Роман Мандрик | утро в душе

Позитив репортинг Ни что так не выводит меня из себя как этот самый позитив репортинг. 🤬 Это когда на встрече команды кто-то начинает рассказывать, как у нас все хорошо, высасывая это «хорошо» из пальца. Там буквально слышно по интонации страх, который прячется за этим, беспомощность, которая кроется за воспаряющими фразами, как у нас все отлично. Это все говорит только об одном - нет никакого на самом деле результата. Поэтому придумываются обтекаемые описания, притаскиваются за уши какие-то вторичные метрики и достижения, описания сделанных задач, которые сами по себе неплохи, но к основному результату имеют опосредованное отношение или не гарантируют его наличие. Нет результата - ну так и скажи: мы облажались, ничего не вышло (пока). Вот что мы будем делать, чтобы получилось. Как определить, что в вашей команде начался позитив репортинг и что с этим делать: 1 - Разговор сводится к обсуждению задач, причем в ключе «а мы вот это сделали, и это сделали, а еще и это!». 2 - Тональность обсуждения обычно не спокойная и прагматичная типа: «Мы сделали план на 95%». А такая, слегка экзальтированная: «Так замечательно, мы наконец-то сделали вот это и это! И теперь это будет просто вау и супер!». Чуть утрирую, но примерно так и бывает. 3 - Разговор о конечном цифровом результате замазывается, все время сбивается на обсуждение процесса, а не конечного результата. Почему это опасное явление: вы и команда не признаете реальность - да, у нас не получилось. Это точка, из которой хоть что-то можно исправить к следующему разу. А позитивные разговоры, какие мы молодцы, потому что и то, и это на фоне отсутствия ключевого результата - топят вас. Не надо так.

Строим личный отдел продаж: статус на 03.07 Для тех, кто недавно подписался - вот предыстория (кратко: я помогаю Марии построить личный отдел продаж). Мы решили писать об этом открыто в наших с ней каналах - что получается, что нет, чтобы этот кейс помог остальным проделать такой же путь. С чего мы начали и что на данный момент происходит? Первое, с чего мы стартовали - это с понимания портрета потенциального клиента, его потребностей и ценности, которую Маша может ему дать. Мы поняли, что клиентом является предприниматель, собственник бизнеса, который удовлетворяет следующим критериям: 1 - Оборот бизнеса от 300 млн. руб. / год. Почему так? Микропредприниматели и начинающие не потянут затраты на построение личного бренда сотрудников, да и не до этого им - бизнес только встает на ноги. А вот после 300 млн. в год уже начинаются другие вопросы и задачи, основная из которых - как вырасти дальше и тут личные бренды сотрудников могут быть одним из инструментов роста. 2 - Отрасли бизнеса - такие, в которых живые личности за компанией имеют большое значение при продаже продукта. Что это может быть? Это экспертные бизнесы - рекламные агентства, консалтинговые компании, экспертные компании, которые продают высокоинтеллектуальный продукт или услугу. 3 - У собственника уже есть опыт в построении своего личного бренда. Он понимает, зачем это нужно, что дает. Нам не придется создавать спрос, так как это долго и дорого, а время и силы Маши - конечны. Далее, исходя из этого понимания мы сформулировали ответы на 2 вопроса потенциальных клиентов: 1 - Зачем мне в принципе это? 2 - Какие конкретные выгоды я получу? Ответы на эти два вопроса - смотрите в шапке к посту. Эти два слайда легли в основу продающей презентации, которую мы сделали пока без дизайна. Наши следующие шаги: 1 - Оформить в дизайне все продающие материалы. Покажем попозже вам красоту. 😎 2 - Протестировать питч на потенциальных клиентах из теплого ближнего круга и поправить питч, если будет нужно. 3 - Сделать первые 30 холодных контактов, понять, какие получатся конверсии. Stay tuned.

