مشاوره مهندسی تلاشگران کیفیت سبز

۱۲ اصل اخلاقی برای مدیریت کسب‌و کار 🔸برای قضاوت درباره خوب و بد زندگی روزانه، مجموعه‌‌‌ای از ارزش‌‌‌های اخلاقی یا استانداردهای شخصی می‌‌‌تواند راهنما باشد. اخلاق در کسب‌وکار نیز اصولی شبیه به اخلاق فردی دارد، اما در سطح بسیار وسیع‌‌‌تری اثرگذار است و عواقب گسترده‌‌‌تری به جا می‌‌‌گذارد. 🔸بنابراین به کار گماردن مدیرعاملی که خود ذاتا به اصول اخلاقی پایبند باشد برای تدوین و ترویج اصول اخلاقی سازمان و ایجاد محیطی که در آن رفتار اخلاقی مورد تشویق قرار گیرد بسیار مفید است. در زیر به ۱۲ اصل اخلاقی موردنیاز برای مدیریت کسب‌وکار اشاره شده است: 🔺صداقت: همه باید در تمام اقدامات و اشکال ارتباطی خود به گفتن همه حقیقت متعهد باشند. بیان تنها بخشی از حقایق، حذف مغرضانه اطلاعات و ارائه نادرست یا اغراق‌‌‌آلود اطلاعات اخلاقی نیست. 🔺انصاف: برخورد برابر و نجیبانه با همه افراد، عدم اعمال خودسرانه قدرت و عدم استفاده از نقطه ضعف افراد در جهت منافع شخصی و سازمانی از الزامات انصاف است. 🔺سرمشق بودن: مدیران باید در عمل نشان دهند که هنگام تصمیم‌‌‌گیری در امور اخلاقی، عالی‌‌‌ترین گزینه را انتخاب می‌‌‌کنند و رهبری اخلاقی خود را با بهبود عملکرد عملیاتی، رضایت کارکنان و مشتریان تثبیت می‌‌‌کنند. 🔺یکپارچگی: لازمه یکپارچگی، یکی بودن گفتار و کردار، عمل به وعده‌‌‌ها و تعهدات، رعایت زمان‌بندی‌‌‌ها و عدم شرکت در فعالیت‌‌‌ها و معاملات غیراخلاقی است. 🔺مهربانی: لازمه ایجاد فضای همدلی، مراقبت دلسوزانه از همه کارکنان، شرکای تجاری و مشتریان است. اهداف کسب‌وکار همچنین باید با دیدگاه خیرخواهانه و از جمله با توجه به حساسیت‌‌‌ها و نیازهای جامعه تعیین شوند. 🔺احترام: لازمه احترام، پایبندی کامل به حقوق بشر، رعایت منزلت، استقلال عمل، منافع و حریم خصوصی افراد و پشتیبانی از آنها برای بیان بدون ترس ایده‌‌‌ها و انتظاراتشان است. 🔺مسئولیت‌‌‌پذیری: احساس مالکیت در کار، مسئولیت‌‌‌پذیری افراد را بالا می‌‌‌برد و لذا تلاش می‌‌‌کنند که نسبت به عواقب مالی، تجاری و عاطفی اقدامات خود آگاهی یابند. مسوولیت‌‌‌پذیری بالا نشانه بلوغ کارکنان و عدم نیاز آنها به نظارت‌‌‌های سختگیرانه است. 🔺وفاداری: عدم افشای اطلاعات محرمانه و نیز وفادار ماندن به همکاران، مشتریان، شرکای تجاری و تامین‌‌‌کنندگان از علائم وفاداری هستند. 🔺قانون‌‌‌گرایی: پایبندی به قوانین و استانداردهای منطقه‌‌‌ای و کشوری، استانداردهای بازار، مقررات تجارت و نیز خط مشی‌‌‌ها و روش‌‌‌های اجرایی اجباری سازمانی از مصادیق قانون‌گرایی است. 🔺پاسخگویی: انتظار بالا برای رفتار اخلاقی در صورتی موجب پیشرفت کسب‌وکار می‌‌‌شود که مدیران در مقابل کارکنان، مشتریان و کل جامعه پاسخگو باشند. 🔺شفافیت: شفافیت مستلزم در دسترس قرار دادن اطلاعات و خط مشی‌‌‌های مرتبط برای گروه‌‌‌های ذی‌نفع همچون سرمایه‌‌‌گذاران مالی، کارکنان، مشتریان و... است. 🔺برخورد آگاهانه با محیط زیست: آثار منفی انجام عملیات کسب‌وکار روی محیط‌زیست باید کاهش یابد. تعهد به بهبود عملکرد سیستم‌های انرژی برای کاهش تولید کربن، کاهش مصرف آب و کاهش ضایعات مسوولیت مهم مدیران اجرایی است. منبع: marquette www.ims-group.ir @iran_ims

