E-pepper.ru

Data Insight представляет рейтинг Топ-100 крупнейших интернет-магазинов за 2021 год. Из интересного: Лидером роста среди крупных маркетплейсов стал Ozon: 126% по обороту и 199% по числу заказов. "Маркет" также существенно наращивает темпы. Прыжок с 10 на 6 место - солидно. У крупных площадок падает средний чек. И это логично, так как закупки в онлайне стали обыденностью. Об этом же говорит сильное падение среднего чека у eGrocery-площадок, у "Сбермаркета", например, он снизился сразу на 30%. Aliexpress.ru поднялся на две позиции. Сколько бы ни говорили в АКИТ про падение оборотов кроссбордерной торговли, россияне продолжают заказывать товары в Китае. Apteka.ru, которая уверенно росла все последние годы, вылетела из десятки. Напомним, что весь прошлый год аптечный ассортимент приходил на крупные маркетплейсы. https://e-pepper.ru/news/100-krupneyshikh-internet-magazinov-2021-ot-data-insight.html

Американский стартап Food Rocket, заключил партнёрство с оператором минимаркетов Alimentation Couche-Tard Inc. Компания получила инвестиции на сумму 25 миллионов долларов.

Путин поручил подготовить закон об эксперименте по торговле лекарствами, отпускаемыми по рецепту, дистанционным способом. Срок исполнения приказа - 1 июля 2022 года. Ответственным за его исполнение назначен премьер-министр Михаил Мишустин.

Бывший глава "Национальной медиа группы" Ольга Паскина вместе с бывшим гендиректором "НМГ Студии" Алексеем Янчишиным анонсировали новую платформу Nuself. Она будет заточена на продажу одежды, аксессуаров и косметики, в том числе российских марок.

"Яндекс" отчитался о результатах первого квартала. Выручка выросла на 45% год к году и достигла 106 млрд рублей. Оборот (GMV) сегмента eСommerce увеличился на 164% и составил 64,6 млрд рублей. В частности, "Маркет" нарастил GMV вырос в 2,8 раза - до 49,3 млрд рублей.

Корпорация Global Fashion Group (GFG) приостанавливает инвестирование в развитие российского онлайн-ритейлера Lamoda, который она контролирует.

Последние несколько месяцев происходят резкие изменения пользовательских сценариев - в том числе в сегменте eСommerce. Компаниям нужно прилагать большие усилия, чтобы в текущих условиях сохранить лояльность клиента, а, тем более - создать WOW-впечатление - и, тем самым, выделиться на фоне конкурентов. О том, как в кризис укрепить доверие пользователя и не допустить его уход к конкурентам, рассказала методолог сервис-дизайн компании humex Евгения Палевская.

По сравнению с февралем в марте выкуп сократился на 9,8% - с 92,75% до 84,17%. Об этом говорится в исследовании компании PIM Solutions. Оператор проанализировал информацию о 10,5 млн заказов, прошедших через логистические сервисы PIM Solutions за эти два месяца.

"Спортмастер" глобально обновил свои цифровые площадки с целью обеспечить максимально бесшовный опыт покупки и стереть грань между онлайном и офлайном.

Производители одежды и обуви получили возможность создавать фирменные витрины на "Яндекс.Маркете". На таких страницах бренды могут выставлять свои товары, оформлять их в собственной стилистике, а также добавить на неё подборки вещей и баннеры. Для этого сервис запустил модный онлайн-универмаг под названием РУМ.

С 20 по 26 июня Ozon проведет масштабную кампанию "Марафон скидок". Сезонных распродаж и общерыночных акций в этот период не проводится: Ozon единственным из маркетплейсов запускает собственную распродажу и внимание покупателей к площадке будет максимальным.

Власти Польши приняли решение о введении санкций в отношении маркетплейса Wildberries, а также его основательницы и генерального директора Татьяны Бакальчук. Заморозка денег и других ресурсов, запрет участвовать в госзакупках, запрет на предоставление "любых финансовых или экономических ресурсов".

Оптимизация процессов в логистических компаниях и курьерских службах — один их самых эффективных способов экономии временных и человеческих ресурсов, повышения продуктивности сотрудников, удовлетворенности клиентов. Последние изменения добавили значимости вопросам цифровизации, повышения сервиса и качества обслуживания заказчиков. Одним из популярных инструментов сегодня являются чат-боты. Коммерческий директор службы доставки Dalli Елена Захарова рассказывает о результатах внедрения чат-ботов в компании и наиболее популярных ботах в логистике для eСommerce.

За прошлый год российские пользователи сэкономили 4,5 млрд рублей на онлайн-покупках. Такие данные приводит в своём исследовании онлайн-сервис доставки продуктов и товаров "СберМаркет". Товары со скидками выбирают 46% покупателей, из них 69% – женщины и 31% - мужчины. Средняя экономия на один заказ составляет 414 рублей.

eBay запустил новый раздел Imperfects, в котором селлеры будут выставлять с большой скидкой новые люксовые вещи с небольшими дефектами.

Сервис "Яндекс Маркет" запустил специальный "умный" подборщик шин, который находит авторезину по марке, модели, поколению и модификации автомобиля.

Рынок онлайн-торговли по итогам первого квартала составил 1,25 трлн руб., что на 59% больше, чем в том же периоде прошлого года. Такие данные приводит в своём отчёте Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ). Доля электронной коммерции в общем обороте розницы впервые за всю историю превысила 11%.

"Яндекс Маркет" внёс в расчёт рейтинга и модерацию отзывов два важных изменения. Теперь площадка принимает отзывы только от пользователей, купивших оцениваемый товар на "Маркете". Маркетплейс не будет публиковать и учитывать в рейтинге плохие оценки и отзывы, полученные по вине "Маркета".

"Ситилинк" открыл в Санкт-Петербурге логический хаб, который будет обслуживать весь Северо-Западный регион. Объект занимает более 15 тыс. кв. м, его открытие позволит ускорить доставку товаров до покупателей во всём регионе.

Wildberries открыл первый распределительный центр на территории Киргизии. Логистический объект площадью 1000 кв. м заработал в Бишкеке. Здесь происходит сортировка заказов, поступающих в страну, а также осуществляется приёмка поставок от местных предпринимателей и их последующая транспортировка в крупные распределительные центры компании.