ProfTourism
Канал для профессионалов турбизнеса. Тренды, новости и аналитика все это взгляд изнутри Мурадян Артура, Директора туроператора Space Travel и Вице-президента АТОР по международному туризму По вопросам сотрудничества +7 (905) 800-38-33
Ko'proq ko'rsatish4 443
Obunachilar
+324 soatlar
+37 kunlar
+18130 kunlar
Post vaqtlarining boʻlagichi
Ma'lumot yuklanmoqda...
Find out who reads your channel
This graph will show you who besides your subscribers reads your channel and learn about other sources of traffic.
Nashrni tahlil qilish
| Postlar | Ko'rishlar | Ulashishlar | Ko'rish dinamikasi |
01 Завтра очередной день на выставке АТМ. Сегодня была интересная встреча с Президентом управления по туризму Саудовской Аравии, позже напишу пост, было интересно. А если серьезно то все еще мучает один вопрос почему выставка в конце сезона , а не в начале… | 556 | 1 | Loading... |
02 Ждете повышения цен на туры? А зря! Отели ОАЭ рассчитывают летом конкурировать с Турцией и привлекать туристов из России скидками. Как рассказали туроператоры в кулуарах выставки Arabian Travel Market (там сейчас находится главный редактор ТурДома Дмитрий Даниленко), за гостей из России готовы биться, предлагая летом скидки в 15–40% по сравнению с зимними тарифами. Все идет к тому, что ОАЭ по итогам года получит до 1,5 млн туристов из РФ. Обобщили услышанное на ТурДоме.
@tourdom | 480 | 2 | Loading... |
03 Два билетных агрегатора продавали билеты на несуществующие рейсы российской авиакомпании. Такие случаи бывали и раньше, но в основном происходили из-за технических ошибок, например, при обмене данными между системой бронирования авиакомпании и агрегатором.
Однако ситуации, когда агрегатор принимает деньги за билет, но на деле его не выписывает или присылает ложную маршрутную квитанцию, случаются все чаще.
Защита от такого рода действий для пассажира очень простая: проверить наличие билетов на сайте авиакомпании либо проверить номер присланной агрегатором брони. Билеты, кстати, скорее всего, будут стоить одинаково и у перевозчика на сайте, и у агрегаторов. Какие-то особые скидки, особенно на внутренние перелеты, у агрегаторов и мета-поисковиков вы вряд ли найдете. Это еще на международные перелеты на агрегаторе можно собрать составные, сложные маршруты дешевле за счет опций со стыковками на разных перевозчиках. Но и тут стоит учитывать, что вернуть деньги именно у торговой площадки в случае несостоявшегося рейса будет труднее, чем у перевозчика.
А продажа билетов третьей стороной на несуществующие рейсы больше похожа на мошенничество. Потому что одно дело — овербукинг у перевозчика, а другое дело — продажа билетов, которых не существует в природе. Причем деятельность билетных агрегаторов пока регулируется слабее, чем работа авиакомпаний.
https://www.bfm.ru/news/549615 | 730 | 8 | Loading... |
04 Виза на Шри-Ланку с июня станет платной для туристов всех возрастов
Принимающие компании Шри-Ланки уведомили российских туроператоров о введении с 1 июня платных виз для въезда в островное государство. К стоимости визы добавятся сервисные сборы, в результате чего виза на Шри-Ланку обойдется больше 100 долларов.
👉 Подробности в нашей новости по ссылке | 968 | 8 | Loading... |
05 С 1 мая минимальный размер финансового обеспечения для туроператоров в сфере выездного туризма увеличился с 10 до 25 млн рублей. Это серьезная проблема, в первую очередь, для небольших туроператоров, которые имеют достаточно скромные обороты, занимаются небольшим числом направлений или работают в приграничных регионах.
Дело не в увеличении страховой премии — туроператоры как раз это могут пережить, а в многолетней проблеме: страховые компании фактически отказываются страховать выездной турбизнес. И это даже несмотря на то, что число страховых случаев сейчас не превышает, например, допандемийный 2018 год. Сейчас проблема усугубляется тем, что страховщики фактически отрезаны от международных рынков и не могут перестраховывать риски, тем самым уменьшая нагрузку.
Конечно, Закон о туризме в текущей редакции предусматривает и альтернативные механизмы финобеспечения, например внесение эквивалентной суммы в виде банковской гарантии, но на деле банки выдают такие гарантии только при условии заморозки эквивалентной суммы у себя на депозитных счетах. Для небольших туроператоров эта сумма, будучи выведенной из оборота, является критически огромной.
Мы наверняка увидим ситуацию, когда компании будут отказываться от туроператорской деятельности по выездному туризму и сохранять у себя только гарантии по въездному и внутреннему туризму. Но при этом услуги по выездному туроперейтингу будут оказываться в качестве турагентов.
К сожалению, борьба с незаконной туроператорской деятельностью, которой многие ждали после печальной истории с компанией “Колибри-Тур”, так и не началась. И страдают от этого только добропорядочные туроператоры, которые платят и отвечают, и обычные туристы.