نسخه مخصوص درون‌‏‌گراها برای دیده شدن! 🔸اخیرا خواننده‌‌‌ای به من گفت: «ترجیح می‌‌‌دهم پشت‌‌‌صحنه بدرخشم.». اگر درون‌‌‌گرا هستید - کسی که ترجیح می‌دهد غرق افکارش شود و در تنهایی انرژی خود را بازیابی کند - ممکن است این جمله را به‌‌‌خوبی درک کنید. بسیاری از درون‌‌‌گراها به کار بدون تحسین مداوم یا قرار گرفتن در مرکز توجه راضی هستند. 🔸این تفکر در دنیای کاری آسیب‌‌‌هایی به همراه دارد. شاید به این دلیل که اگر رهبران ارشد سازمان شناختی از شما یا اطلاعی از دستاوردهایتان نداشته باشند، برای ارتقای شغلی نادیده گرفته ‌‌‌می‌شوید؛ یا شاید طبیعت آرامتان را با بی‌‌‌ذوقی و بی‌‌‌تفاوتی اشتباه گرفته باشند. بنابراین در محیط کار رقابتی امروز سخت‌‌‌کوشی کافی نیست. باید مطمئن شوید که تلاش‌‌‌هایتان دیده می‌شوند تا مسیر فرصت‌‌‌های تازه و حمایت برایتان هموار شود. 🔸اما لازم نیست شخصیت برون‌گرایی داشته باشید تا اثر خود را به‌‌‌جای بگذارید. اگر ترجیح می‌‌‌دهید با رویکرد بی‌‌‌سروصداتری دیده شوید، استراتژی‌‌‌هایی وجود دارند که بر نقاط قوتی همچون تفکر عمیق، توجه به موضوع، مشارکت و توانایی ایجاد ارتباطات تک‌‌‌به‌‌‌تک بنا شده‌‌‌اند. 1⃣ در ابتدای جلسات صحبت کنید درون‌‌‌گراها ترجیح می‌دهند در جلسات بیشتر شنونده باشند، بیش‌‌‌ از حد همه‌‌‌چیز را سبک‌‌‌سنگین می‌کنند یا صحبت کردن را به افراد با جایگاه بالاتر در جلسه واگذار می‌کنند و گاهی اوقات در پس‌‌‌زمینه محو می‌‌‌شوند. با ادامه جلسه، اضطراب شما افزایش می‌‌‌یابد و صحبت کردن حتی سخت‌‌‌تر هم می‌شود. برای اینکه از این چرخه عبور ‌‌‌کنید، می‌توانید خود را به چالش بکشید که به‌‌‌عنوان نفر دوم یا سوم جلسه شروع به صحبت کنید. همین ‌‌‌که یختان آب شود، به ‌‌‌احتمال ‌‌‌زیاد آرامش بیشتری را احساس می‌‌‌کنید و آمادگی بهتری برای مشارکت‌‌‌های بعدی خواهید داشت. 2⃣ فشار را از خودتان بردارید دیده شدن در محل کار همیشه به این معنا نیست که باید حتما ایده‌‌‌های خارق‌‌‌العاده‌‌‌ای ارائه دهید که دیگران را تحت‌تاثیر قرار دهد یا اینکه برای همه‌‌‌چیز پاسخی داشته باشید. مطمئنا اگر چنین اتفاقی بیفتد، معرکه می‌شود. اما اینکه صرفا مشارکت‌‌‌کننده و فعال باشید و به گفت‌‌‌وگو جهت بدهید هم مفید است. مشارکت داشتن در گفت‌‌‌وگو اغلب مهم‌تر از منتظر ماندن برای ارائه یک دیدگاه خیره‌‌‌کننده بی‌‌‌نقص است.  3⃣ از خودتحقیری اجتناب کنید افراد درون‌‌‌گرا عادت دارند ایده‌‌‌ها و دستاوردهای خود را کم‌‌‌اهمیت جلوه دهند. برای تغییر تاثیر ارتباطات خود بر دیگران، جملات خودتحقیری را با بیان قاطعانه‌‌‌تری جایگزین کنید. با ارائه مثبت و با اعتمادبه‌‌‌نفس مشارکت‌‌‌هایتان، دیگران را تشویق می‌‌‌کنید به ایده‌‌‌هایتان احترام بگذارند و تخصص شما را به رسمیت بشناسند. 4⃣ از روش‌های ارتباطی غیرهمزمان استفاده کنید برخلاف مکالمات لحظه‌‌‌ای که نیازمند پاسخ‌‌‌های فوری هستند، ارتباطات غیرهمزمان امکان تعامل فکر‌شده‌‌‌تر و محتاطانه‌‌‌تر را فراهم می‌کند که بسیار مناسب افراد درون‌‌‌گراست. این ابزار به شما فرصت می‌دهد که بدون فشار پاسخگویی لحظه‌‌‌ای، افکار خود را ساماندهی کرده و بیان کنید. 5⃣ قدردانی خود را نشان دهید افراد درون‌‌‌گرا اغلب درگیر کشمکش سختی بین فروتنی و نیاز به دیده شدن هستند. با مطرح کردن دستاوردهایتان در بستر فروتنی و قدردانی، می‌توانید به ارزش‌‌‌هایتان پایبند بمانید و مطمئن شوید که دستاوردهایتان نادیده گرفته نمی‌شود. @iran_ims www.ims-group.ir

