Бізнес

Пʼять глобальних трендів у ритейлі На які глобальні тренди варто звернути увагу українському бізнесу в процесі відновлення? 🔹 Якщо в Україні тема пандемії коронавірусу Covid-19 ослабла на фоні великої війни, то в Євросоюзі вона досі актуальна. Роздрібна торгівля продовжує працювати над зменшенням ризиків для клієнтів. Ринок сконцентрований на рішеннях, які обмежують участь людини в процесах і перекладають їхні функції на машинне обладнання. Таким чином ритейлери також прагнуть знизити витрати на дорогу людську працю. У торгівлі активно використовують каси самообслуговування, поштомати для омніканальних продажів, тестують автономні магазини без кас та продавців. Особливо далеко тут зайшов фуд-ритейл, де покупцю не потрібні консультації. Автоматизація під час воєнного стану стає ще більш актуальною. В умовах турбулентності зменшення ризиків для бізнесу залежить від налагоджених процесів та чітких алгоритмів, які зменшують вплив людини на результат. 🔸 Поки українці адаптувалися до життя в умовах блекаутів і повітряних тривог, у світі торгової нерухомості зростав запит на lifestyle space – колаборацію простору для купівлі товарів, дозвілля, відпочинку, навчання і роботи. Більше простору, комфортне зонування та можливість задовольнити всі свої потреби. Ця модель показала свою цінність і для людей, і для бізнесу в найжорстокіших умовах, які лише може собі уявити сучасний світ: в умовах війни. Під час блекаутів ритейл став невід’ємною частиною виживання населення. 🔹 Міжнародні ритейлери в боротьбі за клієнта дедалі частіше змушені змінювати свої формати, надаючи перевагу яскравим та оригінальним дизайнам, які створюють особливий досвід та позитивні емоції. Через суттєве зменшення кількості населення в Україні боротьба за клієнта посилиться. 🔸 Питання охорони природи для всього цивілізованого світу архіважливе. У період активної фази євроінтеграції для українського бізнесу і держави перехід на більш свідоме споживання та зменшення впливу на навколишнє середовище стане значним викликом: ми повинні відповідати цілям Паризької угоди. Ставати еко-friendly слід уже зараз. Для цього у світі є багато рішень: матеріали вторинної переробки, альтернативні джерела енергії, системи рекуперації, проєктування сталих споруд з відповідною сертифікацією. 🔹 Ще один тренд – попит на українське. Тут уже ми задаємо тон. Наш бізнес має унікальний шанс інтегруватися із світовим ритейлом завдяки шаленому попиту на Made in Ukraine. У 2022 році на тлі знищення багатьох українських підприємств словосполучення "Зроблено в Україні" стало на вагу золота. Запит на українське зараз надзвичайно великий і цією стрімкою тенденцією варто скористатися. Вона дає можливість українському бізнесу заявити про себе і зайняти власну нішу в Україні та за її межами. Бізнес 👈 Підписатись❗️

Відновлено доступ до реєстрів відкритих даних щодо будівництва В Єдиній державній електронній системі у сфері будівництва (ЄДЕССБ) та на порталі data.gov.ua відновлено публікацію відкритих даних щодо будівництва Що тепер можна переглядати? 🔹 публічну мапу будівництва, де відображені всі нещодавно видані дозволи на проведення будівельних робіт; 🔹 відомості по конкретному об’єкту будівництва; 🔹 відомості про будівництво за адресою. Де можна переглядати? ▫️ на публічному порталі ЄДЕССБ; ▫️завантажити набори відкритих даних на порталі відкритих даних data.gov.ua. Інформація по частині об’єктів критичної інфраструктури залишається закритою з міркувань національної безпеки. Бізнес 👈 Підписатись❗️

Держмитслужба запустила чат-бот для сервісу «Єдине вікно для міжнародної торгівлі» Telegram Bot "Єдиного вікна для міжнародної торгівлі" Державної митної служби України дозволяє декларантам та митним брокерам отримувати сповіщення про статус оформлення митних декларацій та інших документів, запитувати залишок передоплати на Єдиному казначейському рахунку Держмитслужби, а також оперативно отримувати іншу корисну інформацію через мессенджер Telegram. Бот знаходиться за адресою t.me/Sw_customs_UA_bot і може також бути знайдений в Telegram за іменем Sw_customs_UA_bot або назвою "Єдине вікно митниці". Бізнес 👈 Підписатись❗️

