Что с лицом, Натали?🎀

Как и в любом бизнесе, бывают ситуации, когда не все остаются довольны результатом. Не стану скрывать, что у нас тоже бывают такие пациенты. И не смотря на то, что отделы заботы и контроля качества оперативно реагируют на такие ситуации, я ЛИЧНО контролирую каждую из них. Я всегда в курсе того, что происходит в клинике. Политика Milano Clinic - не просто сделать процедуру, а довести пациента до результата. И мы всегда делаем всё, чтобы пациент остался доволен❤️

Я сама всегда обращаю внимание на сервис в любом месте, куда прихожу, и тщательно слежу за уровнем сервиса в Milano Clinic. Я хочу, чтобы приходя в нашу клинику, пациенты реально кайфовали💕 ❕В Milano Clinic работают два отдела сопровождения: это отдел контроля качества и отдел заботы. Они пристально следят за работой сотрудников, контролируют уволено сервиса, разрешают спорные ситуацию, ведут пациентов после процедур, отвечают на все возникающие вопросы и всячески заботятся! 💕У нас есть всё для вашего комфорта: доброжелательные администраторы, уютная атмосфера, спокойная музыка, чай, кофе, сладости (даже ППшные для тех, кто следит за фигурой), безалкогольное шампанское🥂 Клиника косметологии - это место, где мы проявляем заботу и любовь к себе. И оно должно быть уютным, приятным и безопасным!

Лично я очень дотошная по своей природе и внимательна к деталям😄 Меня всегда радуют приятные мелочи, с которыми я неожиданно встречаюсь, когда покупаю какой-то товар или услугу. Радует вкусный кофе или чай, который традиционно предлагают, пока сидишь на маникюре, окрашивании волос или в медицинской клинике💕 Это для меня уже стало так привычно, что меня скорее удивит, если когда-нибудь произойдет иначе. Сервис очень важен, а забота о клиенте всегда чувствуется!😍 Примеров плохого обслуживания – к сожалению, множество. Я часто слышу от друзей истории про хамоватых администраторов и грубых мастеров… Да и сама периодически сталкиваюсь🥲 ❕Но, кроме приятного общения и вкусного кофе, важна безопасность! Доверяя свое лицо, ногти или волосы мастеру, мы надеемся, что всё будет хорошо. Но бывает, что процедура проходит не так, как ожидалось, и клиента не удовлетворяет результат. Что в таких случаях делают клиенты? Или просто уходят и не возвращаются, или оставляют негативный отзыв. Нередко компании реагируют на такие отзывы и стараются компенсировать недовольства клиента разнообразными "плюшками". Но ещё чаще на возмущение клиента вообще никто не реагирует… Вы в своей жизни сталкивались с плохим сервисом? Расскажите в комментариях, будет интересно🔥 ⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️

На днях в общем в чате обсуждали ситуацию, которая произошла с нашим коммерческим директором в одном из топовых салонов красоты в Москве. И это обсуждение настолько было мне больно, что я даже решила написать сторител на эту тему. Рассказываю ситуацию ⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️ Наша Катя записалась на окрашивание в салон красоты на стандартную тонировку волос. Катя аллергик, и всегда предупреждает, как нужно обращаться в кресле с ней, от чего возникает аллергия и дает возможность салонам отказаться от нее, как от клиента. Но, салон в очередной раз пошел на эти риски, и предоставил Кате неопытного мастера, который не только не довел ее до результата, но еще и обеспечил отеком ушей, кожи головы, шеи. Реакцию салона на эту ситуацию смотрите на скринах 👆 Поэтому сегодня говорим о сервисе и почему в ближайшие 5 лет выживут на рынке только те, кто понимает важность этого термина.

Здравствуйте! А можете рассказать про другие препараты? Например, я делала Скульптру 2 с лишним года назад ( мне 44) эффект был очень даже! Но я повторила через год и такого выраженного эффекта не заметила. Вот сейчас думаю снова попробовать, но не знаю каким препаратом. И кроме этих двух препаратов есть еще. Расскажете?

Такого быть не может. Если по вашему мнению Sculptra во второй раз не сработала, как в первый, значит состояние кожи было лучше, чем в прошлый раз. Повторной процедурой мы лонгируем эффект😉 И не забываем про момент⬇️ 📌Результат зависит от качества кожи, а также от общего состояния человека, ещё важен уровень белка в организме. AestheFill и Sculptra - два лучших по эффективности препарата. Другими мы в клинике не работаем. Если процедура была сделана спустя год, то еще действует эффект от предыдущей, соотвественно, действует пролонгация эффекта.👌 Делая эту процедуру впервые - вы не знаете, каким будет ваше лицо после, а сейчас - к общему состоянию лица вы привыкли.