🔘 نکات مهم در کسب و کار موفق اگر تصمیم دارید کسب‌وکار موفقی داشته باشید باید بدانید، داشتن احساس شور و شوق برای کسب ‌و کار به تنهایی کافی نیست.  🔹 در ادامه به چند نکته کلیدی برای شروع کسب‌وکار اشاره شده است. 🔹 صرف‌نظر از اینکه کار فروش، پزشکی، حقوقی، مربیگری یا مشاوره می‌کنید و یا حتی در چه کشوری زندگی می‌کنید، لازم است این اقدامات اساسی را برای کسب موفقیت خود انجام دهید: ۱ - تحقیقات بازار انجام دهید. ۲ - نظرسنجی انجام دهید. ۳ - فرهنگ منطقه فروش محصولتان را مطالعه کنید. ۴ - مزیت‌های بازارهای ناامن را پیدا کنید. ۵ - قدرت خرید مردم را بشناسید. ۶ - رفتار خرید مردم را تجزیه و تحلیل کنید. ۷ - بازارهایی که در آن تقاضای زیاد و عرضه کم وجود دارد، پیدا کنید. ۸ - همواره در جستجوی فرصت‌های کسب و کاری جدید باشید. ۹ - از مشاوران تجاری بهره ببرید. در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران

داستان های مدیریتی(جیره بندی) در دهۀ ۱۹۶۰ تعدادی از روان ‌شناسان اجتماعی فرانسوی با همكاری یك مؤسسۀ تحقیقاتی بزرگ، در اروپا یك مركز شبانه روزی تأسیس كردند. در این مركز، نوجوانان ۱۲ تا ۱۹ سال آموزش می‌دیدند و زندگی می‌كردند. مدّت یك سال همه چیز به صورت عادی جریان داشت و آزمایش‌های مختلف كمی و كیفی بر روی آنان انجام گرفت. در طول این یك سال، هر نوجوان سه وعدۀ غذایی روزانه با احتساب میان وعده ‌ها، ۸۰۰ گرم غذا می‌خورد. پس از یك سال به تدریج و آگاهانه شایعه كردند به علت وضعیت اقتصادی نابسامان شبانه‌روزی، ممكن است غذا به لحاظ كمی و كیفی جیره‌بندی شود. شش ماه بعد از این شایعه، میزان غذای مصرفی روزانه هر فرد از ۸۰۰ گرم به ۱۲۰۰ گرم افزایش یافت. هنگامی كه عملاً جیره‌بندی را آغاز كردند، مصرف غذا از ۱۲۰۰گرم به 1500گرم رسید و حتی در اواخر این دورۀ چهارساله، نوجوانانی بودند كه در شبانه روز بیش از ۵ كیلوگرم غذا می‌خوردند. دلیل افزایش مصرف این بود كه نوجوانان آیندۀ خود را مبهم می‌دیدند. هنگامی كه مركز شبانه‌روزی در وضع عادی قرار داشت، افراد غذای خود را به یكدیگر تعارف می‌كردند و نسبت به یكدیگر رابطه‌ای مبتنی بر نیكوكاری، شفقت و نوعی از خودگذشتگی داشتند. امّا هنگامی كه شایعۀ كمبود غذا مطرح شد، تعارفات، رعایت ادب و رفتارهای مهربانانه، نسبت به یكدیگر كمتر شد. در واقع به دلیل مبهم بودن آینده، اخلاقی زیستن بر پایۀ عدالت، احسان، رعایت ادب و... به مرور زمان كمرنگ گشت. ⭕️▪️نتیجه گیری راهبردی: آینده ی مبهم و نامعلوم افراد از نظر مالی، شغلی و... آستانۀ اخلاق و تحمل  را در هر جامعه ای كاهش می‌دهد. به طور مثال، در جامعه‌ای كه همۀ افراد با هر تخصصی می‌توانند شغلی داشته باشند، كارشكنی، حسادت، تهمت، سخن‌چینی، چاپلوسی و.. كمتر است. به طور كلی در جامعه‌ای كه نیازهای اساسی انسان‌ها در آن تأمین می‌شود، افراد بر پایۀ موازین اخلاقی زندگی می‌كنند. پس اخلاقی زیستن ارتباطی به نصیحت های اخلاقی و ازدیاد مجالس دینی ندارد، اخلاقی زیستن نیاز به آرامش ذهنی و ثبات اقتصادی دارد. @iran_ims www.ims-group.ir

