نظرات تقنية
Kanalga Telegram’da o‘tish
نشر بعض المعلومات والروابط المفيده في التقنيه للاستفسار او التواصل خاص أرجو كتابه كافه التفاصيل في رساله واحده اتشرف بخدمتك
Ko'proq ko'rsatish649
Obunachilar
-124 soatlar
-47 kunlar
-330 kunlar
Postlar arxiv
649
بشهادة معتمدة من Cisco 🔗
برنامج "شبكات سيسكو - CCNA"
طموحك #ماله_حد ؟
تعلّم .. جرّب .. طوّر!
سجل الآن: https://lnkd.in/dU5haiwc
649
جاهز تتعلم كيف تصمّم منتج ناجح؟👌
برنامج "إدارة المنتجات والتفكير التصميمي"
طموحك #ماله_حد ؟
تعلّم .. جرّب .. طوّر!
سجل الآن: https://lnkd.in/dZPMjzEJ
649
فرصتك للحصول على خبرة استشارية وفرص تدريبية ..
تدعو عمادة شؤون الطلاب طلاب وطالبات #جامعة_الملك_سعود لحضور الجلسات التعريفية ببطولة الاستشارات 2025، التي تنظمها شركة أرامكو السعودية بهدف إثراء طلبة الجامعات بالخبرات المهنية الفريدة.
وذلك يوم غدٍ الأربعاء 3 سبتمبر 2025م
من الساعة 1 إلى الساعة 2 مساءً
عبر منصة zoom :
https://lnkd.in/dPubRcuV
رابط البطولة : https://lnkd.in/diDsBWFS
649
تقارب اوامر الشبكات في بعض اجهزه الشبكه
سيسكو
enable
configure terminal
interface gigabitEthernet 0/0
ip address 192.168.1.1 255.255.255.0
no shutdown
هواوي
system-view
interface GigabitEthernet 0/0/0
ip address 192.168.1.1 255.255.255.0
undo shutdown
Juniper
cli
configure
set interfaces ge-0/0/0 unit 0 family inet address 192.168.1.1/24
commit
649
منتهٍ بالتوظيف للمتميزين ✨
5 شهادات احترافية من كبرى الجهات العالمية؛ لتطوير قدراتك ومهاراتك التقنية في "معسكر طويق لتقنية المعلومات".
سجل الآن: https://lnkd.in/d_edPSYF
649
هل كل اسلاك الشبكه الثمانيه تستخدم ؟
في الشبكات القديمة (10/100 Mbps)
• كان يتم استخدام 4 أسلاك فقط (زوجين من أصل 4 أزواج داخل الكابل):
• زوج للإرسال (TX)
• زوج للاستقبال (RX)
• الأزواج الأخرى كانت غير مستخدمة
في الشبكات الحديثة (Gigabit Ethernet - 1000 Mbps وما فوق)
• يتم استخدام كل الـ 8 أسلاك (4 أزواج) لنقل البيانات.
• هذا يسمح بنقل البيانات في الاتجاهين على كل زوج، مما يزيد السرعة والكفاءة
649
Zoho Desk
ليس بالكامل مجاني، لكن فيه خطة مجانية بميزات محدودة، وفي خطط مدفوعة بميزات أوسع.
الخطة المجانية عادة تشمل:
• حتى 3 مستخدمين
• استقبال التذاكر عبر البريد الإلكتروني فقط
• قاعدة معرفة بسيطة (Knowledge Base)
• تطبيق موبايل
• بعض أدوات الردود الجاهزة
الخطط المدفوعة تعطيك:
• عدد مستخدمين أكبر
• قنوات إضافية (واتساب، فيسبوك، تويتر، الدردشة الحية…)
• أتمتة متقدمة لتوزيع التذاكر
• تقارير وتحليلات تفصيلية
• تخصيص واجهة النظام بالكامل
649
ما هو Zoho Desk؟
Zoho Desk هو نظام إدارة تذاكر دعم العملاء (Help Desk System) عبر الإنترنت.
فكر فيه كمنصة تجمع كل استفسارات العملاء (بريد، واتساب، نموذج موقع، دردشة… إلخ) في مكان واحد، وتحوّلها إلى “تذاكر” منظمة يمكن متابعتها وتوزيعها على أعضاء الفريق
كيف يعمل Zoho Desk؟
1. استقبال الطلبات أو الشكاوى
• أي رسالة من العميل (إيميل، محادثة، اتصال، نموذج) تتحول تلقائيًا إلى تذكرة رقمية برقم تسلسلي فريد.
2. تسجيل تسلسل العميل
• النظام يحتفظ بسجل كامل لتاريخ تواصل العميل مع الشركة، من أول تذكرة أرسلها وحتى آخر رد.
3. توزيع التذاكر على الفريق
• التذاكر يتم تعيينها بشكل يدوي أو تلقائي لأعضاء الفريق حسب نوع الطلب أو أولوية العميل.
4. إدارة الردود
• يمكن إعداد نماذج رد موحدة لتسريع العمل وضمان اتساق التواصل مع العميل.
5. أرشيف واضح للتواصل
• كل الرسائل، الملفات، والملاحظات الداخلية محفوظة داخل التذكرة نفسها.
6. المتابعة والتذكيرات
• يمكنك ضبط النظام ليرسل إشعارات إذا تأخرت أي تذكرة أو إذا حان موعد الرد