И такая ситуация, скорее всего, сохранится до момента принятия нового отраслевого закона, в котором, как мы надеемся, будет полностью реформирован механизм защиты интересов туристов.
https://www.bfm.ru/news/549379 | 1 110 | 5 | Loading... |
06 Ну в принципе и все, пришло солнце 🌞 а разговоров то было …😅 | 998 | 2 | Loading... |
07 Картинка с пляжа по погоде в ОАЭ | 1 034 | 8 | Loading... |
08 На 10:00 утра ситуация такая, небо затянуто тучами, на море волны. Дождя уже нет, как и ветра. Вроде в этот раз пронесло с потопами) ибо завтра уже по прогнозу солнце 🌞 | 1 050 | 1 | Loading... |
09 Довольно сильный ветер, порывистый и гроза в эмиратах, в частности а Шардже. Уверен в аэропортах уже заделки с приемом | 1 175 | 5 | Loading... |
10 Грузия имеет очень большой потенциал в этом году, причем хороших результатов можно ждать уже по итогам майских праздников. Об этом поговорили в ходе видеомоста Тбилиси-Москва.
Тбилиси — великолепный вариант для сити-брейков.
А Батуми — достаточно сильный конкурент другим черноморским курортам, особенно если учесть, насколько расширяется отельная база региона.
Конечно, главный козырь – это гастрономический туризм, то, чем очень богата Грузия.И еще – отсутствие языкового барьера.
Также еще играет большую роль возможность путешествовать быстро, а именно – прямыми авиарейсами или наземным путем на личном автомобиле.
Прямые рейсы этим летом анонсированы из многих городов, причём не только в Тбилиси и Батуми, но и в Кутаиси, который сам по себе является интересным направлением.
https://vk.com/wall-212783184_11138 | 1 758 | 5 | Loading... |
11 Обсудили с коллегами из АТОР перспективы майских праздников и летнего сезона в туризме.
Главный фактор — это, как и в предыдущие годы, дефицит доступных направлений. Фактически туроператоры конкурируют на пяти-семи рынках, и следствием этого, как видится, станет ограниченное "горение".
Судя по итогам акций раннего бронирования, надозагруженной окажется начало июня по турецкому направлению. Но массовых распродаж ждать не стоит. Скидки будут носить больше точечный характер.
Кроме того, стабильно растет спрос на Объединенные Арабские Эмираты, Мальдивы и Юго-Восточную Азию. Все эти направления доказывают свой статус всесезонных. Спрос на них поддерживается расширением прямой перевозки, а Эмираты этим летом будут обеспечены креслами в очень значительном объеме.
В то же время, Египет продолжает испытывать дефицит перевозки. В результате цена на туры держится высокой именно в силу дорогих билетов.
https://www.atorus.ru/node/56723 | 1 474 | 4 | Loading... |
12 Аэрофлот все-таки подтвердил снятие полетной программы на Сейшелы в летнем сезоне. О причинах умалчивается, но маловероятно, что дело в недостаточной загрузке: перевозчик отлетал прошлое лето с хорошими показателями.
Фактор санкционного давления здесь более вероятен, и это могло привести к трудностям с обслуживанием воздушных судов в Маэ.
Однако "Аэрофлот" из ситуации вышел более чем достойно: всем пассажирам отмененных рейсов предложен полный возврат средств либо пересадка на рейсы Emirates с сохранением класса.
Для туризма отмена рейсов большой проблемой не станет, так как Сейшелы уже "раскатаны" — даже на стыковочных рейсах, которые, кстати, зачастую оказывались выгоднее по цене, чем прямая перевозка.
Освободившиеся борта, вне всяких сомнений, пригодятся перевозчику этим летом на более массовых направлениях. А Сейшелы, надеюсь, вернутся в расписание "Аэрофлота", как только решатся все вопросы. | 1 093 | 4 | Loading... |
13 🇹🇷 🇲🇽 Авиакомпания Turkish Airlines сообщила агентам, что делать с билетами, которые приобретены на рейсы из Москвы, Санкт-Петербурга и Казани через Стамбул в Мехико и Канкун
"Для пассажиров с билетами, оформленными до 23 апреля 2024г. (включительно), на рейсы с вылетом из Москвы, Санкт-Петербурга и Казани и прилётом в Мехико и Канкун в период с 23 апреля по 31 июля 2024г (включительно), доступны следующие условия:
1. Изменение маршрута и дат перелета.
2. Оформление возврата.
• Для неиспользованных билетов предусмотрен вынужденный возврат без штрафа, при условии проведения транзакции до 31 июля 2024 (включительно)".
То есть, если проще - речь идет об аннуляции билетов, возврате денег или изменении маршрута (то есть в данном случае улететь в Мексику из Москвы через Стамбул единым бронированием не получится).
