Исаев Роман: про бизнес-процессы, AI, орг. развитие

= Расписание вебинаров на лето = 📗 16 июня, 22 июля: Искусственный интеллект для руководителей: стратегическое и операционное управление 📙 24 июня, 29 июля: Искусственный интеллект для оптимизации бизнес-процессов и организационного развития Также можно заказать корпоративный формат: любые удобные даты, количество участников от организации не ограничено, предоставляется видеозапись. На всех вебинарах выдаём сертификаты от учебного центра с лицензией и очень большой набор учебно-практических материалов. Контакт: mail@isaevroman.ru

💎 Чтобы развивать свою компанию, свой департамент или бизнес-процесс, нужно уметь замечать и обрабатывать много мелочей. К этому выводу я пришёл давно и часто убеждался в течение многих лет. Что подразумеваю под мелочами: случайный рекламный баннер в интернете, новость на сайте компании-конкурента, какие-то моменты во время путешествий или командировок, разные разговоры на мероприятиях, изменения обычных вещей или окружающей обстановки, посты в соц. сетях и многое другое. 📲 Есть ещё хорошая поговорка: "Смелую мысль долго в голове не удержишь". Поэтому я стараюсь сразу записывать все идеи в телефоне (Яндекс.Заметки или сообщения себе в «Избранное» в мессенджерах МАХ/ТГ). Потом выделяю время на их обработку, планирование задач и проектов. Какая-то мелкая заметка может дать ценную идею для развития, а эта идея потом при успешной реализации может дать многомиллионные доходы компании. А вы согласны с этим утверждением? -- С уважением, Исаев Роман. Документация для любых бизнес-процессов и проектов – https://orgstudio.ru/documents/

Тепловая карта бизнес-процессов (она же матрица ранжирования) помогает выбрать самые приоритетные бизнес-процессы для оптимизации. Помним правило «20 на 80». А рассчитать важность и проблемность можно с помощью чек-листов в Excel. Важность – это например те бизнес-процессы, на которых мы хорошо зарабатываем и которые в первую очередь нужны для стратегии. Проблемность – это операционные риски, жалобы клиентов, замечания аудиторов. Пересмотр приоритетных бизнес-процессов (пересчёт коэффициентов) рекомендуется проводить раз в полгода или год. -- Подключайтесь к нашим каналам МАХ и Вконтакте

🎁 Подарок для подписчиков канала 🎁 Два раза в год я делаю подборку реальных стратегий российских организаций из многих отраслей. За один подход набирается примерно 30-40 PDF-файлов с суммарным объёмом более 500 страниц. Не какие-то абстрактные материалы, а реальные стратегии, стратегические отчёты и презентации с цифрами, целями, проектами и инфографикой. Информация очень высокой ценности. Все файлы находятся на серверах самих компаний в открытом доступе и индексируются Яндекс/Google, поэтому конфиденциальность никем не нарушается. Но найти эти файлы обычными поисковыми запросами очень сложно. 📊 Если вы отвечаете за стратегическое и организационное развитие в вашей компании, то я готов бесплатно поделиться этой большой коллекцией стратегий. Напишите мне на адрес mail@isaevroman.ru, и в ответ вышлю ссылки для скачивания. Изучать опыт развития ведущих организаций своей отрасли – дело очень полезное, и помогает быть в курсе всех инноваций в области стратегического управления. Стратегия – это наверно одно из немногих направлений, которое не отберут системы искусственного интеллекта у человека! -- С уважением, Исаев Роман.

🌀 Какие ещё полезные задачи умеют выполнять нейросети? Например, заполнить технологическую карту бизнес-процесса (таблицу) на основе собственных данных организации. На вход подаём таблицу, в которой перечислены только шаги (функции) своего бизнес-процесса. Потом нейросеть сама заполняет все остальные столбцы самыми подходящими значениями (исполнители, входы, выходы, операционные риски, рекомендуемые сроки, автоматизация и т.д.) и выгружает готовый Excel-файл для скачивания. 📝 Сохраняйте промпт: «Режим Максимальный / Думающий / Рассуждение. Заполни пустые ячейки во вложенном Excel файле (технологическая карта бизнес-процесса) с учётом специфики данного процесса [можно вложить или описать]. Сделай Excel файл для скачивания.». Весь секрет только в том, что пока ещё не все нейросети поддерживают генерацию Excel файлов. Аналогичные действия можно проделать и с любыми другими таблицами: стратегические карты, отчёты, матрицы ответственности и многое другое. Достигается значительная экономия времени плюс применяются успешные практики из мирового опыта. ❇️ Подробности рассказываем на наших вебинарах по ИИ. https://orgstudio.ru/ai-webinar/

