Медиация и коммуникация
729
Obunachilar
-124 soatlar
+47 kunlar
+2230 kunlar
- Kanalning o'sishi
- Post qamrovi
- ER - jalb qilish nisbati
Ma'lumot yuklanmoqda...
Obunachilar o'sish tezligi
Ma'lumot yuklanmoqda...
☀️Доброе утро!☀️
Порассуждаем об избалованных детях.
Эта характеристика часто звучит, когда я работаю с учителями или в семейной медиации.
➡️Для начала вас прошу сформулировать и написать в комментариях признаки, особенности поведения, видя которые вы считаете детей избалованными.
🧑🎨Нарисуем словесный портрет «избалованного ребенка».
Жду вас в комментариях ⬇️
❤ 2👍 1🤔 1
🔴Доброе утро!🔴
#оработемедиатора
Иногда процедура медиации заканчивается принятием промежуточных решений.
Как раз на таком варианте остановились стороны в одной из текущих процедур бизнес-медиации с моим участием.
💬Что значит «промежуточные решения»:
🟢из 8 вопросов повестки, договорились по 3, требующих срочных действий.
🟢договорились о времени и/или условиях возобновления переговоров (по одному из вопросов ждут решения контрагента по договору).
В свою статистику добавляю такой вариант окончания процедуры как условно положительный ✔️
#медиация
👍 13❤ 5🤔 2
Выступаю в качестве спикера на конференции АЮМК "Прибыльный медицинский бизнес 360: новые возможности и вызовы»
4️⃣21 -22 июня 2024 года
24 часа non-stop🔥
На конференции обсудим как оптимизировать бизнес-процессы в клинике с учетом финансовых и юридических потерь, а также нестабильной судебной практики в отношении медицинских организаций.
Поговорим о том, как выстроить систему работы, в том числе с учетом норм законодательства, так, чтобы минимум ваших усилий давало максимум результата в практическом смысле.
Обсудим все юридические пугалки: чего действительно стоит бояться, а что не имеет глобального значения в работе клиники.
Для кого конференция:
- врачей и руководителей медицинских организаций
- медицинских юристов
- профессиональных медиаторов
- судебно-медицинских экспертов
- маркетологов и бизнес-консультантов
Ссылка на регистрацию на мероприятие: https://medpravo-nonstop.ru/
👍 3🔥 3❤ 2
Photo unavailableShow in Telegram
✨Доброе утро!✨
Эта колыбельная родилась уже после выхода книги в свет.
👶🏼Сегодняшний день как раз хороший повод ее опубликовать!
💤
Доброй сказкой, тихой песней
Сон пускай придёт к тебе.
В нем царевна и кудесник,
Стая белых лебедей.
Кот - баюн мурлычет сладко,
Леший путает следы,
Белокурая русалка
Гребень прячет у воды.
В облаках парит жар-птица -
Свет струится под крылом.
Полуночная царица
Правит в небе золотом. ✨🌙
❤ 17🥰 2
☕️Доброе утро!
Расскажу о том, как однажды кофе самым неожиданным образом способствовал процедуре медиации.
Бывает, что стороны бизнес-медиации местом проведения процедуры принципиально выбирают «нейтральную территорию».
Еду на общую встречу, знаю, что она будет эмоциональной, предварительные индивидуальные встречи со сторонами уже провела ✔️
Стороны процедуры: два когда-то друга и партнера. Обычно такие споры сопряжены с личными переживаниями и поэтому эмоциональны.
На переговорах, кроме меня, 4️⃣: стороны и юрист с каждой стороны.
🚘Доехала и припарковалась.
А дальше все идет не по плану:
👀Спотыкаюсь и кофе из бумажного стаканчика оказывается на мне. Пятно без шансов прикрыть или отмыть. Повезло, что кофе остыл в дороге, хоть не обожглась. В машине только спортивная форма для спортзала. Переодеваться в нее не стала.
Захожу в переговорную, представляя свой вид в этот момент, и мне смешно.
Все в костюмах и я … тоже в костюме.
И вы знаете, сработало. Начали процедуру с рассказов о подобных казусах у всех присутствующих. Посмеялись 😄
Договорились без эмоционального шквала.
Собственно, это рассказ о том, что договариваются всегда ЛЮДИ. Одна из задач медиатора сделать так, чтоб стороны конфликта за негативными эмоциями и мыслями снова увидели в оппоненте человека.
Есть у вас подобные примеры? Поделитесь!