@atorus | 1 358 | 1 | Loading... |
14 «Блестящее» решение проблемы | 1 182 | 0 | Loading... |
15 Turkish Airlines перестали продавать единые билеты из России в Мексику. Однако по отдельности рейсы как и прежде доступны.
С одной стороны, у пассажиров сохраняется возможность отправиться на крыльях “Турецких” в Канкун и Мехико. С другой - даже если туристов пустят на борт в аэропорту РФ, а затем не пустят в Турции, стоимость билета в Стамбул уже возмещать не придется.
@touurdom | 1 181 | 0 | Loading... |
16 И снова версии о причинах отказах россиянам при перелёте в Мексику рейсами Turkish Airlines
Источник Ъ выдает, на наш взгляд, очень странную информацию. И дело даже не в том, что у потенциально депортируемых пассажиров могут быть обратные билеты на другой же рейс Turkish Airlines.
Источник указывает якобы себестоимость перевозки (депортации) в одну сторону (!) для компании в размере 6-8 тысяч долларов. Но почему же тогда билет в Мексику из Стамбула и обратно стоит много дешевле? Авиакомпания продает билеты с огромным убытком? Это невероятно.
Депортации пассажиров из Мексики были всегда. И до пандемии. И они были регулярными. Авиакомпании просто закладывали эту цену (несколько билетов one way) в цену билетов остальных, разница была незаметной. Почему точно так же не может сделать Turkish Airlines - решительно непонятно.
Ни о каких 6-8 тысячах долларов речь никогда ни у кого не шла. За такую цену депортируемый должен лететь в полностью выкупленном салоне бизнес-класса с безлимитным Moet Chandon. | 1 297 | 1 | Loading... |
17 ✈️🇦🇪В ОАЭ с Flydubai!
Полетная классика эмиратов этим летом со Space Travel!
Гарантированные блоки на сезон 2024-2025 на Flydubai готовы — программа стартует с 01.06.2024.
Города вылетов летней блочной программы:
• Москва
• Санкт-Петербург
• Екатеринбург
• Новосибирск
• Казань
• Самара
• Уфа
В стоимость билета включено:
- багаж 20 кг;
- 7 кг ручная кладь;
- горячее питание.
📌Компания Fydubai – эталон комфорта, была основана правительством Дубая и выполняет свои рейсы по более чем 90 направлениям из Терминала 2 Международного аэропорта Дубая.
Что примечательно, авиапарк компании состоит из совершенно новых самолетов Boeing 737-800 NG. Стиль, чистоту и новизну отмечают и туристы, путешествующие с а/к по миру.
🔥Важно! Бронируйте туры с акцией «Легкий трансфер в ОАЭ: Групповой в подарок и скидка 30% на индивидуальный» Подробнее | 992 | 0 | Loading... |
18 Обсудили в прямом эфире “Соловьев Live” продолжение истории с транзитными рейсами Turkish Airlines в Латинскую Америку, в частности в Мексику. Если раньше в посадке на рейс до Мексики и других стран континента отказывали только при отсутствии багажа или обратного билета, то теперь с этим сталкиваются даже те туристы, которые летят в рамках полностью оплаченного турпакета с бронью в гостинице и обратным билетом, который оформлен единой маршрутной квитанцией.
При этом никаких четких разъяснений ни от авиакомпании Turkish Airlines, ни от проверяющей компании Gozen Security мы не получили. А обеспокоенность ситуацией выразило даже посольство Мексиканской Республики в Турции.
Фактически мы видим серьезное злоупотребление правом со стороны перевозчика, потому что решение допускать или не допускать иностранных граждан в ту или иную страну могут принимать только миграционные службы.
МИД уже дал рекомендации как действовать, если в Стамбуле вас отказались пускать на рейс. В числе прочего ведомство советует обращаться в суд по месту прописки.
Успех в данном случае не гарантирован. Дело в том, что сам перевозчик при отказе в посадке ставит на посадочном талоне отметку, что пассажир не явился на рейс. Поэтому главный совет здесь — фиксировать все подобные случаи на видео.
Также повторю рекомендацию воздерживаться от полетов в Латинскую Америку транзитом через Турцию. Если вы все же летите этим маршрутом, то постарайтесь получить бумажную визу в посольстве Мексики в Москве. Да, это трудозатратно, но даст больше гарантий, что путешествие состоится.
Так или иначе, число подобных случаев не слишком велико в общем объеме транзита через Стамбул, а до суда их дойдет еще меньше. Так что ситуация с перелетами в Мексику кардинально может поменяться только при условии мер со стороны мексиканских властей. Если они не пересмотрят жесткие ограничения на въезд россиян, то они могут потерять даже тот небольшой турпоток из нашей страны, который есть сейчас.
https://disk.yandex.ru/i/3GEXs0uvzBF4Lw | 1 014 | 0 | Loading... |
19 Посольство РФ в Турции опубликовало перечень рекомендаций для пассажиров, которым Turkish Airlines отказывает в посадке на рейсы в страны Латинской Америки
👉 Рекомендации следующие:
✔Незамедлительно связаться с Генконсульством России в Стамбуле по телефону экстренной связи +90 (530) 941-03-68 и электронной почте [email protected] и сообщить о произошедшем.
