Гранд Сервис Экспресс

«Гранд Сервис Экспресс» запускает сезонный поезд Волгоград – Симферополь. 🚂 В этом году он будет курсировать под номером 585/586. В первый рейс поезд отправится из Симферополя 28 апреля, а из Волгограда – 30 апреля. 📅 Периодичность курсирования поезда – через день. Он будет отправляться из Симферополя в 20:30 и прибывать в Волгоград на следующий день в 22:44. Из Волгограда поезд будет уходить в 7:20 и прибывать в Симферополь на следующий день в 8:50. В отдельные дни расписание может незначительно меняться. Поезд проследует через Сальск (Ростовская область), Краснодар и Тамань, а в Крыму запланированы остановки в Керчи, Багерове, Семи Колодезях, Владиславовке и Джанкое. 🚉 В состав поезда включены купейные вагоны с классами обслуживания 2К и 2Ф и плацкартные вагоны с классами обслуживания 3Э и 3Б. Класс обслуживания 3Б предполагает возможность взять с собой в поездку домашнего питомца. Такие вагоны впервые включают в состав этого поезда. Штабной вагон оборудован купе для перевозки маломобильных пассажиров. 🗺️ Поезд подойдет не только жителям Волгоградской области или Краснодарского края, которым нужно добраться до Крыма, но и тем, кто хочет спланировать отпуск сразу в трех регионах. Напоминаем, что в Волгограде работает аэропорт, поэтому пассажиры могут добраться до этого города на самолете. Далее можно продолжить путешествие на «Таврии» непосредственно в Крым или с промежуточной остановкой в Краснодаре.

«Гранд Сервис Экспресс» возобновляет курсирование сезонного поезда №179/180 «Таврия» сообщением Санкт-Петербург – Евпатория. В первый рейс из Петербурга поезд отправится 27 апреля, из Евпатории – 29 апреля. 🕐Поезд будет отправляться из Петербурга в 19:26 и прибывать в Евпаторию через день в 13:30. В обратную сторону поезд будет отправляться из Евпатории в 17:55 и прибывать в Петербург через день в 12:57. Поезд проследует через Тверь, Рязань, Воронеж, Ростов-на-Дону. В отдельные дни расписание может незначительно отличаться. 📈Поезд будет курсировать ежедневно. Это будет второй ежедневный поезд «Таврия», связывающий Петербург с городами Крыма. В состав поезда вот уже четвертый год включаются вагоны беспересадочного сообщения Псков – Великий Новгород – Евпатория. Вагоны будут подцеплять к основному составу на станции Чудово в Новгородской области. В первый рейс вагоны отправятся из Евпатории 27 мая в 17:55 и прибудут в Псков 29 мая в 19:00. Первый рейс из Пскова – 31 мая в 13:18, прибытие в Евпаторию – 2 июня в 13:30. Курсировать беспересадочные вагоны будут в среднем 2-3 раза в неделю. 🚊В основной состав поезда (СПб – Евпатория) включены плацкартные вагоны класса 3Э и 3Б, купейные вагоны классов 2К и 2Э (с питанием), а также вагон-ресторан. Штабной вагон оборудован купе для перевозки маломобильных пассажиров. В состав группы беспересадочных вагонов Псков – Великий Новгород – Евпатория включены плацкартные вагоны класса 3Э и купейные вагоны класса 2К. С запуском поезда №179/180 Евпатория получит второй ежедневный поезд. В марте из Москвы в Евпаторию начал ходить поезд №173/174, в этом году впервые он курсирует ежедневно (в прошлые годы поезд ходил через день). 🗺️Пассажирам, желающим добраться в Крым, но столкнувшимся с нехваткой билетов до Симферополя или Севастополя, предлагаем рассмотреть возможность покупки билетов на поезда до Евпатории. Добираться можно до станций Керчь, Владиславовка, Джанкой, Саки, Евпатория. Далее на автобусе, такси или пригородном поезде, в зависимости от того, какой курорт нужен.

«Гранд Сервис Экспресс» накануне майских праздников улучшил интерфейс покупки билетов на сайте grandtrain.ru. 🚂Теперь, выбирая даты поездки, пассажиры могут увидеть выходные и праздничные дни в соответствии с производственным календарем (нерабочие дни выделены красным). Это снижает шанс ошибиться в датах при покупке билетов на время «длинных выходных». 🗓️Производственный календарь – не единственная шпаргалка на нашем сайте. С помощью календаря цен на месяц можно проверить, на какие даты есть места в наличии и узнать минимальную стоимость билетов. А в личном кабинете предусмотрена возможность заранее ввести и перепроверить данные всех пассажиров, для которых будут приобретаться проездные документы.