Поширені помилки при оцінці клієнтського досвіду Гасло "клієнт понад усе" є основоположним принципом успішного бізнесу. Клієнтський досвід — це все, з чим стикається споживач і що асоціюється в нього з продуктом, брендом або компанією. Дослідження клієнтського досвіду допомагає підвищити рівень утримання клієнтів, репутацію бренду та відповідно прибутки компанії. Разом з тим, стратегії багатьох компаній у сфері КД не відповідають фактичним реаліям сьогодення. Визначимо поширеніші помилки у сфері КД, і стратегії, які допоможуть їх виправити. Пріоритетність скорочення операційних витрат за рахунок стратегічних інвестицій У нестабільні часи у нас виникає спокуса зациклитися на збільшенні ефективності та скороченні витрат. Але це робить нас вразливими перед тими конкурентами, які зосереджуються на підвищенні споживчої цінності продукту для покращення кінцевого результату. Необхідно віднайти розумний баланс між скороченням зайвих витрат та інвестуванням у пошук нових сегментів клієнтів, зміцнення стратегій їхнього утримання та експерименти з новими програмами КД. Орієнтація на застарілі стратегії сегментації Ми часто за звичкою визначаємо цільові сегменти клієнтів за психографічними та демографічними характеристиками. При цьому, як правило, ігноруємо зміни, що сталися у суспільстві з початком війни: бажання клієнтів розуміти чітку позицію компанії щодо військової агресії, допомоги ЗСУ та інших гострих соціальних питань. Кінцевий продукт, бренд та його опис повинні відображати цінності, які стоять за ним. Порушення балансу між кейсом клієнтського досвіду та досвідом співробітників Загальновживаною є фраза "клієнт завжди правий", що часто перетворюється у головний принцип у роботі багатьох компаній. Проте, така політика може призвести до відтоку цінних кадрів, завищених вимог до персоналу і вигорання команди. Нещодавнє дослідження Salesforce спільно зі Стенфордським та Колумбійським університетами показало, що лише кожна третя компанія забезпечує достатню інтеграцію між своїми ініціативами щодо клієнтського досвіду та досвіду співробітників. А коли вони не узгоджені, дослідницька група припускає, що компанії можуть втратити до 50% доходу. Бізнес 👈 Підписатись❗️

Чи можна не подавати податкову звітність під час воєнного стану? Роз’яснення адвоката Станіслава Дерчука для liga.net: Я рекомендую подавати звітність, як звичайно, у звичайні строки. Так, зараз підприємці отримали певні послаблення: для них не настає відповідальність за несвоєчасну подачу звітності. Однак, на мій погляд, ви маєте навести дійсно форс-мажорні обставини, що завадили вам вчасно подати звітність. Про це у своєму листі № 2024/02.0-7.1 від 28.02.2022 року висловилася Торгово-промислова палата України щодо засвідчення форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили) внаслідок російської агресії. Так, у вас дійсно може не бути змоги подати звітність через об'єктивні обставини, зокрема: — первинна документація знищена та була доступна лише в паперовому вигляді; — ви не маєте доступу до первинки фізично (бо, наприклад, підприємство перебуває на тимчасово окупованій території); — ви знаходитеся на території, де ведуться бойові дії. Однак, вам потрібно буде зібрати докази, щоб підтвердити кожну з обставин, яку ви вважаєте форс-мажорною та яка завадила вам подати звітність вчасно. Особливо варто напружитися підприємцям, які тимчасово не могли нормально працювати, вести документообіг, платити податки, а вже зараз повернулися до більш-менш звичного режиму. Головна причина: з 1 липня 2023 року влада планує відновити всі податки, штрафи й податкові перевірки, які були призупинені на час дії воєнного стану. Такий законопроєкт № 8401 уже лежить на розгляді у Верховній Раді України. Тож раджу подавати звітність, як звичайно, якщо у вас є об'єктивна можливість зробити це, поки податкова не завітає до вас у гості. Але це буде вже зовсім інша історія. Якщо ж такої об'єктивної змоги подати звітність зараз у вас немає, доведеться дочекатися реальної можливості, щоб уникнути санкцій від податкової. Бізнес 👈 Підписатись❗️

📜 Слова, що впливають на бізнес: цитати для натхнення 🔹"Успіх не є остаточним; поразка не є фатальною: важливою є мужність продовжувати". - Вінстон Черчилль 🔸"Бізнес-можливості схожі на автобуси, завжди є ще один, який їде". - Річард Бренсон 🔹"Кожна проблема - це дар, без проблем ми б не зростали". - Ентоні Роббінс 🔸"Вам потрібно робити лише кілька правильних речей у своєму житті, аби не робити занадто багато неправильних". - Уоррен Баффет 🔹"Успіх зазвичай приходить до тих, хто занадто зайнятий, щоб його шукати". - Генрі Девід Торо Бізнес 👈 Підписатись❗️

