Риелторы I Этажи
Основной новостной портал компании "Этажи" для отдела продаж https://t.me/+RnXl2voYzj83MTFi Сотрудничество: @eremnkrs
Ko'proq ko'rsatish11 866
Obunachilar
-324 soatlar
+847 kunlar
+34830 kunlar
- Kanalning o'sishi
- Post qamrovi
- ER - jalb qilish nisbati
Ma'lumot yuklanmoqda...
Obunachilar o'sish tezligi
Ma'lumot yuklanmoqda...
Дорогие подписчики Telegram-Premium,
Мы столкнулись с некоторыми ограничениями со стороны Telegram, которые мешают нам в полной мере реализовать наши творческие идеи ❤️
Чтобы мы могли продолжать радовать вас качественным контентом, просим вас поддержать наш канал голосом. Ваша поддержка поможет нам преодолеть эти ограничения и создавать еще больше интересных материалов!
➡️ Проголосовать можно по ссылке
Риелторы I Этажи 🟥
❤ 23 7👌 6👀 3🤔 2
Photo unavailableShow in Telegram
📌 CSI (Customer Satisfaction Index) — индекс удовлетворенности клиентов
📌 Согласно исследованиям, на каждую полученную жалобу приходится примерно 26 клиентов , которые недовольны качеством услуг, но предпочитают об этом не говорить. Это те клиенты, которых компания, скорее всего, потеряет, если не примет надлежащих мер.
CSI — одна из метрик, которая помогает отслеживать удовлетворенность клиентов и своевременно улучшать сервис.
🖱 Зачем бизнесу считать CSI?
❤️ Удовлетворенность клиента связана с лояльностью. А чем лояльнее клиент, тем вероятнее он подпишет договор или снова обратится к вам за услугами. Вам это не будет стоить практически ничего — на конкурентном рынке стоимость удержания лояльного клиента ничтожно мала по сравнению со стоимостью привлечения нового. Таким образом, важно отслеживать удовлетворенность клиентов и стараться ее повысить.
В целом CSI, как и другие метрики, позволяет выявлять сильные и слабые места сервиса, важные факторы для клиентов, анализировать маркетинговые результаты и планировать будущие кампании.
⚡ Ежемесячно мы получаем 7500 оценок от клиентов.
Около 16% оценивают работу СПН на оценку 1,2,3.
Причины низких оценок:
➡️ грубость/хамство - 2,85%
➡️ не перезвонили - 80,78%
➡️ плохой отзыв - 3,39%
➡️ ошибки при консультации - 6,96%
➡️ другое - 6,01%
53,3% клиентов отвечают, что их потребность актуальна, а 49,6% готовы продолжить сотрудничество.
⚡ Вывод только один. CSI нужно и важно измерять.
📎 Рейтинг
Риелторы I Этажи 🟥
👍 6❤ 1🔥 1🤔 1
Photo unavailableShow in Telegram
5 методов управления временем 🔔
1. Не полагайтесь на память.
Записывайте свои задачи и разгрузите мозг.
2. Составьте список приоритетов.
Это поможет сконцентрироваться на главном и не позволит тратить время на пустяки и второстепенные задачи.
3. В конце каждой недели выделите время на составление плана на будущую неделю. Это не потерянное время, оно сторицей окупится повышением вашей продуктивности.
4. Не надейтесь запомнить интересную мысль - всегда имейте под рукой блокнот/заметки на телефоне для записи ваших идей. Как вариант — записывайте голосовые в своё избранное в телеграме.
5. Если требования другого человека не совпадают с вашими целями - говорите «нет». Этому нужно научиться.
➡️ 10 лучших мыслей о тайм - менеджменте — https://t.me/etagi_marketing/19
Риелторы I Этажи ❤️🟥
🔥 13❤ 9👍 5💯 3
Repost from «Этажи» — центр недвижимости и ипотеки
Хватит распространять дезинформацию!
Очевидно: Канье Уэст приехал в Москву, чтобы успеть в последний день оформить квартиру с господдержкой🍸
P.S. Скорее всего, как многодетный отец он выбрал семейную ипотеку
😁 86💯 7❤ 4😱 4
Photo unavailableShow in Telegram
Подборка фильмов ❤️
🔥 Пальма
Рейтинг - 7,4
🔥 Чемпион мира
Рейтинг - 7,6
🔥 Вызов
Рейтинг - 7,8
🔥 По щучьему велению
Рейтинг - 7,8
Желаем приятного просмотра и ярких выходных!
