Крис про аналитику🧠🦾

Важная информация для тех, кто собирается поступать в школу анализа данных яндекса. Что нужно для поступления? Да, математика и алгоритмы. Именно на подготовке к ШАД специализируется школа Shad Helper. Здесь кандидаты и доктора наук из МГУ, МФТИ и ВШЭ готовят студентов к поступлению в Школу Анализа Данных Яндекса, магистратуру по анализу данных, подготовке к собеседованиям. Занятия в основном ведутся по высшей математике и программированию. 1 июля стартовал новый поток подготовки к ШАД. Продлится он 10 месяцев в формате онлайн. Оплата курса еженедельная (можно остановить обучение в любой момент) Стоимость 5999 в неделю. Используйте промокод KRIS50 и получите скидку 50% на первоначальный взнос. Записаться можно по ссылке. Telegram канал @shadhelper Реклама. ООО "Школа высшей математики", ИНН 9728100991, ОГРН 1237700481622. Erid: 2VtzqvG7mxD

Понедельник, утро, боль Ощущаете напряжение от начала рабочей недели?🥺 Опять эта работа, бляяя. Опять тревоги, проблемы, стресс, непрекращающееся фоновое состояние моральной усталости. Так хочется продолжить уикэнд. Правда, все выходные ты только и думал о том, что скоро наступит понедельник. Гребанная неделя белки в колесе😵‍💫 Из этого состояния помогает выбраться чувство опоры. Насколько бы ни была хуевой работа, насколько бы она ни наскучила, насколько бы ни хотелось убежать и спать - всегда есть в ней элементы, на которые можно опереться. Штуки, которые нравятся и которые поддерживают в трудные минуты❤️ Может, это small talk с коллегами на дейлике или чувство удовлетворения от закрытой задачи. Ощущение потока во время рисерча или найденного бага. Утренний кофе или вид из окна на зелень и солнце во время работы☕️ Найди несколько своих опор, представь, что каждый из этих приятных моментов - это как ножка у стула. Благодаря ним можно чувствовать себя спокойно, не шататься, набираться сил🪑 Если есть хоть какая-то энергия внутри, можно из этих опор укреплять чувство благодарности. С самых базовых вещей изнутри наружу. Я благодарен за то, что у меня есть крепкое здоровое тело, которое меня не подводит. Руки, которые печатают этот текст. Ноги, которые носят меня по любимому городу. Глаза, которые видят так много красоты вокруг🌻 Я благодарен за то, что у меня есть столько близких душевных людей. Я благодарен за то, что у меня есть моя работа. Она дает мне чувство реализации, поднимает во мне живой интерес, позволяет получать опыт решения больших долгих задач. Или, если всё очень плохо - прокачивает мою стрессоустойчивость и не дает мне застывать на одном месте➕ Испытывать благодарность - это чувствовать себя полным, богатым, счастливым независимо от обстоятельств. Всех с понедельником! Как настроение?

Отличие мидл+ от мидл- Мидл+ аналитик: 1) максимально ленивая тварь, желающая работать 3 часа в день*. Отсюда вытекают все остальные пункты😤 2) когда ему кидают адхоки/задачи, задает вопросы, для чего, зачем нужны данные и может ли это сделать кто-то другой. С ненулевой вероятностью числа нужны для успокоения нервного продакта и успокоить его можно вообще без чисел 3) если все-таки задачу надо делать, уточняет, за какой период нужны данные. Вероятно, достаточно выгрузить только последний месяц. Скрипт отработает за 2 минуты вместо долгой выгрузки за последний год 4) чувствует твердую почву под ногами, не просыпается в сильном поту ночью от мысли "вдруг меня завтра уволят" 5) потихоньку понимает, что заказчики тоже люди, со своими установками и ограничениями. Начинает рулить ожиданиями продакта и охлаждать его естественные позывы "катить фичи без АВ тестов", "ну тут рисерч на 5 минут", "да что тебе стоит сделать дашборд?" 6) влияет на развитие продукта, имеет свое мнение по разным вопросам, может проактивно подтвердить его логичными рассуждениями или данными Мидл- аналитик: 1) каждый день боится, что его уволят🙀 2) из кожи вон лезет, чтобы понравиться всем вокруг 3) бросается выполнять задачи без уточнений и понимания контекста 4) стесняется показаться тупым, задавать уточняющие вопросы, просить помощь у разных коллег 5) не рулит ожиданиями заказчиков. Продакты из таких исполнителей веревки вьют 6) не влияет на развитие продукта. В итоге, продукт безальтернативно оказывается в руках продакта со всеми его тараканами. Отсюда становится понятно, почему одни мидлы стоят на рынке 150к, а другие - 300к🤑 * текст носит юмористический характер и не стремится очернить аналитиков разных грейдов