Покупка билетов на лето в разгаре. В этом году мы получаем много вопросов об особенностях оформления билетов для учеников школ. Отвечаем на основные вопросы о «летней» льготе для детей возраста от 10 до 17 лет. ✅ Кому предоставляется школьная льгота? Школьная льгота предоставляется обучающимся и воспитанникам общеобразовательных учреждений старше 10 лет. Для школьников нужна справка из учебного заведения круглый год. Справка является документом, подтверждающим школьную льготу. Без нее проводник вправе отказать в посадке по льготному билету. ✅ В каких вагонах предоставляется школьная льгота? Школьникам от 10 лет круглогодично предоставляется скидка 50% в плацкартных вагонах. А с 1 января по 31 мая и с 1 сентября по 31 декабря для пассажиров в возрасте от 10 предоставляется дополнительная скидка в купе двухэтажных поездов. При посадке необходимо будет предоставить справку из школы. ✅ Нужна ли справка для школьников младше 10 лет? Школьники младше 10 лет пользуются другой льготой, поэтому справка из школы им не нужна. ✅ Как оформить скидку при покупке билета? Приобретайте билеты на нашем сайте grandtrain.ru. В графе «Тариф» нужно выбрать «Полный», а в графе «Льгота» необходимо выбрать «Учащиеся от 10 лет». Эти действия доступны только после введения данных о возрасте пассажира в соответствующую графу. В случае, если вы приобретаете билет через кассу, попросите кассира применить школьную льготу. ✅ Требуется ли справка из школы в момент покупки билета? Нет, не требуется. Справка из школы нужна только в момент посадки на поезд. ✅ Можно ли предоставить не бумажную, а электронную справку из школы? Да, можно. ✅ Какие требования применяются к школьной справке? Справка должна содержать фамилию, имя, отчество школьника, на которое оформлена, реквизиты и юридический адрес образовательной организации иметь номер и дату (допускается отсутствие номера или аббревиатура «б/н»). Справка должна быть заверена подписью, печатью образовательного учреждения. Срок ее действия распространяется на учебный год с 1 сентября по 31 августа. ✅ Могут ли воспользоваться школьной льготой выпускники 11 класса? Нет, не могут. ✅ Могут ли воспользоваться школьной льготой выпускники 9 класса? Могут, если школьник продолжит обучение в 10 классе и имеет на руках выданную в этом учебном году справку о том, что он обучается в школе. ✅ Примут ли у меня справку из школы, если на ней написано «Срок действия до 31 мая 2024 года?» Да, примут. ✅ Нужна ли новая справка для проезда по школьной льготе с 1 сентября 2024 года? Да, с 1 сентября 2024 года начинается новый учебный год, для проезда по школьной льготе нужна новая справка. ✅ Могу ли я воспользоваться льготой без справки? Без справки из школы воспользоваться льготой нельзя.

Количество запросов к нашему сайту grandtrain.ru и приложению Grandtrain значительно увеличилось в последние дни. 📈Большинство транзакций обрабатывается без сбоев и ошибок. Тем не менее, мы фиксируем рост количества обращений о невозможности купить билеты в пиковое время (около 8:00 мск, когда открываются продажи на большинство поездов). Со своем стороны мы делаем все возможное, чтобы минимизировать неудобства пассажиров. Для ускорения процедуры покупки билетов рекомендуем: ✅ Заранее зарегистрировать личный кабинет на сайте grandtrain.ru, добавив профили пассажиров, для которых вы собираетесь приобрести билеты. ✅ До открытия продаж прикинуть, на какой поезд и маршрут вы собираетесь взять билеты. Подумать об альтернативных маршрутах или поездах, если на выбранный вами поезд не будет мест. Например, по маршруту Симферополь – Москва ходит больше поездов, чем по маршруту Симферополь – Рязань. А по маршруту из Джанкоя в Петербург – больше поездов, чем из Симферополя. ✅ Если в процессе покупки билета возникли ошибки, попробуйте повторить процедуру из другого браузера или устройства. У нас есть мобильная версия сайта. ✅ Для оплаты билета можно использовать Систему быстрых платежей. Как правило, через СБП оплата билета проходит быстрее. Купленные с использованием СБП билеты проще сдать: возврат денег обычно осуществляется моментально. 🚊Если билеты на нужную вам дату закончились, воспользуйтесь альтернативными поездами, маршрутами с пересадкой, а также попробуйте купить билет на другой день недели. Билеты из Ростова-на-Дону, Адлера, Волгограда или Минеральных вод (в трех последних городах работают аэропорты) обычно проще купить, чем из Москвы или Петербурга. Спрос повышается к выходным дням, а также в начале и середине месяца. 🎟️ Билеты могут появляться в продаже вплоть до даты отправления. Мы стараемся увеличивать количество поездов и вагонов по мере роста спроса, а часть пассажиров отказываются от поездок и сдают билеты.

