GREEN-API

⚠️ Технические неполадки 31.12.2023 9:50 (GMT+03) See English below Сегодня в период с 9:50 по 10:50 GMT+03 (1 час) произошел технический сбой в работе некоторых микросервисов. В связи с этим запросы на отправку сообщений получали статус код HTTP 502. Сервис работал нестабильно в течение 1 часа. Причиной нестабильной работы сервиса стала повышенная нагрузка на сервис в период массовых рассылок. Хотя мы подготовились к нагрузке заранее, один из микросервисов начал работать нестабильно под нагрузкой. Сообщения, отправленные в период с 9:50 по 10:50 GMT+03 могли быть утеряны. Возможно, требуется выполнить отправку этих сообщений повторно. Пострадали инстансы вида 1101XXXXXX и 55XXXXXX. Сейчас работа сервиса стабилизирована. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! ========================================= ⚠️ Technical issues 12/31/2023 6:50 (GMT+03) Today from 9:50 to 10:50 GMT+03 (1 hour) some technical issues occurred. Some requests to the Service for sending messages received the status code HTTP 502. The Service was unavailable for 1 hour. The reason for the unstable service was the increased load on the service during the period of mass mailings. Although we prepared for the load in advance, one of the microservices was unstable under load. Messages sent between 9:50 and 10:50 GMT+03 may have been lost. You may need to resend these messages. Only instances of the type 1101XXXXXX and 55XXXXXX were affected. GREEN-API is stable for now. We are sorry for the issue.

🎄2024 Год Зелёного Дракона уже близко See English below Дорогие Друзья! Поздравляю Вас с наступающим Новым 2024 годом! Пусть в Ваших домах всегда будет мир и спокойствие. Дружные и хорошие отношения с соседями. Теплота и внимание близких. Желаю Вам новых достижений, позитива и роста! А мы с нашей дружной командой GREEN-API будем работать на благо и процветание Вашего Бизнеса! GREEN-API сегодня это: ✅ 30 000 Довольных клиентов ✅ 2 000 000 Отправок сообщений в день ✅ 45 Стран присутствия ✅ 50 Партнеров и реселлеров ✅ 8 Лет на рынке Маркетинга и Рассылок 🏆 GREEN-API - сервис номер 1 в России и СНГ Успеха и роста нам в Новом Году! Генеральный директор и основатель GREEN-API Шамин Андрей. 💚 Команда GREEN-API Ваш надежный провайдер! ====================== 🎄 HAPPY GREEN YEAR 2024 My Friends! I want to wish you Happy New Year 2024! Let there always be Peace in your Homes. Good and friendly Relations with your Neighbors. Care and Respect from loved ones. I wish you new Achievements and Success! GREEN-API Team will work hard together for Profit and Expansion of your Business! GREEN-API Today is: ✅ 30 000 Happy Customers ✅ 2 000 000 Messages sent per Day ✅ 45 Countries ✅ 50 Partners and Resellers ✅ 8 Years on the Market 🏆 GREEN-API is number 1 in Russia We Do The Best for Your Success! CEO and Founder of GREEN-API, Andrew Shamin. 💚 GREEN-API Team Your Best WhatsApp API Provider!

⚠️ Технические неполадки 23.12.2023 21:35 (GMT+03) See English below В период с 23.12.2023 21:35 по 24.12.2023 10:45 GMT+03 (13 часов 10 минут) наблюдались проблемы в отправке файлов на сервера WhatsApp. В этот период времени отправка файлов завершалась ошибкой. Однако, текстовые сообщения успешно отправлялись. Причина сбоя была вызвана сетевыми проблемами подключения к серверам WhatsApp за пределами РФ. Проблема не затронула клиентов за пределами РФ. На текущий момент работа сервиса полностью восстановлена. GREEN-API работает в штатном режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! ====================== ⚠️ Technical issues 12/23/2023 21:35 (GMT+03) From 12/23/2023 21:35 to 12/24/2023 10:45 GMT+03 (13 h 10 m) there were issues sending files to WhatsApp servers. During this period sending files failed. However, text messages were sent successfully. This issue was caused by network problems with WhatsApp servers outside Russia's Internet. The issue did not affect clients outside the Russia. GREEN-API is stable for now. We are sorry for the issue!

