстати 🤍

Мои маркетинг-скрины этой недели🧚🏻‍♀️ Все хорошие кейсы всегда скриню и складываю в отдельную папочку. Вот что из увиденного понравилось на этой недельке: 🖤 оффлайн-механика от студии автопортрета uptoyou: голосование стикером на окне — клево и визуально, и по механике, и с точки зрения метча попсового тренда с бизнесовым кол-ту-экшном 🖤 кастомный дизайн лимонадов от Лапочки для инфлюенсеров — если кастом, то вот такой :) топ! 🖤 крючок для сумки в рамках коллаба The Cultt и Remy Kitchen. люблю, когда из партнерства двух брендов из разных индустрий рождается функциональный физический продукт 🖤 кулон-ваза от церковной лавки Антипы — отсылка к подобному аксессуару 18 века, но больше впечатляет как последовательно ребята делают православный мерч модным 🖤 просто красивая лента производителя льда — как еще один хороший пример работы с визуальным образом в самых неожиданных рынках 🖤 клевая кампания санскринов Нивея — тащусь! Отдельное счастье видеть творчество локальных брендов — вопреки шторму с растущим уровнем креатива из раза в раз. Лапкой по сердцу!

Наболевшее: скилл, по которому я отличаю сильного менеджера от не очень 🪂 Очень недооцененный и, к моему большому удивлению, катастрофически редко-встречающийся — навык менеджмента ожиданий. Всегда повторяю своим командам мантру, что 90% недовольств в рабочих процессах возникает не из-за плохой работы, а из-за плохо управляемых ожиданий. Хорошая новость, что это вообще не квантовая физика и научиться менеджить ожидания вполне несложно, по сути есть всего 5 ключевых принципов: 🐝 всегда фиксировать рамки: сроки, формат, образ результата, критерии успеха — иначе за вас додумают люди добрые 🐝 всегда проговаривать риски: «есть риск, что интеграция затянется, зависим от а и б» — это здорово снижает давление и повышает доверие стейкхолдеров 🐝 не бояться охлаждать ожидания: очень понимаю понимаю желание быть супергероем, но зрелые менеджеры на старте умеют оценивать реалистичность ожиданий и прямо говорить, если они утопичны 🐝 приземлять вкусовщину на конкретные примеры: все креаторы и маркетологи сейчас прослезились, но умение переводить с директорского «хочу шоб премиально» на креаторский и наоборот — это работа на благо сохранения всеобщей нервной системы Звучит, будто, очень очевидно, в действительности — это правда редкий скилл, ребята, которые им обладают, всегда сильно выделяются своей зрелостью. В целом, по моему субъективному мнению, большинство клевых топ-менеджеров на моей памяти, стали таковыми, в первую очередь, благодаря правильному менеджменту ожиданий, и уже во вторую — благодаря экспертизе 🙂

Как же кайфово вас читать! Спасибо за все комментарии 🤍 Судя по всему, мы с вами на одной стороне интернета — у меня тоже жуткое желание очистить свое пространство и стать максимальным контент-аскетом. Ценность экспертного контента сильно снизилась, потому что для него теперь не нужен опыт, нужны хорошие промпты (не осуждаем, но и не поощряем). Мне хочется читать только живые тексты и бизнесово-жизненные рефлексии, а от чек-листов и универсальных советов поотписывалась. С точки зрения собственного контента такие же настроения — хочется мЕньшей, но интересующейся и трушной тусовки здесь, чтоб можно было говорить о разном. Иногда мы где-то пересекаемся с вами в офлайне, и я понимаю, что мы могли бы быть супер друганами в жизни, есть вареную колбасу и говорить про бизнес 🤌🏻 и это очень ценно! Короче, кажется мы все чуток подзадолбались и просто хотим выйти без сохранения из игры бесконечного контента про самоулучшательство, кумиро-подражания, какогонибудь роста и прочих декораций последних лет и в тишине посмотреть как в Антарктиде переворачивают пингвинов!!!

Ребята, а вот вы замечаете у себя какие-то изменения с точки зрения потребления контента в последнее время? Условно, хочется отписаться вообще от всех и оставить пару избранных каналов? Или наоборот скроллинг отвлекает от новостей? Хочется больше экспертного контента или, наоборот, он осточертел и больше жизни охота? Спрашиваю, потому что по себе очень сильно ощущаю, как мое медиа-потребление меняется в текущем инфополе, интересно как у вас. Настроение ✨ВЦИОМ✨, короче!

