INSOFT

Кибер-новости тоже не заставили себя долго ждать. Ура! Мы с радостью объявляем первый MIX турнир по DOTA 2 в INSOFT! ➖ Дата: 15 декабря, начало в 19.00 (МСК) ➖ Место проведения: Online ➖ Формат: DOTA MIX 5X5 ➖ Система проведения: Double elimination, все матчи bo1 Мы хотим сделать турнир интересным, поэтому все команды будут балансироваться по ММР. Команда миксуется только один раз до турнира, весь турнир вы играете одним составом. После того, как команды будут сформированы, мы сразу же объявим их для того, чтобы вы смогли наработать секретные стратки или просто вместе поиграть пабчики. 🏆 Призовой фонд: 🥇 2500⭐️ (500 на каждого) и 5 билетов на “Большую игру” 29 декабря 🥈 5 билетов на “Большую игру” 29 декабря UPD: регистрация на турнир закрыта

Понедельники бывают крутыми, если ты в #insofteam! Сегодня наших действующих сотрудников ждут грандиозные новости от Академии карьеры, которая запускает аж 3 курса сразу!⚡️ 2 цикл курса "Менеджер качества" — https://myinsoft.ru/applications/new/56 8 цикл курса "Супервайзер" — https://myinsoft.ru/applications/new/9 7 цикл курса "Рекрутер" — https://myinsoft.ru/applications/new/31 Внимательно ознакомься с критериями подачи заявки❗️ Подать заявку на любой из курсов можно до 6.12 включительно‼️ Не упусти возможность шагнуть дальше, обрести новые знания и получить бесценный опыт. До встречи на курсе!

❄️ С первым днем зимы, друзья! За три снежных месяца нужно столько всего успеть: и на коньках покататься, и снеговика слепить, и елочку, конечно, нарядить! Сегодня мы подготовили для вас чек-лист уютных зимних дел, который можно распечатать и повесить на видное место. Отмечаем галочкой выполненные дела и достигаем с нами!

INSOFT DOTA MIX 5X5 #1 Вы этого ждали, вы этого очень просили. Пришло время выяснить, кто в компании лучше всех жмет кнопки и тащит не только в рабочее время, но и после него😉 💥Мы запускаем турнир среди сотрудников по DOTA 2 Состоится ли турнир или нет — решать только тебе! В ближайшее время на портале MyInsoft.ru тебе придет задание-опрос, на который нужно ответить в деле ты или нет. Абсолютно не важно, любишь ты расслабиться на баре под 🍺 или устроить раскойловочку под фонк😎 Ждем каждого!

📚 Академия карьеры снова радует нас запусками обучений для сотрудников в уходящем году, а именно: 2-й цикл курса «Адаптолог» и 8-й цикл курса «МПО»!

«Время бесплатно, но оно бесценно. Вы не можете владеть им, но вы можете им пользоваться. Вы не можете сохранить его, но вы можете потратить его. Однажды потеряв его, вы никогда не сможете его вернуть». — Харви Маккей

Мы солидарны с Харви, не упусти своё время, ведь наш курс позволит тебе реализовать свой потенциал, выйти на новый уровень дохода, приносить пользу себе и окружающим, а также позволит познакомится с интересными людьми. Заявку на участие можно подать здесь: Адаптолог (https://myinsoft.ru/applications/new/3) МПО (https://myinsoft.ru/applications/new/8) Прием заявок до 4-го декабря. Критерии для того, чтобы стать участникам курса: ✅ Стаж от 200 часов работы в линии (считаются отработанные часы на всех проектах в совокупности) ✅ Средняя оценка качества за последний календарный месяц не ниже, чем 75% от максимальной оценки по чек-листу ✅ Отсутствие нарушений по дисциплине за последний календарный месяц ✅ Желание развиваться Прочитал все критерии и сам себе ответил "да"? Лови возможность и запишись на курсы прямо сейчас!

Признавайся, было?)

И ещё мини-интервью с одним из лучших специалистов — Юлией Суровцевой (ОГЛ) Вдохновляйся и #достигайснами