✔Направить письменный запрос в авиакомпанию для получения документального подтверждения факта отказа в посадке на рейс, по возможности, с указанием его причин.
✔ Принять меры по фиксации соответствующего случая (видео- и фотосьемка, запись разговора с представителями авиакомпании).
✔Подать судебный иск против авиакомпании с ходатайством о возмещении материального и морального ущерба, нанесенного действиями авиаперевозчика. Ходатайство необходимо подавать по месту жительства заявителя. О подобной рекомендации ранее также говорилось в нашем материале, где представитель правовой службы АТОР предлагал сначала попробовать разрешить спор с перевозчиком, направив досудебную претензию о возмещении расходов, которые возникли ввиду отказа перевозчика в оплаченной услуге.
@atorus | 1 104 | 5 | Loading... |
20 🌊 Эмират Шарджа продолжает бороться с последствиями ливней, прошедших 16-17 апреля. На некоторых улицах до сих пор стоит вода. Однако отели и пляжи эмирата работают в нормальном режиме
«Вода стоит на нескольких проездных улицах центре города. Соответственно отелей ситуация с подтоплениями никак не касается», - говорит Артур Мурадян, вице-президент АТОР, гендиректор компании Space Travel.
По его данным, локальные места подтоплений на дорогах и лужи остались, на это не мешает пляжному отдыху и существенно не портит логистику желающим выехать из Шарджи в Дубай.
@atorus | 1 098 | 0 | Loading... |
21 В эфире РБК обсудили ситуацию с оформлением виз в Европу.
Мы всю зиму наблюдали постепенный рост интереса к ЕС, а сейчас спрос приблизился к ажиотажным значениям. Парадоксально, но ни о каких рекордах даже на таком фоне мы сейчас говорить не можем.
Например, мы уже месяц наблюдаем серьезный сбой у визовых центров VFS, которые сотрудничают с целым рядом стран-членов Шенгенского соглашения. В результате туристы не могут записаться онлайн на подачу документов, а сам процесс серьезно затягивается.
При этом процесс оформления виз может достигать 2-3 месяцев. Фактически получить визу относительно легко можно только в Италию и Испанию. Но и здесь с поправкой: сейчас записаться на подачу документов на итальянскую визу сейчас можно только на конец июня. Даже Болгария, которая, казалось бы, начала выдавать Шенген, пока принимает документы только в Москве и с ограниченным количеством “окон”.
В принципе, с визами история такая, что их выдача очень ограничена. От ряда визовых центров мы имеем информацию, что они могут выдавать в сутки не более 25-30 виз на одну страну, что для России является критически малым количеством. Фактически это своеобразные квази-санкции со стороны даже тех стран, которые продолжают принимать туристов.
При этом средняя стоимость визы с учетом всех затрат сейчас приближается к 25-30 тысячам рублей, даже не считая консульского сбора. Конечно, турист может оплатить приоритетное рассмотрение заявления, — такая услуга есть, и для Франции, например, она стоит около 70 тысяч рублей. Но даже это не гарантирует, что ему не придется ждать 2-3 недели, а то и все 45 дней.
https://tv.rbc.ru/archive/den/6626243d2ae59657d32ff3d2 | 1 254 | 11 | Loading... |
22 Media files | 1 | 0 | Loading... |
23 Об обстановке в ОАЭ на сегодняшний день
🛫 Работа аэропортов ОАЭ (Дубая и Шарджи) постепенно нормализуется. Практически все рейсы из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Казани выполняются в соответствии с расписанием.
А аэропорту Дубае пассажирам, вылетающим оттуда, рекомендуют прибывать в свой терминал за 3 часа до вылета, не ранее.
📌В Emirates заявили, что ситуация с возвращением багажа пассажирам также решается, но на полное урегулирование этого вопроса необходимо еще время.
"Нам потребуется еще несколько дней, чтобы восстановить пассажиропоток и вернуть весь багаж. Мы будем признательны за терпение и понимание со стороны наших пассажиров", — ранее сообщил президент компании Тим Кларк, добавив что Emirates предстоит проверить и доставить владельцам 30 тыс. единиц багажа.
🔹Что на дорогах и в метро?
Жители Дубая сегодня, в первый день недели после рекордных осадков, столкнулись с заторами на дорогах вокруг деловых центров и неустойчивым движением в работе метро, где наблюдалось столпотворение.
Движение утром было замедленным на основных дорогах, в том числе на Шейх-Зайд-роуд, возле платных ворот Аль-Сафа и внутренних маршрутах. Многие провели сегодня в пути на час дольше, чем обычно.
🔹О погоде в ОАЭ
Национальный центр метеорологии на сегодня, 22 апреля, спрогнозировал, что в целом в ОАЭ будет от солнечной погоды до переменной облачности.
Над островами и некоторыми западными районами возможен небольшой дождь.
