Почта для бизнеса

Поздравляем с Днем российской почты каждого, кто трудится в почтовой сети и пользуется почтовыми услугами! Сегодня Почта меняется на глазах: отделения становятся современными многофункциональными центрами, сервисы – цифровыми, рабочие процессы – технологичными. Неизменным остается одно: тысячи почтовых сотрудников – почтальоны, операторы, водители, сортировщики – каждый день объединяют людей со всех уголков страны, самоотверженно выполняют работу даже в самых трудных условиях и искренне любят свою профессию. Вы всегда можете рассчитывать на нас! Ваша Почта 💙

Отправили заказ и хотите быть уверенным, что его получили? Существует пара удобных способов отслеживания отправлений: 1️⃣ Внутри ЛК юридического лица Если посылка или партия еще движется по маршруту, она отображается в разделе «В Пути». Когда получатель получит посылку, у нее изменится статус на «Вручение», а информация об отправлении будет перенесена в раздел «Архив». 2️⃣ Отслеживание через API Отлично подходит для интернет-магазинов и крупных отправителей. 🤝 Выбирайте подходящий для вас способ отслеживания и радуйте своих клиентов!

Бизнес-клиенты Почты России теперь могут оплачивать международные письма знаками онлайн-оплаты (ЗОО) 📨Ранее сервис был доступен только для внутрироссийской отправки корреспонденции. Количество писем, оплаченных юридическими лицами с помощью ЗОО, уже превысило 40 миллионов. С декабря 2023 года сервисом также могут воспользоваться и физические лица. 📱Знак онлайн-оплаты – это по сути цифровая марка. Ее можно получить в мобильном приложении или на сайте Почты и самостоятельно распечатать на конверте, что экономит при сдаче письма в отделении.

«Мы продолжим активно развивать цифровые сервисы, чтобы наши клиенты могли быстро и удобно отправлять и получать корреспонденцию, не выходя из дома или офиса. В ближайшее время планируем увеличивать возможности сервиса и расширять количество продуктов, доступных нашим клиентам на сайте и в мобильном приложении Почты», – отметил директор по развитию продуктов и сервисов Почты России Антон Нечаев.

Работать с Почтой стало проще – теперь для отправки посылок корпоративные клиенты могут выбрать любое удобное отделение 📦Раньше почтовое отделение закреплялось за юридическим лицом в момент заключения договора, добавить или заменить точку сдачи можно было, позвонив в колл-центр Почты или связавшись с персональным менеджером. Сейчас нужное отделение доступно по одному клику в личном кабинете бизнес-отправителя. В день предприниматели могут отправлять до 50 посылок в одной точке сдачи. 📑Выбрать отделения в личном кабинете могут клиенты, которые работают с Почтой по единому договору оферты. Заключение оферты занимает всего несколько минут: нужно зарегистрироваться на pochta.ru и заполнить форму. Распечатывать или приносить бумаги в отделение не требуется. Далее нужно пополнить в личном кабинете баланс — и можно пользоваться услугами Почты. ➡Также представителям малого и среднего бизнеса доступно приоритетное обслуживание – уже сейчас в почтовой сети открыто 4 000 окон быстрой сдачи посылок по системе drop-off.

Сроки хранения писем и посылок, пересылаемых внутри России Почтой⏰ Что такое срок хранения? Это период, в течение которого отправление будет находиться по адресу вручения. 📆 Он отсчитывается со следующего рабочего дня отделения Почты после поступления отправления. 🔄 По истечении срока хранения отправления пересылают по обратному адресу за счет отправителя, если в договоре нет других условий. Если отправитель не забирает возвращенное письмо или посылку, оно считается невостребованным, хранится 6 месяцев, после чего уничтожается. 📑 Срок хранения можно продлить в почтовом отделении по заявлению отправителя или адресата, если: – Отправитель не запретил продлевать сроки, указав соответствующую отметку на отправлении; – Отправление не имеет разряда «Судебное», «Административное»; – Для внутренних почтовых отправлений срок хранения по заявлению не ограничен. На карточках выше собрали вас информацию по стандартным срокам хранения по основным услугам 🫶🏻

