Юлия БелоцерковскаяIМаркетинг для детских проектов

Вчера я получила вот такое сообщение и обалдела. То есть сами вручную запустили рекламу, сами настроили радиусы, написали целевые (целевые же?) тексты. Получили заявки и обесценили. Дело в том, что в таком случае при работе с заявками мозг сфокусируется на негативе. Очень уж ему нравится искать подтверждение того «что он итак знает». Это не эзотерика, это научные факты о мозге, это я как сертифицированный эксперт по нейроинтеграции пишу. Да, конверсия из ВК обычно ниже, но и стоимость лида тоже. Нужно просто научиться работать с такими «прохладными» заявками. Это вполне посильная задача. И она должна вызывать интерес и любопытство, а не сопротивление. Если суметь перенастроить себя и поменять свой подход в работе с заявками, применять техники продаж, выявлять потребности, включить азарт, то все получится. Огромное количество детских центров продает лидам из ВК, они врут чтоль? Прямо все тысячи детских центров по всей России врут? Или именно у вас не такой район – бермудский треугольник? Иначе не стоит тогда вообще ничего запускать. У нас вообще мало вариантов запускать рекламу – ВК и Директ (который не в восторге от гипергеолокации и от наших бюджетов). 2ГИС, ЗУН, Авито – там такие же заявки будут идти, только реже и еще дороже. Если мы не делаем рекламу – к нам клиенты не придут. Если делаем – уже есть ненулевая вероятность их привлечь. И надо её использовать.

Друзья, скажите, пожалуйста, какие ваши мысли в ситуации: "Запустила рекламу в ВК - за день получила 10 заявок".

Я пропала из блога. Но причины объективные. За время своей пропажи я успела провести фестиваль и переместиться обратно в Израиль. Перемещения из одного контекста жизни в другой дает мне много сил и энергии. Видимо мне подходит такой режим «чуть-чуть пожить тут», а потом «чуть-чуть пожить там». За это время отсутствия я также обдумывала ваши ответы на мой вопрос выше. И решила подготовить статью лонгрид на эту тему. Тем более, что и в личку стали поступать вопросы. Видимо тема - «Кто такой маркетолог?»интересна. Правильно я вас поняла?

Вопрос! Если вы сотрудничаете с маркетологом, то как поймёте, что он работает хорошо? В чем результат его работы?

Итак, по одной мысли, которые я себе записала от каждого спикера Семен Лесков: «Если у вас есть сотрудник, который перерос исполнителя, но не дорос до управленца, то наймите ему ассистента. Пусть на нем учится делегированию» Надежда Медведева: «У каждого сотрудника в компании есть свой конечный продукт, у собственника и управленца они разные». Нина Окнянская: «Если сотруднику, который может и хочет выполнять задания, ставить задачу пошагово и заваливать инструкциями, то он разучится думать». Анна Целуйко: «Если вы избегаете конфликтов с сотрудниками и не выходите на открытый разговор, то вы избегаете возможности роста для компании». Анна Рыльская: «Высылайте вопросы для итогового разговора в конце года сотрудникам заранее. Чтобы вы были готовы и пришли с вариантами решения в случае сложных ситуаций.» Гоар Давтян «Правило трех НЕ: не выдумывай, не накручивай, не усложняй». Анастасия Лебезова: «Личный бренд это не фоточки в соцсетях, это система внутренних ценностей и смыслов, которые транслируются вовне через различные каналы» Надежда Дрибас: «Самопрезентация, с которой вы идете к людям должна быть про них, а не про нас». Ну и ключевая мысль моего выступления: «Проблема личного бренда лежит в области мышления. Когда идешь в проявленность - придется расширять свою эмоциональную емкость. Тк ты сталкиваешься с большим откликом в ответ, и часто негативным. И многие боятся публичности именно из-за этого.» Вообще мыслей было много. Но я обещала только по одной от каждого. Как вам такой дайджест?

