Психология продаж | Наталья Сычёва

☺️ Как работает мозг клиента при принятии решений оплатить услуги эксперта? Эти знания позволят вам значительно улучшить стратегию своих продаж 📈 1⃣- Осознание проблемы Первым шагом в принятии решения является осознание проблемы, которую нужно решить. На этом этапе мозг клиента активно анализирует ваш контен и понимает, что существует незакрытая потребность или проблема. 🪔Факт: На этапе осознания проблемы мозг выделяет дофамин, когда покупатель идентифицирует проблему и начинает искать её решение. Этот процесс стимулирует дальнейшие действия по поиску информации. 2⃣- Исследование и сравнение Когда потенциальный клиент осознал проблему, он начинает искать решения. Этот этап включает сбор информации, сравнение вариантов и оценку различных предложений экспертов. 🪔 Факт: Исследования показывают, что клиенты часто принимают решения, основываясь на эмоциональных откликах, а затем рационализируют их логическими аргументами. Эмоциональные триггеры, такие как положительные отзывы и личные рекомендации, могут сильно влиять на выбор. 3⃣- Оценка ценности Следующий шаг — это оценка ценности предлагаемых услуг. Клиент анализирует, насколько предложенное решение соответствует его потребностям и ожиданиям. 🪔Факт: Нейробиологические исследования выявили, что мозг покупателя оценивает ценность через призму прошлых опытов и ожиданий. Положительный опыт в прошлом увеличивает вероятность покупки в будущем. 4⃣- Принятие решения На этом этапе клиент принимает окончательное решение о покупке. Это происходит, когда эмоциональные и рациональные аргументы находятся в балансе, и клиент чувствует уверенность в своём выборе. 🪔Факт: Мозг клиента выделяет окситоцин, когда он чувствует доверие и уверенность в эксперте. Это гормон, связанный с чувством безопасности и привязанности, и его присутствие повышает вероятность покупки. 5⃣- Постпокупочное поведение После покупки мозг клиента продолжает оценивать свой выбор. Это включает в себя анализ удовлетворенности от приобретённых услуг и принятие решения о дальнейшем сотрудничестве с этим экспертом. 🪔Факт: Исследования показывают, что положительный постпокупочный опыт усиливает лояльность клиента и увеличивает вероятность повторных покупок. Отзывы и обратная связь играют ключевую роль на этом этапе. И, конечно, каждому эксперту важно уметь доносить ценность своих услуг и помочь осознать потенциальному клиенту наличие и важность решения имеющихся трудностей. Если испытываете сложности в этом вопросе - приходите на глубинную распаковку вашей экспертности и продающих смыслов ваших услуг 📩 @natalia_prodagi ❤️

Не так давно мама нашла мой дневник с подросткового возраста. Открыла его почитать и обнаружила внутри записки с признанием в любви от мальчиков и даже посвященный мне стих ❤️

Это так мило ☺️ 🌙

И, всё-таки, бумажные записки и письма хранят в себе столько теплоты и воспоминаний, не сравнить с смс или электронным посланием… А у вас сохранились записки-признания в любви? Или может сами кому-то писали такие?

🎙 Ваша логика каждый раз будет «водить вас за нос» и заставлять находиться внутри «замкнутого круга», в котором нет вариантов достичь желаемого результата. Подробнее о том почему так происходит в подкасте ⤴ Можно слушать на х2

Любопытное сочетание танцев и финансового роста, несколько сложное для понимания, на мой взгляд.

Очень ценно осознавать, что благодаря работе со мной у женщин кардинально меняется жизнь в лучшую сторону ❤️

«1,5 года назад я пошла к Наташе в наставничество, когда в моей жизни был адский кавардак… Благодаря ей я пошла в СОВЕРШЕННО НОВОЕ для себя проявление и запустила танцетерапию…»

Помните абсолютно всегда Лучшее время - это сейчас 💫 За личными и финансовыми трансформациями сюда ⤵ 📩 @natalia_prodagi

Танцевально-двигательная терапия - это шикарная возможность через тело ощутить и осознать, что ещё важно раскрыть в себе для достижения новых целей. Вчера исследовали тему денег 💵 через работу с телом и метафорические карты. Поразительно, насколько наше тело искренне показывает такие аспекты о которых невозможно догадаться через логику и разум. Благодаря Екатерине и её танцевально-двигательной практике мне удалось отследить внутреннюю сжатость и скованность, которая тормозит меня в финансовом росте. Более того, я осознала какие действия и какое моё состояние поспособствует моему масштабу. Если вы не разу не подходили к решению своего запроса через работу с телом - искренне рекомендую вам написать Екатерине @TDT_MITUHINA - с ней можно поработать также и в онлайн формате, тем более совсем скоро у неё будет собираться группа на онлайн практикум «Желанная женщина», где каждая женщина сможет раскрыть все грани своего внутреннего бриллианта 💎 , укрепить свою самоценность, прокачать уверенность, женственность и здоровую сексуальность ❤️

Что же в итоге вчерашней трансформационной игры «Стиль и самореализация»? 😊В самом начале обнаружился основной страх, который блокировал самореализацию клиентки и буквально сковывал даже от одной мысли, что это станет реальностью; 😊В процессе выстроилась стратегия поведения, которая тянется с давних времен и мешает росту во многих сферах (отношения, финансы, самореализация); 😊Очень бережно я соприкоснула свою клиентку с желаемым будущем с учетом корректировки её привычного паттерна поведения; 😊Вот тут и произошел мощнейший инсайт участницы игры и разрушение той мыслительной конструкции, которая выстроилась вокруг первоначального страха, за счёт чего страх просто растворился, словно лопнувший мыльный пузырь 🫧 Далее уже была часть встраивания инсайта в жизнь клиентки и формирование конкретных действий, которые способствуют наиболее гармоничному достижению запроса самореализации. Особенно ценно, что один из пунктов она уже частично реализовала 💫 ❗ Главное осознавать, что очень важно действовать после работы с экспертом (будь то формат игры или сессии). ⭐️ У каждого из вас тоже есть возможность принять участие в трансформационной игре или придти на личную коучинговую сессию, просто напишите мне 📩 @natalia_prodagi ❤️ Отзывы о сессиях и играх можете почитать тут ➡ ССЫЛКА 💫

Т-игры ,это как психологическая сессия , но в них важен грамотный проводник. И ты Наташа, таким и являешься. Помню ,как ты мягко провела меня в игре.

«Благодарю за вчерашнюю игру, которая на самом деле была трансформационной сессией 🔥 Я чётко увидела шаги, состояния, которые ведут к достижению цели»

Вчера действительно была очень глубокая индивидуальная работа и игра помогла наиболее мягко и комфортно погрузиться в те слои подсознания, в которые невозможно попасть самостоятельно.

«Очень доверительное, приятное пространство, которое между нами образовалось, помогло прочувствовать все эмоциональные моменты и легко трансформировать их.»

Для меня особенно важно создать комфортное пространство в ходе работы с клиентом. Ведь трансформации - это не всегда приятный процесс, который сопровождается высвобождением тех эмоций и чувств, которые неосознанно блокировались внутри.

«Благодарю за твою экспертность и рекомендую всем, кому трудно найти свою самореализацию, обращаться к Наталье!»

Особенно ценно получать благодарность и рекомендации ❤️ Благодарю за таких чудесных клиентов ❤️