Експорт до США: менторська програма підтримки харчових компаній щодо виходу на ринок Америки Офіс з розвитку підприємництва та експорту України, національний проєкт Дія.Бізнес спільно з Програмою USAID «Конкурентоспроможна економіка України» оголошують набір 10 компаній-виробників харчової продукції для менторської підтримки щодо виходу на ринок США від міжнародної експертки у сфері розвитку бізнесу. Проєкт стане корисним для експортоорієнтованих МСП (до 250 працівників), що фокусуються на ринку США та займаються виготовленням сухих снеків, соусів, джемів, меду, рослинної олії, макаронних та кондитерських виробів, безалкогольних напоїв.  Відібрані компанії отримають індивідуальні консультації щодо:  ▫️побудови стратегії виходу на ринок США;    ▫️побудови маркетингової стратегії для вдалого старту на ринку;  ▫️ціноутворення через потенційні канали збуту; ▫️аналізу комунікації та співпраці з наявними клієнтами;  ▫️моделей генерації потенційних клієнтів та інструментів пошуку; ▫️метчингу для укладання контрактів з потенційними дилерами та імпортерами США.    У межах проєкту передбачається приїзд консультанта в Україну для зустрічей з відібраними компаніями та візитів на їхні виробничі потужності у травні 2023 року.  Дедлайн подання аплікаційних форм: 23 квітня 2023 року. Реєстрація за посиланням. Бізнес 👈 Підписатись❗️

Реєстрація компанії на Кіпрі. Переваги та недоліки. Кіпр — одна з оптимальних юрисдикцій для міжнародного бізнесу. З 2014 року Кіпр юридично не входить до переліку офшорних зон, але пропонує дуже вигідні умови для реєстрації компаній та легальної оптимізації оподаткування. Економіка Кіпру процвітає не за рахунок збору податків, її основна мета - отримання відсотків із кредитів, узятих у кіпрських банках. Кіпр називають «Найзручніша юрисдикція для європейського бізнесу». Разом з тим, реєстрація компанії на Кіпрі має як переваги, так і недоліки. Розглянемо їх детальніше. Переваги: 🔹 Єдина ставка корпоративного податку в розмірі 12,5%, яка є однією з найнижчих в Європі, та сплачується двома транзакціями раз на 6 місяців + EUR 350 щорічного збору. Ставка ПДВ — 19%. 🔹 Компанія буде знаходитись в престижній юрисдикції, якій довіряють міжнародні партнери. 🔹 Кіпрська компанія може на 100% належати іноземному власнику і вимагає лише 1 акціонера. 🔹 Нижчі адміністративні та операційні витрати порівняно з іншими країнами ЄС. 🔹 Кіпр є повноправним членом ЄС, що дозволяє компаніям здійснювати діяльність у будь-якій країні ЄС. 🔹 Іноземним компаніям дозволено інвестувати в кожен сектор бізнесу на Кіпрі без будь-яких обмежень, за винятком кількох регульованих секторів, таких як банківські та фінансові послуги та засоби масової інформації. 🔹 Уникнення подвійного оподаткування з іншими державами. 🔹 Можливість відкрити рахунок у європейському банку. 🔹0% ставка податку на репатріацію доходів з дивідендів, відсотків і роялті (якщо права не використовуються на Кіпрі). 🔹 IP-Box — спеціальний режим оподаткування інтелектуальної власності, який дозволяє знизити ставку корпоративного податку до 2,5%. 🔹 Відсутність корупції та надмірної бюрократії. Недоліки: 🔹 Складність відкриття рахунку. Незважаючи на те що саму компанію можна зареєструвати швидко і просто, процедура відкриття рахунку триває досить довго, вимагає перекладу і пересилання документів, узгодження місцевих формальностей. 🔹 Недоступні термінові перекази. З огляду на деякі труднощі термінових переказів, Кіпр не рекомендується як юрисдикція для компанії, що надає фінансові послуги. 🔹 Наслідки банківської кризи. Незважаючи на те, що Кіпр довгі роки був чудовим прикладом класичної податкової гавані, ситуація з банківською кризою похитнула довіру. 🔹Дані про засновників компанії та акціонерів перебувають у відкритому доступі. Бізнес 👈 Підписатись❗️