Конференция закончилась Это большой и очень драйвовый проект, и подведение итогов мы с командой обязательно сделаем на следующей неделе. А пока хочу сказать, что все получилось! Одним из главных фокусов было создать комфортную обстановку и атмосферу для того, чтобы 💫участники общались и не сидели в одиночестве 💫чтобы спикеры чувствовали глубокое уважение от организаторов и тоже получили возможность пообщаться и дать еще больше пользы 💫чтобы было вкусно и тем, кто соблюдает и тем, кто не постится 💫чтобы за фишками и инструментарием, которые дают спикеры, была большая глубина и смыслы. А еще, чтобы все (и мы) вспомнили о своем большое «ЗАЧЕМ» и «ДЛЯ ЧЕГО» мы этим всем занимаемся. Первое рабочее название конференции было «Конференция со смыслом», но мы переименовали. При этом я надеюсь, что рабочее название тем не менее тоже бы себя оправдало. Я тут поподвожу итоги еще, вы не против? Это важно - отрефлексировать такие большие события. В следующем посте напишу ключевые мысли, которые услышала у каждого спикера.

Сегодня выступаю на конференции «Яркие Мы» с темой «Личный бренд для развития бизнеса»

Когда мы сами себя обманываем или маркеры когнитивных искажений. Закончили курс по продажам, в разгаре курс по городском лагерю, а это значит, много регулярных встреч с администраторами, управляющими и руководителями. И в силу того, что уже давно и много изучаю работу мозга и его нейробиологию, часто вижу в ловушки мышлении, которые мы себе устраиваем. Они довольно опасны, потому что мы не можем видеть всю картину в целом, программируем себя. И не даем место творчеству и креативу. Три самые популярные ловушки и их маркеры ✨ Слова-обобщения: «все», «никто», «никогда», «всегда». Как только их слышим, надо себя ловить, потому что не существует аксиом. Самое частое, что я за последнюю неделю слышала: «они все хотят только денег, а работать не хотят». ✨Слова- долженствования. «Должен», «обязан». Нереалистичные требования к себе и другим портят отношения и создают плохой эмоциональный фон. «Мы не имеем права на ошибку». «Я обязана все контролировать». «Сотрудники должны выполнять мои приказы». ✨ Слова -катастрофы. «Ужас», «кошмар», «я не выдержу», «это конец». Такое негативное мышление приводит к тому, что мы видим только катастрофу, но не видим альтернативные варианты, не мыслим гибко. Пример: «Если я открою лагерь, то придет проверка, и закроет мой бизнес». «Я делаю лагерь, хотя и не хочу, иначе я не смогу оплатить аренду и закроюсь». И вот из последнего услышанного «Я не могу найти вожатых, никто не хочет работать. Вся молодежь сейчас безответственная, потеряют детей на прогулке или будут просыпать и опаздывать. С детьми всегда должны работать только опытные педагоги, иначе лучше вообще ничего не открывать». Сколько искажений нашли в этой фразе?

Дело в том, что личный бренд уже у вас есть. Спасибо за участие в опросе выше.❤️ И хочу пояснить, что я имею в виду в заголовке. Когда мы открыли бизнес, мы запустили круги по воде. Именно вы дали этот импульс. И все, это уже не отменить. Поэтому личный бренд уже работает. Управляемо, не управляемо - это другой вопрос. Но мы УЖЕ в центре внимания. Сотрудники стараются нам понравиться и считывают манеру общения, мы неосознанно на них влияем. Родители видят нас подписывающими договор, дающими указания, награждающими детей. Мы уже под пристальным наблюдением Дети очень быстро считывают по невербальным признакам «кто тут главная тетя». Итого, он уже какой-никакой есть. Так почему бы не обратить в преимущество. Я примелькалась на Юго-западной, и было потом проще заходить в ТСЖ, договариваться с арендодателем о скидке в пандемию, выдерживать увольнения сотрудников и управа тоже обо мне знала и предупреждала «в случае чего». И это при моей махровой интровертности. Что я для этих плюшек делала? Писала пару раз в месяц в соцсетях, на праздниках не скрывала себя, проводила родительские собрания и выучила небольшую самопрезентацию с наиболее сильными фразами о центре. Как это работает? Когда о тебе слышат, ты кажешься знакомым! А знакомым люди доверяют. Я вам кажусь знакомой? А вы со мной лично при этом общались хоть раз?