МСП.РФ для бизнеса

Как навести порядок в процессах и не переплатить за ненужные инструменты? Продолжаем нашу рубрику ответов на вопросы, которые чаще всего волнуют предпринимателей. Сегодня вместе с экспертом МСП.РФ по управлению бизнес-процессами разбираем новую тему.⬇️

💬 «С чего начать автоматизацию, чтобы не потратить бюджет на систему, которая будет стоять без дела?»

Начинать автоматизацию стоит не с выбора софта, а с определения конкретной проблемы. Это может быть хаос в заявках, потеря клиентов, забытые задачи или отсутствие контроля. ❌ Частая ошибка предпринимателей на старте — покупка системы «на вырост», которой команда в итоге просто не пользуется. При небольшом потоке клиентов CRM может быть избыточной, и вам будет достаточно обычного таск-трекера и понятной воронки. Переход на полноценную систему целесообразен, когда объем заявок растет, штат расширяется и начинаются реальные потери данных на пути клиента. ✔️ Если вы уже готовы к внедрению CRM, то для первого этапа оптимально использовать бесплатные или пробные версии. Они позволят проверить функционал в деле, не расходуя дополнительный бюджет. Было полезно? Ставьте 👍, чтобы мы продолжали эту рубрику. ↖️ Еще больше полезных новостей от МСП.РФ в MAX

Хороших знаний должно быть много, а времени на их изучение и усвоение — еще больше 🤓 Поэтому мы продлеваем этап обучения в рамках конкурса «Создай НАШЕ» до 12 апреля (23:59 МСК) ⚡️ Ведь крутой бизнес-план рождается на основе качественной подготовки и насмотренности, а не спешки. Переходи на МСП.РФ и изучай лекции с классными спикерами и предпринимателями по своему треку обучения ❤️ Еще мы на связи в Max

🖊️ Книга, которую обязан написать каждый предприниматель (и нет, это не автобиография) Речь идет про КУДиР. Книга учета доходов и расходов — это обязательный документ, в котором отражаются все операции по приходу и расходу средств. Зачем она нужна? ✔️ формировать налоговую базу и рассчитывать налог ✔️ контролировать движение денежных средств ✔️ показывать налоговой при необходимости В карточках разобрали, как ее заполнять, как избежать ошибок и на что изменилось для предпринимателей в 2026 году. Листайте ✔️ ⏺ Читать МСП.РФ в MAX

Как поставщикам выйти на крупнейших белорусских заказчиков? 🇧🇾 Корпорация МСП совместно с Белорусским фондом финансовой поддержки предпринимателей проведет онлайн-встречу для российских поставщиков. ⏰ Когда? 15 апреля 10:00 — 13:00 (МСК)

Цель мероприятия — презентация продукции и услуг российских МСП для белорусских заказчиков и обсуждение сотрудничества в сфере производственной кооперации.

Кто участвует со стороны заказчиков? ⏹️ОАО «Минский автомобильный завод» (МАЗ) ⏹️ОАО «БЕЛАЗ» ⏹️ОАО «Борисовский завод автотракторного электрооборудования» ⏹️ОАО «Белкоммунмаш» Предприятия ищут поставщиков комплектующих, материалов и сырья. Как стать участником? ➡️ Зарегистрироваться до 14 апреля по ссылке ➡️ После регистрации придет ссылка для подключения Если у вас остались вопросы, их можно задать по почте abufetov@corpmsp.ru ↖️ Еще больше полезных новостей от МСП.РФ в MAX

🎨🎨 🎨 🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨 🎨🎨 🎨🎨🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨 🎨 Как не терять клиентов на полпути к покупке? 👥 Продажа — это не случайное событие, а длительный маршрут, который человек проходит от первого «увидел» до финального «купил». В маркетинге это называют Customer Journey Map (CJM). Если на этом пути есть хотя бы одна нерабочая ссылка, непонятное описание или долгий ответ менеджера, то бизнес теряет продажи и деньги. Ведь клиент просто уходит к тем, у кого маршрут короче и понятнее. ➡️ В новой статье на МСП.РФ разбираем, как составить карту пути клиента, найти в ней слабые места и превратить случайных зрителей в постоянных покупателей. Ставьте 👍, если было полезно. И читайте МСП.РФ в MAX

▫️▫️▫️ В апреле запланированы новые обучающие события. Вы уже додавили их в свой календарь?⬇️ 🗓️ 8 апреля | 11:00 — 13:00 (МСК) Участие малого бизнеса и самозанятых граждан в закупках крупнейших заказчиков

Думали о том, как расширить рынок сбыта? Правда ли, что участие в госзакупках - это проще, чем кажется? Можно ли выиграть тендер и получить заказ на свои товары или услуги на год вперед? Многие предприниматели задают себе эти вопросы. Ответы на эти и другие вопросы по госзакупкам вы узнаете на онлайн-семинаре.

