Медиаптека

Почему друзья могут помешать продвижению Очень часто нашими первыми читателями и зрителями становятся друзья. Заводим блог на ютубе, запускаем телеграм-канал, создаем группу в ВК — наши друзья с радостью нас поддержат. Но эта поддержка может оказаться медвежьей услугой. Почему так? Давайте на конкретных примерах. 1️⃣ Вы заводите блог на ютубе про садоводство, отправляете друзьям ссылку на первый ролик, они его смотрят, потому что они же друзья. А дальше ютуб начинает анализировать просмотры. Примерно так думает ютуб: «Ролик посмотрел фанат байков — покажу пользователям, которые смотрят про байки». Показывает байкерам, а им про садоводство неинтересно. «Ок, — думает ютуб, — еще ролик хорошо посмотрел любитель бьюти-блогов. Покажу им». Но и эта аудитория не реагирует. Ютуб совершенно запутывается и не понимает, кому дальше показывать наши ролики. Таким образом, первые просмотры от наших друзей, которые не являются ЦА, могут только запутать алгоритмы и запороть нам органическое продвижение. 2️⃣ Вы запускаете телеграм-канал и добавляете в подписчики 200 своих контактов, чтобы в канале сразу были читатели. Ваши знакомые ради поддержки остаются. Но довольно быстро перестают читать канал, если тема их на самом деле не интересует. Это значит, что вовлеченность канала будет катастрофически падать. 3️⃣ Вы заводите аккаунт для своего бизнеса в запрещенном инстаграме, подписались на своих друзей и получили взаимные подписки. Но если друзья не будут потом проявлять постоянную заинтересованность, то очень быстро вовлеченность упадет, а инстаграм пессимизирует охваты. 4️⃣ Вы заводите группу для своего бизнеса в ВК, приглашаете в нее друзей. И спустя какое-то время нанимаете таргетолога. Первое, что он сделает, — начнет анализировать аудиторию для запуска рекламы и тут же попадет в ловушку, потому что среди подписчиков будут перемешаны те, кто является потенциальным клиентом, и те, кто никогда не купит, потому что пришел только чтобы поддержать приятеля. В общем, получается, что на старте проще всего попросить поддержки у друзей. Но друзья, которые подписываются только чтобы поддержать вас, потом могут нарушить работу алгоритмов соцсетей. ====================== Что же теперь не просить друзей? Я бы советовала так: 1. Просить подписаться только тех, кто совпадает с вашей ЦА. 2. Не подписывать насильно. Лучше в своих аккаунтах рассказать о новом проекте, чтобы туда перешли только те, кто действительно заинтересован.

Еще одна искренняя рекомендация и снова — про презентации и выступления. 7 и 8 июня Арсений Ашомко проводит курс «Три слайда на границе экстаза» — про то, как классно выступать со слайдами. Авторы курса ведут канал Сторишеринг, который я нежно люблю, съели собаку на подготовке докладов и докладчиков, поэтому я полностью доверяю экспертизе. А еще, раз уж у нас тут с вами канал про маркетинг, посмотрите на лендинг курса: https://www.spasibointeresno.ru/threeslides. Раздел «Кому и для чего это нужно» я бы внесла в учебники по составлению посадочных страниц, потому что это идеальный пример, как выделить сегменты ЦА, определить их проблемы, рассказать про это недушно и (самое главное) не унижая потенциальных клиентов. Вот взгляните:

КОМУ И ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН ЭТОТ КУРС Всем, у кого есть клиенты, чтобы они хлопали и покупали. Предпринимателям и стартаперам, чтобы питчить партнёров и инвестиции на продвинутом уровне. Менеджерам, чтобы руководство одобрило инициативу и накинуло денег к зарплате. Стажёрам, чтобы выделиться и быстро вырасти. Сотрудникам рекламных агентств, чтобы клиенты были счастливее и ждали встреч с интересом. Редакторам и контент-маркетологам, чтобы превращать стратегии в работающие проекты. Инфобизнесменам, чтобы продавать воздух. Специалистам, чтобы не стыдно на конференции показать кейс. Руководителям, чтобы сотрудники точно поняли, чего от них хотят, и вдохновились на трудовые подвиги. Директорам по сторителлингу, чтобы не уволили. Пиарщикам и сотрудникам пресс-служб, чтобы точно опубликовали. Тем, кто перебрался в онлайн, но не чувствует себя как дома. А надо бы. Пора уже. Самое время.

Планирую идти.

