Эволюция продаж • Анастасия Вовк

Как Макдоналдс растит себе клиентов с детства: разбираю путь клиента на себе Расскажу личную историю, а потом покажу, какая за ней стоит маркетинговая механика, от которой я до сих пор в восхищении. Первые десять лет я жила в маленьком городе, где Макдоналдса не было. И поход туда был не просто едой — это был праздник, целое событие, к которому готовишься. Потом мы переехали, но и там ближайший Макдоналдс был далеко, поэтому мы ездили туда специально. Я праздновала там свои дни рождения с друзьями перед походом в кино. Для меня это место связано с радостью, предвкушением, ощущением, что происходит что-то особенное. А теперь смотрите, как это устроено как система, и почему это гениальный пример пути клиента, растянутого на всю жизнь. Всё начинается в детстве с Хэппи Мил — той самой коробочки с едой и игрушкой. Она появилась ещё в 1979 году и работает безотказно по одной причине: ребёнок приходит не за бургером, ребёнок приходит за игрушкой и сюрпризом. Внутри маленькая фигурка героя из мультика, и ты не всегда знаешь, что попадётся. Это и есть тот самый магнит. Дети не едят в Макдоналдсе — они выпрашивают у родителей поход именно туда, ради коробки и того, что внутри. И вот ключевой момент: ребёнок ещё ничего не понимает про качество еды или цены, но у него уже формируется прочная связка «Макдоналдс равно радость». Бренд заходит не через вкус, а через эмоцию, причём в том возрасте, когда у тебя ещё нет никакой критики. Дальше эта связка просто живёт в тебе и переходит на следующий этап. Из ребёнка, выпрашивающего игрушку, ты превращаешься в подростка, который, как и я, отмечает там день рождения перед кино. Место то же, эмоция та же — праздник, друзья, предвкушение. Бренд ничего нового не делает, он просто пожинает то, что посеял раньше. Тёплое детское чувство никуда не делось, оно просто нашло новый повод. А потом происходит самое интересное, и это высший пилотаж. Для взрослого человека Макдоналдс превращается уже не в праздник, а в место безопасности. Один и тот же знакомый вкус в любой точке мира. Вы приезжаете в чужую страну, где незнакомая еда, непонятный язык, и видите знакомые буквы. И вы точно знаете, что вас там ждёт ровно то, что вы пробовали тысячу раз. В момент стресса и неопределённости мозг хватается за знакомое, потому что знакомое равно безопасно. Так детская радость во взрослом возрасте превращается в надёжную опору, в островок предсказуемости. И вы снова приходите, теперь уже не за игрушкой, а за ощущением «я знаю, чего ожидать». Вот это и есть путь клиента в чистом виде. Не «привлекли — продали — забыли», а выстроенная на десятилетия дорога: радость в детстве, повод в юности, безопасность во взрослом возрасте. Один человек, три совершенно разные потребности, и бренд закрывает каждую в своё время. А ещё попутно растит уже своих детей того самого взрослого, который теперь сам ведёт ребёнка за новой коробочкой с игрушкой. Круг замкнулся. Что из этого забрать себе, если вы эксперт или предприниматель 👇🏻 Подумайте,не обрывается ли ваш путь клиента на первой продаже. Сильный бренд сопровождает человека на разных этапах его жизни и закрывает разные потребности по мере его роста, а не пытается продать одно и то же один раз. И ещё: люди возвращаются не только за продуктом, но и за эмоцией и за чувством безопасности. Если у вас с клиентом есть это, он остаётся с вами надолго. А у вас есть такой бренд из детства, к которому вы до сих пор тянетесь не из-за качества, а потому что внутри ощущение стабильности?