Как обуздать свои мысли В какой-то момент я понял про себя страшную вещь: я не контролирую свои мысли. При этом создается устойчивая иллюзия контроля над жизнью и действиями в то время, как мыслительный аппарат живет своей жизнью. Вместо того, чтобы решать поставленные мной задачи, он сам по себе выбирает, о чем ему думать. Вот я на пробежке, бегу и думаю, как сделать мою компанию лидером рынка, думаю есть вот такой вариант, вот такой. Потом мысль перескочила на то, что, а хватит ли компетенций у моей команды, появилось сомнение, потом вспомнил про незакрытую семейную задачу, тут пробежала рядом собака и вот я бегу и уже всерьез думаю над тем, что я буду делать, если она сейчас бросится за мной, просчитываю варианты. Стоп! Я же поставил своему суперкомпьютеру задачу найти ответ на вопрос: «Что надо сделать, чтобы моя компания стала лидером рынка?». Какая собачка?! Тем более это маленькая такса, да и еще в наморднике. И вот так каждые 5 минут. Каждый день. Меня поразило, насколько мой мыслительный аппарат мало времени уделяет задачам, которые я хочу, чтобы он решал. И сколько мусора перемалывает без моего на то сознательного одобрения. Решил внедрить для себя такой протокол и пробую его регулярно применять. Каждый раз, когда ловлю себя на мыслях, которые: - отнимают энергию - я не просил, чтобы они были - любой негатив, который мне мешает с кайфом решать мои задачи Говорю себе: стоп! ⛔️ И задаю себе вот эти четыре вопроса: 1. Что я сейчас думаю? 2. Зачем я это думаю? 3. Это помогает мне улучшить мою жизнь? 4. Что я могу думать вместо этого? Оказалось, что это простой и действенный способ поменять направление мыслей. Самое сложное - это сказать вот это «стоп!», так как перемалывание мыслей захватывает и кажется, что по-другому и быть уже не может. Эта регулярная практика добавила продуктивности и позволила взять больше ответственности за то, что происходит у меня в черепной коробке. P.S. На фото - визуализация моих неуправляемых мыслей, которые норовят сбить с решения поставленной задачи.

Как отрастить харизму В юности я был задротом. Уже писал про это и рассказывал, как боялся заговорить с людьми даже в макдаке или в магазине. Недавно анализировал свой путь от задрота до человека, который легко выступает на любую аудиторию, и понял главный «секретный соус», как получилось поменяться. Ловите. 🔥 Что я делал? 1 - Когда еще были кассетные магнитофоны, я записывал свой голос на микрофон и слушал. Первый раз у меня был шок - это что, мой голос?!!!! Вот это?! Мне тогда было лет 15 примерно. Записывал и снова слушал. И не мог поверить, что это я. Мерзкий, противный, неприятный голос. Я продолжал наговаривать белиберду и поток сознания и слушать, слушать, слушать. Через полгода мне стал нравиться мой голос, я рассмотрел в нем красоту, силу, привлекательность. 2 - Потом было то же самое с видео. Когда появились первые видеокамеры, я стал снимать себя. В поездках, просто так, при каждом удобном случае. И опять шок: это что - я?! Кошмар. Ужас. Провал. Пересматривал моменты из поездок пока не рассмотрел красоту и особый стиль в этом человеке на видео. 3 - После 23х лет началась вереница публичных выступлений. Я вписывался везде, где давали микрофон. Всегда просил снимать на камеру (тогда не везде это было возможно, поэтому носил с собой диктофон и писал на него тоже). Смотрел, слушал. Стал себе нравиться, после этого уже пошел анализ: а что сказать лучше? А как пошутить? А где добавить акцентов? А может усилить аргументацию фактами? Сейчас пересматриваю все свои выступления, благо теперь все на видео практически сразу снимают. Я давно радуюсь тому человеку, которого вижу на экране и пересматриваю видео с двумя целями: полюбоваться собой 😎 и проанализировать, что можно было улучшить в выступлении. Рекомендую такую терапию всем, кто хочет научиться свободно, легко и с харизмой выступать, проводить встречи, да и в целом - проявляться.

