Banana Analyst

Статистика in-app подписок для iOS за 2021 год Adapty опубликовали отчет с бенчмарками по триалам, продлениям и LTV iOS-приложений. В исследовании проанализировано поведение 150 млн пользователей и 20 млн событий в США, Великобритании, Турции, Бразилии, России, Мексике, Южной Корее, Индонезии, ЕС, Австралии и Канаде. 🔗 Читать полное исследование по ссылке Ключевые выводы исследования: 1️⃣ Если вы хотите быстро растить доход, сокращайте период подписки. Выберите недельную вместо месячной, подписку на 3-6 месяцев вместо годовой. Если ваша цель — построить долгосрочные отношения с пользователями, делайте ставку на длительные подписки. 2️⃣ Подписки на 3 месяца недооценены: они имеют такой же LTV, как и подписки на 6 и 12 месяцев, но лучше удерживают пользователей. США: LTV 3 мес — $39,4, LTV 6 мес — $34,1. Россия: LTV 3 мес — $17,2, LTV 6 мес — $17,4. 3️⃣ Недельные подписки почти в 2 раза выгоднее ежемесячных. 4️⃣ Долгосрочное удержание подписки — ключ к увеличению LTV. 5️⃣ В развивающихся странах цены на подписку ниже. Россия, средняя цена месячной подписки — $6,6 США, средняя цена месячной подписки — $7,5 6️⃣ США по-прежнему лидирует по лояльности к подписным сервисам. 7️⃣ В каждой 10-ой транзакции в App Store встречаются проблемы с биллингом. ⚡️Доклады по теме в подписке Epic+: — Как определить правильную цену подписки в приложении — Как увеличить органический рост в продукте по подписке — Почему подписная модель не всегда является самой эффективной с точки зрения денег #исследования #монетизация

Где можно расти быстрее - в стартапе или в корпорации? Я поработала и в стартапе из 20 человек на стадии поиска Product Market Fit, и в стартапе из 300 человек на стадии сумасшедшего роста, и в корпорациях с тысячами человек. И должна вам сказать, что универсального ответа, к сожалению, нет. Для начала надо определиться, что такое “рост”. Титул “Head of…”? Больше денег - и в краткосрочной (зарплата) или долгосрочной перспективе (опционы)? Новые знания? Все варианты правильные, тут просто надо определиться со своими собственными целями. Во-вторых, надо различать разные стадии стартапов и корпораций. В корпорациях есть команды, которые работают над исследовательскими направлениями от нуля к единице. Бывают стартапы, которые боятся расти или, наоборот, жгут капитал и бегут сразу во всех направлениях. И там, и там бывает бюрократия, токсичная культура, быстрый рост, возможность поработать с крутыми людьми и завязать новые знакомства. Но отмечу все же несколько факторов, которые, на мой взгляд, отличают опыт работы в стартапах от корпораций: 1. Корпорация по дефолту дает крутой нетворк. Это как поступить в университет, где для тебя уже отобрали классных “сокурсников”, и даже после “выпуска” с тобой останется мощное коммьюнити. “Я работал в FAANG", как и “Я учился в Стэнфорде/Гарварде/ MIT”, магическим образом открывает двери. 2. Стартап растет быстрее. Понятно, что не в абсолютных величинах, а в процентах; но это значит, что шанс вырасти из продакта в директора появляется гораздо раньше. Здесь же надо отметить и долю в компании: это случай high risk, high reward, где поначалу ваша доля стоит сильно меньше, чем в корпорации; но затем может резко вырасти до миллионов долларов. 3. У корпорации больше ресурсов. Это значит больше стабильности и больше специализации. Если вы устроились продактом, никто не будет ожидать, что вы также будете работать аналитиком, исследователем, службой поддержки и так далее. 4. У стартапа больше скорости. Чем больше компания, тем сложнее в ней делать изменения: даже если очень хочется, стоимость коммуникации и согласования будет довольно высокой. Стартап из 10 человек может принимать решения в разы быстрее, чем компания из 1000 человек. В дополнение к этому, корпорации больше на виду: каждое, даже маленькое изменение, будет обсуждаться прессой и регуляторными институтами, поэтому тщательность его проработки (и, соответственно, время на внедрение) должна быть сильно выше, чем в стартапе. 5. В корпорации больший масштаб влияния. Да, ты работаешь над частью продукта, но, так как им пользуются миллионы или миллиарды пользователей, твой импакт просто огромен. 6. В стартапе больший масштаб изменений. Ты думаешь над продуктом end-to-end и работаешь крупными мазками, так как часто на детали не хватает рук (и приоритета). Что я пропустила? Делитесь в комментариях. Завтра поделюсь с вами, как лично я принимала решение о работе в стартапе vs корпорации.

