UsabilityLab

Завтра планёрка будет здесь.

Кто не успел или не смог зарегистрироваться, смотрите трансляцию https://youtu.be/rpCCJnoTRfk

К сожалению, на очной конференции из-за тайминга мы не успели обсудить все вопросы и послушать всех спикеров, но мы не отказываемся от заявленных тем и готовы продолжать уже в онлайн формате. 🔸 28 июля в 16:00 (Нур-Султан) мы проведем онлайн-встречу по теме «Ценность Accessibility для бизнеса». • Разберемся, что такое Accessibility и зачем она нужна бизнесу? • Покажем примеры реальных проблем доступности на примере казахстанских банков • Поделимся эффективными способами повышения доступности Спикеры: • Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB • Анна Минаева, ведущий юзабилити-специалист в USABILITYLAB 👉 Зарегистририроваться в один клик (в боте нажмите Начать или Start после перехода) (либо через эту форму)

Сегодня анонсировали CX-хакатон, приуроченный конференции Kazan Digital Week https://kazandigitallegends.com/cx-hackathon В конце сегодняшнего вебинара Дамир Галиев из Ак Барса рассказывает про своё видение хакатона https://www.youtube.com/watch?v=0hb0Cc2b3eE

13 июля 2022 г. в 10:00 пройдет вебинар направления «Экосистема Финтех» предстоящей конференции Kazan Digital Week Обсудим пользовательский опыт как драйвер развития финтеха и тренды в области UX. Как найти востребованное решение, которое будет востребовано аудиторией? Эксперты расскажут об исследовательских инструментах для решения самых сложных задач. Модератор: Дамир Галиев, директор по инновациям Ак Барс Банка Спикеры: 1. Дмитрий Сатин – основатель компании Usabilitylab. Тема: Драйверы UX в 2022 году 2. Никита Житов – руководитель центра компетенций Customer Experience Lab. Тема: Актуальный инструментарий исследователя клиентского опыта. Трансляция будет здесь https://www.youtube.com/watch?v=0hb0Cc2b3eE

Друзья, в Школе USABILITYLAB появилось расписание на июль. Вас ждет 8 онлайн-занятий. • 11 июля в 16:00 «Интерактивный прототип в Figma» • 12 и 14 июля в 18:00 «Дизайн мышление» • 13 июля в 18:00 «Оценка доступности интерфейса для людей с нарушением зрения» • 19 июля в 18:00 «Как подготовить резюме и пройти собеседование» • 20 июля в 16:00 «Метрики счастья пользователей» • 22 и 25 июля в 16:00 «Фреймворк Персоны» • 26 июля в 18:00 «Качественные исследования. Выбор метода наглядно на кейсах» • 27 июля в 16:00 «Глубинные интервью» #school

9 дней до конференции, не забудьте зарегистрироваться

8 июля мы организуем в Астане конференцию DesignScience. Присоединяйтесь, кто будет в Казахстане в это время.

Для тех, кто не успел зарегистрироваться в ZOOM'е, трансляция в YouTube начнется в 12 : 00 (MSK) по ссылке https://youtu.be/1kB95UKRRZM

"Банковское обозрение" опубликовало краткие результаты нашего совместного исследования удобства, функциональности и доходность портфелей российских сервисов робоэдвайзинга https://bosfera.ru/bo/lyubov-sovety-roboty# Полная (платная) версия отчета станет доступна на следующей неделе.

Встречайте долгожданное лето вместе со Школой USABILITYLAB! В июне мы подготовили для вас 9 онлайн-занятий, 4 из которых мы разработали специально под ваши запросы из анкет обратной связи. • 6 и 8 июня 18:00 — «UX-менеджмент для исследователей и владельцев продуктов» • NEW 9 июня 18:00 — «Карточная сортировка» • 10 июня 18:00 — «Обзор инструментов для разработки продукта: Design thinking, CJM, User Story, Job Story» • 13 и 15 июня 18:00 — «Customer Journey Map» • NEW 16 июня 18:00 — «Составление плана проекта» • 21 июня 18:00 — «Как провести опрос и узнать что-то новое» • NEW 22 июня 18:00 — «UX-анализ информирования пользователей» • NEW 24 июня 18:00 — «Как правильно презентовать результаты исследования» • 29 июня 18:00 — «Как написать хороший отчет»

Коллеги, приглашаем вас на онлайн-конференцию: "Продуктовые исследования мобильных приложений" 📱 Подключайтесь в Zoom 16 июня в 12:00 (по Мск). Обсудим типичные ловушки при исследованиях, поговорим про юзабилити-тесты и подбор респондентов Приглашённые спикеры — ведущие эксперты в области клиентских путей и мобильных приложений: 🔹 Артём Левчук — ДОМ.РФ, Руководитель лаборатории исследований 🔹 Алексей Мальцев — ДОМ.РФ, UI/UX Designer 🔹 Константин Ефимов — Социальный психолог, управляющий партнёр в X-Patterns.pro 🔹 Дмитрий Мелентьев — Researcher в Tiger.Trade 🔹 Дмитрий Сатин — CEO USABILITYLAB 🔹 Алексей Черношейкин — Ведущий аналитик, Корпорация МСП Вы узнаете: 🔸 Какие исследовательские методы выбрать и как их использовать 🔸 Как сделать редизайн эффективнее 🔸 В чём особенности исследования мобильных приложений ✅ Зарегистрируйтесь прямо сейчас в один клик через Telegram по ссылке (нажмите Начать/Start после перехода) Присоединяйтесь, будет очень полезно!

