Заметки маркетолога | Анастасия Мурзина

U-Clean Кольца для волос, пирсинг для причёски https://www.wildberries.ru/catalog/91106241/detail.aspx?targetUrl=GP&size=146576615

Клиента завалили лидами, а он попросил отключить рекламу – сцена, подобная произведению Братьев Гримм «Горшочек каши». Думаем, после просмотра видео у вас возникнут вопросы, поэтому напоминаем, что вы можете оставить их в комментариях под данным постом, и уже в эту среду мы ответим на каждый. Еженедельная рубрика «Полезная среда» — возможность получить бесплатную мини-консультацию от специалистов агентства PROдавай. 🗓Когда: 10 июля в 14:00 по ЕКБ, 12:00 по МСК. 📍Где: В Телеграм-канале (здесь)

Вместо тысячи слов😂🤌🏻

Всё, что вы должны знать обо мне — я ужасный перфекционист, зануда, и мои мессенджеры утром всегда выглядят вот так 👆 Всё прочитано, всем ответила, ни одного сообщения не висит. Почему я не люблю шум в своих мессенджерах? Потому что это мешает мне сосредоточиться и работать эффективно. Почему я никогда не оставляю прочитанное сообщение без ответа? Потому что постоянные мысли в голове: «надо не забыть ответить» забирают мою энергию и мешают продуктивной работе. Все диалоги со мной заканчиваются ясно и конкретно: «ок, поняла, передала менеджеру, спасибо за обратную связь» и т. д. Почему я всегда расчищаю пространство вокруг себя? Потому что так мне легче мыслить, работать, изучать и планировать. Если ваш Telegram захламлён, советую сделать следующее: - отписаться от ненужных чатов; - создать удобные папки; - убрать лишнее в архив; - чистить чаты каждый день; -настроить папку «Новые», чтобы получать сообщения только от новых пользователей. А вас раздражают мигающие уведомления или вы спокойно можете оставить 50 непрочитанных сообщений и не испытывать дискомфорта?

Каждое воскресенье я испытывала тревогу «Завтра понедельник, опять всё по новой: миллион вопросов, задач и ПЛАНЁРОК», — от одних только мыслей, что ждёт меня завтра, мозг включал тревожную кнопку, и я мысленно начинала перебирать количество задач, что сказать команде и т. д. Выходной — уже не выходной. Так было до тех пор, пока я не осознала: кто вообще сказал, что рабочая неделя должна начинаться в понедельник? Мой бизнес — мои правила. Два месяца назад я приняла решение: разгрузить понедельник. Моё расписание выглядит так: - Четверг: совещание с руководством (1 час) - Четверг: планирование контента (1 час) - Воскресенье: звонок с ассистентом для обсуждения планов (30 минут) - Раз в месяц по пятницам: ежемесячное совещание со всей командой (1 час) У меня уходит 3–4 часа в неделю на управление. Безусловно, иногда случаются срочные звонки по текущим ситуациям в компании. Но в основном я свободна, и у меня есть возможность не прыгать в реку с обрыва, а потихоньку, с плавного берега зайти в рабочие будни. В этом графике я чувствую себя максимально комфортно и, главное, свободно. Свою систему в бизнесе я стремлюсь выстраивать так: не жить, чтобы работать, а работать, чтобы жить! ❗️ Такой подход к управлению возможен только при наличии руководителей отделов и директоров, которые отвечают за работу команды.

«Анастасия, поделись своим опытом. Как ты выстраиваешь свой бизнес и набираешь команду?”   Я часто посещаю мероприятия, где предприниматели делятся своим опытом и БОЛЬ многих – команда плохо работает.  В этом посте я хочу поделиться своей стратегией и рассказать ключевые моменты набора специалистов.👇🏻  

Плохой руководитель быстро опустит хорошую команду до своего уровня

Когда руководитель ожидает, что исполнители в команде будут сами строить его бизнес – идея так себе🫣.    Хотите человека, который будет выстраивать стратегию в маркетинге, продажах, продукте? 🤝Готовьтесь платить хорошие деньги. Специалисты такого уровня – управленцы, продюсеры, маркетологи не работают за 15 000 в месяц.    Берёте к себе в команду сотрудника с узкой специализацией? 🤝Позаботьтесь о том, чтобы в отделе был классный руководитель. Исполнителями нужно управлять и делать это должен тот, кто хорошо справляется со своей задачей.    Ведёте соцсети? 🤝Возьмите к себе в команду контент-стратега. Он точно знает, какие задачи выставлять копирайтеру, сторисмейкеру и СММ-специалисту, чтобы контент не просто был, а приводил клиентов.    👩🏼‍💻Как мы набираем в команду специалистов? 1. У нас вакансии никогда не закрываются. Мы регулярно ведём отбор специалистов.  2. Кандидат на должность проходит несколько этапов: - анкетирование, - тестирование, - собеседование.  Всегда обращаем внимание на soft skills*  * универсальные навыки, которые закладываются в детстве и которые можно развивать всю жизнь. (навык общения, критического мышления, генерации идей).  Hard skills* мы можем подтянуть уже внутри команды. У нас в агентстве есть большая база знаний и обучений от самого агентства. У всей команды есть доступ к этой базе и любой из специалистов может пройти обучение или обновить свои знания.    *профессиональные знания, компетенции, инструменты и технологии, которыми обладает человек и которые необходимы в конкретной профессии.    🎯Как результат: в команду агентства сложно попасть, но те, кому это удалось,  остаются с нами надолго.  Если вы хотите больше советов от меня, как от предпринимателя, подкидывайте идеи для следующих постов в комментариях😉 #предпринимателям