📢 Найкращі способи безкоштовної реклами Реклама - двигун торгівлі. Напевно всі знають це гасло. І правда, для будь-якого бізнесу, щоб стати успішним реклама є критично важливою. Проте, отримати якісні рекламні послуги є досить дорогим задоволенням, що не завжди є доступною опцією, коли ви починаєте бізнес, або справи йдуть не дуже добре. У такому випадку, можна звернутися до дешевих піарників-початківців, та спустити бюджет за вітром, або спробувати варіанти самостійної безкоштовної реклами своїх товарів, послуг чи бренду. Це звичайно забере у вас набагато більше часу, та напевно не дасть такого ефекту як якісна платна реклама, проте ви зекономите кошти, та головне отримаєте безцінний досвід, який у подальшому зможете використати для формування повноцінної маркетингової стратегії. Тож, розглянемо найбільш оптимальні варіанти безкоштовної реклами: 🔹 Google My Business - пропонує безкоштовну локальну рекламу, яка з'являється в результатах пошуку Google і на Картах Google. Тут вказано ваше місцезнаходження, номер телефону, веб-сайт, години роботи та маршрути. 🔹 Bing Places - це Bing-версія Google My Business. 🔹 SEO (пошукова оптимізація)- вимагає навичок, але, навчившись цьому, ви зможете збільшити відвідуваність вашого сайту і потік потенційних клієнтів. 🔹 Facebook/Instagram/Twitter - просувайте ваш бізнес за допомогою сторінок у соцмережах. 🔹 ТікТок - створіть вірусне відео з своїм брендом, не забудьте вказати локацію, та отримайте тисячі переглядів та впізнаваність свого бренду. 🔹 YouTube- близько половини всіх пошукових запитів на YouTube починаються зі слів "як це зробити". Створіть відео з інструкціями на теми, пов'язані з вашими продуктами та послугами. Додайте свій веб-сайт або адресу електронної пошти в опис відео. 🔹 LinkedIn - одна з найкращих соціальних мереж для B2B (бізнесу, який продає товари іншим компаніям). 🔹 Конференції, подкасти та вебінари - це спосіб привернути увагу до своєї компанії та побудувати особистий бренд. 🔹 Fiverr - популярне місце для продажу професійних послуг, таких як дизайн веб-сайтів та редагування подкастів. 🔹 Місцеві оголошення та сайти відгуків - допоможуть вам зібрати позитивні відгуки і залучити потенційних клієнтів. 🔹 Behance - графічним дизайнерам та фотографам варто звернути увагу на цей сервіс. 🔹 Спеціалізовані форуми - знайдіть платформи на яких споживачі шукають послуги у вашій сфері. 🔹 Каталоги сайтів - пропонують безкоштовне розміщення бізнес-лістингів. 🔹 Вірусні конкурси з розіграшами в Інтернеті - проведіть розіграш товарів або послуги. 🔹 Email-розсилки та маркетингові листи - це чудова безкоштовна реклама для продажів та промоакцій. 🔹 Газети та телевізійні новини - зробіть щось визначне або цікаве від імені своєї компанії, та повідомте про це пресу. 🔹 Програми лояльності - роздайте постійним клієнтам картки зі знижкою, створіть програму бонусів. Задоволені клієнти стануть вашими найкращими рекламними агентами. 🔹 Дошки оголошень та наліпки - у багатьох місцях є дошки оголошень, де ви можете залишити візитку або відривні смужки. 🔹 Флаєри - кафе, ресторани та кав'ярні у вашому місті можуть запропонувати місце, де можна залишити паперові брошури та роздрукувати рекламні матеріали. 🔹 Майстер-класи - організуйте безкоштовний майстер-клас у торговому центрі чи іншому публічному місці. 🔹 Паркування транспортних засобів - припаркуйте свій брендований автомобіль на видному людному місці. Цей перелік не є вичерпним, насправді подібних способів є безліч. Все залежить від вашої креативності та натхнення. Бізнес 👈 Підписатись❗️

💸 Благодійний фонд «МХП — Громаді» запускає новий конкурс бізнес-ідей у регіонах «Роби своє». В межах ініціативи підприємці з регіонів можуть отримати на започаткування чи продовження власного бізнесу до 100 000 грн. Цьогоріч планується підтримати не менше 50 проєктів. Сумарний бюджет конкурсу становить 6 млн грн. Географія конкурсу: Вінницька, Черкаська, Дніпропетровська, Київська, Львівська, Івано-Франківська, Тернопільська, Хмельницька, Чернігівська, Сумська та Волинська області. На грантову підтримку можуть подаватися: ▫️бізнеси, що вже працюють;  ▫️підприємці, які мають бізнес-ідею і шукають кошти на її втілення; ▫️підприємці, які релокують свою справу.   Основними критеріями для відбору переможців стануть інноваційність проєктів, економічна складова, створення нових робочих місць, соціальний ефект у громаді та/або залучення до бізнесу чи роботи переселенців. Подати заявку на участь в конкурсі можна до 5 травня 2023 року за посиланням. Бізнес 👈 Підписатись❗️