Погодная ситуация в ОАЭ с понедельника по пятницу 22-26 апреля изменится.
✔Во вторник, 23 апреля , возможен небольшой или умеренный дождь, особенно в восточных районах.
✔В среду, 24 апреля, будет переменно облачно, в полдень в крайних северо-восточных районах пройдет небольшой дождь, а температура понизится.
✔В четверг, 25 апреля, днем временами будет переменно облачно, временами - облачно с прояснениями, с вероятностью небольшого дождя в крайних северных и восточных районах.
✔В пятницу, 26 апреля, в восточной части ОАЭ будет облачно, вероятны осадки над горами во 2-й половине дня.
@atorus | 1 136 | 5 | Loading... |
24 МИД России отреагировал на случаи, когда наших туристов, летевших транзитом в страны Латинской Америки, снимали с рейсов авиакомпании Turkish Airlines. По словам генконсула РФ в Стамбуле Андрея Буравова, «загранучреждения плотно мониторят ситуацию».
«Вопрос доведен официальными обращениями до сведения руководства "Турецких авиалиний" в Стамбуле и Москве и до МИД Турции. Ожидаем соответствующей реакции на наши обращения», - сказал дипломат РИА «Новости».
@tourdom | 1 073 | 0 | Loading... |
25 Туриста из России, который летел на концерт Мадонны в Мексику, не пустили на борт Turkish Airlines. Он потерял 430 тысяч рублей 😭
Как пишет SHOT, мужчина летел из Петербурга в Канкун с пересадкой в Стамбуле. В Мексике он собирался посетить концерт Мадонны и провести отпуск, так что на руках были обратные билеты и бронь отеля. Однако при посадке в Стамбуле его, по словам самого пассажира, отвели в отдельную очередь с другими россиянами и отказались пропустить на посадку. Мужчина утверждает, что пассажиров отсеивала женщина с бейджем Gozen Security и что она, увидев его документы, воскликнула: "Ох, ещё один русский паспорт". Пассажир заявил, что помимо него с рейса сняли ещё несколько граждан РФ, заявив, что у них якобы слишком "маленькая история путешествий". "Вас Мексика не ждёт!" – сказали туристам.
По словам пассажира, сотрудники авиакомпании отказались решать проблему и только предложили купить обратный билет до России за 600$.
@travelnews | 1 334 | 8 | Loading... |
26 Авиакомпания Emirates на завтра, 20 апреля, планирует поставить четвертый за день рейс из Дубая в Москву, чтобы вывезти пассажиров, застрявших в ОАЭ
"Это разумное решение, поскольку борта Emirates - это широкофюзеляжные самолеты, а значит, до России они смогут доставить и застрявших пассажиров авиакомпании
flightDubai, помимо Emirates", - отметил вице-президент АТОР, генеральный директор туроператора Space Travel Артур Мурадян, чьи туристы также отправятся на дополнительном рейсе.
@atorus | 1 285 | 2 | Loading... |
27 🛫ОАЭ. Новая блочная программа EMIRATES. Лето 2024
C 13.05 до 30.09.2024 будет запущена новая блочная программа на крыльях авиакомпании EMIRATES из Москвы и Санкт-Петербурга!
Emirates — это гарантия комфортного перелета, именно поэтому большинство туристов предпочитают данную а/к.
Даже полет в эконом-классе делает путешествие приятным: туристы смогут выбрать любой из нескольких тысяч телевизионных каналов, подключиться к Wi-Fi на борту и попробовать блюда региональной кухни.
В стоимость билета включено:
- багаж 20 кг;
- 7 кг ручная кладь (размеры ручной клади не должны превышать 55 х 38 х 20 см);
- горячее питание.
Расписание:
🔹Москва - Дубай DXB (Терминал-3)
EK 130 DME DXB 08:15 14:25
EK 134 DME DXB 06:50 23:10
EK 132 DME DXB 23:10 05:30 (+1)
🔹Дубай DXB (Терминал-3) - Москва
EK 129 DXB DME 02:20 06:40
EK 133 DXB DME 09:45 14:15
EK 131 DXB DME 16:15 20:40
🔹Санкт-Петербург - Дубай DXB(Терминал-3)
EK 176 LED DXB 23:05 06:15
Дубай DXB (Терминал-3) - С Петербург
EK 175 DXB LED 16:00 21:05
Туры с перелётом на Emirates уже доступны для бронирования на нашем сайте:
📌Забронировать тур из Москвы
📌Забронировать тур из Санкт-Петербурга | 1 364 | 2 | Loading... |
28 Emirates возобновила регистрацию пассажиров, вылетающих из Дубая.
Путешественников просят приезжать в аэропорт только при наличии подтвержденного бронирования на рейс, так как дубайский аэропорт по-прежнему перегружен.
Перевозчик также предупреждает о возможных задержках прибывающих и вылетающих рейсов. Пассажирам рекомендуют проверят актуальное расписание рейсов на http://emirat.es/flightstatus.