Если бы вы могли оставить только одно слово или фразу для рабочих чатиков — что бы это было? Мое слово, по версии моей команды, вы видите на скрине 😁 Взято из стикерпака для предпринимателей от Битрикс24. Туда можно добавить и свои фразы: переходите на канал для бизнеса Битрикс24, оставляете в комментариях вашу крылатую фразу, лучшие — добавят в стикерпак, а авторам вручат мерч 💞

Одна из самых важных задач любой маркетинг-стратегии — правильно определить, кто, на самом деле, decision-maker для вашего продукта Разгребаю горы хлама в детской прямо сейчас, и вот такая у меня мудрость дня родилась. На фотографии вы видите 93 мишки, получаем мы их в супермаркете у дома за каждые сколько-то рублей в чеке. Ну как "МЫ", я и муж в офлайн магазин раньше ходили раз в пару месяцев, но однажды допустив ошибку, дали ребенку разобрать пакеты с продуктами, там ею был обнаружен этот харизматичный медведь и с тех пор... мы КАЖДЫЙ вечер ходим ножками в супермаркет, добираем корзину до нужной суммы, потому что ребенок решил поучаствовать в всероссийской олимпиаде по сбору мишек из супермаркета, видимо. Очень хочется залезть в аналитику ритейлера и посмотреть, насколько увеличилась наша частнотность и ARPU благодаря тому, что бизнес правильно определил, на кого давить 😁

Что поднимало мне дофамин на этой неделе 🧚🏻‍♀️ Бизнес-деть все уверенне расправляет спину, все чаще встречаю людей, которые не знают меня, но знают Тайни, и это счастье капитальное. Сегодня сделали оффер новому человечку и, надеюсь, закрыли самое больнючее место, вчера пробили рекорд по дневной выручке, а еще потихоньку у Тайни появляется B2B-направление. Всем рекомендую стартовать бизнес в пике кризиса, вы не будете знать что могло было быть кратно лучше и будете в восторге от факта, что вы все еще не бомжуете ✨🤌🏻😁

Один из самых интересных бизнесов, которые я развивала, был (внезапно) бизнес корпоративного питания В Яндексе моя команда отвечала за развитие Ланч Карты — сервиса корпоративного питания. Мы много исследовали, какие из корпоративных плюшек влияют на удержание сотрудников и довольно неожиданным инсайтом для меня стало, что на первом месте вообще не психологи и стоматологи в ДМС, а закрытие очень базовой потребности — в еде. 81% сотрудников хотят компенсацию питания, при этом почти 20% компаний ее не предоставляют. Знаю изнутри, что Ланч Карта — очень сильный и гибкий продукт, который позволяет и устанавливать лимиты, подключать разные форматы — доставку продуктов/снеков на кофепоинты, интегрировать процесс со стафф-системой и получать отчетность в один клик. Всем, кто отвечает за заботу о сотрудниках — настоятельно рекомендую познакомиться с сервисом, вот тут все подробности 🍜

Не стремно ли мне было рожать ребенка в такой мир? Моей дочке Эстер исполнилось 2 года на прошлой неделе. Недавно на бизнес-завтраке один предприниматель спросил меня, как мне живется с ощущением, что я родила ребенка «в тот мир, который мы имеем», не чувствую ли я свою вину перед ней и не кажется ли мне, что сейчас худшее время для создания новых жизней? Не оцениваю гуманность этого вопроса, потому что считаю, что рефлексировать, в общем-то, можно о чем угодно. Я, конечно же, много думаю о том, с чем придется жить нашим детям, мне больно от мысли, что, возможно, мой ребенок будет вынужден жить с постоянным внутренним цензором и контролировать, что, где и кому говорить; что ее «выборы» будут ограничены не только ее желанием; что она, как и мы, потратит «лучшие годы» на сопротивление и бесконечную адаптацию; что не посмотрит мир во всем его многообразии — это все очень важные лично для меня ценности и больше всего в жизни мне хочется, чтобы она росла с ощущением истинной свободы, внутри и снаружи. При этом, я считаю, что лучшее, что я могу делать сейчас — это создавать. В том числе создавать новую жизнь, а потом для этой жизни создавать безопасный мир, в котором хотя бы на кухне можно обсуждать все что захочется, в котором можно быть несогласным, в котором есть полное принятие абсолютно разных проявлений, в котором не нужно сопротивляться, в котором, блин, добро побеждает зло. Я смотрю на то, как она впервые рисует линию карандашом, как смеется над летающей мухой, как спорит о том, какие носки ей надеть, как раздает указания всем детям на площадке, как моя лучшая подруга учит ее лепить кошку из пластилина, — и это лечит всю мою боль от происходящего, строит офигенно крепкие опоры внутри, пока внешние сносит тайфуном нахрен, делает мою семью счастливой настолько, насколько она никогда прежде не была. Своему приятелю-предпринимателю я ответила, что мой главный фундамент пресловутой антихрупкости — это создавать в моменты, когда хочется замереть. Круг нашего влияния сужен до предела и только в наших собственных «творениях» мы можем влиять хоть на что-то. Давайте попробуем не замирать ♥️