🏆 ЛУЧШИЕ ИЗ ЛУЧШИХ! Завершаем месяц с правильной мотивацией! На днях мы награждали грамотами лучших операторов по проектам и готовы показать тебе итоги. Итак, лучшими операторами прошлого месяца становятся: Кобзарь Виктория — Высокий показатель конверсии (80%) Магарамова Людмила — Высокий показатель качества (СОК 99%) Уткина Валерия — Высокий показатель качества (СОК 100%) Каспирова Нина — Самый высокий КПД среди всех площадок (0,34) Рахматуллина Елена — Самый высокий КПД среди всех площадок (1,6) Литвинова Галина — Высокий показатель КПД (0,68 ) Копенкова Ксения — Высокий показатель КПД среди всех площадок (1,12) Тюрикова Алена — Самый высокий КПД на своём проекте (0,32) Губайдуллина Валерия — Высокий показатель качества (СОК 96%) Скорнякова София — Высокий показатель качества (СОК 98%) Калашникова Мария — Высокий показатель качества (СОК 95%) Веримеенко Татьяна — Активная помощь коллегам при запуске проекта и высокие результаты Бритова Александра — Полное соблюдение дисциплины по графику и высокие показатели Иванова Ирина — Активное участие в корпоративных мероприятиях и добросовестное отношение к своим должностным обязанностям Раскалиева Руфина — Стремление к успеху и повышение личного качества обслуживания клиентов на 40% Пономарева Елена — Наставник, за личный вклад в проект и помощь в работе со стажерами Бегенова Алмагуль — Высокий показатель качества (СОК 100%) Бызов Илья — Самое большее количество доп. смен Щеглова Арина — Отличное прохождение стажировки (конверсия 8,05%) Дидорчук Ольга — Высокий показатель загрузки (81,2%) Суровцева Юлия — Высокий показатель загрузки (75,8%) Рябых Ярослав — Высокое качество на проекте (СОК 98%) и помощь в дополнительных часах Пилипчук Виктория — Высокий показатель загрузки (97%) Петров Геннадий — Высокий процент закрытых заданий (70%) Гиржева Екатерина — Высокий показатель конверсии (100%) Майсурадзе Анна — Самая высокая конверсия (100%) Джумалиева Альбина — Лучшие показатели NPS (62.58 и FCR- 80) Зубов Виктор — Высокий показатель КПД (18,24) Григорьева Анна — Высокий показатель качества (СОК 98%) Пименова Алена —Высокий показатель качества (СОК 99%) Иванова Александра — Высокий показатель качества (СОК 99%) Быткова Ирина — Высокий показатель качества (СОК 98%) Шелгачева Екатерина — Высокие показатели качества и загрузки Воловин Роман — Полное соблюдение графиков и высокий уровень трудовой дисциплины Попова Наталья — Самое большое количество отработанных часов на проекте Селеменев Юрий — Самое большое количество отработанных часов на проекте

Всем утро!)

Всем пятницу и самых крутых показателей! #insofteam

Экологичная адаптация Совсем недавно в стенах нашей компании мы запустили уникальный проект, который помогает аккуратно познакомиться со специальностью Оператор call-центра с нуля, бережно погрузиться во все процессы работы компании, а также тщательно разобрать первые диалоги, благодаря мягкому сопровождению наших грамотных специалистов. Кстати, проект уже даёт первые успешные результаты 🌱🩵 С помощью такого проекта мы адаптируем наших кандидатов 1,5-2 недели, после чего помогаем выбрать комфортный для каждого проект и даём всю необходимую информацию для последующей работы. Таким образом наши кандидаты подходят к выбору работы более осознанно. Давно хотел позвать друга в компанию и получить классный бонус? Самое время сделать это с помощью Экологичной адаптации! А если ты хочешь присоединиться сам к нашей команде, то запишись на собеседование с помощью HR-БОТа https://t.me/hr_ins_bot

И вновь новости и вновь изменения! Как раз для пятничного утра⚡️ Спешим обрадовать, что что с 17.11 стартует набор на курс "HR"— 6й цикл! До 20.11 включительно принимаем заявки здесь. Запишись уже сейчас! Шок контент: теория за 2 дня и далее выбираете часы на практику! Быстрый старт карьеры возможен только с нами 😎 Плюс ко всему ещё и новая мотивация на позиции рекрутера никого не оставит равнодушным! Критерии к подаче заявки на курс: 1. Стаж от 150 часов работы в линии (считается в совокупности на разных проектах) 2. Средняя оценка качества за последний календарный месяц не ниже чем 85% от максимальной оценки по чек-листу 3. Отсутствие нарушений по дисциплине за последний календарный месяц 4. Для сотрудников, ранее участвовавших в данном курсе, но не завершивших его успешно: должно пройти не менее 2 месяцев с момента запуска цикла аналогичного курса, который не был успешно пройден данным сотрудником. До встречи на курсе!