🆕 Аналитический центр ORGSTUDIO.RU представляет новый продукт «Учебно-практический пакет по искусственному интеллекту (ИИ)». Он поможет быстро и самостоятельно повысить квалификацию по ИИ и сразу начать применять технологии ИИ для многих бизнес-процессов, проектов и задач. Вместо прохождения длительных и дорогих курсов с трудоёмкими заданиями и негарантированным эффектом предлагается качественная и концентрированная подборка материалов, которые можно изучать в любое удобное время и легко внедрять в свою работу. 📔 Внутри пакета: подробные цветные PDF-конспекты вебинаров, уникальная электронная книга по ИИ, регламенты и модели, проектная документация, готовые ИИ-ассистенты с инструкцией по установке и использованию, онлайн-консультация для быстрого изучения и внедрения материалов и технологий. Поставка выполняется в виде архива файлов форматов Word, Excel, PDF. Подробное описание https://orgstudio.ru/ai-paket/

Вирусы🦠 бюрократии в бизнес-процессе: как выявили и вылечили Есть такой профессиональный кайф – видеть, как твой регламент работает.😃 Но еще больший кайф – понять, что регламент не нужен. В одной торговой компании был классический ад: чтобы получить доступ к закрытому коммерческому предложению для отправки клиенту, менеджеру нужно было собрать 8 подписей. 8!🤦‍♂️ Согласование длилось по 3 дня, сделки срывались. Директор по продажам рвал и метал, обвиняя юристов, юристы – службу безопасности. Мне, как директору по процессам, дали задание под кодовым названием «Оцифруй и ускорь».👀 Все ждали очередной шикарной системы согласования в 1С или CRM. Я же сделал следующее: 1. Взял все 8 подписей и вбил в таблицу. 2. Напротив каждой фамилии поставил вопрос: «Какое решение принимает этот человек? Может ли он сказать "НЕТ"🙅‍♀️ и заблокировать сделку?». Оказалось, что 6 человек просто «визировали для информации». Они ставили подпись, даже не читая документ. Их фамилии были в списке только потому, что «так исторически сложилось» или «обидятся, если не спросим». Я пришел к гендиру и сказал: «Чтобы снять квартиру, вы обходите 8 соседей? Нет. Вы платите хозяину. Вот и здесь так же. Есть два хозяина сделки – коммерческий директор и финдиректор. Остальные – просто зеваки».💁‍♂️ Мое предложение было жестким: убираем 6 человек из цепочки. Всем, кого убрали, шлем письмо: «Уважаемый Иван Иванович, вы исключены из процесса согласования как лицо, не влияющее на результат. Для информации отчеты будут приходить вам автоматически». Вы бы видели эту бурю!😱 «Как это меня убрали? Я потеряю контроль!». Но гендир меня поддержал. Через месяц время согласования упало с 3 дней до 3 часов. А «обиженные» вздохнули с облегчением, потому что у них освободилось время. 📌 Вывод: Ваша задача – не навести порядок ради порядка. Ваша задача – очистить процесс от вирусов бюрократии. Если вы оптимизируете процесс и оставляете в нем 6 лишних согласований – вы не оптимизатор, вы соучастник хаоса. Имейте смелость убирать людей из цепочки там, где они не принимают решений. Освобождая процессы от лишнего, мы даем компании главное – возможность дышать и расти.🌱 Наши каналы ▫️ ВК ▫️ Дзен ▫️ МАХ ▫️ ТенЧат #бизнеспроцессы #процессноеуправление #бизнесаналитик