🗓️ 9 апреля | 11:00 — 12:00 (МСК) Как применять теорию поколений, чтобы увеличивать продажи и привлекать клиентов

Разберетесь, как теория поколений помогает закрывать сделки быстрее. Научитесь адаптировать скрипты, рекламные сообщения и упаковку бренда под ценности разных возрастных групп.

🗓️ 15 апреля | 13:00 — 14:30 (МСК) От смыслов к цифрам: как построить управление, которое работает

Научитесь переводить смыслы в управляемые показатели без потери фокуса. Свяжете стратегию с конкретикой, разберетесь в OKR и KPI и соберете работающую модель контроля.

🗓️ 22 апреля | 11:00 — 12:00 (МСК) Разные поколения в одной команде: рабочие схемы и стереотипы

Рассмотрим, как различия в возрасте могут стать ресурсом, а не источником напряжения. Получите практические рекомендации по коммуникации, мотивации и распределению ролей.

🗓️ 23 апреля | 11:00 — 12:00 (МСК) Разные поколения в одной команде: рабочие схемы и стереотипы

Социальные медиа изменились: привычные площадки трансформировались, аудитория перераспределилась. Рассмотрим, где сейчас эффективно присутствовать, как выстраивать коммуникацию и работать с обратной связью.

↖️ Еще больше мероприятий — в разделе «Бизнес-обучение». ⏺️ Читать МСП.РФ в MAX

Шестидневка или пятидневка? Идея шестидневной рабочей недели вызывает* у сотрудников множество эмоций. Пока одни видят в этом шанс заработать, другие пророчат спад мотивации. ⏺️41% опасаются, что работа без выходных нанесет непоправимый удар по здоровью ⏺️39% уверены, что дополнительный рабочий день снизит мотивацию у сотрудников ⏺️41% голосуют за переход на четырехдневку для бодрости и продуктивности Готовы ли люди жертвовать отдыхом ради денег? ➡️ 12-16% рассмотрят график 6/1, если зарплата вырастет пропорционально нагрузке ➡️ 30% не согласятся на это ни при каких условиях Что это значит для бизнеса? Сегодня фокус смещается на повышение эффективности внутри привычного графика, а не на увеличение количества часов и дней в офисе. А вы на чьей стороне? 👍 — за шестидневку 🔥 — за пятидневку 😎 — за четырехдневку ⏺️ Читать МСП.РФ в MAX

🛒 Для всех, кто ищет возможность попасть на полки крупных торговых сетей Корпорация МСП организует прямые встречи малого бизнеса с крупнейшими ритейлерами в рамках форума «Дни ритейла на Неве». Предприниматели смогут презентовать свою продукцию напрямую заказчикам и обсудить условия поставок. 🗓️ Когда? 28 апреля в 12:00 (МСК) 📌 Где? г. Санкт-Петербург, КВЦ «Экспофорум», Networking Hall (Петербургское шоссе, 64/1) Кого ждут? МСП-поставщиков в категориях: ⏹️NON-FOOD: товары для дома и сада, косметика и парфюмерия, товары для строительства, ремонта и др. ⏹️FOOD: продукты питания и сельскохозяйственная продукция. ↖️ Как участвовать? Зарегистрироваться до 22 апреля 2026 г. по ссылке. Мероприятие бесплатное. ⏺️ Еще больше полезных новостей от МСП.РФ в MAX

▫️▫️▫️ Подготовили для вас свежую подборку материалов с МСП.РФ⬇️ ⏹️Малый бизнес в угольном моногороде Красноярского края получил более 16 млн рублей на развитие гостиницы и производства. ⏹️Ветераны спецоперации из Кузбасса представили свои бизнес-проекты по итогам программы «СВОй бизнес». ⏹️В Московской и Ростовской областях проходит федеральная программа «СВОй бизнес» для ветеранов спецоперации и членов их семей. ⏹️Предприятие из Тольятти вдвое увеличит выпуск импортозамещающего металлорежущего инструмента при помощи льготного лизинга. ➡️ Еще больше интересного — в разделе «Новости» на МСП.РФ. ⏺️ Читать МСП.РФ в MAX