🎉 Сняли ограничения на тарифе - Разработчик See English below На тарифе Разработчик сняли ограничение по отправке сообщений. Теперь можно с одного инстанса отправлять неограниченное количество сообщений. Ранее на данном тарифе действовало ограничение в 1000 сообщений за один месяц. Однако по-прежнему сохраняется ограничение на количество чатов. На тарифе Разработчик доступна отправка сообщений только в 3 чата за месяц. Команда GREEN-API 🦎 ============================ 🎉 Developer plan has no limit now The limitation on sending messages has been canceled on the Developer plan. Now you can send unlimited messages from one instance. Previously, this plan had a limit of 1000 messages per month. However the limit for chats is still active. On the Developer plan you can send messages only to 3 chats per month. GREEN-API Team 🦎

🎁 +3 Месяца в подарок при оплате Годовой подписки See English below Друзья! Год Зелёного Дракона 2024 уже близко! 🦎 В честь новогодних праздников мы приготовили подарок. Дарим +3 месяца при оплате годовой подписки до 31.12.23г. В итоге при оплате годовой подписки Вы получите 12+3=15 мес. Команда GREEN-API 💚 ================================= 🎁 +3 Months Free with Annual Subscription The Green Dragon 2024 Year is Coming! 🦎 There are some gifts for Christmas Holidays! Get +3 Months when you buy an Annual Subscription till December 31, 2023. GREEN-API Team 💚

🔧 Технические работы на серверах 1101 сегодня 30.11.2023 в 22:00 (GMT+3) See English below Сегодня 30.11.2023 в 22:00 (GMT+3) на серверах 1101 будут проводится технические работы. Если ваш инстанс имеет номер вида 1101ХХХХХХ или 1102ХХХХХХ то он будет временно остановлен. Все остальные инстансы продолжат работу, их обновление не затронет. Продолжительность работ составит порядка 30 минут. В течение этого времени все ваши инстансы временно перейдут в статус starting. После окончания работ авторизация восстановится. Все сообщения будут успешно отправлены, входящие сообщения будут получены. Приносим извинения за доставленные неудобства! ================== Maintenance on 1101 servers today 11/30/2023 at 22:00 (GMT+3) Today we will update 1101 servers at 22:00 (GMT+3). If your instance has idInstance that starts with 1101XXXXXX or 1102XXXXXX, they will be temporarily unavailable. All other instances will continue working as expected and won't be affected by the update. The duration of the update will be around 30 minutes. During this time, all your instances will temporarily enter the "starting" status. After the maintenance is completed, authorization will be restored. All the outgoing messages will be successfully sent and the incoming received. We deeply apologize for the inconvenience caused!

🚀 Опубликован новый Релиз 5.44.24.11 от 28.11.2023 See English below В релизе: - Добавили метод авторизации по номеру телефона getAuthorizationCode. Теперь подключить телефон к GREEN-API можно не только по QR-коду, но и более удобным способом через буквенно-цифровой код. - Сделали более удобный механизм доставки вебхуков в вашу интеграцию. Увеличили время обработки вебхука на стороне вашей интеграции до 180 секунд. - Сделали более быструю и надежную отправку сообщений с файлами/видео/аудио/документами. Теперь отправка больших объемов файлов не должна приводить к подвисаниям и задержкам отправки сообщений. - Исправили известные ошибки. Полное описание релиза тут. Все вопросы по релизу можно задать в чате техподдержки или на нашем сайте. Команда GREEN-API ========================= 🚀 New Release 5.44.24.11 at 11/28/2023 - Added the getAuthorizationCode method for authorization by phone number. Now you can connect your device to GREEN-API not only by QR-code, but also through a numeric code. - Improved service for delivering webhooks to your integration. Increased the webhook processing time to 180 seconds on your side. - Made sending messages with files/video/audio/documents faster and more reliable. Now sending large volumes of files should not lead to freezes and delays in sending messages. - Fixed some bugs. See complete release notes here. You can ask any questions with release here. GREEN-API Team 🦎