22 мая Жёлтый митап №3. Управление в IT в 2026 = В программе = - Практика применения ИИ для руководителей - ИТ-руководитель 2027: управление гибридной командой из людей и AI-агентов - Проект «Ковчег»: рекордный переход с SAP на 1С ERP - Кризисный 2026-й: набирать или не набирать персонал? - Практика исполнения роли ИТ-директора в среднем и малом бизнесе - Как с помощью ИИ убрать хаос на входе в проект: от сырого запроса к понятной задаче - Стратегическая ИИ-трансформация ИТ-компании - Нанимаем цифрового AI-сотрудника Все подробности на сайте https://cors.su/zhyoltyj-mitap/ Для подписчиков канала действует скидка 10% по промокоду YELLOW10

👨‍💻 Свежая история из жизни В крупной компании в течение многих лет внедрялись разные ИТ-системы, потом они многократно дорабатывались разными подрядчиками. Но при этом не создавалось детальной документации к этим ИТ-системам и их доработкам, и не выполнялось моделирование (регламентация) соответствующих бизнес-процессов. С годами менялся персонал: уходили специалисты, которые участвовали в первоначальном внедрении систем и знали много важных деталей, приходили новые специалисты. 🔥 В результате на текущий момент в компании сложилась такая сложная ситуация: 1. Если произойдут сбои в ИТ-системах, то бизнес-процессы компании могут остановиться и повлечь очень большие операционные убытки. 2. Нет почти никакой документации по ИТ-системам, и никому не понятно, как разбираться с запутанной, противоречивой и устаревшей ИТ-архитектурой, которая формировалась годами. 3. Нет нормальной технической поддержки и качества работы. 4. Многочисленные доработки ИТ-систем превратили их в «чёрный ящик» с серьёзными проблемами внутри. 😎 Теперь новому Директору по ИТ и Директору по бизнес-процессам необходимо что-то со всем этим делать. Плавильный путь – начать с нуля выстраивать комплексную цифровую модель деятельности организации вместе с графическими моделями бизнес-процессов и по ходу провести тотальную инвентаризацию ИТ-архитектуры. Дальше создавать кросс-функциональные рабочие группы и наводить порядок с назначением ответственных за развитие и функционирование всех ИТ-систем и бизнес-процессов. Если вам тоже приходилось разруливать последствия таких ситуаций, и они вам знакомы, напишите в комментариях. -- Аналитический центр ORGSTUDIO.RU 📘 База готовых моделей и регламентов

Опубликована глава из нашей новой книги «Искусственный интеллект для роста эффективности организации и каждого сотрудника». Полезные советы и практический опыт по внедрению технологий ИИ. ▶️ Ссылки для просмотра: Вконтакте, Дзен.

Дерево стратегических целей по развитию организации. Аналитический центр ORGSTUDIO.RU

Пример дорожной карты стратегических проектов по развитию организации (Roadmap Timeline)

ИИ-мышление – это сначала продумать варианты выполнения задачи с помощью ИИ, и только потом в случае неприменимости ИИ использовать стандартные методы и инструменты. Подробности на вложенной схеме. -- Больше интересной информации в наших каналах: МАХ, Вконтакте

🔥 С приходом и бурным развитием технологий искусственного интеллекта некоторые продукты и услуги разных организаций одномоментно устарели. Вроде в прошлом году всё было хорошо и стабильно. Но сейчас уже понятно, что ИИ выполняет очень много задач и даёт очень много преимуществ тем, кто его применяет. Поэтому и в моей компании мы значительно переделываем многие продукты и услуги. Например, много лет проводился вебинар по управлению операционными рисками. Но сейчас он устарел и трансформируется в ИИ-управление рисками. Сборник типовых моделей бизнес-процессов будет трансформироваться в Комплексное решение по применению ИИ для каждого бизнес-процесса. И так по всем направлениям. ❇️ Меняется всё! Поэтому я и мои коллеги тоже постоянно обучаемся сами. Каждый месяц просматриваю десятки разных учебных видео, собираю идеи и инновации (в том числе с иностранных сайтов), смотрю новинки книг на Озоне. О многих интересных делах стараюсь регулярно писать в каналах. Возможно кто-то уже устал от постоянных постов про ИИ, но с этим ничего не поделаешь. Новая окружающая реальность заставляет ей соответствовать. Пользуясь случаем, хочу поблагодарить всех друзей, коллег и незнакомых подписчиков, кто постоянно читает наши каналы! Впереди в контент-плане очень много полезных материалов и новостей. P.S. Этот пост, как и другие тексты, написан человеком (мною), а не роботом и не нейросетью )) -- С уважением, Исаев Роман. 📒 Лучшие вебинары по ИИ: для руководителей и для специалистов