⭕️ دلایل ورشکستگی ➖ قسمت پایانی ۸ - به روش‌های قدیمی بچسبید! در شروع کسب و کارتان دست به روش‌های جدیدی زده‌اید که توانسته‌اید موفقیت چشمگیری به دست بیاورید اما باید یادتان باشد به تدریج با گذشت زمان و رشد روزافزون تکنولوژی و بزرگ شدن رقبایتان، کسب و کار شما نیز به تغییر نیاز دارد. ➖ اگر می‌خواهید به سرعت ورشکسته شوید به همان روش‌ها‌ی قدیمی و همیشگی گذشته دل خوش کنید و اطلاعات خودتان و روش‌های مدیریتی‌تان را به روز نکنید. ۹ - به کیفیت توجه نکنید و سرمایه‌تان را به باد دهید! در دنیای تجارت راه‌های مختلفی برای متمایز شدن بین مشتری‌ها و رقبایتان دارید. ➖ یا باید کالا و خدمات خود را ارزان در اختیار افراد قرار دهید که متفاوت به نظر برسید یا با بالا بردن کیفیت حتی با گران‌ترین محصولات هم مشتری‌های ثابت خود را داشته باشید، اما راه سومی هم وجود دارد و آن پایین آوردن کیفیت خدمات و محصولاتتان و ارائه آن با روش‌های فریبکارانه است. ➖ با این روش آخر خیالتان راحت باشد که به زودی خود را به ورشکستگی خواهید کشاند، می‌توانید امتحان کنید! در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران

⭕️دلایل ورشکستگی ➖ قسمت چهارم ۶ - دست و دلبازی کنید! ماهانه چقدر درآمد دارید؟ مقدار بیشتر آن را صرف کمک به دیگران کنید و خودتان را در سختی قرار دهید چون با این کار یک قدم به ورشکستگی نزدیک شده‌اید. ➖ کمک به افراد خانواده و دوستانتان کار خوبی است به شرطی که مراقب کسب و کار خود نیز باشید. ➖ این نکته را از خاطر نبرید که اگر شما دچار مشکل شوید کسانی که در اطراف شما به مراقبت و کمک شما نیاز دارند بدون حامی خواهند ماند. ➖ بنابراین در وهله اول مراقب اوضاع مالی خودتان باشید تا بتوانید بهترین کمک را به دیگران کنید. ۷ - ریسک بالا کنید! در شروع تجارت بدون اینکه منتظر نتایج و تبعات یک تصمیم‌گیری باشید قدرت خطر‌پذیری‌تان را به کار بیندازید و دست به کارهای بزرگ بزنید. ➖ این هم یک راه میانبر برای ورشکستگی است. ➖ خطر کردن یکی از دلایل موفقیت تاجران و کارفرمایان بزرگ است اما باید این کار را عاقلانه و محتاطانه انجام دهید. ادامه دارد...👇