Риелторы I Этажи ❤️
❤ 8👍 5
Давайте знакомиться! ❤️
Хотите расширить свой круг общения и найти единомышленников, увлеченных миром недвижимости?
Поделитесь своими аккаунтами в соцсетях в комментариях, чтобы мы могли следить друг за другом!
Давайте вместе делиться интересными новостями, вдохновляющими историями и полезными советами!
Риелторы I Этажи 🟥
🔥 11❤ 4❤🔥 1
Давайте знакомиться!
Хотите расширить свой круг общения и найти единомышленников, увлеченных миром недвижимости? 🔥
Поделитесь своими аккаунтами в соцсетях в комментариях, чтобы мы могли следить друг за другом!
Давайте вместе делиться интересными новостями, вдохновляющими историями и полезными советами! ❤️
Риелторы I Этажи
Риелторы I Этажи
Основной новостной портал компании "Этажи" для отдела продаж
https://t.me/+RnXl2voYzj83MTFiСотрудничество: @eremnkrs
❤ 5❤🔥 1
Инструменты для продвижения сообщества в ВК🔥
➡️ Посты
Записи — это традиционный, но беспроигрышный формат. Рассказывайте, что у вас нового, показывайте работу, делитесь успехами.
Несколько рекомендаций:
— разбивайте длинные тексты на абзацы — а очень длинные лучше публикуйте в формате статьи;
— избегайте большого количества смайликов и хештегов;
— проверяйте посты на ошибки перед публикацией;
— сопровождайте текст качественными иллюстрациями и яркими визуалами.
➡️ Статьи
Редактор статей помогает за пару минут написать полноценный лонгрид с медиафайлами и качественной вёрсткой. Такие материалы привлекают больше внимания читателей из-за ярких обложек — а потом удерживают его, потому что их легко открывать, читать и сохранять.
➡️ Видео
Платформа VK Видео объединяет ролики из ВКонтакте, Одноклассников и других платформ VK. Алгоритмы помогают вашим роликам находить свою аудиторию.
➡️ Подкасты
Ещё один способ привлечь внимание к сообществу — начать публиковать тематические подкасты. Для авторов ВКонтакте есть специальный хостинг: с ним создатели аудиоблогов могут бесплатно и в любом количестве экспортировать свои работы на другие платформы.
➡️ Истории
Истории — это простой способ поделиться с миром самыми интересными моментами. Устраивайте опросы, запускайте конкурсы, добавляйте любимые песни и ссылки на публикации.
➡️ Репортажи
Ведите репортажи с места событий: обзора ЖК, офиса, рабочей встречи. Хроника сообщений соберётся в специальной ленте текстовой трансляции. Самые важные её детали и срочные новости можно опубликовать на стене сообщества.
➡️ Звонки
Используйте VK Звонки, чтобы организовать от имени сообщества онлайн-событие. Все смоут полноценно общаться в конференции, а не только смотреть и слушать.
➡️ Трансляции
Будьте на связи с подписчиками, проводите обучения и обзоры. Ограничений по времени нет. Плеером с трансляцией можно поделиться даже на сторонних сайтах, а после завершения запись появится в сообществе в разделе «Видео».
Риелторы I Этажи 🟥
🔥 8
Photo unavailableShow in Telegram
Сотрудникам и партнерам компании «Этажи» доступна скидка 22% на консультацию с психологом в сервисе Zigmund.Online.
Специально для сотрудников и партнеров компании «Этажи» действует бессрочная скидка 22% на консультацию с опытным психологом сервиса Zigmund.Online.
➡️ Переходи по ссылке, выбирай психолога по душе, вводи промокод ETAGIMENTAL и получай психологическую поддержку по сниженной стоимости.
Риелторы I Этажи, с заботой о вас ❤️
🔥 10❤ 8👌 1
Ключ к успеху риелтора: привлечение клиентов.
Важно научиться находить и привлекать новых клиентов. Существует множество эффективных способов расширить вашу клиентскую базу.
Воспользуйтесь этими методами и вы увидите, как ваш бизнес в сфере недвижимости стремительно развивается.
Желаем удачи!❤️
Риелторы I Этажи 🟥
🔥 18⚡ 7❤ 3
Boshqa reja tanlang
Joriy rejangiz faqat 5 ta kanal uchun analitika imkoniyatini beradi. Ko'proq olish uchun, iltimos, boshqa reja tanlang.