Простые, понятные плюсы и минусы работы в стартапе и корпорации.

Интуитивно всегда ощущала, что HR бренд, описание вакансий, присутствие компании в профессиональном сообществе напрямую имеет влияние на найм, а вот тут это подтверждается цифрами. В статье все описано для продактов, но по моим ощущениям все точно так же работает и для аналитиков (да и для других направлений). HR бренд в профессиональном сообществе. Для себя давно заметила, что даже большие компании мне не интересны в качестве будущего работоодателя, а все потому что в рамках аналитического сообщества от них ничего интересного я не видела. Также важен лидер, лид, кто-то, за кем хочется тянуться - на текущее место работы я пришла работать именно из-за лида, с которым хотела работать. Миссия и идея. Вот тут это зависит от мотивации сотрудника. На своем примере скажу, что я - человек идейный и миссия для меня супер важна, поэтому сейчас я работаю в компании, где миссия - дать каждому возможность выразить, проявить себя. Мне это отзывается - хочется видеть мир полным людей, которые делятся своим внутренним миром через фото и видео. Все эти вещи кажутся такими понятными и само собой разумеющимися, но не всегда складываются, доносятся. Со стороны соискателя задача - прощупать что все таки ему важно, а чем можно и поступиться. Со стороны работадателя - понять портрет будущего сотрудника и что ему должно быть важно, это и доносить.

Фан в работе Недавно поймала себя на мысли, что слишком серьезно отношусь к работе. “Работа - это дело серьезное” - засело у меня в голове и я, поправляя очки, расстраивалась, когда у остальных был другой подход. В такой позиции каждая ошибка (даже незначительная) становится ударом, а с другой стороны и уравновесить нечем (дело то серьезное). Вот и выгораешь, вот и работа не та, вот и коллеги работают как-то не так. В какой-то момент я поняла, что работа - дело серьезное, но в ней всегда есть место фану. Для меня это про то, чтобы периодически делать задачи, которые просто интересно и любопытно делать, про то, чтобы просто сказать “вау, круто!” на результат работы других отделов, а не стараться критически и в цифрах оценить это. Наверное это что-то про баланс между духотой и безразличием. Не душнить каждый раз на релизы тем, что мы в точности не знаем эффекта той или иной фичи, а искренне порадоваться, когда ей пользуешься и видишь то, что тебе визуально нравится. Мне как аналитику сложно не скатываться в критику и рациональность на каждом шагу, но я честно и искренне пытаюсь. Цифры значат многое, но иногда просто то, что ты кайфуешь от того, что ты или другие делаете гораздо больше значит. Опытным путем я проверила, что для меня фан - это искра, которая поджигает внутреннее топливо и так можно ехать гораздо дольше и дальше 🙂

#ЦифраДня: Еще немного статистики из годового отчета App Annie - самые популярные и зарабатывающие приложения в России. По тратам пользователей в Топ-10 шесть приложений для стриминга музыки/видео, две социальные сети, одни книги и и один Tinder. Для сравнения в США примерно та же картина - семь стриимнгов, два дейтинга и один Google One.

Почему не тонут корабли, или что такое хорошо сформулированная цель Тема постановки целей – довольно избитый вопрос менеджмента. Рассказываю собственную историю (с длинной подводкой), как я пришел к пониманию, что такое хорошо сформулированная цель. И как это понимание у меня закрепилось. https://telegra.ph/Pochemu-ne-tonut-korabli-ili-chto-takoe-horosho-sformulirovannaya-cel-12-23

