#Вестник Уполномоченного по внутреннему контролю качества
Оптимизация применения клинических рекомендаций в медицинской организации.
В современной медицине использование клинических рекомендаций (КР) является ключевым элементом обеспечения качественного и эффективного лечения пациентов. Однако, часто стандартные КР, представленные на сервисе Рубрикатор КР Минздрава РФ, могут значительно затруднять работу линейных сотрудников из-за своей громоздкости и избыточности.
Для успешной адаптации КР к специфике нашей медицинской организации (МО), мы сформировали рабочую группу, в которую входят все заместители главного врача и заведующие отделений.
Цель - создать удобный и понятный алгоритм действий для врачей, основанный на клинических рекомендациях, но адаптированный к нашим условиям (протоколы лечения).
🏳️ Шаг 1: Сокращение избыточной информации
Первым этапом работы рабочей группы является устранение всех элементов КР, не связанных непосредственно с диагностическими, лечебными и реабилитационными процессами. Мы стремимся сделать документ более компактным, фокусируясь на ключевых аспектах лечения в нашей организации.
🏳️ Шаг 2: Определение основных альтернатив
Далее, мы убираем излишний ассортимент предлагаемых равнозначных альтернатив, оставляя лишь то, что соответствует нашим возможностям и процедурам в МО.
🏳️ Шаг 3: Выделение критичных пунктов и пути решения
Самое важное - выявление обязательных пунктов КР, выполнение которых в нашей МО может быть невозможно по различным причинам, не важно, временные это трудности или постоянные.
Наша группа тщательно прорабатывает алгоритмы действий в случае невозможности выполнения указанных требований, предлагая варианты для того, что бы пациент смог получить необходимою медицинскую помощь, а наш сотрудник обеспечил ее предоставление иными путями: запрос перевода в другую МО, проведение телемедицинской консультации или направление пациента в другую организацию с необходимым оборудованием или опытом, с которыми были предусмотрительно заключены договоры.
🏳️ Шаг 4: Обеспечение легкости и эффективности процесса
Алгоритмы (протоколы лечения) разработаны с учетом того, чтобы линейный персонал в нашей МО мог легко запросить перевод, ТМК или обследование в другой организации. Мы предварительно продумали все механизмы сотрудничества с внешними учреждениями, чтобы избежать затруднений и неясностей в реализации рекомендаций на практике.
Так же был создан канал обратной связи, для быстрого решения всех шероховатостей, неизбежных при таких процессах.
Обязательная курация непосредственным руководителем линейного сотрудника.
Наша цель - не только привести КР в соответствие с потребностями и возможностями нашей МО, но и обеспечить эффективную и безопасную медицинскую помощь для наших пациентов.
Адаптированные клинические рекомендации станут надежным руководством для врачей, позволяющим им принимать обоснованные решения и обеспечивать высокий уровень медицинской помощи в текущих реалиях здесь и сейчас.
Процесс адаптации КР требует тесного сотрудничества и взаимодействия между всеми отделами и уровнями нашей МО. Постоянный мониторинг и обновление алгоритмов действий, а также обратная связь от врачей и пациентов позволят нам постоянно совершенствовать систему оказания медицинской помощи.
Именно такой подход к применению клинических рекомендаций в медицинской организации позволит не только повысить качество лечения и уровень безопасности для пациентов, но и упростить процессы работы для нашего медицинского персонала, повысит управляемость и снизит риски нежелательных событий.