Как отличить хорошего продакта от плохого? Плохой продакт зациклен на процессах, дейликах, митингах и бумажной волоките. Он игнорирует риски и фокусируется на метриках тщеславия типа MAU, DAU и новых зарегистрированных пользователей. Хороший продакт фокусируется на реальных результатах. Он понимает, как его работа влияет на весь бизнес, и делает так, чтобы продукты и проекты «выстреливали» и зарабатывали. Лучший пример — OnlyFans. Основатели не раздували венчурную шарагу, а зарабатывали деньги. Поэтому выручка сервиса за прошлый год составила $2.5 млрд, а прибыль — $1.25 млрд. Хотите грамотно вести проекты и приносить бизнесу максимальную пользу? Подписывайтесь на канал сооснователя careerspace Ярослава Хромова. Узнайте, как работать с продуктом, метриками и людьми, чтобы зарабатывать больше и расти по карьерной лестнице. Топ постов: — Почему «дерево метрик» — слабая концепция и прошлый век? — Почему в B2B продукты более отсталые, чем в B2C? — Подборка лучших постов про карьерный рост и бизнес — фактически пошаговый гайд, как зарабатывать больше и расти быстрее. Это отличный продуктовый канал от настоящего практика. Подпишитесь, чтобы ваша карьера летела вверх: @firstanalyticsguide. Реклама ООО «Карьерное пространство», ИНН 9715410393

Скорость изменения Замечали, что некоторые люди очень быстро меняют профессии/локации для жизни/растут вверх по карьере, а другие годами мусолят в голове мысль "мб поменять работу и апнуться в зп на 20%?"🤦‍♂️ Психика в целом сопротивляется сильным изменениям. Это страшно, небезопасно, отсюда мысли "а вдруг не получится". Даже если это "неполучится" в конечном счете ни к чему теоретически плохому не приведет. 🔽Вдруг приду на собес в Я и опозорюсь? 🔽Вдруг я перееду в Москву и мне не понравится? 🔽Вдруг я стану айтишником, и все будут тыкать пальцем, какой я тупой? Для разума это звучит как бред (ну не получится - и что?), но обладает невероятно сильным голосом из-за подсознания. Для него "вдруг" = "я умру"🕯 Страх смерти - самый сильный страх в жизни. Когда я выкарабкивалась после выгорания, с завистью смотрела на знакомых, кто проходил разные учебные курсики на раз-два. А я НЕ МОГУ, ну не могу и всё тут! Только недавно, выкарабкавшись из ямы, поняла, что причин на это было две: 1) полное отсутствие сил ❗️ 2) из-за негативного опыта подсознание связало учебу с болью и ОЧЕНЬ сильно сопротивлялось изменениям. Прошла Карпова - влетела в айти - выгорела нахуй -> больше не учимся))))😃 Осознание этой пагубной цепочки и накопленные силы позволили разорвать связь между учебой и болью. Учиться - это интересно, когда есть желание, а не наказание. Из того опыта, что я видела, есть два способа подготовить себя к изменениям: 1) через позитив🌱 - накапливаешь энергию/силы/желание -> изменения начинают выглядеть преодолимыми 2) через негатив😠 - попадаешь/загоняешь себя в полную жопу до наступления момента "дальше так продолжаться не может". Внутри появляется железобетонная уверенность, что изменения преодолимы и пути назад нет. ❓У каждого человека своя скорость изменений. Конечно, классно родиться молодым и богатым, успешным и счастливым, но исходные условия у всех разные. Надо учиться прежде всего принимать себя таким, какой есть. Принятие позволит не тратить энергию на самобичевания, и ее можно будет направить на позитивные изменения. А может, изменения навязаны обществом и нахуй не нужны. Пока не примешь - не поймешь.