⌨️ Клик или не клик? Для продавца на маркетплейсе CTR — это не просто скучная метрика из маркетинга, а реальный показатель того, насколько ваш товар привлекает внимание. ➡️ Если алгоритмы видят, что на вашу карточку кликают чаще, чем на соседние, они считывают ее как максимально релевантную и охотнее поднимают в топ выдачи. ➡️ Если же CTR низкий, товар постепенно теряет позиции в поиске, даже если у вас отличный рейтинг или самая выгодная цена. В карточках разобрали, какие факторы влияют на CTR. ↖️ ⏺️ Еще больше полезных новостей от МСП.РФ в MAX

А что можно делегировать ИИ? Как понять, какие задачи в вашей компании уже пора передать алгоритмам? Разберем вместе с экспертом на прямом эфире уже через пару дней. Что обсудим? ⏺️Какие бизнес-процессы проще всего передать ИИ ⏺️Что автоматизировать в первую очередь, а что пока рано ⏺️Какие есть типичные ошибки и способы их избежать ⏺️Реальные кейсы компаний, которые успешно внедрили ИИ ⏺️Обзор доступных инструментов Зачем участвовать? Вы получите алгоритм выбора и чек-лист внедрения ИИ, который поможет освободить ваше время для более важных стратегических задач. ⏰ 2 апреля, 11:00 — 12:30 (МСК) ↖️ Зарегистрироваться можно ➡️ на МСП.РФ ⏺️ Читать МСП.РФ в MAX

Что нельзя делегировать ИИ? Искусственный интеллект прочно вошел в жизни предпринимателей. Нейросети пишут тексты, анализируют данные, общаются с клиентами. А многие компании уже закладывают такие технологии в бюджет. Но практика показывает, что бездумное доверие алгоритмам может обернуться финансовыми и репутационными потерями. ИИ не понимает контекста и не несет ответственности за результат, поэтому человеческий контроль обязателен. А есть задачи, где полная автоматизация вообще недопустима. Какие это задачи? Сейчас расскажем⬇️

1️⃣1️⃣1️⃣ Стратегическое 1️⃣1️⃣1️⃣ управление 1️⃣1️⃣1️⃣ и критические решения ИИ может анализировать данные и предлагать сценарии, но строит прогнозы на основе прошлого. Бизнес же работает в постоянно меняющейся среде: законы, рынки, поведение потребителей. Алгоритмы могут опираться на устаревшую или неполную информацию, не учитывая уникальные нюансы и долгосрочные цели. ✔️ Поэтому решения о развитии, инвестициях, запуске новых направлений всегда должны оставаться за человеком, который обладает интуицией, опытом и способностью мыслить вне рамок данных.

2️⃣2️⃣2️⃣ Сложные B2B-продажи 2️⃣2️⃣2️⃣ и персональная 2️⃣2️⃣2️⃣ коммуникация Автоматизация продаж популярна, но полностью заменять человека в коммуникации опасно. Особенно в B2B, где важны экспертность, гибкость диалога, эмпатия и доверие. ИИ не способен полноценно сочетать эти качества. Он может помогать с рутинными задачами (квалификация лидов, напоминания), но выстраивание отношений и закрытие сложных сделок должно оставаться за специалистами.

3️⃣3️⃣3️⃣ 3️⃣3️⃣3️⃣ Генерация 3️⃣3️⃣3️⃣ карточек товаров ИИ часто используют для создания текстов и изображений для маркетплейсов. Но публикация без проверки ведет к ошибкам, ведь ИИ может изменить цвет или фактуру товара, добавить несуществующие детали. В итоге количество возвратов растет, а продажи и рейтинг снижаются.

🎨🎨🎨 🎨🎨🎨 Публичная 🎨🎨🎨 коммуникация Чат-боты полезны для типовых запросов, но сложные, нестандартные или конфликтные ситуации требуют вмешательства человека. Без полного понимания контекста бот может дать обещания, которые компания не сможет выполнить. 👥 Это может привести к недовольству клиентов, претензиям и репутационным потерям.