🧐 Во сколько открываются продажи билетов на поезда компании «Гранд Сервис Экспресс» 🕗 Как правило, продажи билетов на большинство поездов открывается в 8:00 мск за 90 суток до отправления поезда. Это касается всех поездов, которые отправляются из Москвы, Петербурга, Крыма, а также от всех станций, расположенных в границах московского часового пояса. 🕕 Продажа билетов на поезда отправлением из Перми (№141/142) и Челябинска (№193/194) начинается в 8 утра по местному времени, то есть в 6:00 мск за 90 суток до отправления поезда. 🕓 Продажа билетов на поезд из Омска (№75/76) начинается в 7:00 по местному времени (4:00 мск) за 90 суток до отправления поезда. ❗Если поезд проходит станцию, от которой вы хотите купить билет, на следующий день после отправления поезда с начальной станции маршрута, то и продажа от этой станции откроется 🔜на день позже. 🔨 Иногда «глубина продаж» может быть изменена. Это бывает нечасто и происходит, когда на железной дороге проходит ремонт и корректируется расписание. 🚂 Когда из-за роста спроса добавляются дополнительные поезда и вагоны, продажа билетов в них может открываться по мере их назначения.

🧐 Во сколько открываются продажи билетов на поезда компании «Гранд Сервис Экспресс» 🕗 Как правило, продажи билетов на большинство поездов открывается в 8:00 мск за 90 суток до отправления поезда. Это касается всех поездов, которые отправляются из Москвы, Петербурга, Крыма, а также от всех станций, расположенных в границах московского часового пояса. 🕕 Продажа билетов на поезда отправлением из Перми (№141/142) и Челябинска (№193/194) начинается в 8 утра по местному времени, то есть в 6:00 мск за 90 суток до отправления поезда. 🕓 Продажа билетов на поезд из Омска (№75/76) начинается в 7:00 по местному времени (4:00 мск) за 90 суток до отправления поезда. ❗Если поезд проходит станцию, от которой вы хотите купить билет, на следующий день после отправления поезда с начальной станции маршрута, то и продажа от этой станции откроется 🔜на день позже. 🔨 Иногда «глубина продаж» может быть изменена. Это бывает нечасто и происходит, когда на железной дороге проходит ремонт и корректируется расписание. 🚂 Когда из-за роста спроса добавляются дополнительные поезда и вагоны, продажа билетов в них может открываться по мере их назначения.

«Голубой вагон бежит качается, скорый поезд набирает ход…» ☎️ Ждать ответ операторов колл-центра «Гранд Сервис Экспресс» теперь будет приятнее. Мы достигли соглашения с правообладателями знаменитой песни и надеемся, что любимая с детства мелодия на другом конце провода порадует наших пассажиров. 🚂 Мелодия «Голубой вагон» звучит в серии «Шапокляк» советского мультфильма о приключениях Чебурашки и крокодила Гены. Автор музыки – Владимир Шаинский, автор слов – Эдуард Успенский. По сюжету, в этой серии крокодил Гена и Чебурашка отправляются на морской отдых на поезде №8 сообщением «Москва – Ялта». 🛤️ В разные годы в Крыму действительно обсуждали идеи строительства железнодорожного вокзала в Ялте. Мы писали об этих проектах. В итоге власти решили ограничиться строительством линии междугороднего троллейбуса, которая оказалась самой протяженной в мире. 📞 В колл-центре ГСЭ можно получить информацию о поездах «Таврия» и «Гранд Экспресс», правилах проезда, а также оставить отзывы о поездках. Если вы не хотите ждать на линии и слушать мелодию, воспользуйтесь услугой «Автоответчик».

