🗣Як отримати зворотний зв'язок, який вам справді потрібен
Зворотний зв'язок часто подають як «подарунок», але чи одержували ви його насправді? Замість цінних інсайтів, ви, ймовірно, отримували розмиті або суб'єктивні коментарі, які не дають конкретики. Наприклад, замість «Коли ви перебили мене, я відчув, що моя думка не має значення» ви чули «Ви були грубі і перебивали мене».
Багато запитів на зворотний зв'язок занадто загальні, відкриті та запізнілі. Ділимось кроками, за допомогою яких ви зможете отримати від нього користь:
1️⃣ Виберіть одну сферу розвитку на квартал.
Розгляньте свої цілі та навички й виберіть одну сферу, над якою хочете працювати.
2️⃣ Зосередьтеся на конкретній навичці або поведінці у вибраній сфері.
Виберіть конкретну навичку або поведінку, яку ви хочете покращити в короткостроковій перспективі. Обговоріть цей вибір з керівником та колегами, які давно вас знають, та можуть дати цінні поради щодо того, над чим працювати.
Цільові запити на зворотний зв'язок працюють краще, тому що вони конкретні та своєчасні.
3️⃣ Попросіть когось поспостерігати за вами та поділитися своїми думками або почуттями одразу після цього.
Формулюйте запит так, щоб підвищити ймовірність отримання корисного зворотного зв’язку. Поясніть, над чим ви працюєте, коли інша людина може спостерігати вашу поведінку, і попросіть її поділитися думками.
Встановлюючи рамки для
надання зворотного зв’язку, ви допомагаєте іншій людині зрозуміти,
на що звертати увагу та як краще підготуватися. Це підвищує точність інформації, яку ви отримаєте. Крім того, конкретні запити допомагають уникнути непередбачуваних негативних реакцій та сприяють комфортній атмосфері.
Завершивши роботу над однією цільовою сферою, переходьте до наступної. Проаналізуйте попередні оцінки продуктивності та поточний план розвитку, щоб визначити наступні кроки.
Правильно запитуючи зворотний зв'язок, ви не лише отримуєте корисну інформацію для свого розвитку та кар'єрного зростання, але й заохочуєте атмосферу довіри та підтримки у вашій команді🌱