Телеграм после блокировок: куда на самом деле идут деньги в онлайн-образовании Делюсь наблюдением, которое прямо сейчас определяет, кто на рынке зарабатывает, а кто сливает бюджеты. После того, как Телеграм замедлили, со всех углов снова закричали: всё, площадке конец. Но произошло ровно то же, что в 2022-м с запретграмом. Кто хотел остаться — за пять минут поставил VPN и остался. Ушла в основном самая нецелевая аудитория, которая и так ничего не покупала. А в итоге в Telegram сейчас собрана самая платёжеспособная и активная аудитория, которая есть на рынке: люди, привыкшие читать, вникать и платить за контент и продукты. Про Макс всё более-менее понятно: новая площадка, дешёвый подписчик, охваты на старте растут, потому что система ещё не перегрета. А вот с Telegram интереснее. Туда, вопреки всем страшилкам про блокировки, как раз и идут самые осознанные деньги. Поэтому сейчас всё чаще ко мне приходят с запросом не «приведите подписчиков», а «помогите выстроить то, что будет этих подписчиков превращать в клиентов». Люди наконец-то поняли, что собирать базу важнее, чем гнаться за разовой окупаемостью. Но база сама по себе не продаёт — продаёт система вокруг неё. И вот почему это так важно. Цикл сделки удлинился. У многих проектов средняя дистанция от первого касания до первой покупки — 2–3 месяца, у кого-то и дольше. Раньше я бы назвала это слабой воронкой, но сейчас это новая нормальная реальность. Человек должен вас узнать, привыкнуть, начать доверять — и только потом купить. А значит, всё это время с ним должны работать ваш контент, ваша воронка и ваш сайт, а не разовый прогрев. Покажу на своих проектах, как это выглядит в цифрах. В одной онлайн-школе мы за счёт системной работы с базой регулярно продаём продукт с низким чеком 14 900 руб — и делается это во многом на автомате, через выстроенные автоворонки и заранее запланированные письма и сообщения. Человек попадает в базу, дальше система сама ведёт его к покупке, без ручного дожима каждого. В другой школе мы собрали автоматическую воронку, которая стабильно работает на высокой конверсии в заявки и оплаты уже на продукт за 125 000+. Разный чек, разная аудитория, но логика одна: сначала база и доверие, потом продажа, и всё это держится на системе, а не на удаче. Поэтому всё больше школ и экспертов перестраивается. Они идут по модели, где сначала собирают базу, а продажи выстраивают вдолгую: через продуманную контент-воронку, через посадочные страницы, которые не отпугивают, через тексты в соцсетях, которые ведут читателя от «просто смотрю» до «хочу к вам в работу». Потому что когорта, с которой работаешь системно, приносит реальные деньги. А не первая неделя прогрева, где пытаются выжать побольше из ледяных людей, которые потом ещё и в рассрочках по уши. А ведь ещё недавно всё выглядело иначе. Запустил трафик, окупил воронку здесь и сейчас, закупил снова. ROMI 200% за первую неделю — отлично, продолжаем. Не сошлось — выключаем, виним подрядчика и идём искать «того, кто умеет настраивать». Знакомая история, правда? По факту рынок за последний год серьёзно изменился. И многие даже сами не до конца заметили, как и когда это произошло — пока продолжали работать по-старому и удивляться, почему не окупается. Если узнали свой проект и хотите, чтобы база наконец начала приносить заявки — я как раз и выстраиваю эту систему: воронки, сайт, контент в соцсетях. Пишите в личку @sweetiestu, обсудим ваш случай.

Как за 2 часа упаковала 15+ чатов в Telegram после исхода из WhatsApp — и почему 90% делают это неправильно Самое разнообразное — от стратегии до тренировок за 150 рублей. 📌 Альтернативы Телеграму: от ICQ до Google Документов — куда переезжаем и почему большинство решений скорее смешны, чем практичны 📌 Про конкурентов и аудиторию — как анализировать рынок так, чтобы это давало стратегию, а не тревогу 📌 Сила единства: как 9 мая стало важным социальным проектом — взгляд маркетолога — разбираю механики вовлечения, которые работают десятилетиями 📌 Как я работаю на себя с тремя детьми — и почему никогда не была в декрете — честно, без мифа про баланс и про «успевать всё» 📌 Занимаюсь функциональными тренировками и йогой и трачу 150 рублей — про то, как совместить заботу о себе с реальным бюджетом и реальным расписанием

Какой контент на самом деле работает у предпринимателей и экспертов За последние полгода я наблюдала за тем, как потребляют контент мои клиенты, коллеги по нетворкингу и подписчики — руководители, эксперты, предприниматели. И собрала закономерности, которые меняют подход к продвижению. Делюсь, потому что это напрямую влияет на то, куда вам стоит вкладывать силы и время 👇🏻 🔺Первое и самое отрезвляющее — никакой монополии на внимание не существует. Я часто слышу от экспертов: «вот попаду в крупное медиа или к большому блогеру, и меня заметят». На деле всё иначе. За внимание людей борются тысячи источников сразу, и нет ни одного, который читали бы все. У одного человека в подписках — десятки разных авторов и площадок. Ваш конкурент за его время не сосед по нише, а вся лента целиком. Поэтому бороться нужно не за охват любой ценой, а за то, чтобы именно ваша аудитория видела в вас «свой» источник, к которому возвращаются. И для меня самое важное с точки зрения продаж — обратную связь под контентом читают. Люди смотрят, что пишут другие: комментарии, обсуждения, реакции. А значит, грамотный комментарий или экспертная реплика на чужой площадке работает не хуже собственной публикации. Я сама на этом построила часть притока аудитории: уместный комментарий в тему и по делу стабильно приносил мне 3–5 новых подписчиков в день. Без бюджетов. Просто потому что я нахожусь там, где находится моя целевая аудитория, и говорю со знанием дела. Если вы эксперт и не используете чужие площадки и обсуждения как точку входа — вы оставляете деньги на столе. Теперь о том, какой контент реально заходит. Чаще всего люди потребляют то, что настроено под себя: по своей отрасли, с авторским взглядом, а не обезличенный поток «полезностей». Сразу за этим идёт профессиональная экспертиза — разборы, кейсы, мнения практиков. И вот ключевой момент для эксперта: люди подписываются и остаются не ради «пользы вообще», а ради конкретного человека с конкретной оптикой. Это то самое мнение, которое нельзя заменить обобщённой «водой» от нейросети. Голос автора — это и есть продукт. Был у меня показательный антикейс: у психолога с 200 тёплыми лидами не было продаж, потому что контент она отдавала неотредактированному ИИ, и за гладкими текстами люди не чувствовали живого эксперта. Несколько наблюдений напоследок, которые помогут точнее понять свою аудиторию. 🔺Молодёжь до 25 реже интересуется новостями и чаще — технологиями. С возрастом растёт интерес к лайфстайлу и финансам. Руководители тянутся к профессиональному контенту и охотнее вступают в диалог — то есть до лица, принимающего решения, проще дотянуться через экспертный разговор, а не через рекламу в лоб. И ещё деталь: чем выше доход, тем реже человек спускается в обсуждения. А самозанятые и предприниматели чаще остальных читают контент про психологию — что логично, когда ты сам себе и бизнес, и точка опоры. К чему я веду. Если у вас уже есть аудитория и живая площадка, не бросайтесь осваивать десять новых каналов в погоне за охватами. Системная работа с тем, что уже есть, плюс присутствие там, где сидят ваши люди, на дистанции даёт больше, чем ставка на платный трафик. Проверено и на мне, и на клиентах. Если хотите разобрать, где находится ваша аудитория и как выстроить приток через контент без бюджета — пишите в лс @sweetiestu, расскажу про формат работы.