Как ускорить работу алгоритмов и быстрее выполнять сложные вычисления? Серверы с GPU увеличивают скорость работы, а еще легко справляются с классификацией изображений и распознаванием речи. Необязательно иметь собственный сервер, можно арендовать GPU в облаке в Selectel. В 2024 году облако с GPU от Selectel вошло в топ-3 лучших российских провайдеров, по версии CNews. Преимущества аренды облачного сервера с GPU в Selectel: - Возможность выбрать сервер как готовой, так и произвольной конфигурации с нужной видеокартой. - Доступны карты : А2, А30, A100, A2000, A5000, Tesla T4 и GTX1080 и RTX 2080. - Мгновенное масштабирование под растущие нагрузки. Оплата за фактически использованные ресурсы, 152-ФЗ до первого уровня защищенности, наличие сертификатов PCI DSS, а также ISO 27001, AICPA SOC 2®, GDPR, аттестатов ГИС К1, СТР-К 1Г. Арендуйте серверы с GPU с почасовой оплатой: https://slc.tl/0dpl4 Реклама ООО Селектел. Erid: 2VtzqupMkqv

Вебкам или аналитика?📸 Удаленка, созвоны, вебкамеры... Включишь - придется делать заинтересованный вид, что встреча не скучнейшая трата времени, лёжа её не послушать, да и супчик при включенной камере не похлебать. Хотя были у меня супер-коллеги, кого это не останавливало. Моё увожение👋 Не включишь - будешь в головах коллег тремя пикселями аватарки. Есть компании, где требование включать камеру прямо корпоративный культурный код. Принуждение осуждаем❌ Когда была джуном, камеру старалась не включать. И так себя чувствовала некомфортно на работе, камера это ощущение только усиливала. Не видела смысла во включении - меня же все слышат, зачем? Коллега сказала интересную мысль, которая засела у меня в голове: "На удаленке мало взаимодействия, я включаю камеру, чтобы увеличить свое влияние в компании. Чтобы меня помнили в лицо. Кто знает, как это может помочь в будущем?" Я сильно удивилась этой мысли - не думала об этой теме с такой стороны. Через годик, когда окрепла внутренняя уверенность, камеру начала включать минимум на 50-70% встреч. Действительно, на удаленке не так много рычагов влияния на людей, почему бы не пользоваться одним из самых простых? Имхо, оптимальное состояние на удаленке: на важные встречи включать, на неважные - по желанию. Приятно увидеть лицо своего продакта и коллег по команде хотя бы раз в неделю. Правда, на демо на 100+ человек я до сих пор так волнуюсь, что стесняюсь показывать свое раскрасневшееся испуганное лицо (как избавиться от страха публичных выступлений?😢) Невербальную информацию никто не отменял, да и приятнее работать с пиксельными людьми, чем просто с пикселями😃 Хотя одного из ключевых коллег за полгода его работы тут я так ни разу не увидела - простор для фантазий относительно его внешнего вида. Удаленщики, вы как поступаете?