«Клиенты, пострадавшие от отмены рейсов, должны связаться со своим агентом по бронированию, написать нам в личные сообщения или посетить http://emirat.es/support для повторного бронирования», - сообщает авиакомпания.
@atorus | 1 210 | 3 | Loading... |
29 ✈️ 🇦🇪 Авиакомпания Emirates сообщила, что продлевает приостановку регистрации на рейсы пассажиров до 9.00 утра четверга, 18 апреля.
Пассажирам, вылетающим из Дубая, рекомендуется не приезжать в аэропорт до 9.00 и ехать в аэропорт только в том случае, если вылет рейса подтвежден. В аэропорте просят не приезжать, если у вас есть бронирование на рейс до 9.00, т.к. вы не сможете пройти регистрацию.
Пассажиры, которые уже начали процесс регистрации на рейс и те, которые прибывают в Дубай, будут обслуживаться.
@atorus | 1 153 | 2 | Loading... |
30 Внимание! Важная информация!
Информация для туристов Space Travel, прибывающих в аэропорт Шарджи.
Всем туристам, у которых планировался вылет в РФ 17.04.2024 рейсами, указанными ниже, рекомендуем обратиться к представителю AL KHALIDIAH TOURISM в аэропорту Шарджи.
Москва G9 956
Самара G9 922
Екатеринбург G9 960
Уфа G9 931
Порядок действий для пассажиров, планирующих вылет из РФ в ОАЭ, статус рейса у которых "Отменен".
В связи с обстоятельствами непреодолимой силы, мы предлагаем:
1. Обратиться в ваше турагентство по месту приобретения турпродукта с запросом на изменение сроков поездки.
2. Вы вправе отказаться от приобретенного турпродукта, также, обратившись с запросом к агенту.
Запросы рассматриваются туроператором в индивидуальном порядке.
____________
В связи с резкими ухудшениями погодных условий в ОАЭ работа аэропортов на текущий период времени продолжается в ограниченном режиме.
Просьба ознакомиться с более подробной информацией на сайте. | 1 169 | 1 | Loading... |
31 Как туристам избежать проблем при стыковочных перелетах в Мексику и Южную Америку
Политика Turkish Airlines в отношении пассажиров, следующих в Мексику и другие страны Латинской Америки, продолжает вызывать все больше вопросов. Оказалось, что авиакомпания де-факто делегировала право допуска пассажиров на свои рейсы некоей частной аутсорсинговой структуре. Эксперты АТОР дали несколько советов – как туристам избежать проблем при перелетах в латиноамериканские страны. https://www.atorus.ru/node/56552 | 1 127 | 9 | Loading... |
32 Минэкономразвития РФ в свою очередь запросило информацию у генконсульства России в Дубае относительно мер, которые принимаются для оказания помощи индивидуальным российским туристам
Речь в данном случае - о тех туристах, кто путешествует не в рамках тура, о тех, кто находится сейчас в аэропорту эмирата и не может вернуться в страну.
В частности, в письме обращается внимание на необходимость предоставления питания и расселения таких туристов.
@atorus | 1 015 | 1 | Loading... |
33 ✈️ 🇦🇪 Ситуация с отправкой рейсов «Аэрофлота» по направлениям в/из Дубая стабилизируется, сообщили в авиакомпании. Отправлен второй рейс в Москву.
На данный момент вылетели следующие рейсы (время указано местное):
🛫 в 7:45 SU525 Дубай - Москва за 16.04.2024
🛫 в 12:59 SU520 Москва - Дубай за 17.04.2024.
Также заканчивается посадка пассажиров рейса SU521 Дубай - Москва за 16.04.2024. В ближайшие 30 минут самолет вылетит в пункт назначения.
Планируемое время вылета других рейсов (время указано местное):
🛫 Рейс за 16.04.2024 из Дубая в Москву:
SU527 - 16:00 17.04
🛫 Рейсы за 17.04.2024 из Москвы в Дубай:
SU524 - 11:10
SU526 - 13:20
🛫 Рейсы за 17.04.2024 из Дубая в Москву:
SU525 - 18:50
SU521 - 20:05
SU527 - 21:15
🥣 В «Аэрофлоте» сообщили, что в аэропорту Дубая пассажирам были выданы ваучеры на питание, по которым можно было оформить еду и напитки в пунктах общепита (а также по посадочным талонам).
@atorus | 1 008 | 0 | Loading... |
34 В СМИ появились публикации, что авиакомпании и туроператоры «оставили ни с чем» туристов, которые вчера столкнулись с последствиями потопа в ОАЭ и ждали вылетов из аэропортов.
Ситуация действительно сложная, но нужно понимать: организовать трансферы и размещение больших групп в условиях форс-мажора, когда на дорогах перекрыто движение из-за потоков воды, крайне затруднительно или невозможно. И тем не менее в ряде случаев это удавалось сделать. Туроператоры размещают в гостиницах своих клиентов, застрявших в Дубае и Шардже, помогают с трансферами. Собрали комментарии на ТурДоме.