Как изменились правила игры в контенте и соцсетях Разобрала для вас и дала интервью в Бизнес-секретах: https://secrets.tbank.ru/blogi-kompanij/storytelling-i-kontent-marketing-2026/ Отчасти, изучение этой информации дало мотивацию довести до ума и выпустить нашу детскую книгу https://ridero.ru/books/mam_a_pochemu/

Почему вы всё делаете, а клиентов нет :что я увидела на разборах За последние полгода я провела десятки консультаций: психологи, юристы, специалисты по недвижимости, бьюти-мастера, наставники. Ниши разные, чеки разные, опыт разный — а ошибки у всех одни и те же. Маркетолог видит их за первые 10 мин, сам эксперт может не замечать годами. Проверьте себя по каждому пункту. ❗️: нет диагностики до действий. Прежде чем покупать очередное обучение и строить контент-план, нужно честно зафиксировать точку А и точку Б. Что у вас уже есть, что реально приносит заявки, а что лишь создаёт ощущение работы. Ко мне регулярно приходят эксперты, которые прошли несколько курсов от 250 тысяч рублей, распаковали личность, проанализировали конкурентов, описали целевую аудиторию — а клиентов как не было, так и нет. Знания накоплены, целевые действия отсутствуют. ❗️: имитация бурной деятельности — главная болезнь экспертных блогов. Посты выходят регулярно, сторис публикуются, ощущение занятости полное, а заявок ноль. Если узнали себя — проблема почти наверняка в одной-двух конкретных точках, при этом основная часть ваших усилий уходит впустую. Объём контента не лечит ошибку в его устройстве. ❗️: вся картина видна по двум-трём последним постам. Мне этого достаточно, чтобы понять: считывается ли позиционирование, есть ли призыв к действию, понимает ли читатель, какой шаг сделать после прочтения. В большинстве разборов выясняется, что читателю ничего и не предлагали — контент заканчивается мыслью, а человек уходит листать ленту дальше. ❗️: призыв к действию — самый недооценённый инструмент. Реальный пример из моей практики: клиентка-психолог, с которой мы начали работать весной. Контент был, экспертность была, а в постах не хватало одного — призывов к действию. Мы их добавили, и только это изменение принесло ей минимум двух новых клиентов за два месяца. Простейший шаг, о котором человек годами не задумывался. ❗️: быстрый результат рождается из точного действия, а не из объёма теории. Иногда достаточно одной сторис с честным представлением себя и понятным предложением, чтобы пришёл первый клиент. Но это действие должно быть подобрано под вашу ситуацию, нишу и ресурсы, а не скопировано у коллеги из ленты. И вот здесь главный нюанс. Что делать — я вам сейчас рассказала. А вот какое именно действие станет точным для вас, где конкретно в вашем контенте дыра и с чего начинать — вопрос индивидуальный. Универсального ответа не существует, поэтому шаблонные курсы по продвижению так часто не окупаются. За более чем 10 лет в маркетинге и продюсировании я провела 334+ личные консультации в 56+ нишах. За одну встречу мы находим, где именно ваша система теряет клиентов, и собираем план конкретных шагов под вашу ситуацию. В июне открыта запись на консультации. Напишите мне в личные сообщения @sweetiestu слово «диагностика» — расскажу формат и свободные даты.