Строим личный отдел продаж Мы сейчас работаем с Марией И (на фото) по системе индивидуального менторства, где я помогаю ей построить личный отдел продаж. Маша занимается построением личного бренда предпринимателей и хочет вывести на рынок еще одну услугу - «Построение личных брендов топ-менеджеров компании». Часто бывает так, что основатель/гендиректор ведет соцсети и выступает лицом компании, а остальные члены команды находятся в тени. Это приводит к постепенному выгоранию первого лица - все время надо производить контент и быть на виду. С другой стороны - команда не получает свою долю признания и внимания от клиентов, теряет мотивацию. Кажется, что услуга Марии по созданию личных брендов для всей команды топов компании - нужная и своевременная. Но, как и все новое, если его активно не продавать, - оно так и останется непризанным. Поэтому Маша и обратилась за помощью. А я предложил ей авантюру - показывать все что мы делаем, у меня и у нее в каналах. Чтобы был виден прогрессс того, как мы строим продажи нового продукта, а Маша получала быстрее обратную связь от рынка. Сейчас это называют «реалити», но от этого слова веет инфобизом и хочется достать бумажный пакетик, который в самолете на посадке выдают. 🤣 В общем мы будем делать так, как Федор Овчинников делал со своей Додо Пиццей (вот на таких людей приятно равняться) - будем показывать, как рождается продукт у Маши и как мы строим его продажи с нуля. Мы покажем все как есть - рабочие документы, факапы, отказы, чтобы вы увидели реальность построения продаж нового продукта без купюр. Интересно следить за таким? Если да - тапните огонек, ибо мы волнуемся от такой открытости и ваша поддержка нам поможет. 🙏🏻

Ищу человека в Skill Cup Мы продолжаем расти и нужны крутые ребята в команду. Сейчас - ищем специалиста по продажам в отдел продаж. Можно зарабатывать 150-250К в месяц, продукт - пушка, команда - приятно иметь дело. 🔥 За рекомендацию человека дарим доступ к любым 3м курсам Скилл Кап стоимостью ~30К Описание вакансии Если интересно, писать сюда: Лара Горбенко (@largoalvarez)

Мечта любого, кто не любит продажи

Имена в этом посте все изменены, чтобы не раскрывать людей.

Вот девушка Кристина, топовый дизайнер интерфейсов, работает в федеральном банке. Задолбалась. Несмотря на гибрид, все равно надо ходить в офис, отчитываться за время. Зарплата 450К / месяц на руки. Жить даже в Москве - можно, но уже достало. Хочет работать на себя. Что-то останавливает: а как себя продавать дорого? Как вообще это делать? А вот мужчина Константин, уже 4 года работает на себя. Дата-аналитик, такой что может как в «Матрице» за цифрами увидеть живую реальность, которая недоступна другим. После выхода из найма быстро набрал пул постоянных заказов по своим знакомым. Доход нестабильный, но в среднем выходит 350-400К / месяц. Двое детей, надо больше денег. Конференции, нетворкинги - все через «не могу» и волю, так как любит больше цифры, чем общаться и тусить. И наконец, Снежана, копирайтер, но не тот, что просто текст может. А еще и подача, тон оф войс, системная работа, руководство командой и построение бренд-медиа. Скорее даже редактор даже. Работает в большой АйТи-компании, которая одна из экосистем. З/п на руки 300К. Плюс еще фрилансом добивает до 400-450К / мес. Хотела бы полностью уйти в свободное плавание, но это ж надо клиентов себе искать, а непонятно как, да и не хочется. Наблюдая за сотнями таких историй пришел к выводу: ультимативная мечта каждого такого человека не научиться продавать, нет. А чтобы кто-то полностью забрал продажи на себя, а человек бы занялся своим любимым делом - своей экспертной профессией. 😱 Несбыточно? Пока да. ;)

Подкаст по выход из найма Вышел подкаст, где получилась отличная беседа, отвечающая на вопросы: - стоит ли выходить из найма? - как понять, что пора? - как подготовиться? - что ждет «там» на самом деле? - для всех ли подходит этот переход? - какие этапы проходит человек, выходящий из найма? - как бороться с синдромом самозванца? - и многое другое Рекомендую к просмотру всем, кто думает о выходе из найма во фриланс/частную практику/свой бизнес. Просмотр убережет вас от седых волос, потерянных денег и клинической депрессии. 😂 Спасибо Вадиму Митякину, что позвал. Смотреть тут