@tourdom | 1 001 | 1 | Loading... |
35 Туристы в ОАЭ сутки сидят в фойе отеля. Они должны были вернуться домой вчера, но трансфер за ними не прислали, поскольку стало ясно, что вылета не будет. Оплаченное проживание закончилось. Питанием их не обеспечивают. По их словам, туроператор предложил оплатить размещение самостоятельно или попытаться решить вопрос с принимающей компанией. Однако ее номер оказался турецким, на ресепшн отеля в звонке отказали, сами туристы тоже не хотят звонить — дорого.
По словам туроператоров, за свой счет они размещают туристов там, где есть места. В остальных случаях ничего сделать не могут, тем более, что дорогие подтоплены и везти их куда-то вчера вечером и ночью было опасно.
Юрист разъяснил, на что могут рассчитывать туристы в этом случае.
@profitravel
#оаэ #туристы #наводнение | 997 | 2 | Loading... |
36 АТОР обратилась к авиакомпаниям с официальной просьбой оказать помощь туристам, страдающим из-за ситуации в Дубае
Ассоциация Туроператоров (АТОР) направила официальные письма в авиакомпании Emirates, flydubai, Air Arabia, «Уральские авиалинии» с просьбой оказать оперативное и максимальное содействие туристам, оказавшихся в аэропортах ОАЭ без надлежащего сервиса, положенного им по ФАП и международным авиационным конвенциям.
Подробнее - здесь. | 948 | 7 | Loading... |
37 Media files | 1 395 | 4 | Loading... |
38 🇦🇪 🛫Авиакомпания Emirates сообщила, что приостанавливает регистрацию на все рейсы с 8.00 до полуночи 17 апреля из-за погодных условий и подтоплений на дорогах. Авиапассажиров просят не приезжать в аэропорт Дубая без острой необходимости.
Пассажирам, которые должны вылетать на рейсах Emirates сегодня, рекомендуется обратиться к своим билетным агентам или на сайт emirat.es/support для перебронирования билетов.
Пассажиры, прилетающие в Дубай, и те, кто уже находится в транзитной зоне, продолжат обслуживаться.
В социальных сетях аэропорта Дубая также сообщается о продолжающихся отменах и задержках рейсов из-за затоплений как на дорогах города, так и в самом аэропорту. Многие пассажиры не могут доехать до аэропорта и уехать из него.
Пассажиров просят не приезжать в аэропорт Дубая без острой необходимости и сверять статус своего рейса непосредственно в авиакомпании.
@atorus | 1 025 | 3 | Loading... |
Photo unavailableShow in Telegram
Завтра очередной день на выставке АТМ. Сегодня была интересная встреча с Президентом управления по туризму Саудовской Аравии, позже напишу пост, было интересно. А если серьезно то все еще мучает один вопрос почему выставка в конце сезона , а не в начале…
❤ 6
Repost from Крыша ТурДома
Photo unavailableShow in Telegram
Ждете повышения цен на туры? А зря! Отели ОАЭ рассчитывают летом конкурировать с Турцией и привлекать туристов из России скидками. Как рассказали туроператоры в кулуарах выставки Arabian Travel Market (там сейчас находится главный редактор ТурДома Дмитрий Даниленко), за гостей из России готовы биться, предлагая летом скидки в 15–40% по сравнению с зимними тарифами. Все идет к тому, что ОАЭ по итогам года получит до 1,5 млн туристов из РФ. Обобщили услышанное на ТурДоме.
@tourdom
👍 6
Два билетных агрегатора продавали билеты на несуществующие рейсы российской авиакомпании. Такие случаи бывали и раньше, но в основном происходили из-за технических ошибок, например, при обмене данными между системой бронирования авиакомпании и агрегатором.
Однако ситуации, когда агрегатор принимает деньги за билет, но на деле его не выписывает или присылает ложную маршрутную квитанцию, случаются все чаще.
Защита от такого рода действий для пассажира очень простая: проверить наличие билетов на сайте авиакомпании либо проверить номер присланной агрегатором брони. Билеты, кстати, скорее всего, будут стоить одинаково и у перевозчика на сайте, и у агрегаторов. Какие-то особые скидки, особенно на внутренние перелеты, у агрегаторов и мета-поисковиков вы вряд ли найдете. Это еще на международные перелеты на агрегаторе можно собрать составные, сложные маршруты дешевле за счет опций со стыковками на разных перевозчиках. Но и тут стоит учитывать, что вернуть деньги именно у торговой площадки в случае несостоявшегося рейса будет труднее, чем у перевозчика.