🏆 День Х Итак, день битвы за 100 000 рублей определён! Встречаемся в прямом эфире 29.12. в 18:30 по МСК. Это будет не просто игра, а настоящий онлайн-корпоратив в честь уходящего года. Времени остаётся всё меньше, поэтому мы открываем новый, полезный для игроков челлендж — "Большой Игрок" Вот мы и подобрались к первому этапу Большой Игры Сезона. Первый этап будет представлять из себя серию малых игр, каждая из которых будет повторять механику какой-то из еженедельных игр, встречавшихся в любом из 4-х сезонов (Мафия, Угадай мелодию, Тебе слабо и другие). Расписание игр можно посмотреть тут. С этих пор победитель еженедельной игры получает не только выигрыш, но и призовые очки - 🏆, которые могут помочь решить исход Большой Игры. Как именно эти очки могут помочь, можно посмотреть в Правилах Большой Игры 4 Сезона. В каждой игре будут свои правила распределения призовых очков между призерами, но общее правило одно – фонд призовых очков каждой игры – 25 Х🏆 В рейтинге каждый сможет отслеживать свою текущую позицию в челлендже, в том числе и на втором этапе Большой игры сезона. Так что рекомендуем тебе включаться уже сейчас и серьёзно подготовиться к Большой Игре. На кону крупная сумма и, возможно, она ждёт именно тебя! Удачи!

💼 ГОВОРЯТ ПАРТНЁРЫ Мы продолжаем получать ценную обратную связь от наших Заказчиков, крупнейших Компаний в РФ. Сегодня на связи наша коллега Ирина, ООО "Санточа". Благодарим всех причастных, вдохновляемся и достигаем дальше! #insofteam

Мы знаем, что любое новое направление — это всегда интересно. Поэтому подготовили основную информацию в формате "Вопрос-ответ". Чему будут учить на курсах? Мы расскажем вам, как и с чем работают адаптологи и МПО, какие инструменты используется в работе и научим ими пользоваться. А чем занимаются адаптологи и МПО? Прежде всего они работают с людьми, делятся своими знаниями, а выражается это всё посредством следующих действий: 1. Обучение и тестирование сотрудников 2. Оценка эффективности сотрудников 3. Фиксация результатов обучения, формирование выводов 4. Сбор, анализ и структурирование данных, подготовка учебной программы 5. Доработка действующих учебных программ и процессов. А в каком графике работают адаптологи и МПО? График работы 5/2 с 9-18 по МСК. Адаптолог это как наставник, который работает в линии и совмещает это с наставничеством? Нет, адаптолог не работает в линии на постоянной основе, он занимается адаптацией стажёров. Есть ли разница между адаптологами и МПО? Да, МПО работают с обучением сотрудников до их выхода в линию в то время, как адаптолог работает с сотрудниками, которые уже вышли в линию, завершив обучение у МПО.

Ни дня без развития! Академия карьеры снова спешит нас обрадовать запуском ещё двух обучений: новый курс «Адаптолог» и 7-й цикл обновленного курса «МПО»! 🚀 Новая позиция, новые возможности, новые горизонты! Курс позволит тебе реализовать свой потенциал, выйти на новый уровень дохода, приносить пользу себе и окружающим, а также познакомится с интересными людьми. Заявку на участие можно подать здесь до 16-го ноября: Адаптолог (https://myinsoft.ru/applications/new/3) МПО (https://myinsoft.ru/applications/new/8) И обязательно соблюдай критерии для того, чтобы стать участникам курса: ✅ Стаж от 200 часов работы в линии (считаются отработанные часы на всех проектах в совокупности) ✅ Средняя оценка качества за последний календарный месяц не ниже, чем 75% от максимальной оценки по чек-листу ✅ Отсутствие нарушений по дисциплине за последний календарный месяц ✅ Желание развиваться Прочитал все критерии и сам себе ответил "да"? Лови возможность и запишись на курс прямо сейчас!

⚡️Встречайте премьеру нашего корпоративного ролика! Это история двух самых обычных ребят Оли и Макса, которые поверили в мечту о самой классной работе, устроились в INSOFT и не прогадали! Будь как Оля и Макс — #достигайснами!

Коллеги, ОГОНЬ НОВОСТЬ! "Академия карьеры" дает старт новому циклу курса "Супервайзер": -Новые задания -Больше практики и отработки навыков -Больше кейсов из жизни -Больше опыта и знаний уже на первых этапах! И теперь самое "горячее": набор открыт и для операторов! Курс позволит тебе прокачать свои навыки, узнать МНОГО нового и повысить свой уровень! Спеши подать заявку до 13.11 включительно! Ссылка на портал для подачи заявки: https://myinsoft.ru/applications/new/9 Критерии записи на курс: 1. Стаж от 200 часов работы в линии (можно на разных проектах) 2. Средняя оценка качества за последний календарный месяц не ниже чем 75% от максимальной оценки по чек-листу 3. Отсутствие нарушений по дисциплине за последний календарный месяц 4. Для сотрудников, ранее участвовавших в данном курсе, но не завершивших его успешно, должно пройти не менее 2 месяцев с момента запуска цикла аналогичного курса, который не был успешно пройден данным сотрудником 5. Обязательно проконсультируйся со своим супервайзером и получи от него одобрение на подачу данной заявки. Курсы запускаются примерно раз в месяц. Академия свяжется с тобой!