Как превратить разовых гостей в постоянных: разбираю на примере семейного кафе Продолжаю разбор про устойчивость бизнеса в 2026 году. В прошлом посте был батутный центр, сегодня — второй пример, который удобно примерить на себя, даже если у вас онлайн-проект. Семейное кафе в спальном районе. Заходят туда, как правило, по настроению: есть лазалки для детей, родители могут спокойно выдохнуть. Но если бизнес рассчитывает только на «зашли, потому что мимо проходили», он живёт нестабильно. Поэтому снова возвращаемся к главному вопросу — за счёт чего человек придёт повторно? Хорошее решение здесь — повторяющиеся истории. Кулинарные мастер-классы для детей: каждую пятницу новый, под руководством повара, который работает именно на мастер-классе. И вот тут важная деталь, которая отличает систему от разовой акции. У маленьких поваров заводится своя книжечка. За каждое посещение — отметка или наклейка. Три посещения — игрушка в подарок, шесть — ещё бонус. И у ребёнка с родителем вырабатывается рефлекс: надо ходить, тогда будет приз. При этом механика щадящая — дети болеют, планы срываются, поэтому привязки к каждой неделе нет, нужно просто набрать нужное количество визитов. Это снимает давление и при этом держит человека в орбите бизнеса. Кстати, привязка именно к еженедельности уместна там, где другая экономика. В фитнесе, например, объёмы и затраты выше, и им важно, чтобы клиент ходил регулярно, иначе сгорают баллы. У каждого бизнеса своя точка, где регулярность нужно «прошить» жёстче или мягче — это вы считаете под себя. Дальше можно идти вширь. Взрослые мастер-классы — почему бы и да. Но здесь придётся доработать: нужен аниматор, который займёт детей, пока родители заняты, а это дополнительная стоимость. Значит, взрослый мастер-класс логично сделать дороже детского. Или найти промежуточный формат — для подростков, между детьми и взрослыми. То есть одно и то же кафе начинает работать сразу на несколько аудиторий. И это не отменяет проведения мероприятий — выпускных, дней рождения. Но смотрите, в чём принципиальная разница. Выпускные и дни рождения по своей природе чаще всего разовые: один раз отметили здесь, в следующий захочется новизны, другого места. А мастер-классы решают сразу две задачи — и новизну держат (каждый раз тема разная), и за счёт небольшого чека дают ту самую возвращаемость, которую дорогие разовые форматы дать не могут. Поэтому задача для вашего бизнеса звучит так: придумать, за счёт чего клиент будет возвращаться регулярно и платить регулярно — и при этом чтобы для него это не превращалось каждый раз в отдельное решение «надо посчитать, надо куда-то заплатить». Это должно стать привычкой. И вот здесь спрятан важный психологический момент. Первое касание, первый платёж в новый для человека бизнес или тему — это всегда сопротивление. Внутри много неназванного: «а вдруг не то», «а вдруг обманут». Настоящий клиент вам в этом не признается, часто он и сам этого до конца не осознаёт, но при первой оплате это сопротивление работает. А когда платёж становится привычной, понятной историей — сопротивление уходит. И именно поэтому система регулярных, повторяющихся оплат эффективнее разовых продаж: вы перестаёте каждый раз заново преодолевать барьер первого касания. Если читаете и понимаете, что в вашем деле этой повторяемости нет или она держится на честном слове, — это нормальная точка, с которой как раз и начинается работа. Иногда достаточно взгляда со стороны, чтобы увидеть, где у вас спрятан абонемент, которого вы пока не предложили. А у вас есть механика, которая возвращает клиента сама, без ваших постоянных усилий? Или каждого приходится заново «уговаривать» вернуться?

«Я зашёл на TenChat и ничего не понял» или «Я написал два поста на площадку и получил сто лидов» — такие полярные отзывы мы слышим о соцсети. И чтобы прийти к единому мнению, пригласили Анастасию Вовк — маркетолога с большим опытом продвижения на площадке. В карусели она рассказывает, как правильно заходить на площадку, кому она подходит и кому нет, когда ждать лидов и не только. В общем, листайте гайд и сохраняйте его себе 💙

Коллеги, вышел материал от меня на Прессфид, рекомендую всем внедрять 🔥🔥🔥

Как превратить разовых гостей в постоянных: разбираю на примере семейного кафе Продолжаю разбор про устойчивость бизнеса в 2026 году. В прошлом посте был батутный центр, сегодня — второй пример, который удобно примерить на себя, даже если у вас онлайн-проект. Семейное кафе в спальном районе. Заходят туда, как правило, по настроению: есть лазалки для детей, родители могут спокойно выдохнуть. Но если бизнес рассчитывает только на «зашли, потому что мимо проходили», он живёт нестабильно. Поэтому снова возвращаемся к главному вопросу — за счёт чего человек придёт повторно? Хорошее решение здесь — повторяющиеся истории. Кулинарные мастер-классы для детей: каждую пятницу новый, под руководством повара, который работает именно на мастер-классе. И вот тут важная деталь, которая отличает систему от разовой акции. У маленьких поваров заводится своя книжечка. За каждое посещение — отметка или наклейка. Три посещения — игрушка в подарок, шесть — ещё бонус. И у ребёнка с родителем вырабатывается рефлекс: надо ходить, тогда будет приз. При этом механика щадящая — дети болеют, планы срываются, поэтому привязки к каждой неделе нет, нужно просто набрать нужное количество визитов. Это снимает давление и при этом держит человека в орбите бизнеса. Кстати, привязка именно к еженедельности уместна там, где другая экономика. В фитнесе, например, объёмы и затраты выше, и им важно, чтобы клиент ходил регулярно, иначе сгорают баллы. У каждого бизнеса своя точка, где регулярность нужно «прошить» жёстче или мягче — это вы считаете под себя. Дальше можно идти вширь. Взрослые мастер-классы — почему бы и да. Но здесь придётся доработать: нужен аниматор, который займёт детей, пока родители заняты, а это дополнительная стоимость. Значит, взрослый мастер-класс логично сделать дороже детского. Или найти промежуточный формат — для подростков, между детьми и взрослыми. То есть одно и то же кафе начинает работать сразу на несколько аудиторий. И это не отменяет проведения мероприятий — выпускных, дней рождения. Но смотрите, в чём принципиальная разница. Выпускные и дни рождения по своей природе чаще всего разовые: один раз отметили здесь, в следующий захочется новизны, другого места. А мастер-классы решают сразу две задачи — и новизну держат (каждый раз тема разная), и за счёт небольшого чека дают ту самую возвращаемость, которую дорогие разовые форматы дать не могут. **Поэтому задача для вашего бизнеса звучит так: **придумать, за счёт чего клиент будет возвращаться регулярно и платить регулярно — и при этом чтобы для него это не превращалось каждый раз в отдельное решение «надо посчитать, надо куда-то заплатить». Это должно стать привычкой. И вот здесь спрятан важный психологический момент. Первое касание, первый платёж в новый для человека бизнес или тему — это всегда сопротивление. Внутри много неназванного: «а вдруг не то», «а вдруг обманут». Настоящий клиент вам в этом не признается, часто он и сам этого до конца не осознаёт, но при первой оплате это сопротивление работает. А когда платёж становится привычной, понятной историей — сопротивление уходит. И именно поэтому система регулярных, повторяющихся оплат эффективнее разовых продаж: вы перестаёте каждый раз заново преодолевать барьер первого касания. Если читаете и понимаете, что в вашем деле этой повторяемости нет или она держится на честном слове, — это нормальная точка, с которой как раз и начинается работа. Иногда достаточно взгляда со стороны, чтобы увидеть, где у вас спрятан абонемент, которого вы пока не предложили. А у вас есть механика, которая возвращает клиента сама, без ваших постоянных усилий? Или каждого приходится заново «уговаривать» вернуться?