⚠️ Технические неполадки 10.11.2023 16:45 (GMT+03) See English below Сегодня в период с 16:45 по 18:20 GMT+03 (95 минут) произошел технический сбой в работе одного из провайдеров прокси. В связи с этим некоторые инстансы могли переходить в статус 'starting'. Работа сервиса полностью восстановлена. Все исходящие сообщения успешно отправлены. Все входящие сообщения успешно доставлены. Сделаем хотфикс, чтобы ситуация не повторилась. Приносим извинения за доставленные неудобства! ========================================= Technical issues 11/10/2023 16:45 (GMT+03) Today from 16:45 to 18:20 GMT+03 (95 minutes) some technical issues occurred in the work of proxy providers. In this regard, some instances may have entered a 'starting' status. All sent messages have been queued and will be sent. GREEN-API is stable for now. We are sorry for the issue.

🚀 Опубликован новый Релиз 5.44.23.14 от 31.10.2023 See English below В релизе: - Добавили новое входящее уведомление о внесении чата в черный список - IncomingBlock. Требуется включить соответствующий вид входящего уведомления в настройках Личного кабинета. Теперь можно собирать статистику жалоб пользователей на ваш номер. Эта статистика поможет вам заранее предсказать бан вашего номера. Чем больше жалоб вы получаете, тем больше вероятность бана. - Реализовали поддержку работы с опросами. Теперь можно отправлять сообщения вида "Опрос" - SendPoll, а также получать входящие уведомления с результатами опроса - PollMessage, PollUpdateMessage. Требуется включить соответствующий вид входящего уведомления в настройках Личного кабинета. Сообщения опросов можно использовать как альтернативу кнопкам для чатботов. - Добавлены статусы уведомлений входящего звонка. Теперь можно разделять звонки на отвеченные, пропущенные и отмененные. - Еще раз починили проблему зависания инстанса в статусе starting - Исправили критичные ошибки Полное описание релиза тут. Все вопросы по релизу можно задать в чате техподдержки или на нашем сайте. Команда GREEN-API ========================= 🚀 New Release 5.44.23.14 at 10/31/2023 - Added incoming notification for chat blocking - IncomingBlock. You need to enable this webhook in your Console. Now you are able to collect statistics of user complaints about your number. These statistics will help you predict the ban of your number. The more complaints you receive, the closer the ban. - Implemented support for Polls. You can now send "Poll" messages - SendPoll and also receive webhooks with Polls results - PollMessage, PollUpdateMessage. You need to enable this webhook in your Console. Poll-messages can be used as a replacement for Buttons-messages when developing chatbots. - Added statuses for incoming call notifications. Now you are able to specify calls into answered, missed and canceled. - Once again we fixed the problem of the instance freezing in the starting status. - Fixed some bugs. See complete release notes here. You can ask any questions with release here. GREEN-API Team 🦎

Анонс релиза 5.44.23.14 See English below Планируем выпустить новый релиз 5.44.23.14. Новый релиз полностью совместим с текущим API. Вам не требуется ничего дорабатывать. Однако, есть некоторые незначительные изменения API, которые могут сделать вашу интеграцию нерабочей. Рекомендуем ознакомится со списком изменений и заранее внести правки в код: https://green-api.com/docs/release/5.44.23.14/ Команда GREEN-API ============================== Release announcement 5.44.23.14 We plan to launch a new release 5.44.23.14 The new release is fully compatible with the current API version. You don't need to develop anything additionally. However, there are some minor API сhanges that may turn your integration in not working state. It is recommended to lookup into the list of changes and make changes to the code if it's needed: https://green-api.com/en/docs/release/5.44.23.14/ GREEN-API Team 🦎