Получить максимум пользы от солнца в отпуске вы сможете с новой услугой в крымских поездах «Гранд Сервис Экспресс». К курортному сезону мы включим в составы вагоны-солярии. 🌞 Запастись витамином D можно будет уже по пути к морю. Вагоны-солярии – это ещё и возможность подготовить свою кожу к активному южному солнцу, чтобы в том числе избежать термических ожогов в первые дни отдыха. ☀️🌡️Вагоны-солярии будут оборудованы всем необходимым для комфортного приёма солнечных ванн. Под ногами пассажиров будет лежать настоящий песок с лучших черноморских пляжей, чтобы всем было приятно ходить босиком или загорать лёжа на полотенце. Система климат-контроля вагона-солярия обеспечит комфортную для загара температуру +27 градусов. 🙎🏽‍♂️За время дороги ваша кожа успеет подготовится к ультрафиолету южных широт. Плавное увеличение интенсивности солнечного излучения в дальнейшем поможет избежать ожогов. Загар станет более бронзовым и будет дольше держаться, если закрепить его в вагоне-солярии на обратном пути. 🍹В стоимость услуги будет входить аренда шезлонга, полотенце с логотипом «Таврия» и свежевыжатый морковный фреш. Для маленьких пассажиров мы поставим отдельную песочницу с игрушками. На входе установим контейнеры с обрывками газет для защиты носа, а также диффузоры с косметикой: крем для и после загара, увлажняющий лосьон, ёмкость со сметаной жирностью не менее 20%. В мини-баре вагона-солярия можно будет приобрести горячую кукурузу, чурчхелу и черноморскую барабульку 🐟 Вагоны-солярии цепляются в хвосте состава, чтобы другие вагоны не создавали над ними тень. На схеме поезда они обозначены значком с солнышком и пальмой 🏖️

Сегодня на железной дороге отмечается день машиниста. Именно локомотивные бригады – машинисты и их помощники – делают так, чтобы поезда в срок приезжали на станции назначения. 🚊Профессия машиниста окутана ореолом таинственности и загадочности – ведь посторонним запрещен доступ в локомотив – таковы требования безопасности. В этот день мы с коллегами из Дирекции тяги РЖД подготовили ответы на некоторые вопросы, приоткрывающие тайны профессии. 🚂Сколько человек находится в локомотиве пассажирского поезда? Обычно в кабине находятся двое – машинист и его помощник, однако правила разрешают присутствие в передней кабине локомотива до четырех человек, имеющих право проезда в локомотиве. 🚂Что делает помощник машиниста? Помощник – это вторые глаза и уши машиниста. Как и машинист, он должен следить за всеми сигналами, вслух называя каждый, следить за свободностью пути, напоминать о местах ограничения скорости, местах проверки действия тормозов и т.д. В случае потери машинистом работоспособности, помощник должен остановить поезд. 🚂Может ли машинист тепловоза водить электровоз и наоборот? Машинист может водить разные типы локомотивов – даже паровоз, но только при наличии соответствующих прав управления на конкретный тип тягового подвижного состава. 🚂Что нужно, чтобы стать машинистом пассажирского поезда? Чтобы водить пассажирские поезда, нужно отучиться на помощника машиниста, отработать в этой должности не менее двух лет, тогда появится допуск на обучение машиниста. 🚂Сколько длится рабочий день машиниста? Рабочее время не должно превышать 12 часов. В него входят предварительный медицинский осмотр, предрейсовый инструктаж, приемка локомотива, выезд на станцию и прицепка к составу, поездная работа, отцепка от поезда и заезд в депо, сдача локомотива, послерейсовый медицинский осмотр. 🚂Как далеко машинист может уехать от города, где живет? Все зависит от участков обслуживания конкретного депо. Как правило, они небольшие (до 200 – 300 км), но есть исключения. Например, на линии Петербург – Москва они составляют 650 км. Машинист за рабочую смену может уехать настолько далеко, сколько может проехать поезд за отведенное рабочее время. 🚂Где машинисты спят? Локомотивные бригады спят в домах отдыха локомотивных бригад. Они похожи на гостиницы и там есть все, необходимое для отдыха. Обычно они располагаются на территории депо либо недалеко от него. 🚂Могут ли машинист и его помощник уснуть во время движения поезда? Локомотивы оборудованы умными системами, которые не дадут уснуть. На руке у каждого машиниста надеты датчики, которые измеряют функциональные параметры организма машиниста. Если снять с руки этот датчик или если существенно снизится сопротивление кожи машиниста, что возможно во время сна, поезд автоматически остановится.