Вот возник вопрос: можно ли потратить полтора часа своей драгоценной жизни на получение целого аналитического навыка в резюме? Оказывается, можно 💪 Школа аналитики Changellenge >> Education приглашает в этот вторник на бесплатный мастер-класс с Серафимом Фролкиным, инженером данных VK и экспертом образовательных программ по аналитике. Серафим расскажет про 9 базовых функций SQL и научит читать и писать SQL-код. А самое крутое — даст вводные, и вы самостоятельно решите свой первый практический кейс! 25 июня, 19:00 Мск. Регистрируешься, получаешь подарки и в принципе можно сразу обновлять резюме. Прям завидую новичкам — с учетом того, как знание SQL ценят рекрутеры. В мое время что-то мне такого не попадалось, эх. Даже просто не знала, как SQL экономит время работы с таблицами. Короче, пользуйтесь. Ну и учите SQL! Регистрируйтесь >>

Год работы у одного работодателя Я из тех людей, кто прыгал с места на место по разным причинам: 🔽высокие ожидания (= большие разочарования) 🔽ебобо в башке (= неумение работать со стрессом внутри себя) 🔽ебобо в башке начальницы (одна обиделась на меня и не разговаривала месяц😃, вторая во время ПМС размазывала сотрудников по стенке). Нигде не могла задержаться на одном месте дольше 10 месяцев. Растянула резюме на красный флаг человека-попрыгушки, таких рекрутеры не очень любят. И вот, барьер 10 месяцев пройден - целый год я работаю на текущем месте работы и не собираюсь уходить. Привычные истерики были и в этот раз: во время испытательного срока даже писала заявление на увольнение - начальство пошло навстречу, убрав из поля моих обязательств одно из двух продуктовых направлений (во время оффера мы договаривались только на одно). И я осталась. Взрослею, походу👀 Вы сейчас прочитали и подумали: год проработать на одном месте - это же легко, что тут такого? У всех людей свои слабости, не могу я наступать на горло своим интересам и самочувствию ради зарплаты, ради начальства, ради ну мы же одна семья. Говорят, это один из признаков поколения зумеров - до них ебошинг ради карьеры/стабильности/безопасности был повсеместным и необсуждаемым. Постепенно учусь делать свое внутреннее состояние стабильным, находить в работе интерес, да и айти ипотека вроде как обязывает до 2029 года работать в сфере без больших перерывов👋 1️⃣Пришло осознание, что выбирать работу надо прежде всего по людям. Коллеги-аналитики и бизнес-заказчики без токса - самый главный компонент моего душевного равновесия. 2️⃣На втором месте - работа над продуктом, который мне интересен. 3️⃣Ну и высокая зарплата, куда же без нее? Как говорится: зачем работать за мало денег, если можно за много? 4️⃣Удаленка, возможность гибко тратить время на работу и другие дела. 5️⃣Отсутствие переработок по принуждению. Хочу по каким-то личным причинам - перерабатываю, не хочу - не перерабатываю. В любом случае, минимум 80% моего самого лучшего времени с концентрацией и энергией будет потрачено на решение рабочих задач. 6️⃣❗️С годами лучше понимаю внутреннюю картину себя и то, как встроить работу без вреда для остальных частей и стабильного ощущения спокойствия и счастья. Появляется рост из детской игривости и любопытства без надлома и насилия над собой. С Магнитом у меня мэтч сложился не с первого раза🧲 В первый раз мне не понравились ни тимлид, ни продакты. Второй раз был спустя 3 месяца, действующие лица полностью сменились. Направление в продукте максимально мне интересное и то, насколько глубоко и внимательно продакт слушала меня на собесе, - до сих пор мурашки по коже. Люди в целом вообще слушать и слышать других не умеют, а заказчики часто относятся к аналитикам как к кожанным интерфейсам к базе данных😢 За этот год удалось вырасти в опыте/знаниях/навыках, накопить внутри себя много психологического ресурса и опор, впервые чувствовать себя работающим и счастливым человеком. ➕У нас есть открытые вакансии, писала об этом в посте. П.С. часто люди имеют удобные психологические травмы, которые помогают работать как не в себя и расти по карьере. Например: 1️⃣ когда внутренняя самоценность завязана на работу (= я должен быть выше остальных) 2️⃣ с детства есть сильнейшее желание доказать родителям, что я - не пустое место 3️⃣проецирование родительской фигуры на начальника (= попытка хорошей работой заслужить одобрение начальника) Но за всё надо платить, такие бонусы не даются даром. И в целом в нашей культуре осуждаются мысли в духе "я не хочу работать", "работа и карьера меня не заряжает, не является средством моей личной самореализации". Онли ебошинг с улыбкой, карьера до 30 - а потом ты смотришь на внешне улыбающегося коллегу, который в депрессии и выгорании из-за работы. Потому что быть недовольным своей работой и говорить это открыто - не принято. ❓Есть ли у вас проблемы в отношениях с работой и тем, какое место она занимает в вашей жизни? Или "принял работу - отдал работу", а людям из поста ремня по жопе в детстве не хватило?