А продажа билетов третьей стороной на несуществующие рейсы больше похожа на мошенничество. Потому что одно дело — овербукинг у перевозчика, а другое дело — продажа билетов, которых не существует в природе. Причем деятельность билетных агрегаторов пока регулируется слабее, чем работа авиакомпаний.
https://www.bfm.ru/news/549615
Два агрегатора продавали авиабилеты на несуществующие рейсы Nordstar
О билетном мошенничестве заявила сама авиакомпания, сообщившая, что никаких договорных отношений с aviakassa.com и mego.travel. не имеет и рейсов из Перми, Москвы и Петербурга в Сочи выполнять не планирует. Являются ли действия агрегаторов сознательным нарушением закона или это все-таки ошибка?
❤ 2
Repost from atorus.ru
Виза на Шри-Ланку с июня станет платной для туристов всех возрастов
Принимающие компании Шри-Ланки уведомили российских туроператоров о введении с 1 июня платных виз для въезда в островное государство. К стоимости визы добавятся сервисные сборы, в результате чего виза на Шри-Ланку обойдется больше 100 долларов.
👉 Подробности в нашей новости по ссылке
Виза на Шри-Ланку с июня станет платной для туристов всех возрастов
Принимающие компании Шри-Ланки уведомили российских туроператоров о введении с 1 июня платных виз для въезда в островное государство. К стоимости визы добавятся сервисные сборы, в результате чего виза на Шри-Ланку обойдется больше 100 долларов.
❤ 1
С 1 мая минимальный размер финансового обеспечения для туроператоров в сфере выездного туризма увеличился с 10 до 25 млн рублей. Это серьезная проблема, в первую очередь, для небольших туроператоров, которые имеют достаточно скромные обороты, занимаются небольшим числом направлений или работают в приграничных регионах.
Дело не в увеличении страховой премии — туроператоры как раз это могут пережить, а в многолетней проблеме: страховые компании фактически отказываются страховать выездной турбизнес. И это даже несмотря на то, что число страховых случаев сейчас не превышает, например, допандемийный 2018 год. Сейчас проблема усугубляется тем, что страховщики фактически отрезаны от международных рынков и не могут перестраховывать риски, тем самым уменьшая нагрузку.
Конечно, Закон о туризме в текущей редакции предусматривает и альтернативные механизмы финобеспечения, например внесение эквивалентной суммы в виде банковской гарантии, но на деле банки выдают такие гарантии только при условии заморозки эквивалентной суммы у себя на депозитных счетах. Для небольших туроператоров эта сумма, будучи выведенной из оборота, является критически огромной.
Мы наверняка увидим ситуацию, когда компании будут отказываться от туроператорской деятельности по выездному туризму и сохранять у себя только гарантии по въездному и внутреннему туризму. Но при этом услуги по выездному туроперейтингу будут оказываться в качестве турагентов.
К сожалению, борьба с незаконной туроператорской деятельностью, которой многие ждали после печальной истории с компанией “Колибри-Тур”, так и не началась. И страдают от этого только добропорядочные туроператоры, которые платят и отвечают, и обычные туристы.
И такая ситуация, скорее всего, сохранится до момента принятия нового отраслевого закона, в котором, как мы надеемся, будет полностью реформирован механизм защиты интересов туристов.
https://www.bfm.ru/news/549379
Финансовые гарантии для туроператоров увеличили с 10 до 25 млн рублей
Эти изменения касаются только выездного туризма. В 2022 году минимальная сумма фингарантий была снижена с 50 до 10 млн рублей, сейчас поднята до 25 млн. Что думают об изменениях представители отрасли?
👍 3
Photo unavailableShow in Telegram
Ну в принципе и все, пришло солнце 🌞 а разговоров то было …😅
👍 13
00:36
Video unavailableShow in Telegram
Картинка с пляжа по погоде в ОАЭ
👍 6😱 4🔥 3
На 10:00 утра ситуация такая, небо затянуто тучами, на море волны. Дождя уже нет, как и ветра. Вроде в этот раз пронесло с потопами) ибо завтра уже по прогнозу солнце 🌞
❤ 8👍 4
Довольно сильный ветер, порывистый и гроза в эмиратах, в частности а Шардже. Уверен в аэропортах уже заделки с приемом
🙈 10😱 4😢 1
Грузия имеет очень большой потенциал в этом году, причем хороших результатов можно ждать уже по итогам майских праздников. Об этом поговорили в ходе видеомоста Тбилиси-Москва.
Тбилиси — великолепный вариант для сити-брейков.
А Батуми — достаточно сильный конкурент другим черноморским курортам, особенно если учесть, насколько расширяется отельная база региона.
Конечно, главный козырь – это гастрономический туризм, то, чем очень богата Грузия.И еще – отсутствие языкового барьера.
Также еще играет большую роль возможность путешествовать быстро, а именно – прямыми авиарейсами или наземным путем на личном автомобиле.
Прямые рейсы этим летом анонсированы из многих городов, причём не только в Тбилиси и Батуми, но и в Кутаиси, который сам по себе является интересным направлением.
https://vk.com/wall-212783184_11138
Sputnik Грузия. Запись со стены.
Грузия востребована среди российских туристов – вице-президент АТОР Грузия по-прежнему являе... Смотрите полностью ВКонтакте.
❤ 9🤨 4👍 2