🤝 SILA Union и Аналитический центр ORGSTUDIO.RU стали партнерами SILA Union продолжает развитие партнерской экосистемы. С 29 апреля Аналитический центр ORGSTUDIO.RU официально становится партнером платформы SILA Union и сосредотачивает свою продуктовую практику на экосистеме SILA Union. Выбор SILA Union в качестве единой технологической платформы отражает курс ORGSTUDIO.RU на консолидацию экспертизы вокруг ведущего российского решения в области BPM и Enterprise Architecture. Объединение методологической базы ORGSTUDIO.RU и технологических возможностей SILA Union позволит: ✔️ создать единую цифровую среду для стратегического и процессного управления, ✔️ повысить эффективность оптимизации бизнес-процессов, ✔️ расширить применение решений на базе искусственного интеллекта, ✔️ сократить сроки реализации проектов, ✔️ увеличить экономическую отдачу цифровой трансформации. Ключевое внимание партнеры уделяют внедрению ИИ-инструментов в корпоративное управление и автоматизации процессов. Это особенно актуально на фоне растущего спроса на отечественные цифровые платформы и интеллектуальные системы управления. В рамках сотрудничества пользователи платформы получат доступ к уникальным ресурсам ORGSTUDIO.RU: ⏺ отраслевым библиотекам лучших практик, ⏺ решениям в области искусственного интеллекта, ⏺ одному из крупнейших каталогов регламентов и шаблонов документов (более 2000 материалов), ⏺ корпоративному обучению и консалтингу на специальных условиях. Подробнее читайте на сайте SILA Union. 🗣 SILA Union — отечественная платформа для комплексного проектирования и анализа корпоративной архитектуры, моделирования бизнес-процессов, стратегического управления, ИТ-архитектуры, риск-менеджмента и организационных изменений. Решение входит в реестр российского ПО и обеспечивает полноценное импортозамещение зарубежных аналогов. 🗣 ORGSTUDIO.RU — один из известных российских аналитических и консалтинговых центров в области стратегического развития, процессного управления и ИИ. За годы работы компания помогла более чем 500 организациям выстроить эффективные системы управления и оптимизировать бизнес-процессы. #SILAUnion #ORGSTUDIO #BPM #BusinessProcessManagement #цифроваятрансформация #импортозамещение #EnterpriseArchitecture #бизнеспроцессы #ИИ #ArtificialIntelligence #ProcessManagement #BPMN #ITArchitecture #автоматизация #управлениеПроцессами

Представляем новую книгу «Искусственный интеллект для роста эффективности организации и каждого сотрудника». 🇷🇺 Это первая в России книга, которая детально и системно раскрывает применение технологий искусственного интеллекта (ИИ) для повышения эффективности работы организаций, бизнес-процессов, структурных подразделений. Предложено большое количество примеров, рекомендаций и готовых решений, методик и учебно-практических материалов. ▶️ Книга предназначена для широкого круга руководителей и специалистов, которые хотели бы структурировать и развивать свои знания по технологиям ИИ, получить от них максимальную практическую пользу и экономический эффект. Печатная версия в наличии: Wildberries, OZON, издательство «Инфра-М». Электронная версия распространяется в составе «Большой библиотеки по искусственному интеллекту и роботизации». 📙 Авторы: Вотяков С.Е., Исаев Р.А.

План проекта «Повышение операционной эффективности организации». ❇️ Подключайтесь к нашему МАХ-каналу

Разработал нового ИИ-ассистента для руководителей под названием «ИИ-стратег». Он берёт на себя большое количество разных задач по разработке стратегии, стратегическому планированию (BSC, OKR, Roadmap и др.), развитию организации. Примеры трёх задач показаны на скриншоте. Руководителю остаётся только проверить и доработать полученные результаты. Качество ИИ-ассистента и нейросети, которая лежит в его основе, очень высокое. Иногда даже детальная доработка не требуется, после мелких правок можно сразу запускать материалы на согласование в подразделения. ❇️ Все подробности буду рассказывать на ближайшем вебинаре «Искусственный интеллект для руководителей» 13 мая, приходите! https://orgstudio.ru/ai-webinar-rukovoditeli/ -- С уважением, Исаев Роман.