E-pepper.ru

Рост стоимости привлечения клиентов через digital-рекламу стал одним из ключевых вызовов для интернет-магазинов в 2025 году. По данным аналитиков компании E-Promo Group, стоимость заказа из рекламных каналов увеличилась на 12,3% по сравнению с 2024 годом.

"Яндекс Лавка" готовит запуск собственных кафе. Компания уже ищет персонал для пилотных точек, а в описании вакансии говорится о продаже свежих продуктов и готовой еды с возможностью покупки офлайн. В самой компании подтвердили, что проект находится в проработке.

Снижение потребительской уверенности в России уже влияет на поведение покупателей и может замедлить рост eCommerce. В марте индекс потребительской уверенности, по данным исследовательского холдинга РОМИР, упал на 4 п.п. и достиг -7 п.п.

Серийный предприниматель, СЕО крупных проектов в розничной торговле, электронной коммерции и недвижимости Валентин Куликов разбирается, как работают CX-метрики (то есть измеряющие Customer Experience — клиентский опыт) в eCommerce и как они помогают повысить ROMI без увеличения бюджета.

Рынок онлайн-аукционов растет на 10-15% в год и привлекает все более молодую аудиторию. Сегмент пользователей в возрасте 18-22 лет уже формирует почти треть всех участников торгов.

Визуальная подача рекламных сообщений стала главным фактором, влияющим на решения покупателей в eCommerce. К такому выводу пришли эксперты AdTech-компании Buzzoola.

Рынок мужского ухода на маркетплейсах в 2025 году показал уверенный рост и четкое распределение ролей между площадками. Wildberries сохраняет лидерство по объему продаж, тогда как Ozon делает ставку на более маржинальные категории.

Российские покупатели все активнее рассматривают вторичный рынок при покупке мебели. По данным Авито Товаров и Авито Рекламы, 57% готовы приобретать предметы интерьера "с рук". Для 20% это способ сэкономить без потери качества, а 17% ищут на ресейл-рынке уникальные винтажные или дизайнерские решения.

Онлайн-продажи товаров для красоты и здоровья в России ускорили рост в начале 2026 года после слабой динамики годом ранее. По итогам января-февраля оборот в сегменте eCommerce увеличился на 16,5% год к году и достиг 91,3 млрд руб.

Большинство компаний в сегменте eCommerce в России предпочитают самостоятельно управлять рекламой и продвижением. По данным исследования "Трендбук digital-рынка 2026", 59% игроков рынка не привлекают внешних подрядчиков и развивают маркетинг внутри команды.

Исследование компании edna показало, что скорость и качество общения в цифровых каналах напрямую влияют на конверсию интернет-магазинов. Более 80% пользователей решают вопросы с компаниями через переписку.

Российские потребители в eCommerce стали осознаннее выбирать площадки и сценарии покупок. Они заранее понимают, куда идти за ассортиментом, а куда - за скоростью. При этом сам процесс покупки растягивается: пользователи собирают корзины, сравнивают предложения и только потом принимают решение об оплате.

Россияне активно используют контент блогеров как дополнительный источник информации при покупках в eCommerce. По данным совместного исследования Мегамаркета и медиахолдинга Rambler&Co, 31% пользователей хотя бы раз приобретали товары по рекомендациям инфлюенсеров.

Рынок электронной коммерции в России по итогам 2025 года достиг 14,2 трлн рублей, говорят эксперты консалтинговой компании IBC Real Estate. Основной вклад обеспечили три категории - одежда и обувь, товары для дома и ремонта, а также бытовая техника и электроника.

B2B-Center опубликовала первый ренкинг поставщиков корпоративных интернет-магазинов. В ренкинг попали 100 поставщиков. Условием стало выполнение в 2025 году не менее 10 заказов на сумму более 1 млн руб. Еще 25 компаний включили в дополнительный список "Восходящие звезды".

Около 30% продавцов на маркетплейсах готовы снижать цены на товары, если площадки уменьшают комиссии хотя бы на 1%. К такому выводу пришел ИЦ "Позиция" по итогам опроса более 1000 предпринимателей, работающих в eCommerce.

Российский бизнес активно присматривается к новым каналам привлечения трафика через нейросети. По данным исследования Аналитического центра РИР, 74% компаний рассматривают инвестиции в такие инструменты, а часть игроков уже начала перестраивать контентные стратегии под требования генеративных алгоритмов.

Платформа товаров ручной работы Ярмарка Мастеров провела глубинные интервью с представителями бизнеса, чтобы выяснить, с какими вызовами сегодня сталкиваются продавцы и какие критерии, по их мнению, должны лежать в основе эффективной платформы для продаж в 2026 году.

Россияне все чаще выбирают новые бренды одежды и аксессуаров на онлайн-площадках, ориентируясь не на имя, а на цену, дизайн и качество. По данным сервисов "Авито Товары" и "Авито Реклама", 9 из 10 опрошенных готовы к таким покупкам, а ключевыми каналами для знакомства с новыми марками становятся платформы eCommerce и сайты объявлений.

Исследование маркетинговой компании Kantar выявило: треть потребителей готовы купить товар напрямую через инструменты искусственного интеллекта, такие как ChatGPT, вместо того чтобы переходить на сайт ритейлера и оформлять покупку там.