Однажды меня позвали читать лекцию, а перед лекцией организаторы попросили показать им презентацию (обычно так никто не делает). Я очень злилась за такое недоверие (мне казалось, что это недоверие). А они в ответ на мою презентацию написали: «А не хотите Arial заменить на вот такой шрифт?». Я заменила, и он оказался идеальным! Я стала его использовать почти во всех презентациях. Когда я сейчас смотрю на свои старые презентации с ариалом, то сгораю от стыда 🤦🏻‍♀️ Одна простая рекомендация, которая изменила все! В Шанинке завтра будет бесплатная лекция про то, как делать стильные и эффективные презентации. Ее проводит Виктория Терентьева, дизайнер, автор канала «Эффективные презентации». Я рассчитываю узнать еще несколько рекомендаций, которые помогут мне улучшить презентации и упростить процесс их подготовки. Лекция бесплатная, нужно только зарегистрироваться. Начало в 19:00, проходит в Шанинке (метро «Охотный ряд»).

Поразительная история с рилсами риелторов: сначала суд оштрафовал одного риелтора за то, что он скопировал рилс другого, а потом выяснилось, что и рилс выигравшей стороны тоже был украден! Я пытаюсь представить, как развивалась ситуация. Предполагаю, что риелтор не сидел и не думал: «Как бы украсть этот хороший рилс?», а просто платил деньги человеку, который приносил готовый сценарий, и даже не проверял его на оригинальность. А какой-то незадачливый копирайтер просто не напрягался, а копировал лучшее. Есть еще вариант — просил нейросеть сгенерировать текст по запросу (так иногда мои студенты думают, что gpt генерирует им оригинальные тексты 🙈). В общем, не исключаю, что риелторы даже не знали, что воруют. Еще один аргумент, почему я так думаю, — однажды ко мне пришел эксперт, который предлагал сделать ВП с моим каналом. Он говорил: «Я тоже пишу про цифровой этикет, читателям будет интересно». Смотрю его посты, а они наполовину скопированы из моего канала 🤦🏻‍♀️. Выяснилось, что эксперт просто поскупился и нанял не очень добросовестного копирайтера. В общем, скандал с украденными рилсами для меня не про то, что нельзя воровать (это понятно), а про то, что нужно нанимать надежных подрядчиков.

На курсе по SMM мои студенты получили задание: подобрать каналы для рекламы, узнать стоимость размещения и выбрать самые эффективные варианты. После недели выполнения задания, они рассказали, что их поразило. И это очень ценно, потому что сама я давно перестала этому удивляться. 1. Реклама очень дорогая. В канале на 3 тысячи подписчиков реклама может стоить больше 10 т.р. 2. Админов можно просить о скидке. «Мне сказали, что реклама стоит 6 тысяч. Я спросил: “Можно ли подешевле? У вас ER низковат”. Мне сказали: “Ну ладно, давай за 4”» 3. Чтобы найти условия размещения рекламы в канале, нужно пройти целый квест. Единицы держат условия и контакты на виду. 4. Админы очень долго отвечают, как будто совсем не заинтересованы в продаже рекламы. 5. Если покупать рекламу напрямую, а не через биржу, то будет дешевле — иногда почти в полтора раза. 6. Предсказать цену рекламы почти невозможно. Как правило, она зависит от наглости админа и от спроса. Я уже привыкла к этому всему, но студенты со свежим взглядом напомнили о том, какой несовершенный рынок телеграмной рекламы.

Под впечатлением от интервью Павла Дурова. В его команде всего 30 инженеров (лучших в мире), что достаточно для того, чтобы делать идеальный мессенджер. Дуров говорит: в принципе, твиттер тоже мог бы работать такой маленькой командой. Но они не сокращают штат, потому что иначе все вокруг подумают, что у них плохи дела и акции просто обвалятся. Телеграм не тратит ничего на маркетинг, а растет за счет сарафанного радио от людей, впечатленных качеством продукта. Тут вспоминается история с Клабхаусом (помните такой?). Там был гениальный маркетинг на старте, из-за чего проект стремительно взлетел, а потом так же стремительно провалился. Хороший продукт без маркетинга выживает, а маркетинг без хорошего продукта — нет. Интересно, кто консультирует Дурова по вопросам позиционирования: такой цельный образ и умение сделать из каждого публичного появления инфоповод — это настоящее мастерство.