✈️ Почта запустила доставку ещё в 14 стран Африки 🚊 Почта и РЖД проработают новые маршруты для повышения эффективности и снижения стоимости доставки 🌍 До 31 августа Почта предлагает скидку 30% для международной доставки 📦 Посылки с Авито теперь можно получить в партнёрских пунктах Почты 📋 Генеральный директор Почты Михаил Волков рассказал о результатах и планах компании на ближайший период

Лето традиционно является спокойной порой для российских экспортеров, однако у нас есть для вас отличная новость! 😎 15-16 июля вновь пройдет Amazon Prime Day. Распродажа, которая каждый год привлекает миллионы онлайн-покупателей по всему миру 🛍️ Если вы еще не продаете на Amazon и других глобальных площадках, самое время подумать об этом. У Почты есть отличное решение, которое позволяет российским экспортёрам выйти на международный рынок и увеличить продажи. Подробнее здесь.

Отправлять посылки можно прямо из дома! 😎 Вы можете заказать услугу Почты «Отправка в отделение» — курьер заберет подготовленное отправление в течении 90 минут. 📲 Оформить и оплатить услугу можно онлайн за пару минут. Вызов курьера на отправку доступен для посылок весом до 31,5 кг, при этом сумма длин трех сторон не должна превышать 150 см. ❕Обращаем внимание, что предоставление упаковки курьером не предусмотрено — пожалуйста, упакуйте отправление самостоятельно перед передачей. При отправке международных отправлений необходимо распечатать и подписать таможенную декларацию, и также передать её курьеру вместе с отправлением. Пошаговая инструкция по подключению услуги — на карточках. Подробнее о сервисе здесь. Требования к упаковке по ссылке.

Общаетесь с деловыми партнёрами за рубежом? Тогда вам точно нужно знать об услуге «Международная почтовая корреспонденция» 🌍📨 Отправляйте письма, открытки, бандероли за границу Почтой России. Это надёжно, быстро и удобно. Средний срок доставки — 18 дней, а оформить можно с помощью знаков онлайн-оплаты. На отправления действует гибкая система тарифов: расчёт стоимости по весу, категории отправления и способу доставки — вне зависимости от города отправителя и страны адресата. А для отправки в Беларусь и Казахстан установлены сниженные тарифы — всего от 70 руб. 👀 Заказные и ценные письма можно отслеживать. Будьте на связи с клиентами и контрагентами по всему миру! 🫶🏻 Подробнее об услуге здесь.

Генеральный директор Почты России Михаил Волков рассказал о результатах и планах на ближайший период 📋 Финансы: выручка Почты России в 2023 году составила 223,1 млрд руб., EBITDA достигла 5,2 млрд руб. против минус 17,7 млрд руб. в 2022 году. Цифровая выручка выросла на 18,7%. Обновление сети: В 2023 году обновлено 1282 отделения по поручению Президента РФ. За счёт собственных средств — 280 почтовых отделений, а также восстановлена работа и открыто новых 486 отделений. В этом году в планах модернизировать ещё 773 отделения. Цифровизация: Количество клиентов с цифровой офертой выросло на 30%, а количество пользователей Единого личного кабинета увеличилось в пять раз. В два раза увеличилось число клиентов, оформляющих и оплачивающих отправления онлайн. Отделения почтовой связи: Отделения становятся центрами услуг, растёт качество и скорость обслуживания. Введена система идентификации по QR - коду, запущены услуги международных денежных переводов по 15 уникальным направлениям. Международный обмен: В прошлом году компания возобновила доставку в 13 стран. В 2024 году — возобновила доставку в 14 стран Африки. Всего компания работает более чем с 140 странами. Рынок e-comm: В 2023 году увеличилась выручка от работы с селлерами. Почта доставила в 2 раза больше покупок с Авито. Число таких доставок выросло за год до 29 млн. Улучшение условий труда сотрудников: В 2023 г. компания повысила уровень заработной платы 115 тысячам сотрудников: почтальонам, сортировщикам, водителям. Работа в экстремальных ситуациях: Ключевая задача компании — оказание почтовых услуг на всей территории страны, в том числе в условиях чрезвычайных ситуаций. Так во время тайфунов и паводков почтальоны продолжали доставлять пенсии, социальные выплаты, продукты и корреспонденцию.