Почему один бизнес развивается годами, а другой закрывается на третий месяц — и дело не в рекламе Как бизнесу пройти 2026 год без паники и без кассовых разрывов? Читайте ниже Скажу честно: в моём ИП обороты небольшие. Но с 2021 года, как я существую как индивидуальный предприниматель, не было ни одного месяца в минусе. Ни одного месяца с отрицательным ростом. И это не магия и не везение — это работа по двум аспектам, которые я не отключаю никогда. Первый — регулярное привлечение новой аудитории. И здесь сразу убираю частое заблуждение: привлекать трафик не равно вкладывать деньги в рекламу. Иногда задача не в новых подписчиках, а в охвате — чтобы больше людей в принципе узнало про вас и поняло, чем вы занимаетесь. Цикл созревания клиента бывает длинным: три месяца, полгода, год, два года. Человек узнал про вас сегодня, а пришёл за работой через полтора года, когда у него наконец появился запрос. Так это работает и в услугах, и в физических товарах, и если у вас отель, и если у вас кейтеринг. Поэтому привлечение трафика нельзя останавливать ни при каких обстоятельствах — это кислород для бизнеса. И трафик не обязательно платный: соцсети, публикации в СМИ (тоже далеко не всегда за деньги) дают этот приток. Второй аспект — регулярная работа с базой. Если вы не удерживаете клиента, не продлеваете его жизненный цикл, вы теряете деньги. Просто потому что привлечение нового человека всегда стоит времени, сил и бюджета. А работа с тем, кто уже единожды попал в базу или хотя бы раз заплатил, — это всегда плюс, ведь вы тут уже не тратите на привлечение, вы только получаете. 📍Покажу на живом примере, я ведь сама клиент десятков бизнесов, у меня 3 детей, и я постоянно наблюдаю, кто и как зарабатывает Возьмём батутный центр. Казалось бы — прыжки и дни рождения, всё. Но дни рождения штука разовая: ребёнок отметил, в следующий раз семья захочет новых впечатлений и пойдёт в другое место. Возвращаемости почти нет. 🔺И я долго думала — за счёт чего они вообще держатся? Оказалось, бизнес там стоит совсем на другом! Регулярные занятия: акробатика, прыжки, воздушная гимнастика на полотнах. Дети идут на разряд, родители покупают абонементы — на месяц, сразу на год. Вот это и есть та самая регулярность, на которой бизнес стабилен. Расти он будет за счёт новых клиентов и креатива, а вот стоять твёрдо, платить зарплату команде и иметь деньги на продвижение — именно за счёт постоянных, повторяющихся поступлений. И здесь главный вопрос, который стоит задать себе сегодня, неважно, у вас офлайн-точка или онлайн-проект: за счёт чего к вам возвращаются? Не приходят однажды, а возвращаются снова и снова, без сопротивления «надо платить», по привычке. В следующем посте разберу второй пример — семейное кафе — и покажу конкретный механизм, как выстроить эту возвращаемость даже там, где, казалось бы, клиент заходит «по настроению». А пока расскажите: ваш бизнес сейчас живёт за счёт новых клиентов или за счёт постоянных?))