Служба поддержки У пользователей каждого крупного сервиса по продаже чего-либо периодически возникают проблемы: привезли не те товары, они оказались испорченные/разбитые❌, курьер обматерил при встрече🤬, приложение списало миллион рублей на ровном месте и не отдает деньги назад🫵 Или классическое "где карту открывали, туда и обращайтесь"💸 Мини-кризис. Чтобы разруливать подобные ситуации, создается служба поддержки📞. Она бывает телефонная, в виде чата внутри приложения, телеграм бота. Обращения в поддержку подразумевают возможность фрода. В доставках у оператора нет возможности 100% проверить, не пиздит врет ли клиент ради наживы. В идеале, оператору поддержки должен показываться условный "вес" клиента для сервиса: если этот чувак оставляет у вас ежемесячно 10-20-30к🐳 и раз в полгода жалуется на прокисшее молоко, вероятнее всего это не фрод, а погрешность работы, и надо максимально быстро такие запросы удовлетворять. Скорость и точность решения вопроса напрямую влияет на ретеншн/лояльность пользователя. Клиент продолжает быть довольным🙂 - заваливает сервис деньгами📈 - сервис доволен❤️ Если служба поддержки имеет мало возможностей для решения проблем, то занимается стандартными отписками, которые только злят клиентов - и эти клиенты потом идут портить рейтинг приложению в сторах😡 (есть компании, где часть премии может быть завязана на эти рейтинги). Так что не шутки. Обожаю службу поддержки Самоката🛴: переписка в телеге из-за 10% недовеса гороха или двух гнилых черешен - но компания не гнилая, за это респект. Опыт обращения в поддержку Перекрестка🗒 из-за разбитого яйца вылился в философский диалог на тему: - "давайте мы вам компенсируем цену одного яйца баллами настолько мы жадные" - "я заказывала 10 целых яиц, можете прислать курьера с новой пачкой, старую верну и баллы свои засуньте себе куда подальше" Обычно мне крайне неловко и стрессово вступать в такие микро-конфликты, но профессиональный интерес подтолкнул прощупать алгоритмы поддержки. Банковская поддержка - это особый вид мазохизма. Глубоко кланяюсь Тиньку💸 Т-банку: скорость, четкость, баги приложения забирают тасками на фикс. Поддержка ВТБ💸 в важном и срочном вопросе два раза не смогла мне помочь, поэтому пришлось поджигать их рабочий энтузиазм реактивным бензином жалобы на банки ру. Помогло - спасибо сторонним агрегаторам отзывов, которые берут на себя функцию опиздюлинга заржавевшей бюрократии. Бывают совсем грустные случаи, когда деньги списали, заказ через несколько часов отменили - но "деньги вернутся к вам на счет в течение 10 дней". Я с таким почти не сталкивалась, но по долгу работы читаю отзывы и вижу, кто сталкивается😮‍💨))) Был у вас опыт общения со службами поддержки? Положительный или до сих пор грусть?🥴