⚠️ Технические неполадки 18.10.2023 06:35 (GMT+03) See English below Сегодня в период с 06:35 по 06:50 GMT+03 (15 минут) произошел технический сбой в работе некоторых микросервисов. В связи с этим все запросы на сервер получали статус код 502. Сервис был недоступен в течение 15 минут. Ранее отправленные сообщения по которым был ответ статус код 200 отправились успешно. Работа сервиса полностью восстановлена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! ========================================= Technical issues 10/18/2023 06:35 (GMT+03) Today from 06:35 to 06:50 GMT+03 (15 minutes) some technical issues occurred. In this regard, all requests to the Service received the status code 502. The Service was unavailable for 15 minutes. Previously sent messages for which the status code 200 was answered were sent successfully. GREEN-API is stable for now. We are sorry for the issue.

⚠️ Технические неполадки 04.10.2023 15:00 (GMT+03) See English below Сегодня в период с 13:35 по 14:15 GMT+03 (40 минут) произошел технический сбой в работе некоторых микросервисов. В связи с этим не работала доставка вебхуков. Входящие сообщения не доставлялись в течение 40 минут. На текущий момент все входящие сообщения успешно доставлены без потерь. Работа сервиса полностью восстановлена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! ====================== Technical issues 10/04/2023 15:00 (GMT+03) Today from 13:35 to 14:15 GMT+03 (40 minutes) some technical issues occurred. Webhook delivery stopped working. Incoming messages were not delivered within 40 minutes. Currently all incoming messages have been successfully delivered without loss. GREEN-API is stable for now. We are sorry for the issue.

✅ Интеграция со Slack 02.10.2023 See English below Разработали интеграцию со Slack. Теперь Вы можете общаться с клиентами прямо из приложения Slack. Например, организовать техподдержку клиентов с Вашего сайта. Подключить несколько менеджеров к одному номеру телефона WhatsApp. Подробнее читайте тут. Команда GREEN-API =============================== Integration with Slack 10/02/2023 We have developed integration with Slack. Now you are able to chat with your clients directly from the Slack. You can organize technical support for customers from your website for example. You can connect several managers to the one WhatsApp phone number. Read more here. GREEN-API Team 🦎

🔧 Технические работы на серверах 28.09.2023 с 5:30 до 6:00 GMT+00 See English below Завтра 28.09.2023 с 5.30 GMT+00 на серверах кластера 7103 будут производиться технические работы. Если ваш инстанс имеет номер вида 7103ХХХХХХ, то инстансы могут показать статус "Неавторизовано" или "Запускается". Инстансы других кластеров продолжат работу, их технические работы не затронут. Продолжительность технических работ составит около 30 минут. Все исходящие и входящие сообщения будут отправлены/доставлены после окончания технических работ. Приносим извинения за доставленные неудобства! ================================ Maintenance tomorrow 09/28/2023 from 5:30 to 6:00 GMT+00 Tomorrow 09/28/2023 technical maintenance will be carried out on the 7103 servers at 5:30 GMT+00. If your instance has idInstance that starts with 7103ХХХХХХ, than your instance can show the status "Not authorized" or "Starting". All other instances will continue working as expected and won't be affected by the technical maintenance. The duration of the technical maintenance will be around 30 minutes. Every outgoing/incoming message will be sent/get after the technical maintenance is completed. We apologize for the inconvenience caused!