Статьи, которые ещё не попадали в подборки — но точно стоят вашего времени Разное по темам, одинаковое по сути: никакой воды. 📌 Триггеры в маркетинге и в жизни — как нами управляют и как использовать это честно 📌 Они обанкротятся, если Фейсбук и Инстаграм у нас запретят — написала до блокировок, перечитайте: насколько всё сбылось 📌 Мандарины, бананы, арбузы: как ритейл управляет вашей фруктовой корзиной — маркетинговые механики продуктовых сетей разобраны на примерах из жизни 📌 Личный бренд Инстасамки — разбор — как скандальный образ стал стратегией и что из этого реально стоит взять 📌 Мой кейс на Pressfeed — честный разбор инструмента для попадания в СМИ: цифры, ошибки, что получила 📌 Итоги года: что подсмотреть у Яндекс Музыки, Кинопоиска и Т-Банка — их контент-механики и как адаптировать под эксперта 📌 5 маркетинговых механик Екатерины II, которые работают в 2026 — история как источник стратегий: неожиданно прикладной разбор 📌 Ошибки в запусках инфопродуктов — типичные провалы, которые видела у клиентов (и однажды у себя) 📌 Накрутка подписчиков ВКонтакте: почему это убивает стратегию — для тех, кто думает «ну и что, зато цифры красивые» 📌 Oreo, казино и фриспины — скандал, о котором молчат маркетологи — про этику в маркетинге и почему «все так делают» — плохой аргумент 📌 Гарантии и стабильность экспертов — что отвечать клиенту на «вы гарантируете результат?» 📌 Как не бояться маркетинга — для тех, у кого это слово до сих пор вызывает желание закрыть ноутбук 📌 Что делать, если пугает чистый лист — про ступор перед контентом и как из него выходить Сохраняйте, делитесь тем, что откликнулось.

Пока одни ждут идеальных условий, другие идут пробовать — и получают первых клиентов за пару недель Хочу рассказать о Кире @shchekira — профориентологе и карьерном консультанте, с которой мы работаем. Это тот тип эксперта, который меня по-настоящему вдохновляет. История знакомая многим. Telegram-канал на 80 подписчиков, накопленный когда-то по сарафанке, после полутора лет молчания в декрете превратился в тех, кто держится из вежливости. Клиентов взять неоткуда, аудитория растеряна. На этом месте большинство замирает и ждёт, когда инструмент заработает сам. Кира поступила иначе 🔥 Появилась новая соцсеть Сетка — и она не отложила это на потом, не стала ждать красивых фотографий и идеального момента. Зарегистрировалась, разобралась в механике на ходу и пошла действовать руками. 📍**Что именно она делала?** Заходила на страницы к тем, у кого стоит статус «ищу работу», и писала каждому индивидуально, под его конкретный запрос, погружаясь в профиль. Не рассылкой, не шаблоном. На одного человека уходило время, но это была осознанная ставка на качество контакта. Параллельно тестировала контент и быстро сняла важное наблюдение: посты с аналитикой трендов набирают заметно лучше. Пост про тренды — около 500 просмотров, кейс про переговоры по зарплате — около 180, материал про выгорание — меньше всего. Вывод сделала сама и стала чередовать форматы. 🔺Результат за две-три недели — первые платящие клиенты. ~ 2 оплаты на старте и несколько диалогов в работе прямо сейчас. Цифры намеренно приблизительные: часть людей на стадии переговоров, а лето для этой ниши традиционно непростое. Так что это не финальная конверсия, а фундамент, который мы закладываем под осенние взаимодействия. И что для меня здесь ценнее всего. Кира не идеализировала площадку. Честно увидела, что часть аудитории приходит туда выговориться, а не искать помощь, и сразу решила: основным каналом это вряд ли станет, а для экономии времени нужны заготовленные скрипты. Даже резкие отказы она развернула в материал для контента 🔥 Вот это и отличает её от большинства — готовность пробовать, замерять и спокойно корректироваться. Не сидеть и ждать, а пойти и сделать. А вы как — пробуете новые площадки или ждёте, пока станет понятно, что они работают?

