Системные продажи | маркетинг | Татьяна Беляева

С 0 до 7 млн за запуск Когда мы начинали работу с экспертом N в январе 2018 (сразу после новогодних праздников) - у нее в нельзяграм было 30к подписчиков, которые приносили ровно 0 руб 00 коп. Мы были на очень крутой блогерской тусовке, где презентовали курс в мягкой нише, с запусками от 3 млн. Это было для всех «Вааау!». Так уж получилось, что как супер-серый кардинал я приложила к этим запускам руку. В том проекте был и продюсер, и маркетолог, и эксперт. А консультировались по запуску со мной. В то время мы уже в сфере финансов запускались в месяц на суммы гораздо больше. И продюсер на тусовке попросила меня выйти на сцену и подарила подарок. Рассказала кто я и какую роль играю в команде. Во время нетворкинга ко мне выстроилась очередь. Из всех 8 предлагаемых в работу проектов я выбрала 1 - самоценность, энергии, волшебство. Сразу прочувствовала, что с экспертом на одних ценностях. Так как к теме я относилась скептически - прошла курс. Поняла как это работает и мы вышли на первые 800к. Счастья было вагон и маленькая тележка. Через 6 лет тот же самый продукты мы продавали уже на 5-7 млн. Параллельно с этим шли закрытые продажи в школе.

Я считаю, что если нет продуктовой бесшовной воронки - даже не стоит начинать работу. В любом бизнесе повторные продажи - это квантовый скачок.

Только сейчас я поняла, как энергии, магия, эзотерика играет важную роль в бизнесе. Осторожно, щепотками пробую использовать и что-то в этом явно есть

Каждый день провожу по 3-4 часа зумов. У меня эта неделя проходит под девизом «на пределе». Сегодня до 5 утра прописывала партизанский маркетинг для центра английского языка. Офлайн и онлайн. Настолько вовлеклась, что само так получилось. Маленький кусочек, что допом надиктовала клиентка после 3-х часов зума. Некоторые идеи выглядят настолько легкими и бредовыми. Которые на 101% принесут месячный план клиентов. Все границы в нашей голове. Когда мы начинали, онлайн был где-то в планах «на потом». Сейчас уже будет набираться группа. Круто видеть результат своей работы и кайфовать от каждого микро-результата☺️

Почему у одних смотрят, а у других покупают? Не зря я вам рассказала про долгосрочный проект в предыдущем посте.

Это как раз история про то «я не продаю, у меня покупают».

Связки в системе выстроены не просто «действия ради действий», а с пониманием, что именно принесет деньги и примерно сколько. Какое возражение в каком месте закрыть, какой смысл подсветить, какую боль раскрыть, какую надежду или хотелку рассказать. С другой стороны, важно не переборщить, чтобы это не выглядело как впаривание или позиция снизу с протянутой рукой «купи-купи-купи». Это не про перекладывание ответственности подрядчикам: ♦️Вот сейчас копирайтер напишет таааакой сценарий или текст, что у нас будет 15 продаж. ♦️Рилсмейкер такое видео сделает, которое залетит на миллион. Нет, ребята, это про глубинное понимание своего продукта, про навык видеть стратегию системно и понимание, принесет нам желаемый результат работа копирайтера или сторисмейкера. Если у вас у самого нет этого понимания, то все подрядчики рядом с вами «не умеют работать», «где же эти опытные и хорошие копирайтеры» или … подставь любого специалиста. Например, вы нейропсихолог и консультируете уже 3 года каждую неделю нон-стопом. Приходит к вам копирайтер за 30к, который уже работал с психологами и тупо пишет тексты по контент-плану. Чье знание про продукт, донесение его смыслов, болей аудитории будет релевантнее и глубже? «Ну что здесь непонятно, боли такие, просто распиши, чтобы аудитория купила»

Если настолько все понятно - возьми да распиши. Это же просто, да?