Когда меня спрашивают: «Какого нам еще контента добавить в телеграм, чтобы повысить вовлеченность?», то я обычно отвечаю, что контент надо не добавлять, а убавлять. Почему-то бытует мнение, что контента должно быть много — по несколько постов в день. Но получается, что читатели видят на канале счетчик в несколько десятков обновлений и просто боятся в него заходить из-за количества. Чем больше контента, тем менее внимательно его потребляют читатели. В итоге оказывается: бренд или эксперт создают целую фабрику по производству контента, но в результате только теряют в вовлеченности. Активный постинг был оправдан в алгоритмических сетях: там этот контент позволял постоянно находиться в поле зрения у подписчиков и не отпугивал аудиторию своим количеством. Еще в газете, на радио, в телевизоре нельзя оставить пустое окно в сетке, а в телеграме очень даже можно! Есть исключение: частый постинг оправдан, если УТП канала - это «самое полное» или «самое оперативное» освещение темы. Тогда читатели подписываются ради этого контента и благодарны за то, что его так много. В остальных случаях не нужно стремиться во что бы то ни стало «занять эфир». Если сегодня нет классного контента, лучше просто промолчать, чем поставить бессмысленный пост, который не даст пользы ни вам, ни читателям. Стало интересно, обращаете ли вы внимание на частоту постинга в каналах. Напишите, пожалуйста, сколько постов в неделю публикуют каналы, которые вы читаете внимательнее всего?

Вакансия контент-райтера в телеграм-канал Misscommunication Misscommunication — канал Кристины Роппельт про межкультурную коммуникацию. Ищут в команду человека, который будет писать тексты для канала. Это парт-тайм, свободный график, удаленный формат, работа в команде с маркетологом и экспертом. Важные требования: опыт работы копирайтером / автором / контент-менеджером / SMM от года и английский на уровне В2 или выше. Обещают спокойный режим без переработок и экстренных правок и адекватный менеджмент (знаю Кристину — этому обещанию можно верить!) Подробное описание вакансии здесь: https://unmarred-tenor-a93.notion.site/392a80b67d8b4a1994768ecb3d2fac9c

В прошлом семестре я вела курс по SMM, и все студенты должны были реализовать какой-то проект в соцсетях. Чаще всего заводили телеграм-каналы. И каналы были очень хорошие. Но главная проблема у таких студенческих проектов — мотивации хватает ровно на время курса, а потом канал затухает. Поэтому я пообещала, что напишу про те каналы, которые продолжат вести и продержатся как минимум два месяца. Так вот прошло два месяца, и я хочу показать вам чудесный канал, который последовательно развивается все это время и у которого впереди большое будущее. Это канал «Эффективные презентации». Его автор Виктория Терентьева работает дизайнером и профессионально создает презентации, а в канале делится советами, как делать это классно. Канал еще совсем маленький - 24 подписчика, но он круче многих тысячных каналов, и вот по каким причинам: 1. В канале выходит 1-2 поста в неделю и это всегда что-то полезное (то есть никакой воды только ради того, чтобы «выйти в эфир»). 2. Вика рассказывает про неочевидные приемы на своих примерах. И даже если начать применять хотя бы один Викин прием, то можно значительно улучшить свои презентации. Все приемы могут применить не только профессионалы, но и любой человек, который только начинает работать с презентациями (объяснения очень понятные: «Берем круг, берем линию…»). 3. В канале нет рекламы. Канал будет полезен тем, кто сам делает себе презентации, тем, кто хочет научиться делать презентации на заказ, и тем, кто работает с дизайнерами и должен ставить им задачи. В общем, рекомендую от всей души: если читать канал, то можно значительно прокачать свои презентации. Ссылка на канал: https://t.me/effectiveprez

📜📷 Уникальная история одного снимка… "Бывший президент Теодор Рузвельт в 1912 году решил снова вернуться к управлению страной, так как был недоволен своим преемником Уильямом Говардом Тафтом. На предвыборной кампании Рузвельт решил распространить 3 миллиона брошюр со своей речью «Исповедь» и своей фотографией на обложке. В нижней части снимка есть надпись «copyright 1910 by moffett studio chicago». Когда тираж уже был напечатан, руководитель кампании Рузвельта обнаружил эту запись. И понял катастрофическую ошибку – на использование фотографии не было получено разрешения от правообладателя. Закон об авторском праве позволял фотографу потребовать по 1 доллару за каждый экземпляр фотографии. А в 1912 году потеря 3 миллионов долларов эквивалентна потере более 60 миллионов долларов сегодня. Такую цену штаб не мог себе позволить заплатить. А перепечатывать брошюры стоило не только денег, но и времени. Руководителем избирательного штаба Рузвельта был Джродж Перкинс, опытный человек в решении разных сложных задач. Перкинсу нужно было попытаться договориться о более выгодной сделке с фотографом. После тщательного анализа ситуации он решил вступить в переговоры с Моффеттом и отправил ему телеграмму следующего содержания: «Мы собираемся распространить три миллиона брошюр с фотографией Рузвельта на обложке. Это отличная возможность для фотографа. Сколько Вы готовы заплатить, если мы используем Вашу работу? Ответ нужен немедленно». Моффетт ответил быстро: «Спасибо за предоставленную возможность, я готов заплатить 250 долларов».