BEAUTY COMMUNICATION

Клієнтка не приходить уже 2 місяці. Як її повернути 💅 Не пишіть «у нас знижка». Спершу згадайте про неї: «Маріє, добрий день! Це Оля. Давно вас не бачила, ваш минулий френч досі в мене у прикладах 🤍 На наступному тижні є вільні віконця у вівторок і четвер. Вам зручно?» Чому це працює: — особисте звернення, а не розсилка; — конкретна деталь про неї; — два зручні варіанти замість питання «коли зможете?». Напишіть так трьом клієнткам сьогодні й розкажіть, скільки відповіли 👇

Що зараз забирає у вас найбільше сил? 🔥 — шукати нових клієнтів 👍 — тримати ціну ❤️ — адміністрування й соцмережі 😢 — вигорання Голосуйте реакцією, а якщо щось інше — напишіть у коментарях. З цих відповідей візьмемо теми наступних постів 🤍

2 ЧАСТИНА СВІТЛИН З BE BEAUTY TOP 100 У ТЕРНОПОЛІ 🤍 Від фотографині Анастасії 📸 Instagram фотографа: @ph_nastiia Фото за посиланням: https://phnastiia.pixieset.com/bebeautytop100/ [ відмічайте нас та фотографа на своїх світлинах ]

Як підняти ціну й не втратити постійних клієнтів 💸 1. Попередьте за 2–3 тижні. Несподіванка дратує більше, ніж сама нова ціна. 2. Поясніть коротко й без виправдань. 3. Залиште вибір: нова ціна діє на запис після певної дати. Готова фраза: «З 1 грудня вартість послуги буде Х грн. Усі записи до цієї дати — за поточною ціною. Записати вас заздалегідь?» Так людина ще й запишеться наперед 😉

А ви теж працюєте в суботу? 😅 ❤️ — так, клієнтки самі себе не зроблять 👍 — ні, субота для себе Голосуйте реакцією 👇

Як бʼюті-бізнесу пройти цю зиму? 🪐 На Ukrainian Beauty Forum 11.0 про це говоритимуть ті, хто будує великі мережі: 🎤 Модератор: Олег Москальонов, засновник мережі The Girls Hairdressers ✨ Антоніна Кроливець, співзасновниця та CEO Bunny nails і Bunny Academy ✨ Алла Кліпініцер, співзасновниця мережі PLAN D, AMI та проєкту OSTRO ✨ Каріна Дубініна, засновниця мережі BACKSTAGE BEAUTY&REFRESH І це тільки одна дискусійна панель. А ще вас чекають спікери, ще одна дискусійна панель і багато корисного та цікавого. 📅 22 листопада, Київ, Pochayna Event Hall Щоб забронювати місце, напишіть «КОСМОС» у Direct: @beauty_com.ua

3 цифри, які власниці салону варто дивитись щотижня 📊 1. Завантаженість. Скільки годин майстри реально працювали з клієнтами, а скільки стояли порожніми. 2. Повторні візити. Скільки клієнтів прийшли вдруге. Нових залучати дорожче, ніж повертати тих, хто вже був. 3. Середній чек. Він росте лише тоді, коли майстри вміють пропонувати додаткову послугу. Одна таблиця, 15 хвилин у понеділок, і ви бачите проблему раніше, ніж вона вдарить по прибутку. А яку цифру рахуєте ви? Напишіть у коментарях 👇

1 ЧАСТИНА СВІТЛИН З BE BEAUTY TOP 100 У ТЕРНОПОЛІ 🤍 Від фотографині Марії 📸 Instagram фотографа: @m.ruda_ph Фото за посиланням: https://mariiaruda.pixover.gallery/4258-beautytop100 [ відмічайте нас та фотографа на своїх світлинах ]

Тернопіль, дякуємо за цей день 💙 BE BEAUTY TOP 100 зібрав разом майстрів, власників салонів, спікерів та партнерів, щоб говорити про розвиток, нові можливості, сучасний beauty-бізнес і людей, які його створюють. Було багато сильних виступів, знайомств, обміну досвідом, музики, подарунків, емоцій та моментів, які хочеться зберегти в памʼяті 🌊 Дякуємо кожному, хто став частиною нашого океану можливостей. Саме ви створюєте атмосферу BE BEAUTY TOP 100 🤍 Тернопіль, це було неймовірно. До нових зустрічей!

На сцені SPEAKER ОЛЬГА ГОНЧАРЕНКО 🎙️

BEAUTY-РОЗБІР

inst: @olga.goncharenkoo

СТОП ГОЛОСУВАННЯ ❌

На сцені SPEAKER АЛЬОНА ХОЛОДОВИЧ 🎙️

з темою: Як вирости разом із бізнесом і не зламатися по дорозі

inst: @kholodovych_

Networking закічився ⏰ Час повертатися до залу 💙

Нижче в голосуванні обираємо найкреативніше фото 🩶

БЛАГОДІЙНИЙ АУКЦІОН 🇺🇦 Безпілотний батальйон «ПЕРУН» 42-ої окремої механізованої бригади, які виконують завдання на Дніпропетровському та Донецькому напрямках збирає на ремонт авто та обладнання до наземних роботизованих комплексів 🫙 Посилання на банку: https://send.monobank.ua/jar/5FWmKt3uhK Для виконання поставлених завдань, а також евакуації батальйон збирає на ремонт своїх автомобілів

🥂 NETWORKING ЗА КЕЛИХОМ ІГРИСТОГО до 16:30 саме час знайомитись, спілкуватись та фотографуватись 💙 Партнери: 🍷 Вина світу ☕️ Solovey Roastery 🥤 Моршинська

На сцені SPEAKER ОЛЯ КОЗАК 🎙️ з темою:

Сервіс, який змінює правила гри: як перестати продавати послугу і почати продавати бренд

inst: @olya.nano

GENERAL PARTNER BE BEAUTY TOP 100 - TRADE COSMETIC 💙

📸 КРЕАТИВНЕ фото надсилайте у коментарі під цим постом 🩶

роби креативне фото на заході, надсилай в коментарі, шляхом голосування в чаті - оберемо разом зірку заходу в номінації креативність.

(до 16:30!)