🍊 Синдром самозванца не должен мешать вам строить бизнес Синдром самозванца включается ровно тогда, когда вы выросли В пятницу я была на закрытой встрече экспертов Сбера, куда меня пригласили как сильного предпринимателя и маркетолога. С частью коллег мы уже были знакомы, с кем-то познакомились прямо там. И вот люди по очереди рассказывают о себе, называют обороты, результаты, масштабы, а я сижу и ловлю себя на мысли, что я здесь лишняя. У них многомиллионные обороты и громкие цифры. А у меня — два прихлопа - три притопа. Так это ощущалось в моменте. Будто проекты, которые я продюсирую, и моя работа в маркетинге пока недостаточно весомые, чтобы сидеть с этими людьми за одним столом. Дальше включается стандартный набор: либо «я всего лишь столько лет этим занимаюсь», либо «я уже столько лет этим занимаюсь, а всё ещё не на вершине мира». И то, и другое ведёт в одну точку — обесценивание. За несколько минут у меня в голове обнулилось всё. Статьи, которые выходят регулярно в федеральных СМИ. Запуски, которые мы вытаскивали из совершенно безнадёжных ситуаций. Проекты, которые стабильно растут, где мы умудряемся привлекать подписчиков вообще без рекламного бюджета. Всё это в моменте превратилось в «ну, подумаешь». А теперь то, что я обесценила за эти минуты, в цифрах 👇🏻 Онлайн-школа по психологии — 2,98 млн рублей при бюджете на рекламу менее 300 тысяч, и заработали мы это в основном через работу с базой и грамотную подачу смыслов в соцсетях. Эксперт по финансам — Telegram вырос с 67 до 322 подписчиков, 848 новых подписчиков и больше 67 700 органического охвата за 10 недель. Патентный поверенный, которого дважды сносило с площадок, — собранные с нуля 350 подписчиков в Telegram и 500 в TenChat при стартовом вложении в 10 000 рублей. Это не «два прихлопа». Это система, которая работает в разных нишах и приносит людям деньги. Но дальше было интереснее. С кем-то мы обсудили, на каких условиях работаем, и от моих - коллеги были в шоке. И дали мне честную обратную связь: я обесцениваю собственные умственные и физические результаты, усилия и опыт. Я упростила себе жизнь с помощью ИИ — да. Но цену при этом снизила в разы сильнее, чем реально сэкономила время и силы. То есть фактически я работаю в убыток собственному ресурсу. ИИ должен был стать рычагом, а я превратила его в повод платить себе меньше. И вот тут синдром самозванца себя выдал. Потому что обесценивание — это не скромность и не объективная оценка. Это сбой в системе координат. Он не сообщает мне правду о том, сколько я стою. Он подсвечивает ровно те места, где я недодаю сама себе. Куда смотреть, куда направлять фокус, что наконец-то починить в собственном ценообразовании и в отношении к своей работе. Синдром самозванца почти всегда включается именно в тот момент, когда вы выросли и попали в комнату, где раньше вас бы не было. У меня плечами больше 10 лет в маркетинге и продюсировании, больше 70 ниш, более 500 личных консультации. И трое детей параллельно со всем этим. Я имею полное право занимать своё место за этим столом. И назначать за свою работу цену, которая отражает её настоящую стоимость, а не мой страх. Если вы умеете обнулять себя при виде чужих результатов?

Бизнес — это подписка на стресс. Только вот отписаться нельзя, а уровень оплаты регулируешь сам Каждый рабочий день у меня выглядит так: два-три созвона в зуме, новая статья на одной из площадок, кураторство команды и привычный внутренний вопрос — брать ещё руки или пока держусь сама. Плюс два-три вебинара в неделю. И где-то фоном — очень простое, очень женское «хочу на ручки» и оформить на Wildberries сразу всю корзину, просто чтобы почувствовать, что хоть что-то в этой жизни происходит по щелчку 🤣 Стресс в бизнесе возникает не от объёма задач, а от непредсказуемости. Когда ты каждое утро заново решаешь, что постить, о чём писать, кому отвечать и куда бежать — мозг живёт в режиме постоянной тревоги. Каждое решение стоит энергии. К обеду ты уже выжата, хотя по факту ничего масштабного не сделала, просто весь день выбирала из бесконечных вариантов. Системность убирает именно эту часть. Когда контент-план собран на месяц вперёд, когда статьи идут по графику, когда команда знает свой участок без ежедневных пояснений — голова освобождается. Я не решаю каждый день «а что сегодня», я просто иду по уже принятым решениям. Это и есть та экономия ресурса, которая позволяет вести несколько проектов одновременно и при этом оставаться человеком, а не функцией. Но здесь есть важная честность, о которой редко говорят. Системность не появляется по щелчку. Нельзя за один день отстроить все процессы в бизнесе, нанять сразу десять человек, которые будут работать за тебя и на тебя, и выдохнуть. Так это не работает. Сначала ты сам должен понимать, какие процессы вообще есть в твоём деле, как именно ты хочешь, чтобы они выполнялись, и что считается результатом. Пока этого понимания нет у тебя в голове, никакая команда его не заменит — ты просто переложишь хаос на других людей и будешь платить за него зарплату. Поэтому системность нарабатывается последовательно. Сначала ты наводишь порядок в одном куске — например, в контенте. Описываешь, что и когда выходит, по каким правилам, кто за это отвечает. Этот участок перестаёт есть энергию. Потом берёшь следующий — продажи, клиентский сервис, делегирование. И так, шаг за шагом, ты не строишь идеальную машину за неделю, а постепенно выводишь из режима ручного управления одну зону за другой. Контент в соцсетях в этой логике — отличная точка старта. Он заметный, измеримый и относительно быстро поддаётся систематизации. Один раз выстроенный, он перестаёт быть ежедневной импровизацией и становится опорой, а не источником тревоги. Системность не убирает нагрузку. Она убирает хаос. А хаос — вот настоящая подписка на стресс, и именно от неё можно отписаться, пускай на это и потребуется время Что у вас сейчас сильнее съедает ресурс — объём задач или необходимость каждый день решать всё заново?

Коллеги, с днем предпринимателя!