🎨🎨🎨 🎨🎨🎨 Юридические 🎨🎨🎨 документы ИИ может сформировать шаблон, но не несет ответственности за точность формулировок. Он не учтет особенности сделки, внутренние регламенты или последние изменения в законах. А ошибки в договорах ведут к финансовым потерям, судебным спорам и штрафам. ❗️Любые юридические и финансовые документы, подготовленные с помощью ИИ, требуют обязательной проверки юристом или финансовым консультантом.

🎨🎨🎨 🎨🎨🎨 Персональные данные 🎨🎨🎨 и коммерческая тайна Многие ИИ-сервисы работают через облачные платформы. Данные могут храниться на внешних серверах или использоваться для дальнейшего обучения алгоритмов. Если компания передает таким системам коммерческую тайну или персональные данные, возникает высокий риск утечки. ↖️ Чувствительная информация должна обрабатываться только в защищенных системах.

🎨🎨🎨 🎨🎨🎨 Найм 🎨🎨🎨 сотрудников ИИ помогает анализировать резюме и обрабатывать заявки. Но алгоритмы оценивают только формальные признаки, например, опыт, навыки и использование ключевых слов в резюме. Они не способны оценить мотивацию, способность работать в команде, потенциал развития и личностные качества. 👤 В результате автоматическая система может отсеять перспективного кандидата или рекомендовать неподходящего.

Хотите узнать, какие бизнес-процессы можно передать ИИ? Ставьте 👍, и мы расскажем. ⏺️ Еще больше полезных новостей от МСП.РФ в MAX

А если вы еще не знакомы с инструментами фондового рынка, то рекомендуем изучить курс (он есть в открытом доступе ВКонтакте). Вы узнаете: ⏹️как работают биржевые механизмы ⏹️зачем это малому и среднему бизнесу ⏹️и как государство может помочь с расходами Хотите оставить развернутый отзыв или предложить идеи по улучшению обучения? Мы внимательно читаем каждое письмо. ✉️ Отправляйте ваши предложения на почту: edu_reg@corpmsp.ru

↖️ Вы уже смотрели обучающий курс «Как МСП привлечь капитал через биржу»? В нем собрана полноценная база знаний без сухой теории — только прикладной опыт предпринимателей и экспертов Банка России, Мосбиржи и МСП Банка и других компаний. Мы постоянно работаем над качеством наших материалов и хотим узнать ваше мнение. Если вы уже смотрели курс, пройдите, пожалуйста, короткий опрос в следующих постах. Ваша обратная связь поможет нам стать лучше. 💜

👍 Как упаковать инвестпроект и получить поддержку? Покупка нового цеха, транспорта или оборудования — это всегда серьезные вложения и риск. Подготовить проект под строгие требования банков бывает непросто, а время предпринимателя — слишком ценный ресурс, чтобы тратить его на бюрократию.  Чтобы вы могли сосредоточиться на развитии дела, на цифровой платформе работает Центр поддержки инвестиционного кредитования. Эксперты центра бесплатно помогают подготовить проект так, чтобы банк увидел в вас надежного партнера. Чем конкретно поможет Центр?

✔️ Консультирование по бизнес-плану и финансовой модели. Эксперты подскажут, как правильно отразить цифры и на чем сделать акцент для банка. ✔️ Помощь в структурировании инвестпроектов. Кураторы помогут заранее увидеть слабые места в документах и предложат способы их исправить. ✔️ Сопровождение в банках. Специалисты центра сами обсудят условия кредита с потенциальными кредиторами и согласуют единые условия сделки. ✔️ Гарантийная поддержка. Если вашего обеспечения не хватает, центр рассмотрит возможность предоставления гарантии Корпорации МСП и/или поручительства РГО по кредиту.

Как это работает на практике?

1️⃣Подача заявки на МСП.РФ. Приложите свой бизнес-план, финансовую модель и риск-метрики. 2️⃣Консультирование и помощь. В течение 4 рабочих дней за вами закрепят специалиста, который поможет доработать проект и документы. 3️⃣Получение предварительных параметров сделки. Вы получаете заключение с предварительными условиями сделки и понимание, на какую поддержку можете рассчитывать. 4️⃣Гарантийная поддержка. Ваш проект рассматривается для предоставления гарантии Корпорации МСП. 5️⃣Реализация инвестиционного проекта, действующего производства.

Посмотрите, какие программы есть в Центре и какая поддержка доступна вашему бизнесу.↖️ ⏺️ Еще больше полезных новостей от МСП.РФ в MAX