🚀 Опубликован новый Релиз 5.44.22.3 от 27.09.2023 See English below В релизе исправлены известные критичные ошибки, а также выполнены задачи для повышения стабильности работы сервиса. Полное описание релиза тут 🚒 Все вопросы по релизу можно задать в чате техподдержки или на нашем сайте ========================= 🚀 New Release 5.44.22.3 at 09/27/2023 In this release we fixed some critical issues and improved the GREEN-API stability. See complete release notes here 🚒 You can ask any questions with release here or on our website.

✅ Дополнительный профиль в одном приложении WhatsApp 19.09.2023 See English below WhatsApp опубликовал бета-версию приложения для Android с функцией дополнительного профиля аккаунта. В бета-версии можно дополнительно подключить второй аккаунт WhatsApp. WhatsApp убрал из публичного доступа бета-версию, однако мы успели скачать и протестировать приложение и опубликовали бета-версию для вашего удобства: Download WhatsApp v2.23.19.7-231907001 Beta (84Мб) Команда GREEN-API ==================== Additional account in single WhatsApp application 09/19/2023 WhatsApp has published a beta-version of the application for Android with the function of an additional account profile. In the beta-version, you can additionally connect a second WhatsApp account. WhatsApp has removed the beta-version from public access, but we managed to download and test the application and have published the beta-version for your convenience: Download WhatsApp v2.23.19.7-231907001 Beta (84Mb) GREEN-API Team 🦎

🚀 Опубликован новый Релиз 5.44.21.80 от 29.08.2023 See English below В релизе: - Добавлена возможность выгрузки файлов перед отправкой - Добавлен метод getMessage - Стабилизирована работа получения файлов - Стабилизирована работа с большими группами - Стабилизирована работа с исчезающими сообщениями - Стабилизирована работа с журналами сообщений и историей чатов - Исправили 50+ ошибок Полное описание релиза тут 🚒 Все вопросы по релизу можно задать в чате техподдержки или на нашем сайте ========================= 🚀 New Release 5.44.21.80 at 08/29/2023 Release digest: - Added support for uploading files before sending - Added getMessage method to get a specific message - Stabilized receiving files - Stabilized large groups processing - Stabilized disappearing messages processing - Stabilized journals and chat history processing - Fixed 50+ issues See complete release notes here 🚒 You can ask any questions with release here or on our website

🔧 Технические работы на серверах 7103 сегодня ночью 26.08.2023 в 01:00 (GMT+3) See English below Сегодня ночью 26.08.2023 в 01:00 (GMT+3) на серверах 7103 будут проводится технические работы. Если ваш инстанс имеет номер вида 7103ХХХХХХ, то он будет временно остановлен. Все остальные инстансы продолжат работу, их обновление не затронет. Продолжительность работ составит порядка 30 минут. В течение этого времени все ваши инстансы временно перейдут в статус starting. После окончания работ авторизация восстановится. !!! Все сообщения отправленные, но недоставленные будут утеряны за этот промежуток времени!!! Приносим извинения за доставленные неудобства! ================================ Maintenance on 7103 servers this night 08/26/2023 at 01:00 (GMT+3) Today night we will update 7103 servers at 01:00 (GMT+3). If your instance has idInstance that starts with 7103XXXXXX, then it will be temporarily stopped. All other instances will continue working as expected and won't be affected by the update. The duration of the update will be around 30 minutes. During this time, all your instances will temporarily enter the "starting" status. After the maintenance is completed, authorization will be restored. !!!All outgoing messages will be lost!!! We deeply apologize for the inconvenience caused!

🚀 Опубликовали новый Личный кабинет - 07.08.2023 See English below Полностью переписали Личный кабинет с нуля. Внешне интерфейс практически не изменился, однако кабинет стал работать много быстрее и стабильнее чем раньше. Вам потребуется вспомнить свой логин/пароль для входа в новую версию Личного кабинета. Команда GREEN-API ======================= Released a new version of User console - 08/07/2023 We completely redeveloped the User console source code. The Interface has not changed much, but the new User console is working much faster and stable than before. You need to use your username/password to enter the new version of the User console. GREEN-API Team