Чтобы направлять и подсказать подрядчикам, нужно иметь самому понимание, как надо сделать, чтобы был результат. А не топать ножками и требовать результат, который вы сами не можете даже на словах описать, как до него дойти. Мы с экспертом полгода вытаскивали смыслы каждого продукта, заносили в отдельные таблицы, тестировали разные форматы контента, оферов, воронок. Когда поняли, на какие кнопки надо нажимать, чтобы вертолет взлетал - начали по кусочкам делегировать. Поэтому, дорогие, сначала Учитесь сами и пробуете руками, потом уже передаете подрядчикам.

Продажи в 2024 Я каждый день хочу уделять больше времени своим социальным сетям и постоянно веду по остаточному принципу. Сначала - клиенты, потом, если останется время - я. Мне есть что рассказать на 3-5 каналов с ежедневным постингом утром и вечером. Все, что рассказываю здесь - неоднократно проверено в проектах моих клиентов. Не могу похвастаться тем, что за 9 лет работы в онлайн-бизнесе через меня прошли сотни клиентов. Их было чуть меньше. Работали мы годами. В прошлом году расстались временно отдохнуть от онлайна с проектом, в котором я полностью выстроила с 0 системную онлайн-школу. Эксперт в этом году в своем офлайн бизнесе. Думаю, осенью снова вернется в онлайн и мы зажжем заново. Так что инфа, которая появляется здесь - 100% рабочая или не рабочая. Я говорю как есть. Чему меня научил этот момент, что нам пришлось заморозить работу школы? Однозначно тому, чтобы школа была НЕ привязана к личному бренду эксперта. Если в продажах я это смогла выстроить, то внутри продуктов - нет. Эксперт участвовала в каждом продукте. Если вебинар на 1 час - то минимум 3 часа ведет. Чаты - контролирует сама. А у нас параллельно могли идти 3-4 разных продукта и везде эксперт. Хотя у нас ооооочень сильные кураторы и 27% учеников оплачивали их индивидуальное веденин кураторами. Сейчас мы уже с холодной головой прописали гипотезы, как будем делать по-другому. Поэтому решила запустить серию постов и поделится опытом, рассказать, как мы настраивали мультиканальные воронки продаж и стабильно росли с 2017 года. Ни разу за это время не было отката. Это будет серия постов для экспертов и специалистов, кто хочет развиваться онлайн и масштабироваться. Разберем: ❇️Стоит ли вести социальные сети и если да, как делать контент, который реально читают ❇️Как продавать инфопродукты через контент на разных площадках, который вы готовите 1 раз в неделю ❇️Где брать подписчиков и трафик ❇️Что и кому делегировать, сколько платить В итоге через неделю у вас будет представление и план, что делать и как продавать свой продукт. Хороших выходных♥️

Дочь до сих пор не поняла, что ей лечили зубы. Врач настолько сильно ее отвлекала и разговаривала на другие темы, что она ни разу даже не пикнула. Единственное, что ее беспокоило - что нельзя сразу есть. У детей абсолютно нет никакого страха перед стоматологами. Чего не скажешь обо мне. До сих пор помню, как было жутко неприятно и страшно в детстве. Тяну до последнего. В очередной раз - ради специалистов на все недочеты можно закрыть глаза. А могли спокойно нам допродать еще щетки-пасты и заработать дополнительно)

Лояльность к клиенту Вожу детей в эту стоматологию только из-за врачей. Администраторы на месте супер-лояльные. Но позвонить напомнить о записи - сверх сложная работа для них. Полгудка приходит. Если не берешь трубку в силу своей занятости - никогда не перезванивают. Были случаи, что я была на планерке и не отвечала на звонок - меня тупо выписывали. Пару скандалов и вопрос решился. Хоть оставляют запись. Просто так ни к стоматологу, ни к ортодонту не попасть. Запись за 1-1,5 месяца. Просто за осмотр перестали брать деньги и за ежемесячный прием у ортодонта делают скидку 50%. На минуточку, цены у них повыше, чем в других клиниках. А обслуживание в разы хуже. Есть кофе, за сливками надо идти к администратору. После какого-то супер-скандала подарили детям куча подарков. Я никак не могла успокоится. Мало того, что без предупреждения выписали, так еще и запись на след месяц отменили. В это время лечили Вике 4 зуба.

Обожаю воспитателей Вики. И пошутить, и посмеяться, и посплетничать можно. Все как любим)

7 мая - прекрасный почти зимний день)