И ещё про полимолочку! В Milano Clinic мы работаем на двух топовых препаратах🔥 Это AestheFill и Sculptra.

Sculptra – это инновационный препарат на основе полимолочной кислоты, стимулирующий выработку кожей собственного коллагена.

📌Этот филлер чрезвычайно востребован и показан даже тем, кто из-за склонности к отекам не может позволить себе инъекции гиалуроновой кислоты В результате процедуры кожа уплотняется, разглаживаются складки, заломы, глубокие морщины, восстанавливается потерянный объем лица и его четкий контур. Омоложение тканей происходит естественным образом и имеет накопительный эффект🩷 ❕Эффективность процедуры сохраняется до 25 месяцев. ❗️❗️ Противопоказания: 🟣воспаления и повреждения кожи в области введения препарата 🟣онкология 🟣системные заболевания: ревматоидный артрит, красная волчанка 🟣инфекции в острой стадии

Вам точно нужна полимолочка, если у вас есть одно или несколько показаний: ▶️общая дряблость кожи ▶️морщины ▶️нечёткий овал лица ▶️гиперпигментация; ▶️потеря эластичности и гладкости кожи; ▶️дефекты кожи: постакне, рубцы, неровный рельеф В результате всего после одной процедуры: ✅кожа уплотняется, приобретает эластичность ✅возвращается здоровый цвет лица ✅лицо выглядит помолодевшим и отдохнувшим ✅сглаживаются морщинки и складки ✅контуры лица становятся более чёткими и ровными ✅подтягивается овал лица ✅восстанавливается утраченный объём в тканях Задавайте свои вопросы про полимолочку, ответим на все вместе с врачами 🩷 ⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️

И ещё несколько ответов на часто задаваемые вопросы🩷 С какого возраста можно проводить процедуру❓ Инъекции полимолочной кислоты можно проводить с 30-35 лет по показаниям. Сколько процедур потребуется для достижения результата❓ В отличие от других инъекционных процедур, эта проводится однократно. Эффект сохраняется до 2-х лет🔥 Как проходит процедура❓ Сначала врач должен осмотреть пациента и определить наличие противопоказаний. Исходя из состояния кожи и организма в целом, разрабатывается курс и определяется оптимальное количество сеансов. Процедура длится около 1,5 часов👌 Подготовка❓ Какая-либо специфическая подготовка для введения инъекций полимолочной кислоты не требуется. Процедура начинается с очищения кожи в области будущих уколов. Чтобы пациент не испытывал дискомфорта, врач использует местную анестезию🫶🏻 Реабилитация ❓ После того как все уколы сделаны, врач осматривает кожу пациента и оценивает результат коррекции, после чего повторно обрабатывает её антисептиком. В конце врач представляет рекомендации по реабилитации и назначает повторный сеанс.

❓А что по препаратам? 👩‍⚕️: AestheFill не просто заполняет заломы и морщинки. Так как молекулы ПМК стимулируют фибробласты, то когда препарат выйдет из организма естественным путём, то на его месте останется не пустота, которую нужно снова заполнять гелем. Вместо этого на месте морщины появятся новые волокна коллагена и эластина. Именно поэтому результат контурной пластики AestheFill закрепляется на срок до двух лет. Соответственно, процедура проводится однократно, эффект проявляется спустя 2 месяца и пролонгирует на протяжении двух лет. Благодаря синтезу коллагена и эластина укрепляется белковая матрица — каркас лица. Кожа выглядит более эластичной и упругой, лицо «подтягивается», становятся менее выраженными рубцы и морщинки. ❓Можно ли совмещать инъекции полимолочки с другими процедурами? 👩‍⚕️: Я рекомендую для максимально выраженного результата подтяжки тканей лица совмещать данную процедуру с аппаратными методиками. Успех кроется в комплексном подходе. Выбирая процедуру СМАС-лифтинга или RF-лифтинга (в зависимости от показаний) человек получает прекрасный стойкий результат, который сохранится в течении нескольких лет. В результате при сочетании этих двух технологий с интервалом в месяц мы получаем мощный эффект лифтинга и уплотнения кожи.

Рассказывает доктор Лилия Азаматовна ⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️ 👩‍⚕️: Полимолочная кислота (ПМК) — это полимер из множества мелких частиц молочной кислоты, которая естественна для нашего организма. Главное преимущество ПМК заключается в том, что она стимулирует фибробласты синтезировать собственный коллаген и эластин кожи — причём стимулирует активнее, чем большинство других препаратов. Всё дело в двойном действии полимолочной кислоты: её молекулы действуют на фибробласты как механически (растягивая их, увеличивая тем самым площадь клетки), так и химически (изменяя pH среды и давая понять, что настало время потрудиться).