#оРаботеМедиатора
#конференцияпровалов
За работу в этой процедуре отдельно надо сказать спасибо моим коллегам – юристам, они не только были инициаторами процедуры медиации, но и грамотно ей содействовали. Пожалуй, это первый мой опыт настолько комфортного для меня, как медиатора, участия юристов в процедуре.
📚Доброе утро! 📚
Сегодня небольшой список литературы на лето первый месяц лета 😉
Это самое полезное из литературы, нужной мне для работы, которую я прочла за последний месяцОсобенно рекомендую эти книги 💬учителям 💬преподавателям 💬hr-специалистам 💬медиаторам 💬ведущим игр 📌С.В. Кривцова. Учитель и проблемы дисциплины (за рекомендацию еще и еще раз благодарю Е.В.Белоногову 🙏) 📌Дэниел Пинк «Драйв» (книга о мотивации) Кто читал - пишите ваши отзывы и мысли ⬇️
❤ 10🔥 2
✨С днем рождения, самый красивый город на земле!
🎁Сегодня загадаю желание, чтобы «от маленькой части» мой творческий подарок тебе увидел свет поскорее!
❤ 9👏 8🥰 4🎉 2
Добрый день!
Запись вебинара, посвященного разрешению споров с пациентами без суда, готова 🔥
Надежда сделала таймкоды, так как разговаривали мы много о чем
Приятного всем просмотра 📹
https://m.youtube.com/watch?v=-V1cJrRfgqE
"Секреты, советы и лайфхаки по разрешению споров с пациентами без суда"
#медицинскийспор #претензиипациентов #медиация #медиациявмедицине #медицинскийюрист #медицинскийбизнес "Решать споры с пациентами без суда — зачем и как это делать?" Поговорить на эту тему я пригласила Стюф Яну (к.м.н., юрист и медиатор), которая специализируется на этих вопросах. О чем поговорили? - почему судебный вариант разрешения спора часто самый неудачный для клиники, - как договориться с пациентом (советы и примеры из практики), - как оформить договоренности и что делать, если они не соблюдаются. Информация о спикерах: Стюф Яна к.м.н., юрист, профессиональный медиатор, ведущий восстановительных программ, доцент кафедры судебной медицины и правоведения (Санкт-Петербург), автор паблика «Медиация и коммуникация»
https://t.me/stiufmedia,сайт с контактами
https://stiufmedia.taplink.wsУсольцева Надежда Юрист для медицинского бизнеса, член Ассоциации разработчиков и пользователей искусственного интеллекта в медицине «Национальная база медицинских знаний», организатор и спикер конференций в сфере здравоохранения, автор статей в ведущих медицинских изданиях, опыт работы в сфере защиты прав предпринимателей более 20 лет, aвтор telegram канала «Прививка правом»
https://t.me/privivka_pravom,сайт с контактами
https://usolna.ruТаймкоды: 00:00:00 | Вступление, представление спикеров 00:03:08 | Кто такие медиаторы и что такое медиация? 00:10:50 | Стоит ли доводить до суда? 00:20:00 | Когда лучше начинать переговоры и кто их может инициировать? 00:40:19 | Советы для досудебного урегулирования внутри клиники 00:50:58 | «Денежный» вопрос 01:02:40 | На что обратить внимание при переговорах 01:17:37 | Оформление договоренностей с пациентом 01:29:00 | Выводы
❤ 8👍 1🔥 1👏 1
Photo unavailableShow in Telegram
📚Доброе утро!
Рубрика #книгиОмедиации
✅Пригодится школьным психологам, специалистам служб школьного примирения, учителям и медиаторам
Это методический материал - программа для занятий с детьми на тему буллинга, мне думается, что не только 11-13 лет.
Понравились:
💬Термин «антибуллинговый договор»
💬Методические находки
💬Полезный список литературы.
#антибуллинг
#книжнаяполкамедиатора
❤ 6👍 4
🔒Доброе утро!
Поделюсь с вами несколькими мыслями, которые я записала для себя на семинаре Елены Валентиновны Белоноговой
«Педагогическая модель управления дисциплиной: восстановительный подход»
📌если нет установленного (и осознанного) правила, то любое поведение НЕ является нарушением правила;
📌все, в том числе дети, ВЫБИРАЮТ свое поведение (дома один, в школе другой и т.д.) в зависимости от окружения и отношений между ним и людьми - это ответ на вопрос почему ребенок ведет себя по-разному с разными людьми;
📌принятие - педагогический «аналог» любви;
📌воспитание - процесс трансляции собственных ценностей, поэтому так важна искренность педагога.
Поразмышляйте об этом тоже, вместе со мной 🙂
#восстановительнаямедиация
#педагогика
❤ 7🔥 3👍 2