⭕️ دلایل ورشکستگی ➖ قسمت سوم ۴ - خود را درگیر وام‌های گوناگون کنید! یک راه دیگر که می‌تواند در مدت کوتاهی شما را دچار مشکلات زیادی کند، وام‌های کلان و سنگین است. ➖ ممکن است در حال حاضر اوضاع مالی‌تان خوب باشد و از عهده وام‌هایی که تهیه کرده‌اید بربیایید، اما به این فکر کنید که ممکن است اوضاع مالی‌تان در دراز‌مدت به همین شکل پیش نرود. ➖ به روزهایی فکر کنید که درآمدتان ممکن است گاهی به صفر برسد یا دخل و خرجتان با هم جور نیاید. ➖ همواره سقف معین و معقولی را برای وام‌ها و قرض‌هایتان در نظر بگیرید و به درآمد فعلی‌تان دل خوش نکنید. ۵ - برای پول نیامده برنامه‌ریزی کنید! می‌خواهیم از راه ساده و سریع برای ورشکستگی‌تان پرده‌برداری کنیم. ➖ از همین حالا برای سودی که قرار است در ماه بعد و ماه‌های بعد از آن به دستتان برسد برنامه‌ریزی کنید. ➖ برای مثال با سود ماه بعد یک دستگاه پرینتر گران بخرید و با دادن چک زمان پرداخت آن را به ماه بعد موکول کنید. ➖ برای ماه‌های بعد نیز به همین شکل برنامه‌ریزی کنید. ➖ نتیجه بسیار روشن است، حتی اگر قانون احتمالات را هم در نظر نگیریم هیچ‌وقت کارها به اندازه محاسبات شما دقیق شما پیش نخواهد رفت و سود شما گاهی کمی بیشتر و گاهی کمی کمتر خواهد شد. ➖ در بدبینانه‌ترین حالت سودی به دستتان نخواهد رسید، پس تا زمان رسیدن پول صبر کنید و بر‌اساس آن چیزی که دریافت می‌کنید برنامه‌ریزی کنید، در غیر این صورت شما یک ورشکسته واقعی هستید. ادامه دارد...👇

⭕️ دلایل ورشکستگی ➖ قسمت دوم ۲ - وکیل نگیرید تا ورشکست شوید! اگر دندان‌پزشک نیستید هرگز نمی‌توانید از عهده ترمیم دندان‌هایتان بربیایید. ➖ اگر جراح مغز و اعصاب نیستید طبیعتا نمی‌توانید جراحی مغز انجام دهید. ➖ اگر وکیل نیستید هرگز به تنهایی نمی‌توانید از عهده تنظیم قراردادهایتان بربیایید پس چرا اصرار دارید که تمامی اصول قانونی کسب و کار نوپایتان را به تنهایی تنظیم و مدیریت کنید؟ ➖ شاید تصمیم شما این است که به سرعت ورشکسته شوید. ➖ برای ورشکسته شدن همین راه را ادامه دهید، چون بدون حضور یک وکیل کاردان و مطلع در مسیر تجارتتان مرتکب اشتباهاتی خواهید شد که قابل جبران نیستند. ۳ - خانه و ماشین گران بخرید! در شروع کسب و کارتان ممکن است سود قابل‌توجهی نصیبتان شود و شما خوشحال از یک سود خوب اولین چیزی که به فکرتان می‌رسد خرید یک آپارتمان شیک است. ➖ درست است که در دراز‌مدت قیمت آپارتمانتان افزایش پیدا می‌کند اما این نکته را هم از خاطر نبرید که شروع کسب و کار علاوه بر منافعی که ممکن است همراه داشته باشد با هزینه‌هایی روبروست که غیرقابل پیش‌بینی است. ➖ به جای خرید خانه‌ای گران، به یک آپارتمان کوچک رضایت دهید و خرید خانه مجلل و بزرگ را تا رونق گرفتن کسب و کار و ثبات مالی‌تان به تعویق بیندازید. ➖ همچنین خرید اتومبیل جزو سرمایه شما محسوب نمی‌شود چون در اثر استفاده از اتومبیل قیمت آن کاسته می‌شود و اگر درگیر یک سانحه ناخواسته شدید کل سرمایه‌تان به باد خواهد رفت. ادامه دارد...👇

⭕️دلایل ورشکستگی ➖ قسمت اول ✍ اشتباهاتی وجود دارد که با انجام هرکدام از آنها در مدت کوتاهی ورشکسته خواهید شد. ▫️در زیر به اشتباهاتی که شما را به سرعت ورشکسته می‌کند، اشاره خواهیم کرد. ۱ - با یک فرد غیر قابل اعتماد معامله کنید! برای اینکه یک‌شبه ورشکست شوید و کسب و کارتان را به نابودی بکشانید، فقط کافی است در شروع تجارتتان با یک فرد غیرقابل اعتماد که اصول انسانیت و صداقت را رعایت نمی‌کند شریک شوید. ➖ افرادی که فرصت‌طلب هستند در هر موقعیتی به منافع خود فکر می‌کنند و در دراز‌مدت منافع خود را به منافع شما ترجیح می‌دهند و پایه‌های تجارتتان را سست و بی‌دوام خواهند کرد. ➖ اگر هنوز در آغاز راه هستید برای اینکه دچار ورشکستگی و نابودی کسب و کارتان نشوید هم شرکا و هم کارمندانتان را از افراد صادق و قابل‌اعتماد انتخاب کنید تا با صداقت برای منافع کل مجموعه‌تان قدم بردارند. ادامه دارد...👇