Продуктовые тренды'22: приватность, метавселенная, позитив Trend Hunter выпустили большой отчет с трендами 2022. Интересно почитать и подумать, как применить в своих продуктах. Вот самые интересные, на наш взгляд: Приватность данных. Пользователям нужно больше конфиденциальности — и технологические бренды меняют свою политику, чтобы гарантировать защиту информации. Расширение метавселенной. Виртуальные пространства предоставляют более глубокий опыт погружения в продукты. Пример: квест-комнаты, где товары представлены в формате онлайн-игры. AI-доставка. Искусственный интеллект помогает оптимизировать все больше операций: AI-роботы и автоматизированные центры берут на себя часть работы по управлению логистикой. Практики и осознанность. Wellness-приложения предлагают все больше решений для медитации и работы с дыханием с использованием визуальных психоделических эффектов. Это помогает погрузиться глубоко в сознание и расслабиться. Технологическая усталость. Недостаток физической активности + стресс из-за пандемии заставляет чувствовать усталость от постоянной коммуникации через экран. Потребители ищут решения, которые помогут делать перерывы и поддерживать энергию. Аудио-контент и приложения без визуала. То, что недавно считалось «старомодным», снова в тренде: аудио-формат снимает нагрузку с виртуального общения и позволяет выполнять несколько задач одновременно. Бумер-tech. Пожилые люди сильно пострадали из-за изоляции, поэтому ищут платформы для развлечения и общения. Позитивная реклама. Чтобы снизить тревогу, бренды запускают рекламные кампании на успокаивающие и расслабляющие темы. «Нет» думскроллингу. Doomscrolling — привычка листать ленту ради плохих новостей. Компании стремятся помочь потребителям оставаться позитивными и не концентрироваться на негативном контенте. Удаленная работа. Для поддержания вовлеченности сотрудников компании воспроизводят офисные ритуалы: от перерывов на кофе до виртуальных комнат с офисной мебелью. Спешиалти продукты и DTC. Потребителям с высоким доходом интересны товары прямо от производителя. DTC-каналы (direct-to-customer) создают ощущение аутентичности и уникальности. 👉 Внутри еще много интересных трендов: про доставку с ферм, финтех для беженцев, одиночный шоппинг и др. Читать полную версию #рост_продуктов #исследования

Выгорание Говорят, сейчас вместе с пандемией, изоляциями и удаленкой происходит расцвет эпидемии выгорания. Не могу оценить так это или нет, ведь я живу в своем информационном пузыре, да и окружение мое не равно всем людям этого мира. Но я могу отвечать за себя и скажу тут честно - я выгорела. Как в том анекдоте про медведя, который шел по лесу и сел в горящую машину. С окончанием этого года кажется заканчиваюсь и я. Я все это к чему, не к тому чтобы здесь поныть и получить слова поддержки, я здесь за тем, чтобы подсказать как из такого вылезать (не доходить до такого я еще не научилась), рассказать что работает для меня. Первое и самое важное - надо просто признать себе, что ты не в ресурсе и выполнять задачи как раньше ты сейчас не можешь. Мне такое обычно дается с трудом, я храбрюсь, пытаюсь все вывозить, но потом я беру пару дней, недель работы из дома, снижаю уровень рабочей активности и не требую от себя многого. Ну и важно тут честно сказать об этом и другим, чтобы никто не ждать бешеной активности. Второе - хорошо бы определить источник, что побудило подгореть, выгореть, сгореть (выбрать нужное). В моем случае это была ответственность, к которой я не была готова, да и просто страх ошибок. Зная врага в лицо легче будет не допустить такого же в будущем и в текущем моменте просто изолировать раздражитель насколько это возможно. Третье и то, что зачем я все это пишу - это определить откуда пошел дизбаланс энергии и восстановить баланс. Работа и раздражители на ней отнимают энергию, из-за ее нехватки мы отказываемся от подпитки (сходить на йогу, прогуляться, увидеть друзей и т.д.). А все потому что сил нет, выгорание выжгло все. Вот тут и надо понять, что дает силы и миксовать это с работой, разделить задачи на дающие энергию и сжирающие ее, стараться их перемешать, а не ставить “пожирателей” один за другим в течении рабочего дня. Мне очень нравится подход с батарейкой, который позволяет все это трекать - с утра просыпаешься и у тебя уже какой-то заряд есть. В работе и не только есть занятия которые подпитают этот заряд и те, которые сожрут. Я стараюсь планировать день, неделю, спринты так, чтобы заряд не падал сильно низко. Планирую задачи и занятия так, чтобы была подпитка. А если чувствую, что проснулась с “низким зарядом” - то с утра сразу же его подпитываю и стараюсь переместить энергозатратные задачи на следующие дни. P.S. Этот пост сейчас кажется мне таким банальным, а тема такой заезженной в мире IT, но для меня было важно сейчас и здесь написать это из глубин выгорания. И надеюсь кому-то это окажется полезным или просто откликнется.

Мозг строит новые нейронные связи и находит аналогии в процессе изменения чего-то в образе жизни. Все это в том числе влияет и на работу, подходы, инсайты.