🔥 За последние месяцы вышло 50+ моих материалов — собрала лучшее в одном месте Часть из них попала в «Выбор редакции» и на главную страницу порталов. Всё — без рекламных бюджетов и без единого накрученного просмотра. Просто системная работа. 📌 Маркетинговые механики Стива Джобса, которые работают в 2026 — что именно он делал с аудиторией и как это применить любому эксперту → vc.ru 📌 Как сделать почти миллион за 4 недели на микро-базе без рекламы — разбор реального кейса: ниша, механика, цифры 📌 Маркетинговые механики Петра I — что эксперт может взять у императора-реформатора — неожиданный разбор с практическими выводами 📌 Если бы я начинала карьеру маркетолога в 2026: 10 шагов, которые сделала бы иначе — реальные наработки с долей ностальгии 📌 Как Яндекс строит личный бренд целой экосистемы — маркетинговое расследование и выводы для экспертов 📌 Telegram блокируют, ФАС запрещает рекламу — антикризисная стратегия — что делать бизнесу и экспертам прямо сейчас 📌 ИИ в бизнесе 2026 — что реально автоматизируется, а что по-прежнему остаётся за человеком 📌 Как набрать первые 200–300 подписчиков в Telegram, Threads и TenChat — без накруток и хаоса 📌 Почему стоит идти в медийность сейчас — инструменты, кейсы и конкретный план для экспертов 📌 Реклама для бизнеса с апреля 2026: что происходит и что делать — без паники, с конкретными шагами 📌 Как предпринимателю выжить и развиваться в условиях кризиса — конкретные инструменты, не абстрактные советы 📌 Как выстраивать личный бренд: 7 принципов — не про «быть везде», а про то, что работает на длинной дистанции Сохраняйте, делитесь, читайте в удобном темпе.

🎁 Подарки для финансового роста. Доступ к папке закроется через 24 часа: → Техники, которые помогут вернуть опору и перестать обесценивать себя → Финансовая карта зрелости (20, 30, 40, 50 лет) → Доступ в закрытый клуб по продвижению экспертов в ТГ и Макс ДОБАВИТЬ ПАПКУ →https://t.me/addlist/4Aar5ns4URI4YmMy Завтра пост удалю. Успевайте! Записать ваш канал на продвижение через папку

Продаёте через сайт или офлайн — и думаете, что соцсети не для вас? Тогда вы, скорее всего, теряете клиентов прямо сейчас Разберу одну из самых распространённых ошибок, которую вижу у предпринимателей с реальным бизнесом: продажи идут через сайт или живую точку, всё вроде работает — но соцсетей нет вообще. Ни аккаунта, ни аватарки, ни описания. Бизнес существует, но в интернете его нет И здесь важно понять одну вещь. Люди сегодня ищут не только через Яндекс и Гугл. Кто-то вбивает в Телеграме «капкейки Царицыно» — и видит тех, кто прописал это в описании канала. Кто-то в запрещённой соцсети пишет «хирург Москва» — и находит врача, который просто зарегистрировался, поставил аватарку и написал, кто он. Не того, у кого миллион подписчиков. Просто того, кто там есть. Если вас там нет — для этого человека вы не существуете. Речь не о том, чтобы вести блог и ежедневно публиковать контент. Речь про минимальное присутствие, которое работает само по себе. Мы с командой создаем такую упаковку для офлайн-бизнесов: регистрировали аккаунты на нескольких площадках, писали три базовых поста — кто мы, что продаём, для кого это актуально. Добавляли ссылку на сайт или адрес точки. Всё. Без постоянного ведения, без контент-плана, без smm в штате. И этого уже было достаточно, чтобы стать видимыми для новой аудитории. Если хотите пойти дальше и получать клиентов через соцсети — есть принцип, который называется правилом пяти единичек: — Одна площадка, где сидит ваша аудитория — Одна конкретная боль, которую вы решаете — Один продукт — Одна целевая аудитория — Один источник трафика — органический или платный. Когда всё это сведено к одному, результат появляется гораздо быстрее, чем когда пытаются охватить всё сразу. Бизнес на одном канале — это бизнес на одной ноге. Стоять можно, но первый же толчок — и потеря равновесия. Помните, что было в 2022-м с теми, кто работал только через запрещенную соцсеть? Кто имел несколько точек присутствия — перестроился и продолжил. Кто был только там — стоял на паузе месяцами. Логика простая: сначала выстраиваете стабильный поток через один канал, потом регистрируетесь на остальных площадках и настраиваете дублирование контента. Это не занимает много времени, но создаёт резерв на случай любой турбулентности. Если вы эксперт и пока не знаете, с чего начать — начните с одной соцсети. Публикуйте про одну боль вашего клиента, через один ваш продукт, для одного конкретного человека. Без разброса. Расскажите в комментариях: через сколько каналов сейчас приходят ваши клиенты? И есть ли среди них соцсети?

Как вернуть себе опору и перестать обесценивать свои результаты? Друзья, мы с коллегами собрали для вас папку с материалами, которые помогают не только в маркетинге, но и в личной устойчивости. Всё для того, чтобы: 💼 Перестать обесценивать себя и свои результаты; 💼 Понять финансовую карту зрелости — что важно в 20, 30, 40 и 50 лет; 💼 Найти опору и фокус для роста в 2026 году. ➡️ ЗАБРАТЬ МАТЕРИАЛЫ Что внутри? 🎯 Конкретные техники, которые помогают вернуть опору и прекратить самообесценивание; 🎯 Финансовая карта зрелости: что должно быть сделано в 20, 30, 40 и 50 лет; 👥 Бесплатный доступ в закрытое клуб-комьюнити по продвижению экспертов в Telegram и Максе. 📌 Как получить? Просто добавьте папку с каналами экспертов одним кликом ⤵ → ДОБАВИТЬ ПАПКУ → ДОБАВИТЬ ПАПКУ P.S. Материалы будут доступны только 48 часов. Успевайте сохранить.