Тем, кто не смог или не успел зарегистрироваться на вебинар, трансляция YouTube начнется в 16:00 https://youtu.be/wmF5WKjoruM

Коллеги, приглашаем вас 26 мая в 16:00 по Москве на очередной вебинар «Банковского UX», на котором мы представим результаты UX-исследований робоадвайзинга. Исследование проводилось в феврале 2022 года. На вебинаре обсудим: - удобство использования роботов-советников в различных приложениях на примере создания инвестиционного профиля. - результаты мониторинга доходности портфелей робоэдвайзинга Докладчики: - Анна Минаева, ведущий юзабилити-специалист USABILITYLAB - Данил Поминов, руководитель проектов, «Банковское обозрение» Модератор и ведущий: Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB Мероприятие пройдет 26 мая в 16:00 в Zoom, зарегистрируйтесь прямо сейчас в один клик через Telegram: https://t.me/usabilitylab_bot?start=robo (нажмите Начать/Start после перехода)

Школа USABILITYLAB приглашает вас на день открытых дверей совместной онлайн-магистратуры «Продуктовый дизайн» ИТМО и Нетологии. 18 мая 2022 в 19:00 по Москве в формате онлайн-дискуссии «Как построить карьеру в продуктовом дизайне». Обсудим: - какие компетенции понадобятся для старта в профессии и как грамотно описать их в своём резюме; - как продуктовому дизайнеру расти в компании и выстраивать разговор о повышении с руководителем; - почему продуктовый дизайнер должен быть исследователем; - какие карьерные возможности открывает обучение в совместной магистратуре ИТМО, Нетологии и USABILITYLAB и что нужно для поступления. Спикеры встречи: - Елена Куликова, руководитель направления продуктового и сервисного дизайна, Райффайзен банк - Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB - Анастасия Хаменкова, дизайн директор, Тендерплан - Антонина Пучковская, академический руководитель программы Университета ИТМО. - Светлана Солодова, продюсер магистерской программы в Нетологии. Регистрация и подробности

Друзья, в Школе USABILITYLAB появилось расписание онлайн-занятий на май. ✅ 12 мая 18:00 — «Задание на проектирование интерфейса. Как UX-дизайнеру понять заказчика» Регистрация и подробности ✅ 16 мая 18:00 — «Немодерируемое юзабилити-тестирование» Регистрация и подробности 🆕 17 и 19 мая 18:00 — «Дизайн-мышление» Регистрация и подробности ✅ 18 мая 18:00 — «Как найти респондентов» Регистрация и подробности ✅ 20 мая 18:00 — «Дневниковые исследования» Регистрация и подробности ✅ 23, 25 мая 18:00 — «UX-менеджмент для исследователей и владельцев продуктов» Регистрация и подробности ✅ 24 мая 18:00 — «Проектирование мобильного приложения» Регистрация и подробности ✅ 27 мая 18:00 — «Качественный сравнительный анализ (QCA) в продуктовых исследованиях» Регистрация и подробности ✅ 30 мая 18:00 — «Способы оценки интерфейсов. Эвристики, сценарии, GOMS» Регистрация и подробности

Для тех, кто не успел или не смог зарегистрироваться в ZOOM, трансляция в youtube начнется в 16:00 по Москве здесь https://youtu.be/ENHHceZUzeM

Друзья, приглашаем вас 28 апреля в 16:00 по Москве на вебинар «Банковского UX» на котором мы представим итоги исследования переводов и платежей через СБП. По сравнению с прошлым годом мы: - увеличили количество сценариев и оценили me2me pull, онлайн-оплату по QR, настройку автоплатежей и шаблонов СБП; - посмотрели, что происходит в интернет-банках при использовании их со смартфона. Расскажем о юзабилити-проблемах и хороших практиках удобства и доступности на нашем вебинаре. Докладчик: Анна Исламова - руководитель отдела UX-исследований, USABILITYLAB Модератор и ведущий: Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB Мероприятие пройдет 28 апреля в 16:00 в Zoom, зарегистрируйтесь прямо сейчас в один клик через Telegram: https://t.me/usabilitylab_bot?start=sbp (нажмите Начать/Start после перехода)

Те, кто не успел зарегистрироваться в ZOOM или не смог, подключайтесь к трансляции вебинара в Youtube https://youtu.be/WnrWkWuJqcA